口腔牙齿修复口内类-顾客提问
口腔牙齿矫正整形：口腔一百问
牙齿基础篇1：乳牙什么时候开始萌出？多数婴儿在7-8个月乳牙萌出；12个月仍未萌出者为出牙延迟；2-2.5岁出齐，全副乳牙共20个。
2：什么时候开始换牙？什么顺序？换牙期通常是在宝宝6-12岁期间。
换牙有一定的规律，简单来讲就是“一定时间，一定顺序，左右对称，先下后上”,左右对称先下后上是对于同名牙而言的。
3：成年人有多少颗牙齿？各叫什么名称？每个成年人应有32颗牙。
其中臼齿20颗，切齿8颗，犬齿4颗。
但实际生活中，很多人的牙齿只有28颗，并不影响正常生活。
成人牙齿排列图4：牙齿的结构组成？每个牙体都由牙冠、牙颈及牙根三部份组成1.牙冠：为牙体显露于口腔、外层为牙釉质覆盖的部分，也是行使咀嚼功能的部分。
2.牙根：牙体在牙颈以下，埋于牙槽骨内的部分。
也是牙体的支持部分，其形态与数目随着功能和变异而有所不同。
切牙主要用以切割食物，因此为单根，磨牙担负主要的咀嚼功能，根多分叉为2～3根，以增强其稳固性。
3.牙颈：牙冠与牙根交界处，呈一弧形曲线，称为牙颈，又名颈线或颈曲线。
5：牙齿的分组及各功能健康成人正常牙列包含32颗恒牙，分上下左右四个区域，按牙齿的形态与功能分为切牙、尖牙、双尖牙（前磨牙）、磨牙，共16对。
左右成对的同名牙，其解剖形态相同。
(一)切牙组：上下左右共八个，即上颌中切牙、上颌侧切牙、下颌中切牙、下颌侧切牙。
1.位置：位于上、下颌骨前部，中线的两旁，呈弧形排列，形态相似。
切牙的形态、位置及排列是否整齐，对美观影响很大，其大小形态及位置如与面形、口唇的关系协调，可使口唇显得丰满而匀称。
2.功能：切割食物。
影响发音。
(二)尖牙组：尖牙又名单尖牙、犬牙、虎牙，上下左右共四个，即上尖牙、下尖牙。
1.位置：位于侧切牙远中，口角部位，对面形影响很大，自然支撑着口唇，若缺失则令口角出现塌陷下垂。
2.功能：撕裂食物。
支撑口唇。
(三)双尖牙组：又名前磨牙，上下左右共八个。
1.位置：尖牙远中，第一恒磨牙近中。
口腔客服实用话术文档
口腔客服实用话术文档为了提供优质的客户服务，我们的口腔客服团队需要掌握一系列专业、贴心的实用话术。
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1. 开场白目的：建立良好的沟通氛围，展示专业形象。
建立良好的沟通氛围，展示专业形象。
话术示例：您好，欢迎致电口腔客服中心，我是[您的姓名]，很高兴为您服务。
请问有什么可以帮助您的？2. 询问需求目的：了解客户的具体需求，提供针对性服务。
了解客户的具体需求，提供针对性服务。
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消除客户疑虑，增强信任感。
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如还有其他问题，请随时告诉我。
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为客户提供方便、快捷的预约服务。
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表达对客户的感谢，留下良好的印象。
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祝您生活愉快！通过以上六个方面的实用话术，我们的口腔客服团队可以更好地与客户沟通，提供专业、贴心的服务。
请根据实际情况调整和完善话术，以提高客户满意度。
口腔客户回访话术
口腔客户回访话术1. 嗨，亲！您之前在咱们这儿做的口腔治疗，感觉咋样啊？就像您去一家餐厅吃饭，吃完总得说说菜品味道好不好呀。
您有没有觉得做完治疗后口腔特别清爽或者还有啥不舒服的地方呢？2. 宝子，还记得您来我们口腔诊所的时候吧。
您当时对自己的牙齿问题可担心了呢。
现在治疗完有段时间了，您的牙齿有没有按照我们预期的那样变得更好呀？这就好比种了一颗种子，现在到了看它有没有茁壮成长的时候啦。
3. 亲爱的顾客，咱们的口腔服务您还满意不？您知道吗，牙齿就像我们身体里的小卫士，如果小卫士状态不好，整个身体都会受影响呢。
您现在牙齿的“状态”有没有让您每天都开开心心的呀？4. 嘿，朋友！您在我们这儿做的口腔护理已经过了一阵子喽。
您觉得效果像不像您当初期望的那样呢？这就像您买了个新手机，用了一段时间后，是不是达到了您买的时候预想的那么好用呢？5. 哟，您可是我们很重视的口腔客户呢！您之前做的那个口腔项目，现在有没有给您的生活带来啥大变化呀？比如说就像换了一双合脚的鞋子，走路都更轻快了，您的牙齿有没有让您说话、吃饭都更自在了呢？6. 亲啊，您的口腔健康可是我们一直牵挂着的事儿。
您做完治疗后，周围朋友有没有说您看起来更精神了呢？这就好比您的牙齿是您脸上的星星，变亮了是不是大家都能看到呀？7. 宝子呀，您之前和我们的口腔医生交流的时候，提了不少自己的想法呢。
现在您看看，那些想法在治疗中都实现了吗？就像您跟设计师说您理想的房子样子，最后盖出来是不是您想要的呀？8. 嗨呀，咱们的口腔客户！您离开诊所后，有没有按照我们嘱咐的口腔护理方法做呀？牙齿就像娇贵的小宝贝，需要好好呵护呢。
您是不是每天都像照顾自己最心爱的东西一样对待您的牙齿呀？9. 亲爱的，您的口腔问题之前可让您操了不少心。
现在呢，您觉得是已经把这个“心病”彻底解决了，还是还有点小尾巴呀？这就像打扫房间，是都打扫干净了，还是有个小角落没弄好呢？10. 嘿，您可是在我们这儿经历过口腔治疗的勇士啊！现在您的牙齿咬东西的时候是不是特别有力呢？就像一把刚磨好的刀，切啥都干脆利落。
医疗口腔美容诊疗咨询沟通话术
医疗口腔美容诊疗咨询沟通话术一：补牙1：什么是补牙？补牙在牙医学上被称为牙齿充填,是治疗幽齿的最基本也是最常用的方法之一.2：补牙有年龄限制吗？基本没有年龄限制，只要能配合治疗，牙病与其它疾病一样,越早治疗越好.如果己经成洞（探针能够进入或可卡住探针）就应及时充填.3：补牙有些什么材料呢？最早有银汞，（硬度好，相容性差，颜色不好，容易引起继发踽，已淘汰）。
玻璃离子（粘固粉类材料，不刺激牙髓,价格便宜,但易脱落.其它粘固粉材料,因具有溶解性,已不做永久性充填材料使用.）.光固化树脂（最常用的是光敏树脂,它的优点是颜色好,与牙齿之间的附着力强,硬度及使用时间都比其它材料好）4：较深脯：另外关于较深的斜洞,补牙材料可能发生传导冷热刺激牙髓的问题,在临床上早已解决了,就是在洞底先补一层具有保护牙髓作用的材料,用来隔绝刺激,称为垫底,然后再在其上用补牙材料.5：踽齿不治疗的危害：脯齿是缓慢'渐进性的破坏牙齿硬组织,如不及时治疗充填,就会不断发展,造成牙齿硬组织的不断丧失,并累及牙髓、发炎、疼痛,进一步发展,可造成牙髓坏死,感染向深部扩散,发生根尖周炎,可出现牙齿松动、牙龈肿胀,出现慢性疹管,残冠'残根,最终造成牙齿丧失.6：我院的补牙材料有哪些，价格是多少？（什么材料）德式QP填充费用280一颗，（美国3M）Z350纳米树脂填充580—890一颗7：补牙能维持多长时间？一般可以维持10年左右，有些口腔护理维护得好，更长时间都有。
8：补牙保修多长时间？半年内如有脱落情况可以免费重做9：补完牙后为什么牙齿好痛？吃东西酸软无力？因牙病去医院治疗之后，有时又出现牙痛，这大概有以下几种情况：一是因治疗需要，对牙髓进行失活（俗称杀神经），在封失活药后的当天或次日因为药物作用有可能出现牙痛，但疼痛不会很剧烈并且不会持续很长时间。
二是因为在补牙制备洞形的过程中或消毒药物刺激牙髓所致，可能出现短时的冷热刺激痛，此类情况不需作特殊处理，1〜2日后一般可自行恢复。
常见口腔问题沟通问答
Q:医生,牙齿都整齐了,怎么还要戴保持器啊?A:你的牙齿现在就和刚修好形态的盆景一样,必需固定,不然就恢复以前的形态了Q:医生,你让我拔四颗牙齿,不是有很多缝隙啊?A:你的骨头就像板凳,本来只能坐20人,牙齿就像是坐凳子的人,多了4个人,他们只有离开,剩下的人才刚好坐下Q:病人不了解修复科的取桩：就像盖楼建房子打钢筋混凝土地基一样，先把钢筋混凝土桩打到地里面，然后才能再上面房子，房子就是烤瓷牙，桩打好了，房子才结实Q病人不接受根充后做冠，怕多花：根治过的牙，就象个死树干，因为失去了根部的水分供应，使树干变得干脆。
而用这种干脆的树干去承受我们吃饭咀嚼的咬合力是肯定会使它劈裂的所以应在这个树干的捎部打套箍上，这样就能减少劈裂机会的发生，而这个箍就是我们所要做的这个牙套Q洗完牙后可以保持多.A洗牙就像洗衣服一什么时候脏那要看穿衣服的怎么保!Q洗牙会让我的牙齿变白么A洗牙只是把你牙齿上的脏东西洗掉就好比是洗脸，脸上脏了有泥巴这个可以洗掉。
但是果是一个黑人，非让我给他把脸洗成白人那样的颜色，那是根本不可能的所以洗牙齿也是如此，我只能把你牙齿上附着的脏东西洗掉，还原你牙齿的本色，仅此而已Q国产的种植牙和进口的种植牙有什么区A就好比是劳斯莱斯和吉利的区别Q为什么新做的全口活动假牙刚戴的一段时间总是有疼痛现象出现?A就像小时候穿新鞋一样，会有某些地方磨破疼痛，经过我们修理，一般就合嘴了而不痛?Q为什么新做的全口活动假牙刚戴的一段时间吃饭效力不行A就像你开始学骑自行车一样不光骑不快还有可能摔这就是个熟练的过程以后熟练磨合过了就好了?Q为什么有的小孩子小时候牙烂了不补以后换出来不也是一口好牙吗？而您说我的小孩子乳?非要补？A:那有的小孩子小时候学习成绩小的时候很差而大了也有的变得很好，是有这样的情况发生，但这样的好事不一定就发生在你小孩子身上，还是按原则循序渐进稳妥些吧！！?Q:烤瓷牙能用多长时间？?A:那就像您买双好皮鞋，你说您穿多长时间？除了本身的质量问题，与您使用的注意程度也有很大关系！（那有什么注意的？？牙不就是用来吃饭的吗？---------那鞋不也是用来穿的嘛！）?Q为什么您说您做的烤瓷牙就保年？是不是他寿命不长?A那冰箱厂家保年，并不代表就能年，何况您每天三餐饭，一年就使100次200次，经200的实验还没坏，你说它还有什么质量问题吗?Q为什么你说烤瓷牙价格还不一样？而同样的你们诊所为什么还贵点A那同样的全棉衬衫不同厂家生产的价格会一样吗？差别不是更多另外看一样东西不光只看的用料，做衣服的设计师不同，炒菜的厨师不同，价格也应该不一样所以重要的还有个临床生的设计和操作方法、小的用料不一样而导致的价格差异?Q为什么你说的牙治疗你还要在牙齿上打个洞，那不是有危害哪A问题是你肚子里长东西出问题了医生还要把肚子划个口子是同样的道理这些小的损伤与际问题比那是必须做的也是微不足道的?Q为什么我的牙开始不痛现在你给我治疗一次后我的牙却有点痛？还要吃药?A那有人身体出了问题开始不痛开完刀后却还有个几天痛的过程而且也要吃药输液几天这是个过程?Q患者不理解为什么缺一颗牙而要做三颗牙A一个体弱多病的人要二个正常人的扶持当要增加基牙时告知一个小孩去帮助一个大人会他累倒的，小马拉大车是不行的。
美容牙科话术2
美容牙科话术2美容牙科是指通过各种美容修复手段，改善口腔外观的一种牙科治疗方法。
美容牙科的发展为口腔问题困扰的患者提供了更多的选择，帮助他们拥有更美观自信的笑容。
在美容牙科的诊疗过程中，牙医需要掌握一些恰当的话术，以便与患者进行有效的沟通，提供专业的建议和解答他们的疑问。
以下是一些常用的美容牙科话术，供牙医在实践中参考使用。
1. 您好！欢迎来到我们的诊所。
我是您的牙医，很高兴为您服务。
请您先告诉我您来看我有什么问题或者需求吧。
2. 您对自己的牙齿不满意是很正常的，我们可以一起来解决。
我可以先为您做一个全面的口腔检查，然后根据您的需求来给出针对性的建议。
3. 我注意到您的牙齿有一些色素沉积，这可能是由于饮食习惯或者其他原因引起的。
我们可以使用牙齿美白的方法来改善您的牙齿颜色，让您的笑容更加明亮动人。
4. 您的牙齿之间有些间隙，我们可以采用隐形矫正的方法来调整牙齿的位置，获得一排整齐的牙齿，让您的笑容更加完美。
5. 如果您对自己的牙齿形状不满意，我们可以进行牙齿修复，使用牙贴面或者牙冠等方法来改善牙齿的外观，使其更加自然漂亮。
6. 另外，如果您对牙龈问题感到困扰，我们也可以进行相关的牙龈治疗，帮助您重塑健康的牙龈线，提高口腔整体美观度。
7. 在治疗过程中，我们会使用最新的器械和技术，确保您的治疗过程尽可能的轻松舒适。
8. 为了保证治疗效果持久，我们还会给您一些口腔保健的建议和技巧，帮助您在日常生活中维护口腔的健康。
9. 如果您有任何对治疗过程或者费用方面的疑问，都可以随时向我提出，我会耐心解答您的问题。
10. 最后，请您放心，在我们的诊所里，我们有经验丰富且专业的团队来为您提供最优质的美容牙科服务。
美容牙科的目标是帮助患者拥有自信的笑容。
通过合适的话术，牙医可以与患者建立良好的沟通，了解他们的需求，并提供专业的治疗方案。
这些话术可以帮助牙医准确地传达信息，使患者对治疗过程有充分的了解，从而增加患者的满意度和信任感。
口腔牙齿修复口内类-顾客提问
⼝腔⽛齿修复⼝内类-顾客提问客户常见提问⼀、美⽛冠有问必答1、美⽛冠的操作？答：取模原始模、拍局部⽛齿照⽚、打⿇药，排⽛龈、⽛体预备，排⽛龈、取⼯作模、模型送制作中⼼⽣产、试戴、永久粘结固定2、美⽛冠的适应症有哪些？答：四环素，氟斑⽛，龅⽛，⽛齿形态异常，⽛列稀疏，⽛列不齐、部分缺失⽛，残冠3、缺1颗做3颗，缺2颗做⼏颗？缺3颗做⼏颗？⼀般缺⼏颗就不能连桥呢？连桥修复的左右基⽛需要对称吗？答：⼀般情况下每缺⼀颗增加两颗。
前⽛缺失不超过4颗，（第3颗⽛稳定），不需要对称4、如果需要拔⽛，是戴临时⽛3个⽉左右，等伤⼝愈合以后再取模修复吗？如果是临时⽛可以使⽤三个⽉吗？临时⽛有哪⼏种材质的？答：对，可以。
塑料的5、单纯从效果来说，四环素⽛、氟斑⽛做哪⼀种美⽛冠更好？合⾦、铸瓷、锆瓷的的遮⾊效果排序是怎样的？答：。
锆瓷的。
排序是铸瓷，锆瓷，合⾦6、⽛根长度⼀般不低于多少？外伤后的根管治疗是⼀次性的吗？答：视具体情况⽽定，如活髓可⼀次性。
7、外伤导致缺失，若⽛槽⾻受损，需要恢复⾄什么程度才可以装⽛？答：3个⽉后8、哪些⼈能做美⽛冠答：能接受⿇药和磨⽛的⼈9、深覆颌可以做美⽛冠么？⼀般做多少颗？答：⼀般不可以，根据每个⼈的情况，10、地包天可以做美⽛冠呢？如果是⽛性的⼤概做多少颗？答：局限于个别⽛，根据⼝腔情况⽽定11、美⽛冠的禁忌症答：单端缺失、缺失⽛过多等12、恒⽛没发育完全的判定标准是？是临床检查还是拍⽚？答：根尖孔呈喇叭⼝状。
需拍⽚确诊13、⽛周炎需要治疗恢复⾄什么程度才能做美⽛冠呢？答：没有急性炎症14、美⽛冠的优点答：快速，漂亮。
就诊次数少。
15、假⽛密合性是⾁眼可以看出来的吗？粘接剂是哪⼀种品牌，能溶于什么溶剂？答：⽬前未采取显微修复。
16、美⽛冠有多少种⾊系？美⽛冠会和⾃⼰的⽛齿⼀样，染上⾷物⾊素等颜⾊吗？答：24.美⽛冠会和⾃⼰的⽛齿⼀样，染上⾷物⾊素等颜⾊17、烤瓷⽛出现⿊线原因？答：释放⾦属离⼦18、美⽛冠承受的横向拉⼒能有多⼤？答：每种材料有其不定的抗压⼒⾦属累的和氧化锆可以达到1300兆帕铸瓷400左右兆帕19、美⽛冠的缺点答：磨⽛20、美⽛冠需不需要磨⽛？、答：需要21、磨⽛多少是否有标准？合⾦、铸瓷、锆瓷磨⽛量相同吗？答：有；留出美⽛冠的厚度。
口腔咨询100问
9口内欧阳学文第1：乳牙蛀了要不要治疗？一定要及时治疗。
很多人认为乳牙要换，治不治无所谓，其实不然。
原因如下：1、在恒牙萌出前，儿童的进食及营养吸收都有赖于乳牙，否则影响生长发育；2、患儿如果因为一侧牙病而长期单侧咀嚼，在这样一个生长高峰期，很容易形成不对称面形，并可能导致以后患关节病；3、此时恒牙在发育中，如果乳蛀牙感染严重，可能累及恒牙胚，形成牙齿畸形；4、在患儿身体状况不好时，牙齿的感染可能引起区域感染甚至扩散到全身。
第2：幼儿也要刷牙吗？口腔卫生应该从小抓起。
幼儿也要刷牙，从乳牙萌出时开始。
而且，即使在乳牙长出前，父母也应为婴儿清理口腔，保持卫生。
第3：什么是窝沟封闭？有什么好处？注意观察你会发现在后牙的咬合面有许多细细的沟纹，此既窝沟。
如果窝沟较深，易患龋齿，尤其是口腔卫生自理较差的儿童。
为了减少窝沟龋的发生，医生用牙科材料（常为光敏材料）将牙齿窝沟封闭起来，就叫做窝沟封闭。
窝沟封闭可以在儿童尚未养成良好的口腔卫生习惯时，减少龋齿的发生，但并不可代替刷牙。
第4：什么时候做窝沟封闭较好？乳磨牙一般在3岁封闭，第一磨牙一般在67岁封闭，第二磨牙一般在1213岁。
个人认为：1、窝沟封闭应仅限于深窝沟和刷不好牙的儿童；2、家长应该更多的教育儿童好好刷牙，而不应该太依赖窝沟封闭，譬如说1213岁的孩子如果还刷不好牙，那就是个人原因了。
第5：孩子的牙齿出现很多间隙，正常吗？是生长间隙。
正常的。
孩子的牙槽骨是逐渐长大的，而乳牙的大小是不变的，于是出现生长间隙。
当孩子换牙后，因为恒牙要比乳牙大，生长间隙将被利用。
第6：孩子门牙摔断了，怎么办？在最短的时间内就诊，时间将是决定治疗效果的重要因素。
患者一般除了牙折外，一般伴牙周创伤，牙髓损伤，医生将根据患者情况进行调合，保护牙髓治疗。
第7：我发现牙根位置的牙龈上长了一个脓包，常有东西流出，是怎么回事？一般是对应的牙根发炎了，临床上称为慢性根尖炎。
牙根长期炎症破坏牙槽骨，形成从根尖到牙龈的瘘管，炎症产生的分泌物便由此流出，‘脓包’就是瘘管口。
口腔问答常用话术
口腔问答标准化流程目录一、口内1、补牙1.1.补牙疼不疼？（每个人的敏感程度和耐受能力不一样的，我们会尽量做到无痛治疗，如果太敏感的患者，我们也可以实施麻醉。
）1.2.补牙的材料是什么？（补牙的材料现在常用的是树脂，颜色和牙齿一样，和牙齿有很强的粘接作用，强度也不错。
其他牙科可能用到的补牙材料还有玻璃离子，一般用在儿童的乳牙充填，它的特点是充填很方便，可以释放氟，有一定的防龋作用。
）1.3.补牙要多少钱？（材料不一样，价格也是不一样的，一般的是90-350元）1.4.补牙后注意什么？（补牙后刚开始不要咬太硬的食物，一般饮食就可以了）1.5.补牙后疼怎么办？（补牙后如出现轻微的疼痛，可先行自我观察，有的轻微不适及疼痛可自行消失。
如疼痛非但不减轻，反而进一步加重或出现咬合痛、跳痛、冷热刺激痛、夜间自发疼痛时，应及时去医院复诊检查治疗，以查明病因，消除疼痛。
）1.6.瓜子牙能怎么补？(需要看您的牙齿情况，一般情况下用树脂直接补上就行了，如果您对美观要求高的话可以选择贴面或者烤瓷牙修复）1.7.牙齿断了，或者牙齿掉了一块能补吗？（如果没有什么不适的话可以直接补上，有不适的话就需要做根管治疗了，但是具体的需要您到我们医院来做个检查）2、龋齿、虫牙1.1什么是龋齿？（龋齿就是俗话说的蛀牙，虫牙等）1.2龋齿的危害有哪些？（龋齿不治疗的会发展成为牙髓炎，根尖炎，导致牙齿脱落，牙槽骨炎症等）1.3如何有效预防龋齿？（经常定期检查，正确的刷牙，保持良好的口腔卫生）1.4如何发现宝宝已经形成龋齿？3、牙髓病1.1牙疼怎么办？（您的牙齿是怎么个疼法呢？冷水热水疼吗？晚上疼吗？建议您到我们医院来检查下）1.2吃冷的牙疼？（可能需要做根管治疗了，但是具体的需要您到我们医院来检查下）1.3吃热的牙疼？1.4咬东西牙疼？（可能是根尖有炎症，需要根管治疗）1.5晚上牙疼？1.6牙床肿了？1.7吃酸的牙疼？1.8牙咬东西不舒服？4、根管治疗1.1根管治疗多少钱？1.2根管治疗疼吗？（每个人对痛觉感受不一样，一般是不会痛的）1.3为什么要做根管治疗，有副作用吗？（牙齿内部如果被细菌感染了，就需要把这部分感染的组织清理干净，不然感染就会扩大，影响牙齿的健康。
正畸-顾客提问问答
正畸客户常见提问一、正畸有问必答：1、什么是正畸？答：简单的说，矫正牙齿、解除错牙和畸形的科学就是正畸。
(简单的说就是利用力学的原理把牙齿拉到正常的位置上来。
）2、牙列不齐对口腔会造成什么影响？答：青少年牙齿排列不齐不止影响他们的面部发育，对他们的自信心有最大的影响。
青少年牙齿错乱不齐，前牙反牙合会阻碍上颌骨向前发育，而一侧后牙反牙合或锁牙合则会使面部成长不对称，使牙齿咀嚼食物的效率明显降低，更严重畸形还会影响人的发音与呼吸3、康贝佳有哪几种矫正器啊？答：国产金属，进口金属，进口陶瓷，进口自锁金属，进口陶瓷自锁，全透明隐形矫治。
4、口腔正畸的适宜人群及最佳时机是什么时候？答：原则上只要牙周健康的都能做正畸最佳时机是11~15岁左右（牙齿矫正的最佳时间一般在12～14岁，只是说在这个年龄期间，牙齿矫正的效果比较好，错过这个最佳的牙齿矫正时间也是可以矫正牙齿的。
一般来说，成人只要牙周健康，都是可以进行牙齿矫正，而且能取得满意的效果。
）5、正畸治疗过程需要多长时间？答：一般1年到2年左右，具体的时间要取决于年龄以及牙齿牙齿不整齐的程度等。
（儿童：1年半左右、成人：2年左右（一般使用进口自锁托槽可以在原有基础上缩短佩戴时间3-6个月）主要和以下因素相关：1、患者年龄2、错颌的复杂程度3、患者的配合程度一般预计的正畸疗程是2年左右。
但各个病人的畸形程度不一，治疗所用时间也就不一。
和正畸医生合作良好，按时复诊，保持口腔卫生健康，保护矫治器不损坏；正畸治疗的时间就会大大缩短。
）6、正畸治疗需要保持口腔卫生吗？答：牙周健康是正畸治疗的基础，所以保持口腔卫生很重要。
预防牙龈的发炎以及龋齿的产生，建议少吃甜食和粘食，每天早晚刷牙。
7、正畸过程中饮食有要求吗？答：一般情况下没有特殊要求，但是不要吃太硬或太黏的东西，以免防止矫治器的脱落和损坏。
8、正畸完了一定要带保持器吗？要带多久呢？保持器注意事项是什么？答：必须要带，一般情况下儿童带1年左右，成人时间稍长一些，少数人需要终生佩戴。
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客户常见提问一、美牙冠有问必答1、美牙冠的操作？答：取模原始模、拍局部牙齿照片、打麻药，排牙龈、牙体预备，排牙龈、取工作模、模型送制作中心生产、试戴、永久粘结固定2、美牙冠的适应症有哪些？答：四环素，氟斑牙，龅牙，牙齿形态异常，牙列稀疏，牙列不齐、部分缺失牙，残冠3、缺1颗做3颗，缺2颗做几颗？缺3颗做几颗？一般缺几颗就不能连桥呢？连桥修复的左右基牙需要对称吗？答：一般情况下每缺一颗增加两颗。
前牙缺失不超过4颗，（第3颗牙稳定），不需要对称4、如果需要拔牙，是戴临时牙3个月左右，等伤口愈合以后再取模修复吗？如果是临时牙可以使用三个月吗？临时牙有哪几种材质的？答：对，可以。
塑料的5、单纯从效果来说，四环素牙、氟斑牙做哪一种美牙冠更好？合金、铸瓷、锆瓷的的遮色效果排序是怎样的？答：。
锆瓷的。
排序是铸瓷，锆瓷，合金6、牙根长度一般不低于多少？外伤后的根管治疗是一次性的吗？答：视具体情况而定，如活髓可一次性。
7、外伤导致缺失，若牙槽骨受损，需要恢复至什么程度才可以装牙？答：3个月后8、哪些人能做美牙冠答：能接受麻药和磨牙的人9、深覆颌可以做美牙冠么？一般做多少颗？答：一般不可以，根据每个人的情况，10、地包天可以做美牙冠呢？如果是牙性的大概做多少颗？答：局限于个别牙，根据口腔情况而定11、美牙冠的禁忌症答：单端缺失、缺失牙过多等12、恒牙没发育完全的判定标准是？是临床检查还是拍片？答：根尖孔呈喇叭口状。
需拍片确诊13、牙周炎需要治疗恢复至什么程度才能做美牙冠呢？答：没有急性炎症14、美牙冠的优点答：快速，漂亮。
就诊次数少。
15、假牙密合性是肉眼可以看出来的吗？粘接剂是哪一种品牌，能溶于什么溶剂？答：目前未采取显微修复。
16、美牙冠有多少种色系？美牙冠会和自己的牙齿一样，染上食物色素等颜色吗？答：24.美牙冠会和自己的牙齿一样，染上食物色素等颜色17、烤瓷牙出现黑线原因？答：释放金属离子18、美牙冠承受的横向拉力能有多大？答：每种材料有其不定的抗压力金属累的和氧化锆可以达到1300兆帕铸瓷400左右兆帕19、美牙冠的缺点答：磨牙20、美牙冠需不需要磨牙？、答：需要21、磨牙多少是否有标准？合金、铸瓷、锆瓷磨牙量相同吗？答：有；留出美牙冠的厚度。
瓷牙冠较薄可少磨牙22、美牙冠根据固位方式有几种？答：一种23、美牙冠根据牙的名称有哪些？答：有切牙，前磨牙，磨牙24、美牙冠能用多久？答：按照正常的使用是很难坏掉的，注重后期的检查保养，可以一直用到坏了为止。
25、美牙冠的寿命，各部门如何解释，并尽量一致？答：这个是成熟的技术，除了常规的正常磨损外，没有其他原因可以一直用到坏了为止，年限真的不好确定。
26、网电咨询部门，要让患者上门，说多长时间？答：看牙齿的具体情况，做几个牙，是否需要根管治疗而定。
27、现场咨询，要让患者放心的做，会怎么说？答：我们有几万例成功的经验，精良的设备，精湛的技术，国际最新的材料，这是我们信心的保障，所以我们才敢给您这样设计这样做。
28、医生，要实事求是不能夸大，一般是怎么说？答：医疗总是存在一点风险的，绝大多数都是可以成功的。
29、通过以下方式可以有效的延长美牙冠的寿命答：避免撕咬硬物30、美牙冠要拔牙么？答：一般不要31、美牙冠治疗伤害牙齿么？答：磨牙32、做美牙冠是否疼？答：打麻药后不疼33、国产、进口麻醉的名字分别是什么？作用机制是？全部都是注射式的吗？答：利多卡因，碧蓝麻。
注射式。
作用于末梢神经34、麻醉剂对哺乳期、生理期女性有影响吗？哺乳期女性麻醉术后多少小时左右可以进行哺乳？答：没。
患者自我感觉不麻了即可35、做美牙冠要花多长时间？答：一周，3D即刻一小时36、烤瓷牙容易出现的问题答：脱落、崩瓷37、康贝佳的美牙冠和烤瓷牙的区别答：美牙冠主要是加入了美学元素38、美牙冠对比半贵金属烤瓷牙两种比较答：？烤瓷牙没有突出美牙冠的美牙作用是第一位的。
39、贵金属烤瓷牙的优点答：坚固耐用，边缘密合度好，主要是使用于后牙40、全瓷牙的特点答：透明，通透性比较好。
锆瓷遮色感好些41、全瓷牙的使用寿命答：根据日常使用情况，目前也有十几年都没有问题的，42、美牙冠根据牙冠的材料可以分为哪些？答：合金、铸瓷、锆瓷43、康贝佳美牙冠材料介绍答：合金类，铸瓷类，氧化锆类。
44、生物合金的材料成分答：实际上相当于钴饹，45、生物合金瓷块产地答：德国vita。
46、生物合金多长时间后会变色答：有个体差异47.生物合金硬度怎样，可以做几颗桥体答：硬度还不错，桥体不限颗数（15颗也有，不建议做太长的桥体）48、贵金属瓷块产地答：美国和德国为主。
49、贵金属生物相容性怎么样？答：可以50、贵金属长时间后会变色吗？答：应该是也会的51、贵金属硬度怎样，可以做几颗桥体答：同生物合金52、贵金属前牙、后牙贵金属美牙冠区别在哪里？答：材料费53、高贵金属材料成分答：黄金、54、高贵金属瓷块产地答：德国55、高贵金属生物相容性答：比起普通金属好但是不如全瓷56、高贵金属长时间后会变色吗？答：原则上会，基本上不变色57、高贵金属前牙、后牙高贵金属美牙冠区别在哪里？答：类似贵金属58、二代铸瓷材料成分答：瓷59、二代铸瓷瓷块产地答瑞士60、二代铸瓷硬度怎样，几号牙以后就不能做？答：后牙。
尽量4号牙就不要做了61、二代铸瓷不管多长时间都不会变色吗？答：铸瓷不变色（除非是牙齿变色，比如是死髓牙）62、二代铸瓷遮色效果如何，氟斑牙、四环素牙、死髓牙做完后效果怎样答：遮色效果不是很好，氟斑牙、四环素牙、死髓牙建议做锆瓷或者金属牙冠63、二代和三代的本质区别是什么？答：没有区别，是包装的名词64、进口镭射锆和国产锆的区别答：产地、纯度不一样（需要营销性解释更好些）65、镭射锆内冠的颜色区别，可以调几种颜色？答：有区别按照比色区别进行选色制作。
66、镭射锆材料的成份。
答：ZRO267、镭射锆的坚硬程度？答：1300兆帕左右68、紫晶和LAVA的区别，最主要是LAVA和3M炫丽的区别，之前说炫丽和LAVA是一样的。
答：品牌不一样。
69、威兰德和其他全瓷的区别在哪里？答：品牌不一样，设备不一样。
70、锆以上的材料瓷粉产地在哪里？答：德国，美国。
71、硬度情况怎么样？答：1300兆帕左右。
72、质保都是五年答：是两年。
73、紫晶锆。
LAVA，和威兰德的瓷粉主要成份是什么？答：主要成分在大的类别上是一致的，结合不同品牌的科技研究及临床实验，各有所长。
74、威兰德为什么这么贵？答：大品牌来自德国，工艺技术先进，设备加工精度高，材料颗粒细腻，完美。
75、康贝佳德国3D齿雕（快速美观）是什么技术答：计算机辅助设计，计算机辅助制作。
76、为什么别的医院都没有只有你们康贝佳有？答：别的医院买不起，用不起，而且该品牌只和有实力的医院合作。
77、德国3D美牙冠介绍及优势答：快速，稳定，美观，相对与超高端修复体价格低廉容易被高端人士所接受。
78、取模一般有哪些取模方式，我院是哪种？答：硅橡胶二次印模。
硅橡胶，时间长也不容易变化，更清晰，不容易变形。
我院主要是采取这种方式藻酸盐，价格低79、肩台瓷的介绍答：肩台加瓷，避免金属暴露出来80、牙龈瓷的介绍和肩台瓷是不是同一种？需要送到加工厂么？答：牙龈瓷的颜色是与牙龈接近，肩台瓷颜色是牙颜色接近，需要加工厂。
81、临时粘接剂和永久粘接剂的介绍答：氧化锌，主要是用于临时牙以及正式冠的试戴，容易取下来永久粘接剂是3M公司产品82、临时冠的介绍，有哪些材料，有手工和机器加工的吗？答：临时冠全部都是手工的，塑料。
83、色系，比色板。
现在市面上用的是哪些色板？我们用的色板和他们之间的区别。
答：24比色板。
有不同的比色板，光固化、美牙冠、美白色系是不一样的二、口腔修复84、什么是口腔修复？答：口腔修复（俗称镶牙），是用人工装置及技术恢复、改善、重建后天牙齿缺失或异常，恢复口腔解剖学形态，长期维持口腔生理功能，促进患者身心健康的口腔治疗项目。
85、口腔修复的目的答： 1、修复缺失牙齿2、修复牙齿形状及缺损的牙齿3、恢复牙齿正常咀嚼功能4、改善牙齿及脸部的外观5、保护及恢复经过根管治疗或大面积缺损的牙齿功86、什么是冠桥修复答：缺失牙的连桥固定修复方式，指缺失位置两边的自然牙做为基牙，来连桥87、冠桥修复的优点答：跟活动牙相比固定，比种植牙治疗周期短88、冠桥修复的适应症答：牙齿缺失，不愿意选择活动与种植牙的患者89、冠桥修复的禁忌症答：连续缺失太多（2-2缺失可以做；3必须在后牙连续缺失2颗就不是很好做）游离端缺失也可以做单臂桥，最好是种植牙90、什么是嵌体修复答：是补牙的一种，是在加工厂做好后粘接上去的91、嵌体修复的适应症答：大面积缺损92、嵌体修复的禁忌症答：乳牙，年轻恒牙，没有良好固位能力的牙冠。
93、桩核修复的介绍答：主要用于固位。
根管治疗后再做，桩是打在根管里面的；看临床牙冠实际情况94、什么是贴面修复？答：特点——唇侧；相对美牙冠来说磨牙少95、贴面修复的优点答：微创96、贴面修复的适应症答：牙齿颜色不好看97、贴面修复有哪些材质？之间的的区别在哪里？答：光固化复合树脂，一次性治疗无需复诊；其它的跟美牙冠材质相同98、树脂贴面需要取模么？答：不需要，唇面磨牙0.3-0.5mm左右99、贴面为什么比牙冠还贵？答：所用材料，操作时间，技术难度，对牙齿的硬组织保留较多。
100、什么是活动义齿修复答：就是你爷爷奶奶从嘴里拿出来的，洗洗后又放回嘴里的义齿。
101、活动义齿修复的优点答：经济实惠102、活动义齿修复的缺点答：每天睡之前取下来清洗；初戴时有异物感103、固定活动联合修复答：一部分固定与牙齿一部分可以自行摘带的修复方式。
104、什么是套筒冠修复答：用完整的牙套来固位义齿的修复方式105、套筒冠修复的优点答：相比活动牙要固定，106、套筒冠修复的缺点答：磨牙甚至需要根管治疗，价格因素。
107、套筒冠修复适应症的答：全口剩下5颗一下可以做，多的话没必要做108、什么是精密附着体修复答：同精密附件109、精密附着体修复的适应症答：口内条件合适，可以配合好整个修复过程的就可以做。
110、精密附着体修复的禁忌症答：口内条件不合适和不能配合医生完成备牙取模等工作的111、什么是磁性固位体修复答：利用磁性材料的吸引力辅助义齿固位。
112、磁性固位体修复的适应症答：基牙稳定，分布位置恰当，口内情况良好113、磁性固位体修复的禁忌症答：基牙不稳定，分布位置不当，或是装有起搏器之类不可接近磁性材料的情况。
114、精密附件适用于游离端几颗缺失的？答：游离端缺失，基牙需要做根管治疗，相对比较复杂115、精密附件的材质是什么？答：金属树脂瓷116、精密附件临床上一般可以适用多少时间？答：只要基牙没有掉，如果一尺部分有些小问题是可以修好的，所以主要是看基牙的条件。