原创精品-质量、环境、职业健康安全三标一体化管理体系全套文件(管理手册及程序文件)

目录

第一章前言

1.1 封面变更及签核

1.2 目录

1.3 体系条款（体系条款关链图，如下表）

第二章质量/环境/职业健康安全体系概述

2.1 公司简介

2.2 手册发布令

2.3 公司质量/环境/职业健康安全体系公司架构图 2.4 质量/环境/职业健康安全职能分配表

2.5 质量/环境/职业健康安全活动有关之权责单位

第三章概述

3.1 范围

3.2 规范性引用文件

3.3 术语和定义

3.4 管理手册管理办法

第四章公司环境与职业健康安全管理体系要求

4.1 质量与环境管理体系的理解公司及其环境/职业健康安全管理体系的总要求

4.2 理解相关方的需求和期望

4.3 确定质量与环境管理体系的范围

4.4 质量与环境管理体系及其过程

第五章领导作用

5.1 领导作用和承诺

5.1.1 总则

5.1.2 以顾客为关注焦点

5.2 质量/环境/职业健康安全方针

5.2.1 制定质量/环境/职业健康安全方针

5.2.2 沟通质量/环境/职业健康安全方针

5.3 公司的岗位、职责和权限

第六章策划

6.1 应对风险的机遇和措施

6.1.1策划质量/环境/职业健康安全管理体系，公司应考虑到4.1所描述的因素和4.2所提及的要求，确定需要就对的风险和机遇；环境管理体系总则；职业健康安全危险源辨识、风险评价和控制措施的确定

6.1.2 公司应策划/环境因素/职业健康安全管理体系的法律法规和其他要求

6.1.3 环境管理体系合规的义务与职业健康安全管理体系合规性评价

6.1.4 策划行动

6.2质量/环境/职业健康安全的目标及其实现的策划和方案

6.2.1 公司应对质量/环境管理体系所需的相关职能、层次和过程设定质量/环境目标

6.2.2 策划如何实现质量/环境目标时，公司应确定

6.3变更的策划

第七章支持

7.1 资源

7.1.1 总则

7.1.2人员

7.1.3基础设施

7.1.4过程运行环境

7.1.5监视和测量资源

7.1.5.1 总则

7.1.5.2 测量资源

7.1.6公司的知识

7.2 能力

7.3 意识

7.4 沟通/信息交流

7.4.1 总则

7.4.2 内部资迅交流

7.5 形成档的信息

7.5.1 总则

7.5.2 创新和更新

7.5.3形成档的信息的控制

7.5.3.1 应控制质量/环境/职业健康安全管理体系和本标准所要求的形成档的信息

7.5.3.2 质量/环境/职业健康安全管理体系形成档的信息与管制，适用时，公司应关注相关活动

7.5.3.3 记录控制

第八章运行

8.1运行策划和控制

8.1.1 职业健康安全的资源、作用、职责、责任和权限

8.1.2 职业健康安全的能力、培训和意识

8.2 质量/环境/职业健康安全管理体系的产品和服务的要求与环境管理体系的应急准备和响应

8.2.1 质量/环境管理体系的顾客沟通；职业健康安全管理体系的沟通、参与和协商

8.2.1.1 职业健康安全管理体系沟通

8.2.1.2 职业健康安全管理体系参与和协商

8.2.1.3 职业健康安全管理体系运行控制

8.2.1.4 职业健康安全管理体系的应急准备和响应

8.2.2 与产品和服务有关的要求的确定

8.2.3 与产品和服务有关的要求的评审

8.2.3.1 公司应确保有勇力满足向顾客提供的产品和服务的要求，在承诺向顾客提供产品和服务之前，公司应对各项要求进行评审

8.2.3.2 适用时，公司应保留形成档的信息

8.2.4 产品和服务要求的更改

8.3 产品和服务的设计和开发

8.3.1 总则

8.3.2 设计和开发策划

8.3.3 设计和开发输入

8.3.4 设计和开发控制

8.3.5 设计和开发输出

8.3.6 设计和开发更改

8.4 外部提供过程、产品和服务的控制

8.4.1 总则

8.4.2 控制类型和程度

8.4.3 外部供方的信息

8.5 生产和服务提供

8.5.1生产和服务提供的控制

8.5.2 标识和可追溯性

8.5.3 顾客或外部供方的财产

8.5.4 防护

8.5.5 交付后的活动

8.5.6 更改控制

8.6 产品和服务的放行

8.7 不合格输出的控制

8.7.1 公司应确保对不符合要求的输出进行识别和控制，以防止非预期的使用或交付

8.7.2 公司应保留相关形成档的信息

第九章绩效评价与检查

9.1 监视、测量、分析和评价

9.1.1 总则

9.1.1 质量管理体系的顾客满意/环境管理体系的符合性评估

9.1.1 分析与评价

9.2 内部审核

9.2.1 总则

9.2.2 质量管理体系/环境管理体系内部审核方案

9.3 管理评审

9.3.1 总则

9.3.2 管理评审输入

9.3.3 管理评审输出

第十章持续改进

10.1 总则

10.2 质量管理体系的不合格/环境管理体系/职业健康安全管理体系的不符合和纠正措施

10.2.1 若出现不合格，包括投诉所引起的不合格，公司应进行相关措施 10.2.2 公司应保留形成档的信息，作为事项的证据

10.2.3 职业健康安全管理体系事件调查、不符合、纠正措施

10.2.3.1 事件调查

10.2.3.2 不符合、纠正措施

10.3 持续改进

第十一章附录

附件一公司质量/环境/职业健康安全体系公司机构图

附件二体系负责人、员工代表、安全代表任命书内容