战略人力资源管理 ppt(1)

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第二章公共部门人力资源战略管理《公共部门人力资源管理》PPT课件

第二章公共部门人力资源战略管理《公共部门人力资源管理》PPT课件
Restricted Information and Basic Personal Data
2.1.1公共部门战略管理的兴起 公共部门战略管理途径的兴起是全球化、信
息化和知识经济时代的产物,特别是当代政府改 革运动的产物,它构成了由传统的公共行政范式 向“新公共管理”范式转变的一个重要组成部分。 在当代西方“新公共管理”改革背景下,任何公共 部门都再也不能像过去那样对自身的生存、发展 和未来高枕无忧了,必须思考组织所面临的内外 环境(优势和劣势、机遇和威胁),思考组织的愿景 、战略目标和行动计划,提高自身竞争力,成为 公共部门战略管理的重要任务。
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2.2.6 战略评估阶段 1.检查战略基础 2.衡量战略绩效 3.战略修正与调整
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2.3 公共部门人力资源战略管理机制 2.3.1人力资源战略规划机制 2.3.2人力资源绩效管理机制 2.3.3人力资源选贤任能机制 2.3.4人力资源竞争激励机制 2.3.5人力资源系统保障机制
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2.2.2 战略分析阶段 1.PEST分析
即在宏观上对政治(Politics)、经济(Economy)、社 会(Society)、技术(Technology)信息的收集和分析。
2.SWOT分析
SWOT分析的关键是分析优势与劣势、机遇与挑战 ,并在此基础上制定战略规划。
2.4.1我国公共部门人力资源战略管理能力的现状
1.战略规划能力是指公共部门及其管理者通过系统思考 ,在分析和评估影响组织未来的内外部环境的基础上 ,为组织设定目标、前进方向、焦点和一致性的能力

战略人力资源管理ppt(共88张PPT)

战略人力资源管理ppt(共88张PPT)

小组讨论结果
小组1
组织能力
相对重要程度 目前实力 (3=高;1=低()1=高;3=低)
优先指数
创新能力 3
2
6
技术领先 2
2
4
高品质
3
3
9
小组2
组织能力
相对重要程度 目前实力 (3=高;1=低()1=高;3=低)
优先指数
高品质
3
3
9
快速反应 2
2
4
技术领先 1
2
2
版权所有©1993-2009金蝶软件(中国)有限公司
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小组讨论结果
小组4 人力资源/管理作业 人员配备 培训与发展 绩效标准与评估 奖励/激励 组织和流程设计 资讯管理 其他
需建立的组织能力:“ 客户需求反应速度 ” 需求分析、设计/产品经理 业务知识、行业知识、需求架构分析 客户需求满足率60% 与绩效评估挂钩 技术支持-产品经理-项目组-发布 需求反馈系统平台 对手分析
绩效评估
员工工所需价 值观
关键绩效指 标的推展
奖金 薪水
升职 解雇
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员工能力
会不会?
要建立各支柱的强度,我们可以采取哪些行动?
如何建立员工能力来实现战略?
外聘
培养
员工所需能力
审核能力
留才
(专业+核心)
解雇
借才
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建立组织能力的重要HR杠杆
人员配置 发展 评估 奖励
组织设计 资讯传送
员工能力 员工思维模式 员工治理能力

人力资源管理PPT(企业培训课件)

人力资源管理PPT(企业培训课件)

吸引优秀人才
具有竞争力的薪酬福利能够吸引外部优秀人 才加入企业,提升企业人才竞争力。
降低员工流失率
良好的薪酬福利政策有助于降低员工流失率 ,稳定员工队伍。
提高员工满意度和忠诚度
合理的薪酬福利能够提高员工满意度和忠诚 度,增强企业凝聚力。
06 员工关系管理
员工沟通机制建立
01
02
03
定期会议
组织定期的员工会议,让 员工有机会表达意见和建 议,增强沟通效率。
善等。
评估实施
对参加培训的员工进行评估, 收集反馈意见。
评估结果分析
对评估结果进行分析,总结培 训效果,提出改进建议。
员工发展规划与职业辅导
职业发展规划
协助员工制定个人职业发展规 划,明确职业目标和发展方向

职业辅导
为员工提供职业辅导服务,解 答职业发展过程中的困惑和问 题。
晋升与激励
建立晋升机制和激励机制,激 发员工的积极性和创造力。

培训课程设计
设计针对性强的培训课 程,包括课程目标、内
容、教学方法等。
培训资源安排
确定培训师资、场地、 时间等资源,确保培训
顺利实施。
培训实施
按照培训计划开展培训 活动,确保培训质量。
培训效果评估
01
02
03
04
评估方法选择
选择合适的评估方法,如问卷 调查、面谈、考试等。
评估指标确定
确定具体的评估指标,如知识 掌握程度、技能提升、绩效改
工作环境
创造一个舒适、安全的工 作环境,关注员工的身心 健康,提高工作效率。
员工冲突处理与解决
预防措施
通过有效的沟通和协调,预防员 工之间的冲突发生。

人力资源管理PPT

人力资源管理PPT

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2018-6-7
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人员替代法
总工程师 马亮B/2
总经理 刘 云飞A / 2
框内名字代表可能接替职位的人员 A:可以晋升 B:需要训练 1:表示优越 C:不适合 2:表示良好
3:表示普通
4:表示欠佳
人力资源经理 杨飞A / 1
会计经理 张天杰C /
提问:惠普公司的管理属于哪个阶段?有什么成功之处?
HD公司的烦恼
-HD公司是一家民营企业,从事房地产经营。成立不到5年,HD公司从单一 的开发商角色转换为集项目开发商.工程承包商.物业管理者三重角色于一 身,可谓发展飞速,形势一片大好,但公司老总金总觉得心情郁闷。原因何 在呢?
-金总深刻地感受到员工受教育的程度已经制约了公司的发展,很多他个人的 战略思想和管理理念就连中层管理者都难以领会,更谈不上执行和传达了。 此外,公司的人员流动非常频繁,尤其是销售人员更像走马灯一样。HD公 司就像是黄埔军校一样,为竞争对手输送了好多人才。
businesses, and society and
M
governments.
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Curve 1 .
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Technology
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Individuals Public policy
•••
1970s 1980s
1990s
2000s
2010s
Today
丿 UST jW/u
互联网及先进的图像技术
过去的三个月里,海通公司已经流失了12名技能出众的工人,他们跳 槽到了待遇略好.能够承诺他们良好发展前景的公司。海通公司虽然在当 地报纸刊登了招聘广告,但回应者很少。

短小精悍的战略人力资源管理讲义PPT课件

短小精悍的战略人力资源管理讲义PPT课件
Human resource leadership and solutions
Strategic Human Resource Management
Investing in Human Resources
To create a return on the investment in our workforce, leadership and Human Resources must—
Managers at all levels—from the executives to front-line supervisors—are responsible for effectively managing the workforce.
Strategic Human Resource Management
mission and strategy happen. – Manage transformation and change. – Develop employee competence, capability, and commitment.
Ensures high-performance government that responds to changing public needs.
Supports Governor’s directive on Government Management, Accountability and Performance (GMAP)
Roles and Responsibility
Managers bear responsibility for managing the state’s workforce.
The Human Resources community is a partner.

人力资源管理(PPT-25页)

人力资源管理(PPT-25页)


(对组织的成功作出贡献)
• PM :把人看作成本,所以人事部门是消耗部门;
• HRM:把人看作既是成本、更是产出,所以HRM部门 是营利部门
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2001年9月
人力资源管理(PPT 25页)
2、管理的方式不同
• (1)管理者的职能不同。 • (2)管理风格上下关系不同。 • (3)组织特点不同。HRM精神的组织的主要特点有:
• 劳动力:指为了进行生产而花费的人的 能力,包括脑力、体力、能力。
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2001年9月
人力资源管理(PPT 25页)
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2001年9月
人力资源管理(PPT 25页)
• 人力资本:把劳动力、人当作一种资本,一般 指可以通过教育投资而形成一定技能、熟练度。
• 人力资源:把人看作与其它经营资源相同的资 源可以开发。
• 人本主义:人本管理,顾名思义,就是以人本, 把人作为管理的出发点。支撑点及重点的管理, 其实质就是一方面应最大限度地发挥每个人的 作用,以实现其社会价值,另一方面,最大限 度地满足员工的物质、精神方面的需求,以实 现其个人价值。
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2001年9月
人力资源管理(PPT 25页)
思考题
名词解释:人力资源、企业人力资源率、工作生 活质量
• 1,简述人力资源的特征。
• 2,人力资源这一概念体现的是新的员工观, 你怎么认识的?
• 3,论述与传统人事管理相比,HRM在管理方 式上有什么不同?
• 4,为什么工作生活质量是现代企业的双重目
标之一?
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2001年9月
人力资源管理(PPT 25页)
1,靠宽松的管理、没有硬的规则; 2,权力下放, 加强信息沟通,快速做出经营决策;3,给劳动者以全 面的自主性; 4,重视群体作业,而不是只讲劳动分 工;5,以价值观和使命感作行为规范。 • (4)重视提高职业/工作生活质量(QWL)

人力资源战略与规划 (PPT 89张)

人力资源战略与规划 (PPT 89张)



战略重点:紧紧围绕客户,高度重视市场与客户,为客户提 供具有竞争力的产品价值;注重改进企业实力以及为取得竞 争成功的业绩所必须的资源。当然,还要继续强调财政质 量——生成必要的财务资源以支撑未来的发展。
该公司帮助雇员得到家族支持的战略,表明其很关注建设一 种支持优秀业绩和客户服务的人才与工作环境。这与该公司 关注费用控制、客户满意度以及质量的战略重点一致。


3。与员工招聘的关系。人力资源规划与员 工招聘有着直接的关系,当预测 的供给小于 需求,而企业内部的供给又无法满足这种需 求时,就要到外部进行招 聘,招聘的主要依 据就是人力资源规划的结果,这其中包括招 聘的人员数量和人员质量。 4.与员工配置的关系。员工配置就是在企 业内部进行人员的晋升、调动和降职,员工 配置的决策取决于多种因素,如企业规模的 变化、组织架构的变动以 及员工绩效的表现 等等。
人员标准、人 员来源、起点 待遇等
任职条件、职 务轮换、范围 及时间
拟定标准、广告 宣传、考试、录 用

招聘、选拨费 用:XX万元 按使用规模、 类别及人员状 况决定工资、 福利
人员使用 计划
人员接替 与提升计 划
选拔标准、资 格、试用期、 提升比例、未 提升人员安置

职务变化引起 的工资变化
教育培训 计划

2.与绩效管理的关系。人力资源规划中, 绩效考核是进行人员需求和供给预测的 一个重要基础,通过对员工工作业绩以 及态度能力的评价,企业可以对员工的 状况做出判断,如果员工不符合职位的 要求,就要进行相应的调整,这样造成 的职位空缺就形成了需求预测的一个来 源;同时,对于具体的职位来说,通过 绩效考核可以发现企业内部有哪些人能 够从事这一职位,这也是内部供给预测 的 一个重要方面。

战略性人力资源管理(ppt 36页)

战略性人力资源管理(ppt 36页)

战略(strategic):落实使命和愿景的关 键步骤,干什么?如何干?谁来干?
差异化战略 低成本战略 目标集聚战略
5s:整理、整顿、清扫、清洁、素养
灰姑娘业务(cinderella business):拥有机会 却无法获得资源或注意力的业务。
Mckinsey 7s:战略;结构;共享的价值观、 态度和哲学;人员配备和组织内的人员倾 向;管理制度,用于管理组织的实践和程 序,包括奖惩制度(系统);组织技能、 能力和核心能力;领导者确立的公司管理 风格。
Snell人力资本的价值:相对于人力资本的 雇用成本,该人力资本通过其技能能为企 业带来更大的与顾客价值相关的战略性利 益(1996,Snell)。
2 战略性HRM系统的 组成要素
人力资源规划(战略) 人力资源的获取与配置 培训开发体系(战略与职业生涯规划) 薪酬体系(职位和能力) 绩效管理体系(kpi)
职责履行、业绩实现
职位
任职者行为
组织
战略 达成
物质报酬、社会认同、自我实现
图 职位与组织的交换模型
职位的描述
交付型:我的主要职责是对确定性的工作进行重复性的交 付。(例如:流水线装订工)
操作型:我的职责内容是在一个确定目标下和已圈定的范 围内进行工作。(例如:前台接待员)
技巧型:在我的工作中,技巧的使用会很大程度影响工作 成果,由于技巧性较强,因此我可以简单地调整范围或指 导他人。(例如:会计)
价值是“顾客愿意为企业提供的产品或服 务支付的价格”(Porter,1985),这些 技能要有助于形成顾客可感觉到的价值。
Bettis(1992):从外部购买这些技能会减 弱组织对核心技能的储备。
内部化人力资本可以增强组织核心能力并 降低交易费用,但同时会增加管理成本和 制度成本。
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战略人力资源管理 ppt(1)
二、战略人力资源管理的理论基础
† 1、资源基础理论(resource-based view ): † 1)该理论基于企业的资源和能力是异质的这样一种观点,强调组织
持续竞争优势的获取主要依赖组织内部的一些关键性资源。这些资源 必须是有价值的、稀缺的、难以被替代或模仿的; † 2)探讨资源基础理论如何间接或直接分析人力资源通过其本身特征 或通过人力资源管理实践,而成为获取持续竞争优势的战略资产以及 有效地完成组织的战略目标。 † 3)Wright & Mcmahan认为人力资源满足成为组织竞争优势来源 的基本条件:人力资源所具备的稀缺性、 价值性、 不可模仿性和难 以替代性 † 4)资源为基础的战略人力资源管理强调不同的人力资源管理实践组 合形成的人力资源模式能够成为企业竞争优势的来源。资源为基础的 战略人力资源管理理论主要将研究层面放置于员工群体层面等等。
† 2)作为权变的匹配。即使组织中的人力资源政策及实践能够适应外部环境的 一些因素的突发性变化,如市场因素的变化、法律因素的变化等。
3) 作为理想的系列实践的匹配。即承认存在系列最佳人力资源管理实践,并
使组织努力接近这种最佳人力资源实践系列。
强调与组织内部的匹 4) 作为整体性的匹配。即主张有效的人力资源管理的关键在于发现人力资源
† 也有人概括出战略人力资源能管理的五个特征:
† 战略性、匹配性、捆绑性、目标性、灵活性。
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一、战略人力资源管理概述
† 4、组织战略人力资源管理运作的要求(1/2):
† 战略人力资源管理在组织中的运作强调其实践过程的匹配性和动态性。 † 匹配性包括纵向匹配和横向匹配 † 纵向匹配包括三个层次: † 1)人力资源整合计划与战略的匹配、组织结构及组织文化等与战略的匹配;
战略人力资源管1)
问题提出
† 1、为什么要基于战略来思考组织的人力资源管理问题? † 2、学术界是否有权威的理论支撑战略人力资源管理的发展? † 3、如何基于战略对人力资源进行系统整合和管理? † 4、如何构建适应组织要求的战略性人力资源管理系统?
2)人力资源具体实践活动与人力资源整合计划的匹配; 3)个体目标与组织目标的匹配。 † 横向匹配的二个层次: † 1)人力资源整合计划与组织结构及组织文化的匹配; † 2)人力资源各种实践活动间的匹配:个体成员间的匹配。 † 动态性是指上述匹配性的持续条件,其匹配性要求必须建立在动态性 要求基础上。这种持续匹配性又最终依赖并体现在组织中员工的适应性.
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二、战略人力资源管理的理论基础
† 2、基于组织运作静态资源的理论模型---人力资本理论:
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一、战略人力资源管理概述
† 3、组织战略人力资源管理的基本特征:
† 1)将人力资源视为获取竞争优势的一种首要资源; † 2)强调通过人力资源规划、政策及具体实践,可以达到获取竞争优势的
人力资源配置; † 3)强调获取竞争优势的人力资源配置,能够与组织战略垂直匹配,并能 † 在内部各种活动间水平匹配; † 4)强调所有人力资源活动皆为一个目的.即达到组织目标。
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二、战略人力资源管理的理论基础
† 2、基于组织运作静态资源的理论模型---行为角色观点:
† 1) Katz和Kahn等人,认为角色是构建组织系统的一个相互依赖的 组成部分,这种角色不仅是指个体角色,更重要是指标识社会系统的 多重角色、多重角色派送者和多重角色评价者。
† 2) 角色行为理论认识到所有角色参加者的角色期待能够影响组织成 员的行为,有效的人力资源管理帮助雇员满足组织中、组织边界及组 织外的角色参加者的期待。将这一理论运用于
管理各项实践的一种适当组合,认为各项实践的组合产生的效用远大于单个或
配 部分效用。
5) 强调组织各项人力资源实践间的匹配。以获取“捆绑式”(bundles)人力
资源实践的组合结构。组织应该寻求最有效的那一种,也就是最匹配的那种捆
绑结构。
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二、战略人力资源管理的理论基础
1、战略人力资源管理的基础理论模型——资源基础理论 2、基于组织运作静态资源的理论模型 3、基于组织运作动态过程的理论模型 4、基于组织运作静态资源和组织运作动态过程整合的理论
† 2、战略人力资源管理涵义:
† Wright & Mcmanhan (1992)的定义,即为组织能够实现目标所进 行和所采取的一系列有计划、具有战略性意义的人力资源部署和管理行为。
† 这个定义突出了战略人力资源管理的四个基本内涵和特征: † 1)人力资源的战略性 † 2)人力资源管理的系统性 † 3)人力资源管理的战略性 † 4) 人力资源管理的目标导向性
† 3) 战略人力资源管理认为可将人力资源管理活动区分为人力资源哲 学(HR philosophy)、人力资源政策(HR policies)、人力资源程序 (HR programs)、人力资源实践(HR practices)和人力资源过程 (HR processes)。可以通过与战略一致的人力资源管理活动而激发 出的相应角色行为正是获取竞争优势的关键所在。
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目录
† 一、战略人力资源管理概述 † 二、战略人力资源管理的理论基础 † 三、战略人力资源管理系统
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一、战略人力资源管理概述
† 1、战略人力资源管理产生的标志性文章:

《人力资源管理:一个战略观》(Devanna,Fombrum 1981 )
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一、战略人力资源管理概述
† 4、组织战略人力资源管理运作的要求(2/2):
† 战略人力资源管理的核心要求:战略匹配
† Guest(1997)提出了五种类型的战略匹配:
强调组织与外部环境间 † 1)作为战略性互动匹配。即寻求组织人力资源实践与外部环境的匹配,使组 的匹配 织中的人力资源战略及相应实践与环境互动;
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