创建标准化示范供电所材料
标准化示范供电所创建工作汇报材料(1)
标准化示范供电所创建工作汇报材料(1)背景为推进供电行业的标准化建设，提高供电服务质量和效率，我们积极响应国家的号召，经过多方调研和论证，决定创建一所标准化示范供电所。
目标本次创建标准化示范供电所的目标是：根据国家相关标准和要求，按照供电所的实际情况，制定和实施各项标准化要求，达到提高供电服务质量和效率的目的，同时树立行业标杆，提升供电所的品牌价值和竞争力。
策略为实现上述目标，我们制定了以下策略：1.建立标准化管理体系按照国家相关标准和要求，建立完善的标准化管理体系，确保各项标准化工作的顺利实施和有效运行。
2.制定并落实各项标准化制度结合供电所的实际情况，制定和落实各项标准化制度，包括安全生产、设备管理、工作流程等方面的要求和规定。
3.实施标准化培训和考核通过组织标准化培训和考核，提高全体员工的标准化意识和操作水平，确保各项标准化要求得到有效执行。
4.加强标准化宣传和推广通过多种形式和渠道，向社会广泛宣传标准化示范供电所的建设成果和经验，倡导标准化意识和行动。
工作进展自去年开始，我们启动了标准化示范供电所的创建工作，经过全体员工的共同努力，取得了如下进展：1.建立了标准化管理体系，包括组建标准化小组、制定管理规定等。
2.制定并落实了一系列标准化制度，包括安全生产管理制度、设备管理制度、作业流程规范等。
3.开展了标准化培训和考核，共培训了300余人次，实施了以实操、考核为主的培训机制。
4.开展了标准化宣传和推广，通过电视台、报纸、网络等多种渠道，广泛宣传我们的创建成果和优势。
下一步工作计划接下来，我们将继续推进标准化示范供电所的创建工作，主要工作计划如下：1.进一步完善和细化标准化管理体系，确保各项标准化要求得到顺利执行和有效维护。
2.不断优化和完善标准化制度，特别是结合供电所未来发展的需求，进一步完善作业流程规范等方面的制度。
3.进一步加强标准化培训和考核，特别是对新员工和重要岗位员工的标准化培训和考核，细化考核评价标准，真正将标准化意识贯彻到每个员工的行动中。
创建标准化示范供电所经验做法汇报材料
创建标准化示范供电所经验做法汇报材料篇一：标准化示范供电所创建工作汇报材料标准化示范供电所创建工作汇报材料供电所基本概况所内现有职工人，平均年龄岁，具有大专学历和技师以上职称的人，党员人，团员人。
**供电所担负着三个乡镇共个行政村，户的生产、生活用电。
所辖区有四个变电站供电，10KV线路条，共计Km，共有配电变压器台，容量KVa,20XX年完成供电量万KwH，售电量万KwH，高压线损率%;低压线损率%，20XX年1-9月完成供电量万KwH，售电量万KwH，高压线损%,低压线损率%，综合均价达元/KwH，比上年同期提高元/KwH，居民客户端电压合格率%，电费回收率%。
***供电所近年荣誉*20XX年被**局授予为?一流班组?；20XX年、20XX年连续两年被评为省电力公司?安全生产先进单位?和**供电公司?文明窗口?，营业窗口被**供电公司授予?青年文明号?；20XX年获**电业局＂供电所目标管理＂三等奖；20XX年被**供电公司评为安全生产先进班组；20XX年被**供电公司评为?先进供电所?；20XX年被**供电公司评为?标杆供电所?；省电力公司?标准化示范供电所?；连续八年被**供电公司评为先进班组。
1近年来，**供电所在**供电公司和**中心的正确领导下，紧紧围绕建设?一强三优?现代公司发展战略，深化供电所标准化建设，全面提升了供电所整体管理水平。
（一）完善基础设施，突出营业环境人性化统一供电营业窗口企业标识，广泛宣传和使用?国家电网?品牌，按照《农村供电营业规范化服务示范窗口标准》的要求科学设置各岗位，实行专业化分工，营配分开，抄收分离，建立了服务功能齐全的客户服务室。
客户服务室环境整洁舒适，备有电力法规、客户用电须知、报装业务指南、收费标准、服务承诺、安全用电等方面的宣传资料供客户查询。
实施?一柜通?式服务，规范了程序，提高了效率，方便了客户。
（二）抓好电网建设，重视电力供应持续化坚强的电网是做好供电优质服务的硬件平台。
标准化示范供电所创建申报材料
标准化示范供电所创建申报材料
为仔细贯彻落实国家电公司“新农村、新电力、新服务”农电进展目标战略，加强××X城区供电所规范化、标准化和科学化管理，全面提升我所基础管理、人员管理、平安生产、营销服务等工作的标准化，强化服务功能，提高工作质量和效率。
依据国公司《关于开展标准化示范供电所创建工作的通知》，对比《国家电公司标准化示范供电所评价考核标准》，并结合当前农电工作重点和工作实际，将标准融入到创建工作中去，层层分解，落实到人，建立了常态机制。
在创建工作过程中，我所先后接受了国家电公司农电部、省公司农电部以及××X供电局等上级部门和领导的检查指导，为我所今后的进展指明白奋斗方向。
在上级主管部门的关心指导下，我所全面完成了局下达的各项经济技术经营指标...通过省公司、××X供电局及局领导、主管部门等各级人员的检查指导，且在全所员工的共同努力下，我所已具备标准化示范供电所验收的初步条件。
从效果上看，经过创建标准化示范供电所，我所发生了很大的改变，这些改变不仅仅是办公环境的显著改变，还有供电所内部管理流程进行一步规范和完善，工作职责、管理方法和目标更为明确，管理漏洞得到有效地堵塞，服务形象得到进一步提高，极大地提高了供电所人员的综合素养，转变了供电所管理和服务观念，服务质量和效率明显提高。
从开展创建标准化示范供电所工作以来，我们各项指标完成状况良好，全年未发生
一起平安责任事故，售电量完成××××万kwh，同比增长31.43%，综合线损降低至7.36%，同比下降1.37个百分点，完成平均单价〔税后〕515.81元／千千瓦时，电费回收率100%……。
供电所创标汇报材料
供电所创标汇报材料
尊敬的领导：
大家好！我是XX供电所的XX，今天我来向大家汇报供电所创标的相关事项。
首先，我想简要介绍一下供电所创标的背景。
为加强供电所的管理和运营水平，提高
服务质量和用户满意度，我所主动申请参加了创标评审，希望通过创标评审的过程，
为供电所引领先进的管理理念和经营模式，从而提升整个供电所的发展水平。
在准备创标评审材料方面，供电所组织了一支专门的团队，由各个部门的主要负责人
和骨干员工组成，我们经过多次集体研讨和个人努力，终于完成了创标评审所需的各
种文档材料。
这些材料包括供电所的基本情况介绍、组织架构、管理体系、运营模式、服务质量等方面的内容。
同时，我们还通过实地考察和个别访谈的方式，对供电所的
相关业务进行了详细了解和分析，以便更好地展示供电所的实际情况和运营能力。
在提交材料之后，我们还参加了创标评审委员会的现场评审和答辩会。
这是一个公开、透明的评审过程，评审委员会对我们的材料进行了认真审查，并提出了一些问题和意见。
我们团队成员积极回答了评审委员会的问题，并对相关材料进行了补充和完善。
最后，我要感谢所有参与创标评审工作的同事们，感谢他们在这个过程中的辛勤付出
和默默奉献。
也要感谢创标评审委员会给予我们的机会和指导。
无论最终的结果如何，我们都将以这次创标评审为契机，持续改进管理和服务水平，为供电所的发展贡献力量。
非常感谢！以上就是我对供电所创标的汇报材料，希望能得到您的批示和指导。
谢谢！。
标准化供电所汇报材料
标准化供电所汇报材料标准化供电所汇报材料大通县供电公司长宁供电所作为国家电网公司的规范化服务示范窗口，为力促各项工作取得优异的，在管理上采用“硬件”和“软件”一起抓的形式，建立健全岗位责任制，夯实优质服务常态机制，进一步完善收费管理制度、电力故障保修制度，抄、核、收管理制度、便民服务管理制度等一系列管理制度，不断强化管理，创新服务内容。
对内加强员工技术培训，开展扎实的岗位练兵活动、业务实践培训等，培养出一支高素质、能吃苦、能战斗的优秀队伍。
长宁供电所本着“第一，重如泰山”的原则，不断加强自身建设，层层落实各级人员安全责任制，做到安全生产和降耗节能两不误，以严格的规范化管理，不仅能保证当地客户的用电需求，而且能年年出色地完成上级单位下达的各项经济和安全任务、指标，同时以团结、务实的工作作风赢得了管辖内广大电力客户的信任和好评，也为当地农村经济发展做出了突出贡献。
一、基本概况二、主要经济指标完成情况一年来，长宁供电营业所在各级领导的关心和帮助下，牢牢把握为长宁地区经济社会服务的大局，积极贯彻落实“新农村、新电力、新服务”的农电发展战略，把服务“三农”、持续创建标准化示范供电营为加强职业道德教育，开展以“真情服务，无私奉献”为主题的教育活动。
在服务工作中，认真贯彻落实“三公开”、“四到户”、“五统一”方针，狠抓优质服务，通过宣传展板、宣传手册、业务咨询等形式向客户宣传电力知识、法律法规。
为提高优质服务的质量，成立服务小分队，利用休息日走街串户，深入到辖区的每一个角落，让客户真正体会到方便、快捷、满意的服务，让温暖像盛开的花朵开满千家万户。
三、不断改善和完备营业环境通过开展“一流县供电企业”创建，长宁供电所营业环境、工作环境发生了很大的变化，以军事化内务管理和“6s”管理，规范了职工办公、宿舍环境，一方面培养了职工良好的习惯，另一方面在整洁、规范、明亮的工作环境中大大提高了职工的工作热情和积极性。
目前营业厅内设施齐全、标示明显，库房和工器具室摆放整齐，账、卡、物相符，工作环境舒适整洁，窗明几净，完全达到了标准化示范供电营业所的环境要求和工作需要。
创建标准化示范供电所典型事迹材料
创建标准化示范供电所典型事迹材料供电所创建标准化示范供电所典型材料近年来，供电所在怀来供电分公司和当地党委、政府的正确领导下，紧紧围绕建设“一强三优”现代公司发展战略，抓发展、抓管理、抓队伍、创一流，始终坚持因地制宜、循序渐进、实事求是、求真务实、不断改进、持续创新的原则，深化供电所标准化建设，扎实开展供电所同业对标，不断巩固成果，开拓思路，创新管理，全面提升了供电所整体管理水平。
一、健全机构，有序推进，确保标准化示范供电所建设务求实效1、供电所机构设置合理。
科学设置专业班组各岗位，实行专业化分工，实现营配分开、抄收分离。
严格执行班组和岗位标准，全面实施供电所标准化管理流程。
2、营造氛围、健全机制。
通过月度工作例会、党员活动等多种形式，营造创建氛围，不断激发供电所员工的创建意识和共同行为，激发全体员工的拼搏精神，使每个员工在搞好本职工作的同时，全力搞好标准化示范供电所创建工作。
加强常态机制的建设，形成“领导组织机制、工作落实机制、全员参与机制、建设投入机制、措施保障机制、监督奖励机制”六位一体的常态管理机制；实行“领导责任到位、人员参与到位、建设规划到位、资金投入到位、任务落实到位、奖罚考核到位”的六个到位；实现“工作有目标，办事有程序，指标有考核，考核有依据”的动态闭环管理体系，保证“高起点、高标准、高质量、严要求”的工作质量，使标准化示范供电所工作处于健康、快速发展的轨道。
3、全面开展标准化供电所建设。
一是结合管理现状，制定科学缜密的创建方案，将创建标准化供电所工作标准按部门、专业层层细化、分解，落实到人、考核到人，形成纵向到底、横向到边的创建网络。
二是把握标准化供电所建设的关键节点和重点环节，开展工作创新，突出工作亮点，在提高服务质量、强化队伍建设、培养团队文化等方面适时提出新举措，拓宽标准化供电所建设的外延；三是结合分公司当前开展的“提升服务水平、创新企业管理”竞赛活动，供电所考核小组定期对创建工作进行督导，及时查找存在的问题，提出整改措施和建议。
标准化供电所汇报材料
xxx供电所标准化建设工作汇报材料各位领导：xxx供电所组建于1999年5月，现有员工18名，负责6个村的工农业生产和生活用电。
供电区域内共有35KV变电站一座，主变容量26MVA；10KV线路8条，全长48.5KM；0.4KV线路全长50.16KM；配变542台，总容量64145KVA，其中工业配变490台、农村配变52台；年供电量7356万KWH。
按照国家、省网公司标准化供电所建设要求，xxx供电所把标准化建设作为工作重点，以创建供电所精益化管理水平再提升、工作效率和队伍素质再提高为目标，把标准化理念渗透到生产经营全过程,取得了明显成效。
一是按照河北省电力公司的工作精神，我所建立了“一长三员三班组”的管理模式，设置专业班组和岗位，实行专业化分工，实现营配分开，抄收分离。
开展了“定编定岗定员”工作，应定员21人，实际定员18人。
同时，还将安全、设备及营销管理等指标量化细化，层层分解，落实到人，工作业绩实行精细化动态考核。
二是实施现场标准化作业。
在标准化作业的日常管理、统计分析、检查考核、持续改进等方面建立了相应的管理制度。
活学活用省公司供电所40项业务流程，将节点按“职能带”对应到每个班组、岗位。
首创了“班组流程色别控制法”，实现了工作“无缝对接”。
开展了PDA巡检系统应用，严格了工器具、备品备件管理，建立了标准化作业示范点，促进现场标准化作业的全面实施。
同时，采用集中培训、现场观摩、操作演练等多层面培训，使员工熟练应用标准化作业辅助系统，规范填写标准化作业指导卡，不断提高员工标准化作业水平。
2009年1－8月份，xxx所供电可靠率达99.81%。
电压合格率达98.44%，实现安全生产3742天。
三是开展输配电设施“两清理”工作。
对辖区542台配变全部粘贴了名称、编号和产权分界点，设置83处安全警示标识四是加快农电信息化建设。
应用了供电所标准化作业管理系统、现场标准化辅助系统、标准化信息管理系统、安全性评价系统、远抄系统、电网地理信息系统、GPS巡检系统等7个软件，各种资料数据共享，实现所内主要业务网上办公。
供电所创建标准化供电所汇报材料
＊＊供电所创建标准化供电所汇报材料尊敬的各位领导：您们好！**供电所在＊*县供电公司党委的正确领导下，严格按照省、市公司有关指示精神，始终坚持以标准化建设为导向，以专业化管理为基础，以创建标准为主题,深化供电所管理，提高专业管理水平，提升员工整体素质和优质服务水平，不断完善标准化供电所建设水平，积极为客户提供方便、快捷、优质、高效的服务,供电所农电管理工作又上了一个新的台阶。
现将我所创建标准化供电所建设情况汇报如下：一、基本情况**供电所成立于1999年7月，现有员工38人,其中管理人员9人，专职电工29人，供电所按照鲁电集团人字第[2007]70号文件精神要求，实行专业化管理，设置一长三员、一室两组的管理模式，所辖110kV变电站一座,主变1台/20000kVA，35kV 变电站一座,主变两台/11300kVA，10kV配电线路10条/197.61km,低压线路221。
89km，配电变压器353台/32441kVA,担负着126个行政村和165家企事业单位、民营、合资企业的供用电管理工作，年供电量达3200万kWh。
二、基础设施管理始建于一九九九年的**供电所是在两站合一的基础上设置的。
设置之初,办公条件落后,功能区域不明显,虽经多次修缮建设,未能达到实际效果。
我们针对其现状在县公司的有力支持下，大刀阔斧地对供电所的硬件设施进行了改造建设，按照省集团公司标准化供电所建设标准既强化精细管理、提升服务质量，又提高效率、降低投资成本的要求,先后对办公楼粉刷墙壁580平方米，硬化路面636平方米，更换窗帘46处、128平方米，安装防撞栏杆24米，新安装高标准路灯2盏，设置功能性标志19处。
为改变职工晴天一身汗、雨天一身泥的恶劣条件，投资4000元为职工新建浴室一个，安装电热式淋浴设备一套,让职工劳动之余洗上舒服痛快的热水澡，彻底洗刷工作后的疲惫和劳累；为改善办公环境,投资18000元安装前后铝合金门窗46套,达到窗明几净的效果，铺设路面花砖576平方米；为改善职工就餐环境,投资建设卫生、洁净厨房餐厅，让职工吃上新鲜、可口、热乎的饭菜；新建车棚一个，解决了职工交通车辆无处存放的苦衷.供电所热情周到的优质服务深深打动了汀罗镇府领导，镇政府出资为供电所铺设水管线180米,让全体职工喝上了洁净卫生的自来水.基础设施的改善、供电所区域功能化从根本上改变了脏、乱、差的办公环境，让电力客户充分得到优质、方便、快捷、高效的电力服务.三、专业管理＊＊供电所强化每位职工的服务意识、服务理念，规范服务行为。
供电所创标汇报材料
供电所创标汇报材料供电所创标汇报材料一、背景介绍随着社会的进步和经济的发展，供电所作为城市基础设施的重要组成部分，在确保城市用电安全和稳定方面发挥着关键性的作用。
然而，随着城市规模的扩大和用电负荷的增加，供电所面临着诸多挑战，如供电故障频发、设备老化等问题，给城市电力供应带来了不小的风险。
为了提升供电所的运营管理水平，以确保安全、稳定和高效的供电，本次创标活动旨在鼓励各个供电所加强管理，提高服务质量，创造优秀的绩效表现。
二、创标指标为了全面评价供电所的运营管理水平，我们制定了以下创标指标：1. 供电可靠性：评估供电所的故障率、停电时间、故障排查和维护措施等。
2. 运营成本：考察供电所的用电成本、设备维护成本、人力资源成本等。
3. 客户满意度：通过客户调查和投诉反馈等方式，评估供电所在服务质量和响应速度方面的表现。
4. 信息化建设：评估供电所的信息化程度、智能化设备应用情况等。
5. 安全管理：考察供电所的用电安全措施、应急预案和风险防控等。
三、创标活动策划为推动供电所创标活动的开展，我们制定了以下策划方案：1. 宣传推广：通过宣传栏、电视台、广播等媒体宣传，以及在社区、学校等地举办宣传活动，向广大市民宣传创标活动，并鼓励他们对所在供电所进行评价。
2. 挂图作战：将创标指标信息以图表的形式展示在供电所大厅，供市民参考和了解。
同时，我们设立专门的咨询窗口，解答市民的疑问并收集他们的意见和建议。
3. 评审组成员培训：组织评审组成员参加相关培训，提高他们的评审能力和水平。
培训内容包括评估标准、评估方法和操作流程等。
4. 评审过程：评审组将按照创标指标对各个供电所进行评估。
先通过实地调研和文件资料审核等方式收集必要的信息和数据，然后进行评分和排名。
四、创标活动的意义和影响1. 推动供电所的管理改善：通过设置创标标准和评价体系，引导供电所加强管理，提高服务质量和供电可靠性。
2. 提高客户满意度：供电所将根据客户的意见和建议进行改进和优化，以提高服务质量和响应速度，进一步提高客户满意度。
标准化供电所创建凤州所汇报材料幻灯片
电压合格率
综合线损率
1、实行专业化分组管理，规范岗位设置
遵循“精简高效，按需设岗，依岗定人，一人多岗，一岗多责”设 置原则，将员工划分为生产、营销、服务三个组，改变过去由农电员工
对辖区内的抄、核、收、运行维护统包统揽的传统做法，通过实行专业
化管理，形成职责明确、互相监督的机制，提升了综合管理水平。
2、加强硬件投入，规范基础管理
一是新建办公场所，健全功能设置，分别设置办公区、客户服务区、生活区、 绿化区，使各功能区设置更加合理、清晰。
2、加强硬件投入，规范基础管理
按照国网公司视觉识别系统要求统一标识，达到醒目规范。
2、加强硬件投入，规范基础管理
二是健全规程、规章制度、各类技术标准，建立清晰的资料目录。按照统一 格式，统一内容，统一标准的要求建立记录资Байду номын сангаас，更新了47种记录本、18种上墙 制度和图表、规范了4大类35种资料记录。
►
► ►
按规定办理了养老、医疗等社会保险，农电队伍稳定
主要经济技术指标先进，实现连续13年电费双结零
设立了生产组、营销组、服
98.57
务组，实行专业化管理，营配分 开、抄核收分离；开展现场工作 标准化作业，员工熟练掌握作业 流程、作业标准、危险点的辨识
7.06 2011
与控制内容；能够与分局实时数
5、深化专业管理，提升营销管理水平
一是实行“一口对外”，受理各项用电业务。
5、深化专业管理，提升营销管理水平
二是严格执行电价政策，加强和规范营销工作，健全抄表、核算、收费的管理。
5、深化专业管理，提升营销管理水平
三是安装用电 采集系统3个台区 289户，实现了工 业园区远方集中抄 表和预付电费。
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创建标准化示范供电所材料为认真贯彻落实国家电网公司“新农村、新电力、新服务”农电发展目标战略，加强××*城区供电所规范化、标准化和科学化管理，全面提升我所基础管理、人员管理、安全生产、营销服务等工作的标准化，强化服务功能，提高工作质量和效率。
根据国网公司《关于开展标准化示范供电所创建工作的通知》，对照《国家电网公司标准化示范供电所评价考核标准》，并结合当前农电工作重点和工作实际，将标准融入到创建工作中去，层层分解，落实到人，建立了常态机制。
在创建工作过程中，我所先后接受了国家电网公司农电部、省公司农电部以及××*供电局等上级部门和领导的检查指导，为我所今后的发展指明了奋斗方向。
在上级主管部门的帮助指导下，我所全面完成了局下达的各项经济技术经营指标。
在管理工作方面，我所在省公司“规范化管理”标准的基础上，紧紧依托创建“国网公司标准化示范供电所”这一载体，积极探索先进的农电管理模式，开拓创新，不断进取，稳步开展创建标准化示范供电所活动。
现在，就我所基本情况及创建国家电网标准化示范供电所的工作总结如下：一、××*城区供电所基本情况××*城区供电所地处××××脚下，是××*供电局的南大门，辖1个镇，1个街道办，5个社区，共9042户客户。
近年来，××*县域城区经济发展势态良好，用电量连续3年增长比例超过25.00%。
城区供电所现有职工13人，设置有3个专业组。
管辖10kv线路129.37km/5条，配变244台，其中专变131台，公变113台，担负着××*县城区及周边××*、××*等9042户生产生活用电。
2009年售电量完成××××万千瓦时，农村低压综合线损率7.36%。
近年来，我所先后获得多项殊荣，并于1998年9月被国家电网公司命名为“青年文明号”。
随着省公司“县级一流供电企业”的创建及复查验收又为我所进一步发展注入了新的活力。
今年我所被确定为创建国网公司“标准化示范供电所”，我所感觉到压力的同时，亦感觉到无比的责任感、动力感。
二、创建工作中的具体做法1、树立品牌意识,提高企业形象,积极推广vi视觉系统国网公司推出企业视觉识别系统，规范了企业对外宣传的整体形象，我所根据实际情况，将视觉识别系统应用分为了两个层次，一是必备项目，二是选用项目。
其中必备项目包括：营业厅门楣、营业厅铭牌、营业时间铭牌、玻璃门窗防撞条、小型双面识别灯箱、服务台背景墙、供电所铭牌（供电所名称标识牌）、所长接待日铭牌、服务电话铭牌、客户意见箱、服务台项目指示牌（业务咨询、收费等）、桌牌（客户休息处、客户书写台、岗位牌）、资料架、资料盒、资料夹、营业厅制度、办公室制度、办公室岗位桌牌、工作人员工作证、办公室及附属设施标识牌等。
选用项目包括信封、便签、服务卡、名片、纸杯、雨伞等。
通过实施vi系统，能够在广大用户中及时树立起国家电网公司的崭新企业形象，让客户感受到供电所窗口服务的规范、统一，为进一步提升国家电网企业品牌形象拓展市场，提高效益起到良好的推动作用。
2、积极开展标准化示范供电所创建活动，提高管理水平通过开展了标准化示范供电所的创建活动。
在创建中促整改、在整改中促发展、在发展中促管理，夯实了安全生产基础，提高了经营效益，转变了服务观念，提升了服务水平。
（1）规范功能设置，加强基础管理我所按照“××*县电力局标准化供电所建设实施方案”的具体标准、实施细则、考核要求及整体思路，认真落实了局主管部门对供电所的办公环境的统一规划，对供电所的功能设置进行了合理的调整补充，使各功能区设置更加合理、清晰。
办公室布置除保留原有的所长、综合办公室、值班室外，还增设了档案室、活动室、阅览室、荣誉室等。
对安全工器具和生产工器具进行了区分和规范，统一货架，专人管理，规范并明确了备品备件、安全工器具等台帐，并设专人进行登记领用记录，做到了“帐、卡、物”三相符。
建立和规范使用了供电所上墙资料、岗位工作职责、综合管理制度、综合管理记录等四个方面资料，做到了上墙资料标准统一、内容统一、摆放地点统一、各种记录本统一。
（2）夯实安全基础，保障电网安全运行长期以来，我所始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，建立三级安全监督网，通过签订安全责任书逐级落实安全责任制。
针对农村电力设施盗窃、破坏事件一度大幅上升的情况，我所从“新农村、新电力、新服务”的三新战略高度积极向政府汇报，并结合××*县成立的××*市第一个县政府常设的保护电力设施领导小组为契机，重新唤起政府对电力管理、安全用电和电力设施保护的重视，采用成村民护线队，有效地遏制了此类事件的发生。
同时我所还经常性通过集会和各种安全宣传活动，向广大农民宣传安全用电常识，提高人农民的安全意识，2009年上半年未发生一起触电伤亡事故及线路被盗事件。
（3）以专业化为依托打牢模式化管理平台实行了专业化管理。
建立了生产、营销、服务三个不同类型专业化管理小组，对应设立了供电所“一长、三员、三组”组织机构，明确了各岗位职责，完善了工作标准、工作流程和规章制度。
将员工划分到各专业班组分组作业，打破了供电所班组划分不清晰、工作职责不明确、工作随意性强的松散式管理现状，构建起供电所标准化建设的雏形。
（4）以标准化为抓手构建规范化管理网络一方面坚持专业管理与标准化建设相结合。
加强专业化管理力度，通过局整体思路：各职能科室专业与供电所专业的对接，按照标准化管理“注重过程、立足专业、科学量化”的原则，为职能专业与供电所搭建了沟通、交流的平台，促进了专业管理与执行层的实际衔接。
各专业建立起管理网络图和工作流程，运用专业标准予以串联、贯通，形成专业管理自上而下、自下而上的运转闭环，使每个岗位清楚工作过程，知道在哪个环节具体做什么、怎么做、达到什么样的标准和效果。
另一方面坚持学习培训与标准化建设相结合，突出培训形式的灵活性。
采取集中和自学的方式开展全员培训。
本着“学我所做，做我所学”的理念，采取标准化知识问答、现场提问、强化“培训周”、集中考试、工作观摩等方法，使广大员工对标准化知识熟记于心、力行于岗。
（5）强化以效益为中心的观念，提高经营管理水平结合省公司开展的“三个主题年”活动，我所清醒认识到只有抓好管理才能真正产生效益。
我所对配网线路维护、抄核收的责任人进行了明确，并实行定期轮岗，杜绝了抄核收死角，避免了相互扯皮的现象。
在全面实行“三公开、四到户、五统一”和微机制票的基础上，重点根据局制定的“××*县电力局低压台区线损管理办法”，重新规范低压客户业扩流程，实现了从方案确定、勘查施工、竣工验收，到装表接电、审核归档的全过程管理。
在推广建设县城光亮工程，实现了从受理到勘察、设计、安装和组织验收全过程一条龙服务，在人员少，工程量大的情况下，上半年新增高压用户8户，低压客户65户，新增变压器8台，新增容量1720kva。
在日常用电检查和计量管理工作中，供电所实行台区责任制，所有抄表人员负责的台区每月均在抄表的同时要完成用电检查、计量检查，并做好相应的记录。
为强化经营指标管理，我所根据局下达的经济指标计划，将售电量、均价、电费回收、线损等指标按月分解到各台区，完成了从指标分解、月度完成情况分析、问题原因查找、措施办法制定、考核结果计算到个人收入兑现的整个闭环管理过程，形成了目标明确、职责清楚、分析透彻、考核到位的线损管理体系。
同时我所还实行了台区计量跟踪抄表制度，每月由所长、馈路长按年初制定的跟踪抄表计划抄录台区电量，实现了对台区电量抄表工作的监管，从而保证了台区总表抄见电量和分表抄见电量的真实性，为监督线损考核落实情况提供了依据，为有针对性的对线损异常台区展开分析和查找原因，切实进行整改，制定相应技术和管理措施提供了准确的基础数据。
（6）标准化建设成效初步显现农网建设更科学。
随着标准化建设的全面推进，我所结合“电气化”村组改造，共计改造2个村组。
将标准化理念、方法贯穿于建设各环节。
大力推广“典型设计”，开展了“施工标准影像管理法”，保证了电网工程质量，提高了电网健康水平。
（7）建立优质服务常态机制，提供优质便捷服务我所重点通过营业窗口建设、事故抢修制度以及行风监督制度实现优质服务的常态机制。
对营业窗口，做到了窗口工作人员统一着装，佩戴统一标志，用电业务受理和电费回收统一在窗口柜台办理，使供电所营业厅真正成为优质服务的窗口。
同时设立了抢修值班室，配备了完善的事故抢修备品备件和生产、交通工具，实行专人24小时抢修值班准军事化管理，在规范事故抢修制度和抢修值班记录的基础上，通过建立电力故障报修登记卡填写制度，由报修客户对事故抢修质量和准时到达率进行监督，从而形成了事故抢修的闭环管理。
同时，针对××*县2009年重点项目建设，发放了20张“重点项目跟踪服务卡”。
同时，利用“5.4”青年节、“6.1”儿童节，对城区辖区5所学校发放了“安全知识读本”8030册。
完善相关配套制度，推动优质服务工作的落实，把优质服务工作纳入责任考核目标，使优质服务与安全生产责任制同安排、同落实、同考核、同奖惩。
推行特别服务工作制，执行停电公示制，实行所长接待日制度和不定期所长走访日。
设立举报电话、投诉箱，公示抢修、投诉、举报电话。
聘请行风监督员，召开监督员座谈会和客户座谈会，集思广益听取客户反映的意见和提出的建议，认真听取对服务质量的评价，全所员工自觉从客户满意的地方做起，从客户不满意的地方改起。
服务于辖区政府的工作大局和新农村的建设工作。
积极配合政府进行新农村建设，落实“新农村、新电力、新服务”三新战略，在实效上下功夫。
一是处理好与乡（镇）党委、政府的关系。
主动开展工作，做到勤汇报、勤参谋，积极宣传各种电力政策，争取乡（镇）领导的理解和关心。
二是处理好与村党支部、村委会的关系。
在用电上帮助村“两委”出主意、想办法、当参谋。
与村干部增进友谊，建立良好的关系，以求得村干部对“四到户”管理、农电安全管理、低压资产维护、查处偷窃电、保护电力设施、清理树障等工作的大力支持、配合。
（8）抓好软件建设，完善优化现代化系统功能实现网络化运行及管理，我所的各类基础档案、报表通过网络报送到各主管部门，以使我所的电量电费、业扩报装、计量管理等所有业务内容均实现有效的闭环管理。
三、创建标准化示范供电所取得的效果通过省公司、××*供电局及局领导、主管部门等各级人员的检查指导，且在全所员工的共同努力下，我所已具备标准化示范供电所验收的初步条件。