工作个人感悟与反思
关于工作月报反思和感悟【六篇】

关于工作月报反思和感悟【六篇】工作月报反思和感悟1弹指间又一个月过去了。
总结我这个月的工作,只能说是忙碌而充实。
这个月在领导的指导、关心下,在同事们的帮忙和亲切配合下,我的工作取得了必须提高,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这个月的工作总结如下:一、端正态度,热爱本职工作态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。
既然改变不了环境,那就改变自我,尽到自我本份,尽力完成应当做的事情。
仅有热爱自我的本职工作,才能把工作做好,最重要的是坚持一种进取的态度,本着对工作进取、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度在工作中,每个人都有自我的长处和优点。
培养自我的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。
工作才能更顺利的进行。
仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足工作有成绩,也存在不足。
主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
(一)、强化自制力。
工作中无论你做什么事,都要对自我的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识(二)、加强沟通。
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。
我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通能够消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)、加强自身学习,提高自身素质。
积累工作经验,改善工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自我。
最终还是感激,感激领导和同事的支持和帮忙,我深知自我还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自我,尽职尽责的做好各项工作!工作月报反思和感悟2不知不觉,在电话中心工作已经一年多了。
自我反思感悟总结

自我反思感悟总结(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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邮政员工的心得体会-邮政员工工作感悟与反思

邮政员工的心得体会-邮政员工工作感悟与反思作为一名邮政员工,我在工作中有很多的感悟和反思。
以下是我对邮政员工工作的心得体会。
首先,作为一名邮政员工,我深刻意识到了工作的责任与使命。
邮政行业作为服务社会的重要一环,我们的工作直接关系到人民群众的生活和工作。
每天接到的信件、包裹和快递都有可能影响到人们的生活。
所以我们必须严谨认真地处理每一件邮件。
我们要确保邮件的安全送达,保证准确性和时效性。
其次,我发现邮政工作是一项需要技术和技能的工作。
快速、准确地分类、投递和获取邮件是我们职责的一部分。
而这需要我们具备高度专业的技术和技能。
我们需要非常熟悉各种邮件的处理方法和操作流程。
同时,还需要熟练掌握各种递送工具的使用方法。
只有这样,我们才能为顾客提供高质量的邮寄服务。
邮政行业的工作也会带给我们很多的困难和挑战。
例如,天气恶劣时投递可能会受到影响,工作不仅需要耐力,而且还要有灵活应变的能力。
在忙碌的工作中,我们还要保持良好的心态和积极的工作态度。
此外,我发现工作中最重要的一点是与人为善。
与许多工作相同,沟通和人际关系是工作中的关键。
与客户进行良好的沟通是提供高质量服务的重要一环。
我们需要学会倾听客户的需求和反馈,以及提供合适的解决方案。
此外,与同事之间的良好合作也是重要的。
只有相互合作和支持,我们才能更好地完成工作任务。
最后,工作中的每一个细节都要严格把控。
工作时需要保持高度的专注和集中力。
即使在高峰时段,我们也不能掉以轻心。
我们要时刻注意工作时的细节,防止邮件错投或丢失等问题。
此外,我们需要保持良好的仪表仪容,这是体现职业素养的一部分。
总之,作为一名邮政员工,我深知自己的责任和使命。
这份工作给予了我很多的感悟和反思。
通过工作,我不仅提高了自己的专业技能,还培养了团队合作和沟通能力。
这份工作也让我更加珍惜每一个工作机会,更加努力地工作。
我相信只有付出努力和用心去做好每一个细节,才能为社会做出更大的贡献。
工作心得体会感悟格式版(三篇)

工作心得体会感悟格式版工作心得体会感悟模板一、工作心得体会段落一:工作的重要性和目标在这段中,可以谈论工作对自己的重要性、为什么要出色完成工作以及工作的目标是什么。
可以提到工作对个人成长的重要性,以及如何为公司或组织做出贡献。
段落二:对工作的理解和认识在这段中,可以谈论自己对所从事工作的认识和理解。
可以先介绍自己对该工作的初步了解和印象,然后谈论自己在工作过程中的学习和成长,以及对工作的新理解和认识。
段落三:工作中的难点和挑战在这段中,可以谈论在工作中遇到的难点和挑战,并且详细描述自己在克服困难中的经验和体会。
可以讨论遇到难点时的应对策略和解决途径,以及在解决问题中取得的成果和感受。
段落四:工作中的成就和收获在这段中,可以总结自己在工作中所取得的成就和收获,并且描述自己对这些成就和收获的感受。
可以谈论自己的进步和发展,以及在工作中得到的肯定和奖励。
段落五:对未来工作的期望和计划在这段中,可以谈论自己对未来工作的期望和计划,并且阐述自己在工作中的目标和追求。
可以讨论自己在工作中的发展方向,以及为实现目标所需要的努力和准备。
二、心得体会段落一:对工作的思考和反思在这段中,可以谈论自己对工作的思考和反思,以及通过工作所获得的启示和感悟。
可以讨论自己在工作中的长处和短处,以及如何改进和提升自己。
段落二:对团队合作和协作的认识在这段中,可以谈论自己在工作中与他人合作和协作的体验和感受。
可以讨论团队合作的重要性和价值,以及如何建立良好的团队合作关系。
段落三:对职业生涯规划和发展的思考在这段中,可以谈论自己对职业生涯规划和发展的思考和规划。
可以讨论自己的职业目标和追求,并且阐述自己在工作中的成长和进步。
段落四:对工作与生活平衡的思考在这段中,可以谈论自己对工作与生活平衡的思考和体会。
可以讨论如何在工作与生活之间保持平衡,以及如何合理安排时间和精力。
段落五:对自己职业生涯发展的期望和向往在这段中,可以谈论自己对自己职业生涯发展的期望和向往,并且描述自己对未来的规划和目标。
工作总结怎么写个人感悟

【工作总结个人感悟】在过去的一年里,我在工作中不断学习、成长,收获颇丰。
在此,我想对这一年的工作经历进行总结,并分享我的个人感悟。
一、工作收获1. 业务能力提升通过不断学习业务知识,我逐渐掌握了本职工作的核心技能。
在团队协作中,我充分发挥了自己的专业优势,为项目的顺利完成贡献了自己的力量。
2. 团队协作能力增强在团队中,我学会了如何与同事沟通交流,共同解决问题。
在项目推进过程中,我深刻体会到团队协作的重要性,也感受到了团队力量的强大。
3. 时间管理能力提高面对繁重的工作任务,我学会了合理安排时间,提高工作效率。
通过制定工作计划,确保各项工作有序推进,提高了工作效率。
4. 沟通表达能力提升在工作中,我不断锻炼自己的沟通表达能力,学会了如何与客户、上级和同事进行有效沟通。
这使我更加自信地面对各种工作场景。
二、个人感悟1. 学习的重要性工作过程中,我深刻认识到学习的重要性。
只有不断学习,才能适应不断变化的工作环境,提高自己的综合素质。
因此,我要继续保持学习的热情,不断提升自己。
2. 团队协作的力量一个优秀的团队离不开每个成员的努力。
在团队中,我们要学会相互支持、相互信任,共同面对挑战。
只有这样,团队才能发挥出最大的潜力。
3. 乐观的心态面对工作中的困难和压力,我们要保持乐观的心态。
乐观的心态有助于我们更好地应对挑战,克服困难。
同时,乐观的心态也能感染身边的人,营造积极向上的工作氛围。
4. 感恩的心在工作中,我们要学会感恩。
感谢领导的关怀与指导,感谢同事的帮助与支持,感谢家人的理解与包容。
感恩的心态使我们更加珍惜眼前的机会,努力做好自己的工作。
5. 反思与改进在工作中,我们要善于反思,总结经验教训。
针对自身不足,我们要勇于改进,不断提高自己的工作能力。
同时,我们要关注行业动态,紧跟时代步伐,为公司的持续发展贡献自己的力量。
总之,过去的一年,我在工作中不断成长、收获。
在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自己,为公司的发展贡献自己的力量。
一周工作的总结反思感悟(精选6篇)

一周工作的总结反思感悟(精选6篇)一周工作的总结反思感悟篇1顾这一周以来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,基本上了解了自己的本职工作。
在此,我对公司的领导和同事们表示衷心的感谢,感谢你们的不吝赐教,感谢你们对我工作的支持和帮助。
虽然我接触工作的时间不长,但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的知识。
另外在工作中也在慢慢学着与同事相处,慢慢融入到鹏毅这个大家庭中来。
现将这一周的工作情况作如下汇报:工作内容如下:一、此项工作主要包括计算机硬件的日常维护、管理,并保证公司全部计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题能够及时的解决,防治计算机及整个网络被病毒攻击,及资源共享设置等。
二、计算系统及软件维护:公司计算机需要日常维护的基本为150台。
由于公司计算机较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等。
很多计算机是由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统。
另外有一些网络故障,线路问题等。
其他软件问题主要包括瑞星杀毒软件和360安全卫士的安装使用,ERP系统桌面快捷方式的创建,office办公软件的使用等。
三、邮件服务维护相关工作:公司内部邮箱和外部邮箱的新增及变更,主要是关于新来职员邮件开通和设置,邮件有时无法发送及收取等一类问题。
四、打印机的日常维护:公司打印机及驱动的安装,打印机的共享与设置。
经常出现的问题有:打印机输出空白纸,只需及时更换色带或维修打印头;打印字迹偏淡,可用更换色带或调节推杆距离解决;经常出现卡纸,只需检查进纸通道,清理输出路径杂物。
总结一周以来的工作,尽管有了一定的进步,但是在很多方面还是存在着不足。
比如:有时考虑问题欠妥、不够严谨,降低了工作效率,延误了规定的完成时间;遇到困难的时候与领导沟通不够等等,这都有待于在今后的工作中加以改进和完善。
在工作中的收获和心得体会_工作感悟与反思怎么写

在工作中的收获和心得体会_工作感悟与反思怎么写在工作过程中,人们所理解和看到的,是一个能够埋头苦干,热心帮助同事,有着良好的人际关系魅力的人,这才是成功之处。
在工作中的收获对我们有很大的帮助,提高了我们的工作热情,下面是店铺给大家带来的在工作中的收获和心得体会,希望大家喜欢。
篇一:在工作中的收获和心得体会9月11日我来到落雁乡天星村工作,不觉间已经半年了,在忙碌和快乐的工作中,我时刻牢记自己的责任和使命,以满腔的热情投入到农村基层工作中,同时我也深深的感到了领导的关心和爱护,以及对我工作的引导和支持,更体会到了村民的热情和关怀,让我在异地也感到一丝温暖。
我是一名大学应届毕业生,刚踏出校园,就走入农村工作,所以社会经验和工作经验十分匮乏,因此,在工作中有许多需要学习的东西。
在半年的工作中,村两委成员给了我极大的帮助和支持,村里的老党员,年纪大的长者都是我的老师,让我学到了很多东西,主要有以下三个方面的体会和收获。
一是迅速转变角色,适应农村工作。
关于农村工作,说实话来之前我并不是很了解,但不了解并不代表我对农村,对农民没有感情。
我是很热爱农村这片热土的,因为村里人多了几分纯朴,多了几分真诚,多了几分厚道,我爱戴更敬佩父老乡亲们的忠厚善良。
来天星村工作之后,才发现做农村工作要懂得的东西太多太多,也明白农村工作远不如自己想的那么简单。
农村工作包含极大的复杂性、矛盾性。
村民和村委会、村民之间关系盘根错节,息息相关,处理问题必须知村情,解民意、体民意。
对于我一刚大学毕业的学生来讲,问难的确很大,但就在一步步的摸索学习中,我同时感受到了做祖国最基层的工作一农村工作原来也是如此的神圣和伟大,它直接关系到我们国家的稳定与和谐,关系到我们民族的繁荣与昌盛,我们每一个农村犹如一个个微小的细胞,构建起我们祖国这样一个强大而优秀的母体。
作为一名村官,是直接和老百姓打交道,直接接触国计民生。
我们拥有一定的文化知识和满腔热情的年轻人,恰好找到了一个展示才华,释放激情的机会,面对急需发展的农村,面对一张张真诚而纯如的面孔,我在心中暗暗承诺,为了这些善良而淳厚的村民,为了这些急需发展的村庄,即便用尽全部青春也无怨无悔。
工作总结与反思

工作总结与反思
在过去的一段时间里,我经历了许多工作上的挑战和机遇。
在
这个过程中,我学到了许多宝贵的经验和教训。
以下是我对我的工
作进行总结和反思。
首先,我意识到了团队合作的重要性。
在与同事合作的过程中,我学会了倾听和尊重他人的意见,同时也学会了如何有效地沟通和
协调工作。
团队合作不仅能够提高工作效率,还能够促进团队的凝
聚力,让我们能够共同面对工作中的挑战。
其次,我发现了自己的不足之处。
在工作中,我经常会遇到一
些困难和挑战,这让我意识到了自己的能力还有待提高。
因此,我
开始主动学习和提升自己的技能,不断地完善自己,以应对更多的
工作挑战。
另外,我也意识到了时间管理的重要性。
在工作中,我常常会
感到时间不够用,这让我开始思考如何更好地安排和管理自己的时间。
通过学习时间管理的方法和技巧,我能够更加高效地完成工作,同时也能够更好地平衡工作和生活。
总的来说,过去的工作经历让我受益匪浅。
我学到了团队合作、自我提升和时间管理等方面的重要性,这些经验将对我的未来工作
产生积极的影响。
我会继续努力学习和提升自己,以更好地适应未
来的工作挑战。
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工作中的心得体会_工作个人感悟与反思其实工作不仅仅是一种谋生的手段,工作也是一种乐趣,是一种人生价值的体现。
下面是带来的工作中的心得体会,欢迎大家阅读。
篇一:工作中的心得体会昨天晚上去乐购上班,碰到一个顾客,是我上次在另外一个机台收银见过的,还有印象。
她也还记得我,跟我打了招呼,说了一句“hello",听她跟她朋友聊天,说的是别的国家的语言,好像是越南或者泰国那边的语言,我一点也听不懂,然后帮她们埋单都是用中文跟她们交流,但是她听得懂中文,然后跟我说要袋子装商品,我开始没听明白,毕竟外国口音的中文听起来有点吃力,后来才听明白她说的是什么意思。
其实我很想问她会不户讲英语,这样我就可以用英语跟她交流,虽然我的英语水平不高,毕竟简单的对话还是可以过关的。
可是,我终究没有问。
我蛮开心的,只见过一次面,这第二次她到我的机台埋单居然还认得我还打了招呼,很感谢她!感谢她对我留下了印象所以才会认得我。
这对于我而言,无形增加了我的自信心,有时候虽然是一个陌生人,即使只有一面之缘,可是却会对于你的生活有一定的影响,不是吗所以我要感谢她感谢生活,!虽然晚上兼职很累,却也很充实,忙着忙着就过去了几个小时。
而面对的是不一样的顾客,但都要低声下气态度很好地对待他们,有的顾客态度不好,故意为难,素质真的很低,几乎无法沟通,却还是要做好自己的本份,和气地解决出现的问题。
有的顾客素质很好很有礼貌,我也很乐意微笑着为他们服务,同时也感谢他们对我的尊重和工作的认可。
其实,年轻时候,累点没有关系,有时候真的觉得撑不下去了,很想好好休息,可是不能,必须要坚持下去不能放弃,因为我有重要的事情要完成。
加油!篇二:工作中的心得体会对于人到中年的我们,其实工作不仅仅是一种谋生的手段,工作也是一种乐趣,是一种人生价值的体现。
人到中年的我们,也许孩子已经长大,生活负担已经减轻,有了一定的经济基础,也许不再需要我们养家糊口,但我们还应该走出家门,融入社会,不要被社会所淘汰,努力跟上时代的脚步,享受工作带给我们那种成就感,那种不一样的乐趣!也许大家会说,工作是辛苦的,工作是枯燥的,是的,我也承认工作没有喝酒、跳舞、修长城那么清闲、那么潇洒,但我们工作的时候内心是充实的,当我们工作中取得一小点成绩,哪怕是一组数据,哪怕是一份报表,哪怕是一条合理化建议,哪怕……。
,都是我们辛勤劳动的结果,我们都会为自己感到自豪、感到骄傲。
我们付出了劳动的辛苦,但我们收获了劳动带来的快乐,享受着工作给我们带来的不一样的乐趣,这种乐趣无法取代。
人到中年的我们能够跟年轻人享受同等的工作机会,我们应该感到荣幸,证明我们还没有老,我们还没有被社会所淘汰,我们对社会还有利用的价值,我们应该好好的珍惜我们工作的机会,努力的工作,用我们行动回报社会对我们认可和肯定。
我们不但要会生活,更要会工作,我们把被动工作变成积极主动工作,不要把工作当成苦行憎,要从工作中找到乐趣,找到自我。
我们每一个人有份属于自己的工作,就有了一个合适的社会位置,你的人生价值就有了一定体现。
你拥有一份能够养活自己的那份工作收入,你才能算是一个真正的独立、不依附任何人的人,你才能真正的谈到自尊、自强,自信的笑容才能时刻挂在你的脸上。
工作的女人内心世界是充实的,是积极乐观向上的,她们不会空虚的传播那些花边新闻和小道消息,她们远离是非,她们的谈资,永远是积极健康的,她们工作之余,喜欢看看书,听听音乐等等,不断充实自己,让自己越来越有品位、越来越有修养、越来越优秀!我喜欢工作,我热爱我的工作,我每天早上迎着朝阳,骑车我的单车快乐去赶赴我的工作场所,每天晚上披着晚霞、带着微笑,一路小曲赶回家,周而复始,其乐无穷!篇三:工作中的心得体会工作是什么从《你在为谁工作》这本书中可以找到答案。
第6页中的文字是这样描述的:工作是上帝安排的任务;工作是上天赋予的使命。
虽然这些如出一辙的解释来自各国的权威字典,带有太多的宗教色彩,却传达出一个共同的思想:没有机会工作或不能从工作中享受到乐趣的人,就是违背上帝意愿的人,就不能完整地享受到生命的乐趣。
在读完这本书后,我能理解并体会到“在工作中得到快乐,在岗位上实现价值”的人生真谛。
参加工作初期,我只是出于好奇,认为一个人完成了学业后就要走向社会,自然而然地开始工作,没什么快乐的感受,因为工作仅仅是谋生的职业,挣钱的手段。
随着时间的推移,知识的积累,技能的掌握到阅历的丰富,工作又是一个人施展才华的舞台,一份社会的责任和生活的保障,慢慢地享受到了工作所带来的乐趣,并且可以在整个工作过程中感受到自己成长、进步的喜悦,从而增强自己的进取心和自信心,促进心理健康。
的确,工作不仅仅是谋生的一种手段,更应该是实现人生价值的载体。
一个人如果仅仅为了谋生而消极应付地工作,到了晚年,回想起来肯定会觉得自己的人生是悲惨的,因为他没有给社会留下什么有价值的东西。
如果我们的工作能够得到企业、社会公众及家庭的认可,得到领导、同事以及我们自已的肯定,那么,我们就会产生成就感,自豪感,从而在肯定自己的价值,体现工作的意义中得到快乐。
我热爱工作,也可以说是一位“工作狂”吧,有事没事都爱在办公室,不是现在有网络的时代,过去没有电脑没有网络更是如此。
一时做不完的活总喜欢加班完成,一些常态的事务性工作还喜欢带回家去做,不仅完成了本职工作,而且还在省市、中央级各类媒体上发表各类稿件达3000篇(幅)。
因为在工作中能得到快乐,所以总不觉得累。
一位哲人这样说过:“在神圣的劳动中,收获快乐,在创造的艰辛里,体验幸福。
一个人最大的快乐,就在于在一个岗位上不断的追求和创造。
”一个人的一生应该说是工作的一生,因为从开始工作到光荣退休,要占去人生中大概一半的时间,而且都是宝贵的、有为的好时光。
那么,在工作中尽情地收获快乐就是以一份好的心情对待每一天的工作,工作的乐趣就在于任何环境中都认真而尽其所能地用心工作,全力以赴。
工作轻闲不一定使人快乐,因为人在空闲无聊的时候,不是感到快乐而是感到烦恼和不安;而忙碌的人,往往是最快乐的。
无论我们身处在何种岗位,无论我们职位高低、大小,我们都应该尊重和肯定自己的工作,追求敬业、乐业的精神,不辞辛劳,守土有责,在快乐工作中找到快乐,在感激中带来更多值得感激的事情。
如果一个人仅仅从工作中得到厌倦、烦恼、紧张或失望,那么他的一生岂不是痛苦的一生如果一个人在自己并不快乐的工作中,即使他得到了金钱与名利,那么他的一生也是非常的沉重因此,人的一生可以没有很大的名望,也可以没有很多的财富,但不可以没有工作的快乐。
虽然,一个人在实际工作中,所遇到的领导、同事、环境会不尽相同,业绩、薪水会不尽如人意,但是,勤奋工作是通往荣誉的必经之路。
在长期的工作中,当你从日常或平凡的工作岗位上学习并积累许多知识、能力,锻炼自己的创造力、决策力、洞察力,那么,你就会拥有积极的工作态度,进取的努力,可以从实际的工作中得到精神上的享受,反过来会作用于更加勤奋认真地完成好自己的本职工作。
劳动是神圣的,工作应该是快乐的,爱岗敬业是我们得以长足发展的亘古主题,快乐工作是我们终身用之不竭的幸福源泉。
我热爱自己的工作,我知道,因为快乐工作就是使员工充分发挥个人潜能,在实现自身价值的同时为企业带来最大效益,使企业在竞争中取胜。
要从工作中得到乐趣,要求我们热爱自己的工作,不要让自己变成工作的奴隶。
工作不是为了生存,而是为了给个人的生活赋予意义,给生命赋予光彩。
劳动是美丽的,工作是快乐的!篇四:工作中的心得体会提升自我洞察的能力,增强个人与团队成功的信念,发现自身的盲点与不足,增强对公司的归属感、事业的忠诚度,提高自身的工作素质、快乐工作方法,向优秀员工、执行力团队靠拢,是一个打造无障碍沟通、责任、节约、互信、高效、协作、付出、积极、进取、创新、奉献、感恩的学习型企业的优秀课程!如果问大家,公司靠什么生存大家一定会毫不含糊地回答:利润。
利润从哪里来学过财务的人都知道:利润=收入-支出。
那么影响收入和支出的因素又有哪些呢从大的方面来说,有营业收入、营业成本、管理费用、财务费用和销售费用等;再细化下去,有产品创新能力、产品质量、原材料采购价格、安全管理、人力成本、设备维修成本等等。
在我们参与生产的产品中,质量是否达到了顾客的要求有没有被退货许多日常工作,我们是否都做好了是否存在经常被上级指正或批评是否经常要返工由于自己工作的失误,有无给公司带来直接的经济损失这些看似与利润无直接关系的事,时刻都在影响公司的利润。
不管我们从事何种工作,都必须确保工作质量,以工作质量保证产品质量,保证工作质量的前提是必须要树立良好的质量意识。
因为公司的产品质量好,价格合理,顾客才乐于购买我们的产品,公司才会因此而获得利润,并以此保障广大员工的生活和股东的红利,公司才得以健康发展。
以最低的价格获得更多质量优良的产品——这是顾客共同的愿望,因此公司必须生产价廉物美的产品,才能满足顾客的需要,确保源源不断的利润。
如果一家公司的产品、服务等均比不上别家公司,那么就不会有人购买它的产品,更谈不上赚取利润,而没有利润的公司出路只有一条——那就是关门。
质量良好的产品,是每一个顾客所热切希望的,同样,质量良好的工作结果,也是每一位上级所热切希望的,因此,我们要按照程序要求和正确的工作方法开展各项工作。
如果一件工作或一个产品做完之后,才发现其质量不合格,那不仅浪费了劳力,也浪费了时间和原材料,因此,在工作进行的过程中能够及早发现质量不良的情形或先兆,就可减少或避免无谓的浪费。
在质量问题上对于顾客而言,100-1=0,也就是说1%的微小质量错误,却可能带来100%的损失。
关于质量意识问题,我们不得不提海尔:海尔传播质量意识的第一个行动就是曾轰动全国,而后被广泛传为佳话的砸冰箱事件,用海尔人的话说,那不是砸烂76台冰箱,而是砸烂了原来低劣的质量意识(砸烂的76台冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外观有瑕疵,当时买冰箱都凭票供应,流向市场就是畅销货,因此有许多老工人希望能处理给他们,砸冰箱时他们都泪流满面。
不过话又说回来,如果这76台冰箱当时不砸的话,也就没有今天辉煌的海尔)。
以低劣的质量意识能够生产出优质的产品,这是不可想象的。
二、对质量的认识和要求1质量就是符合要求,并非越高越好产品在质量就是符合要求,符合客户要求和行业标准要求,并不是越高越好。
如果一味地追求高质量,势必增加额外的成本,而加重负担。
例如,一个尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而没有影响功能,就不要定在0.1mm,因为标准越高,生产的难度自然就越大,这明显影响到生产效率,如果较低的标准都可以满足要求,自然生产效率就越高,次品率就会越低。