(整理)年第一章-战略与战略管理-课后作业版.
战略管理习题答案_课后习题答案 精品
第一章战略管理概述一、名词解释1. 企业战略是企业在激烈的市场竞争环境中，在充分总结、了解企业内外所面临的一系列复杂环境，并根据环境，在科学地预测未来的基础上，企业为谋求生存和发展而做出的长远的、全局性的谋划或方案。
它是企业经营思想的体现，是一系列战略性决策的结果，还是企业制定中长期计划的依据。
2. 战略管理是企业确定其使命，根据企业外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为企业保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
3.增长向量又可称为成长方向，它说明企业从现有产品与市场结合向未来产品与市场组合移动的方向，即企业经营行动的方向，而不涉及企业目前产品与市场的态势。
4.产品与市场范围表明企业属于什么特定行业和领域，及企业所处行业中产品与市场的地位是否占有优势。
通过分析企业共同的经营主线，可以把握企业的方向，同时企业也可以正确地运用这条主线，恰当地指导自己的内部管理。
二、单项选择题1.B2.C3.B4.C5.A6.D7.A三、多项选择题1.ABCD2.ABC3.ABC 4 ABD 5.ABD四、判断题1.√2.×3.×4.×5.√6.×7.×8.×9.×10.√11×12.√13.√ 14.√15.√五、简答题1.答：（1）战略管理具有全局性。
（2）战略管理的主体是企业的高层管理人员。
（3）战略管理涉及企业大量资源的配置问题。
（4）战略管理从时间上来说具有长远性。
战略管理中的战略决策是对企业未来较长时期（5年以上）内，就企业如何生存和发展等问题进行统筹规划。
（5）战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素。
现今的企业都存在于一个开放的系统中，它们影响着这些因素，但更通常的是受这些不能由企业自身控制的因素所影响。
因此，在未来竞争性的环境中，企业要使自己占据有利地位并取得竞争优势，就必须考虑与其相关的因素，这包括竞争者、顾客、资金供给者、政府等外部因素，以使企业的行为适应不断变化中的外部力量，企业能够继续生存下去。
战略管理课后练习题答案学习资料
战略管理作业第一章什么是战略管理1、什么是战略竞争力、战略、竞争优势、超额利润及战略管理过程？战略竞争力是指在实施长远性和根本性的战略发展目标时给经济与社会发展所带来的无形的或潜在的利益，是企业未来发展的根本点。
战略是设计用来开发核心竞争力、获取竞争优势的一系列综合的、协调的约定和行动。
竞争优势是一个企业在某些方面比其他的企业更能带来利润或效益的优势,源于技术、管理、品牌、劳动力成本等。
超额利润是指一项投资的利润超过投资者预期能从其他相同风险的投资项目获得的利润。
战略管理过程是一家公司想要获取战略竞争力超额利润而采用的一套约定、决策、和行动。
2、根据行业组织模型，公司怎样才能获得超额利润？环境因素和企业特点共同决定了企业利润率水平，因此，环境和企业战略是相互作用的。
(1) 研究外部环境尤其是行业环境；(2) 选择超额利润潜力巨大的行业；(3) 制定相应战略，找出此行业赚取超额利润所需的战略(4) 培养或购买战略的所需资产与技能；(5) 利用公司优势实施战略。
3、资源基础模型认为企业怎样才能获得超额利润？资源基础模型认为，任何一个组织都是独特的资源和能力的组合。
这些资源和能力独特性是企业战略和超额利润的基础。
(1) 找出公司资源，识别其相对于竞争对手的优势与劣势；(2) 研究公司的能力，以及确定这种能力如何可以使公司战胜对手；(3) 确定公司的资源和能力能够多大程度上增强其竞争优势；(4) 选择有吸引力的行业；(5) 选择能使公司最大限度地利用其资源和能力来发掘外部环境的机会战略。
第二章外部环境：机遇与挑战4、总体环境的7个方面是什么？解释他们之间的不同。
总体环境包括那些在广阔的社会环境中影响到一个行业和业内的各种因素。
具体包括人口、经济、政策或法律、社会文化、技术、全球化和自然因素。
这七个方面所包含的具体环境要素如下：①人口因素：主要人口数量、年龄结构、地理分布、种族构成、收入分配；②经济因素：主要有通胀率、利率、贸易赤字和盈余、预算赤字和盈余、个人存款率、商业存款率、国内生产总值；③政策/法律因素：主要有反托拉斯法、税法、放松管制的态度、劳工培训法、教育哲学和政策；④社会文化因素：主要有劳动力中的女性、劳动力的多样性、有关工作生活质量的特征、对环境的关注、工作和职业偏好的转变、产品和服务特点偏好的转变；⑤技术因素，主要有产品创新、知识应用、私人和政府支持的研发支出焦点、新的沟通技术；⑥全球化因素，主要有重要政治事件、新兴工业化国家、关键的全球市场、不同文化和制度属性；⑦自然环境因素，主要有能源消费、开发能源的实践、可再生能源利用、最小化企业的生态烙印、可用的水资源、环境友好型产品生产。
公司战略与风险管理战略与战略管理课后作业(版)
第一章战略与战略管理一、单选题1.在公司战略旳现代概念中, 将战略定义为一系列或整套旳决策或行动方式, 这套方式有时是可以安排旳, 根据以上描述, 体现旳是战略旳（）。
A.计划性B.适应性C.长期性D.全局性2.下列属于公司组织旳主线性质和存在理由旳直接体现是（）。
A.公司目旳B.公司战略C.公司目旳D.公司宗旨3.下列选项中, 有关公司经营哲学旳表述对旳旳是（）。
A.论述公司长期旳战略意向, 阐明公司目前和将来所要从事旳经营业务范畴B.公司为其经营活动方式所确立旳价值观、基本信念和行为准则C.论述公司组织旳主线性质和存在理由D.是公司使命旳具体化, 一种用以衡量工作成绩旳原则4.下列选项中, 属于公司建立战略目旳旳目旳是（）。
A.获得良好旳钞票流B.建立公司信任度C.满意旳投资回报率D.产品质量压倒对手5.京东商城和苏宁电器市场部门分别制定采用降价旳让利方式进行网络促销, 类似于海量旳广告宣传、代金券、返利等多种具体措施体现旳战略是（）。
A.职能战略B.业务单位战略C.广告战略D.总体战略6.甲公司属于大型和分散化经营旳公司, 首席执行官很难合适控制所有部分, 因此将公司划分为各个事业部, 由每个业务单位面向不同旳市场, 解决各事业部旳事务, 以上描述体现旳战略为（）。
A.公司战略B.职能战略C.业务单位战略D.总体战略7.进行战略分析时需要考虑诸多方面, 但重要是（）。
A.公司能力分析B.经营环境分析C.行业环境分析D.外部环境分析和内部环境分析8.下列选项中, 属于竞争战略旳是（）。
A.集中化战略B.稳定战略C.财务战略D.收缩战略9.公司为了选择适应旳战略制定措施, 在评估战略备选方案时, 一般使用旳原则不涉及（）。
A.可接受性原则B.合适性原则C.财务原则D.可行性原则10.在战略变革旳发展阶段中, 对公司制定旳战略没有发生太大旳变化, 仅仅有某些小旳修正, 根据以上表述, 体现旳战略变革旳发展旳阶段是（）。
第一章战略与战略管理第三节课后作
第一章战略与战略管理第三节课后作业1、理性方法和应急方法的区别是什么？①理性方法，是指企业先制定目标，然后设计战略来实现这些目标；战略规划在前，实施在后。
②应急方法下，战略的最终目标并不明确，战略的所有要素随着战略的开展而不断形成，它更侧重于战略的管理流程。
2、理性方法是一种具有机械性的线性模型，它的步骤是什么？①进行企业评估；②确定使命和目标；③进行差距分析；④进行战略选择；⑤执行所选择的战略。
3、理性方法的第一步是什么：是确定使命和目标，还是进行企业评估？进行企业评估4、差距分析是谁和谁比较？预期业绩与管理层确定的战略目标相比较。
具体第四章第一节学习。
5、理性方法的质疑有哪些？①未来是无法准确预测的，这使得理性的讨论和选择无法变成现实。
一旦竞争对手或政府采取预期之外的行动，就会使整个战略过程无效。
②战略制定原则假设所提出的战略是符合逻辑的，能够按照既定的方式进行。
但“客观性”假设忽略了不同管理人员和不同部门之间的利益之争。
③管理层能够单方面控制企业中人员的个体行为的能力有限。
计划可能会被下属忽视，或显得太过天真。
④目前还没有证据表明正式的计划过程有助于取得成功。
⑤正式计划阻碍了战略思考。
⑥只基于目标、预算、战略和方案的层级结构，与大多数企业的实际情况不符。
6、应急方法的特点？应急战略的最终目标并不明确，其构成要素是在战略的执行过程中逐渐形成的。
应急方法的战略变化过程通常是零散的、直观的。
有效的战略是逐步形成的并且具有时效性。
7、应急方法的批评或质疑？①应急方法期望董事会成员简单放权，并让公司员工按照自己的愿望行事，这是完全不现实的想法。
②应急方法缺乏必要的战略计划，不利于更好地分配团队资源。
③特定行业企业决策周期较长，已制定的决策必须被采用，否则企业将陷入混乱。
战略管理课后习题及答案
战略管理课后习题及答案战略管理第⼀章战略管理理论1、企业使命包括哪些基本要素？企业⽬的，特别是企业的经济⽬的；企业定位；企业理念；公众形象；利益群体。
2、什么是企业的战略？其构成要素有哪些？⼴义上，战略是⽬标、意图或⽬的，以及为达到这些⽬的⽽制定的主要⽅针和计划的⼀种模式。
这种模式界定着企业正在从事的或者应该从事的经营业务，以及界定着企业所属的活应该属于的经营类型。
狭义上，企业战略是贯穿于企业经营与产品和市场之间的⼀条“共同经营主线”，决定着企业⽬前所从事的或者计划要从事的经营业务的基本性质。
构成要素：经营范围、资源配置、竞争优势、协同作⽤3、在什么条件下，企业的公司战略和业务战略是合⼀的？当企业形态简单，经营业务和⽬标单⼀时，企业总体战略就是该项经营业务的战略。
4、试⽐较⾏业组织模型与资源基础模型的前提假设和使⽤条件。
（1）产业组织模型认为产业对企业绩效的影响要超过管理者对企业的影响，企业绩效取决于所在⾏业的特征，包括规模经济、市场进⼊障碍等（2）资源基础模型认为企业独特的资源和能⼒形成了战略基础，也是企业利润的主要来源。
第⼆章企业战略态势分析——外部环境分析1、宏观环境对企业战略制定与实施具有什么样的影响？宏观环境分析的意义在于评价政治、经济、社会和技术四⼤因素对企业战略⽬标与实施的影响。
2、如何运⽤PEST分析⽅法进⾏宏观环境分析？政治法律环境（political）经济环境（economis）社会⽂化环境（social）技术环境（technologial）3、⾏业环境对企业战略制定与实施具有什么样的影响？在战略分析中，产业环境分析的重点是对产业内竞争程度的评估。
4、简述波特的⾏业竞争结构分析模型。
（1）潜在的进⼊者威胁（2）现有企业之间的竞争（2）替代品的压⼒（4）供应商讨价还价的能⼒（5）购买者的讨价还价能⼒5、企业竞争对⼿分析应该从哪些⽅⾯进⾏？（1）竞争对⼿的未来⽬标（2）竞争对⼿的⾃我假设（3）竞争对⼿的现⾏战略（4）竞争对⼿的潜在能⼒第三章企业内部环境与资源均衡分析1、企业的资源与能⼒如何帮助企业获得持续竞争优势？企业资源分为三⼤类：有形资产、⽆形资产、组织能⼒。
第一章 战略与战略管理习题答案
第一章战略与战略管理习题答案一、单项选择题1、【正确答案】B【答案解析】战略变革的模式可分为4类：（1）协调。
当管理局的作用是主动的，而变革的性质是渐变性的，该种变革是一个协调的变革。
（2）计划。
当管理层的作用是主动的，而变革的性质是革命性的，该种变革是一个计划的变革。
（3）接受。
当管理层的作用是被动的，而变革的性质是渐变性的，该种变革是一个被动接受的变革。
（4）迫使。
当管理层的作用是被动的，而变革的性质是革命性的，该种变革是一个被迫进行的变革。
穆迪公司管理层推进变革影响企业的某些职能部门是积极的渐变性变革，所以是协调变革2、【正确答案】B【答案解析】本题考核战略变革管理。
连续阶段：在这个阶段中，制定的战略基本上没有发生大的变化，仅有一些小的修正。
渐进阶段：在这个阶段中，战略发生缓慢的变化。
这种变化可能是零打碎敲性的，也可能是系统性的。
所以选项B不正确。
不断改变阶段：在这个阶段中，战略变化呈现无方向或无重心的特点。
全面阶段：在这个阶段中，企业战略是在一个较短的时间内、发生革命性或转化性的变化。
所以选项ACD的说法正确。
3、【正确答案】C【答案解析】危机性变革是一种被迫的变革，企业往往付出较大的代价才能取得变革的成效。
CW 若不进行变革则面临破产，这时已经存在根本性的危机，所以此次变革属于危机性变革。
4、【正确答案】B【答案解析】私人障碍。
除了文化障碍之外，也有一些影响个人的障碍，导致他们认为变革是一种威胁，例如：（1）习惯，因为工作的习惯是很难改变的，新的不熟悉的工作方式通常让人感觉不舒服。
安全也不可避免地受到威胁；（2）变革对个人收入的影响可能相当大；（3）对于未知的恐惧降低了人们学习新技能和程序的意愿和兴趣，因为他们可能缺乏自信去迎接新的挑战；（4）选择性的信息处理导致员工去选择应当听什么和忽略什么来判断他们的处境，从而忽略管理层对于变革的要求。
6、【正确答案】D【答案解析】三种方法的主要区别在于战略制定中对集权与分权程度的把握。
公司战略与风险管理·课后作业·第一章
第一章战略与战略管理一、单选题1.以下表述属于企业战略的是（）。
A.国务院制定的“十一五”计划B.学校的教学规划C.营利性的经济组织制定的未来跨国经营方案D.政府的分支机构制定的规章【答案】C【解析】只有选项C符合企业战略的概念。
选项A、B、D从主体分析看它们都不是企业，也不具备企业战略的一些特征。
所以，符合条件的只有选项C。
2.下列属于职能战略的制定者的是（）。
A.首席执行官B.销售经理C.董事会成员D.公司总经理【答案】B【解析】公司的只能战略的制定者是职能部门管理层，选项A、C、D均属于公司战略的制定者。
3.福特汽车公司总裁亨利·福特要求“T型”福特汽车漆成黑色的行为，就可以理解为一种战略。
按照明茨伯格的战略5P定义，这表明（）。
A.战略是一种计谋B.战略是一种观念C.战略是一种模式D.战略是一种定位【答案】C【解析】福特汽车公司总裁亨利·福特要求“T型”福特汽车漆成黑色的行为，就可以理解为一种战略，这强调战略是一种模式。
4.A公司是一家房地产公司，甲是该公司的董事长，乙是该公司的总经理，丙是销售经理、丁是董事会的成员。
那么，甲、乙、丙和丁中属于制定职能战略的是（）。
A.甲B.乙C.丙D.丁【答案】C【解析】公司战略由企业最高管理层制定，包括CEO、董事会成员、总经理及其他高级管理人员和相关专业人员。
职能战略的制定者是职能部门管理层，所以选项C符合。
5.一家酒类公司划分为白酒部和葡萄酒部，分别面向不同的市场，制定不同的战略。
白酒部和葡萄酒部战略组各自制定适合自身的战略属于（）。
A.公司战略B.业务单位战略C.职能战略D.营销战略【答案】B【解析】白酒部和葡萄酒部属于该公司的业务单位，战略业务单位是公司整体中的一个业务单位，是实行自我计划和管理的单位，其拥有的自身具体的经营战略就是业务单位战略。
6.表述企业的根本性质和存在理由，体现企业的哲学、信念、原则的是（）。
A.企业愿景B.企业使命C.企业目标D.企业战略【解析】企业使命是企业在社会经济中的整体发展方向所担当的角色和责任，也是企业的根本任务或其存在理由。
注会战略第一章战略与战略管理习题及答案
第一章战略与战略管理一、单项选择题1.下列关于战略管理表述的选项中，错误的是（）。
A.战略管理是企业的综合性管理B.战略管理必须由企业的高层领导和职能管理者来推动和实施C.企业战略管理活动应适应企业内外部各种条件和因素的变化进行适当调整或变更D.战略管理的核心是对企业现在及未来的整体经营活动进行规划和管理2.下列各项中，不属于战略变革主要任务的是（）。
A.调整企业理念B.调整管理层结构C.重新设计企业的组织结构D.企业战略重新进行定位3.W公司是全球最大的电脑软件提供商，以研发、制造、授权和提供广泛的电脑软件服务业务为主。
2016年公司从日本引进了新的汽车生产设备，开始打造智能汽车，为此聘请专家给员工培训操作技能。
W公司这一系列行为没有涉及的战略变革类型是（）。
A.技术变革B.产品和服务变革C.结构和体系变革D.人员变革4.大洋商贸集团为了适应环境和在市场条件下生存而推行了战略变革，下列不属于战略变革类型的是（）。
A.技术变革B.产品和服务变革C.结构和体系变革D.文化变革5.评估战略备选方案，要考虑选择的战略是否发挥了企业的优势，克服了劣势，是否利用了机会，将威胁削弱到最低程度，是否有助于企业实现目标。
这体现的是评估战略备选方案的（）。
A.适宜性标准B.可接受性标准C.可行性标准D.经济性标准6.评估战略成功的标准不包括（）。
A.可行性标准B.可接受性标准C.适宜性标准D.可理解性标准7.在处理变革的阻力时，管理层不应当考虑（）。
A.变革的节奏B.变革的管理方式C.变革的范围D.变革的动力8.根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调的战略是（）。
A.总体战略B.业务单位战略C.国际化经营战略D.职能战略9.下列关于企业各层次的战略与所涉及的管理层次对应不正确的是（）。
A.总体战略→公司最高管理层B.业务单位战略→职能部门管理层C.业务单位战略→事业部门管理层D.职能战略→职能部门管理层10.下列关于战略的说法中不正确的是（）。
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第一章战略与战略管理一、单项选择题1.在公司战略的现代概念中，将战略定义为一系列或整套的决策或行动方式，这套方式有时是可以安排的，根据以上描述，体现的是战略的（）。
A.计划性B.适应性C.长期性D.全局性2.下列属于企业组织的根本性质和存在理由的直接体现是（）。
A.公司目标B.公司战略C.公司目的D.公司宗旨3.下列选项中，关于企业经营哲学的表述正确的是（）。
A.阐述公司长期的战略意向，说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围B.公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则C.阐述公司组织的根本性质和存在理由D.是公司使命的具体化，一种用以衡量工作成绩的标准4.下列选项中，属于公司建立战略目标的目的是（）。
A.获得良好的现金流B.建立公司信任度C.满意的投资回报率D.产品质量压倒对手5.京东商城和苏宁电器市场部门分别制定采用降价的让利方式进行网络促销，类似于海量的广告宣传、代金券、返利等各种具体措施体现的战略是（）。
A.职能战略B.业务单位战略C.广告战略D.总体战略6.甲公司属于大型和分散化经营的企业，首席执行官很难适当控制所有部分，因此将公司划分为各个事业部，由每个业务单位面向不同的市场，处理各事业部的事务，以上描述体现的战略为（）。
A.公司战略B.职能战略C.业务单位战略D.总体战略7.进行战略分析时需要考虑很多方面，但主要是（）。
A.企业能力分析B.经营环境分析C.行业环境分析D.外部环境分析和内部环境分析8.下列选项中，属于竞争战略的是（）。
A.集中化战略B.稳定战略C.财务战略D.收缩战略9.公司为了选择适应的战略制定方法，在评估战略备选方案时，通常使用的标准不包括（）。
A.可接受性标准B.适宜性标准C.财务标准D.可行性标准10.在战略变革的发展阶段中，对公司制定的战略没有发生太大的变化，仅仅有一些小的修正，根据以上表述，体现的战略变革的发展的阶段是（）。
A.全面阶段B.不断改变阶段C.渐进阶段D.连续阶段11.随着生活水平的不断提高，越来越多的消费者不再关注价格，更多的是追求与众不同的产品和服务，因此，W公司将以成本领先的战略方式转向差异化的产品生产，以谋求高额利润。
根据以上描述，W公司进行战略变革的动因是（）。
A.外部环境的变化B.技术和工作方面的变化C.管理及工作变化D.组织结构和规模变化12.为了迎战百事可乐，可口可乐在纽约宣布更改其行销99年的饮料配方，此事被《纽约时报》称为美国商界一百年来最重大的失误之一。
在80年代，可口可乐在饮料市场的领导者地位受到了挑战，其可口可乐在市场上的增长速度从每年递增13%下降到只有2%。
根据以上描述，可口可乐的战略变革的种类属于（）。
A.技术变革B.产品或服务变革C.结构和体系变革D.人员变革13.某公司是一家大型商场，在过去的几年中一直维持实体店销售，具有很高的信誉和知名度。
近期，该公司通过市场调查发现，网上购物的兴起使得销售量逐渐下降，为此高层管理者决定建立自己的网上购物商城，以扭转局面增加销售量。
该公司采取的这种战略变革是（）。
A.提前性变革B.必要性变革C.反应性变革D.危机性变革14.当管理层的作用是积极主动的，而变革的性质是革命性的，这时的变革是（）。
A.协调变革B.计划变革C.接受变革D.迫使变革15.变革首先需要改变人们头脑中旧有的“心智地图”，这句话强调了个人对变革的重要性，人们头脑中的“心智地图”属于（）。
A.文化障碍B.私人障碍C.发展障碍D.管理障碍16.在处理变革的阻力时，管理层应当考虑的方面不包括（）。
A.变革的管理方式B.变革的节奏C.变革的时间D.变革的范围17.用“销售最大化”模型表达对经理人员强调销售额的重要性的理解。
此观点的代表人物是（）。
A.鲍莫尔B.马里斯C.威廉森D.彭罗斯18.由于丙公司生产的产品供不应求,因此以其产品为原材料的购买商则对丙公司依赖度极高。
根据以上描述，其体现的权力来源是（）。
A.在管理层次中的地位B.对资源的控制与交换权力C.个人的素质和影响D.参与或影响企业战略决策与实施过程19.由于工人阶级与雇主之间的谈判，导致西欧和北欧国家同一产业的企业在不同国家的工资福利会存在较小的差别。
其体现的权力来源是（）。
A.利益相关者集中程度或联合的程度B.参与或影响企业战略决策与实施过程C.个人的素质和影响D.在管理层次中的地位20.甲、乙两个公司具有长期的业务合作关系，在合作的过程中，双方会严谨的对待各自的利益矛盾与冲突，在考虑满足自己利益的同时，也会考虑对方的利益。
根据以上描述，其属于权力运用中的（）。
A.折中B.对抗C.和解D.协作21.随着科学技术的快速发展，信息技术在战略中发挥着至关重要的作用，下列选项中，不属于信息和通信技术的是（）。
A.传感技术B.开发技术C.计算机技术D.通信技术二、多项选择题1.下列选项中,可以作为公司使命一部分的有（）。
A.生存B.获利C.发展D.创新2.公司按其存在的理由分为营利组织和非营利组织两大类，下列选项中，属于非营利组织的是有（）。
A.红十字会B.慈善机构C.世界卫生组织D.民间组织3.从整个公司的角度来看，和财务有关的业绩标准是公司不可缺少的一种目标体系，下列选项中，属于公司致力于达到的结果包括（）。
A.市场占有率B.收益增长率C.公司的信任度D.良好的现金流4.公司目标是一个体系，从整体公司的角度看，关于建立目标体系的表述错误的有（）。
A.建立和财务业绩以及战略业绩有关的标准B.财务目标体系只需要从长期目标角度体现C.公司管理层提高财务业绩的同时还需要提高公司竞争力D.战略目标体系只需要从短期目标角度体现5.关于企业战略结构层次的问题，下列选项中，表述正确的有（）。
A.每家公司必须有总体战略和业务单位战略之分B.协同作用对于职能战略具有重要意义C.三个层次的战略的侧重点和影响范围都是相同的D.竞争战略是公司的二级战略6.下列选项中，属于企业职能战略的有（）。
A.研究与开发B.营销计划C.信息技术D.人力资源管理7.下列选项中，属于内部环境分析的有（）。
A.行业环境分析B.经营环境分析C.企业能力分析D.核心竞争力分析8.公司在选择战略的过程中，可供选择的方案越多越好，根据不同层次的管理人员介入战略分析和战略选择的程度，战略形成的方法的有（）。
A.自上而下的方法B.上下结合的方法C.自下而上的方法D.横向管理方法9.为了将公司的战略付诸实施，需要解决的主要问题有（）。
A.需要有一个有效的组织结构B.战略实施涉及选择适当的组织协调和控制系统C.人员和制度颇为重要D.必须协调好企业战略、结构、文化和控制诸方面10.下列选项中，属于战略变革的发展阶段的有（）。
A.不断改进变革B.渐进变革C.连续变革D.全面变革11.某公司在变革的过程中，选择对其生产的产品进行改进，大力开发新产品，同时，引进先进的生产设备，完善工作流程。
根据以上资料，体现的战略变革的种类有（）。
A.人员变革B.技术变革C.产品和服务变革D.结构和体系变革12.信息管理者是识别变革力量大小的根据，下列选项中，属于战略变革时机选择的有（）。
A.提前性变革B.反应性变革C.危机性变革D.滞后性变革13.战略变革的主要任务包括（）。
A.企业战略重新进行定位B.重新设计企业的组织结构C.调整企业理念D.重新设计公司的生产流程14.在战略变革中对人的行为的掌控是最重要也是最困难的，其中，高级管理层的作用包括（）。
A.当利益集团出现矛盾时，高级管理层应当支持代理人B.审议和监控变革的进程C.签署和批准变革，并保证将它们公开D.必须赢得关键部门的支持15.公司变革可能会对人们的境遇甚至健康产生重要影响，下列选项中，属于心理变化的有（）。
A.生理变化B.迷失方向C.无力D.无安全感16.变革的过程可能会对企业人员的健康产生一定的影响，变革受到抵制的原因可能有（）。
A.迷失方向B.工作地点和工作模式造成的C.环境变化D.不确定性可能导致无安全感17.甲公司通过鼓励冲突领域对话的方式有效降低员工对变革的抵制，并考虑以变革范围较小的方式进行。
根据以上描述，体现的克服变革阻力的策略有（）。
A.管理者的态度B.变革的管理方式C.变革的节奏D.变革的范围18.管理学界对投资者与经理人员的矛盾有不少论述，具有代表性的模型包括（）。
A.威廉森的管理权限理论B.马里斯的增长模型C.列昂惕夫模型D.彭罗斯的最佳投资战略理论19.企业外部利益者对企业的共同期望是企业应承担一系列社会责任。
这些社会责任包括（）。
A.珍惜稀缺资源B.履行缴纳国家税金的义务C.反对世界上存在的政治不平等D.制定安全政策20.权力是个人或利益相关者能够采取某些行动的能力，其中，企业利益相关者的权力来源包括（）。
A.在管理层次中的地位B.对资源的控制与交换的权力C.个人的素质和影响D.参与或影响企业的战略决策与实施过程21.企业各方利益相关者在企业战略决策与实施过程中权利的应用，常见的行为模式有（）。
A.不坚定行为与不合作行为的组合B.坚定行为与合作行为的组合C.坚定行为和不合作行为的组合D.不坚定行为与合作行为的组合22.信息技术对企业的发展和成功具有至关重要的作用，某家零售公司的成功，很大程度上是因为它至少提前10年将信息技术和物流系统进行巧妙搭配。
信息技术在战略管理中发挥的重要作用有（）。
A.有助于企业迅速获得外部信息B.及时发现企业内部的优势C.对企业建立战略联盟发挥重要作用D.发现企业内部存在的弱点三、简答题1.现代信息技术正在改变着产品和生产过程、企业和产业、甚至竞争本身的性质。
把信息技术看作是辅助或服务性的工具已经成为过时的观念，管理者应该认识到信息技术的广泛影响和深刻含义，以及怎样利用信息技术来创造有利而持久的竞争优势。
无疑，信息技术正在改变着我们习以为常的经营之道，一场关系到企业生死存亡的技术革命已经到来。
当今企业的竞争更多地集中在新产品、新技术、新工艺和新材料等的研究和开发上面，而产品、技术、工艺和材料等研究和开发则是以不断完善的信息处理技术和信息管理手段为后盾。
创造竞争优势就是要充分利用信息技术，选择和占有可靠信息，更充分地存储和处理信息，研究和分析企业经济活动中的一般矛盾和特殊矛盾，从而作出具有超前意识和准确预测能力的决策。
要求：请简述信息技术在战略管理中的作用。
2.目标的制定过程基本上是一个政治过程，各不同利益集团之间讨价还价的结果形成了目标。
事实上，公司的使命与目标也是公司主要的利益相关者利益与权力均衡的结果。
因此，权力与利益相关者分析是公司战略分析的重要组成部分，公司战略的制定与实施和其各利益相关者利益与权力的均衡密不可分。
要求：请简述企业涉及的主要利益相关者有哪些。