年度绩效考核方案
2024年年终绩效考核方案

2024年年终绩效考核方案
如下:
一、绩效考核指标
1. 工作计划执行情况
2. 工作质量及效率
3. 团队合作能力
4. 技能水平提升
5. 创新能力发挥
二、评定标准
1. 工作计划执行情况评定标准为完成率超出目标百分比;
2. 工作质量及效率评定标准为任务完成质量和用时;
3. 团队合作能力评定标准为团队合作参与度和贡献度;
4. 技能水平提升评定标准为技能培训参与度和应用效果;
5. 创新能力发挥评定标准为创新意识和成果。
三、绩效考核流程
1. 各部门制定个人绩效目标及计划;
2. 定期评估绩效目标完成情况;
3. 提交绩效考核报告;
4. 绩效评定委员会评定绩效等级;
5. 绩效结果反馈给员工。
四、奖惩机制
1. 绩效优秀者将获得奖金或晋升机会;
2. 绩效差者将接受专项培训或调整岗位。
五、绩效考核考虑因素
1. 绩效考核结果需与员工个人目标、团队目标和企业目标相一致;
2. 绩效考核结果需与行为规范和价值观相结合。
六、绩效考核结果通告
1. 绩效考核结果将通过内部信件通知;
2. 绩效考核结果将在公司网页公布。
以上为2024年年终绩效考核方案。
公司年度绩效考核方案(精选10篇)

公司年度绩效考核方案公司年度绩效考核方案(精选10篇)为有力保证事情或工作开展的水平质量,我们需要提前开始方案制定工作,方案属于计划类文书的一种。
方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编整理的公司年度绩效考核方案(精选10篇),希望能够帮助到大家。
公司年度绩效考核方案1一、考核目的1、为了公平、有效地评价客服人员的工作业绩、工作能力和工作态度,及时纠正偏差,改进工作方法,激励争先创优,优化整体客服团队,从而全面提升客服质量和企业效益,特制定本考核方案。
2、对客服人员进行的业绩考核结果将作为本公司进行人员薪资调整、培训规划、职位晋升和岗位调动的决策依据。
3、将绩效考核融入公司管理过程,在考核中形成员工与公司双向沟通的平台,增进管理效率、推动公司良好运作。
二、考核原则本着公平、公正、引导、激励的原则实施考评,客服人员的考评结果将与公司业绩和个人业绩直接挂钩,业绩考评也将作为薪资的主要参考依据,直接决定着个人收入。
三、考核形式以业绩考核为主,多元考核形式并用来进行综合考量,以求考核效益化。
四、适用对象本方案适用于本公司所有的客服人员,请相关部门负责人遵照实施,予以认真落实,如有特殊情况不便按时实施的,需及时告知,另做考虑。
五、考核周期基于客服岗位特质,客服人员的绩效考核将实行月度考核,每一月作为一个考核单位,具体考核时间待商议(每月的月末或下月月初)。
六、客服人员绩效考核指标绩效考核指标是员工工作业绩、工作能力的量化形式,通过各量化指标的考量可以体现客服人员的工作业绩、能力和态度。
基于客服岗位自身的工作性质和工作内容,客服人员绩效考核指标主要分为以下几个方面:1、指标完成率。
指标完成率,即特定月内通过客服人员实际完成的销售额与计划所要完成的销售额之间的比率,表示为实际销售额/计划销售额,如A万/月。
2、询单转化率。
询单转化率,即顾客向客服询单服务的人数到最终下单人数的个比率,表示为最终下单人数/询单人数。
绩效考核方案(最新8篇)

绩效考核方案(最新8篇)为了确保工作或事情有序地进行,我们需要事先制定方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。
那么什么样的方案才是好的呢?这次白话文为您整理了绩效考核方案(最新8篇),如果对您有一些参考与帮助,请分享给最好的朋友。
篇一:绩效考核方案篇一1、目标计划计划:以1 年为周期计划实施前期目标:目标:打响网站品牌任务:形成稳定的销售模式、培养客户的黏性策略:网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设,电商运营方案怎么写。
第一阶段:网站平台完善期(1 个半月):20~30 天的平台基本建设阶段,根据网站需求特色,为会员提供功能强大的网上商务平台。
该平台是一个开放式BTOB 电子商务平台,以产品为核心,将买家、产品、卖家三个商品交易的基本元素有机地结合起来,用户可以通过各种途径轻松地在网上找到贸易合作伙伴,实现网上议价、网上签约、网上支付等贸易活动。
商务平台能够为企业在线提供供需信息发布和查询以及网上议价谈判、拍卖招标、合同跟踪、客户管理等一整套完善的交易功能,并为交易双方提供多种完善安全的在线支付解决方案。
企业无须离开该平台就可以完成整个交易过程。
包括网站流程的优化以及页面美化;20~30 天的信息搜集,每天50 条活动的完整信息录入,保证网站初期网站内容的信息量。
目的:保证网站的流畅、稳定运转,网站内容的基本完整。
第二阶段:网站试运营期(2 个半月):其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期,网站运营结果更具有真实性和具有说服力,这个阶段的主要任务是:网站的初步推广和网站性能的进一步完善。
目的:形成自己的网站风格、提高网站的流量。
第三阶段:网站运营中期(5 个月):这个阶段的由于前期的宣传和推广,为网站的带来了一定的流量,所以这个阶段的重点应该放在网站会员商家的拓展和网站用户的转换上,让普通的活动查看用户转化成活动发布用户,及时有效的搜集用户反馈信息,另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进。
绩效考核方案模板4篇(绩效考核方案范本)

绩效考核方案模板4篇(绩效考核方案范本)下面是我分享的绩效考核方案模板4篇(绩效考核方案范本),供大家参阅。
绩效考核方案模板1一、目的㈠激励员工,奖罚分明,提高员工、部门及公司整体绩效;发挥员工的积极性和创造性,保证公司经营目标的实现。
㈡促进上下级沟通和各部门间的相互协作。
㈢绩效工资与年终奖金的核算及发放提供依据;为员工调薪、调岗、工作指导、培训等提供依据。
二、考核原则:㈠自上而下的原则。
㈡明确公开的原则。
㈢客观公正的原则。
㈣及时反馈的原则。
㈤体现差别的原则。
三、考核范围本公司除计件工资员工外所有员工(总经理除外)均适用本制度考核,计件工资员工适用《深圳XX时尚服饰计件员工考核制度》。
四、考核机构㈠管理委员会⒈公司设立管理委员会,作为绩效考核的领导、监督、仲裁机构,主要负责绩效考核方案的审批、绩效目标责任书的审批、考核结果的最终审批、考核申诉的最终裁定等等。
⒉管理委员会由总经理、公司厂长、部门经理、HRA总监组成,管理委员会设主任1人,由总经理担任。
管理委员会每月初召开一次会议,对上月考核情况进行总结,并对本月考核工作进行安排,会议由管理委员会主任主持,管理委员会主任具有最终裁定权。
管理委员会日常工作由人力资源部负责组织实施。
㈡人力资源部人力资源部是公司员工考核工作的组织实施机构,负责员工绩效考核的组织、协调、督促、检查、申诉调解、总结等工作。
㈢其他各相关部门其他各相关部门是绩效考核的具体实施者,负责部门内员工绩效考核的实施、考核结果的汇总、考核的反馈与沟通,以及参与对相关部门的考核。
五、考核周期⒈各部门内部员工月度考核工作分别在每个月的1~5号进行,考核结果应于当月的6号前上报人力资源部。
部门月度考核工作在每个月的1~5号进行,考核结果应于当月的6号前上报人力资源部。
⒉人力资源部对部门考核结果的汇总分析工作应于每个月的8号前结束,并把部门考核结果送交人力资源部作为核算员工绩效工资的依据。
人力资源部考核结果汇总、分析工作应于每个月的9号前结束,并把员工考核结果送交管理委员会审批,管理委员会应于当月10前完成审批,并于当月10号公布、应用最终结果。
绩效考核方案(5篇)

绩效考核方案(5篇)最新绩效考核方案(5篇)制定绩效考核方案,是为了充分发挥员工的积极性和创造性,鼓励员工长期地为公司的发展做出贡献,保证公司经营目标的实现。
下面是小编给大家带来的最新绩效考核方案,以供大家参考!最新绩效考核方案【篇1】第一章总则第1条为规范公司各部门、各岗位员工薪资标准及计算发放办法,增强激励和考核功能,充分发挥薪酬体系的激励作用,根据公司的实际情况和管理需求,特制定本制度。
第2条本制度适用于公司全体员工。
第3条指导原则如下。
1.以年薪和绩效考核作为定薪调薪的主要依据。
2.以贡献度、价值创造为薪酬激励的核心。
3.客观、公正、保密。
4.薪酬水平在同地区或同行业中具有一定的竞争力。
第4条公司办公室是公司薪酬管理工作的归口管理部门,其主要职责如下。
1.薪酬制度与激励制度的制定、修订、解释和执行。
2.薪资、奖励的计算、审核、发放及解释。
3.员工薪酬水平的调查、员工薪酬标准的建议与核定。
第二章薪酬结构管理第5条薪酬各级标准核定说明:(1)“每月固定薪酬”项按员工正式录用或入职时的审批岗位和级别照表核定、按月发放;(2)“每月绩效薪酬” 项按员工每季度绩效考核得分同比例核定、按季度发放;(3)“加班薪酬”不纳入本薪酬体系,按公司“员工手册”相关规定进行核算,累计8小时为一个工作日,按固定日均工资计入每月薪酬。
(4)“特殊补贴”不纳入本薪酬体系,须经董事长或总经理核批后方可计入每月薪酬。
如领导专职司机经常出长途,可以给予补贴;员工受公司指派驻外地工作或出差,时间较长、地区消费水平差异较大,可以给予补贴。
第三章薪酬计算与支付第6条公司每月10日为薪酬支付日,财务部门通过银行转账或现金形式发放到员工。
第7条员工薪酬为税前薪酬,由员工本人承担并支付个人所得税。
第8条员工薪酬计算均由办公室负责,经总经理批准后方可发放,总经理为所有薪资计算的终审人。
第9条与公司订立特别聘雇协议的,按协议规定的薪资标准与付薪方式执行。
年终奖绩效考核方案7篇

年终奖绩效考核方案7篇年终奖绩效考核方案11)根据员工个人考核结果(3—5个等级),再参照公司的业绩,一起计算出来一个系数;2)将系数乘以目标年终奖,得到员工个人的年终奖。
我们再来看看,通常公司是怎么做绩效考核的:1)在年初,经理与员工一起制定个人目标(目标要满足SMART条件); 2)在年终,经理人员与员工Review个人目标是否达到,得到一个绩效分数;3)经理人员将所属员工绩效分数排序,按照比例确认等级(譬如前5%为最高等级,接下来15%为第二等级,以此类推)。
这里有很多问题:1)基于错误的假设:对于每个员工,年初就能有一年的计划。
公司可能会有一个比较明确的年度目标,但市场情况的千变万化,要想使得公司最终达到目标,那个人行为就必须足够灵活,来服务于公司的目标。
也有公司做了改进,在年中的时候重新设定目标,但这显然解决不了问题,变化时时存在。
2)一定程度上鼓励员工仅为个人目标服务,而不是尽可能为团队和公司贡献自己的'力量。
可以想象,在比例确定的情况下,帮助团队其他成员提高绩效就意味着年终考核上他人可能超越自己。
这样的话,任凭你怎么强调团队合作也不可能有团队合作;因为大家都是竞争对手,大家没有共同的目标;没有共同目标的一组人在一起构成的不是团队,是乌合之众。
3)有很多的工作根本无法量化(譬如研发,行政,财务等),评估不可能做到客观,只能凭经理人员的”一念之差”;于是员工就会多有抱怨。
即使是能量化的,因为被量化指标给困,有的员工就不惜铤而走险,损害公司利益,譬如有些销售人员的假销售,寅吃卯粮等。
我就听到过一位朋友提到过一家公司从中国区总裁的层面做假合同的事情(签订合同,完成指标,然后以种种原因退货…动辄几千万几亿的合同呀…生产出来的东西就那么退回在库房里…骇人听闻…)扯了扯去,就是想说明,绩效考核不能反映员工真实绩效,甚至妨碍员工提高绩效,损害公司利益。
其实扯这些没用,是在圈子里兜…换一个角度来想,公司为什么要搞年终奖,要搞绩效考评?我觉得无非是想通过激励员工来提高公司业绩并发展员工。
年度绩效考核制度范文(三篇)

年度绩效考核制度范文一、绩效考核目的和背景1.1 目的公司制定年度绩效考核制度的目的是为了评估员工的工作表现,全面了解员工的工作能力和业绩,并通过考核结果为员工提供晋升、奖励或培训等方面的决策参考,以激励员工的工作积极性,提高整体绩效水平,促进公司的发展。
1.2 背景随着公司的不断发展壮大,为了更好地强化员工的绩效管理,提高员工的工作质量、效率和满意度,公司决定制定年度绩效考核制度。
该制度将适用于全公司所有岗位的员工,从业务部门到行政支持部门,以确保公平、透明、科学的绩效考核和评价。
二、绩效考核内容与流程2.1 绩效考核内容(1)工作目标:根据员工所属岗位设定工作目标,包括完成的任务量、质量、效益等方面的要求。
(2)工作态度:评估员工的工作态度和情绪管理能力,包括表现出的积极性、责任心、沟通能力等。
(3)工作技能:评估员工的专业技能能力和与岗位要求相关的技能水平,包括专业知识的掌握程度、技术能力的熟练程度等。
(4)团队合作:评估员工在团队合作中的积极参与程度和与他人合作的能力,包括协作、沟通、合作精神等。
(5)创新能力:评估员工的创新思维和解决问题的能力,包括主动提出改进方案、创造性解决问题等。
(6)综合素质:综合评估员工的综合素质,包括工作纪律、职业道德、生活习惯等。
2.2 绩效考核流程(1)目标设定:在年度开始时,员工与直接上级一起制定岗位目标,明确工作目标和责任。
(2)工作记录:员工在日常工作中应保持相应的工作记录,包括完成的工作任务、个人成果和团队贡献等。
(3)绩效评估:年度结束前的一个月,公司将组织绩效评估,由直接上级对员工的绩效进行评估,并以评估表的形式进行记录。
(4)绩效面谈:评估完员工绩效后,公司将组织绩效面谈,面谈内容包括工作目标达成情况、优点和不足之处、职业发展规划等。
(5)绩效结果发布:绩效面谈后,公司将公布绩效结果,并根据绩效结果进行晋升、奖励或培训等决策。
三、绩效考核评分标准3.1 评分等级绩效评分标准分为五个等级,分别为优秀、良好、合格、待提升、不合格。
年终绩效考核方案

年终绩效考核方案年终奖一样是企业依照企业利润、员工个人绩效等的鼓励措施,年终奖的发放不具有强制性。
下面给大家分享一些关于年终绩效考核方案5篇,期望能够对大家有所帮助。
年终绩效考核方案篇1一、主旨为考核员工的工作成绩,作为奖惩、调迁、升职、退职等的根据及了解并评估员工的工作精神与潜伏本事作为训练发展的参考,而以督促工作及改进其工作为主旨,特制定本办法。
二、程序1、员工考绩每年定为一次,作为年终考绩。
2、农历春节休假前15日,由管理部人事科分发考核表,至各部门。
各部门主管须于春节前__日初核完毕,递交表册至总经理室汇整,再呈报总经理复核及指示。
3、各单位主管考绩由总经理复核。
4、春节前6日,总经理全部复核完毕,由管理部转发各单位各人知悉。
5、年度考绩事宜由总经理室督导,管理部实行,各部门配合。
三、分等年度考绩区分为四等:90分以上:特等;80至89分:甲等;76至79分:乙等;60至69分:丙等。
同时要注意考绩分数一律为整数四、限制1.员工及主管在年度内有下列情形之一者,其考绩不得列为特等。
(1)在考绩年度内曾受任何一种惩戒处罚未予撤销者;(2)迟到早退全年累计达13次以上(含);(3)旷工全年达1日以上(不含)。
2.于年度内有下列情形之一者,其考绩不得列为甲等。
(1)曾受记过以上处罚未予撤销者;(2)迟到早退全年累计达20次以上(含);(3)旷工全年达2日以上(不含)。
3.人数限制。
(1)特等。
各单位人数为5人以下,特等考绩人数最高限为1人。
各单位人数5人以上(不含),特等考绩人数最高限为2人。
初核为特等考绩者,该单位主管须另呈“特等考绩报告一书”予总经理。
(2)各单位考绩平均总分数不得逾越80分(示例,__单位8人,则总分数不得超过8x80=640分)。
但如果该单位主管认为该单位表现极佳,得签呈总经理核示,核准者为例外处理,但总分数仍不得超出85分(含)。
注:特等考绩分数不并人该单位考绩总分数的核计。
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2010年度绩效考核方案
一、考核方式:
1、部门经理考核:指对各部门经理、副经理的考核。
考核方式按照本人述职、自我评价,考核小组评议,总经理审批进行。
按权重取分值,其中:本人自我评价占权重的30%考核小组评议占权重的50%总经理评议占权重的20%
2、部门员工考核:指对各部门管理职能员工的考核,包括项目经理,但不包括项目部员工的考核。
考核方式按照个人进行年度工作总结、自我评价,部门经理评议,考核小组评议,总经理审批进行。
按照权重取分值,其中:个人自我评价占权重的30%部门经理评议占权重的50%考核小组评议占权重的20%
3、项目部考核:指按照2010年度各项目部人员结构组成,以项目部为单位进行考核。
考核方式按照项目部年度总结、自我评价,部门经理评议,考核小组评议,总经理审批进行。
按照权重取分值,其中:项目部自我评价占权重的30%部门经理评议占权重的50% 考核小组评议占权重的20%
4、项目部员工考核:以2010年项目部人员结构组成,以项目部为单位进行考核。
考核方式按照员工本人年度工作总结、项目经理评议、部门经理评议、考核小组评议,总经理审批进行。
按照权重取分值,其中:员工自我评议占权重的30%项目经理评议占权重的40% 部门经理评议占权重的20%考核小组评议占权重的10%
二、考核内容:
根据部门工作职能、年度工作计划目标及完成情况,各部门考核内容设置如下:
1、营销部考核表
说明:
1)新市场开发指年度新开发的市场,完成项目(合同)签约的客户;
2)市场维护指连续保持业务往来两年以上、并完成项目(合同)签约的客户; 3)潜在市场指完成市场推广、达成预期意向的客户。
2、工程技术部考核表
3、油田项目部考核表
4、财务部考核表
5、综合管理部考核表
员工绩效考核表
项目部员工考核表
被考核员工____________ 部门 _______________ 岗位______________ 评价日期:_____ 年—月—日
三、考核结果的应用
本年度员工绩效考核,作为员工年度绩效考核工资的兑现与发放
的依据。
员工绩效工资考核发放标准如下:
其中,部门绩效考核结果与公司整体经营结果相结合,员工绩效考核结果与本部门年度考核结果相结合。