最新企业个人述职报告范文
2024年企业个人述职报告例文(三篇)

2024年企业个人述职报告例文尊敬的各位领导、同志们:大家好!短暂的一年又擦肩而过。
回首一年来的学习、工作,感到忙忙而又碌碌。
在这个为着临北股份的明天而奋斗的团队,使我逐渐的成长起来,不仅在工作中兢兢业业始终保持着一颗高度的责任心,而且在工作中俞来俞讲究方式、方法和效率。
回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,这一年来的点点滴滴,心中感触颇多。
一、履行职责,做了一些应该做的工作xx年1月1日,按照《xxx有限公司——劳动用工管理制度》晚婚晚育产假的相关规定,于7月1日准时报到上班。
在此之前我一直是业务部磅房的一名司磅员,在公司领导和生产业务部部长的领导下,负责以下工作:所有上站煤的计量工作,并规范认真做好过磅原始记录;准确计量,保证车车回皮,数据保留至小数点后一位;票据的使用及管理,严格遵守公司票据管理制度;当班地磅及环境卫生的清理及清扫工作;当日数据的统计汇总及上报工作;坚守工作岗位,不擅自离岗;同收煤岗及时沟通和联系,根据煤中水分、杂质情况合理掌握扣重;严格遵守站台交接班制度,做好交接班事宜;保守站台企业机密,维护站台良好形象,完成领导交办的其他工作。
之后被暂时安排在综合办,具体岗位没定,在综合办主任的领导下,负责每天早上打扫综合办办公室,按照综合办分工,由后勤总务员和文秘分配一些工作。
这一个月来,做的工作也主要是有关后勤方面的,先后完成了固定资产卡片;6、7月份加固材料出库单帐本的记录;库房日用品及车辆的油料消耗等电脑录入,与月底的汇总表等。
二、工作措施和效果自己的本职工作,责无旁贷要全力作好。
边际工作也尽量多做一些,对自己是举手之劳,对全局却意义重大。
真正做到眼里有活,主动做事。
企业给我们的不仅是赖以谋生的报酬,也是对自身价值的尊重,是对岗位的贡献。
一、过去的一年,虽然我怀孕了,却从来没有迟到过,更没有早退过,下雨、下雪也是如此,一直坚持到住院的前一个礼拜。
在磅房的那段时间里,虽然拖着身子上一天一夜的班很辛苦,但是第二天的交接班我还是会把磅房打扫干净,地磅清扫干净,包括厕所每天也拿拖布拖一遍;过磅单据,无论是每个过磅车的数据还是最后报送到统计计划员每日过磅数据的总和,我都做到了认真填写,认真计算,细致检查,过去的一年,没有发生一例数据上的错误。
企业个人述职报告(最新5篇)

企业个人述职报告(最新5篇)公司个人述职报告简短范文篇一尊敬的领导:时间飞逝,转眼年关已到,我到xx公司也有一年时间了。
这是紧张又充实的一年,我从一名经验浅薄的应届生,逐渐成长为一名具备一定专业知识的采购职员。
现汇报我在xx 公司一年来取得的成绩以及自己的不足。
一、个人成长方面初到采购部我把仔细阅读以往的采购合同。
在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容,这为我以后的修改合同起到了很大的帮助,我可以直接套用以前的合同范本,这个结果直接归为我的留心。
在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做,留心别人怎么做。
工作中我努力做好每一个细节,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了我对工作的态度。
小事情值得我去做,事情虽小,可过程至关重要。
在xx有一群乐于帮助我的同事,在工作过程中,我虚心求教,同事也不吝啬热情帮助。
从最简单的电子元器件,到产品特征、市场情况,让我在找到了学习了方向,使我更有针对性地提高自己的工作能力。
以前我只泛泛认为采购就是买东西,简单的金钱与物质的交易,只要价格合适、质量过关那就可以。
通过工作才知道其实不然,这个简单的买卖关系并不简单。
保证适时适地适质适价都是采购过程中必须满足的要求。
进入xx,我首先思想上转变了原来不正确的观念,在思想上和工作职责要求相统一。
特别采购是公司供应链中一个非常重要的环节,要求我们以满足市场和生产需求为准绳,任何错误都有可能造成经济损失。
所以说采购岗位需要的是完美的人,是有根据的。
我自觉自己离要求还有很远,但是我一步步向这个方向靠近。
我会通过自己的努力成为一名优秀的采购工作者。
二、工作方面自入职以来,在公司和部门领导的悉心指导下,在部门同事的言传身教下,我很快融入xx公司。
从基本的物料库存查询开始,到下订单,收货入库等工作都很快上手。
要说这一年积累的经验,我首先学会的是核价,不管采购任何一种物料,在采购前应熟悉它的价格组成,了解你的供应商所生产成品的原料源头价格,为自己的准确核价打下基础。
2024年公司个人岗位工作履职述职报告(三篇)

2024年公司个人岗位工作履职述职报告时间一晃而过,弹指之间,___年又接近尾声。
在公司的领导与支持下,在各位同事的帮助下,本人爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它任务。
在此期间我的工作能力也有极大的提升,但这不仅是我个人的功劳,也是公司领导给予我机会和工作上的支持。
让我在这短短一年里得到了很好的成长。
现总结这一年来的工作:一、规范办理员工入、离职手续。
上半年负责办理所有人员的入职、离职手续及员工档案的整理、归档和检查工作。
在这半年档案管理中,深知档案管理的重要性。
(范本)如果入职员工没有递交前公司的离职证明,公司就有可能存在用工风险。
在档案管理中,如员工的绩效考核的评价、奖惩单据等,重要的内容及时归入个人档案,以便为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理提供依据二、劳动关系方面,包括入职离职的办理和合同管理。
较___年相比,公司的入职率和离职率都有所下降,续签合同的人数也逐渐减少,公司人事变动逐渐趋于稳定。
在工作中逐渐规范化和严谨化,以最大限度地避免劳资纠纷的出现。
通过自身业务水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考虑问题,并尝试提出解决办法。
例如,今年年初对以往的档案从新整理归类保存,对个别人员存在漏洞的用工手续进行了讨论整改,一方面可规避了公司的用工风险,另一方面也保障了员工的权益。
三、考勤月报表数据的收集及制作。
每月导出7楼同事的考勤记录,发给各部门负责考勤人员。
制作本部门考勤表___个人年终述职报告___个人年终述职报告。
收集各部门考勤表、加班审批表,汇总制成电子板及文档,后入柜保存。
四、工资。
每月收集个部门的绩效考核及业绩报表,根据业绩表、员工绩效考核、每月考勤情况制作每个部门分表,然后汇总在工资总表报经理审核,最后发给财务核对。
工资资料装订入柜保存。
在开始接触做工资时,乱成一团,常常补上这个又忘记了那个,手忙脚乱,错漏百出。
接下几个月,在做工资的过程中又发现了许多的错误,但是又发现有诀窍,在经理的悉心教导下,错误一点点改正,慢慢的积累经验和教训,尽量避免错误。
2024年企业的个人述职报告(9篇)

2024年企业的个人述职报告我叫____,现任供应部副部长及供应支部工会主席。
在过去的一年里,在矿领导和部长的英明指导下,我与供应部全体同仁紧密合作,共同努力,圆满完成了各项本职工作。
现将具体情况作如下述职汇报:一、思想积极向上我始终保持坚定的政治立场和明确的前进方向。
在过去一年中,我积极强化三个方面的学习:一是深入研读党的政策理论,通过单位组织的集体学习与个人自学相结合的方式,我认真学习了党的____精神,深刻领会其精髓,积极践行争先创优、保持党员纯洁性、科学发展观等核心理念。
二是全面学习行业内部的各项方针政策,努力提升自己在实践工作中的能力。
三是密切关注国内经济发展态势及其新特点,运用科学发展的思路来理解和应对国内发展形势的变化,不断拓展知识面,提升个人素养。
二、持续提升____领导能力近一年来,我通过深化理论知识的学习,不断提升自身的____领导能力。
特别是运用马克思主义理论和科学发展观的重要思想,指导并优化自身的____领导能力,增强与同事间的协调沟通能力,激发创新思维,以更好地协助部长完成本部门的各项工作任务。
三、工作作风严谨端正在工作岗位上,我严格遵守单位的各项规章制度,做到不迟到、不早退。
我虚心向单位的老同志、先进个人及各类模范学习,汲取他们身上的优秀品质,养成了勤俭节约、不骄不躁的良好习惯。
我注重与同事团结协作,尊敬领导,进一步强化自己的团队协作意识,树立大局观和全局观,积极践行我矿“先做人,后做事”的核心价值观。
四、高效完成本职工作1. 我带领部门会计团队,每月精准完成物资出入库的记账与对账工作,并与用友软件技术人员保持紧密联系,及时解决记账对账过程中遇到的技术难题。
2. 针对生产区队报送的急用物资计划,我及时与地煤物质分公司相关部门沟通协调,确保物资供应顺畅,不影响生产进度。
3. 我亲自把关合同签订工作,对与本部门或相关部门发生业务的外来单位,每签订一笔合同都进行严格审查,确保合同内容准确无误。
2024年企业个人述职报告范本(七篇)

2024年企业个人述职报告范本尊敬的各位领导:____年,本人在公司及部门领导的深切关怀与正确引领下,恪守岗位职责,以兢兢业业的态度和踏实的作风,圆满完成了各项任务。
现将本年度的工作情况作如下汇报总结:一、工作总体情况(一)思想进步,态度端正自入职以来,本人在思想上始终保持高度自觉,利用业余时间深入学习党的____精神与“中国梦”等重要思想,以不断提高个人思想觉悟与内在素养,确保个人思想与时代发展、岗位需求保持同步。
(二)严于律己,真诚待人本年度,本人认真学习并严格遵守公司各项规章制度,与公司党委保持高度一致。
在工作中,我严格遵守公司规定,团结同事,尊重领导,服从组织安排。
同时,与同事相处真诚,虚心学习,不断提升个人综合素养,以更好地适应岗位需求。
(三)立足本职,勤勉工作目前,我所在的客户服务部主要负责电子版巡检记录、水电周月报表统计、档案管理、库房账目及内务管理等工作。
面对繁杂的工作内容,我始终秉持高度的责任心和耐心,认真处理每一项工作细节,确保工作无误。
具体工作成果如下:1. 全年共完成____*块电子版的巡检工作,记录问题____*次。
2. 按时按质完成水电周、月报表的统计工作,确保数据准确无误。
3. 加强档案管理,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,确保档案安全无误。
同时,积极提升电子档案管理能力,充分发挥电子档案的作用。
4. 在库房账目及内务管理方面,坚持财务管理制度,确保账库相符;在内务方面,按时按质完成领导交办的各项任务,特别是每日定时定期的办公环境保洁工作,努力营造整洁、有序的工作环境。
二、存在问题(一)学习力度仍需加强在工作中,由于工作繁忙等原因,我对于学习的投入力度尚显不足,尤其在热力行业相关专业知识及政策性理论学习方面存在不足,需在未来工作中进一步加强。
(二)专业技术能力有待提升在档案管理等业务实践过程中,我深感个人业务素质和能力与公司要求尚有一定差距,需在未来工作中不断提升。
2024年企业个人述职报告(8篇)

2024年企业个人述职报告自去年___月加入___公司以来,经过近半年的深入了解,本人已全面掌握了公司的具体生产状况及运作机制。
秉持在其位谋其政的职业精神,本人从以下几个关键方面开展工作,并切实处理相关事宜:一、个人心态的快速转变与定位进入___一厂后,鉴于厂情差异,大部分工作方法需作出相应调整。
有效管理量化考核方法在___的推行需要一定时间过渡。
为妥善引导并确保顺利过渡,本人衷心感谢公司领导的信任与支持,并承担起(银碳、绿油、车啤)工序主管的重任。
视此为职业生涯的新阶段与考验,本人将以最佳心态和更加务实的态度面对当前工作,坚信通过不懈努力,定能在___公司取得显著成绩。
二、对___公司的认知对___公司的认知主要体现在以下几个方面:1. 人员状态良好但冲劲不足,缺乏对公司的归属感。
2. 基层管理员渴望学习新知识,但学习深度不够。
3. 职责划分不明确,部分员工缺乏责任心,未能完成本职工作。
4. 机械设备状况良好,能够满足单双面板的生产需求。
5. 生产技术与产品难度的增长不匹配,导致技术力量流失。
6. 环境管理与设计存在不足,对生产高难度板子时的影响尤为明显。
尽管工厂在___生产pcb方面具有一定的设备优势,但为充分发挥现有资源、实现新旧厂之间的资源共享,需快速有效地解决各生产车间的瓶颈问题,相互取长补短,共同推动___公司成为pcb行业的佼佼者。
三、对管理方法的认知与理解1. 安全生产放在首位,加强巡查及监督各当班领班、组长执行安全防护措施,确保安全生产。
2. 紧密关注产量与货期,按照公司月目标计划推动各工序的生产进度,确保准时交货。
3. 对各异常情况进行科学、严谨的调查与采集,并通过e-mail 形式向各经理和相关主管汇报。
4. 树立良好个人形象,以身作则,严格要求各工序管理人员和员工保持良好精神状态及纪律性。
四、入职半年来的工作成绩1. 快速融入___生产部团队,适应企业文化,在生产岗位上发挥统筹与推动作用,形成并完善了一套管理机制。
2024年企业个人述职报告(6篇)

2024年企业个人述职报告时光飞逝,xx不经意间就已走过,悄悄地迈进了崭新的xx。
首先祝您在新的一年身体康健、万事如意。
xx年,我们经历了很多,我再次感受到我们这个团队的精诚团结,现在我把过去一年来的工作情况简单地向您汇报如下:xx年,我们公司的总收入较去年同比增收了70万元。
写字楼的出租率为87%,地上满租。
地下原左岸右港(地下二层)和天圆地方(地下一层)待租。
我们一直在联系出租,但总是但始终没能达成意向。
住宅楼出租率为100%。
明年写字楼出租方面压力很大,为此我们需要加大力度,决不能空置。
物业收费率写字楼是100%,住宅楼是75%。
这一年,我们公司的人员配置仍然紧张。
同去年一样,只好通过内部挖潜培养,得以公司的正常运营。
最典型的是我从保洁里抽调出蔡xx同志,蔡xx是我司的一名保洁员,克服年纪偏大学习慢的困难,经过公司的培训,她认认真真、仔仔细细地钻研业务知识,现对办公室前台和xx收费的工作游刃有余。
人员紧张一直是我们公司的短板,因此我们的每名员工需要付出十二分的努力。
去年的今天我司员工45名(含集团公司的张元玲),而今年同期为37名。
虽然人少,但没有因为人少而耽误,延误工作。
一年来也有来我司应聘的,我坚持宁缺毋滥的原则。
xx年,xx路街道办联合执法查消防安全、违建等等一直没有间断过,为此我们付出很大精力去应付。
食堂因我们原出租的客户无照经营被街道食药所在10月中旬查封,写字楼夹层的出租房被街道城管封门,8、10号楼的地下出租房腾退,不准经营。
8号楼的楼顶出租房腾空,准备开春拆除。
期间,公司做了很多努力,但我们在政府职能部门面前很无力。
这一年来,北京市加大力度拆除违建、彩钢板简易房、地下空间的清理整顿,势不可违呀!这一年,公司的安全生产抓的很严很细,对保安队经常督导,不厌其烦。
我们经常不定期地巡视、检查,有问题及时提出整改。
向员工宣传安全的重要性,号召人人做一名义务消防员,物业管理安全常抓不懈,换来的是一年中的平平安安。
企业述职报告个人范文(通用7篇)

企业述职报告个人范文(通用7篇)企业述职报告个人范文篇1记得刚来的时候我很迷茫,对每一天的工作感觉很混乱,于是主管推荐我每一天写日记,把每一天的工作流程和不足做个总结,这方法真的帮了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪浅。
在繁忙的工作中,不仅仅要有忘我精神,还要回过头随时做好归纳总结。
对已做过的工作进行回顾,精心核对每一个细节,对工作经验进行总结分析,归纳出怎样才能有效利用时间,提高效率,使工作程序化、系统化,条理化,流水化。
从而使百尺竿头,更进一步,到达新层次,进入新境界,开创新篇章。
以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。
学会多听,多问、多学、多想、多沟通,学会换位思考。
我们每个人都处在一个社会的大家庭里,要想时刻过的开心快乐,就务必建立好一个良好和谐的人际关系。
这也是我们做好每项工作的一个关键环节。
遇事不公能够换位思考一下,以便到达相互理解融洽相处,最终到达心灵与效益的共赢。
加强安全意识,并随时持续库房卫生清洁,给自己创造一个良好的工作环境。
库管工作,首先要做好库房货物的存储和安全工作,要详细的记录货物的进出以及库存状况,注意货物销售的大致走向。
确保库存货物的安全性存放。
随时做好人身与财产安全的检查工作,确保在安全的环境中工作,在工作中注意安全,安全不保何谈效益。
述职人:__x月x日一、用心地完成本职工作进入公司以来我的工作主要是,我个人认为这项工作性质是比较单一的,但也是一项十分复杂和枯燥的工作,每一天都面临着超多的、繁琐的、复杂而枯燥的工作,在工公司领导的指导以及同事的帮忙下,逐步的熟悉本职工作,明确工作的程序、方向,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,使我能够顺利的开展和完成本职工作。
认真做好公司其它部门领导交付的工作。
在平时的工作中,领导经常教育我:公司是个大家庭,各个部门是公司的组成部门,是不可分割的,工作是分工不分家的。
因此在做好本职工作的同时,也用心地帮忙其他部门,做好其交付的工作。
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最新企业个人述职报告范文最新企业个人述职报告范文人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,回顾这段时间以来的工作,我们取得了不错的成绩,我们要做好总结,写好述职报告哦。
怎样写述职报告才更能吸引眼球呢?以下是WTT为大家整理的最新企业个人述职报告范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
企业个人述职报告1尊敬的领导:您好!时光转瞬即逝,不知不觉来到企业已经一年,忙忙碌碌中时光已近年末。
回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为企业的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任。
售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到企业的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。
售后服务的优劣,直接关系到企业的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。
在我所从事的工作中涉及到聊售后和处理各种售后交接问题,在过去一年里我学到了很多,对于xx回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累,对于很多工作都能有效的去完成。
在x月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的,双十一的当月处理的交接数据达到了xxx个,平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作,算是没有辜负企业领导的期望。
为了更好的完成本职工作,为企业创造更多的效益,特将今年的工作述职如下:一、塑造店铺良好形象顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着企业的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。
作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。
作为网店客服我们多数时间是在用xx文字与顾客交流,面对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,最好搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
二、学会换位思考当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。
售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。
遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。
三、熟悉企业产品和产品相关知识企业作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是非常快的,作为企业客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。
对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。
企业几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。
四、有效的完成本职工作xx是我们与顾客沟通的工具之一,在xx上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。
在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。
通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。
通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。
通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。
对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待,在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度,如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题,这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理,努力快速解决顾客的问题,并将售后成本降到最低。
如果处理得当,久而久之企业的信誉评价等都会有所提升,这也是体现我们售后价值的所在。
在过去的一年中我收获了很多,但是我知道自己还有不足之处。
给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练,通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景,将产品推销给顾客。
如果客服熟知了自己产品,理解一些穿衣搭配知识,在分析一下顾客的购买心理,然后找出有效的推销手段,这样成交的机会就大的多。
企业的培训也让我看到了自身的不足,在这以后,我也是在努力改进,平时工作闲暇之余,我会多关注店铺新款和店铺各类活动,在每次活动前我也会花时间去了解活动规则,做到心中有数。
企业也组织过各种各样的培训,在年中闲暇之际,我申请过到售前岗位去学习,虽然学习时间不长,但也收获了很多,对他们的工作也有了大致的了解。
售前虽然只需要通过xx与顾客打交道,但是xx沟通也是需要很多技巧的,让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客,如何让顾客买到自己想要的产品,并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。
也使我明白金牌客服不是一天练成的,当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的,在以后的工作中我也期待有更多的培训机会,拓展自己的综合实力。
在新的一年里我会吸取过去的教训,积极参加企业的培训,但是领导的指导和关怀下,我有信心做得更好。
此致敬礼!述职人:xxx 20xx年x月x日企业个人述职报告2尊敬的领导:您好!即将过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。
在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!在企业的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我们的工作学习得到了不少的进步。
以下是我的工作述职报告。
一、提高服务质量,规范前台服务前台是展示企业的形象、服务的起点。
对于客户来说,前台是他们接触我们企业的第一步,是对企业的第一印象,是非常重要的。
所以前台在一定程度上代表了企业的形象。
同时,企业对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。
有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。
努力提高服务质量。
认真接听每一个电话,对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。
客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度,热情的接待。
在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。
做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。
在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。
不断的为自己充电,以适应企业的快速发展。
二、做好仓库管理,按时盘点仓库,做好物品归类严格接照企业制度,做到每件物品进出都有登记。
及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。
根据统计共办理各部门各项物品入库余次,入库物品都配有相应出库记录。
三、应以大局为重,不计较个人得失不管是工作时间还是休假时间,企业有临时任务分配,我们都服从安排,积极去配合,不找理由推脱。
作为的一员,我们将奉献自己的一份力量为企业效命。
平时积极参加企业组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。
并且多了解企业的基本情况和经营内容。
为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。
所以我们都会用心的去做每一件事。
感谢部门领导的教诲和企业给予我们的机会;通过这将近一年的工作,我也清醒地看到了自己还存在许多不足,在以后的日子里我们将加强学习,努力把工作做得更好!此致敬礼!述职人:xxx 20xx年x月x日企业个人述职报告3尊敬的领导:您好!在20xx年里我的工作有了进展有了突破,我时刻坚守自己的原则去工作。
现在我对20xx年的工作做一下述职汇报。
一、实干精神我们工作是需要实干精神,对待工作要去拼搏,如果来到工作岗位知识每天如同一个木头一样的工作,没有取得任何的效果,只是重复一次又一次,这样的工作对我们来说是拖累,会让我们沉沦,让我们变得越来越懒,成为寄生虫,不能够给企业创造价值。
企业也不欢迎这样的员工这样的员工只会让企业付出却不会回报企业,是没有任何意义的。
让我们的工作体制不前使得企业的竞争力下降,我们不能够这样,在其位就要做其事,就做事实,要做出成绩做出效果来,而不是成为一个没用的人,不断的拼搏,去造好,在工作中能够吃苦能够耐得住工作的枯燥,能够日复一日的工作,不抱怨,不埋怨,才是一个合格的'员工,有所收获就要有所回报,不要计较任何得与失,也不要因为工作遇到困难就推说,用自己的双手,用自己的努力做好工作,做出成绩出来一次次努力工作,才是正确的,不要被困难所困扰,努力做好自己的工作,在自己的岗位上做到自己能做的。
对待工作的态度始终如一,心态要好,工作要认真,努力把企业安排的工作要放在心上,不随意的应付,不想着逃避。
二、积极进取努力工作,不断努力是我们必须要做的,但是要想做好需要我们去学习,需要不断的前进,不进则退,在工作岗位上也是一样的,如果在工作中不知道努力奋斗,不知道不断拼搏只知道做着等候,不去加强自身,不去弥补自己的不足,这样的我们更本就不能在工作中做出事业,做出成绩的,想要做到自己能做到的就必须要努力去学习,去吸取他人的经验教训。
我们学习他人成功之处,更要思考他人失败之处,成功不可以复制,可以借鉴,我们能够从失败中总结其中的道理。
我们工作会逐步加深,由简单都复杂,逍遥做好就必须要时刻学习,积极进取,努力的让自己变得更加优秀,更加博学才能够在岗位上做得更长,更好。
三、团结奋斗企业是一个大家庭,大家庭有很多成员,我们也是其一,想要让他变得更好就需要我们团结,需要我们共同努力,共同去拼搏,才能够闯出一番新天地,个人的力量与集体的力量是不同的,个人力量永远的是有限的,集体的力量才能够爆发出更强大的潜力,企业想要发展好离不开团体的力量,就离不开团结,团结才能够代表大家是一条心是愿意一起努力的,把大家的力量用在一点才能够爆发出百倍力量,团结才能够使得企业更加凝聚,才能够让企业在众多的竞争者中,脱颖而出。
一个企业的强大需要大家的团结。
以上是我的工作汇报,是我的这段时间的工作心得,我明白了工作的真谛,知道做好工作的重要性以及我应该要走的方向。
此致敬礼!述职人:xxx 20xx年x月x日企业个人述职报告4尊敬的领导:您好!20xx年紧张忙碌的一年即将结束了,总结这一年的工作,在各级领导的正确领导和业务指导下,我在本工作岗位上取得了一定的成绩,但也存在着很多的不足之处。