中国古代管理心理思想

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2中国古代管理心理思想

2中国古代管理心理思想

2.以德为先:
孔子:“政者正也”;“其身正,不令而行;其身 不正,虽令不从。” 《贞观政要·君道》:“若安天下,必先正其身,未 有身正而影曲,上理而下乱。” 康熙的用人标准:“才德兼优为佳”“国家用人, 当以德气为本,才艺为末”“论才以德为本,故德胜才 谓之君子,才胜德谓之小人。”(康熙训诉群臣)
胡林翼“中庸”成就千秋功业
清朝末年,胡林翼出任湖北巡抚,主要任务是剿灭太平天 国运动,但不巧的是他遇到的项头上司湖广总督却是满洲权 贵官文,当时人们对官文的评价是“为官昏庸”,不善政事, 其特点是三大“小妾大、门丁大、庖丁大”。这样的“纨 绔子弟”如何不成为自己“建功立业”的绊脚石呢? 胡林翼的办法是:让母亲收官文之妾为义女,又处处让利 给官文等妥协之举。史书记载:“林翼威望日起,官文自知 不及,思假以为重,林翼益推诚相结纳,于是吏治、财政、军 事悉听林翼主持,官文画诺而已。不数年,足食足兵,东南大 局,隐然以湖北为之枢。”曾国藩说:“林翼坚持之力,调和 诸将之功,综核之才,皆臣所不逮,而尤服其进德之猛。” 胡林翼就是通过协调,与官文一起为平定太平天国做出 了贡献,也成就了自己“中兴名臣”的美名;同时,也成就了 官文的业绩,平定太平天国褒奖时,官文列名疏首。
1.目标管理:
“没有远虑,必有近忧”。 “不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足 谋一域。远谋方有深韬略。” 墨子:志大才能功大。
2.人力管理:
曹操:“盖有非常之功,必得非常之人。”
①人员甄别:
诸葛亮在《知人》一文中提 出了七项识人法则:即
“一曰,问之以是非而观其志; 二曰,穷之以辞辩而观其变; 三曰,咨之以计谋而观其识; 四曰,告之以祸难而观其勇; 五曰,醉之以酒而观其性; 六曰,临之以利而观其廉; 七曰,期之以事而观其信。”

管理心理学第二章中国古代管理思想

管理心理学第二章中国古代管理思想

人员任用
“不縻不疑”、“能与任宜”、“材与政合”、 “用长避短”
人员激励
榜样激励、关怀激励、赏大禹治水、女娲补天、精卫填海 孟母三迁
时间管理
信息管理
第三节 中国古代管理心理思想内容与体系
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目标管理的心理思想
“不谋万事者,不足谋一时;不谋全局者,
不足谋一域。远谋方有深韬略。”
《孙子兵法》“五事”和“七计”
“志”即目标。孔子曰:“三军可夺帅也, 匹夫不可夺志也。”
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人力管理的心理思想 人员甄选
“八观”、“六验”、“五视”
完善阶段
唐宋鼎盛时期
衰落阶段
元明清整体衰退
王夫之、四大名著
第二节 中国古代管理心理思想主要特征
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以人为本
得气说
智慧说
道德说
以德为先
第二节 中国古代管理心理思想主要特征
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中庸之道
凡是适度
统一把握好矛盾双方
掌握灵活多变的原则 保持矛盾双方的协调
无为而治 以和为贵
第二章 中国古代管理思想
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第一节 中国古代管理心理思想的历史发展 滥觞阶段
《尚书》《周易》《诗经》 “九德”
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形成阶段
“百家争鸣” 儒家、法家、道家、兵家、墨家等
孔子、孟子、老子、庄子、孙子等
第一节 中国古代管理心理思想的历史发展
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过渡阶段
董仲舒“罢黜百家,独尊儒术”

中国古代管理思想

中国古代管理思想

中国古代管理思想中国古代管理思想从产生的背景上看具有二重性首先,从中华民族生存的地理环境上来看。

千百年来,中华民族在气候温暖湿润、江河纵横勾联、土地广袤富饶的自然环境下生存繁衍、从事单一的种植型农业生产活动。

温带、暖温带、亚热带、热带等适宜的气候条件、长江黄河淮河等充足的灌溉水源、辽阔疆域上肥沃的江河冲积平原,都非常有利于人们的农耕生产。

在这样的生存条件下,中国古代的先民们“日出而作,日落而息”,很久以来就过着“鸡犬之声相闻,老死不相往来”的封闭的自给自足的生活,习惯于乐天知命,安分守己,崇尚和谐、安稳、平和、缓慢的生活方式,生活中喜好中庸之道,提倡“温良恭俭让”的谦谦君子风度,人格上讲究道德修养和自我完善,具有盲目的从众心理和特别容易融入群体之中的特点。

这种小农经济的长期影响,具体到管理思想方面,就形成了中国古代管理上群体的小富即满、小成即安的小农意识,固守封闭不思冒险、甘于守成乏于开拓,易于满足鲜有进取,就是这种思想的鲜明写照。

其次,从宗法制度的角度分析。

中国古代长期存在着以血缘关系为纽带的宗法制度,强悍的宗族凝聚力量和“家长制”式的集权专制,将社会全体成员通过共同的风俗习惯、心理状态、行为规范牢牢地联系在一起,导致了中国管理思想上重“人治”轻“法制”、重裙带关系轻法律约束的传统形成,整个社会就如同一张巨大的关系网,将每一个社会成员都纳入其中,成为其中的某一节、某一环,谁也挣脱不开,逃脱不了,由于宗法制度的影响,使中国古代的管理思想既带有鲜明的专制性、等级性,同时又具有牢不可破的血缘亲情和心理上的融合凝聚能力。

第三是儒家和道家文化的影响。

儒家和道家是最具中国文化特色的传统文化,因而对中国古代管理思想的影响也最深远、最持久、最具有决定意义。

儒家和道家作为两种具有不同价值观念、不同思维方式、不同心理模式的思想体系,在整个中华民族精神和民族文化的融合演进中,互相刺激、互相影响、互相吸收,共同构成了中国传统文化的主流,同时也衍生了两种不同的管理思想。

管理心理学的历史与发展 - 副本

管理心理学的历史与发展 - 副本

(一)经济全球化
• 经济全球化使企业和其他组织面对的环境发 生了根本的变化; • 企业转制、重组、企业战略调整、管理决策、 技术和管理创新带来一系列心理学问题。
(二)劳动力的改变——多样化
• • • • • 妇女 价值多元化 新生代 全世界的新雇员几乎有一半是女士 需要重新设计测试来选拔和培训工人, 修复工作和设备,精简管理步骤,提 高士气,解决健康和安全保障事项。
关于人性的假设 (一)“经济人”的假设 管理措施 1/ 以工作任务为中心。 2/ “胡萝卜加大棒”策 略。 3/ 少数人参与管理。 代表人物 弗雷德里克· 泰罗 (科学管理思想) 吉尔布雷斯 (动作研究)
第二阶段 形成阶段(春秋战国时期)
1.儒家思想
代表人物是孔子、孟子、 荀子

提出人性善的人性假设, 把人作为管理的中心,并以 此提出施仁政、德治礼制的 管理方式,用礼制规范和道 德感化的手段,实现治国的 目的,在内涵上很符合后来 提出的人本管理。

2.道家思想
主要代表人物是老子
“道法自然”,是道家管
• 核心思想:提高工人工作
效率。
弗雷德里克· 温斯洛· 泰勒 (Frederick Winslow Taylor)
科学管理之父
主张一切管理问题应用科学方法加以
对企业管理 的最大贡献
研究和解决。 实行工作标准化,使个人经验上升为 理论。 开创了“科学管理”新纪元,其“操 作分析”,对提高生产效率提供了科学 依据。
• 认为管理是以人为中心,管理的理论就是 指挥人的理论。
他的管理原则14条中提出的:
合 公 保 创 集 理 平 持 造 体 报 人 精 精 酬 员 神 神 稳 等 定
都包含管理心 理学的思想

中国古代管理理论

中国古代管理理论

中国古代管理理论我国是世界文明的发源地之一,“中国已有了将近四千年的有文字可查的历史”。

我国古代有大禹治水、四大发明、举世闻名的万里长城、都江堰工程和贯通南北的大运河,统一的文字和度、量、衡,留下了像《孙子兵法》、《孙膑兵法》、《红楼梦》、《三国演义》等宝贵的文化遗产。

在这些光辉灿烂的文化遗产中,有许多“行为管理”和“管理心理”的资料供我们择善吸取。

(一)关于“人性”问题的争论人性问题是管理理论的哲学基础。

我国古代的思想家对“人性”问题有不同的论述:春秋时期,孔子在《论语·阳货》中提出“性相近也,习相远也”。

他对人性善恶问题还说得不具体。

战国时期,孟子主张“人之初,性本善”,他认为人人有善的萌芽,统治者能保持发展它,庶民则不能。

孟子的“性善说”是他“仁政说”的理论基础,这类似现代西方的Y理论观点。

荀子主张“人之初,性本恶”,他在《荀子·性恶》篇中指出:“人之性恶,其善者伪也”。

又说:“今人之性,饥而欲饱,寒而欲暖,劳而欲休,此人之性情也。

” 这种理论与现代管理的X理论认为工人天生懒惰、缺乏雄心、不愿负责任的观点是相似的。

韩非在《八经》篇提出“凡治天下,必因人情。

人情者,有好恶,故赏罚可用。

”这是自然人性论。

汉代扬雄认为人性中有善的一面,也有恶的一面,这又有点近拟于现代权变理论的观点。

(二)“人能合群”的组织管理学说荀子在《荀子·王制》篇说:“人力不若牛,走不若马,而牛马为用,何也?曰:人能群,彼不能群也。

”他认为人能合群(即构成社会组织)这是与动物根本不同之处。

人为什么能合群呢?因为人能“分”(即指不同的社会地位、职务);“分”的标准是“义”(即伦理道德)。

他指出:“义之分则和,和则一,一则多力,多力则强,强则胜物。

”这就是说,人有了社会组织,能利用群体的力量,胜过自然界其他动物。

这是一种集体行为管理思想的萌芽。

(三)治国安邦的领导艺术与策略《管子·心术篇》中说:“心安是国安也,心治是国治也,治也者心也,安也者心也。

第二章 中国古代管理心理思想的历史

第二章 中国古代管理心理思想的历史


一、以人为本——管理活动的出发点
•乾卦
立天之道。曰阴与阳。立地之道,曰柔与 刚。立人之道。曰仁与义。兼三才而两之。 故易六画而成卦。 ——《说卦传 》

1、人的生命和智慧的优先性 孟子:仁义礼智——四种善端 荀子:“水火有气而无生,草木有生而无 知,禽兽有知而无义,人有气、有生、有 知亦且有义,故最为天下贵。

《尚书· 洪范》九畴:“初一曰五行,次二曰敬用五 事,次三曰农用八政,次四曰协用五纪,次五曰建 用皇极,次六曰义用三德,次七曰明用稽疑,次八 曰念用庶征,次九曰向用五福,威用六极。”
五事:一曰貌,二曰言,三曰视,四曰听,五曰思。 貌曰恭,言曰从,视曰明,听曰聪,思曰睿。 容貌要恭敬,言论要正当,观察要明白,听闻要 广远,思考要通达。 三德:一曰正直,二曰刚克,三曰柔克。

三、过渡阶段(鼎盛时期)——汉唐时期 魏征《谏唐太宗十思疏》 : 见可欲则思知足以自戒,将有作则思知止以 安人,念高危则思谦冲而自牧,惧满溢则思 江海下百川,乐盘游则思三驱以为度,忧懈 怠则思慎始而敬终,虑壅蔽则思虚心以纳下, 惧谗邪则思正身以黜恶,恩所加则思无因喜 以谬赏,罚所及则思无因怒而滥刑。

四、完善阶段——宋 理学的开创,儒学的发展 双重人性论:天命之性,气质之性 后世的批评: 无事袖手谈心性,临难一死报君恩
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五、衰落阶段——宋元明清 思想火花:清初 特征:回归孔孟

六、振兴阶段——
第二节 中国古代管理心理思想的特 征
一、以人为本 二、以德为先 三、以义为重(补) 四、以和为贵 五、以中为用 六、无为而治
孟尝君忙问“买义”是什么意思。冯谖说:“您 以薛为封邑,却对那里的百姓像商人一样盘剥 刻薄,我假传您的命令,免除了他们所有的欠 债,并把债券也都烧了。”孟尝君听罢心里很 不高兴,只得悻悻地说“算了吧!‖ 一年后,孟尝君由于失宠被新即位的齐王赶出国 都,只好回到薛邑。往日的门客都各自逃散了, 只有冯谖还跟着他。当车子距薛邑还有上百里 远时,薛邑百姓便已扶老携幼,夹道相迎。孟 尝君好生感慨,回头对冯谖说:“先生您为我 所买的‘义’,今天终于看见了!‖

管理心理学与马斯洛需求层次理论[试题]

管理心理学与马斯洛需求层次理论[试题]

管理心理学与马斯洛需求层次理论管理心理学中国古代就有丰富的管理心理学思想。

例如,春秋末年军事家孙武在《孙子兵法》一书中就写道:“道者,令民与上同意也,故可与之死,可以与之生,而不畏危。

”孙武强调领导与下属之间意愿协调一致的重要性,这在今天看来也是十分重要的管理心理学原则。

中国古代的管理哲学思想充分反映在关于人性的争论上。

荀子认为“今主人性,饥而欲饱,寒而欲暖,劳而欲休,此人之性情也”(《荀子·性恶》)。

孟子则认为,“人之善也,如水之下也”。

中国古代管理心理学思想已经受到管理心理学家的广泛重视,中国的有关古籍也成了一些国家培养管理人员的必读书目。

不过,管理心理学的产生和发展还是与现代化大生产密切相联系的。

19世纪末,资本主义得到发展,生产规模日益扩大,对企业的管理也更为复杂,劳动组织和合理安排也提到科学研究的日程。

这时出现了科学管理的学院,其代表人物是泰勒。

泰勒着重研究了工人操作合理化的问题,但他把人看成是经济人,忽视了人的社会性。

第一次世界大战对管理心理学的发展起了促进作用,参战各国都力图利用心理学原则来改进管理,提高生产为战争服务。

例如,制定人员选拔和训练的方法,研究最有效的组织形式,调整工人与管理人员的关系等。

战后,工业生产的发展提出了一些新的问题,如人在生产中社会性因素的作用等。

以社会心理学家梅奥为首的一批专家进行了霍桑实验,提出了“社会人”的思想。

他们认为,单靠物质刺激不能保证调动工人的积极性。

良好的人际关系,有利的社会条件与工作效率有更密切的关系。

此外,他们还提出了非正式组织在群体中的作用。

管理心理学主要研究与组织行为有关的人的个体特点,如动机、能力、性向等;人的群体特点,如群体的分类、人与组织的相互作用等;领导行为特点,如领导风格,领导的评估与培训等;组织理论与组织变革,如组织的模型,组织变革与组织开发研究等;工作生活质量研究,着重从改善工作环境,工作丰富化、扩大化方面调动职工的积极性,提高生产率;跨文化管理心理学,比较不同的地区、国家、社会制度,文化背景下管理行为的异同,为国际间的经济交流、合作经营企业提供科学依据。

管理学:管理思想与管理理论

管理学:管理思想与管理理论
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第一节 古代管理思想
(3认识到了管理的中心任务是加强人的管 理 (4)分析了分工的重要性
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第一节 古代管理思想
4.古罗马 (1首先意识到了现代企业的某些性质 发展了一些类似工厂的体制且用建立公路 体系的办法以保障军事调动和商品分配 第一个采取类似现代股份公司的形式向公 众出售股票 (2)在罗马帝国的建立过程中,罗马人具 有了集权、分权到再集权的实践经验
对泰勒制的评价(续
劳资双方的精神革命是有效管理的充分必 要条件; 把人当经济人; 局限于基层管理
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课堂讨论
讨论内容:为什么说彻底的心理革命的主 要内容是科学管理的核心 举身边实例说明怎样运用例外原则? 阅读资料 铁锹试验、搬铁块试验
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2.法约尔与管理过程理论
法约尔Henry Fayol 1841-1925)法国人1860 年从圣艾蒂安国立矿业学院毕业进入康塔 里·福尔香堡采矿冶金公司工作。从采矿工 程师一直做到公司总经理。
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法约尔的14项管理原则
劳动分工 权力与责任 纪律 统一指挥:一个人只能有一个上司 统一领导:一个领导一个计划 个人利益服从整体利益 人员报酬:数量和支付方式要公平
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法约尔的14项管理原则(续
集中:传递信息不得加入自己的意思 等级链Chain of Command):上下级之间建 立明确的职权等级系列 秩序:成员明确其岗位 公正:对下属仁慈、公平 保持人员稳定 首创精神 团队精神
理10名奴仆
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第一节 古代管理思想
2.古巴比伦 (1中央集权 国王——司法、行政、军事 官吏——贯彻国王政令 2)汉谟拉比法典:国家行为的准绳
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第一节 古代管理思想
3.古希腊 色诺芬的管理思想——家庭管理(《经济 论》 (1)首先提出了经济管理的研究对象:优 秀的主人如何管理自己的财产的问题 (2)提出了管理水平优劣的判别标准问题: 财富是否得到增加且认为管理的中心任务 是得到更多的财富
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形成阶段(春秋战国时期) 第二阶段 形成阶段(春秋战国时期)
1.儒家思想 儒家思想 代表人物是孔子、孟子、 代表人物是孔子、孟子、 荀子 提出人性善的人性假设, 提出人性善的人性假设, 把人作为管理的中心, 把人作为管理的中心,并以 此提出施仁政、 此提出施仁政、德治礼制的 管理方式, 管理方式,用礼制规范和道 德感化的手段, 德感化的手段,实现治国的 目的, 目的,在内涵上很符合后来 提出的人本管理。 提出的人本管理。
2.道家思想 道家思想 主要代表人物是老子 “道法自然”,是道家 道法自然” 管 理思想的哲学 基础 “无为而治”,则是道 无为而治” 家管理思想的核心内容和基 本原则
古代管理思想流派
3.法家思想 法家思想 代表人物是韩非子、 代表人物是韩非子、吴 起、商鞅 “就利避害”的人性论, 就利避害”的人性论, 对人的管理要用利益、 对人的管理要用利益、荣 誉来诱导。 誉来诱导。 “崇法”是思想的中心 , 崇法” 主张“以法治国” 主张“以法治国”通过严 刑重罚推法护法, 刑重罚推法护法,实现治 国的目的。 国的目的。
第三阶段:过渡阶段(汉魏到唐朝前) 第三阶段:过渡阶段(汉魏到唐朝前)
认为在甄选人员 主张通过“ 时,主张通过“八 观”、“五视”来 五视” 对 人员详加考察。 人员详加考察。
第四阶段:完善阶段(唐宋阶段) 第四阶段:完善阶段(唐宋阶段)
它强调战争胜败决 定于人谋而不靠阴阳鬼 神;士兵之勇怯取决于 刑赏; 刑赏;战争的胜利取决 于君主的“仁义” 于君主的“仁义”以及 国家的富强。 国家的富强。
滥觞阶段(东周以前夏商周三代) 第一阶段 滥觞阶段(东周以前夏商周三代)
中国最早的公文集, 中国最早的公文集, 记载了当时官府处理国 家大事的公务文书 ,一 些篇幅中提出了国家管 理的思想和领导者所要 具备的一些素质, 具备的一些素质,古代 管理思想中的一个重要 内容。 内容。
原为占卜的书, 原为占卜的书,但 其中包含着中国最古 老的管理思想, 老的管理思想,它强 调天人合一, 调天人合一,讲求阴 阳互补,彰显变易, 阳互补,彰显变易, 注重中和均衡, 注重中和均衡,尊重 义利关系, 义利关系,强调进德 修业。 修业。
4.兵家思想 兵家思想 代表人物是孙子 提出知己知彼的信 提出知己知彼的信 息决策思想, 息决策思想,注重人 才心理测评和培训的 用人思想和奖罚分明 的激励思想。 的激励思想。
4.墨家思想墨家思想
代表人物墨子 管理思想的核心 内容是“兼相爱, 内容是“兼相爱, 交相利” 交相利” 。 用贤需坚持三个 基本原则, 基本原则,使贤者 有职、有权、有钱, 有职、有权、有钱, 是保证事业获得成 功的一项重要管理 机制。 机制。
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