手机售后协议书

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手机售后免责协议书

手机售后免责协议书

甲方(以下简称“卖方”):_________________乙方(以下简称“买方”):_________________鉴于卖方为手机销售商,买方购买卖方销售的手机产品(以下简称“手机”),双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,为明确手机售后服务中的权利义务,经双方友好协商,达成以下免责协议:一、免责范围1. 以下情况,卖方对手机出现的任何问题概不承担责任:(1)手机在使用过程中,因用户自行拆卸、维修、改装或非正常使用导致的损坏;(2)手机在使用过程中,因不可抗力(如自然灾害、战争、政府行为等)导致的损坏;(3)手机在使用过程中,因第三方原因(如网络、电源等)导致的损坏;(4)手机在保修期内,因正常老化、磨损等原因导致的损坏;(5)手机在保修期内,因用户自行更换、安装、修改、添加或删除软件、硬件等导致的损坏。

2. 以下情况,卖方对手机出现的任何问题不承担保修责任:(1)手机在购买后,未经卖方授权的第三方进行维修、更换零部件或进行其他处理;(2)手机在购买后,因用户自行购买的非正规渠道配件导致的损坏;(3)手机在购买后,因用户自行修改、添加或删除系统设置、软件等导致的损坏。

二、保修期限1. 手机在购买之日起,按照国家三包规定享受相应的保修服务。

2. 保修期限自手机购买之日起计算,保修期限内的质量问题,卖方将负责免费维修或更换。

三、售后服务1. 买方在享受售后服务时,应按照卖方提供的售后服务流程进行操作。

2. 买方在享受售后服务时,应提供有效的购买凭证和手机产品,以便卖方核实身份和产品信息。

3. 买方在享受售后服务时,应遵守卖方制定的售后服务规定,积极配合卖方进行问题排查和维修。

四、争议解决1. 双方在履行本协议过程中发生争议的,应首先通过友好协商解决。

2. 协商不成的,任何一方均可向卖方所在地的人民法院提起诉讼。

五、其他1. 本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,双方各执一份。

2. 本协议未尽事宜,可由双方另行协商解决。

售后修手机协议书范文范本

售后修手机协议书范文范本

售后修手机协议书范文范本甲方(服务提供方):________________________地址:____________________________________电话:____________________________________法定代表人:____________________________乙方(服务接受方):________________________地址:____________________________________电话:____________________________________身份证号码/统一社会信用代码:______________________________鉴于甲方是一家专业提供手机维修服务的公司,乙方拥有一部需要维修的手机,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经协商一致,就手机维修服务事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1 甲方同意为乙方提供手机维修服务,维修内容为:_______________________________________________________。

1.2 维修服务包括但不限于更换配件、软件升级、故障排除等,具体维修项目以乙方确认的维修报价单为准。

第二条服务期限2.1 维修服务自乙方将手机交付甲方之日起计算,至甲方完成维修并通知乙方取机之日止。

2.2 甲方应尽力在约定的时间内完成维修服务,若因特殊原因需延长维修时间,应提前通知乙方,并征得乙方同意。

第三条服务费用3.1 维修费用总计为人民币(大写):______________________元整(¥______________________元)。

3.2 乙方应在手机维修完成并验收合格后,一次性支付给甲方上述维修费用。

第四条质量保证4.1 甲方保证所提供的维修服务符合行业标准,并保证维修后的手机能够正常使用。

4.2 维修完成后,甲方应提供至少____个月的质量保证期。

手机维修协议书3篇

手机维修协议书3篇

手机维修协议书3篇全文共3篇示例,供读者参考篇1手机维修协议书甲方(维修方):______________地址:______________电话:______________服务项目:手机维修乙方(委托方):______________地址:______________电话:______________手机型号:______________IMEI号:______________鉴于甲方具有手机维修技术能力,乙方委托甲方对其手机进行维修,经双方协商一致,达成以下协议:一、维修内容1. 甲方承诺按照乙方提供的手机型号及故障情况进行维修,保证在维修过程中不会泄露乙方的手机信息。

2. 乙方应如实告知手机故障情况,如有重要信息未告知导致维修延误或无法维修,由乙方承担相应责任。

3. 维修过程中若发现手机存在其他故障,需要额外维修,则应得到乙方的同意后进行修理。

二、价格及结算方式1. 维修费用根据维修项目及所需材料而定,维修前由双方协商确定价格,乙方同意后方可进行维修。

2. 维修完成后,乙方应一次性支付维修费用,可选择现金或转账方式支付。

三、维修保修1. 维修项目采用原厂配件,保修期为_____天(以实际维修日期起算),在保修期内若出现同类型故障,甲方将重新维修或更换零部件。

2. 保修期内因乙方个人操作不当或外力因素导致的损坏,不在保修范围内,需另行收费。

四、责任条款1. 维修过程中手机丢失、损坏等问题,由甲方承担责任并提供相应赔偿。

2. 因乙方提供不实信息或操作不当导致的维修失败或其他后果,由乙方承担相应责任。

五、争议解决1. 双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,提交___法院解决。

六、其他事项1. 本协议自甲、乙双方签字生效,效力至维修完成并支付费用结束。

甲方(签字):______________ 日期:______________乙方(签字):______________ 日期:______________本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等的法律效力。

手机维修合同协议书范本

手机维修合同协议书范本

手机维修合同协议书范本甲方(委托方):姓名(名称):__________联系地址:__________联系电话:__________乙方(维修方):名称:__________地址:__________联系电话:__________鉴于:甲方委托乙方对其手机进行维修保养,双方经友好协商,达成如下合同:第一条委托项目甲方委托乙方对其以下手机进行维修保养:品牌:__________型号:__________故障现象:__________第二条服务内容乙方应按照甲方的要求对手机进行检测、维修和保养,并确保手机维修质量符合国家标准。

第三条维修费用1. 如因手机质量问题造成的故障,维修费用由乙方承担;2. 如因甲方个人操作不当或非正常使用导致的故障,维修费用由甲方承担;3. 维修费用包括维修零部件费用、人工费用和其他相关费用。

第四条维修期限1. 乙方接到甲方委托后,应在______个工作日内完成手机维修;2. 若维修期限超过约定时间,乙方应向甲方说明原因并延长维修期限。

第五条维修保修1. 维修项目维修保修期为______个月,保修期内若出现同一故障,乙方提供免费维修服务;2. 维修保修期外,若手机出现新的故障,乙方可收取维修费用。

第六条通知方式甲方与乙方之间的通知方式为电话通知、短信通知以及书面通知等方式。

第七条合同解决1. 合同解决方式为友好协商,如协商无果,则向有关部门进行调解或提起诉讼;2. 合同任何一方取消该合同,应提前______个工作日通知对方。

第八条其他约定1. 本合同一式两份,双方各持一份;2. 本合同自甲乙双方签订之日起生效,至维修完成并满足双方要求之日终止;3. 若合同内容发生变化,须经双方协商一致后签订补充协议。

甲方(盖章):__________(签字)日期:__________乙方(盖章):__________(签字)日期:__________以上为手机维修合同协议书范本,供参考。

双方签字盖章后生效。

手机售后协议书协议书范文

手机售后协议书协议书范文

手机售后协议书协议书范文1手机售后协议书甲方:乙方:甲方代理销售乙方的各类品牌手机(移动电话机),为了配合手机提高销售,做好手机售后服务工作,甲乙双方本着平等互利、高效合作、共同发展的原则,除履行双方各自的权利和义务外,依据《手机国家三包法》,经友好协商就售后服务事宜达成以下补充协议:一、甲方代理销售乙方的各类品牌手机,乙方负责手机售后保修服务(人为损坏情况除外);1、移动电话机主机三包有效期为1年。

附的三包有效期为:电池6个月,充电器1年,数据线3个月,耳机线3个月;2、三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配待修延误的时间。

3、甲方应标明售后维修机的具体情况,乙方应在收到维修机后7个工作日内,完成维修好并派回甲方。

特殊情况的应和甲方、机主协商解决。

4、维修两次以上,出现第三次故障的按三包政策乙方应无条给乙方换机(软除外)。

5、售后提供备用机给用户由甲方先提供,过后售后备用机由乙方负责翻新给甲方,但该翻新机不得影响甲方第二次销售。

二、甲乙双方友好协商合作,以上如有未尽事宜可在下方补充说明。

本协议自签定之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。

甲方:乙方:(盖章)(盖章)年月日20xx年手机售后协议书甲方:乙方:依照《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、行政法规,遵循平等自愿、互惠互利、公平和诚实信用的原则,甲乙双方经友好协商,就共同开展南安三星手机售后服务中心经营达成一致,为实现多方共赢的目标,订立如下合作协议:第一条协议宗旨1、订立本协议并不代表甲方任命乙方担任甲方或有关企业的代理人或受雇人,乙方也不得依据本协议,代表甲方或甲方有关企业或以甲方名义行使权力或承担义务。

2、本协议签订后,甲、乙双方的任何民事或商事行为由甲、乙双方自行承担相应之责任。

第二条授权三星手机售后服务1、授权乙方(门店)为售后服务点。

2、售后装修部分由甲方公司承担,每月由甲方支付1000元作为门店租金和水电费,计入营业费用。

手机维修责任协议书范本(3篇)

手机维修责任协议书范本(3篇)

第1篇协议编号:_______甲方(委托方):________________________地址:_________________________________联系人:_________________________联系电话:_________________________乙方(维修方):________________________地址:_________________________________联系人:_________________________联系电话:_________________________鉴于甲方拥有一部手机,现因手机出现故障,需要乙方进行维修,双方本着诚实守信、平等互利的原则,经友好协商,达成以下协议:一、维修标的1. 甲方委托乙方维修的手机型号为:________________________2. 甲方委托乙方维修的手机IMEI号为:________________________3. 甲方委托乙方维修的手机故障描述:________________________二、维修内容1. 乙方应按照甲方提供的故障描述,对手机进行全面的检测和维修。

2. 维修内容包括但不限于:(1)更换损坏的零部件;(2)修复软件故障;(3)恢复手机功能;(4)清理手机内部灰尘;(5)进行手机性能优化。

三、维修期限1. 乙方应在收到甲方手机后,按照维修项目的复杂程度,在_______天内完成维修工作。

2. 如遇特殊情况,乙方应提前向甲方说明,并取得甲方同意后,可适当延长维修期限。

四、维修费用1. 维修费用包括但不限于:(1)更换零部件的费用;(2)维修人工费用;(3)其他相关费用。

2. 维修费用总额为:人民币_______元整(大写:_______元整)。

3. 甲方应在维修完成后支付维修费用,支付方式为:_______(现金、转账、支票等)。

五、维修质量保证1. 乙方承诺,维修后的手机性能应达到原厂标准,且不影响正常使用。

二手机售后协议书模板

二手机售后协议书模板

二手机售后协议书模板甲方(卖方):____________________乙方(买方):____________________鉴于甲方为二手机的合法所有者,乙方希望购买甲方的二手机,经双方协商一致,订立本售后协议书。

第一条产品描述1.1 甲方同意出售给乙方的二手机为:____型号______,序列号为:______。

1.2 甲方保证所售二手机为原装正品,无重大瑕疵,且在交付乙方前已进行必要的检测和清洁。

第二条交付与验收2.1 甲方应于本协议签订之日起____天内,将二手机交付给乙方。

2.2 乙方在收到二手机后应于____小时内进行验收。

验收合格后,乙方应向甲方出具验收合格证明。

第三条售后支持3.1 甲方承诺自交付之日起____天内,对二手机提供以下售后支持:3.1.1 免费维修服务,仅限于非人为损坏导致的故障。

3.1.2 提供技术支持,解答乙方在使用过程中遇到的问题。

3.1.3 在保修期内,若二手机出现故障,甲方应负责维修或更换。

第四条保修期限4.1 本协议所售二手机的保修期限为自交付之日起____天。

4.2 若二手机在保修期内出现非人为损坏的故障,甲方应负责免费维修或更换。

第五条付款方式5.1 乙方应于本协议签订之日起____天内,向甲方支付全额货款,金额为:人民币(大写)______元整。

5.2 甲方在收到全额货款后,应向乙方出具正式发票。

第六条违约责任6.1 若甲方未能按时交付二手机或所交付的二手机与本协议第一条所述不符,甲方应承担违约责任。

6.2 若乙方未能按时支付货款,乙方应按逾期金额的____%向甲方支付违约金。

第七条争议解决7.1 本协议在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第八条其他8.1 本协议自双方签字盖章之日起生效。

8.2 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(签字):____________________乙方(签字):____________________签订日期:____年____月____日。

售后协议书五篇

售后协议书五篇

售后协议书五篇售后协议书篇1甲方: (以下简称甲方) 乙方: (以下简称乙方)为了配合__品牌手机销售,做好售后服务工作,甲、乙双方本着快速高效节约成本的原则,经友好协商就售后服务事宜达成以下协议:一、授权维修中心设立条件及管理(1)省级维修中心权限由甲方授权设立,设立后除以上费用外甲方不再结算任何费用;(2)除省级维修服务中心由甲方直接授权外,市级由省级直接授权,县级由市级或是省级直接授权,授权后将各网点联系电话、地址以及该网点负责人以及授权单位一起上报甲方统一监督;(3)甲方只对直接授权的特约维修中心进行业务对接,具体事项包括免费申请物料、申购物料和三大件维修的故障机;(4)由甲方直接授权或是由乙方授权的维修服务网点,配件报价表统一按甲方规定的价格执行,并公布在店铺内供客户参考。

二、关于全国联保甲方的产品,实行全国联保:即任何地方的客户拿甲方的产品到乙方维修点进行维修,乙方必须按照国家三包规定,给顾客进行维修。

三、甲方的权力与义务甲方的权力(1)甲方有权对乙方服务质量及客服情况进行监督;(2)甲方有权随时向乙方了解甲方产品质量、用户需求或用户建议等方面信息。

(3)甲方有权追究乙方因侵犯甲方知识产权或将甲方的商业秘密泄露给第三方以及用户关系处理不当而给甲方造成的任何损失。

甲方的义务(1)甲方义务提供技术支持包括日常的电话咨询服务,并定期为乙方工程师免费培训,培训会议地点暂定于深圳;(2)甲方应按授权特约服务站的级别,以光盘或邮件方式提供相应的技术资料(如电原理图)、升级软件。

(3)甲方应以优惠的价格向乙方出售维修用的维修物料、配件及升级接口等相关物料。

四、乙方的权力与义务乙方的权力(1)按级别向甲方申请相应的培训和技术支持。

(2)乙方可按维修级别提出电子物料需求计划,向甲方申请以优惠价购买一定量的零配件作为库存。

保修期内的零配件,可按自然月向甲方提出更换申请,甲方对保修内物料审核合格后,可进行以旧换新。

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手机售后协议书
甲方:
乙方:
甲方代理销售乙方的各类品牌手机(移动电话机),为了配合手机提高销售,做好手机售后服务工作,甲乙双方本着平等互利、高效合作、共同发展的原则,除履行双方各自的权利和义务外,依据《手机国家三包法》,经友好协商就售后服务事宜达成以下补充协议:
一、甲方代理销售乙方的各类品牌手机,乙方负责手机售后保修服务(人为损坏情况除外);
1、移动电话机主机三包有效期为1年。

附件的三包有效期为:电池6个月,充电器1年,数据线3个月,耳机线3个月;
2、三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。

3、甲方应标明售后维修机的具体情况,乙方应在收到维修机后7个工作日内,完成维修好并派回甲方。

特殊情况的应和甲方、机主协商解决。

4、维修两次以上,出现第三次故障的按三包政策乙方应无条件给乙方换机(软件除外)。

5、售后提供备用机给用户由甲方先提供,过后售后备用机由乙方负责翻新给甲方,但该翻新机不得影响甲方第二次销售。

二、甲乙双方友好协商合作,以上如有未尽事宜可在下方补充说明。

本协议自签定之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。

甲方:乙方:
(盖章)(盖章)
年月日。

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