岗位说明书范例
岗位说明书
岗位说明书
岗位名称，销售代表。
岗位职责：
1. 开发新客户，通过电话、邮件、社交媒体等渠道寻找并联系潜在客户，了解其需求并推销公司产品或服务。
2. 维护现有客户关系，与现有客户保持联系，了解其需求和反馈，及时解决问题并提供优质的售后服务，以保持客户满意度和忠诚度。
3. 销售目标达成，根据公司制定的销售目标，制定销售计划并执行，通过积极的销售活动和沟通技巧，达成销售业绩。
4. 报告与分析，及时向上级领导汇报销售情况和客户反馈，并对销售数据进行分析，提出改进建议和策略。
5. 参与市场推广活动，协助公司进行市场推广活动，如展会、宣传活动等，积极开展宣传和销售工作。
任职要求：
1. 本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。
2. 具备良好的沟通能力和谈判技巧，能够独立开展销售工作。
3. 具有较强的学习能力和适应能力，能够快速了解公司产品和服务，并进行销售推广。
4. 有一定的销售经验者优先，熟悉销售流程和客户管理。
5. 具备团队合作精神，能够有效协调内部资源，提高销售效率。
6. 具备较强的抗压能力和执行力，能够应对工作中的挑战和压力。
岗位福利，公司提供具有竞争力的薪酬福利、完善的培训体系和良好的晋升机会。
以上为销售代表岗位的详细说明，欢迎符合条件的应聘者加入我司。
岗位说明书范例与参考模板
岗位说明书范例与参考模板一、岗位概述岗位名称：XXX所属部门：XXX岗位级别：XXX二、岗位职责1. 主要职责：- 负责XXX工作，包括XXX、XXX等；- XXX工作的计划、组织和执行；- XXX工作的数据分析和报告编写；- 协助上级完成相关工作。
2. 相关职责：- 参与XXX项目的策划和实施；- 协助部门其他成员完成相关工作；- 参与部门例会并提供相关报告；- 完成上级交办的其他任务。
三、任职要求1. 学历与专业要求：- 本科及以上学历，XXX相关专业优先。
2. 工作经验要求：- 三年以上XXX工作经验；- 具备XXX项目经验者优先。
3. 技能要求：- 熟练使用XXX软件；- 具备良好的数据分析和处理能力；- 具备良好的沟通和协调能力。
4. 个人素质要求：- 具备良好的团队合作精神；- 具备较强的自学和学习能力；- 具备较强的工作抗压能力。
四、福利待遇1. 薪资待遇：- 提供具有竞争力的薪资待遇；- 根据个人表现和公司业绩调整薪资。
2. 福利待遇：- 提供完善的社会保险和福利待遇；- 提供良好的工作环境和发展空间。
五、工作时间与地点1. 工作时间：- 根据公司规定的工作时间安排。
2. 工作地点：- 工作地点为公司总部，具体地点为XXX。
六、岗位晋升与发展1. 晋升机制：- 根据个人工作表现和公司需要，提供晋升机会；- 完成公司规定的晋升条件后，可申请晋升。
2. 发展空间：- 提供良好的职业发展空间和培训机会；- 根据个人发展需求和公司业务需要，提供个性化的发展规划。
七、联系方式如对以上岗位感兴趣，请将个人简历发送至邮箱：XXX，我们将尽快与您联系。
八、免责声明本岗位说明书仅供参考，公司保留最终解释权。
工作岗位说明书范例
工作岗位说明书范例一、岗位名称销售经理二、岗位概述销售经理负责领导和管理销售团队，以实现公司的销售目标和业务增长。
他们需要制定销售策略、监督销售活动、维护客户关系，并与其他部门协作，确保销售工作的顺利进行。
三、岗位职责1、销售策略制定（1）根据公司的总体目标和市场情况，制定年度、季度和月度销售计划和策略。
（2）分析市场趋势、竞争对手情况，为公司的产品或服务定位提供建议。
2、销售团队管理（1）招聘、培训和评估销售人员，制定个人和团队的销售目标，并监督其完成情况。
（2）激励团队成员，提高团队的工作积极性和绩效，解决团队内部的问题和冲突。
3、客户关系管理（1）建立和维护与重要客户的良好关系，定期拜访客户，了解客户需求和反馈。
（2）处理客户投诉和问题，确保客户满意度和忠诚度的提高。
4、销售活动监督（1）监督销售团队的日常销售活动，包括电话销售、拜访客户、举办推广活动等。
（2）分析销售数据和报告，评估销售业绩，及时调整销售策略和方法。
5、部门协作（1）与市场、产品开发、客服等部门密切合作，确保销售工作与公司整体战略协调一致。
（2）提供市场反馈和客户需求信息，协助其他部门改进产品和服务。
四、任职要求1、教育背景本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。
2、工作经验具有至少 5 年的销售工作经验，其中 2 年以上销售管理经验。
3、技能要求（1）具备出色的销售技巧和谈判能力，能够有效地促成交易。
（2）拥有良好的团队管理能力，能够激励和引导团队成员。
（3）具备较强的市场分析和判断能力，能够制定有效的销售策略。
（4）熟练使用办公软件和销售管理工具。
4、个人素质（1）具备较强的责任心和执行力，能够承受工作压力。
（2）具有良好的沟通能力和人际关系处理能力。
（3）具备创新思维和问题解决能力，能够应对各种销售挑战。
五、岗位名称人力资源专员六、岗位概述人力资源专员负责协助人力资源经理开展各项人力资源管理工作，包括招聘、培训、员工关系等，以确保公司的人力资源工作顺利进行。
岗位说明书范文
岗位说明书范文一、岗位名称：销售代表工作职责：1. 负责公司产品的销售工作，达成销售目标；2. 开发新客户，维护和拓展现有客户；3. 调研市场需求，了解竞争情况，制定销售策略；4. 定期拜访客户，建立良好的客户关系，提供优质的售后服务；5. 协助解决客户投诉和问题，积极跟进销售机会，促成订单；6. 根据公司要求完成销售报表和业绩分析；7. 参加公司组织的销售培训和会议。
任职要求：1. 具备较强的销售意识和沟通能力，能够独立开展市场拓展工作；2. 具备良好的客户服务意识和团队合作精神；3. 具备一定的市场分析和销售策略制定能力；4. 具备高度的责任心和抗压能力，能够承担较大的工作压力；5. 具备良好的学习能力和执行力，能够积极完成公司布置的任务；6. 本科及以上学历，市场营销、销售管理等相关专业优先考虑；7. 有销售经验或行业经验者优先考虑。
工作条件：1. 工作时间：周一至周五，上午9:00-下午5:00，周末双休；2. 工作地点：公司办公室；3. 薪资待遇：底薪+提成，具体根据个人能力和绩效而定；4. 福利待遇：社会保险、带薪年假、节假日福利等；5. 培训机会：提供专业销售培训和晋升机会。
备注：此岗位说明仅为范例，具体要求根据招聘实际情况确定。
二、岗位名称：客服代表工作职责：1. 负责接听客户电话，处理客户咨询和投诉；2. 提供专业的产品知识和服务建议，解答客户问题；3. 协助销售团队开展相关活动，完成销售目标；4. 维护客户关系，定期回访客户，提升客户满意度；5. 梳理客户需求和问题，向上级反馈市场信息；6. 参与公司内部培训，不断提升服务水平。
任职要求：1. 具备良好的沟通能力和服务意识，亲和力强；2. 具备一定的产品知识和解决问题能力；3. 具备团队合作精神和抗压能力；4. 具备良好的学习能力和执行力，能够积极完成公司布置的任务；5. 中专及以上学历，市场营销、客户服务等相关专业优先考虑；6. 有客服经验或相关行业经验者优先考虑。
岗位职责说明书范例
岗位职责说明书范例教师岗位职责说明书一、岗位概述教师是学校教育教学工作的主要实施者，肩负着传授知识、培养学生品德和能力的重要使命。
教师要根据教育方针和课程标准，结合学生的特点和需求，制定并实施教学计划，促进学生的全面发展。
二、岗位职责1、教学计划与准备熟悉所教学科的课程标准和教材内容，制定合理的教学计划和教学进度。
比如说，每次新学期开始前，我都会仔细研究教材，把每个单元的知识点都梳理清楚，还会根据上学期学生们的学习情况，预估可能会出现的难点，提前想好应对办法。
就像上次教数学中的乘法运算，我知道很多同学容易混淆不同位数的乘法步骤，所以在备课的时候，就准备了很多直观的例子和练习，帮助他们理解。
认真备课，编写详细的教案，包括教学目标、教学方法、教学过程和教学评价等。
备课可不仅仅是把书上的内容抄一遍，得想办法让那些枯燥的知识变得有趣起来。
我曾经为了让学生更好地理解古诗词里的意境，专门去收集了相关的图片和音乐，在课堂上给他们展示，效果还真不错！准备教学所需的教具和教学资源，如多媒体课件、实验器材等。
2、课堂教学按照教学计划和教案进行课堂教学，确保教学内容的准确性和完整性。
站在讲台上，那就是我的舞台！我得时刻保持激情，把知识生动地传递给学生们。
有一次讲历史故事，我模仿古人的语气和动作，把同学们逗得哈哈大笑，同时也记住了那段历史。
运用多种教学方法和手段，激发学生的学习兴趣，提高课堂教学效果。
不能总是老师讲、学生听，得让他们参与进来。
小组讨论、角色扮演、知识竞赛，各种方法都得试试。
关注学生的学习状态和表现，及时调整教学策略，解决学生在学习中遇到的问题。
要是发现有学生走神或者没听懂，就得赶紧想办法拉回他们的注意力，或者再解释一遍。
维护课堂秩序，营造良好的教学环境。
3、作业布置与批改根据教学内容和学生的实际情况，布置适量的作业，包括书面作业、实践作业等。
作业可不能随便布置，得有针对性，能巩固当天学的知识。
认真批改学生的作业，及时反馈作业情况，指出学生的错误和不足之处，督促学生改正。
岗位说明书模板范例
岗位说明书模板范例一、岗位概述岗位名称：XXX所属部门：XXX汇报对象：XXX下属人数：XXX二、岗位职责1. XXX工作职责：- 负责XXX的规划、组织、实施和监督；- XXX的日常管理和运营，确保工作高效、有序；- 制定并执行XXX的发展战略和业务计划；- 负责XXX的预算编制和控制，确保资源的合理利用；- 管理和协调XXX的人员，包括招聘、培训、绩效考核等；- 与相关部门沟通协调，保证各项工作的顺利进行；- 监测市场动态和竞争对手，及时调整策略。
2. XXX工作职责：- 负责XXX的设计、开发和维护；- 根据需求分析，制定相应的技术方案；- 参与系统架构设计和数据库设计；- 编写高质量的代码，并进行单元测试和集成测试；- 解决系统开发过程中的技术问题和难题；- 参与项目的上线和后期运维工作；- 不断学习和研究新的技术和工具。
三、任职要求1. 学历要求：本科及以上学历，相关专业背景优先；2. 工作经验：XXX年及以上相关工作经验；3. 技能要求：- 熟悉XXX领域的相关知识和技术，具备扎实的专业基础；- 具备良好的沟通和协调能力，能够有效地与团队成员合作；- 具备较强的问题解决能力和创新能力；- 具备较强的学习能力和自我驱动能力，能够不断学习和适应新的技术。
四、福利待遇1. 薪资待遇：根据个人能力和经验面议；2. 社会保险：提供五险一金；3. 假期福利：提供带薪年假、病假等；4. 培训发展：提供专业培训和晋升机会；5. 工作环境：提供舒适的办公环境和良好的团队氛围。
五、申请方式请将个人简历发送至电子邮箱：XXX，邮件主题注明“应聘XXX岗位”。
六、备注以上岗位说明书仅为模板范例，具体岗位职责和要求可根据实际情况进行调整和修改。
希望以上岗位说明书模板范例能够帮助您更好地编写岗位说明书，确保招聘流程的顺利进行。
如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时与我们联系。
祝您招聘顺利！。
职位说明书范例【三篇】
职位说明书范例【三篇】一、销售经理职位说明书岗位职责：1. 负责公司销售计划的制定、执行和完成情况的报告，并保证销售目标的实现；2. 拓展新客户和维护老客户的关系，树立及维护良好的公司形象；3. 指导和管理销售团队，提高团队整体销售能力；4. 分析市场和竞争状况，制定销售策略，提高市场占有率；5. 充分利用公司市场营销资料，提高销售效果；6. 组织、实施各项销售推广活动，提升品牌形象；7. 其他销售部门领导交办的工作。
任职资格：1. 本科及以上学历，市场营销/商务管理等相关专业；2. 5年以上销售管理工作经验，在快消品或零售行业有较丰富的市场推广和销售经验；3. 具备出色的管理和团队合作能力，能够激励团队达成销售目标；4. 具备分析判断和解决问题的能力，善于市场分析和销售策划；5. 具备优秀的人际沟通技巧和商务谈判技能；6. 有较强的执行力和应变能力，能够适应工作压力。
二、财务主管职位说明书岗位职责：1. 按照公司的财务管理制度，负责企业的日常财务管理工作，包括账务处理、财务报表编制、预算编制、成本控制等；2. 协调银行、税务、审计等方面的关系；3. 对财务系统进行管理，并确保会计准则、法律、法规的遵守；4. 深入了解业务及成本情况，对财务问题提出合理建议；5. 编制各种级别的预算、管理决策分析支持，包括资金管理、税务筹划等；6. 拟定各类财务相关政策、制度和规范，提升公司财务管理的水平；7. 其他公司领导交办的工作。
任职资格：1. 本科及以上学历，会计、财务或相关专业；2. 5年以上的财务管理工作经验，有外资或私募基金行业经验者优先；3. 熟练掌握Excel、Word、PPT等办公软件，熟练使用ERP系统；4. 熟悉财务、税务等各种财务报表和制度，对金融市场及其运作有深刻理解；5. 具备良好的财务分析能力，良好的沟通、团队合作和管理能力；6. 优秀的组织和协调能力，敏锐的商业意识，善于解决问题。
岗位说明书范例模板
岗位说明书范例模板
职位概述
本岗位负责完成公司XXX部门的日常工作任务，包括但不限于XXX、XXX、XXX等。
岗位要求具备良好的XXX技能和XXX能力，能够独立完成工作任务并在规定时间内交付。
岗位职责
•负责XXX工作，包括XXX、XXX等；
•参与XXX项目的XXX、XXX等工作；
•XXX（具体描述）；
•XXX（具体描述）。
任职要求
•本科及以上学历，专业不限；
•XXX相关工作经验，熟悉XXX工作流程；
•具备良好的沟通能力和团队合作精神；
•熟悉XXX软件或工具，如XXX、XXX等；
•具备较强的学习能力和解决问题能力；
•工作细致认真、责任心强，能承受较大的工作压力。
薪资待遇
•薪资面议，根据个人能力和工作经验来定。
福利待遇
•公司提供五险一金；
•提供各种培训和职业发展机会；
•提供丰富多样的员工福利待遇。
工作时间和地点
•工作时间：每周工作5天，具体上班时间为XXX-XXX；
•工作地点：公司总部位于XXX，具体上班地点为XXX。
联系方式
•感兴趣的候选人请将个人简历发送至XXX邮箱；
•如有任何问题，请致电XXX联系。
注意事项
•此岗位为全职岗位，不接受兼职或远程办公；
•请候选人勿透露个人信息给任何中介或第三方。
公司简介
公司是一家XXX行业的领先企业，致力于XXX的研发和生产。
公司具有良好的企业文化和创新氛围，为员工提供广阔的发展空间和良好的职业发展机会。
欢迎有志之士的加入！
注：此文档为虚构内容，仅供参考。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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卷烟营销中心部门职能说明书部门编号：XXX 一、基本信息部门名称卷烟营销中心直接上级市局（公司）局长（经理）室部门结构图管理员（１）（兼采供部主任）（兼订单部主任）副经理（兼市场部综合品牌管理员电访员市场部副主任网建管理员客户经理市场经理电访组长订单部副主任经理副经理（１）副经理（１）主任）（１）管理员（１）管理员（１）货源（１）（若干）（１）（1）（若干）（若干）（若干）（１）客户服务助理(兼)采供（１）部门职能概述开展卷烟营销中心全面工作，不断提升本系统的市场经营能力和竞争力，确保全年各项经济指标顺利完成。
二、部门职能1.依据企业战略目标，研究、制定卷烟营销工作管理制度，制定部门年度工作计划，并组织、监督执行。
2.组织开展市场调研，审核卷烟市场调研方案，组织市场需求分析和预测，拟定卷烟商品购销存计划，报领导审核，并组织实施。
3.签订卷烟购销合同，督促合同的履行落实。
4.组织卷烟货源采购和调拨分配，督导所属部门完成目标任务。
5.制定并实施市公司系统卷烟营销网络建设总体规划。
6.研究制定、组织实施市场营销、客户关系管理和品牌培育战略。
7.组织卷烟营销中心销售预算、工作目标与相关费用计划管理。
8.审核宣传促销方案，报领导批准，并组织实施。
9.加强市局（公司）营销队伍建设，指导、督促各县（营销部）的营销工作。
10.完成本处室日常行政事务管理工作，组织实施本部门员工的思想教育、业务培训、业绩考核等工作。
11.完成领导交办的其他任务。
三、部门关键绩效指标（KPI）卷烟营销中心经理岗位说明书岗位编号：XXX （部门编号）- XXX （部门内岗位序号）一、基本信息 岗位名称 卷烟营销中心经理所属部门 卷烟营销中心直接上级 分管领导 直接下级 卷烟营销中心副经理（兼采供部主任）、副经理（兼订单部主任）、 副经理（兼市场部主任）岗位序列 专业管理类岗位性质 管理岗 岗位等级岗位定员1岗位概述在上级的指导下，负责卷烟营销中心全面工作，不断提升本系统的市场经营能力和竞争力，确保全年各项经济指标顺利完成。
二、岗位职责 序号 岗位职责描述1 依据企业战略目标，研究、制定卷烟营销工作管理制度，制定部门年度工作计划，并组织、监督执行。
2 组织开展市场调研，审核卷烟市场调研方案，组织市场需求分析和预测，拟定卷烟商品购销存计划，报领导审核，并组织实施。
3 签订卷烟购销合同，督促合同的履行落实。
4 组织卷烟货源采购和调拨分配，督导所属部门完成目标任务。
5 制定并实施市公司系统卷烟营销网络建设总体规划。
6 研究制定、组织实施市场营销、客户关系管理和品牌培育战略。
7 组织卷烟营销中心销售预算、工作目标与相关费用计划管理。
8 审核宣传促销方案，报领导批准，并组织实施。
9 加强市局（公司）营销队伍建设，指导、督促各县（营销部）的营销工作。
10 完成本处室日常行政事务管理工作，组织实施本部门员工的思想教育、业务培训、业绩考核等工作。
11完成领导交办的其他任务。
三、关键绩效指标（KPI ）1. 卷烟销量(总销量、低档烟销量、百牌号卷烟销量、重点品牌卷烟销量)（半年度/年度）1. 卷烟销量(总销量、低档烟销量、百牌号卷烟销量、重点品牌卷烟销量)（半年度/年度）2. 各类卷烟销量计划完成偏差率（月度）3. 购销合同执行率（月度/半年度/年度）4. 客户服务质量（月度/半年度/年度）5. 经营指导（月度/半年度/年度）6. 市场经营分析报告（月度/半年度/年度）7. 工业客户满意度（半年度/年度）2.各类卷烟销量计划完成偏差率（月度）3.购销合同执行率（月度/半年度/年度）4.客户服务质量（月度/半年度/年度）5.经营指导（月度/半年度/年度）6.市场经营分析报告（月度/半年度/年度）7.工业客户满意度（半年度/年度）四、岗位权限1.对工作相关信息的知情权；2.对本部门的管理权；3.对公司发展与上级决策的建议权；4.对工作履行的执行权（含任务分配权、工作考核权）；5.对本部门各项工作的监督审核权。
五、工作关系部门或单位事项频率局（公司）内部分管领导工作报告、反映问题。
经常各处（室）（中心）、县（市）局（营销部）配合、协调工作。
经常局（公司）外部工业企业协调卷烟采购工作；公共协调；制定品牌宣传推广方案。
经常外部客户调研，投诉处理。
偶尔六、工作特征工作时间基本固定工作地点市局办公楼工作环境以室内工作为主，较舒适。
七、任职资格教育/培训与资质背景大学本科以上学历，市场营销管理相关专业。
专业知识与从业技能专业知识：1.熟悉《中华人民共和国烟草专卖法》；2.熟悉烟草行业历史、体制和发展概况；3.熟悉国家局、省局的政策、文件；4.掌握经济、管理等与工作职责相关的知识，例如市场营销。
从业技能：1.领导能力：能正确向下属分解任务，给予员工指导，帮助和培养员工提高工作水平；能不断创新，提出合理化建议，推进本部门工作。
2.系统规划能力：对工作任务和目标进行系统分析和周全考虑，找出解决问题的思路，制定具有可操作性的实施计划。
3.组织协调与人际关系能力：为完成工作任务，能够聚集相关人员进行团队工作，并且为达到所期望的工作目标，能够影响或说服别人。
4.危机管理能力：能及时预知、诊断本系统的风险与危机，并对危险源进行有效控制；在危机发生时能够准确排除危机，将损失降到最低。
工作经验与从五年以上营销管理工作经验业年限身体素质健康其他要求卷烟营销中心副经理（兼市场部主任）岗位说明书岗位编号：XXX（部门编号）- XXX（部门内岗位序号）一、基本信息岗位名称卷烟营销中心副经理（兼市场部主任）所属部门卷烟营销中心市场部直接上级卷烟营销中心经理直接下级市场部副主任、网建管理员、客户服务助理、品牌管理员、综合管理员岗位序列专业管理类岗位性质管理岗岗位等级岗位定员 1岗位概述协助经理落实营销战略规划及网络建设规划，组织开展市场调研，传达汇报市场信息，组织开展客户关系管理及品牌宣传推广，不断提升市场活力。
二、岗位职责序号岗位职责描述1 协助经理做好全系统的营销网络建设工作，根据总体规划和上级要求制定当年全系统网络建设方案，并组织实施。
2 组织开展市场调研，审核卷烟市场调研方案，分析、预测市区客户卷烟销售情况，形成商情报告。
3 建立完善本系统客户档案，指导、督促市场经理管理客户资料信息和对客户实施动态管理。
4 督促客户经理为市区客户提供个性化、针对性服务。
5 制定客户关系管理方案及卷烟品牌宣传推广方案，指导督促市场经理及客户经理落实相关方案。
6 拟订销售计划草案，提出单品销售任务的分解方案。
7 分析销售动态，预测市场需求，适时将货源计划反馈到采供部。
8 整理上报国家局、省局要求上报的网建汇报、资料和其他有关材料。
9 组织所属人员开展业务培训，不断提高其业务技能与素质。
10 组织对所属人员的绩效考核、日常管理工作。
11 完成领导交办的其他工作。
三、关键绩效指标（KPI）1.卷烟销量(总销量、低档烟销量、百牌号卷烟销量、重点品牌卷烟销量)（半年度/年度）2.各类卷烟销量计划完成偏差率（月度）3.品牌营销方案策划及执行（月度/半年度/年度）4.市场分析报告（月度/半年度/年度）5.客户服务质量四、岗位权限1.对工作相关信息的知情权；2.对本部门管理的参与权；3.对公司发展与上级决策的建议权；4.对工作履行的执行权（含任务分配权、工作考核权）；5.对本部门各项工作的监督审核权。
五、工作关系部门或单位事项频率局（公司）内部分管领导工作汇报、业务沟通。
经常卷烟营销中心市场部指导工作开展。
经常卷烟营销中心其他部门协助、指导工作开展。
经常局（公司）外部工业企业配合做好品牌宣传工作。
经常零售户调研，投诉受理。
偶尔六、工作特征工作时间基本固定工作地点市局办公楼工作环境以室内工作为主，较舒适。
七、任职资格教育/培训与资质背景大学本科以上学历，市场营销管理相关专业。
专业知识与从业技能专业知识：1.熟悉《中华人民共和国烟草专卖法》；2.熟悉烟草行业历史、体制和发展概况；3.熟悉国家局、省局的政策、文件；4.掌握经济、管理等与工作职责相关的知识，例如市场营销。
从业技能：1.领导能力：能正确向下属分解任务，给予员工指导，帮助和培养员工提高工作水平；能不断创新，提出合理化建议，推进本部门的工作。
2.系统规划能力：对工作任务和目标进行系统分析和周全考虑，找出解决问题的思路，制定具有可操作性的实施计划。
3.组织协调与人际关系能力：为完成工作任务，能够聚集相关人员进行团队工作，并且为达到所期望的工作目标，能够影响或说服别人。
4.危机管理能力：能及时预知、诊断本系统的风险与危机，并对危险源进行有效控制；在危机发生时能够准确排除危机，将损失降到最低。
工作经验与从业年限三年以上营销管理工作经验身体素质健康其他要求市场部副主任岗位说明书岗位编号：XXX（部门编号）- XXX（部门内岗位序号）一、基本信息岗位名称市场部副主任所属部门卷烟营销中心市场部直接上级卷烟营销中心副经理（兼市场部主任）直接下级网建管理员、客户服务助理、综合管理员、品牌管理员岗位序列专业管理类岗位性质非管理岗岗位等级岗位定员 1岗位概述协助经理（副经理）分解下达营销任务，不断提高客户关系管理水平，督促各营销部门完成市场计划目标。
二、岗位职责序号岗位职责描述1 根据卷烟营销中心任务，向市场经理分解下达销售计划和任务指标。
2 制定本部门工作目标和工作计划，并报卷烟营销中心批准后执行。
3 收集市场信息，分析市场状况，预测市场需求，编写分析报告。
4 将货源需求信息及时反馈到采供部。
5 完善本系统客户档案，指导、督促市场经理管理客户资料信息和对客户实施动态管理。
6 执行品牌培育方案，组织市场经理落实品牌的宣传、促销、推广等工作。
7 做好对所属员工的思想教育、培训、考核和其它日常管理工作。
8 完成领导交办的其他工作。
三、关键绩效指标（KPI）1.卷烟销量(总销量、低档烟销量、百牌号卷烟销量、重点品牌卷烟销量)（半年度/年度）2.各销量计划完成偏差率（月度）3.品牌营销方案策划及执行（月度/半年度/年度）4.市场经营分析报告（月度/半年度/年度）5.客户服务质量四、岗位权限1.对工作相关信息的知情权；2.对本部门管理的参与权；3.对公司发展与上级决策的建议权；4.对工作履行的执行权（含任务分配权、工作考核权）；5.对本部门各项工作的监督审核权。
五、工作关系部门或单位事项频率局（公司）内部上级领导工作汇报、问题反映。
经常卷烟营销中心市场部指导监督工作。
经常卷烟营销中心其他部门配合协调工作。
经常局（公司）外部工业企业配合做好品牌宣传工作。
经常零售户调研，投诉受理。
有时六、工作特征工作时间基本固定工作地点市局办公楼工作环境以室内工作为主，较舒适。