《企业培训师串讲》PPT课件

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企业内训师培训课件(PPT 52张)

企业内训师培训课件(PPT 52张)

影响他人 成就他人
提升绩效
训练技能
品格影响 学术影响 情感影响 规则影响 风格影响
PTT6.1 P55-4
培训事业的4项要求
培训是提升组织绩效为目标的特殊教育
一般教育 目标 内容 方法 职业培训
培养素质
提升绩效
效果
基础性 教学法 知识累加
实用性 教练法
知识裂变
PTT6.1 P55-5
培训师8项操守
TTT创维企业内训师培 TrainingTheTrainer 训
创维集团营销总部市场部培训科
PTT6.1 P55-1
TTT课程目录
1→ 职业培训师成功指南 2 → TTT基本技法训练 3→ TTT学员习性解析 4→ TTT经典教学方法 5→ TTT课堂互动技巧
6→ TTT课程开发指南
PTT6.1 P55-2
四种学员类型解析
4. 1.
学习的四个阶段
3.
2.
1. 具体感知——通过体验来认识 2. 思考解析——通过反思来认识 3. 概念升华——将新知识与知识体系整合 4. 积极实验——将新知识运用于实践
规则
创维武汉办事处新招聘了一批大学生。公司将对他们 进行为期一周的集中培训,做为部门经理你,做一个职业 生涯主题培训,其中一个专题是《在学习中成长》。 课后大家说,这次培训太好了,一开头就抓住了我们 的心。你的培训是这样开场的······ 情 境
PTT6.1 P55-14
7种收结引发行动
总结法
提炼法
学习的针对性
学习的从属性
基本上都是职业者。他们的学习总是同个人的职业能力相 联系的,必须达到学以致用的目的
成人的学习活动不仅受到主观的意愿和兴趣的影响,更多 的是从属于某项事业,服务于组织的要求。

2024版TTT企业内训师培训课件(PPT16)

2024版TTT企业内训师培训课件(PPT16)

及时反馈
在培训过程中及时给予受训 者反馈和建议,帮助他们了 解自己的学习进度和需要改 进的地方。
2024/1/29
12
培训后的跟进
评估效果
通过问卷调查、小组讨论等方式收 集受训者对培训效果的反馈意见, 以便对培训内容和方式进行持续改
进。
定期回顾与更新
为受训者提供额外的学习资源和支 持,如在线课程、辅导材料等,帮
助他们巩固和扩展所学知识。
2024/1/29
提供额外支持
鼓励受训者在实际工作中应用所学 的知识和技能,并提供必要的指导 和支持,以确保培训成果得以有效 转化。
鼓励实践应用
定期对培训内容和计划进行回顾和 更新,以适应组织发展和业务需求 的变化,确保培训内容的时效性和 实用性。
13
04 课程设计与开发
设计培训课程
根据培训目标,设计相应的培训课程,包括 课程内容、教学方法、考核方式等。
2024/1/29
确定培训目标
根据培训需求,制定明确的培训目标,包括 知识、技能、态度等方面。
制定培训计划
将培训课程按照时间、地点、人员等要素进 行安排,形成详细的培训计划。
19
培训资源的整合
整合内部资源
充分利用企业内部的培训资源, 如优秀员工、专业部门、案例库
2024/1/29
14
课程设计流程
01
02
03
04
确定课程目标
明确课程要解决的问题和学员 应达到的水平。
分析学员需求
通过调研了解学员的知识、技 能和态度水平,确定课程内容。
设计课程结构
将课程内容划分为不同的模块 和单元,构建逻辑清晰的课程
框架。
开发课程材料

企业培训师课程教材串讲(二级)

企业培训师课程教材串讲(二级)
培训的直接感受和意见。
培训效果评估的案例与实践
ABC公司的新员工培训
通过培训前后测试和问卷调查,发现新员工在产品知识和销 售技巧方面有所提高,但在沟通能力和团队合作方面仍有待 加强。针对这些问题,公司调整了后续的培训计划,增加了 沟通和团队合作方面的训练。
XYZ银行的领导力发展计划
通过观察法和反馈评价,发现学员在领导力方面有所提升, 但在决策能力和创新能力方面仍有不足。针对这些问题,银 行在后续的领导力发展计划中增加了相关课程和实践活动。
企业培训师课程教材串讲总
06

企业培训师课程教材串讲的意义与价值
提升企业员工的专业技能和知识水平
01
通过系统、专业的教材串讲,使员工更好地理解和掌握相关知
识和技能,提高其工作效率和绩效。
增强企业内部的沟通和协作能力
02
培训师在教材串讲过程中,可以与员工进行互动和交流,促进
企业内部的信息流通和知识共享,增强团队的协作能力。
05
06
探讨如何结合企业实际情况,提高培训效 果和质量。
05
培训效果评估
培训效果评估的概念与重要性
培训效果评估是衡量培训目标实 现程度的过程,通过评估结果, 可以了解培训的有效性,为后续
的培训计划提供依据。
培训效果评估有助于发现培训中 的不足和问题,及时调整和改进
培训方案,提高培训质量。
培训效果评估还可以为培训师提 供反馈,帮助其了解自己的教学
训效果具有重要意义。
培训需求分析有助于提高培训的针对性和实用性, 03 减少资源浪费,提高培训效果和员工绩效。
培训需求分析的方法与步骤
收集信息
通过问卷调查、访谈、观察等方式收 集组织和个人对培训的需求信息。

企业培训师(课件)全面精细版.ppt

企业培训师(课件)全面精细版.ppt
和正常的呼吸 —双手放在与肘齐平位置,自然放在一起 —面对听众,避免背向听众 —开场、回答提问、收场、与听众交流等时候站位在
中间 —指示投影、板书时,站在侧位,目光能自如地看到
听众和所指内容,同时不挡住听众视线
课件
肢体语言训练--移 动 —前后:向前=强化听众之感受力;向后=松驰缓

—左右:调适、均衡或转换话题、对象等 —上下:站起来表示“正式”、“操之在我”;
50%
看影视、展览
看使用示范
70%
参与讨论总结
并发表意见
参与
演小品、话剧、游戏
90%
情景模拟角色扮演、 操作
自己做
课件
成人学习的八大特点
举一反三
固步自封
体验学习
现学现忘
现学现用
注意时间短 经验分享 实务运用
课件
遺忘
• 100
•1
25
•2
50
•4
85
• 16
98
课件
有效学习的九项原则
❖ 温故知新原则 : 系统联想
❖ 适合原则:
与需求联系紧密
❖ 动力原则:
想学 准备学 有理由学
❖ 重点原则:
学员第一个学习要点是重要的
❖ 双向沟通原则: 双向互动
❖ 反馈原则:
无论是主讲人或参与者,都必需
对对方反馈信息有对应
❖ 主动学习原则: 让学员们主动融入教学过程,
可以学到更多知识。
❖ 练习原则:
重复学习 意象再现
❖ 多感官学习原则: 三明治,介绍 展示 摸 闻 尝
课件
温馨提示
空瓶 守时 参与 沟通 团队学习
课件
第一节 破冰活动
课件

企业内训师培训课件(PPT 52页)

企业内训师培训课件(PPT 52页)

培训主题:《美容顾问的营销技巧》—— 内容要点:
课程背景
A、知识营销——通过知识的力量说服客户 本次培训对象 B、情感营销——通过人性的关怀打动客户 90%为感受型学员
10%为实用型学员
28
演练点评记录表
29
培训师风格选型
Boanerges Scholar
教士风格 学院风格 BS
Artist A C Coach 演艺风格 教练风格
梦想ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
演示法三要领 •操作设计简易 •防止出现歧义 •深刻揭示本质
资源
目标
能力
32
启发-案例分析法
案例法:提供实际案例,让学员通过讨论分析解决问题的方法。
案例教学七步法
1. 内容引导
2. 划分小组 案例法四要领:
3. 提供案例 4. 宣布规则 5. 讨论分析 6. 激励引导
•事例的讨论性 •案例的鲜活性 •引导的及时性 •点评的指导性


生理舒缓法——深呼吸,身心全面放松 预演成功法——预热自我,营造情境 自我解脱法——放开自我、进入空的境界 压力转换法——将压力向第2-3方转换 身心投入法——专注内容,进入状态。
准备,比资历更重要
10
开场结尾8大问题
开场 偏离式 自杀式 自夸式 过热式
结尾 矛盾式 迷失式 仓促式 冗长式
11
++++
这样会好 些……
+
希望如此……
针对性原则——准确 综合性原则——全面 超越性原则——精辟
40
培训现场应变技巧
参训者的问题——培训者的责任。
内容错漏? 气氛沉闷? 课堂混乱? 遭遇挑衅? 高手出场?

企业培训师串讲课件

企业培训师串讲课件

11
PPT学习交流
12
PPT学习交流
13
PPT学习交流
14
PPT学习交流
15
1考试介绍—实操考试
• 第二部分专业能力的考核时间不少于120分钟,考 试一般采用论述题、案例分析题、方案设计题等 类型的主观题目,考试的内容是《企业培训师(二 级、三级)》和《企业培训师(基础知识)》中所阐 述的相关知识和能力要求。考试涉及的各个部分 内容及其所占比重,参见《职业标准》中“4.比重 表”。考试的题型、题量、配分比例参见当年的鉴 定考核方案。
企业培训师串讲
PPT学习交流
1
时间安排
一、考试应试指导 1考试介绍 2实操考试的几种题型 二、鉴定点 1基础知识 2教材 三、考试注意事项
PPT学习交流
2
一、考试应试指导 • 1考试介绍 • 2实操考试的几种题型
• 1考试介绍 1)关于《培训教程》、《职业标准》的关系 2)理论考试 3)实操考试
P21
1.岗位职务描述基础知 识P11
2.岗位信息搜集及岗位 描述工具表使用知识
P22
一、培 训 开 发
(二)培训 项目开 发准备
1.能搜集企业培训相关信 息材料、并编制企业培 训基本素材等信息台账
P52 2.能从信息台账中提取培
训项目开发所需信息、 资料
1.培训工作与企业发展 的关系P41
2.培训项目开发的基本 知识P54
二、培
象进行日常管理P104
训教 (二) 1.能根据培训课程和教学 教师选用原则

培训 要求搜集拟聘用教师的
及注意问题
教师 信息
P120
的选 2.能向拟聘用教师介绍培

训的相关信息P116

【精品】企业培训师PPT课件

【精品】企业培训师PPT课件
– 信息不对称的含义 – 指在消费者和经营者之 间存在着对商品有关信息了 解程度不均等的现象。
Phase III
– 知识经济的含义及特点 以传统工业为支柱,以
稀缺自然资源为主要依托为 主要依托,以高技术产业为 第一产业支柱,以智力资源 为首要依托。
主要特征: – 在资源配置上以智力资 源、无形资产为第一要素 – 人的地位得到空前提高 – 可持续发展的经济形态
培训经济学的主要概念及指标
第五章 人力资源开发与管理常识
人力资源开发基本常识
基本含义:是使的人力资源保值、增值的工作。有广义和狭义
...
之分
基本特性:活动性、可控性、时效性、能动性、变化性、再生性、持续性、
...
独立性、内耗性、资本性
...
基本内容:开发员工的职业技能、职业品质、职业潜能
基本工作程序:需求分析;制定开发方案;设计培训课程方案;开发培训
工作团队的类型:问题解决型、自我管理型、多功能型
群体:指为了实现某个特定的目标,两个或两个以上相互作用、相互依赖

的个体的组合。(正式、非正式)
正式群体包括:命令型群体、任务型群体
群体形成的过程:形成阶段、震荡阶段、规范化阶段、任务执行阶段

团队精神:指团队全体成员形成共识的思想、意识和信念
团队建设:指企业在经营管理过程中,有计划、有目的、有步骤地对其成
保证培训任务的完成;
满足个人心理需要;

使管理层有时间进行战略性的思考;
提高决策速度;
提高决策的准确性;
提高工作效率。
工作中人际交往的基本要求
工作中人际关系的基本含义
– 指人与人之间相互交往、 相互作用、相互满足的状态

《企业培训师培训》PPT幻灯片

《企业培训师培训》PPT幻灯片
27
课前检查
➢熟悉教材并进行演练 ➢复查讲稿和讲义 ➢提炼与授课相关的实践经验 ➢预备必要的工具、案例、寓言或故事 ➢准确估算授课时间和速度
28
教材演练
好处: ➢ 检查时间和讲授速度是否合适 ➢ 检查课程设计是否合理 ➢ 丰富教学内容 ➢ 熟悉培训方法 ➢ 预演授课过程 方法:
独自演练;他人陪练
4
讲稿(教案)的准备 讲义的准备 个人形象检查
5
讲稿(教案)的准备
教案的好处 ➢ 理思路:写的过程就是整理逻辑次序和重点 思路的过程。 ➢ 补漏洞:通过写,才能发现和弥补论点、论 据的不足。 ➢ 树信心:内容整理后,会变得信心十足。
➢教案是写给自己看的,不是给别人看的。
➢注意内容的口语化;教案完成后,认真地(看)读 几遍。
32
如何调节气氛
1.眼神运用
眼神运用的六重境界
眼中无人 心中有人
注视全体学员+特定学员
正视全体学员
抬头看少数学员
低头看前几排学员
低头看讲稿
忌斜视、盯视、迷眼
16
二、借喻讽喻 深入浅出 例:安全的认识
过马路
17
巧用故事 阐明事理
以小喻大; 以简喻繁; 以具体喻抽象; 切忌以大喻大,以抽象喻抽象,以繁喻繁。
歹徒小偷理论
18
四、 拆字析义 形象生动
例一:大学生成才过程
材-才-财
例二: 安全=? 例三:什么是经理
经营+管理; 经验+理论; 经常被修理。
例四:团队=\=团伙
一、 条理清晰 经典归纳
例一
潞安集团
学习型企业 研究型领导 思考型干部 技术型员工
例二
企业四大类型
一流企业卖标准。
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(四)培训 教材开发准 备
1.能根据教材开发工作方 案搜集、整理信息P95 2.能根据培训课程要求选 择培训教材
培训ppt
相关知识
1.课程及培训课程的含 义P62 2.培训课程与学科性课 程的关系P64 3.培训课程与培训项目 的关系P65 4.培训课程的构成要素 5.培训课程开发基础性 工作的含义及要求P70
1.能根据培训课程和教学 要求搜集拟聘用教师的 信息
2.能向拟聘用教师介绍培 训的相关信息P116
3.能提出拟培聘训p用pt 教师使用 建议
相关知识
培训学者管理 基本知识
教师选用原则 及注意问题 P120
27
助理企业培训师
职业功能 工作内容
能力要求
(一) 1.能搜集、整理培训评
培训 估方案设Biblioteka 所需的信分的90%。培训ppt
7
理论知识
项目
基本要 职业道德 求 基础知识
助理企业培训 企业培训师
师(%)
(%)
5
5
35
25
高级企业 培训师 (%) 5
15
培训开发
27
28
30
培训教学
17
24
相关知
识 培训质量
16
18
管理
合计
100
100
培训ppt
28 22
100 8
培训ppt
9
培训ppt
10
培训ppt
质量 息P124
评估 2.能根据培训评估方案
的要求进行培训评估
三、培 训质 量管 理
(二) 培训 质量
1.能按要求对培训质量 进行检查P167
2.能按要求进行控制培
控制 训质量相关知识的宣
传教育
3.能搜集、储存、整理
、传递培培训训质ppt 量管理
相关知识
1.培训评估的相关 概念P126
2.培训评估模式及 运用方法的基本 知识P148
培训ppt
23
实操
项目 培训开发
助理企业培训 企业培训师
师(%)
(%)
40
45
级高企业 培训师 (%)
50
培训教学
30
能力要
求 培训质量
30
管理
合计
100
23
15
32
35
100
100
培训ppt
24
助理企业培训师
职业功 工作内容 能
(一)岗位 信息处 理
一、培 训 开 发
(二)培训 项目开 发准备
重点单选,分值是一样的
培训ppt
6
• (二)考试题型和题量:
1、职业道德考试题型为:选择题25道题。
2、专业知识考试题型为:单项选择题(60道 题)、多项选择题(40道题)。
• (三)考试时间:90分钟。
• (四)考试评分:理论知识考试满分为100
分,60分为及格。其中,职业道德占理论
知识总分的10%,专业知识占理论知识总
2.岗位信息搜集及岗位 描述工具表使用知识 P22
1.培训工作与企业发展 的关系P41
2.培训项目开发的基本 知识P54
3.培训项目开发信息搜 集相关知识P55
25
助理企业培训师
职业功 工作内容 能
一、培 训开发
(三)培训 课程开发准 备
能力要求
1.能按照要求编制课程开 发工作清单 2.能根据工作清单编制课 程开发工作进度表 3.能搜集、确定课程内容 所需的相关信息P68
1.培训教材信息搜集知 识P95 2.培训教材开发基础知 识 3.培训教材选用知识
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助理企业培训师
职业功能
二、培 训教 学
工作内容
(一) 培训 教学 管理
(二) 培训 教师 的选 用
能力要求
1.能选择培训教学场地、 设备等辅助条件P103
2.能操作教学所需要的多 媒体设备P104
3.能按教学要求对培训对 象进行日常管理P104
培训ppt
22
案例分析题
• 主要考查考生的实际专业能力,要求考生 根据人力资源管理的有关原理和方法,对 案例中存在的问题进行深入分析,紧密结 合工作实际,或说明自己的具体意见,或 提出切实可行的对策建议,或指出解决问 题的途径和方法。一般来说,考生在回答 此类问题时,需要综合运用各级别《培训 教程》中所涉及的企业人力资源管理的原 理、程序、步骤、工具和方法,同时注意 高级别覆盖低级别的要求。
能力要求
1.能搜集岗位信息P7 2.能整理、确认岗位信息 P21
1.能搜集企业培训相关信 息材料、并编制企业培 训基本素材等信息台账 P52
2.能从信息台账中提取培 训项目开发所需信息、 资料
3.能分析企业培训经验材 料、企业培培训训p案pt 例的基 本特点P29
相关知识
1.岗位职务描述基础知 识P11
培训ppt
16
培训ppt
17
培训ppt
18
培训ppt
19
培训ppt
20
2实操考试的几种题型
• 简答题:2*10分=20分
• 综合分析题:2*20分=40分

或:3*20分=60分
• 方案设计题:1*20=20分
培训ppt
21
简答题
• 简答题的答题要求是力求“简要”。考生 在解答这类题型的问题时不应刻意追求完 美,花费大量篇幅,做出过多的阐述,而 要根据试题的要求,准确和完整地抓住重 点,突出要点,对试题做出明确和完整的 回答。
3
• 综合评审方式: • 面试
培训ppt
4
1考试介绍
1)关于《培训教程》、《职业标准》的关系
培训ppt
5
1考试介绍--理论知识
考试时间不少于90分钟,考试采用单选(试题题干 下有A、B、C、D四个选项,其中包含一个正确 答案)与多选(试题题干下有A、B、C、D四个选项, 其中包含两个或两个以上的证确答案)两种类型的 客观题目,考试的内容包括《企业培训师(基础知 识)》《企业培训师培训教材》中所介绍的相关知 识和能力要求。考试涉及的各个部分内容及其所 占比重,参见《职业标准》中“4.比重表”,。 考试的题型、题量、配分比例参见当年的鉴定考 核方案。
11
培训ppt
12
培训ppt
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培训ppt
14
培训ppt
15
1考试介绍—实操考试
• 第二部分专业能力的考核时间不少于120分钟, 考试一般采用论述题、案例分析题、方案设计题 等类型的主观题目,考试的内容是《企业培训师 (二级、三级)》和《企业培训师(基础知识)》中 所阐述的相关知识和能力要求。考试涉及的各个 部分内容及其所占比重,参见《职业标准》中“4. 比重表”。考试的题型、题量、配分比例参见当 年的鉴定考核方案。
企业培训师串讲
培训ppt
1
时间安排
一、考试应试指导 1考试介绍 2实操考试的几种题型 二、鉴定点 1基础知识 2教材 三、考试注意事项
培训ppt
2
一、考试应试指导 • 1考试介绍 • 2实操考试的几种题型
• 1考试介绍 1)关于《培训教程》、《职业标准》的关系 2)理论考试 3)实操考试
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