人人都应该学习点商业知识
关于商业的基础知识培训资料

关于商业的基础知识培训资料一、商业的定义商业是指在市场上进行商品和服务交换的活动。
商业活动包括买卖、交易、零售和批发等,是现代经济活动中的重要组成部分。
二、商业的分类1. 根据经营性质划分(1) 实体商业:包括零售业、批发业、服务业等。
(2) 虚拟商业:即电子商务,通过互联网平台进行商品销售和服务提供。
2. 根据经营对象划分(1) 商品商业:以商品交易为主要业务。
(2) 服务商业:以服务提供为主要业务。
3. 根据商业形式划分(1) 实体商业:实体店铺的零售和批发业务。
(2) 电子商业:通过互联网进行交易的商业形式。
(3) 物流商业:以货物运输和配送为主要业务。
三、商业的主要组成部分1. 商业主体:包括商家、企业、个体户等。
2. 商业客户:即购买者和消费者。
3. 商业环境:包括市场环境、政策环境和社会环境等。
4. 商业活动:包括商品交易、服务提供、营销推广等。
四、商业的基本原则1. 商品原则:商业活动是围绕商品进行的,商品的质量、价格、品牌等是商业成功的关键因素。
2. 服务原则:商业活动不仅仅是商品交易,更要提供良好的售后服务,满足客户的需求。
3. 创新原则:商业活动需要不断创新来适应市场需求的变化。
4. 诚信原则:商业活动需要诚实守信,建立良好的商业信誉。
5. 合作原则:商业活动需要合作共赢,与供应商、客户和合作伙伴建立良好的合作关系。
五、商业的经营流程1. 市场调研:了解市场需求和竞争对手情况,为商业活动做好准备。
2. 产品定位:确定商品或服务的特色和定位,为市场推广奠定基础。
3. 策划营销:制定营销计划,包括宣传推广、促销活动、渠道建设等。
4. 销售服务:开展商品销售和服务提供,满足客户需求。
5. 售后服务:提供售后服务,包括退换货、维修保养等。
6. 经营管理:对商业活动进行日常经营管理,包括库存管理、人员管理、财务管理等。
六、商业的成功因素1. 优质产品:具有竞争力的产品和服务是商业成功的基础。
商业板块知识点总结大全

商业板块知识点总结大全在商业领域,市场竞争激烈,变革快速,因此要扎实地了解并掌握商业板块的知识是至关重要的。
商业板块包括市场营销、销售管理、供应链管理、财务管理等诸多领域,并且不断演变和升级。
本文将从不同角度对商业板块的知识点进行总结,帮助读者系统地了解商业领域的内容。
一、市场营销1.市场营销的概念市场营销是指企业通过对产品、价格、渠道和推广等营销组合的管理,以满足消费者需求和希望的行为。
其目的是通过满足顾客需求,实现企业利润最大化。
2.市场营销的核心要素市场营销的核心要素包括产品、价格、渠道和推广四大要素。
其中,产品是满足顾客需求的物质载体,价格是交换过程中的货币要素,渠道是产品传送的路径,推广是产品信息传播的手段。
3.市场营销策略市场营销策略应根据产品的特点和市场需求制定。
常见的市场营销策略包括差异化营销、成本领先战略、聚焦战略等。
4.市场细分和定位市场细分指根据市场需求的不同,将市场划分成不同的细分市场,并对每个细分市场进行定位和营销。
市场定位是将企业的产品或服务定位在某个或某些市场细分中的特定位置,以实现市场目标。
5.品牌建设品牌是企业在市场中的形象和认知,是消费者对企业产品的感知和评价。
品牌建设是企业战略的重要组成部分,通过品牌建设可以提高产品的认知度和美誉度,实现持续的市场竞争力。
6.营销渠道营销渠道是产品从生产者到消费者之间的中间环节,包括生产、批发、零售和物流等环节。
选择合适的营销渠道可以降低营销成本,提高产品的销售效率。
7.市场营销管理市场营销管理是指对市场营销活动的规划、组织、指导和控制,以达到市场营销目标。
市场营销管理包括市场调研、产品定价、推广策略、营销渠道管理等方面。
二、销售管理1.销售管理概念销售管理是指企业通过计划、组织、领导和控制等管理职能,对销售人员和销售业绩进行指导和管理,以实现销售目标。
2.销售计划销售计划是企业在一定时间内的销售目标和计划行动,具体包括销售目标的设定、销售渠道管理、销售任务的分解和销售预算等内容。
商科导论知识点总结大全

商科导论知识点总结大全导论是商科学习中的基础课程,它涵盖了商科学习的许多方面,如商业理论、市场经济、管理学、市场营销、财务管理、人力资源管理等。
在商科导论课程中,学生将学到商业活动的基本理论和实践知识,这对于他们未来的商业职业发展是非常重要的。
本文将总结商科导论课程中的一些重要知识点,包括商业理论、市场经济、管理学、市场营销、财务管理、人力资源管理等方面的知识点。
一、商业理论1. 商业的定义和属性:商业是指商品的交换和货币的流通活动。
商业具有商品经济的属性,包括生产、流通、消费和再生产等过程。
2. 商业的功能:商业的功能包括贸易、运输、仓储、保险、金融、营销等。
贸易是商业的核心功能,它包括商品的买卖、价格的形成、供求关系的调节等。
3. 商业的发展阶段:商业的发展经历了简单商品经济、货币经济、资本主义经济等阶段。
随着社会经济的发展,商业也在不断变革和发展。
4. 商业的组织形式:商业的组织形式包括个体经营、合伙企业、公司、股份制企业、集团公司等。
不同的组织形式有不同的优缺点,适用于不同的商业环境。
5. 商业伦理:商业伦理是商业行为的道德准则和规范,它包括商业诚信、责任、公平竞争、保护消费者权益等原则。
商业人员应该遵守商业伦理,注重商业道德建设。
二、市场经济1. 市场经济的特征:市场经济是以市场为基础的经济体制,它的特征包括资源配置的市场化、价格的自由形成、企业的竞争行为等。
2. 市场机制:市场机制包括价格机制、竞争机制、供求关系等,它是市场经济运行的基本机制。
市场机制能够有效地调节资源配置和供求关系。
3. 市场失灵:市场经济也存在市场失灵的问题,包括外部性、公共物品、信息不对称、垄断行为等。
政府应该在市场失灵时进行干预和调节。
4. 市场经济体制的改革:市场经济体制的改革包括价格改革、产权改革、竞争政策、市场监管、金融改革等。
改革能够促进市场经济的健康发展。
5. 市场经济与计划经济:市场经济和计划经济是两种不同的经济体制,它们有各自的优缺点,但市场经济在全球范围内得到了广泛的认可和应用。
商业专业知识整理

商业专业知识整理一、商铺分割的原则1 、主题的原则商铺的分割,必须遵循主题的原则。
即结合商铺推广的主题功能来进行分割。
不同性质的商业种类,对分割有不同的要求,这是前提。
例如,如果项目将来的定位是以服装、音像业为主,则那些进深与开间之比大于 4 :1 的商铺销售不会有太大困难,因为经营服装、音像业不需要太宽的门面,而商铺的后部又可以用来存货。
如果项目将来的主要商业定位是以餐饮、零售业为主,则几乎可以肯定目前存在的那些进深与开间之比大于 4 : 1 的商铺将会因为餐饮、零售业主考虑到不适合自己将来经营或者出租而拒绝购买,因为这些种类的商业要求必须有较宽的门面,而很深的进深对它们几乎没有什么用处。
因此,商铺的分割必须结合功能主题来进行。
2 、人性化的原则商铺的分割,必须遵循人性化的原则。
也就是说,分割出的商铺,要符合业主经营、使用的要求。
分割出的道路,要符合消费者的购物习惯、购物心理和走路习惯。
这句话包含两层意思:第一,所有人性化所要求的人流通路设计必须要有;第二,所有不符合人性化所要求的人流通路设计必须去除。
这两点对于商铺的销售有非常重要的意义。
3 、科学利用的原则商铺的分割,必须遵循科学利用的原则。
即在满足消防要求的前提下,尽可能的充分利用有效空间面积,所有可有可无的空余面积都应该利用起来作为商铺,尽量减少和压缩辅助功能区的面积。
这是提高使用率,降低公摊比例的唯一有效途径。
辅助功能区:商业场所中那些必须具备,而又不能用来当作商铺销售,创造利润的面积。
例如楼梯、道路、厕所、休闲空地、设备间、绿化、停车场都属于辅助功能区范围。
集中商业的理解及观点住宅、写字楼开发的目标客户是小众,满足不同消费者中一部分消费者的独特需求。
商业开发的目标客户是大众,满足不同消费者中大部分消费者的类同需求。
住宅、写字楼开发的目标客户是小众,满足不同消费者中一部分消费者的独特需求。
商业开发的目标客户是大众,满足不同消费者中大部分消费者的类同需求。
生意人必须学习的知识《生意经》式的《商经》

生意人必须学习的知识《生意经》式的《商经》一:开店篇1:知商学商经:不懂生意经,买卖做不通。
财货不流通,请教太史公。
开门七件事,事事连着商。
经商不懂行,瞎子撞南墙。
经商要知商,知商会经商。
商借农而立,农赖商而行。
七十二行当,不能没工商。
独木不成林,独店不成市。
船多不碍江,商多不碍市。
无商不成市,无市不经商。
无农市不稳,无商市不活。
市可知治乱,商可见盛衰。
商富即国富,恃(shi)商为国本。
商是通财路,市是聚宝盆。
一年能发江湖客,十年难富种田人。
农分田而耕,贾分货而贩。
农以力尽田,贾以察尽财。
借商以强国,借兵以卫商。
厚农而资商,厚商而利农,食贱则农贫,钱重则商富。
要知丰与歉,须去集上看。
街头一席地,胜种百亩田。
殷人重贾,商以名之。
端木生涯,陶朱事业。
要经商,走四方。
南京到北京,人生货不生。
无农不食,无商不给(ji)。
无商不给,无工不富。
士农工商,买卖为钢。
无买无卖,不成世界。
民安物阜(fu),商安货通。
食足货通,国实民富。
学艺是活宝,学商是富宝。
学艺终身福,学商终身富。
弄通生产经,全靠实践功。
学商贵于智,经营贵于活。
人不食则饥,商不学则愚。
学商的赶路,不能慢一步。
七十二行,商是桥梁。
十室之邑(yi),必有商贾。
业无高卑,事在人为。
千行万行,行行育王。
要知隔行事,还得问行家。
问遍千遍成行家。
创业艰辛,学商不易。
学商不易,功从苦来。
三代同行,门里出身。
门里出身,强人三分。
生行莫入,熟行莫出。
农商交易,以利本末。
以末致财,用本守之。
贩物求利,贸迁有无。
不务天时,则财不生。
货如行船,客如留水。
货积若山,货流若川。
行船看舵手,经商望先头。
要想经营好,常常问三老。
商业处处有学问,顾客个个为先生。
十年能学个秀才,十年难学个买卖。
略知百行,不如精通一行。
三百六十行,行行出状元。
货好店誉高,师严弟子强。
一手抓经营,一手抓育人。
手艺学到手,茶饭送到口。
一招鲜(xian),吃遍(bian)天。
家有万贯,不如开店。
创业十年,败家一天。
商业模式的重要知识点

商业模式的重要知识点商业模式是指一个企业用来创造、提供和捕捉价值的方式和方法。
以下是商业模式的一些重要知识点:1. 价值主张(Value Proposition):商业模式的核心是提供什么样的价值,以满足客户的需求。
这包括产品或服务的特色和优势。
2. 客户细分(Customer Segmentation):将市场细分为不同的客户群体,以更好地了解客户的需求,并为其提供个性化的解决方案。
3. 渠道(Channels):产品或服务是如何被提供给客户的,包括销售渠道、分销渠道、在线平台等。
4. 客户关系(Customer Relationships):建立和维护与客户之间的关系,包括客户服务、售后支持、社交媒体互动等。
5. 收入来源(Revenue Streams):如何从提供的价值中获得收入,包括销售、订阅、广告等不同的收入模式。
6. 关键资源(Key Resources):实现业务模式所需的核心资源,包括人员、技术、品牌、资金等。
7. 关键活动(Key Activities):实施业务模式所需的核心活动,例如生产、营销、物流等。
8. 关键合作伙伴(Key Partnerships):与其他组织或企业建立合作关系,以共同实现业务目标。
9. 成本结构(Cost Structure):运营业务所需的各种成本,包括固定成本、变动成本、人力成本等。
10. 可持续性和创新(Sustainability and Innovation):商业模式的可持续性和创新能力,包括不断适应市场变化、引入新技术和保持竞争力的能力。
11. 市场竞争策略(Market Competitive Strategy):商业模式应该考虑如何在竞争激烈的市场中保持竞争优势,包括定价策略、市场定位等。
12. 法规和合规性(Regulations and Compliance):商业模式必须符合相关的法规和法律,以确保合规性和可持续性。
这些知识点相互关联,共同构成了一个完整的商业模式,企业需要在这些方面做出明智的决策,以确保其长期的成功和可持续发展。
12个有关于财商的知识

12个有关于财商的知识
以下12个与财商有关的知识点:
1. 财商是一种通晓钱财的“智慧”,包括如何获得它、保护它以及如何处理它。
2. 了解金钱的价值:认识到钱是具有价值的商品,理解金钱的数量单位“元、角、分”等。
3. 学习财务术语:如收入、支出、资产和负债等,这有助于更好地理解个人或家庭的财务状况。
4. 掌握金钱的规律:了解收入和支出的规律,学会预算和计划,使金钱流动更高效。
5. 学会使用数字:运用数字工具记录收入和支出,了解金钱流动的方向。
6. 树立正确的理财观念:了解长期积累的重要性,理解节省和节制消费的价值,追求财务健康。
7. 理解投资:了解投资的概念,包括其目的、风险和回报,以及投资类型(如股票、债券、基金、房地产等)的特性和优缺点。
8. 制定投资策略:根据个人或家庭的财务状况和目标,制定合适的投资策略和方案。
9. 掌握基本的保险知识:了解保险的概念、种类(如人寿、医疗、财产、意外等)以及选择合适的保险的技巧。
10. 学会财富传承:理解遗产、信托、保险等财富传承工具,为未来做好规划。
11. 建立正确的消费观:在满足基本需求的同时,学会理智消费,关
注性价比和质量。
12. 培养财富管理能力:学会如何选择适合自己的财富管理工具和方式,定期评估和管理个人或家庭的财务状况。
以上内容仅供参考,如需了解更多,建议咨询专业人士。
商业的知识点

商业的知识点商业是一个广泛的领域,涉及到各种与经济交易和市场活动有关的知识点。
在这篇文章中,我们将介绍几个商业中重要的知识点,涵盖了企业管理、市场营销、财务管理以及创业等方面。
让我们一起来了解吧。
一、企业管理企业管理是商业领域中至关重要的一个知识点。
它涉及到组织的管理、领导力、团队合作等方面。
有效的企业管理可以帮助企业实现高效运营、提升竞争力,并达到战略目标。
1. 组织管理:组织管理包括组织结构、职能划分、岗位分工等方面。
合理的组织结构可以提高工作效率和沟通效果,实现整体协调。
2. 领导力:领导力是指领导者在组织中对员工进行激励和引导的能力。
良好的领导力可以提升员工士气,激发创造力和团队合作精神。
3. 团队合作:团队合作是企业成功的重要因素之一。
通过有效的团队合作,员工可以共同努力,实现共同的目标。
团队合作还可以促进知识共享和创新。
二、市场营销市场营销是指企业通过市场调研、产品定位、品牌推广等方式来吸引和满足消费者需求的过程。
它是商业中一个关键的知识点,直接影响到企业的销售和市场份额。
1. 市场调研:市场调研是了解市场需求和竞争环境的重要手段。
通过市场调研,企业可以了解消费者的偏好和需求,从而制定相应的营销策略。
2. 产品定位:产品定位是将产品或服务与目标市场建立联系的过程。
通过准确定位,企业可以在竞争激烈的市场中找到自己的优势,并吸引目标消费者。
3. 品牌推广:品牌推广是提高产品或服务知名度和形象的重要手段。
通过有效的品牌推广,企业可以建立自己的品牌形象,增加消费者对产品的认可度。
三、财务管理财务管理是商业中不可忽视的一个知识点,它涉及到资金的管理、风险评估以及盈利能力的提升。
1. 资金管理:资金管理包括资金筹集、运用、监控和计划等方面。
合理的资金管理可以确保企业的日常运营和投资活动的顺利进行。
2. 风险评估:风险评估是对企业经营可能面临的各种风险进行评估和管理。
通过风险评估,企业可以制定风险应对策略,降低潜在风险对企业的影响。
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国家现在经常会提到供给侧改革其实也是这样,什么是供给侧改革,什么是需求侧改革。
举个例子大家就知道了,比如:一个饭店要想吸引更多的客户来吃饭,需求侧改革的方式就是做饭店优惠券或给客户打折扣,这都是常用的需求侧改革。
如果饭店不进行降价而是提供菜品质量和口感而价格不变,这样就是供给侧改革。
我们的日常生活中存在很多这样的商业知识。
比如:有这样一个故事。
被誉为“日本绳索大王”的岛村曾经用1块钱的单价大量购进麻绳,然后以原价卖给东京一带的工厂,从而赢得了“岛村的绳索真便宜啊”的名誉。
因此,岛村的订单源源不断,后来他便拿着采购单对那些客户们说:“这是我这一年以来购买绳索的采购发票,这一年以来我1块钱也没赚你们的,长此以往,我就只能破产了。
”
客户们都被岛村的诚信所折服了,宁愿岛村单价增加1毛钱。
于是,岛村又拿着客户的购货发票找到供应商们说:“这一年以来,我可是1块钱也没赚到,都给你做义务销售员了,再这样干下去,我真的是受不了了啊。
”
供应商们查看着岛村用原价卖出去的发票,感动不已。
因此,每根绳索就便宜了1毛钱供货。
如此一来,每根绳索他就赚了2毛钱,利润就相当可观了。
没过多久,岛村便成了腰缠万贯的有钱人了。
岛村后来颇有感触地说:“只有那些胆识过人的管理者才能对刚开始时吃亏,而后便占便宜的‘原价销售法’敢于为之。
”
王石曾经说过:“高于25%的利润我不做”。
贝佐斯也曾经说过:“公司的目的不是盈利”。
我想他们并非跟钱过不去,而是明白舍得与公司目的的意义。
因此对企业而言,就是要长期为用户提供高质(奢侈品)、或低价(快消品)、或高性价比(常规品)的产品/服务,并让用户知道。
对个人而言,也是要长期为企业或上级提供价值,并让企业或上级知道。
再比如:卖一颗白菜的学问
现如今我们从自然经济过渡到商品经济,整个商业世界无不体现了交易的繁荣,每一天都会产生交易,每一笔交易都在推动着世界经济的进步。
但是有一说一,做生意不是每个人都有经商的头脑的,让人人都懂一些商业思维?可能在有的人看来简直是天方夜谭。
但是,打工是不可能一辈子打工的。
最终,我们不管盈亏多少或多或少都要去尝试一下,怎么从别人口袋里把钱转移到自己的口袋。
当然了,不要曲解我的意思,我可没有让大家去偷别人的钱。
首先,要学会认识到钱到底是怎么赚到的,别看表面上很容易,其实并不是一件简单的事情,不是你有一颗白菜,拿到菜市场去就会有人买了。
我们要清楚,商品经济形态下,商品要有交换的价值,才会有市场价值。
举个例子来说,一颗白菜拿到菜市场去,作为商品,它具有以下特点:
•消费对象(需求方):它的消费对象是买菜的人,有吃白菜需求的人。
•同类竞品(竞争对手):再就是看看其它是否有一样的卖白菜的人。
如果有,那就看你的白菜好还是他的白菜好。
•价格优势:如果外观上看不出来谁的白菜更好,那就看价格谁更便宜。
•差异化:如果只有你有白菜卖,那就看你的价格多少,是否在消费对象的心理承受范围。
•信任关系:这一个在商业世界里属于通用法则。
信任成本往往让客户更决定于是否会在你这里购买。
因为做决策是很伤脑筋的事情。
或许你会说,哪有那么多人会去比较的呢,看到就买了。
但是那是基于非首次消费,就是已经消费很多次了,知道白菜这个商品具有什么特点,
所以没必要去浪费时间这么做。
千万别忘记了这个前提条件,是否是首次消费。
这里又有了第二层含义,不是所有的白菜都有人买过啊。
比如你的商品不是实物,而是虚拟物品,一项服务等等。
那别人都没有买过,心里有疑惑,并且要如何信任你?
像大众普及的商品,大家都见怪不怪了,因为看得见摸得着。
如果是其他的产品,就需要注意首因效应。
即,第一次给人的印象是什么样的。
打造好产品特点。
有了自己的产品,然后就要再说一个东西,商人至始至终都围绕着一个“利”字。
因为你会发现,不管是卖什么的,无时无刻不在计算着利益。
一个成本2元的东西,商人卖给你10元,你还会觉得是你赚了。
这种商人一般已经及格了。
把“利”字化于无形之中。
所以如果你开始做生意了,一开始就想着做的多好,都是不现实的。
一开始要想着,怎么才能活下来?保证自己有利可图,然后才是做大规模,做好质量。
否则一切都是空中楼阁,容易犯理想主义错误。
但是切记,即便利润没了,一切的商业活动也都要符合正确的价值观,不能违背商业准则,坑蒙拐骗都不能干,不然就要享受监狱套房的待遇了。
路不能走偏了。
我们需要了解产品是否有交换的价值
不管你的商品是实物还是虚拟商品。
都符合商品的一个特性,具有交换的属性。
货币产生之前,最早的市场交易是以物换物。
一袋米换一只羊这样。
因为一袋米对你来说可能是一只羊的价值,对别人可能是几斤肉的价值,每个人衡量的价值都不同。
所以后来大家为了衡量每个商品所具有价值,发明了货币。
这么看来,商品最早是具有交易属性的,同理,也就是说,你的商品为什么别人愿意购买,除了本身消费对象产生的需求以外,也是愿意跟你交换。
不管是用货币交换,还是说帮了你的忙,你用人情交换,给他寄了你的产品以示感谢,都是交换。
所以,商品经济形态下,做生意一定要有交换的价值,别人才愿意买单。
别只管供需关系,这个都是片面的。
我们应该多去尝试。
赚钱是一个很难的过程,前期亏损都是正常的,调整好自己的心态,诚信为人。
有什么样的心态,就有什么样的思想;有什么样的思想,就有什么样的行为;有什么样的行为,就有什么样的习惯;有什么样的习惯,就有什么样的性格;有什么样的性格,就有什么样的命运。