电子商务服务行业及电商培训业研究
电子商务在职业培训中的应用研究
电子商务在职业培训中的应用研究现代社会的快速发展和技术的不断进步，使得电子商务在各个领域中发挥着重要的作用。
而在职业培训领域，电子商务同样具备广泛的应用价值。
本文将研究电子商务在职业培训中的应用，探讨其对职业培训的影响和发展前景。
一、电子商务在职业培训中的概述电子商务是指利用电子技术和互联网平台，进行商务交流和交易的活动。
职业培训是指通过教育和培训，提高员工的技能和知识水平，以适应工作的需求。
电子商务在职业培训中的应用，主要是利用互联网平台和在线教育工具，提供灵活、高效和实时的培训服务。
二、电子商务在职业培训中的具体应用1. 在线培训平台的建设电子商务为职业培训提供了更加便捷和灵活的方式。
机构或企业可以建立自己的在线培训平台，通过网络资源和教学工具，为学员提供全方位的培训支持。
学员可以随时随地通过电脑或移动设备进行学习，无需受时间和空间的限制。
2. 电子商务技能培训电子商务在现代商业中占据重要地位，因此对相关技能的培训也日益增加。
通过电子商务平台，可以提供电子商务相关知识的课程和培训，如电子商务平台操作、网络营销策略、在线支付等。
这些培训旨在帮助学员掌握电子商务的基本概念和技能，提高其在电子商务领域的竞争力。
3. 职业培训资源共享电子商务提供了一个信息共享的平台，通过将职业培训的资源进行数字化处理和在线存储，可以实现资源的共享和互联互通。
不同培训机构和企业可以共享培训课程、教材和案例等资源，从而减少冗余的培训内容，提高培训的质量和效果。
三、电子商务在职业培训中的优势和挑战1. 优势（1）提高培训效率：电子商务平台提供了在线学习的便利性和灵活性，学员可以按照自己的节奏和时间进行学习，大大提高了培训效率。
（2）节省成本：电子商务培训可以减少传统培训所需的场地、材料和人员成本，同时降低了学员的交通和住宿费用。
（3）实时反馈：通过电子商务平台，学员可以及时获知培训进度和成果，培训机构可以根据学员的学习情况进行有效的反馈和调整。
电子商务在教育培训行业的应用与前景
电子商务在教育培训行业的应用与前景随着互联网技术的快速发展和全球电子商务的兴起，电子商务应用在各个行业中的重要性日益突出。
尤其在教育培训行业，电子商务为学生、教师和机构带来了许多便利和发展机会。
本文将探讨电子商务在教育培训行业中的应用与前景。
一、在线学习平台的兴起随着网络技术的普及和互联网的普遍应用，许多教育培训机构纷纷建立在线学习平台，通过电子商务模式提供在线教育和培训服务。
这些在线学习平台以高质量的教育资源和灵活的学习方式吸引了更多的学生。
学生可以随时随地通过互联网学习，在线观看教学视频、参加在线讨论和答疑，在家就能享受到与传统课堂相似的学习体验。
二、教育资源的共享和扩大电子商务为教育培训机构提供了极大的机会，使其能够更好地利用和共享教育资源。
通过在线学习平台，各个机构可以将自己的优质教育资源上传至平台，供学生自由选择和学习。
这种共享教育资源的模式不仅能够提高教育资源的利用率，还能够促进教育培训的多元化发展。
三、教师和学生的线上互动网络技术的发展使得教师和学生之间可以进行更加便捷的线上互动。
通过在线学习平台，教师可以与学生进行实时的交流和互动，解答学生的问题，并及时调整教学内容和方式。
学生可以通过在线讨论区与教师和其他学生进行互动，分享自己的学习心得和问题。
这种线上互动的模式使得教学更加灵活与高效，促进了教学质量的提高。
四、电子商务促进教育培训机构的发展电子商务的应用不仅促进了学生和教师的发展，也为教育培训机构的发展提供了新的契机。
在线学习平台为教育培训机构提供了一个更广阔的市场，能够吸引更多的学生和客户。
通过电子商务的方式，教育培训机构可以扩大覆盖面，提供更多的教育服务和课程选择，增加收入来源。
同时，电子商务还可以简化教育培训机构的运营和管理流程，提高效率和盈利能力。
五、电子商务在教育培训行业的前景随着科技的不断进步和互联网的普及，电子商务在教育培训行业的前景将更加广阔。
未来的教育培训将更多地利用互联网和电子商务技术，通过在线学习平台提供个性化、高质量的教育服务。
电子商务培训的趋势与前景展望
电子商务培训的趋势与前景展望随着互联网技术的迅速发展和普及，电子商务已经深入到了我们的生活中的方方面面。
越来越多的企业纷纷将业务拓展到线上，为了适应这一变革，电子商务培训成为了许多企业和个人的需求。
本文将探讨电子商务培训的趋势与前景展望。
一、电子商务发展的趋势1.移动端普及：随着智能手机的普及，移动端成为了电子商务发展的趋势。
越来越多的用户通过移动设备进行购物和交易，因此，移动电商成为了一个蓬勃发展的市场。
移动端的特点是随时随地都能购物，方便迅捷。
因此，企业需要通过培训来提升移动电商的技能和知识。
2.社交电商兴起：社交电商指的是通过社交媒体平台进行销售和推广的模式。
如今，社交媒体已经成为了人们获取信息和社交的主要渠道。
企业通过社交媒体平台进行电商活动不仅可以触达更多的潜在客户，还可以更好地与用户互动和建立信任。
因此，社交电商培训也成为了企业的重要需求。
3.跨境电商的崛起：随着全球化的深入发展，越来越多的企业开始涉足跨境电商。
跨境电商指的是通过互联网跨越国家边界进行贸易活动。
跨境电商培训的需求日益增长，企业需要了解不同国家的商务规则和文化差异，同时也需要了解相关的跨境物流和支付方式。
二、电子商务培训的前景展望1.行业需求旺盛：随着电子商务行业的快速发展，对人才的需求也越来越旺盛。
很多企业都面临着电子商务人才缺乏的问题，因此，电子商务培训机构将会迎来更多的发展机会。
根据行业需求的不同，培训机构可以提供从入门课程到专业培训的多样化课程设置，满足不同人群的需求。
2.培训方式多样：随着互联网技术的发展，电子商务培训的方式也变得更加多样化。
除了传统的教室培训方式，还可以通过网络直播、在线视频课程等方式进行培训。
这种灵活的培训方式不受地点和时间的限制，更加符合学员的需求。
3.专业化水平提高：随着电子商务行业的发展，对于从业者的要求也越来越高。
培训机构需要提供高质量的培训内容，使学员能够掌握更多的实用技能和专业知识。
电子商务培训现状调研及问题分析
经济研究暴力行为无法对乙继续实施强奸。
实务中对丙认定为抢劫罪，而偶然阻止甲的强奸行为为减轻量刑情节。
假想防卫与此如出一辙，这不得不令人感到怀疑实务中对防卫意识的认定未免太过随意，如此一来，无形中扩大了入罪范围，对行为人做出了更高要求。
三、合理解决假想防卫的路径1.重新考量故意的认识内容由于在假想防卫时行为人对事实与法律的认识都异于故意犯罪，因此实务中必须对行为人认识不足的部分进行考量。
在不能确定这些的情况下，司法机关不能想当然地定行为人为故意。
假想防卫与故意犯罪有质的差别，行为人大多在迫不得已的情况下实施，在如此紧急、焦虑的情况下，法律还要求行为人保持理性、淡定地考虑全部情况，并对此衡量后再做出决定，这本身就是不现实的。
因此，假想防卫的主观罪过必须细致考量，这会影响到行为人的犯罪性质。
2.重新定位正当化事由前提正当化事由前提的误认被定位为量刑情节是不合理的。
既然是行为人的主观认识，就应当纳入主观犯罪要素中进行考察，而对假想防卫的解决偏向于严格责任论，但对成立禁止错误后，又不再考虑结果避免的可能性，可电子商务培训现状调研及问题分析徐 峰摘要：在全球经济快速发展的大背景下，电子商务应运而生。
作为一种新型产业，它的出现为人们带来巨大方便的同时，也带来了各种机遇和挑战。
我国电子商务在初级阶段存在很多问题，面对这些问题，社会作出了相应的调整，社会的各行各业在与电子商务相适应的过程中，也利用电子商务帮助各行业更好地进行发展。
基于此，本文分析了我国目前的电子商务发展现状，针对我国电子商务发展中缺乏足够的电子商务人才、电子商务行业人才的结构存在漏洞、我国展开电子商务全面覆盖的过程中缺乏主要的实施条件等多种问题进行了探讨，深度剖析电子商务中存在的不同问题，找出问题的原因，并提出在电子商务发展过程中，应该完善电子商务的发展规划，与时俱进并以市场需求为导向，不断创新电子商务的发展模式，旨在有效解决电子商务问题。
关键词：电子商务 培训现状 问题调研 发展现状由于时代的不断发展，计算机技术的应用更为成熟，加之国家创新政策的推动为电子商务的发展带来了良好的条件，因此电子商务应运而生。
电子商务培训服务业发展现状
整合各方优质资源，包括师资力 量、教学设备、实践基地等，提
升培训服务质量和水平。
通过跨界合作与资源整合优化， 实现资源共享、互利共赢的局面
。
06 电子商务培训服务业发展 建议
提升服务质量和效率
建立完善的服务体系
包括前期咨询、课程设计、培训实施、后期跟踪等环节，确保客户 在整个培训过程中获得优质的服务体验。
持培训机构开展相关课程。
03 电子商务培训服务业发展 现状
市场规模与增长
市场规模
近年来，随着电子商务的快速发展，电子商务培训服务业市场规模不断扩大。根据行业报告数据显示 ，XXXX年电子商务培训服务业市场规模已达到XX亿元人民币，同比增长XX%。
增长趋势
随着企业对电子商务人才需求的增加以及个人对电子商务技能提升的迫切需求，电子商务培训服务业 市场将持续保持快速增长。预计未来几年，市场规模将以每年XX%以上的增长速度持续扩大。
05 电子商务培训服务业发展 趋势预测
个性化定制服务需求增加
针对不同行业、不同规模的电商企业，提供个性化、定制化的培训课程，满足企业 特定需求。
结合企业实际情况，量身定制培训方案，包括课程内容、教学方式、时间安排等。
提供一对一辅导、咨询等个性化服务，帮助企业解决在电商运营过程中遇到的实际 问题。
电子商务培训服务业发展现状
目 录
• 引言 • 电子商务培训服务业概述 • 电子商务培训服务业发展现状 • 电子商务培训服务业面临的挑战 • 电子商务培训服务业发展趋势预测 • 电子商务培训服务业发展建议
01 引言
背景与意义
电子商务的快速发展
适应行业变革的需求
随着互联网和移动设备的普及，电子 商务
电子商务在教育培训中的发展现状与未来趋势分析
电子商务在教育培训中的发展现状与未来趋势分析一、引言随着信息技术的迅猛发展和互联网的普及，电子商务已经成为商业活动中不可或缺的一部分。
而在教育培训领域，电子商务的应用也日益普遍。
本文将对电子商务在教育培训中的发展现状与未来趋势进行分析。
二、电子商务在教育培训中的发展现状1. 在线教育平台的兴起随着电子商务的发展，越来越多的教育机构和个人开始转向在线教育平台来进行教学和培训。
这些平台通过网络技术和电子商务模式，实现了师生之间的远程互动和教学资源的共享，大大提高了教育培训的效率和便捷性。
2. 教育培训资源的数字化和商业化伴随着电子商务的发展和在线教育平台的兴起，越来越多的教育培训资源开始进行数字化和商业化。
教育机构和个人可以通过将教学内容制作成数字化产品，并在在线教育平台上进行销售，实现教育资源的商业化运作，不仅为教育者带来经济收益，也为学习者提供了更多的选择和便利。
3. 电子商务与教育培训的融合电子商务不仅在教育培训领域提供了更多的应用场景和商业机会，同时也使得教育培训向更加多元化和个性化发展。
通过电子商务技术，教育培训机构可以根据学习者的需求和兴趣，进行个性化的课程定制和推荐，提供更加符合学习者需求的培训服务。
三、电子商务在教育培训中的未来趋势1. 人工智能的应用随着人工智能技术的快速发展，未来电子商务在教育培训中将更加智能化和个性化。
人工智能可以通过大数据分析学习者的学习习惯和兴趣，为其推荐合适的课程和学习材料，并根据学习者的反馈进行智能化的评价和调整。
这将有效提高学习者的学习效果和满意度。
2. 虚拟现实与增强现实的应用虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术将在未来进一步改变教育培训的方式。
通过虚拟现实技术，学习者可以身临其境地体验各种场景和实践操作，提高学习的真实感和参与度。
增强现实技术则可以将虚拟内容与现实场景相结合，提供更加直观和灵活的学习方式。
3. 区块链技术的应用区块链技术的出现将为教育培训领域带来更加透明和可信的交易环境。
2023年电子商务培训行业市场分析现状
2023年电子商务培训行业市场分析现状电子商务培训行业是近年来快速发展的一个领域，随着互联网的普及和电子商务市场的蓬勃发展，越来越多的人开始关注并参与到电子商务培训行业。
以下是对电子商务培训行业市场现状的分析：1. 市场规模大：随着电子商务市场的不断扩大，对于电子商务培训的需求也在不断增加。
根据数据显示，中国电子商务市场规模已连续多年稳居世界第一，到2020年预计将超过45万亿元。
这个庞大的市场规模为电子商务培训提供了广阔的发展空间。
2. 市场竞争激烈：随着电子商务培训行业的快速发展，市场上涌现出了很多培训机构和平台。
竞争的激烈程度使得培训机构需要不断提高自身的教学水平和服务质量，以吸引更多的学员和客户。
3. 培训形式多样：电子商务培训行业的培训形式各种各样，包括线下实体培训、在线视频课程、网络直播等。
这些多样化的培训形式方便了学员的选择，同时也为培训机构提供了更多的机会来满足市场需求。
4. 市场需求多样化：电子商务培训行业的市场需求非常多样化，包括初学者入门培训、创业者培训、电子商务专业课程等。
不同层次、不同领域的学员都有不同的需求，培训机构需要根据市场需求进行精准定位，提供差异化的培训产品和服务。
5. 业态创新不断：随着电子商务市场的变化和发展，电子商务培训行业也在不断创新，推出了一些新的业态和培训方式。
例如，一些培训机构开始提供电子商务教育IP化产品，将知识产权化、品牌化，为培训行业带来了更多的商业价值。
6. 培训市场监管不足：电子商务培训行业存在一些问题，如培训机构存在水分、虚假宣传等情况，消费者在选择培训机构与课程时需要谨慎。
目前，相关部门对于电子商务培训行业的监管力度还不够，亟待加强对培训机构和课程的审核和监管。
总之，电子商务培训行业市场规模庞大，竞争激烈，培训形式多样，市场需求多样化，业态创新不断。
然而，由于监管不足等问题存在，电子商务培训行业仍面临一些挑战。
对于电子商务培训机构而言，要不断提升自身的专业能力和服务质量，以适应市场需求和行业发展的变化。
2024年电子商务培训市场调查报告
电子商务培训市场调查报告1. 背景介绍随着互联网的迅速发展，电子商务成为人们日常生活和商业活动中不可或缺的一部分。
为了满足电子商务人才的需求，电子商务培训市场应运而生。
本报告旨在对电子商务培训市场进行调查，了解市场规模、发展趋势以及培训机构等相关信息。
2. 市场调查结果2.1 市场规模根据调查结果显示，电子商务培训市场在过去几年持续增长。
截至目前，该市场规模已达到X亿元，预计未来几年仍将保持良好的增长势头。
2.2 市场竞争格局在电子商务培训市场，竞争格局相对激烈。
大型互联网公司和专业培训机构成为市场的主要竞争者，它们凭借雄厚的资金实力和优秀的师资团队，占据了市场的一定份额。
此外，一些创业型培训机构也在市场中崭露头角，给竞争带来了一定的活力。
2.3 市场需求状况通过对潜在学员的调查，我们了解到电子商务培训的需求主要集中在以下几个方面： - 市场营销与推广技巧 - 电子商务平台的搭建与运营 - 电子支付与物流管理 - 数据分析与用户行为研究2.4 培训课程特点根据市场调查和专家访谈，我们总结了电子商务培训市场的一些特点： - 培训课程形式多样，包括线下面授和在线自学等； - 培训内容更新迅速，及时跟进市场的新动态； - 培训机构注重实践教学，提供实际案例和项目实训机会； - 部分培训机构还提供就业指导和实习推荐服务。
3. 市场发展趋势分析3.1 电子商务行业的持续增长随着电子商务行业的不断发展壮大，相应的培训需求也将持续增长。
未来几年，电子商务培训市场有望保持较高的增长率。
3.2 移动端电商培训的崛起随着智能手机的普及和移动互联网的快速发展，移动端电商正在成为电商行业的新趋势。
因此，移动端电商培训的需求也将逐渐增加。
3.3 人工智能在电商培训中的应用人工智能（AI）技术的发展，正在改变电商行业的方方面面。
未来，我们可以预见到人工智能在电商培训中的应用将日益普及，培训机构也需要及时跟进并进行相关技术方面的培训。
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浅析电商服务业及电商培训作者简介:刘开。
目前在广州某电子商务培训公司就职，公司初创，业务体系较混乱，因此本人寻思跳槽。
电子商务行业即可!如您是慧眼伯乐——请联系QQ150201445。
本文为本人从业2月来对行业看法，几天来草创而成，个中有逻辑混乱或浅薄之处。
如有赐教，或不同意见，请联系QQ1或电邮zebrastone@。
拜谢!导论1999 年2月21日，杭州的天气还稍微显得有所阴冷。
湖畔家园里35岁的马云坚定地喊道：“我们要建立世界上最大的电子商务公司，要进入全球网站排名前十位”.在那个近乎荒漠化的年代，你看不到竞争对手，看不到市场壁垒，马云犹如一个在沙漠中的旅人，虽然孤独，但远处的目标犹如地平线般清晰而坚定。
然而，当时间前行到2012年6月，阿里巴巴已经成长为了一片绿意怏然的电商生态系统。
集团总参谋长曾鸣，在瑞士信贷中国投资年会上，面对台下观众的提问，却感叹道“我回答不了你的问题，因为我也没有能看到现成的商业模式”。
而2012年6月5日，大洋彼岸的社交网络广告巨头facebook的市值，也由最初的千亿美元一跌再跌到576亿美元。
这一切似乎掩盖不住一个事实，当电商狂潮走近而立之年的时候，面对巨大而复杂的市场机会，这个市场的从业者除了一如既往的兴奋，也逐渐地变得务实而迷惘。
电子商务产业本身已经成为了一座盘根错节的森林。
而对每一个衍生和依附于其中的电商服务业者，创业时必须首先解答的问题是：我们该如何去探索和满足这条巨大的价值链的需求？面对层出不穷的电商新概念，电商服务业者该如何取舍商业模式以适应市场的趋势？特别是，作为处于电商服务业最顶层的新兴知识密集行业，电商培训业应该何去何从?一the big bang——行业大爆发2006年，中国电子商务交易规模实现从千亿级跨入万亿规模。
达到1.5万亿元，占中国GDP的6.9%，而2010年的电子商务交易额占GDP的比重更是达到了12.1%。
根据国家“十二五规划”，到2015年电子商务交易额将力争达到18万亿元。
而市场规模的爆发性增长，带来的是分工的不断深化，各种新的生产方式层出不穷。
电商服务业作为电子商务行业的基础性设施，以多样性的服务、突飞猛进的技术、创新的价值链重构，构成了电子商务系统最重要的组成部分。
现今的电商服务业，已经发展成为一个门类繁复的庞大产业。
按照现今流行的分类方法，即市场参与主体对交易活动的主导程度，一般分类为B2B、B2C、C2C、C2B四类。
但这种分类实际上掩盖了电子商务交易业与电子商务服务业的区别。
这种迷思，可谓是当前企业狂热痴迷于构建对接不同市场主体的交易平台的根源。
实际上，如果按照服务特征的不同，电商服务业可划分为电子商务交易服务、电子商务支撑服务、电子商务衍生服务三类。
其中，电子商务交易服指经济网络服务中的交易平台服务，即阿里巴巴、拍拍网、京东商城之类的主流B2B,C2C,B2C平台。
电子商务支撑服务主要指电子物流网络服务、资本网络服务、信息技术服务等，即所谓的“三流”服务。
电子商务衍生服务，其目标主要着眼于提升电子商务交易的效率，如TP，SEO等目前流行的服务方式和工具。
图1 电子商务服务业的分类二盲人摸链——论产业价值链经济学鼻祖亚当斯密曾在《国富论》中以大头针制造阐述他的分工理论。
“一个人抽铁线，一个人拉直，一个人切截，一个人削尖线的一端，一个人磨另一端，以便装上圆头。
要做圆头，就需要有二三种不同的操作。
装圆头，涂白色，乃至包装，都是专门的职业”。
他从生产过程的角度，阐述了分工对于提供劳动效率的意义。
若对生产交易产生的过程，进行类似亚当斯密的分解剖析，则能够清晰地分析利润与价值的产生。
电子商务行业的“三流——资金流、信息流、物流”贯穿了整个电子商务价值的产生过程，对于类似阿里巴巴、腾讯的公司，试图创建的是打通三流的全产业链。
而大部分处于长尾中的中小型企业，则通过某一个价值节点上深耕细作而获得竞争优势。
图二电子商务全价值链解析上图中，企业基础设施、电商人力资源管理、信息流的管理与挖掘，构成了企业的附加价值活动。
而网站运营、第三方物流与支付、售后服务等，则构成了企业的基础价值活动。
在产业的进化过程中，一般遵循由基础至附加的规律。
因为企业的基础价值活动，作为企业利润最显著的来源，最容易得到大量的生产资料与知识投入。
以阿里巴巴为例，最初阿里巴巴构建的是对接供求双方的采购平台，随着价值链的延生与产业发展，逐渐将触角扩张至价值链的第二个环节，即支付宝，星辰急便等第三方物流、支付行业。
为了解决当时中小企业的诚信薄弱问题，阿里巴巴引入了诚信通，后来更是收购了大众点评网作为售后服务的一个新模式。
但企业最初的扩张，始终没有脱离基本价值活动的链条。
随着阿里打通基本价值活动的全链条，各种新的产业形态逐渐衍生。
满足企业衍生价值活动需求的公司层出不穷，并获得了迅猛的发展。
以淘宝的TOP平台为例，目前淘宝TOP提供的API应用类目高达300多个。
API调用次数从2010年创立时的日均三亿次，暴增至2011年底的19亿次/日，年增速超300%。
电子商务企业的核心竞争力来源，在于利用电子商务平台及ERP 等信息管理工具，将传统的“采购——生产——发货——销售——售后服务”的基本价值活动压缩为更简单的“核心业务作业——第三方支付及物流——售后服务”，由信息技术代替传统商务活动压缩了固定成本，而某种程度上的规模效应则创造了极大的边际利润。
而电子商务服务业的核心竞争优势，必定在于通过对该链条中某个价值环节的再创造，以满足电子商务企业的需求。
案例研究：爱蜂潮，电商新模式的先驱还是先烈？2011年5月27日，在北京CBD东扩核心区的四惠地铁南盛世龙源，淘宝商城与爱蜂潮公司打造的家居体验馆盛大开业。
在开业时的众多媒体通报中，爱蜂巢表示，将致力于打造“网上购物”和“线下体验”无缝对接的家居建材F2C(Factory to Consumer),工厂到消费者的原产地直销)电子商务平台。
爱蜂潮垂直家居体验馆，自称要打通“中国家具网购业的最后100米”。
招揽了众多有志于开拓电子商务的出口转内销企业以及知名品牌。
在百度百科爱蜂潮的介绍中，这样总结了该模式的三大优势：1、充分发挥淘宝商城网络平台优势，全面覆盖4.2亿线上网上消费者，深入发掘海量市场与价值洼地。
2、全新开创电子商务价值平台，规避中间环节掌握一手市场资料，按需定产。
3、淘宝商城+爱蜂潮双重诚信保障，一体化、一站式服务规范化的同城物流配送体系然而，在短短开业八个月之后，爱蜂潮四惠店已经悄然关张。
该公司随后表示，将继续探索“线上购物+线下体验”的新模式，将在北京诚外城再开新店。
由于位置过于偏僻，四惠体验馆人气一向不佳。
最高峰时，爱蜂巢四惠店的营业额不超过100万元，最低时只有几千元。
卖场的盈利，主要来源于商家7%的营业额提成，但其中5%归属淘宝，而区区的2%幵不能满足爱蜂潮的卖场运营开支，开业不久，卖场的资金流即出现紧张。
有入驻的商家表示，体验馆的管理团队幵没有家居卖场运营经验。
管理一度趋于混乱。
营业额提成加上线上推广费用，导致其运营成本相对于红星美凯龙等传统卖场甚至更高。
而消费者也一时幵不能没有接受这样的O2O模式。
其区位选址、交通、物流配送、付款方式、售后服务等硬伤，也在半年多来常常为人所诟病。
有客人这样说：“到了卖场，竟然不能在现场下单，必须通过支付宝付款。
让人十分虐心！”三蜂巢——论市场结构由于信息流通成本低、行业进入壁垒较小，电子商务行业似乎天然具有完全竞争的特性。
以美国为例，领先的B2C平台Amazon的市场占有率也只有8.8%，排名前20位的网站所拥有的市场份额亦不超过20%。
但中国似乎却摆脱了这种市场的魔咒，天猫商城（原名淘宝商城）短短数年的市场占有率即超过53.3%，相信如此速度将会让美国同行瞠目结舌。
那么，中国的电子商务市场会否又将趋向于垄断呢？决定某一行业竞争结构的因素，往往可包括行业内现有竞争者、新进入者、供应商、消费者、替代产品五类要素。
中国电子商务行业的各个子行业，由于五类要素的构成并不同，天然的，市场竞争激烈程度就具有不同的态势。
表1 电商服务业竞争结构分析由以上分析，可以得出一些结论：（1）平台之争已经告一段落。
阿里巴巴集团在开放平台上已经占有绝对优势。
京东、凡客等在自营平台上据有相对优势。
传统消费企业进攻电商平台，鉴于技术、人才、消费者转移成本有相对劣势，短期将不会有太大的作为。
平台型公司未来的增长点在于移动互联网，或个别未挖掘行业平台。
（2）如果将信息技术、媒体、广告、咨询等子产业依据关联程度，归结为一战略群体——暂名为电商知识经济战略集群。
可发现该战略集群中，并未出现横跨子产业的有影响的大型公司。
专业化程度有待加强的同时，行业的纵向一体化也有待加深。
未来电商服务业于此战略集群中将存在爆发性增长和行业洗牌。
（3）第三方支付、金融，第三方物流等电商价值链基础行业，由于行业集中程度高，政策依赖性强，进入与退出壁垒较高。
新的商业模式或新的进入者较难产生，未来看点在于行业内部江湖地位的划分，以及国内产业与外资巨头的战争。
（4）阿里巴巴集团通过开发、收购、整合，在电商服务业各产业之中都占领了战略高地。
阿里就像蜂巢中的蜂王，它的动向，将决定行业中众多蜜蜂式中小企业的命运。
阿里的这种地位，由于其已经建立的专利、品牌、技术壁垒等自有优势，以及当前中国电商产业的信息化程度尚待提升、风险投资的相对不成熟等客观环境因素，五至八年内阿里都将保持相对领先地位。
但随着产业的进一步发展，移动互联网、物联网等未知因素的出现，类似阿里一家独大（近乎垄断）的情境必定不会永远存在下去。
四中国的麦肯锡——电商培训业的未来虽然当前并无预测电子商务培训市场之权威数据。
但参考与电商培训行业相似的IT培训等行业规模，可粗略预估本细分市场的市场容量。
例如，2011年的IT职业培训实现销售额53.8亿元，对应1.2万亿元的IT行业产值，相对系数约为0.004。
但电子商务产业并不是IT业如此知识密集产业，因此为其服务的电商培训业规模亦需相对压缩，以0.0015计，因此2011年3万亿电子商务交易规模对应约45亿元电商培训产业规模。
而根据国家教育部2011《全国教育事业发展统计公报》，中国教育培训市场潜在规模达到5000亿元。
同时，工业和信息化部发布的《中国中小企业电子商务发展报告(2009)》显示，2011年我国中小企业通过电子商务创造的价值占我国GDP的1.5%。
如此可测算电子商务培训产业的市场规模约为1.5%*5000亿，即75亿元左右。
由此可见，在当前电子商务迅猛发展的背景下，电商培训业必将如火山般喷涌勃发。
而能够迅速在目标市场中建立影响力的企业，就会占领市场发展的高地获得先发优势。