技术创新思维工具与方法培训课件
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创新思维及方法课件
思 维
思 维
与 综 合
思 维
思 维
思 维
思
维
想联直灵发 象想觉感散 思思思思思 维维维维维
PPT学习交流
7
常见的创新思维方法
幻想打造出的发明
作者
凡尔纳 威尔斯 别利亚耶夫
作品
创意的命运
中幻 实现了或很 原则上被证 证明是错误的 想创 快将实现的 实可行性的 或者不可行的 意的
总数 数量
％ 数量
％ 数量
• 可以有不同的颜色
• 寿命
• 有不同品种
• 四条腿
• 作为礼物赠送
• 定期清洗
• 定期保养或维护
• 为主人服务
• 可以装食品
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31
逆向思维
• 逆向思维：指与主流相反的方向进行思维的方法。 在创新过程中敢于标新立异，与事物的常理相悖， 获得一个又一个优秀的创造成果。
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32
逆向思维实例
• 司马光砸缸
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33
逆向思维实例
• 抽烟祈祷
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34
内容大纲
1 创新思维的重要性 2 创新思维的主要障碍 3 TRIZ中的创新思维方法
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35
TRIZ中的创新思维方法
1
IFR法
2
小人法
3
九屏幕法
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36
TRIZ中的理想化
• 在解决问题之初，先抛开各种客观限制条件
• 并以取得最终理想结果作为终极追求目标
• 针对问题情境，设立各种理想模型，即最优的 模型结构来分析问题
PPT学习交流
37
TRIZ中的理想化模型
创新思维的工具与方法 ppt课件
系统的特点
整体性
动态性
整 母要 相 体 子素 互 形 层集 作 态 次合 用
不 不运影 断 断行响 变 运机因 化 动制素
规律性
28
要整体思考，防止分割（局限）思考
我们被迫把世界拆开来认识，我们不断从别人那里得 到答案，然后在此基础上去思考,于是： ❖ 我们失去了对整体的连属感和看世界的能力，局限思 考成了现代人的通病 ❖ 我们生活在系统中，却无法认识系统，我们只见树木 不见森林，大部分人都是背着零件在跑，而不是开着车跑 ❖ 我们学会了聪明，失去了智慧，不知“道”、不见“ 道” ❖ 我们无法了解我们的行为所带来的一连串后果
增
强 促进 反 因素 馈
环 路
某种事物 的成长
调 节 反 限制 馈 因素 回 路
不要尝试硬推，要在去除限制的成长因素 方面下功夫
37
齐心 协力
利益 增加
企业 成长
决策 果断
经验 增加
企业 成长
企业成长上限
产生 矛盾
利益 分配
盲目 决策
过分 自信
干劲 高涨
利益 增加
管理 混乱
企业 成长
管理 难度 加大
笨，没有学问无颜见爹娘 ……” • “太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
4
创新的目的一定要明确
创新的目的是改变现状使其：
多 产出更多
小 风险更小
快 效率更高
简 更加简单
好 做的更好
全 更加全面
省 节省资源
强 更加强大
孙航提醒您： 决不能为创新而创新，更不能把创新当成
推行自我新主张的理由。
潜在问题常在症状明显后才被发现。所以，根 源难辨,解决代价高昂。于是避重就轻，采取成本 低廉的、简便、见效快的办法来解决。于是，只改 变症状，根源没有解决，反而更加恶化。
创新思维培训教材(PPT 69页)
参考答案
85—128 为左右脑半球综合运用最好者，具有较强的创造潜力。 41— 84 为推理思维型。 129—172 为直觉思维型。
你的得分若过高或过低，说明你倾向性太强，应当多研究思考那些 你认为最难解决的问题，以使你用得较少的那一脑半球得到锻炼，从而 完善综合思考能力。
左脑和右脑的分工
左脑与右脑的分工
你的主题：设计一款迷你盆景
诱导物：灯泡
随自机由词词表汇法
吊灯 棉花 牛仔裤 铅笔 电视 柳树 香烟 森林 军刀 星星 漫画书 电话 照相机 灯笼 梯子 蜂蜜 月亮 显微镜 摩托车 生姜
电脑 收音机 戒指 橙汁 草莓 火车 大理石 咖啡 香蕉 麻将 珠峰 火锅 扇子 大象 闹钟 监狱 十字架 睡袍 迪斯科 和尚
场……
干什么：洗漱、吃早餐、收听天气预报、坐车上班、看报纸、学习、
考试、美容、健身、炒股、运动、电影、购物、打牌、娱乐……
需求点：清洁、健康、参与、准确、及时、有趣、快速全面、方便、
节省、开源、快乐、……
服特性务的特组性合的组合
设计一种新的手机短信服务
人
学生 年青人 商务 老年人 股民 男士 女士
模仿是快速成功的方法之一
美国福特的创新 松下的技术追随
创意工具：特性组合法
概念粹取法
1、写下创意主题 2、寻找模仿的对象 3、从中粹取概念 4、与主题关联产生新想法
——课堂练习 创意主题：我们如何做showcase 时间限制：10分钟
创意的工具和方法
创新的工具和方法
组合法 随机词汇法 概念粹取法 逆向思维法 极度夸张法 A.B.C.工具法
创意工具：特性组合法
随机词汇法
1、写下创意主题 2、随机输入一些名词
创新思维的工具与方法概论(PPT 42张)
头脑风暴法的评估决策阶段 合并同类项 对观点、见解、意见、方案进行排序 确定评价标准与工具方法
选择观点、见解、意见、方案，进行 可行性分析，提出悬念事项
头脑风暴法实施过程中的原则 不许评价，要到评估阶段才能进行评价 异想天开，说出能想到的任何主意 越多越好，重数量而非质量
没有专利，鼓励综合数种见解或在他人见 解上进行发挥
每人用头脑风暴法独自写下尽可能多的建议 每人轮流发表一条意见 在活页纸或黑板上记下每一条意见，所有的意见应 随时可见 继续轮流发言时，若无意见，则说“通过”至人人 皆无意见为止 必要时，主持人应设法激发更多的观点 若有人讨论或评价某一条意见时，主持人应提醒他们 注意规则 若无新的意见产生，如果必要，可要求组员解释、确 认先前发表的意见
要整体思考，防止分割（局限）思考
到答案，然后在此基础上去思考,于是：
我们被迫把世界拆开来认识，我们不断从别人那里得
我们失去了对整体的连属感和看世界的能力，局限思
考成了现代人的通病
我们生活在系统中，却无法认识系统，我们只见树木
不见森林，大部分人都是背着零件在跑，而不是开着车跑 道”
我们学会了聪明，失去了智慧，不知“道”、不见“ 我们无法了解我们的行为所带来的一连串后果
就业 困难 人才 过剩 大量 报考
报考 减少
人才 短缺
就业 容易
行业 衰落
人才 过剩 大量 报考
收入 减少
报考 减少
人 短 收入 提高 行业 景气
孙航成功公式之二
成功 从兴趣 出发 依长处 拼杀 向目标 前进
抵住诱惑 决心和战 困难的勇
成功
从 优 势 出 发
向 目 标 前 进
依 长 处 拼 杀
创新思维与创新技法基础知识讲座ppt课件
7
• 幻想是创新想像的特殊形式，是一种指 向未来的特殊想像。幻想思维的突出特 点是它的脱离现实性，幻想思维能够在 没有现实干扰的理想状态下任意驰骋， 导致创新思想方案百出。
• 比如1894年俄国科学家齐奥科夫斯基就
大胆幻想了未来宇宙航行:①制造带翅膀
和一般操纵装置的火箭式飞机；②以后
飞机的翅膀略有缩小牵引力和速度增
12
联想思维的基本类型
1、接近联想：从某一思维对象到与它有接近关
系的其他思维对象的联想。这种接近关系可能
是时间和空间上的，也可能是功能和用途上的， 还可能是结构和形态上的，等等。
比如，你在路上遇到老师时，就可能联想到他前
几天讲课的景象。又如，美国发明家威斯汀豪
斯一直在寻求一种同时作用于整列火车车轮的
17
联想思维的基本类型
3、对比联想：由事物间完全对立或从在某 种差异而引起的联想。比如
• 由英雄想到叛徒，由很软的石墨想到坚 硬金刚石，从自然科学想到社会科学等。
• 由电动机联想到发电机 • 由电流产生磁场（电磁效应）联想到用
磁场产生电流（磁电效应）
18
事例
• 对比联想在工业技术应用的例
子并不少见。如图 1- 6所示是
21
发散思维与收敛思维示意图
思路
思路
思路
问题中心
思路 思路
发散思维
思路 思路 思路 思路 思路
思路 思路
问题中心
思路
思路 思路
收敛思维
22
事例
• 运用发散思维，当一个人瞧见墙壁上有一个小黑 点时，能够由此想到那是掉在餐桌上的一粒芝麻； 由盘旋在空中的一架直升飞机，想到白纸上的一 个疵点；由漂浮在牛奶中的一片茶叶，想到航行 在海洋中的一艘巨轮……。文学上，作家对同一 景象的不同描写；技术上，工程师对同一原理的 不同应用；课堂上，教师对同一问题的不同解释， 都来自于对同一事物的不同思维。创新思维的关 键在于如何进行发散。有人认为，科学家创造能 力的大小是和他的发散思维能力成正比的，并且 可以用“创造能力 =知识量 ×发散思维能力”这 一公式来表示。
• 幻想是创新想像的特殊形式，是一种指 向未来的特殊想像。幻想思维的突出特 点是它的脱离现实性，幻想思维能够在 没有现实干扰的理想状态下任意驰骋， 导致创新思想方案百出。
• 比如1894年俄国科学家齐奥科夫斯基就
大胆幻想了未来宇宙航行:①制造带翅膀
和一般操纵装置的火箭式飞机；②以后
飞机的翅膀略有缩小牵引力和速度增
12
联想思维的基本类型
1、接近联想：从某一思维对象到与它有接近关
系的其他思维对象的联想。这种接近关系可能
是时间和空间上的，也可能是功能和用途上的， 还可能是结构和形态上的，等等。
比如，你在路上遇到老师时，就可能联想到他前
几天讲课的景象。又如，美国发明家威斯汀豪
斯一直在寻求一种同时作用于整列火车车轮的
17
联想思维的基本类型
3、对比联想：由事物间完全对立或从在某 种差异而引起的联想。比如
• 由英雄想到叛徒，由很软的石墨想到坚 硬金刚石，从自然科学想到社会科学等。
• 由电动机联想到发电机 • 由电流产生磁场（电磁效应）联想到用
磁场产生电流（磁电效应）
18
事例
• 对比联想在工业技术应用的例
子并不少见。如图 1- 6所示是
21
发散思维与收敛思维示意图
思路
思路
思路
问题中心
思路 思路
发散思维
思路 思路 思路 思路 思路
思路 思路
问题中心
思路
思路 思路
收敛思维
22
事例
• 运用发散思维，当一个人瞧见墙壁上有一个小黑 点时，能够由此想到那是掉在餐桌上的一粒芝麻； 由盘旋在空中的一架直升飞机，想到白纸上的一 个疵点；由漂浮在牛奶中的一片茶叶，想到航行 在海洋中的一艘巨轮……。文学上，作家对同一 景象的不同描写；技术上，工程师对同一原理的 不同应用；课堂上，教师对同一问题的不同解释， 都来自于对同一事物的不同思维。创新思维的关 键在于如何进行发散。有人认为，科学家创造能 力的大小是和他的发散思维能力成正比的，并且 可以用“创造能力 =知识量 ×发散思维能力”这 一公式来表示。
解决问题与创新思维培训ppt课件
解决问题与创新思维培训ppt 课件
汇报人:可编辑
2023-12-24
目
CONTENCT
录
• 问题解决概述 • 问题识别与分析 • 创新思维方法 • 解决问题的方法与工具 • 创新实践与应用 • 总结与展望
01
问题解决概述
问题解决的定义与重要性
总结词
问题解决是指通过一系列认知活动，找到解决问题的方法或策略 ，以达到预期目标的过程。问题解决在日常生活和工作中具有重 要意义，是个人和组织成功的关键因素之一。
问题解决的步骤与流程
总结词
问题解决通常包括明确问题、收集信息、分析问题、提出解决方案、实施解决方案和评估结果等步骤。这些步骤 相互关联，形成一个完整的流程。
详细描述
在问题解决的过程中，首先要明确问题的定义和范围，确定问题的性质和目标。然后通过收集相关信息和研究， 对问题进行深入分析和理解。接着提出可能的解决方案，并对方案进行评估和选择。最后实施解决方案，并对结 果进行评估和总结。这些步骤相互关联，形成一个完整的问题解决流程。
详细描述
思维导图法是一种通过图形和关键词来整理思维和信息的方法。这种方法可以帮助人们将复杂的想法 和信息简化为易于理解和记忆的图形，从而更好地组织和表达自己的思想。
04
解决问题的方法与工具
因果图法
总结词
通过绘制因果图，将问题拆解成多个相关因素，并分析它们 之间的逻辑关系。
详细描述
因果图法也称为鱼骨图法，它通过将问题作为中心，向外延 伸出若干条分支，每条分支代表一个可能的原因或结果。这 种方法有助于系统地分析问题，找出根本原因，并制定相应 的解决方案。
要点二
详细描述
类比思维法是一种通过比较类似事物或现象来启发思考的 方法。通过比较不同领域的事物，可以发现它们之间的相 似之处和差异之处，从而获得解决问题的启示和借鉴。这 种方法有助于开拓思路，发现新的解决方案。
汇报人:可编辑
2023-12-24
目
CONTENCT
录
• 问题解决概述 • 问题识别与分析 • 创新思维方法 • 解决问题的方法与工具 • 创新实践与应用 • 总结与展望
01
问题解决概述
问题解决的定义与重要性
总结词
问题解决是指通过一系列认知活动，找到解决问题的方法或策略 ，以达到预期目标的过程。问题解决在日常生活和工作中具有重 要意义，是个人和组织成功的关键因素之一。
问题解决的步骤与流程
总结词
问题解决通常包括明确问题、收集信息、分析问题、提出解决方案、实施解决方案和评估结果等步骤。这些步骤 相互关联，形成一个完整的流程。
详细描述
在问题解决的过程中，首先要明确问题的定义和范围，确定问题的性质和目标。然后通过收集相关信息和研究， 对问题进行深入分析和理解。接着提出可能的解决方案，并对方案进行评估和选择。最后实施解决方案，并对结 果进行评估和总结。这些步骤相互关联，形成一个完整的问题解决流程。
详细描述
思维导图法是一种通过图形和关键词来整理思维和信息的方法。这种方法可以帮助人们将复杂的想法 和信息简化为易于理解和记忆的图形，从而更好地组织和表达自己的思想。
04
解决问题的方法与工具
因果图法
总结词
通过绘制因果图，将问题拆解成多个相关因素，并分析它们 之间的逻辑关系。
详细描述
因果图法也称为鱼骨图法，它通过将问题作为中心，向外延 伸出若干条分支，每条分支代表一个可能的原因或结果。这 种方法有助于系统地分析问题，找出根本原因，并制定相应 的解决方案。
要点二
详细描述
类比思维法是一种通过比较类似事物或现象来启发思考的 方法。通过比较不同领域的事物，可以发现它们之间的相 似之处和差异之处，从而获得解决问题的启示和借鉴。这 种方法有助于开拓思路，发现新的解决方案。
《创新思维与技法》PPT课件
形容的创造性与技巧性。
侧向思维又称旁通思维，是一种类似逆向思维的
思维方式。当正向思维无效时侧向思维与逆向思维一
样都摆脱直接指向目标的思考途径,另辟蹊径.但侧向思
维没有逆向思维极端,而是将问题转化为另一个等价的
问题,通过等价问题的求解使原问题得到解决.
精选课件ppt
7
(三)形象思维和抽象思维
形象思维也称具体思维或具象思维。这种思维形式
想象的类型包括： ♦组合想象——指在思维者的头脑中对某些事物形象， 或者整个的、或者部分的抽取，再根据某种需要将其组 成另一种有自身结构、性质、功能与特征的新事物形象。
精选课件ppt
13
♦充填想象——指思维者在仅仅认识了某事物的某些组 成部分或某些发展环节的情况下，头脑中通过想象，对 该事物的其他组成部分或其他发展环节加以填充补实， 从而构成一个思维、逆向思维、
侧向思维、联想思维、灵感恩维等思维模式。
精选课件ppt
4
(二)定向思维、逆向思维和侧向思维
定向思维基本上属于逻辑性思维一类。其思维过
程总是通过寻找合乎逻辑的、成熟的或常规的方法或
途径，循序渐进地推断和认识事物。
这种思维方式慎重、稳妥，但往往由于思路狭窄、
本质属性的’—种思维方式。比如，我们在读文章时常会
觉察到某个句子不通顺，但这个感受并不是通过仔细地进
行语法分析后得到的，问他为什么会有这种感受，他—时
也难以说清楚其中的道理，这就是人们所说的直觉。
直觉在创造活动中达到高潮时往往会产生出一种特殊
的体验——灵感。人们常说“灵机一动，计上心来”，正
是这种体验的生动描述。灵感是创造活动中不可缺少的一
表现为对事物表面特征的记印，对感知过的形象进行加
创新思维与工作工具方法概述(PPT 31张)
制作企划书必须具备的8个要素即5W2H1E
What(什么)--企划的目的、内容。 Who(谁)--企划相关人员。 Where(何处)--企划实施场所。 When(何时)--企划的时间。 Why(为什么)--企划缘由、前景。 How(如何)--企划的方法和运转实施。 Howmuch(多少)--企划预算。 Effect(效果)--预测企划结果、效果。
市场竞争分析工具：SWOT （Strengths：优势Weaknesses：劣势Opportunities：机会Threats：威胁 任务分解法【WBS】（Work Break down Structure) 如何进行WBS分解：目标→任务→工作→活动
练习： 分析自身的工作职责
团队共创——群策群力
进阶技巧——系统思考
系统思考技巧
• 1、回溯 • 2、留白 • 3、结构性工具
1、回溯
起始方案 起始方案 概括 点 起始方案
起始方案
目的
初 始
概念 点1
目的
练习：部门会议准备
2、留白
练习：
组织部门户外活动
3、结构性工具
年会组 织
常用结构性思考工具
招聘工作STAR原则： （Situation（背景）、Task（任务）、Action（行动）和Result（结果）
激励学生学习的名言格言 220、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。 221、世界会向那些有目标和远见的人让路（冯两努——香港著名推销商） 222、绊脚石乃是进身之阶。 223、销售世界上第一号的产品——不是汽车，而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。 224、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。 225、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。 226、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。 227、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。 228、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。 229、以诚感人者，人亦诚而应。 230、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。 231、出门走好路，出口说好话，出手做好事。 232、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。 233、怠惰是贫穷的制造厂。 234、莫找借口失败，只找理由成功。（不为失败找理由，要为成功找方法） 235、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。 236、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。 237、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。 238、回避现实的人，未来将更不理想。 239、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。 240、伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上爬 241、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。 242、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。 243、人之所以能，是相信能。 244、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。 245、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。 246、环境不会改变，解决之道在于改变自己。 247、两粒种子，一片森林。 248、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。 249、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。 250、大多数人想要改造这个高峰乘车问题，撤除公交车座椅
What(什么)--企划的目的、内容。 Who(谁)--企划相关人员。 Where(何处)--企划实施场所。 When(何时)--企划的时间。 Why(为什么)--企划缘由、前景。 How(如何)--企划的方法和运转实施。 Howmuch(多少)--企划预算。 Effect(效果)--预测企划结果、效果。
市场竞争分析工具：SWOT （Strengths：优势Weaknesses：劣势Opportunities：机会Threats：威胁 任务分解法【WBS】（Work Break down Structure) 如何进行WBS分解：目标→任务→工作→活动
练习： 分析自身的工作职责
团队共创——群策群力
进阶技巧——系统思考
系统思考技巧
• 1、回溯 • 2、留白 • 3、结构性工具
1、回溯
起始方案 起始方案 概括 点 起始方案
起始方案
目的
初 始
概念 点1
目的
练习：部门会议准备
2、留白
练习：
组织部门户外活动
3、结构性工具
年会组 织
常用结构性思考工具
招聘工作STAR原则： （Situation（背景）、Task（任务）、Action（行动）和Result（结果）
激励学生学习的名言格言 220、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。 221、世界会向那些有目标和远见的人让路（冯两努——香港著名推销商） 222、绊脚石乃是进身之阶。 223、销售世界上第一号的产品——不是汽车，而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。 224、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。 225、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。 226、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。 227、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。 228、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。 229、以诚感人者，人亦诚而应。 230、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。 231、出门走好路，出口说好话，出手做好事。 232、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。 233、怠惰是贫穷的制造厂。 234、莫找借口失败，只找理由成功。（不为失败找理由，要为成功找方法） 235、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。 236、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。 237、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。 238、回避现实的人，未来将更不理想。 239、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。 240、伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上爬 241、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。 242、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。 243、人之所以能，是相信能。 244、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。 245、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。 246、环境不会改变，解决之道在于改变自己。 247、两粒种子，一片森林。 248、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。 249、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。 250、大多数人想要改造这个高峰乘车问题，撤除公交车座椅
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不 不运影 断 断行响 变 运机因 化 动制素
规律性
30
我们被迫把世界拆开来认识，我们不断从别人那里得 到答案，然后在此基础上去思考,于是： ❖ 我们失去了对整体的连属感和看世界的能力，局限思 考成了现代人的通病 ❖ 我们生活在系统中，却无法认识系统，我们只见树木 不见森林，大部分人都是背着零件在跑，而不是开着车跑 ❖ 我们学会了聪明，失去了智慧，不知“道”、不见“ 道” ❖ 我们无法了解我们的行为所带来的一连串后果
好结果 结果更好
好行为
行为更好
33
心态更更糟 心态更糟
坏心态
坏结果 结果更糟
坏行为 行为更糟
34
+ 不断调节求得平衡的（因果）引 力加大
进入大 量的竞 争对手
每 盒 3.5
价格降低 利润降低
退出大 量的竞 争对手
行业吸引 力降低
35
就业 困难
报考 减少
人才 过剩
31
❖ 行动到结果要经过多长时间，影响因素是什么 ❖ 相同行动的短期结果和长期结果会有什么不同 ❖ 相同行动在不同部分会产生什么不同的结果 ❖ 现在的问题是由过去的那个行动带来的后果 ❖ 现在的行动会带来哪些后果 ❖ 推动系统的运行的因果关系是什么
32
系统动态思考的工具之一
心态更更好 心态更好
好心态
突发奇想、另辟蹊径、独出心裁，从创新、创意的 角度，不怕冒险、大胆假设的分析问题和判断事物 采用谨慎、逻辑、悲观、批判的态度，从反面出发 分析问题和判断事物
17
是对思考角度的分类，不是对思考者的分类 每个思考者应该了解和会用所有的帽子 大家每次都戴同一顶帽子进行思考 不要批驳其他人的观点 没有绝对正确的使用序列
解上进行发挥
26
对主持人的要求 对主题有深刻的理解 不独断，有激情 有引导能力，能控制场面和进度 既充当主持人，又充当参与者
27
28
把事物看成一个系统，或系统的一部 分，去分析和思考，就叫系统思考，看清 全貌、认清特点、抓住规律、利用规律的 能力为系统思考能力
29
整体性
动态性
整 母要 相 体 子素 互 形 层集 作 态 次合 用
前发表的意见
24
头脑风暴法的评估决策阶段
合并同类项 对观点、见解、意见、方案进行排序 确定评价标准与工具方法 选择观点、见解、意见、方案，进行 可行性分析，提出悬念事项
25
不许评价，要到评估阶段才能进行评价 异想天开，说出能想到的任何主意 越多越好，重数量而非质量 没有专利，鼓励综合数种见解或在他人见
将我们的思维从不同侧面和角度进行分 解，分别进行考虑，同一个时间只从从同一 个角度和侧面进行思考
16
六顶思考帽
确定思考和探讨问题的工具、方法、流程并把握原 则和控制局面 尽可能多的获取与问题或事物相关的数据、资料、 信息 以积极与、乐观、肯定的态度，从正面出发分析问 题和判断事物 凭着经验、印象、感觉、预感，从感情、情绪、喜 好出发分析问题和判断事物
1
2
3
4
5
6
+ 创新的目的是改变现状使其：
多 产出更多
小 风险更小
快 效率更高
简 更加简单
好 做的更好
全 更加全面
省 节省资源
强 更加强大
决不能为创新而创新，更不能把创新当成 推行自我新主张的理由。
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必须在自己熟悉的领域创新 必须在不断学习的基础上进行创新 必须了解应具备哪些条件 必须清楚是在哪个层次上进行创新 必须清楚创新到什么程度
当我们思考问题时习惯于： 总是尽可能同时考虑很多的因素 要在同一时刻既考察信息、形成观点，又 要评判其他人的观点 纵向思维，即沿着一个方向，或者一个逻 辑、一种习惯、一种经验，越走越深
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传统思维是造成片面思维和对抗 性思维主要原因
从自身的角度进行考虑 从情绪的角度进行考虑
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平行思维是解决对抗性思维和片面 思维的一种思维方法
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每人用头脑风暴法独自写下尽可能多的建议 每人轮流发表一条意见 在活页纸或黑板上记下每一条意见，所有的意见应随时
可见 继续轮流发言时，若无意见，则说“通过”至人人皆无
意见为止 必要时，主持人应设法激发更多的观点 若有人讨论或评价某一条意见时，主持人应提醒他们注意
规则 若无新的意见产生，如果必要，可要求组员解释、确认先
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深度会谈 提出需要探讨的问题 每个团队成员提出自己观 点，目的是集思广益 鼓励发表不同意见和见解 发散性
讨论评估 通过分析权衡，选择最 佳方案和观点。当一个团 队必须达成共识并且必须 作决定时，此时必须以讨 论来达成此目的。 集中性
头脑风暴的关键环节是深度汇谈
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6－12人，确定主持人 在活页纸或黑板上记下欲讨论的问题或议项 每人都能准确理解会议的中心议题 重温头脑风暴法的步骤与规则
在不具条件的情况下创新等于自杀
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创新不是破坏规矩 创新不是破坏传统 创新不是否定过去 创新不是独出心裁
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+ 创新前要问几句： 我输的起吗？ 如果输了有否替代方案？ 如果输了如何挽回局面？ 如果输了如何弥补损失？
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六顶思考帽 平行思维的工具和方法
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我们的思维习惯
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控制思维过程 全面收集信息 尽量往好处想 尽量往坏处想 凭着感觉去想 尽量突发奇想
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什么是头脑风暴法
从发散思维到集中思维的一种思维方法 组成6-12人的讨论小组 鼓励提出任何与问题有关的想法和观点，禁止对各 种想法和观点做任何批评 目的是提高决策质量，激发和运用所有团队成员的 创造力
时间滞延
时间 滞延
投产
产量 继续 不足
价格 继续 上涨
投放 市场
价格 平稳
价格 暴跌
投资 建厂
投产
时间 滞延
投放 市场
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增强环路促使快速成长，在不觉中进入调 节环路，使成长放缓、停顿，甚至下滑
增
强 促进 反 因素 馈
环
路
某种事物 的成长
调 节 反 限制 馈 因素 回 路
不要尝试硬推，要在去除限制的成长因素 方面下功夫
人才 短缺
大量 报考
就业 容易
行业 衰落
人才 过剩
大量 报考
收入 减少
收入 提高
报考 减少
人才 短缺
行业
景气
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成功
从兴趣 出发
依长处 拼杀
向目标 前进
成功
抵住诱惑的 决心和战胜 困难的勇气
从
向
依
优
目
长
势
标
处
出
前
拼
发
进
杀
抵住诱惑的决心和战胜困难的勇气
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投资 建厂
Vc原料 需求大
产量 不足
价格 上涨