管理学原理-案例分析

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管理学原理案例分析

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管理学原理案例分析管理学原理是管理学的基础,它是管理实践的理论基础,也是管理者必须掌握的知识。

通过对管理学原理的学习和理解,我们可以更好地应对各种管理挑战,提高管理效率,实现组织的长期发展。

本文将通过案例分析的方式,结合管理学原理,探讨管理实践中的一些问题,并提出解决方案。

案例一,领导力的重要性。

在一个大型制造企业中,一个新任的部门经理在接手之初,面临着部门内部沟通不畅、员工士气低落、工作效率低下的问题。

经过调研分析,部门经理发现这些问题的根源在于领导力不足。

于是,他通过学习管理学原理中有关领导力的知识,采取了一系列措施,与员工建立良好的沟通渠道,激励员工参与决策,制定明确的工作目标并给予足够的支持和激励。

经过一段时间的努力,部门内部的问题得到了有效的缓解,员工士气得到了提升,工作效率也得到了提高。

通过这个案例,我们可以看到管理学原理中领导力的重要性。

一个优秀的领导者能够有效地激励员工,调动团队的积极性,提高工作效率。

领导者不仅要有良好的管理技能,更要有卓越的领导力,才能在管理实践中取得成功。

案例二,组织结构的优化。

在一家跨国公司中,由于业务快速扩张,公司内部出现了组织结构混乱、决策效率低下的问题。

为了解决这一问题,公司决定对组织结构进行优化。

在优化过程中,公司领导者参考了管理学原理中有关组织结构的知识,重新规划了部门设置和职能划分,优化了决策流程和沟通机制。

经过一段时间的实施,公司内部的组织结构得到了明显的改善,决策效率也得到了提升。

这个案例告诉我们,管理学原理中的组织结构对于一个企业的发展至关重要。

一个合理的组织结构能够有效地提高决策效率,优化资源配置,提升企业的竞争力。

因此,在管理实践中,领导者需要深入理解管理学原理中有关组织结构的知识,不断优化和调整组织结构,以适应市场的变化和企业的发展需求。

结论。

通过以上两个案例的分析,我们可以看到管理学原理在管理实践中的重要性。

管理学原理不仅是管理者的必备知识,更是指导管理实践的理论基础。

管理学原理 案例分析

管理学原理 案例分析

案例一:西湖公司的控制系统西湖公司就是由李先生靠3000元创建起来的一家化妆品公司。

开始只就是经营指甲油,后来逐步发展成为颇具规模的化妆品公司,资产已达6000万元。

李先生于1994年发现自己患上癌症后,对公司的发展采取了两个重要措施:(1)制定公司要向科学医疗卫生方面发展的目标;(2)高薪聘请雷先生接替自己的职位,担任董事长。

雷先生上任后采取了一系列措施,推行李先生为公司制定的进入医疗卫生行业的计划:在特殊医疗卫生业方面开辟一个新行业,同时开设一个凭处方配药的药店,并开辟上述两个新部门所需产品的货源、运输渠道。

与此同时,她在全公司内建立了一条严格的控制措施:要求各部门制定出每月的预算报告,要求每个部门在每月初都要对本部门的问题提出切实的解决方案,每月定期举行一次由各部门经理与顾客代表参加的管理会议,要求各部门经理在会上提出自己本部门在当月的主要工作目标与经济往来数目。

同时她特别注意资产回收率、销售边际及生产成本等经济动向,她也注意人事、财务收入与降低成本费用方面的工作。

由于实行了上述措施,改公司获得了巨大的成功,到20世纪年代末期,年销售量提高24%,到2 000年达到20亿元。

然而,进入21世纪以来,该公司逐渐出现了问题:2002年出现了公司有史以来第一次收入下降、产品滞销、价格下跌。

主要原因有:(1)化妆品市场的销售量已达到饱与状态;(2)该公司制造的高级香水一直未打开市场,销售情况没有预测的那样乐观;(3)国外公司挤占了本国市场;(4)公司在国际市场上出现了不少问题,推销员的冒进得罪经销商,公司形象没有很好地树立等等。

雷先生也意识到公司存在的问题,准备采取有力措施以改变公司目前的处境。

她计划要对国际市场方面进行总结与调整,公司开始研制新产品。

她相信用了大量资金研制的医疗卫生工业品不久可以进入市场。

问题:1、雷先生在西湖公司里采取了哪些控制方法?2、假设西湖公司原来没有严格的控制系统,雷先生在短期内推行这么多控制措施,其她管理人员会有什么反应?3、就西湖公司的目前状况而言,怎样健全控制系统?答案提示:(1)雷先生在西湖公司里采取了哪些控制方法?雷先生采取了预算控制方法与成本控制方法。

管理学原理案例分析

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麦德龙,精细化运营管理
麦德龙超市通过多种手段增强自身的竞争力。

其中,最重要的就是实施精细化运营管理。

其目的在于实现企业组织中的每个部门和每一位员工对客户和市场的更多响应,把规划、组织、执行、监控等管理工作整合到一起,从而使企业整体的运营管理更加精细化。

首先,麦德龙超市建立了一套可靠的信息收集系统,实时跟踪消费者消费趋势及市场中的产品新变化,以满足消费者不断变化的消费需求。

其次,麦德龙采用了标准化的运营管理流程,以及更明确的责任分派权限,将相关信息运用到精细化营销活动中,使企业更好地把握市场活动的规模和效果,同时也降低了运营成本和营销成本。

此外,麦德龙超市还推行了“流程化”的营销管理,建立了较为完善的精细营销平台和绩效考核体系。

管理学原理 案例分析

管理学原理 案例分析

案例一:西湖公司的控制系统西湖公司是由李先生靠3000 元创建起来的一家化妆品公司。

开始只是经营指甲油,后来逐步发展成为颇具规模的化妆品公司,资产已达6000 万元。

李先生于1994 年发现自己得癌症后,对公司的发展采取了两个重要措施:(1)制定公司要向科学医疗卫生方面发展的目标;(2)高薪礼聘雷先生接替自己的职位,担任董事长。

雷先生上任后采取了一系列措施,推行李先生为公司制定的进入医疗卫生行业的计划:在特殊医疗卫生业方面开辟一个新行业,同时开设一个凭处方配药的药店,并开辟上述两个新部门所需产品的货源、运输渠道。

与此同时,他在全公司内建立了一条严格的控制措施:要求各部门制定出每月的预算报告,要求每一个部门在每月初都要对本部门的问题提出切实的解决方案,每月定期举行一次由各部门经理和顾客代表参加的管理会议,要求各部门经理在会上提出自己本部门在当月的主要工作目标和经济往来数目。

同时他特殊注意资产回收率、销售边际及生产成本等经济动向,他也注意人事、财务收入和降低成本费用方面的工作。

由于实行了上述措施,改公司获得了巨大的成功,到20 世纪年代末期,年销售量提高24%,到2000 年达到20 亿元。

然而,进入21 世纪以来,该公司逐渐浮现了问题:2002 年浮现了公司有史以来第一次收入下降、产品滞销、价格下跌。

主要原因有:(1)化妆品市场的销售量已达到饱和状态;(2) 该公司创造的高级香水向来未打开市场,销售情况没有预测的那样乐观;(3) 国外公司挤占了本国市场;(4)公司在国际市场上浮现了不少问题,推销员的冒进得罪经销商,公司形象没有很好地树立等等。

雷先生也意识到公司存在的问题,准备采取有力措施以改变公司目前的处境。

他计划要对国际市场方面进行总结和调整,公司开始研制新产品。

他相信用了大量资金研制的医疗卫生工业品不久可以进入市场。

问题:1、雷先生在西湖公司里采取了哪些控制方法?2、假设西湖公司原来没有严格的控制系统,雷先生在短期内推行这么多控制措施,其他管理人员会有什么反应?3、就西湖公司的目前状况而言,怎样健全控制系统?答案提示:(1)雷先生在西湖公司里采取了哪些控制方法?雷先生采取了预算控制方法和成本控制方法。

《管理学原理》案例分析题1

《管理学原理》案例分析题1
“迅速反应,马上行动。”这是海尔要求每一位员工必须具备的工作作风。它体现了海尔的市场观和服务观,也浓缩了海尔企业文化的力量。如:海尔冷柜产品本部副本部长马坚牵头开发的“迈克”冷柜是在17小时内,将美国海尔贸易公司总裁迈克的建议变成样机的,显示出海尔人特有的雷厉风行的工作作风和创新精神。
海尔的目标是进入世界500强。海尔人仍需依靠具有创新价值观的企业文化,让企业的每一个细胞都活跃起来,创造世界名牌,以达到预定的目标。
通过分析流程,该公司发现财务会计部员工的大部分精力用于调查采购部门向供应商发的订单、仓库的验收单及供应商开的发票这三者是否一致。若不一致,就进行调查,并写出调查报告交管理部门处理。由于福特公司的采购任务大,要核对的单据相当多,加之三票不符的情况时有发生,付账部的调查和写报告的工作量巨大,因此需要的职工很多。如果打破常规,把“收到发票以后就付款”,改为“验收货物以后就付款”,则产生了新的流程。福特公司前后经过了三次流程改造,最后形成的流程是:采购员通过数据共享的计算机系统生成采购订单,供应商将货物送达库房后,验货员将根据共享系统中的订单来验收货物。如果验货结果与订单相符,系统便会在适当的时间内自动签发支票给供应商。否则,验货员便会拒绝收货,并将货物退还给供应商。这样就大大提高了企业的运营效率。
华中师范大学网络教育学院
《管理学原理》练习题库-----案例分析题
1.安然为何不“安然”?
安然公司成立于1985年,是由美国休斯敦天然气公司和北方内陆天然气(InterNorth)公司合并而成,公司总部设在美国得克萨斯州的休斯敦。该公司拥有资产498亿美元,雇员达2万多人。安然公司在鼎盛时期其年收入达1000亿美元,是世界上最大的天然气交易商和最大的电力交易商,名列《财富》杂志“美国500强”的第七名,一度是全球领先企业。2001年底,安然公司因虚报近6亿美元的盈余和掩盖10亿多美元的巨额债务的问题暴露出来。12月2日,安然公司根据美国破产法第十一章规定,向纽约破产法院申请破产保护,创下美国历史上最大宗的公司破产案记录。安然为何会倒下?回顾公司经营的历程,可以看到: 1992年,安然跃升为跨国公司,将经营触角延伸到了欧洲、南美和俄罗斯;之后又进入了印度和中国市场。不仅干自己老本行———天然气,还将业务扩展到了发电、管道及其它众多领域。安然公司先后在国外投下了75亿美元,然而这些扩张活动,并没有像安然声称的那样,为公司带来丰厚的回报。两个最典型的商业败笔是:印度的达博尔(Dabhol)电站项目和英国的埃瑟里克斯(Azurix)水处理项目。

(完整版)管理学原理案例分析

(完整版)管理学原理案例分析

案例分析:一)萍服装叶店私营企业“叶萍服装店”店主兼经理吕叶萍三年前办起这家服装店以来,一直经营得很顺利。

最近,她不断收到许多顾客的口头或书面抱怨,反映该店在产品质量和交货方面都有很多问题,还常常碰上原材料不足的情况;有两家关键主顾甚至取消了对该店的大宗订货。

这使她困惑不解,不明白她的生意究竟出了什么毛病。

小吕1974年高中毕业后,就下乡插队落户。

那时,她就迷上了服装裁剪缝制这门手艺,在生产队的缝纫组里跟一位老裁缝学习与实践操练,并赢得过“巧手姑娘”的美誉。

1977年她返城回家,大学没考上,在家待业,很觉技痒,就先参加了一个里弄缝纫组的工作。

一年多以后,她进入街道成衣厂当了一名集体所有制工人。

她的经验、手艺和才能,使她很快脱颖而出,当上了厂服装设计组组长。

小吕十分喜爱这工作,白天干活,晚上买来有关书籍自学,还自费先后进了服装设计和剪裁训练班。

1980—1982年期间,厂里交给她各式各样的任务,有些还相当艰巨,她都欣然接受,因为她认为这对于她全面掌握成衣业务是个难得的好机会。

她参加设计了妇女时装和童装,跟各种布匹供应商打交道,选购合适的衣料,与有特殊订货要求的客户磋商,讨价还价,洽淡合同,她还负责过特殊订货设计、剪裁和缝制间的协调工作,甚至协助过会计整理账目。

到1983年初,小吕觉得自己已经熟谙服装业务,可称“羽翼丰满”,终于决定停薪留职自己筹资开办服装店。

这样,经过积极准备,在当年6月正式办起了这家“叶萍服装店”。

创业之初,一切从简,她自己任经理,包揽了内、外的全部管理工作,还兼任服装设计师;找来几位熟悉业务的待业知青,一个当秘书兼会计,一个负责下样剪裁,另两人操作缝纫机。

小吕觉得一开始就在顾客中建立起信誉,这是至关重要的。

由于过去在厂里她参加过跟顾客打交道的活动,一些老“关系户”对她的手艺有些了解,所以开店伊始就得到了几小笔订货。

她兢兢业业地加工这几批衣服,力求做到优质低价,打响第一炮。

这头批主顾果然对“叶萍服装店”的活计十分满意。

管理学原理的案例分析题目

管理学原理的案例分析题目

例(一)一家快餐公司的倒闭分析思考:(1)吴玲玲快餐公司倒闭的原因何在?(2)吴玲玲快餐公司的倒闭,你有何看法?答(1):吴玲玲快餐公司是一个经济组织,属于服务型经济组织.公司倒闭的原因有以下几方面:a.管理主体职责不明确.根据管理主体的层次,可以把一个组织内管理者、管理机构分为高层管理、中层管理和基层管理三个层次.三个层次各自安负责做好与本层次对应的工作。

作为本快餐电的高层管理者——吴玲玲,应该制定本公司的组织目标与实施目标相配套的制度和政策,培育有利于组织健康发展的组织文化等。

但是吴玲玲却把一半精力用于接待上级、新闻单位和外出报告上。

b。

机构设置有问题.拥有10几名职工的快餐公司。

没有办公室、财务部、生产部、服务部等三部一室,摊子铺得太大。

快餐公司这个小的组织最好适合采用结构比较简单、权利比较集中、责任分明,命令统一的直线制组织结构。

加强采购部、服务部的力量,抓住生产部这个关键。

C.人员配备有问题。

人员配备的基本观点是因事择人。

对所设职位进行分析后,设立岗位及人员数量。

以后根据用人之长选择员工。

但吴玲玲在经济效益每况愈下之时,没有采用辞退职工的办法而是减少开支。

d此外吴玲玲本身的素质、管理水平等都是较欠缺的。

答(2)应对自己所办公司有正确的认识,快餐公司是一个服务性经济组织,是一个企业。

首先就要将经济效益,要盈利,而不是追求名誉.做到:主体的职责要明确,管理的三个层次都要有各自的职责;根据实际情况设置组织机构;进行合理的人员配备;加大管理力度.例(二)赵建国该不该被免职分析思考:(1)为什么说事必躬亲的管理人员未必是称职的管理人员?(2)你认为作为车间主任他们的主要职责是什么?答(1) 事必躬亲的管理人员未必是称职的管理人员,这里涉及到管理主体的阶层性.不同层次的管理者所分担的责任和所发挥的作用是各不相同的。

在这家中型企业,车间主任显然属于中层管理者,管理人员"顶班上岗",”工人身上有多少油,自己身上也有多少油"的管理者未必就是称职的管理者。

管理学原理案例分析

管理学原理案例分析

管理学原理案例分析在现代社会中,管理学原理是组织和管理各种资源的有效方法。

通过研究管理学原理,可以匡助企业和组织提高效率、优化资源配置,并实现可持续发展。

本文将通过分析一个实际案例,探讨管理学原理在实践中的应用。

案例背景:某公司的生产线效率低下某公司是一家创造业企业,生产线效率向来低下,导致产品交付周期长,客户投诉率高。

为了解决这个问题,公司决定进行管理学原理的应用。

1. 目标设定与规划首先,公司需要明确目标并进行规划。

通过与各部门沟通,确定提高生产线效率为主要目标。

然后,制定详细的规划,包括分析现有流程、设定关键绩效指标、制定改进方案等。

2. 组织与领导为了实现目标,公司需要建立一个高效的组织结构和有效的领导机制。

在这个案例中,公司决定成立一个专门的改进团队,由各部门的代表组成。

同时,公司任命一位经验丰富的项目经理作为领导,负责协调团队成员的工作。

3. 激励与激励为了激励员工积极参预改进工作,公司采取了一系列激励措施。

首先,公司设立了奖励机制,对于提出有效改进方案的员工进行奖励。

其次,公司组织了培训和学习活动,提高员工的技能水平。

此外,公司还鼓励员工参预决策过程,增强他们的归属感和参预感。

4. 控制与监督为了确保改进工作的顺利进行,公司需要建立有效的控制与监督机制。

在这个案例中,公司决定每周召开改进工作会议,对发展进行评估和监督。

此外,公司还建立了一套生产线数据监控系统,实时监测生产线的运行情况,并及时发现问题。

5. 沟通与协作在改进工作中,沟通和协作是非常重要的。

公司通过定期召开会议、建立沟通渠道等方式,促进各部门之间的沟通和协作。

此外,公司还鼓励员工提出建议和意见,以促进创新和改进。

通过以上的分析,我们可以看到管理学原理在该案例中的应用。

通过目标设定与规划,公司明确了改进生产线效率的目标,并制定了详细的规划。

通过组织与领导,公司建立了一个高效的改进团队,并任命了专业的领导。

通过激励与激励,公司激励员工积极参预改进工作。

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案例一:西湖公司的控制系统西湖公司是由李先生靠3000元创建起来的一家化妆品公司。

开始只是经营指甲油,后来逐步发展成为颇具规模的化妆品公司,资产已达6000万元。

李先生于1994年发现自己患上癌症后,对公司的发展采取了两个重要措施:(1)制定公司要向科学医疗卫生方面发展的目标;(2)高薪聘请雷先生接替自己的职位,担任董事长。

雷先生上任后采取了一系列措施,推行李先生为公司制定的进入医疗卫生行业的计划:在特殊医疗卫生业方面开辟一个新行业,同时开设一个凭处方配药的药店,并开辟上述两个新部门所需产品的货源、运输渠道。

与此同时,他在全公司内建立了一条严格的控制措施:要求各部门制定出每月的预算报告,要求每个部门在每月初都要对本部门的问题提出切实的解决方案,每月定期举行一次由各部门经理和顾客代表参加的管理会议,要求各部门经理在会上提出自己本部门在当月的主要工作目标和经济往来数目。

同时他特别注意资产回收率、销售边际及生产成本等经济动向,他也注意人事、财务收入和降低成本费用方面的工作。

由于实行了上述措施,改公司获得了巨大的成功,到20世纪年代末期,年销售量提高24%,到2000年达到20亿元。

然而,进入21世纪以来,该公司逐渐出现了问题:2002年出现了公司有史以来第一次收入下降、产品滞销、价格下跌。

主要原因有:(1)化妆品市场的销售量已达到饱和状态;(2)该公司制造的高级香水一直未打开市场,销售情况没有预测的那样乐观;(3)国外公司挤占了本国市场;(4)公司在国际市场上出现了不少问题,推销员的冒进得罪经销商,公司形象没有很好地树立等等。

雷先生也意识到公司存在的问题,准备采取有力措施以改变公司目前的处境。

他计划要对国际市场方面进行总结和调整,公司开始研制新产品。

他相信用了大量资金研制的医疗卫生工业品不久可以进入市场。

问题:1、雷先生在西湖公司里采取了哪些控制方法?2、假设西湖公司原来没有严格的控制系统,雷先生在短期内推行这么多控制措施,其他管理人员会有什么反应?3、就西湖公司的目前状况而言,怎样健全控制系统?答案提示:(1)雷先生在西湖公司里采取了哪些控制方法?雷先生采取了预算控制方法和成本控制方法。

(2)假设西湖公司原来没有严格的控制系统,雷先生在短期内推行这么多控制措施,其他管理人员会有什么反应?措施实施初期,有些管理人员会有不同意见;随着措施的成功,大家会拥护新措施,并不断创新。

(3)就西湖公司的目前状况而言,怎样健全控制系统?首先,制定合理的控制标准,包括质量、成本、预算、销售等方面。

其次,建立有效的衡量工作绩效的体系,以及时、可靠地反映控制标准的执行情况。

最后,健全纠偏系统。

纠正偏差是实施有效控制的必要步骤。

案例二:准确决策与盲目投资禹州市建筑卫生陶瓷厂是一家国有中型企业,由于种种原因,1995年停产近一年,亏损25 0万元,濒临倒闭。

1996年初,郑丙坤出任厂长。

面对停水、停电、停工资的严重局面,郑丙坤认真分析了厂情,果断决策:治厂先从人事制度改革入手,把课室及分厂的管理人员减掉3/4,充实到生产第一线,形成一人多用、一专多能的治厂队伍。

郑丙坤还在全厂推行了“一厂多制”的经营方式:对生产主导产品的一、二分厂,采取“四统一”(统一计划、统一采购、统一销售、统一财务)的管理方法;对墙地砖分厂实行股份制改造;对特种耐火材料厂实行租赁承包。

改制后的企业向开足马力的列车急速运行,逐渐显示了规模跟不上市场的劣势,从而严重束缚了企业的发展。

有人主张贪大求洋,贷巨款上大项目;有人建议投资上千万元再建一条大规模的辊道窑生产线,显示一下新班子的政绩。

郑丙坤根据职工代表大会的建议,果断决定将生产成本高、劳动强度大、产品质量差的86米明焰煤烧隧道窑扒掉,建成98米隔焰煤烧隧道,并对一分厂的两条老窑进行了技术改造,结果仅花费不足200万元,便使其生产能力体高了一倍。

目前该厂已形成年产80万件卫生瓷、20万平方米墙地砖、5000吨特种耐火材料三大系列200多个品种的生产能力。

1996年,国内生产厂家纷纷上高档卫生瓷,内外也有不少人建议郑丙坤赶上“潮流”。

对此,郑丙坤没有盲目决策,而是冷静地分析了行情,经过认真调查论证,认为中低档次的国内市场潜力很大,一味上高档卫生瓷不符合国情。

于是经过市场考察,该厂新上了20多个中低档卫生瓷产品,这些产品一投入市场便成了紧俏货。

目前新产品产值占总产值的比例已提高到60%以上。

与禹州市建筑卫生陶瓷厂形成鲜明对比的是河南省洁达陶瓷公司。

20世纪90年代,该公司曾是全省建材行业三面红旗之一。

然而近年来在市场经济大潮的冲击下,由于盲目轻率,导致企业重大决策失误,使这家原本红红火火的国有企业债台高筑。

1992年,由国家计委、省计经委批准,为该公司投资1200万元建立大断面窑生产线。

但该公司为赶市场潮流,不经论证就将其改建为辊道窑生产线,共投资1700万元。

由于该生产线建成时市场潮流已过,因此投产后公司一直亏损。

在产销无望的情况下,公司只好重新投入1000多万元再建大断面窑,这使公司元气大伤,债台高筑,仅欠银行贷款就达3000多万元。

六年来该公司先后做出失误的重大经营决策6项,使国有资产损失数百万元。

企业不仅将以前积累的数百万元自有资金流失的一干二净,而且成了一个“老大难”企业。

禹州市建筑卫生陶瓷厂由衰变强和河南省洁达陶瓷公司由强变衰形成了强烈的反差对比。

问题:1、决策包括哪些基本或动过程?其中的关键步骤是什么?2、案例中两家企业形成鲜明对比的原因是什么?3、科学决策需要注意哪些问题?答案提示:(1)决策包括哪些基本活动过程?其中的关键步骤是什么?决策过程:识别问题——确定决策目标——拟定可行方案——分析评价方案——选择方案——实施方案——纠偏关键步骤:选择方案。

(2)案例中两家企业形成鲜明对比的原因是什么?决策的正确与否是两家企业的发展形成反差的原因。

(3)科学决策需要注意哪些问题?科学性的决策,要求决策者准确认识事物的发展变化规律,并采取科学的程序和方法,做出符合事物发展规律的决策。

(注:本答案仅供参考。

案例分析没有标准答案,只要能够自圆其说即可)案例三:把所有“鸡蛋”放在微波炉里著名作家马克·吐温曾经说过:“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里,然后看好这个篮子。

”将这段话借用到企业经营上就是:选择一个有前景的行业,集中全部资源去发展,即实行专业化经营。

英特尔公司总裁安迪·葛洛夫对此深表赞同,他领导的英特尔一直坚守在微处理器行业,全球市场占有率高达90%。

中国格兰仕董事长梁庆德也持有这种观点,把所有的“鸡蛋”都装在微波炉里,结果创造了中国微波炉第一品牌。

格兰仕是如何做到这一点的呢?一、以战略眼光选择微波炉行业1991年,格兰仕选择微波炉为发展的唯一行业,是具有战略眼光的:(1)----;(2)-----;(3)------。

二、大胆且成功的战略转移尽管宏观状况有利,格兰仕决定进入------,进口产品最大的是日本松下。

三、集中全部资源,夺得全国第一格兰仕奉行专业化战略,没有采取------市场占有率为47.6%,高居全国国内外品牌榜首。

四、高处足以胜寒1997年10月18日,-------在市场占有率超过国际通用的垄断点41%的基础上,格兰仕并没有满足,而是继续扩大规模,1998年设计年生产能力为450万台。

该目标实现后,格兰仕将跃居全世界最大规模的微波炉生产企业。

问题:(1)格兰仕进行战略转移的依据是什么?(2)格兰仕是怎样成为微波炉大王的?(3)“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里,然后看好这个篮子”。

这句话包含了怎样的管理思想?答案提示:(1)格兰仕进行战略转移的依据是什么?①在当时的中国,微波炉属于朝阳产业,具有巨大的市场潜力。

②集中优势资源,引进先进的生产技术。

(2)格兰仕是怎样成为微波炉大王的?准确的市场定位,正确的发展战略,以及正确的经营策略等,促使格兰仕成为微波炉大王。

(3)“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里,然后看好这个篮子”。

这句话包含了怎样的管理思想?密集型发展战略,也就是专业化发展战略。

案例四:鲶鱼效应西班牙人爱吃沙丁鱼,但沙丁鱼非常娇贵,极不适应离开大海后的环境。

当渔民们把刚铺捞上来的沙丁鱼放入鱼槽运回码头后,用不了多久沙丁鱼就会死去。

而死掉的沙丁鱼味道不好,销量也差。

倘若抵港时沙丁鱼还活着,鱼的卖价就必死鱼高出若干倍。

为了延长沙丁鱼的存活期,渔民们想了许多方法。

后来渔民想出了一个法子,将几条沙丁鱼的天敌鲶鱼放在运输容器里。

因为鲶鱼是食肉鱼,放进鱼槽后,鲶鱼便会四处游动寻找小鱼吃。

为了躲避天敌的吞食,沙丁鱼自然加速游动,从而保证了旺盛的生命力。

如此以来,沙丁鱼就一条条或蹦乱跳地回到渔港。

这在经济学上被称作“鲶鱼效应”。

问题:(1)这个案例中包含了怎样的管理原理?(2)请用你所学过的管理知识解释这个现象?(3)将鲶鱼效应用于企业人事管理,带来哪些启示?答案提示:(1)这个案例中包含了怎样的管理原理?案例中包含的主要管理原理有:激励手段、外部引进人才、激发冲突等。

(2)请用你所学过的管理知识解释这个现象?用鲶鱼作为激励手段,激活沙丁鱼使其保持活力,促进企业内部竞争。

(3)将鲶鱼效应用于企业人事管理,带来哪些启示?外部招聘管理人员,相当于企业中引进鲶鱼型人才,带给企业新鲜血液,激发企业的建设性冲突,促进企业发展。

案例五:文化到位找到新感觉四川华诚银华集团有限责任公司(以下简称银华公司)坚持一手抓生产经营,一手抓企业文化建设。

二者互为促进,企业保持连续八年盈利,去年又创利润1680万元,居省纺织行业第二位,保持了省优秀企业、省文明单位称号的本色。

一、认识到位:随着经济体制改革的深化,银华公司--------全公司各部门高度一致,“一把手”抓“两手”,“两手”都要硬。

二、机制到位:银华公司创建企业文化狠抓了各种机制的建立和完善。

首先,---。

其次,----。

再次,----。

最后,-----。

三、教育到位:银华公司认为:------。

四、投入到位:银华公司总经理认为,-------银华公司始终坚持按比例投入企业文化建设。

仅“九五”期间,公司就投资450余万元,先后实施“厂门形象工程”、“生产区绿化工程”、“生活区亮化美化工程”、“锅炉脱硫除尘工程”等项目。

厂大门内外宽敞整洁、气势宏伟,蓝底白字的企业精神、质量方针、质量承诺牌醒目矗立,宣传橱窗色彩艳丽,几十块阅报栏放置着最新的报纸供人阅读,黑板报写着各班职工奖惩及当月的产量和质量数据。

入夜,生活区、职工活动中心、图书馆阅览室霓虹灯闪烁,一片通明,形成了独具银华特色的企业文化氛围。

问题:(1)银华公司是怎样认识到企业文化的作用的?(2)银华公司在企业文化建设上做了哪些工作?(3)怎样认识企业文化的本质和作用?答案要点:(1)银华公司是怎样认识到企业文化的作用的?随着经济体制改革的深化,银华公司的管理和发展出现了困难。

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