Citrix 产品常见问题
citrix常见问题
常见问题汇总问题1：当citrix客户端登陆应用程序时，提示"The system has reached its licensed logon limit. Please try again later" 的错误信息可以依照下面的步骤进行检测：1、在Presentation Server Console 中的属性窗口，在license server 窗口中确认录入了正确的license server 名称。
2、确认license server 的机器名是可以被客户端解析的。
3、在license server上确认目录\Program Files\Citrix\Licensing\MyFiles中，有两个license 文件，分别是citrix_startup.lic和从 上获得的用户license 文件。
4、License 文件是区分机器名的大小写的，需要确认，服务器的机器名可以在命令行下执行hostname 命令查看以确认机器名大小写；License 文件可以用记事本打开查看license 的机器名。
5、确认安装时选择的citrix版本和申请license 的版本是一致的，安装的版本可以在Presentation Server Console 中server 目录下，选择相应的服务器名称右键鼠标，选择Set MetaFrame Edition 进行版本的更改。
6、如果与license 服务器的通信中断时间已经超出了citrix允许的时间后，会有此提示。
问题2：在citrix服务器上进入presentation server console 时，提示下面的错误信息无法进入主控台，是什么原因？解答：该问题是因为citrix服务器上的IMA（Independent Management Architecture）服务没有启动造成的，需要在管理工具－服务中将该服务启动。
Citrix 建议不要在域控制器上安装和运行Web Interface问题3：客户的citrix服务器通过NAT 提供外部访问，但是远程客户端登陆时都提示：“cannot connect to the citrixmetaframe server. there is no citrixmetaframe server configured on the specified address”解答：该问题应该是因为客户的防火墙没有将1494 端口开放，因为操作系统的终端服务应用的是1494 端口，而citrix应用是建立在终端服务基础之上的问题4：当citrix服务器更改了IP 地址以后，客户端通过web 方式执行发布的应用程序时提示错误，无法连接到服务器解答：在web interface 服务更改了IP 地址之后，需要在web interface console 中做相应的更改。
citrix系统可视化监控及问题预警
citrix系统可视化监控及问题预警1．密码过期，怎么回事？所有域账号都设置了密码更新周期，当密码过期后将无法完成与集团网络的身份验证，CITRIX系统也是一样。
如果您当时无法修改密码，请联系系统管理2．当前没有可供此用户使用的已发布资源”错误这表示您已经登录CITRIX系统，但并没有其他信息系统（如IMS、NEW网页、OA等）的访问授权。
请联系系统管理员。
3．双击发布的应用，系统没有任何反应，应该怎么解决？CITRIX运行前需要在客户端（您的电脑上）安装一个浏览器插件。
如果没有将CITRIX的网站设置为可信任，可能无法正常启用客户端程序4．双击发布应用，系统出现SSL40错误，应该怎么解决？目前，该问题还没有完整的解决方案，但可以尝试以下两种办法。
—可能所在网络的限制，请尝试通过其他的网络链接方式登录CITRIX。
—可能浏览器的安全设置，阻截了CITRIX的SSL代理链接。
5．可以将CITRIX发布应用中的文件保存到本地吗？可以，请在出现文件保存窗口时选择本地的映射驱动器“Client上的C$”、“Client上的D$”或“Client上的E$”等。
6．为什么我的“内部邮箱”总是没有邮件？在CITRIX系统中发布的“内部邮箱”是OUTLOOK的网页应用形式（OWA），会根据当前用户从服务器中读取邮件，并支持在浏览器中对邮件的相关操作。
在VPN中使用的OUTLOOK是安装在本地（自己的电脑）上的客户端程序，同样也会根据当前用户从服务器中读取邮件，并支持在该程序中对邮件的相关操作。
OWA不支持服务器和本地的邮件同步，而OUTLOOK客户端支持。
如果您的电脑已经用的OUTLOOK客户端的邮件同步功能，则在每次运行该客户端后，邮件都会从服务器下载到本地，并同时删除在服务器上的邮件。
为此，当使用OWA的时候，就看不到邮件了。
为此，建议长期驻外的用户利用CITRIX的OWA处理日常的邮件，利用VPN的OUTLOOK客户端做周期性的邮件归档。
citrix常见故障与解决办法
citrix常见故障与解决办法Citrix 常见故障与解决办法1.用户登陆失败现象：1.无法打开web登陆页。
2.可以打开登陆页，但用户登录时即使输入正确的用户名和密码也会出现用户名密码错误，造成无法登陆。
3.用户可以登陆，但当运行程序时提示RPC服务不可用的错误。
4.登陆反应慢，并且随机性地登陆失败。
原因：1.web interface 安装配置不正确，客户端和服务器之间存在防火墙隔离导致Web interface使用的端口不通。
2. Active directory 服务器的msdtc 组件服务运行故障。
3. Active directory 服务器的msdtc 组件服务运行故障。
4.web服务器负载过高，这种情况大多数情况是由于服务器过载，不能响应用户登陆请求，或者即使偶尔可以相应登陆请求，也不能响应用户运行软件请求。
解决办法：1.检查web服务器的安装配置，并确保客户端和web 服务器之间的相关端口和IP均畅通。
2.重启Active directory 服务器的msdtc 组件服务。
3. 重启Active directory 服务器的msdtc 组件服务。
4.重启web服务器，增加设备并配置负载均衡。
2.用户无权限现象：用户可以正常登陆web interface，但当运行程序时提示无权限，从而无法运行程序。
原因：使用citrix服务器的用户必须用于远程登陆XenApp服务器的权限，如果登陆的用户没有加入远程桌面用户组，当他运行程序时就会收到拒绝信息。
解决办法：将该用户加入所有XenApp服务器的远程桌面用户组即可解决问题。
3.TS license 不够用或者是收到网络被中断错误提示现象：1. 当用户运行程序时收到TS license 不够用或者是过期的提示信息，随着就是程序无法运行；2. 当运行程序时收到网络被中断提示信息，但网络实际上没有问题，同时程序无法运行。
原因：1. 每设备TS license 不够用；2.客户端的TS license服务器不认可。
Citrix常见问题应该如何处理
Msiexec /i “<path to mps.msi>” CTX_MF_AUTH_USERS_GROUP="transalation of NT AUTHORITY\Authenticated Users" /l*v “<path to log file>”.
一、 安装问题 1、在安装Citrix Presentation Server 4.0时提示Error 10001
原因分析：Citrix Presentation Server 4.0的英文版安装过程中会一直搜索机器上的NT AUTHORITY\Authenticated Users用户，一旦出现该用户组被列在不同的名称下，就会出现 错误
第2页
Citrix常见问题总结.txt “path to mps.msi”中输入mps.msi文件的正确路径和文件名，将“transalation of NT AUTHORITY\Authenticated Users”替换为本机的本地用户与组中存在的用户，“path to log file”输入一个log文件的完整路径。 2、在安装web interface时，提示“error 1609” 原因分析：在win2000成员服务器上安装.NET运行环境时，系统会自动创建一个本地帐户 ASPNET用来运行.NET的framework工作进行（Aspnet_wp.exe）,而在2000域控制器上， ASPNET帐户不会自动创建，因而导致上面的问题。 解决方案： 在安装web interface之前，手工创建一个本地帐户ASPNET，在安装完成后，该用户将被删 除或禁用，因为运行.NET工作进程将由IWAM系统帐户替代。 还有一点，要在控制面板－本地安全策略中，本地策略－用户权利指派中，在“身份验证后 模拟客户端”策略中添加IWAM系统帐户。 3、在添加删除程序中安装Web Interface 4.0时，提示“Application has generated an exception that could not be hand.txt
Citrix服务器虚拟化软件XenServer 常见问题解答
1. Xen Server 是一个软件么?是，是可以直接安装在裸机上的组件，用户可以在上面再安装操作系统，并同时运行他们，从而使得硬件的利用率得到提高。
2. 是单纯的软件还是硬件服务器，对网络结构有什么要求或者调整吗？是软件，直接安装在服务器上，对于网络没有任何的更改3. 32位还是64位软件?只支持64位，因为32位寻址空间只有4G，对于虚拟机系统意义不大，而64位才能提供更好更多的虚拟机支持4. 如果配置xenserver 服务器的配置有没有基本的要求?不高，CPU要求1.5G以上，内存1G以上，硬盘16G以上，千兆网卡；但是由于其上要运行虚拟机，当然建议资源配置要提高，以便能够更好地整合更多服务器。
详细信息请参考:/English/ps2/products/subfeature.asp?contentID=16811395. xen 对cpu是有要求的吧？针对Windows 操作系统，需要支持intel-vt 和amd-v的芯片，现在的xeon都可以；Linux 的系统不需要。
6. xenserver能在不带虚拟化支持的cpu上装windows吗?不能，只能运行linux系统。
7. 可以运行在哪些平台上？Windows，Linux，Unix？X86或者还有其他RISC的芯片平台上呢？XenServer是裸机上直接安装的，其本身内核是linux。
其支持的虚拟机包括2000之后的windows平台，目前主流的linux系统例如Suse，CentOS等。
硬件平台需要是PC服务器，所以只能是Cisc体系的X64架构芯片平台。
8. 很想看看实用性能怎么样?确实俺们的服务利用率不高啊，免费版如何获得?登陆/lang/Engli ... p?ntref=hp_promo_C1下载9. citrix免费版本的虚拟软件是啥？有啥功能？用在什么场合？免费版虚拟服务器软件叫做XenServer，功能参考：包含了Motion，在不需要HA等高级功能下，都可以使用，尤其对于中小企业，构建虚拟化平台的最佳选择。
关于CITRIX的安全性问题
关于CITRIX的安全性问题
我的系统：
应用程序：
权限：
一、记事本
1、现在开始登陆，好，进去了，打开记事本，点帮助：帮助主题
2、再点主页
3、再点“常规管理任务”
4、点“远程管理服务器”
5、再点“远程桌面管理单元”，出来远程桌面的控制台
6、选文件打开
7、把文件类型选为“所有文件（*.*），再点取我的电脑（会弹出一个英文的提示框，点OK），C盘，WINDOWS\explorer，
8、点explorer文件，按右键，打开
9、点“我的电脑”，晕，我的电脑有几个盘符，都让你看了
10、随便选那个盘，进去看看
二、U8
1、打开U8，点U8的帮助好象不行，找不到漏洞
2、点关于用友ERP-U8
3、这个好象没有什么漏洞可用的呀，不要慌，点“系统信息”看看
4、再点帮助目录，看看出来什么东东，又出现了帮助和支持中心，熟悉的画面又出现了
5、按一下“主页”，是不是又看到“远程管理服务器”，这是上面的一种方法，我们这次来做另一种方法，在“搜索”里键入“MMC”，按开始“搜索”，结果出来了
6、按第一个，看右边，出现“为本地计算机添加管理单元到新MMC 控制台”，点它
7、出来一个帮助解释，
8、看见叫你打开MMC了吗？我们要的就是这个
9、接下去的事，你们都知道该怎么做了吧！！
10、如果是局域网的话，你还可以看到网上邻居里可共享的资料。
后记：看来CITRIX的安全性得费功夫弄好啊。
Citrix服务器虚拟化软件XenServer 常见问题解答
Citrix服务器虚拟化软件XenServer 常见问题解答Citrix公司提供了一款先进的服务器虚拟化软件——XenServer，它在企业中得到了广泛应用。
以下是一些常见问题的解答，希望能为您提供帮助。
1. 什么是XenServer？XenServer是Citrix公司开发的一款基于Xen虚拟化技术的服务器虚拟化软件。
它可以将一台物理服务器划分为多个虚拟机，从而提高服务器的资源利用率和灵活性。
2. XenServer的主要特点有哪些？XenServer具有以下主要特点：- 强大的虚拟化性能：XenServer基于Xen虚拟化技术，可以实现高效的虚拟机创建和管理。
- 高可用性和容错能力：XenServer支持虚拟机的自动迁移和故障恢复，确保应用的连续可用性。
- 网络和存储虚拟化：XenServer可以灵活地划分网络和存储资源，满足各种应用的需求。
- 一体化管理工具：XenServer提供了一体化的管理工具，简化了虚拟机的创建、克隆和管理等操作。
3. XenServer和其他虚拟化软件有何不同？与其他虚拟化软件相比，XenServer具有以下不同之处：- XenServer采用了Xen虚拟化技术，相对于其他软件的全虚拟化方式，Xen虚拟化可以实现更好的性能和资源利用率。
- XenServer提供了更丰富的虚拟化功能，如高可用性、自动迁移和故障恢复等。
- XenServer具有一体化的管理工具，方便用户进行虚拟机的创建和管理。
4. XenServer的安装步骤是什么？XenServer的安装步骤如下：- 下载XenServer安装程序并将其写入启动设备。
- 在服务器上启动并运行XenServer安装程序。
- 按照提示设置网络和存储等配置信息。
- 完成安装程序的其他设置选项，如许可证密钥和管理员密码。
- 完成安装后，重启服务器并登录到XenServer管理控制台。
5. 如何创建虚拟机？创建虚拟机的步骤如下：- 打开XenServer管理控制台，选择要创建虚拟机的主机。
citrix问题集处理方法
citrix问题集处理方法一、XenDesktop里的VDA未注册，修改VDA如下注册表1)确保VDA安装xentools,确保域DC,citrixDDC和VDA之间DNS解析等通信没问题，防火墙关闭，VDA端口设置正确。
2)On the desktop VM, create the registry key below (a string, REG_SZ) and set its value to the FQDN of your XenDesktop controller (DDC):HKLM\Software\Citrix\VirtualDesktopAgent\ListOfDDCs(on a 64-bit VM you need"HKLM\Software\Wow6432Node\Citrix\VirtualDesktopAgent\ListOfDDCs")Now reboot the VM and see if it registers. In this mode you will certainly find event log messages from the Citrix Desktop Service that show the list of known DDCs (just one here), their names, which one the VM is attempting to register with, and the result of that registration.二、基于VMWare架构运行xendesktop的VDA，修改SDK 的方法如下：配置XenDesktop 5通过HTTP方式连接Center方法：1、使用管理员登录到vCenter服务器；2、修改vCenter的proxy.xml文件；1.Server 2003：C:/Documents and Settings/All Users/ApplicationData/VMware/VMware VirtualCenter/proxy.xml2.Server 2008：C:/Users/All Users/VMware/VMwareVirtualCenter/proxy.xml3.Server 2008 R2：C:/ProgramData/VMware/VMwareVirtualCenter/proxy.xml3、修改proxy.xml文件中的”/”和”/sdk”两节的内容注意：这里就是注意的内容，XenDesktop 5相对于XenDesktop 4会需要多修改“/”节点的内容,否则会提示：无法创建虚拟机domain\machine$如下图:4、修改accessMode 的内容为httpAndHttps （默认值为httpsWithRedirect ） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 1 #首先就是把“/”节点的AccessMode 修改为httpAndHttps<config><EndpointList><_length>15</_length><_type>vim.ProxyService.EndpointSpec[]</_type><e id="0"><_type>dPipeServiceSpec</_type> <accessMode>httpAndHttps</accessMode><pipeName>\\.\pipe\vmware-vpxd-webserver-pipe</pipeName> <serverNamespace>/</serverNamespace></e>#与Xendesktop 4等老版本相同，修改"/sdk"节点的accessMode <e id="5"><_type>vim.ProxyService.LocalServiceSpec</_type><accessMode>httpAndHttps</accessMode><port>8085</port><serverNamespace>/sdk</serverNamespace></e>5、修改完成后保存，并重启VMware VirtualCenter Server 服务即可三、VDA 会话时间设置您可以配置三个连接计时器：∙最长连接时间计时器。
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Citrix 产品常见问题
１.通过远端登录，Terminal Sever会提出不能超过两个用户？
A：通过远端登录是直接使用Terminal Server的，会有这样的问题（没有购买Terminal Sever license的情况下）在使用Citrix的时候，Citrix只是调用Terminal Sever的机制，不会出现这样的情况。
２.发布应用的时候，需要保存资料（在没有负载均衡的时候），为什么不能保存在本地？
A：在登录的时候会弹出提示框，询问是否进行full access，此时应该选择full access。
３.在客户端进行输入法切换的时候为什么不能切换？
A：因为在Citrix产品中，为了防止热键冲突，屏蔽了客户端的输入法。
如果用户需要一些个性化设置的话，需要在server端安装这些输入法。
同样TTA、New moon也是这样的。
４.为什么在客户端的应用颜色显示的不是十分的理想？
A：这是由于在server端的颜色设置有关系，如果当server设的分辨率高，而客户端不支持那么高，则无法正常显示；如果客户端分辨率设的高，而server设的低的话，则显示没有问题。
５.CMC的最小环境需求是什么？
A：25mb的硬盘，64mb的内存。
６.ICA是哪层发送的？
A：ICA包封装好后，是由OSI模型中的传输层发送到ICA客户端的。
７.CMC不能在MF Administrator Toolbar上显示的原因？
A：若无其它特别原因（安装空间不够、安装没有进行完…），应该是server的显卡设置是16色的，应调高。
８.一般默认情况下，对打印机分配的带宽是多少？
A：一般默认情况下，是没有限制的。
９.在无域的限制下，允许多少人匿名登录？
A：15人。
１０.在安装Citrix后，为什么直接点激office中的setup.exe文件，安装无法继续？
A：一般来说，在安装Citrix后，更关键的是由于使用了Terminal Sever的机制，Terminal Sever安装后需要在控制面版中使用添加/删除程序这个工具进行安装应用程序。
１１.为什么在有的机器上登录不上Nfuse login界面？
A：看登录的机器有没有权限访问Internet，如果没有权限直接访问的话，在Internet选项中，将本地使用代理服务器勾掉。
或者服务没有开启。
１２.为什么当应用发布成网页的形式后无法访问？
A：可以找到需要发布的Html页面，双击可以访问；需要对页面进行Web发布，使用Internet发布管理器，配置IP、Port等。
１３.为什么登录了Citrix的Nfuse login界面，用正确的用户名和密码能登录到应用的调用区域，但是调用应用的时候，错误提示是“All servers are down. Please try again later.”？
A：由于在server开启的时候没有联网（局域网或Internet），或者是在开启后改变过了IP地址。
１４.MetaFrame Xp支持哪个协议？
A：IPX、SPX、TCP/IP、NetBios。
１５.哪个版本的MetaFrame XP不支持负载均衡？
A：XPs。
１６.MetaFrame XP支持哪些类型的网络？
A：X.25、T1、Frame Relay（帧中继）、ISDN、ATM。
１７.一般来说在MetaFrame XP server和ICA客户端间用ICA协议传输数据，平均占用多少带宽？
A：10Kbps~20Kbps。
１８.默认情况下，哪些客户端能够自动创建客户端打印机？
A：除了ICA DOS和ICA CE的所有ICA客户端。
１９.在客户端，调用“金山词霸”的应用，能否取词？
A：不能。
２０.在使用Citrix的时候，邮件客户端应用能否有效使用？
A：通常情况下，Out Look、Fox mail都能够有效使用，由于安全因素不建议使用Fox mail，因为Out Look 是基于用户管理机制的，而Fox mail却没有这个机制，具有安全隐患。
２１.在应用中调用数据库中的数据，转成Excel 5文件的时候为什么速度会明显降低？
A：这样的情况由于Excel版本的不同出现的，如果转存为Excel文件就不会有这样的问题，而且两者没有本质上的不同。
２２. Citrix有没有中文版技术文档？
A：Citrix提供中文版的技术文档，例如：应用服务白皮书、基于服务器计算白皮书等。
２３.当进行负载均衡的时候，使用一个应用，如Word，在存储的时候存放在server上，下次来读取的时候能正常读取么？
A：一般情况下，我们不鼓励将文件保存在server端，但是如果用户有这样的需求，可以开辟一个文件存储服务器来解决这个问题。
同时，对于一些对于系统资源需求不是很明显的办公读写应用（Word 等），可以在每一个客户端安装这些应用。
２４.Citrix如何进行性能优化？
A：提供针对应用的性能管理，可以限制在每一个应用消耗多少CPU、内存等；提供的仅仅是一些图象信息，和一些动态的增量，并不是整个应用的所有内容。
２５.Citrix如何提供打印功能？
A：由于客户端使用的完全是Citrix服务器端的资源，原理上在server端也应该有客户端打印驱动程序，但是Citrix提供了Universal print功能，所以只要在服务器端设定成为Universal print功能就能很好提供打印功能。
２６.如何让多媒体应用发出声音？
A：在发布应用的时候，把多媒体选项选上，就能很好的发布。
２７.当client登录到server端的时候，为什么会出现一下提示：Network or dialup problems are preventing communication with the Citrix server. An attempt to automatically restore the connection will begin after a delat to let the network recover. If the problem persists, please contact your network administrator.
A：主要的原因在于由于同一client端登录了不同的服务器的Terminal Sever，导致系统注册表中存在不同的Msliences，引起了冲突。
解决的方法是，启用注册表，在Local_Machine中找soft ware——Microsoft——ms licensing，将该目录删除。
该问题不是Citrix方面的问题，主要由Windows Terminal Sever引起的。