第三方物流服务的特征
供应链中的第三方物流服务
供应链中的第三方物流服务随着全球贸易的不断发展和商业模式的变革，供应链管理变得越来越重要。
为了提高供应链的效率和降低成本，越来越多的企业选择依托第三方物流服务。
本文将探讨供应链中的第三方物流服务的优势和挑战，并分析其对供应链管理的重要性。
一、第三方物流服务的定义和形式第三方物流服务是指企业将货物的运输、仓储和配送等环节委托给专业物流服务提供商来进行管理和执行的一种商业合作模式。
常见的第三方物流服务形式包括物流运输、仓储管理、配送服务、供应链信息系统等。
二、第三方物流服务的优势1. 专业化服务：第三方物流服务商拥有丰富的物流经验和专业的团队，能够提供高效、准确的物流服务，提高供应链的运作效率。
2. 成本节约：通过委托给第三方物流服务商，企业可以减少在物流设施、设备、人力等方面的投资，降低成本。
3. 灵活性和扩展性：第三方物流服务商能够根据企业的需求灵活调整物流服务和资源分配，适应供应链的变化和扩展。
4. 降低风险：第三方物流服务商可以提供全面的风险管理和应急措施，减少企业在物流环节上的风险。
三、第三方物流服务的挑战1. 信息不对称：第三方物流服务商与企业之间的信息交流不畅，可能导致信息不对称和沟通误差，影响供应链的协调和运作效果。
2. 服务质量不稳定：由于第三方物流服务商的选择和管理存在一定风险，企业需要对物流服务商进行严格的评估和监控，以确保服务质量的稳定。
3. 地理分布和运输成本：企业在选择第三方物流服务商时需要考虑物流服务商的地理分布和运输成本，以确保货物能够及时送达并降低运输成本。
4. 数据安全和隐私保护：供应链中涉及的信息和数据往往是敏感和机密的，企业需要确保第三方物流服务商有足够的隐私保护措施和数据安全控制。
四、第三方物流服务对供应链管理的重要性1. 降低库存成本：通过第三方物流服务商提供的准确配送和仓储管理，企业可以实现库存成本的降低，避免库存积压的情况。
2. 加快交付速度：第三方物流服务商能够提供更快的物流运输和配送服务，使得货物能够更快地送达客户，提高交付的速度和客户满意度。
对第三方物流服务的再认识
对第三方物流服务的再认识中图分类号：f252文献标识：a文章编号：1009-4202（2012）04-000-01摘要随着经济全球化进程的加快和知识经济的发展，企业的竞争形势更为严峻，而目前我国第三方物流的发展还处于起步阶段，现有物流服务还不能满足客户的需求，同时还普遍存在着信任问题。
对于物流企业来讲，需要不断提高服务质量，提升客户的信任度，来巩固企业在市场中的地位。
我们也需要以一种全新的角度来看待第三方物流服务。
关键词第三方物流服务质量一、第三方物流服务概述第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同的形式委托给专业物流服务公司并保持密切联系，以达到对物流全程的管理和合同制物流。
第三方物流是一种新的物流管理理念和方式，其概念源于管理学中的outsourcing，即外包。
但第三方物流并不等同于外包，所谓的外包是指粗放型的业务外部委托，而第三方物流则是在更新、更高层次上的发展，其包含更丰富的内容：二、我国第三方物流的发展现状自上世纪90年代中期，第三方物流伴随现代物流理念传入我国以来，已经有了长足发展，并呈现出较为明显的特征。
主要的特征有：第一，总体规模偏小、发展潜力巨大。
总体上讲，第三方物流在我国处于起步阶段，企业物流和公众物流服务仍然是社会物流的主要形式，严格意义上的第三方物流有效需求不足的局面短时期难以明显改观。
同时，第三方物流在中国已经有了大约十年的探讨过程和发展过程，在全球经济一体化影响下，中国正在成为第三方物流发展最迅速的国家之一。
第二，需求的不平衡性较强。
不同企业间的物流理念以及物流需求层次差异性很大，先进的与传统的物流模式并存。
一方面中国日趋成为全球制造业的中心，进入中国的先进制造业和分销业产生高端的物流需求，第三方物流需求主要集中在外资领域。
这些企业物流理念先进、物流外包水平高、供应链管理要求严格且自主性较强，对第三方物流服务需求迫切、要求高。
第三方物流与第四方物流之比较分析
第三方物流与第四方物流之比较分析第三方物流与第四方物流在侧重点、服务功能、合作目标及资产性质等方面存在很大差异。
第四方物流通过提供一个全方位的供应链管理解决方案来满足企业面临的广泛而复杂的需求，可以不受约束地将每个领域的最佳物流提供商组合起来，为客户提供最佳物流服务，进而形成最优物流方案或供应链管理方案，为客户供应链中的每个环节创造价值。
由此可见，在未来的物流领域，第四方物流将成为一种趋势。
标签：第三方物流第四方物流特征一、第三方物流与第四方物流的含义1.第三方物流（Third Party Logistics, TPL）国家标准术语中提出：第三方物流是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
广义地讲，第三方物流是与自营物流相对而言的，即第三方物流是专业物流企业面向全社会提供物流服务，按照客户要求进行货物的运输、包装、保管装卸、配送、流通加工等项目的有偿服务。
2.第四方物流（Fourth Party Logistics, FPL）第四方物流是一个较新的概念，安盛咨询公司（现埃森哲咨询公司）是在1998年首先提出第四方物流的概念。
第四方物流是指一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合管理，提供一整套供应链解决方案。
关于第四方物流，一种定义是指集成商们利用分包商来控制与管理客户公司的点到点式供应链运作；另一种定义是一个集中管理自身资源、能力和技术并提供互补服务的供应链综合解决办法的供应者。
综合以上所谓第四方物流，就是供应链的集成者、整合者和管理者。
主要是通过对物流资源、物流设施和物流技术的整合和管理，提出物流全过程的方案设计、实施办法和解决途径。
二、第三方物流和第四方物流的特征1.第三方物流的特征（1）具有现代化得信息技术。
第三方物流提供商投资建立信息网络，实现了数据快速、准确的传递，促进了物流企业间的交流与协作，保证了物流服务的高效、快速、准确。
关于第三方物流介绍
2 货主不选择物流外包的原因
3 货主选择物流服务商的标准
五 我国第三方物流现状
1 规模
2 地域分布
3 发展趋势 运输
仓储
课堂小结
1 第三方物流的概念 2 第三方物流的正负面效应 3 第三方物流的特点
第三方物流案例
中外运与摩托罗拉 冠生园与虹鑫物流 宝供物流 海尔物流 安得物流 德邦物流
第三方物流
第一章 第三方物流概述
一 第三方物流的概念 二 第三方物流的形成 三 第三方物流的正负效益 四 货主与物流外包 五 我国第三方物流现状
一段广告
一 第三方物流的概念
第三方物流的理论解释
第三方物流是向货主提供专业物流服务的 物流活动
广义的第三方物流是相对于自营物流而言; 凡是由社会化的专业物流为他人提供物流 服务的物流活动都包含在第三方物流范围 之内
和其他服务有关的责任
用户的物流需求 第三方物流
总部位于加拿大安大略省的 Trenton Cold Storage Inc 成立于1902年;过去只 是一个传统冷冻仓储;近年来迅速崛起成为第三方 冷链物流的新星 TCS承担了沃尔玛加拿大冷冻食 品的物流服务;负责将货物从供应商运入其冷冻配 送中心;进行拣选后装车发送到每一家沃尔玛店
欧美第三方物流服务成功因素
http://v mofile /show/TT24GCYY shtml
我国第三方物流发展缓慢的原因
传统大而全 小而全的内部系统 理念发展滞后 激励机制不利于第三方物流的发展 物流过程的控制问题 物流社会化 市场化程度低 缺乏通晓现代物流管理的专业人才 物流管理不统一
我国第三方物流发展趋势
一 透彻理解顾客物流服务需求; 为顾客创造满意价值
第三方物流基本特征
第三方物流基本特征编者按：本文主要从专业化带来的规模经济是第三方物流的基本特征；第三方物流产生创新价值、第三方物流的外部经济性、第三方物流经济性的启示，等。
第三方物流是规模化的组织第三方物流是契约代理多个企业的组织、第三方物流企业是专业化的组织、提供基本的仓储和运输服务、提供仓储和货运管理等增值服务、提供一体化物流和供应链管理服务、从生产经营企业角度来看,第三方物流的产生是生产经营企业为了集中搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同的方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系,以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式、从专业化分工的角度看,第三方物流有利于提高社会效益。
在商品经济发展初期,随着生产销售规模的扩大,为了提高物流效率,产生了商流和物流的分离,解决了企业内部运输费用和生产规模“二律背反”的矛盾,促进了运输、仓储业的发展,也使生产经营企业内部职能专门化,节省了企业的物流费用,提高了企业的生产效率、从消费者的角度看,第三方物流的发展会给消费者带来福利的增加、第三方物流是顺应经济全球化,信息化和企业竞争战略的要求而产生的、现代第三方物流大都由传统的运输、仓储企业转化而来,传统物流是第三方物流发展的基础、第三方物流的经济性是一个整体的观念,并不是说对每个企业都是经济适用的,在实际运作中,对于选择第一、二方物流或是第三方物流取决于企业的决策标准和自身的物流能力、发展第三方物流是一项系统工程,单靠企业的努力是不够的,需要得到政府的支持，等。
具体材料详见：第三方物流是指由专业化的物流中间人以签订合同的方式为其委托人提供所有的或某一部分的物流。
随着信息技术的发展和经济全球化趋势,越来越多的产品作为全球产品在世界范围内流通,生产、销售和消费之间的物流活动日益庞大和复杂,降低物流成本的要求愈加迫切。
而第一、二方物流的组织和经营方式已不能完全满足需要。
同时,为参与世界性竞争,企业必须确立核心竞争力,加强供应链管理,把不属于核心业务的物流活动外包出去。
第三方物流的特点是什么
第三方物流的特点是什么
1、关系合同化：第三方物流以合同的形式规范物流经营者与物流消费者之间的关系。
物流经营者根据合同规定的要求，提供多功能综合物流服务，管理所有提供的物流服务活动程。
其次，第三方物流发展物流联盟也以合同的形式明确了物流联盟参与者之间的权利和责任。
2、服务个性化：不同的物流消费者有不同的物流服务要求。
第三方物流需要根据企业形象、业务流程、产品特点、客户需求特点、竞争需求等不同要求，提供有针对性的个性化物流服务和增值服务。
其次，由于市场竞争、物流资源和物流能力的影响，从事第三方物流的物流运营商也需要形成核心业务，不断加强物流服务的个性化和特色，提高物流市场的竞争力。
3、功能专业化：第三方物流提供专业的物流服务。
从物流设计、物流运营流程、物流技术工具、物流设施到物流管理，必须反映专业化和专业水平，这不仅是物流消费者的需求，也是第三方物流自身发展的基本要求。
4、管理系统：第三方物流应具有系统的物流功能，是第三方物流生产和发展的基本要求。
第三方物流需要建立现代管理体系，以满足运营和发展的基本要求。
5、信息网络：信息技术是第三方物流发展的基础。
在物流服务过程中，信息技术的发展实现了信息的实时共享，促进了物流管理的科学化，大大提高了物流效率和物流效率。
以上是第三方物流的基本特征。
第三方物流的主要特点
第三方物流的主要特点第三方物流的主要特点第三方物流的主要特点包括以下四个方面。
1.以合同为导向第三方物流有别于传统的外包，外包只限于一项或一系列分散的物流功能，如运输公司供应运输服务，仓储公司供应仓储服务。
第三方物流则依据合同条款规定的要求，而不是临时需求，供应多功能甚至全方位的物流服务。
企业在选择第三方物流服务时一般都签订特地的合同，规定服务项目和目标，并且包括一定的处罚措施，一部分企业还制定了一些激励条款。
2.新型客户关系企业选择第三方物流服务的动机主要包括降低成本、提高核心竞争力、寻求增值服务等，各类企业与第三方物流企业合作的方式有整体外包供应链物流业务、聘请物流公司来管理运作企业自有物流资产设备等多种形式。
虽然形式各异，但是本质上是合作双方为了共同的战略目标，在信息共享的条件下，共同制订物流解决方案，其业务深深地触及客户企业销售计划、库存管理、订货计划、生产计划等整个生产经营过程，远远超越了与客户一般意义上的买卖关系，而是紧密地结合成一体，形成了一种战略伙伴关系。
3.个性化由于行业性质、产品特点、市场状态等方面的不同，传统的第三方物流供应的运输、仓储等基础性服务已远远不能满意目前企业的需要，这促使当今的第三方物流企业的经营理念从供给推动模式向需求拉动模式转换，第三方物流企业正在努力采用“一企一策”的方式为工商企业供应特别的、个性化的专属服务。
4.以信息技术为基础信息技术的发展是第三方物流发展的必要条件。
信息技术实现了数据的快速、精确传递，提高了库存管理、装卸运输、选购、订货、配送发运、订单处理的自动化水平，使订货、包装、保管、运输、流通加工实现了一体化；企业可以更便利地采用信息技术与物流企业进行交流和协作，企业间的协调和合作有可能在短时间内快速完成；同时，电子信息软件的飞速发展，使混杂在其他业务中的物流活动成本能被精确地计算出来，还能有效地管理物流渠道中的商流，这就使企业有可能把原来在内部完成的作业交由独立的物流公司运作。
《物流管理》第十三章：第三方物流
3
二、第三方物流产生的背景
第三方物流在我国的兴起来之不易，我国物流 学是20世纪70年代末兴起的。 下面分析我国第三方物流的产生背景及其启示。
1. 我国国民经济高速发展 2. 改革开放的结果 3. 我国物流学发展的结果 4. 信息技术发展的结果 5. 市场竞争的结果
4
三、我国第三方物流的特点
1．地域性、行业性特点明显
关键概念：
第三方物流(Third-party Logistics) 第四方物流(Fourth-party Logistics) 业务外包(Business Outsourcing)
2
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以市场需求为导向 提供专业化服务
刘武认为，采用信息网络技术，构建现代物流 业体系发达的神经系统，是提高物流服务效率
锐观察和分析，率先打破传统的分块经营、多头负
责的储运模式，建立门对门的物流服务方式。 宝供集团董事长刘武介绍，宝供的第三方物流经 营模式，是以市场需求为导向，物流系统优化为 基础，信息技术和管理技术为手段，推动资源的 合理配置和社会优势资源的整合，构筑完整的综 合价值链，为客户提供一体化、专业化、全过程 的物流服务。
功能专业化
第三方物流所提供的是专业的物流服务，从物流设计、物流 操作过程、物流技术工具物流设施到物流管理必须体现专业 化和专业水平，这既是物流消费者的需求，也是第三方物流 自身发展的基本要求。
功能专业化
建立门对门服 务方式
据了解，宝供集团自成立之日起，就不断汲取国外 先进物流理念，大胆探索和创新。基于对市场的敏
服务个性化
度身定制：需求个性化决定服务的个性化
个性化服务的基石：与客户亲密结盟
个性化服务模式的可变性和程序性
个性化服务与待业特色
服务个性化 案例
15% 运输 管理 53% 32% 仓储 管理 增值 服务
中国对外贸易运输（集团）总公司总裁张 斌在参加「2005年中国国际物流节」时表 示，中国现时的物流业缺少能够提供个性 化物流服务的企业。 他表示，目前在中国，满足货物的空间位 移和仓储服务的传统物流服务仍占主导地 位；能参与客户物流资源的内外统筹配置， 为客户提供量体裁衣的个性化物流服务还 很少。
服务个性化 案例
尽管目前中国社会物流需求持续高速增长，物流业增加值稳步上升， 但物流发展的总体水平还较低。中国物流费用占了货品总成本的30%， 运输成本比西方发达国家高出3倍。另外，从产品的供应链结构来看， 90%的时间消耗在流通环节，在生产环节的时间只合占10%。 据统计，中国去年的社会物流总额达38.4万亿元，同比增长29.9%。 国内现代物流业实现增加值8,459亿元，同比增长8.4%。全国社会现 代物流总费用为29,114亿元，同比增长16.6%，但第叁方物流在整个 物流需求中所占的份额不足4%，远低於发达国家。 虽然中国的物流基础设施发展很快，但仍难满足高速发展的物流需求。 在2004年，中国需要运输的实物量增长约达20%，而实际完成的货运 总量只增长了10.6%，使货物在途时间延长，压港、压航及压库各方 you
中国的外包物流服务中， 85%来自基础性服务，其中 53%来自运输管理，32%来 自仓储管理，增值服务及物 流信息的财务收益只占15%。
服务个性化 案例
90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 中国 美国
基础性 服务 增值服 务
物流服务的收益
中国与美国物流基础性服务与增值服 务收益的对比
的重要保障。
通过高起点招聘、加强培训、完善用人机制和激 励机制，宝供集团逐步建立起一支高素质的专业 人才队伍。
建立先进的物流信 息系统和运作网络
建立高素质的专业 人才队伍
管理系统化
第三方物流应具备有系统的物流功能，是第三方物流生产和 发展的基本要求；第三方物流需要建立现代管理系统才能满 足运行和发展的基本要求。
管理系统化
软件要素
硬件要素
物流系统的 组成要素
人员要素
信息技 术要素
信息网络化
信息技术是第三方物流发展的基础。物流服务过程中，信息 技术发展实现了信息实时共享，促进了物流管理的科学化、 极大地提高了物流效率和物流效益。
信息网络化
1、加强通用数据的利用
2、加强信息发布的主动性
3、加强信息的时效性管理
第三方物流服务的特征
第三方物流服务的特征主要表现为：整合一个以上的物流 功能；本身不拥有货物；运输设备、仓库等由第三方物流 服务经营者控制；按需提供全部的劳动力与管理服务；按 客户的要求提供特殊服务，如存货管理、生产准备、组装 ／集运等。通常，第三方物流服务可以划分为拥有资产基 础和不拥有资产基础两种类型。其中：拥有资产基础的第 三方物流服务提供者，有自己的代理人，有自己的运输设 施设备，包括仓库，在现实中他们实际控制物流作业的操 作。不拥有资产基础的第三方物流服务提供者是一种物流 管理公司，不拥有或租赁资产，他们提供人力资源和系统， 专业管理顾客的各种物流功能。
第三方物流服务的特征
营销第三组
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物流服务的特征
关系契约化
服务个性化
功能专业化 管理系统化
信息网络化
关系契约
第三方物流是通过契约形式来规 范物流经营者和物流消费者之间 的关系。
服务个性化
何谓个性化的物流服务？从服务的内容上看，个性化的物流 服务是指物流企业从客户的具体需求出发，选择和整合仓储、 运输、包装、配送、信息处理、流通加工等物流基本活动和 增值活动；从技术层面上看，物流服务的个性化体现在根据 物品在价值、密度、形状、易腐性、危险性等方面的性状， 选择适宜的运输工具、运输路线、堆放方式、包装方法等。 个性化物流服务的实质是物流企业在合理的利润水平条件下， 实现客户“满意度”最大化。与传统物流活动相比，现代物 流的最大革新不在于服务内容的拓展，而在于物流管理理念 的确立以及物流运作方式的变化。