会展营销的概述及作用

一、会展营销的概念及营销要素

会展营销是一门应用型课程，它涉及的学科领域极其广泛，如广告学、心理学、市场营销学、市场经济学、信息科学等。

随着世界经济全球化和区域经济一体化趋势的发展，计划经济时代所采用的传统型展览营销已力不从心（如由政府推动的展会营销方式）逐步被取代。以竞争为核心、以全球为舞台的全新展览展示公司营销方式应运而生，它利用现代网络技术、信息处理技术与客户关系管理理念，形成一套专业化的展览营销模式。这种专业化的营销模式对展览组织机构的核心竞争力产生了重大的影响。

二、会展营销的作用

“会展营销”是指展览组织机构通过向目标客户（参展商与观众）提供具有时效性和定向性的准确信息及相关服务，从而销售具体展览产品的全过程。因此，展览营销具有时效性、定向性、准确性与服务性四个特点。

营销也是展览组织机构为了在激烈的展览市场竞争中赢得和保持优势，对竞争对手、竞争环境及企业自身的信息，进行有效的采集、选择、评价、分析与整合，并对其发展趋势作出预测，以形成新颖的、增值的、不为竞争对手所知的、对抗性策略。并最终形成展览企业营销战略和战术的整体解决方案。

营销集信息采集、数据整理、动态市场分析、实宣传策划、时信息发布、个性化销售服务等功能为一体，最终实现预期的展览营销目标。从而保障展览组织机构的赢利性与可持续发展性。其主要作用有以下几个方面：

（1）协调展览组织环节。展览组织机构内部决策层与执行层之间、展览展示公司与外部协作单位之间通过展览营销工作建立良好的沟通，达成对展览策划

目的、组织方式的认同。从而使得展览组织机构内外部各环节达成一致，协同运作。

（2）完成展览赢利目标。执行展览销售目标规划，通过有效地组织宣传，全面提升展览的品牌形象。在对目标客户营销过程中珈强信息的交互，并针对客户的需求，制定个性化的服务项目，从而完成营销计划，实现赢利目标。

（3）客观评估展览效果。在展览营销的执行过程中，评估工作会客观地反映展览的业绩水平。同时第一线的营销部门人员获得来自目标客户中的正面与负面的感受，也能反映展览的效果。

（4）促进展览项目发展。通过有效的营销方式建立更具战略性的发展规划，全面规划展览展示项目要向目标客户传播哪些信息，如何吸引目标观众，如何拓展营销渠道，如何提升目标客户对展览项目的忠诚度等，促进会展项目的可持续发展。