最新《旅游电子商务》考试卷

最新《旅游电子商务》考试卷
最新《旅游电子商务》考试卷

《旅游电子商务》

考 试 卷

一、填空题(每空1分,共20分)

1、旅游电子商务是利用 最终的目的是服务于旅游商务活动.简言之, _______是手段,__________是核心。

2、旅游电子商务是 在旅游业这一具体产业领域的应用。

3、旅游电子商务的影响是: 、 、改变旅游市场格局、 。

4、旅游电子商务体系的特点是_____________、 、聚合性和 。

5、旅游电子商务网站设计的主要要求有: 、 、善用表格和 。

6、旅游电子商务的网站设计内容分为: 、 、基本交易信息和 。

7、旅游企业的网络营销特点有_____________、 、 、降低营销成本和 。

1、按参与电子商务交易涉及的对象不同,电子商务可分为( )。 A 、B to C B 、B to B

C 、O to O

D 、C to C 2、 旅游电子商务的应用主体是( ) 。 A 、旅游目的地营销机构 B 、旅游企业

C 、旅游者

D 、旅游信息化组织

3、旅游电子商务营销的功能不包括( ) 。 A 、树立网络形象 B 、 网络发布旅游基本信息 C 、 旅游企业内部的信息化 D 、建立良好客户关系

4、下列不属于营销4C 理论的是( )。 A 、消费者 B 、成本 C 、企业 D 、沟通

5、不属于旅游电商网站的是( ) 。 A 、飞猪 B 、去哪儿 C 、携程 D 、阿里

6、下列不属于旅游网络市场调查优势的是( )。 A 、调查成本低 B 、调查结果真实性强 C 、调查运作速度快 D 、无时空地域限制

7、下列属于旅游产品涨价方案的是( )。 A 、改变产品类型 B 、会员制订价

C 、减少旅游环节

D 、线上特价

8、携程旅行网是我国最成功的在线旅游服务公司,主要是从事( )型的电子商务。

A 、B2C

B 、B2B

C 、C2C

D 、O2O 9、飞猪主要是从事( )型的电子商务。

姓名

A、B2C

B、B2B

C、C2C

D、O2O

10、旅游网站不包括以下( ) 类型。

A、综合门户网站的旅游频道类

B、旅游产品与服务直接提供商类

C、旅游中介服务商类

D、垂直搜索类——旅游搜索引擎

三、名词解释(每题6分,共24分)

1、电子商务

2、旅游电子商务

3、旅游电子商务营销

4、电子商务的安全问题

四、问答题(共36分)

1、旅游销费者有哪些心理和行为特点?6分

2、旅游网络营销特点有哪五项?3分

3、如何把(整个桌面)或网站图片截取下来?写出具体操作步骤。6分

4、旅游网络市场调查有哪些方法。6分

5、网络调查问卷设计原则;6分

6、电子商务安全管理应从哪三个方面考虑;6分

旅游电子商务课程标准.doc

《旅游电子商务》课程标准 一、课程基本信息 【课程名称】旅游电子商务 【课程代码】0000913 【开课时间】第 3学期 【学时/学分数】34学时/2学分 【课程类型】专业拓展课 【授课对象】酒店管理专业(涉外导游方向) 二、课程定位 《旅游电子商务》酒店管理专业(涉外导游方向)的专业拓展课程。本课程是一门研究电子商务在旅游业发展中应用的新兴学科,主要内容包括旅游电子商务概述、旅游电子商务模式、旅游电子商务的网络技术基础、旅游电子商务的网站建设、旅游电子商务的支付结算、旅游电子商务的网络营销、旅游电子商务的安全管理和客户关系管理等。通过相关的理论讲授和实际操作能力的训练,使学生对旅游电子商务有一准确的基本概念,掌握旅游电子商务的基础理论和方法,帮助学生深入了解旅游企业电子商务,并能进行基本操作,培养学生的旅游与网络运用的实战能力。前置课程有《计算机应用基础》、《旅游商务基础》、《旅游学概论》等,后续课程为《旅行社运营实务》、《酒店经营与管理》、《计调与外联实务》等。 三、课程培养目标 通过本课程的学习,使学生理解旅游电子商务基础理论知识,了解旅游电子商务主要应用领域,掌握旅游电子商务主要应用方法,综合运用已有知识独立分析问题、形成解决现实旅游电子商务环境中实际问题能力。 1.专业能力 (1)能搜索符合自己需要的旅游电子商务网站,并在旅游电子商务网站完成需要的操作、体验完成不同的旅游电子商务模式。 (2)能完成旅游电子商务网络和数据库的基本操作,能初步建立一个简易的、小型的旅游电子商务网站。 (3)能自己动手在旅游电子商务网站完成在线支付、实现旅游电子商务网站的营销策划、完成旅游电子商务网站基本安全技术的应用。

人教版小学六年级语文毕业考试试题及答案

2014人教版小学六年级语文毕业考试试题 班级姓名分数 第一部分:识字写字(20分) 一、看拼音写词语,看谁写得正确、规范、匀称。(5分) Ling lìbào yuàn líng hún shǎn shuò máo dùn ()()()()() pái huái jīng zhàn jié gòu chāng shèng zǔ náo ()()()()() 二、书法作品展示。(2分+2分) 1.在方格里抄写下面的字,要求字体匀称、美观。 誉娱御燃遂履寓藐鼎荆寨涕 廉惩辱舅兜霉魅谨巢粥摩缩 2.请你发挥书法才能,在方格里写出自己喜欢的字、词、句。 三、先读字音再组成词语。(4分) 四、请写出带有下列偏旁的字各三个。(2分) 冫________________________ 彳________________________ 厂________________________ 尸________________________ 五、找出下面词语中的错别字,把正确的字写在括号里。(2分) 省吃检用()迫不急待()赞叹不己()震奋人心() 六、读一读,比一比再组词。(3分) 愉()券()嘲()坑() 喻()卷()潮()炕() 凉()挠()竣()咨() 谅()浇()俊()资() 第二部分:阅读与积累(40分) 一、根据你平时的学习积累,完成下面的填空。(10分) 1.把下列词语补充完整,再写出三个自己喜欢的成语。(3分) 精兵()政全神()注同心()力张冠李() ________________ ________________ ________________ 2.请写出四个带有“龙”字的成语。(2分,多写一个加1分) __________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________ 3.“为学患无疑,疑则进也。”这句格言告诉我们:学习贵有疑问,我们读书要学会提出疑问,并独立思考。你一定也积累了不少有关学习的格言吧,请写出两句。(2分) _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ 4.选词填空。(3分) 严厉严峻严肃严格 (1)老师()地说:“时光不等人啊,你们一定要()要求自己,做时间的主人。” (2)完成这项任务,对我来说是一次()的考验。 (3)我们要()打击各种犯罪活动。 二、按要求写句子。(3分) 1.扩写下列句子。(至少扩两处) 学校开展活动。___________________________________________________________ 2.改写成带“被”字的句子。 守门员扑住了好几个险球。_________________________________________________ 3.修改病句。坚持多读多写,语文水平就会不断进步。 三、根据学过的课文做下面的题。(7分) 1.读课文片断,联系课文内容答题。(3分) 洗手的时候,日子从水盆里过去;吃饭的时候,日子从饭碗里过去;默默时,便从凝然的双眼前过去。我觉察他去的匆匆了,伸出手遮挽时,他又从遮挽着的手边过去,天黑时,我躺在床上,他伶俐地从我身上跨过,从我脚边飞去了。 (1)这两段话选自课文《》,作者是________。 (2)读了这段话你想到些什么? _______________________________________________________________ 2.请你从积累的古诗中选一首最喜欢的写下来,并写出你喜欢的原因。(4分) _______________ _______________ _______________ _______________ 喜欢的原因:______________________________________________________________ 四、阅读短文,回答下面的问题。(20分) 友情提示:“书读百遍,其义自见”。先把文章多读几遍,读懂后再回答问题。 (一)北国的雪 佳木斯的第一场雪我怎能把它忘记呢?‖ 记得那一天早晨,天气变冷,阴云一块一块地在天空移动。到了中午,大片大片的雪花便从天上落下来了。 雪纷纷扬扬地下着,它像玉一样润,像雾一样轻,被风刮得在天空中打转。它们无拘无束地游荡着,大地慢慢地换上了洁白的银装。 啊,北国的雪,令人陶醉…… 过了一段时间,雪停了,整个大地好像被一层轻纱裹住,又好像被一层银雾笼罩住了。太阳出来了,佳木斯成了水晶般的城市。我们走在街上,像走在童话中的仙宫一样神奇异常。路旁的松树上,挂满了雪球,亮晶晶的。远方一望无垠,洁白万里。皑皑白雪在太阳的照射下,发射出耀眼的光芒。 街上的雪不怎么厚,踩上去发出咯吱咯吱的响声,构成一曲美妙的音乐。孩子们

旅游电子商务发展

旅游电子商务发展 摘要我国旅游电子商务的发展是在一系列的背景下开始的,经历的过 程相对比较曲折,比较了我国旅游电子商务与美国旅游电子商务的发 展状况,从中分析差别,提出了进一步发展我国旅游电子商务的策略。关键词旅游电子商务背景发展策略 旅游业作为一种传统的产业,具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称,它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业,它的发展是 伴随着国民经济的发展而发展,一般分为国际旅游业和国内旅游业。 进入21世纪,随着信息技术和网络技术的高速发展,我国居民收入水 平的持续增长和消费观点的日益转变,各地争相发展旅游产业,行业 内部竞争表现白热化状态,旅游资源和客源数量相比已面临严重的内 需不足,买方市场的局面支配和抑制了旅游产业进一步的发展,如何 在这种困境下利用现代的电子商务技术为消费者提供满意的、个性化 的服务,是发展我国旅游产业的新举措。 1旅游电子商务发展的背景 我国旅游产业的发展与我国的特殊国情有着很大的关系,和国外相比,不是经历了逐渐的慢慢的成长发展过程,而是在国际经济一体化的大 环境下,经历了由曲折到步入正轨到日益成熟的几个快速发展阶段。 不过发展旅游电子商务不但是旅游产业自身的内在需求,也是在一系 列的大背景下促使了旅游电子商务的发展。 1.1国内旅游市场前景广阔,国际旅游市场充满吸引力 我国国内旅游市场的前景极为广阔,正在逐步成为中国旅游经济的主体。从1978年开始,我国旅游业开始进入全新的发展阶段。2002年,我国接待入境旅游者9800万人次,旅游外汇收入204亿美元,年增长 率分别达到18%、20%;2004年,全国国内旅游人数达到9.35亿人次,国内旅游收入高达3878多亿元人民币,分别比上年增长12.2%和10.1%,同时,旅游业外汇收入达到257.39亿美元;2005年,旅游业

旅游电子商务(2014)

2010年春期成人教育(专科) 《旅游电子商务》课程期末复习指导 一、名词解释 电子商务 : 电子商务就是以信息技术、网络技术、通讯技术为基础,高效率、低成本地从事以商品交换为中心得各种商务活动。 旅游信息 : 旅游信息就是旅游资源、旅游活动与旅游经济现象等客观事物得反映。 在线旅游:在线旅游就是指通过Internet互联网获得旅游目得地信息、旅游产品价格、旅游计划安排等相关旅游信息,进而进行在线旅游咨询、旅游预订、旅游产品购买得旅游活动。 旅游电子商务:旅游电子商务就是指通过先进得网络信息技术手段实现旅游电子商务活动各环节得电子化,包括通过网络发布、交流旅游基本信息与旅游商务信息,以电子手段进行旅游宣传促销、开展旅游售前售后,通过网络查询、预订旅游产品并进行支付;也包括旅游企业内部流程得电子化及管理信息系统得应用等。 旅游电子商务体系:她就是在网络信息系统得基础上,由旅游机构、使用互联网得旅游者或潜在旅游者、旅游信息化组织、电子商务服务商与提供物流与支付服务得机构共同组成得信息化旅游市场运作系统。 计算机预订系统: 计算机预订系统就是一个专供旅游业内部使用得电脑预订网络,它一端联系航空公司、饭店等旅游服务供应单位,另一端联系分布在各地得旅行社等销售单位,为旅客预订机票、客房等服务,并辅之以由上述单位参加得银行清算计划进行费用结算。 旅游目得地信息系统:旅游目得地信息系统就是服务于旅游目得地信息收集、存储、加工、传递、应用得人—机系统。 旅游企业信息化:旅游企业信息化就是指将互联网及相关技术应用于旅游企业得经营管理中,通过发挥新技术得优势,形成一种新得经营管理模式。 饭店互联网站:饭店互联网站就是指饭店在Internet上建设得具有营销功能得、能连接到Internet上得站点。 二、填空题 1、电子商务最早产生于20世纪 60 年代,发展于20世纪 90 年

小学六年级毕业考试语文试卷及答案

小学六年级毕业考试语文试卷及答案 基础知识积累(33分) 一、看拼音写词语。(5分) yán jùn zhuó yǒu chéng xiào tóu xián xián guàng chóng shān jùn lǐng shēn lín qí jìng làn yú chōng shù fān tiān fù dì bōtāo xiōng yǒng cuì sè yù liú jiāo —( )带触( ) yì—( )力( )制( )立 kān —( )测( )称yù—犹( ) 富( ) 忧( ) 二、先将成语补充完整,再选择合适的成语填入下面的句子中的横线上。(9分) 气势磅( ) 久( )盛名雄为( )观高朋满( ) 门庭若( ) 琴( )书画 深思熟( ) 无所不( ) 温文( )雅回味无( ) ( )飘( )舞( )礼( )拜,( )( )心血( )( )而出( )( )泪下 1、被称为大自然杰作的黄果树瀑布显得__________,______________ 2、哥哥结婚那天,家里好热闹,真是__________,______________ 3、我的爸爸真是多才多艺,__________,______________ 三、按要求写句子。(4分) (1)父亲坚决地对母亲说:“我常对你说,这里的工作非常重要,我不能离开”。 改为第三人称转述: 改为带有问号的句子: (2)我班全体同学通过并讨论了这次诗文诵读计划。(修改病句)。_______________________________________ (3)美仿佛是蓝天上的一朵白云,是沙漠中的一片绿洲。(仿写句子)爱,。(4)母爱是世界上最伟大的爱,做儿女的怎么能够报答得了母亲的爱呢?这使我们想

(电子商务)旅游电子商务最全版

(电子商务)旅游电子商务

旅游电子商务 实习报告 班级0434081、2 专业市场营销 课程名称电子商务 指导教师朱晓宁、岳振英 小组成员牛顺(043408135) 于文亮(043408125) 张艳艳(043408104) 杨晓丽(043408204) 任俊华(043408209) 目录 壹、旅游电子商务概念及其发展现状2 二、旅游电子商务盈利模式分析2 三、旅游电子商务网上实际操作和体会4 1、网上订票的流程5 2、网上订房的流程9 3、操作体会10 四、旅游电子商务的优势分析以及存在的问题11 1、优势分析11

2、存在的问题12 五、电子商务和旅游资源开发利用之间的产业互动关系13 1、我国旅游业的增长潜力13 2、旅游电子商务对我国旅游业的促进作用14 六、旅游电子商务发展前景分析15

旅游电子商务实习报告 壹、旅游电子商务概念及其发展现状 旅游电子商务是指以网络为主体,以旅游信息库、电子化商务银行为基础,利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。旅游电子商务就为广大旅游业同行提供了壹个互联网的平台。 中国旅游电子商务网站从1996年开始出现,目前,具有壹定旅游资讯能力的网站已有5000多家。其中专业旅游网站300余家,主要包括地区性网站、专业网站和门户网站的旅游频道三大类。虽然电子商务运用于旅游业仅有数年的时间,可是其发展势头十分强劲。电子商务已经成为信息时代旅游交易的新模式。目前,由于我国旅游业的发展日趋个性化、散客化,这个曾被预见最适合发展电子商务之壹的行业,却从起初的风起云涌到急转直下,许多曾经风光壹时的旅游电子商务网站,都没能逃脱昙花壹现的命运。 二、旅游电子商务盈利模式分析 见到,今天能够存活下来的那些旅游网站,也不像当初那样高喊“埋葬传统旅行社”的口号,而是通过和传统旅游不同程度的结合网站优化服务,实现了盈利。这样的旅游网站大致能够分为俩类:壹类是旅游互联网企业中结合传统旅游业务,如携程、E龙;另壹类是传统旅游企业信息化过程中诞生的旅游网站,如青旅在线。这俩类旅游网站的发展历程为我国旅游电子商务的发展,提供了俩种典型的盈利模式。 模式壹:“鼠标水泥”式和传统经济的结合。

考试试卷模板

二塘镇中学2016年春第1次月考测试卷 八年级 数学试题 (满分:120分 考试时间:120分钟) 题目 一 二 三 四 五 六 七 总分 得分 装 订 线 装 订 线 装 订 线 装订线 学校 : 班级: 姓名: 考号: 一选择题(共36分,每题3分) 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 答案 1.如果1x -有意义,那么x 的取值范围是( ) A .1x > B .1x ≥ C .1x ≤ D . 2.在二次根式① ② ③ ④中最简二次根式是( ) (A )①② (B )③④ (C )①③ (D )①④ 3若最简二次根式a a 241-+与是同类二次根式,则a 的值为 ( ) A.43-=a B.34=a C.1=a D.1-=a 4.若x <2,化简 x x -+-3)2(2 的正确结果是 ( ) 5.已知|2a-4|+=0,则 (a+b)2013 的值为 ( ) D.无法确定 6.在8,12,27,18中与3是同类二次根式有 7. 下列各组线段中,能够组成直角三角形的是( ). A .6,7,8 B .5,6,7 C .4,5,6 D .3,4,5 8 .若13-m 有意义,则m 能取的最小整数值是 ( ) =0 =1 =2 =3 9. 在△ABC 中,若AB =15,AC =13,高AD =12,则△ABC 的周长是( ) A .42 B .32 C .42或32 D .37或33

10.一直角三角形的一条直角边长是7cm ,另一条直角边与斜边长的和是49cm , 斜边的长( ) A. 18cm B. 20 cm C. 24 cm D. 25cm 11.下列说法中, 不正确的是( ) A .三个角的度数之比为1∶3∶4的三角形是直角三角形 B .三个角的度数之比为3∶4∶5的三角形是直角三角形 C .三边长度之比为3∶4∶5的三角形是直角三角形 D .三边长度之比为9∶40∶41的三角形是直角三角形 12. 如图1,四边形ABCD 是正方形,AE 垂直于BE , 且AE =3,BE =4,则阴影部分的面积是( ) A .16 B .18 C .19 D .21 二、填空题(共24分,每题3分) 图1 13. 若一个三角形的三边之比为5:12:13,且周长为60cm ,则它的面积为 . 14. 木工师傅要做一个长方形桌面,做好后量得长为80cm ,宽为60cm , 对角线为100cm ,则这个桌面 。(填“合格”或“不合格”) 15 如图2,将一根长24厘米的筷子,置于底面直径为6厘米,高为 图2 8厘米的圆柱形水杯中,则筷子露在杯子外面的长度至少为 厘米. 16.计算:825-= . 17 若0)1(32=++-n m ,则m -n 的值为 . 图3 18 如图3,AC ⊥CE ,AD =BE =13,BC =5,DE =7,那么AC = . 19. 当x 时,()x x 21122-=- 20、如图4,所有的四边形都是正方形,所有的三角形都是 直角三角形,其中最大的正方形的边长为5, 则正方形A ,B ,C ,D 的面积的和为 。 图4

2017年小学六年级毕业考试(语文)

2012年小学毕业考试语文试卷 (总分120分) 一、看拼音,写字词(12分) róng qiàɡū fù kānɡ kǎi zhū hóu ( ) ( ) ( ) ( ) yì yì yì yì 飘()洋()()力()立 二、按要求,完成练习(12分) 1.用成语写出以下人物或景物的特点。(3分) 孙悟空:斯帕拉捷:庐山云雾: 2.用不同的关联词语把下面的句子连成意思不同的两句话。(4分) 我们倡导低碳生活。我们能享受到大自然的恩赐。 (1) (2) 3.老师走进教室,说:“我们班在校运动会上获得了团体总分第一名!”同学们一听,。(把句子补充完整、具体) (2分) 4.《三亚落日》中“活跃了一天的太阳,依旧像一个快乐的孩童。它歪着红扑扑的脸蛋,毫无倦态,潇潇洒洒地从身上抖落下赤朱丹彤,在大海上溅出无数夺目的亮点。”这两句话写得生动、有趣。请你也发挥想象,仿照这样的写法,写一个你熟悉的事物:如月亮、云、海、小溪、花、树……(3分) 三、将下列错乱的句子排列正确,并把序号写在括号里(4分) ()俗话说:“穷人的孩子早当家。” ()相反,过于优裕的家庭,使子女觉得一切得来容易,因而难以和长辈沟通。 ()所以,“家贫出孝子”的话是有道理的。

()贫困家庭的子女目睹长辈的艰辛,亲历生活的困苦,因而他们能理解父母、体贴父母,进而孝敬父母。 四、修改语段(一处标点,一处错别字,三处病句)(5分) 读了“海洋——21世纪的希望”这篇课文,使我受益非浅。文章告诉我们,海洋与人类有着非常密切的关系。21世纪人类已迎来利用海洋、开发海洋的新时代,海洋成了人类在新世纪里的希望。但是,我们必须保护海洋,珍惜海洋资源。 五、根据课文内容填空(22分,每空一分) 1.把下列古诗文补充完整。 ,烈火焚烧若等闲。《石灰吟》 ,斜风细雨不须归。《渔歌子》2.在和煦的春风里,在,在,看不出,也看不出,无日不迎风吐艳。这段话写出了夹竹桃的。 3.这学期,我们在课本中认识了古今中外许多充满智慧、循循善诱的好老师:福楼拜,他告诉莫泊桑才气就是;苏格拉底,让学生通过摘麦穗懂得;刘老师放飞“理想的风筝”,让学生明白 4.本学期我们学习了一些和水有关的课文,让我们感受到了水的魅力:《长江之歌》里这样写:“你用,哺育各族儿女;你用,挽起高山大海。烟台的海四季特点不同,春日,夏日,秋日,冬日。孔子认为水好像,好像,好像,好像,所以水是。 六、阅读(35分) (一)广玉兰(片段)(7分) 广玉兰开花有早有迟,在同一棵树上,能看到花开的各种形态。有的含羞待放,碧绿的花苞鲜嫩可爱。有的刚刚绽放,几只小蜜蜂就迫不及待地钻了进去,那里面椭圆形的花蕊约有一寸长。盛开着的广玉兰花,洁白柔嫩得像婴儿的笑脸,甜美、纯洁,惹人喜爱。先前热热闹闹开过的广玉兰花呢,花瓣虽然凋谢了,花蕊却依然挺立枝头,已长成近两寸长的圆茎。圆茎上面缀满了像细珠似的紫红色的小颗粒,这就是孕育着新生命的种子。远远看上去,一株广玉兰就像是一个数世同堂、生生不息的大家族。 1.这段话主要写了,采用了的段落结构。(3分) 2.仔细阅读这段话,理解句子。(4分) 远远看上去,一株广玉兰就像是一个数世同堂、生生不息的大家族。

浅析电子商务在我国旅游业中的应用

浅析电子商务在我国旅游业中的应用 21世纪是网络信息高速发展的时代,网络正以常人难以想象的方式和速度快速发展,改变着人们的生活方式及各行各业的经营管理模式。当前虚拟的网上企业、网上银行和网上商店的相继出现,使一般的传统行业缩小了业务往来的空间距离和时间距离。因此电子商务与传统行业的结合也应运而生,随着我国电子商务的不断完善与发展,传统的旅游经济也在这一变化中发生着深刻的改变。旅游业是被认为最适合电子商务模式的领域之一,旅游业开展电子商务不仅可以降低成本、产生新的利润增长点,而且可以增强企业的竞争能力。在这一电子商务潮流中也必然面对挑战和机遇,不断的改变,不断的发展。现就“电子商务在我国旅游业中的应用”做进一步的简单分析和相互交流。仅供参考。 一、旅游电子商务简介 旅游电子商务就是以网络为主体,以旅游信息库、电子化商业银行为基础,利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。虽然在中国,旅游电子商务还不完善,而且在实施的过程中也出现了许多问题,但旅游电子商务是不可逆转的发展趋势,它必将取代传统的旅游经营方式。因此,旅游业与电子商务的应运而生,将会发挥巨大的潜力和明显的优势。旅游电子商务比较显著的特点: 1、改变传统旅游业的经营方式与运作模式 随着社会生产力的不断发展,科学技术水平大幅的提升,以及互联网的迅速崛起,改变了人们的生活方式。传统的旅游业经营与市场营销会受到地理区域位置的影响,互联网的出现,改变了旅游业的发展方式及其方向。旅游业与电子商务的相互结合打破了传统旅游业的经营方式和运作模式,利用先进的网络技术资源对旅游业的资源进行整合,并形成完整的旅游产品,可以根据市场的实际情况作出相应的调整,以满足客服(顾客)的旅游需求为目的。在这种新型模式的指引下,各大旅游公司、旅行社等各类旅游企业利用互联网这一平台,大力开展以互联网为基础的网络旅游资源的宣传活动,随即出现各种各样的旅游网站,它作为一种中介机构或者信息中心,而旅行社转变为行使带团出游及其协调其他旅游企业,以便顺利完成旅游活动起到服务性的作用。 2、自主个性化的服务 互联网技术的迅速发展,为旅游企业的个性化服务提供了广阔的发展空间,

《旅游电子商务》教学大纲

《旅游电子商务》教学大纲 一、基本信息 二、教学目标及任务 通过课程教学,要求学生掌握旅游电子商务的业务模式、旅游电子商务的网络技术基础、旅游网络营销、旅游电子商务支付系统、旅游电子商务的安全等基本知识和基本技术,打下坚实的理论基础。全面了解并熟悉旅游中间商、旅游社和酒店企业以及旅游目的地的旅游电子商务应用的基本内容,为其成为成功的旅游专业人员或管理者打下坚实的旅游电子商务基础。 三、学时分配 以表格方式说明各章节的学时分配,表格如下: 四、教学内容及教学要求 第一章旅游电子商务概论 第一节旅游电子商务概念 1.旅游电子商务的定义 2.旅游电子商务的影响 3.旅游电子商务的运作模式 习题要点:什么是旅游电子商务? 第二节旅游电子商务的现状与发展过程 1.旅游电子商务网站的分类 2.旅游电子商务的发展现状 3.旅游电子商务的发展历程

4.旅游电子商务的未来展望 习题要点:简述旅游电子商务网站的分类和特点,简述我国旅游电子商务的发展现状。第三节旅游电子商务发展存在的问题及策略 1.旅游电子商务发展存在的问题 2.旅游电子商务的发展对策 习题要点:简述我国旅游电子商务的发展趋势。 本章重点:旅游电子商务概念、特点 本章难点:能否熟练掌握重点内容。 本章教学要求: 1.了解旅游电子商务背景、发展现状及趋势 2.掌握旅游电子商务概念、特点 第二章旅游电子商务体系结构 第一节旅游电子商务体系的构成 1.旅游电子商务体系 2.旅游电子商务体系的构成 习题要点:简述旅游电子商务体系涉及哪些因素 第二节旅游电子商务体系的功能 1.旅游电子商务能够促进旅游产业的发展 2.旅游电子商务能够促进旅游企业的发展 习题要点:旅游电子商务会给旅游业带来哪些影响? 第三节旅游电子商务体系的特点 1.多方参与性 2.时空无界性 3.聚合性 4.高效性 第四节旅游电子商务体系的交易模式 1.B2B交易模式 2.B2E交易模式 3.B2C交易模式 4.C2B交易模式 习题要点:试述旅游电子商务的B2B交易模式和B2C交易模式。 本章重点:旅游电子商务的不同交易模式 本章难点:旅游电子商务模式的策划 本章实践内容:通过网络途径查找资料,分析某旅游电子商务企业的业务模式。 本章教学要求: 1.了解旅游电子商务技术的特征 2.理解旅游电子商务体系的构成 2.掌握旅游电子商务的主要类别及其赢利模式 第三章旅游电子商务中的信息技术基础 第一节互联网概述 1.互联网的构成 2.互联网的通信协议与工作原理 3.互联网提供的服务 习题要点:简述互联网中网络地址的常用表示方法,试述WWW应用的主要形式 第二节电子商务网站的规划与构建 1.电子商务网站的建站流程 2.网站的技术架构 3.网站的设计 习题要点:简述旅游电子商务网站的主要内容和构成及网站的建站流程

小学数学六年级毕业考试试题(有答案)

小学六年级毕业模拟试卷 数学试卷 一、“相信你的能力!"请你耐心填一填。(本题共26分,每小题2分) 1、在○里填上“<”、“>”、或“=”。 999○1001 41○6 1 6.53○6.530 2米○18分米 2、2.125精确到百分位约是( ),把0.59万改写成以“一”为单位的数,写作( )。 3、 8 5 = ( )÷8 = 10 :( )= ( )% = ( )小数 4、把下面的各数按要求填在适当的圈里。 52 201 3007 235 1688 694 732 4335 能被2整除的数 奇数 5、2.4元= ( )元( )角 5千克230克=( )千克 6、 7 3 的分数单位是( ),它有( )个这样的单位。 7、( )吨的9 2 是12吨,50米的20%是( )米。 8、一个平行四边形的高是15分米,底比高少3 1 ,这个平行四边形的面积是( )平方分米。 9、前进小学六年级有200个学生,其中有120个女生,男生与女生的人数的最简整数比是( ),比值是( )。 10、上海到北京的距离大约是900千米。在一幅中国地图上,量得上海到北京的图上距离是15厘米,那么这幅地图的比例尺是( )。 11、自2006年1月1日起个人所得税标准由800元改为1600元,即工资超过1600元的那部分按20%缴纳税金。李老师每月工资是1800元,那么李老师每月应缴纳税金( )元。 12、如右图所示,把底面直径8厘米的圆柱切成若干等分,拼成一个近似的长方体。这个长方体的表面积比原来增加80平方厘米,那么长方体的体积是( )立方厘米。 13、甲用1000元人民币购买了一手股票,随即他将这手股票转卖给了乙,获利10%,而后来乙又将这手股票转给了甲,但乙损失了10%,最后甲按乙卖给甲的价格的90%将这手股票卖给了乙。甲在上述股票交易中( )[选填“盈利”或“亏本”]( )元。 二、“惊慕你的判断"请你判一判 。你认为对的,请在每小题的后面括号里打上“√”,错的打上“×”。(本题共5分,每小题1分) 14、自然数都有它的倒数。( ) 15、“大象会在天上飞”是可能的。( ) 16、工作效率一定,工作总量和工作时间成正比例。( ) 17、分数的分子和分母同时乘上或者除以相同的数,分数的大小不变。( ) 18、等腰三角形的至少有两条边相等。( ) 三、请你精心选一选。要求把正确的答案的代号填在下面的表格里。 (本题共5分,每小题1分) 19、右图的交通标志中,轴对称图形有( )。 (A )4个 (B )3个 (C )2个 (D )1个

传统旅游业做电子商务的优势与不足

传统旅游业做电子商务的利与弊 一、我国旅游业电子商务的现状 (一)旅游商务网站太少,旅游电子商务总体发展水平偏低 目前,中国涉及旅游服务的网站已经有近千家,但能整合旅游的6大要素--吃、行、住、游、购、娱,及时提供具有个性化、信息化、季节化旅游产品的旅游商务网站太少。由于缺乏专业资源在背后支撑,国内发布旅游信息的站点众多,但旅游专业站点却十分有限,真正能实现电子商务的站点就更少了。 (二)交易安全性仍然是影响旅游电子商务发展的主要因素由于Internet的迅速流行,旅游电子商务引起了广泛的注意,被认为是未来IT业最有潜力的新的增长点之一。然而,在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为旅游电子商务能否普及的最重要因素之一。调查公司曾对旅游电子商务的应用前景进行过在线调查,当问到为什么不愿意在线购物时,绝大多数的人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此,有一部分人因担心安全问题而不愿使用旅游电子商务,安全成为旅游电子商务发展中最大的障碍。 (三)旅游网站服务项目单一,不能满足个性化旅游的需求 很多旅游网站在规划时因缺少对旅游行业的全面、深刻认识而未能找准切入点,缺乏特色与“卖点”,往往照搬照抄国外网站的现成模式,其结果是内容雷同、重复建设问题严重,既没形成规模经营,网上促销、预订的成功率又很低,服务项目单一,旅游线路、景点介

绍以及网上订票、订房、租车等模块几乎成为固定的内容,而较少涉及旅游线路设计、自助旅游安排、网上虚拟实景旅游等项目。网站信息更新缓慢,无法吸引游客。网站定位面狭窄,不能面向世界各地游客,甚至还无法消除语言和文化上的差异。此外,我国旅游网站尚处在向动态交互性信息服务的过渡中,还未出现通过网络提供个性化的旅游产品和服务的网站。目前网上旅游服务项目少,国内大多数旅游网站为散客提供的服务仅限于订票,订房,很少提供旅游路线的设计,自助旅游安排等服务项目,不能满足个性化旅游的需求,能够提供互动式旅游服务的更是寥寥无几。 二、旅游业开展电子商务的优势 (一)对于旅游企业来说,开展电子商务的优势: 1、降低了旅游企业经营成本。首先,减少企业交换信息的成本。企业之间的信息沟通与交流是企业间形成各种关系的基础,开通电子商务的旅游企业,借助于Internet可以很方便地与其他企业建立网络型商务联系。而这种企业间网络型商务关系形成的直接效果是减少企业的交换信息成本。其次,降低企业的交易成本。电子商务的一大优点是能够节约交易费用。据互联网研究与发展中心发布的《中国电子商务指数报告》的测算结果表明,电子商务比传统交易方式节省11、61%的费用和9、34%的时间。 2、电子商务为旅游企业提供了一种全新的信息发布媒体与快捷的销售渠道。旅行社可以将景点特色、人文景观、服务设施和交通情况等,以图文声像的方式制作成不同语言界面的网上浏览主页,供全

培训考试试卷模板

IT服务管理培训考试试卷 一、选择题(共30题,每题2分,总60分) 1)下面哪句话最恰当描述了IT服务管理? A.经济有效地管理IT服务的质量 B.根据ITIL最佳实践进行IT基础设施的管理工作 C.以流程的方式管理IT基础设施。这种方式可让IT组织能够以专业的方式为客户提供 IT产品和服务 D.促进更多的人了解IT服务 2)IT服务管理是如何改善IT服务的质量的。 A.以正式的内部、外部客户以及供应商的服务协议 B.定义服务级别普遍适用的标准 C.提高IT组织中所有员工的客户关注程度 D.计划、实施、管理一系列流程以提供IT服务 3)硬件、系统和应用软件以及数据通讯设施都是IT基础架构(IT infrastructure)的组成部 分。下面哪些组件也可以被视为IT基础架构的一部分? 1 程序 2 文档 3 人员 A.1和2 B.1和3 C.2和3 D.1,2和3 4)事件管理流程可以从哪份文档获得有关何时有必要将问题升级和将问题升级给谁等方面 的信息? A.服务改进计划 B.服务目录 C.组织结构图 D.服务级别协议 5)考虑下列说法: 1.SLA应该定义协议双方的角色和职责 2.对SLA的实现情况应该进行监控,定期制作服务级别报告并报送相关人员 3.在SLA签订之前应该对支撑合同进行评审 A.没有一个是正确的 B.1和2是正确的 C.2和3是正确的 D.上述三个说法都是正确的 6)在某个保险公司里,由于电力的中断导致局域网和所有PC都宕机了。因此,该公司的业

务受理系统和理赔系统都不能正常使用。一个小时后,电力中断的故障被解决了,服务也恢复至电力中断之前的状态。该事件对服务提供造成了哪种影响? A.影响很小,因为在一个小时内客户就被告知电话通知可以继续办理业务了,并且客户对这 种情况表示理解。 B.影响重大,因为该事件使得正常的服务提供不能实现。这对公司的形象造成了损害。 C.没有影响,因为所有的数据都可以先记录在纸质文档上并可以在电力恢复后在录入系统。 D.影响非常小,因为该事件是由电力故障而不是硬件或软件错误引起的。 7)以下哪一项是IT服务持续性管理流程的典型活动? A.通知终端用户有关系统故障方面的情况 B.将后备方案(Fallback Arrangement)文档化 C.提供可用性方面的报告 D.确保配置项始终是最新的 8)某钢铁公司被竞争对手兼并。IT部门以及两个公司的IT基础架构需要整合,IT基础架构 整合后运行应用程序所需要的磁盘空间将由下列哪项流程决定。 A.可用性管理 B.能力管理 C.计算机操作管理 D.发布管理 9)关于IT服务持续性计划,某个灾难的严重程度取决于: A.灾难持续的天数 B.恢复灾难可用的人员数量 C.灾难的类型,如洪水、火灾等 D.对客户业务的影响 10)因对信息系统的依赖逐渐增强,某房地产公司要求确保系统运行发生中断后仍可获得IT 服务。下面哪个流程可提供这样的服务。 A.可用性管理 B.持续性管理 C.服务级别管理 D.服务管理 11)下面哪些属于可用性管理的首要职责? 1. 计划在SLA中约定的IT服务的可用性并进行监控 2. 就SLA中的可用性级别与客户进行谈判 3. 记录不可用事件的详细情况 4. 提出变更以预防有损可用性的故障 A.1和2 B.3和4 C.所有的都正确 D.1和4 12)可用性百分率的计算公式为: A.(宕机时间*100)/约定服务时间

旅游电子商务实务教学大纲

《旅游电子商务实务》教学大纲 课程名称:《旅游电子商务实务》 英文名称:Tourism E-Commerce and Practice 学分:2学分 总学时:36学时 适用专业:旅游管理专业 先修课程:计算机应用基础、旅游学概论、旅行社管理 一、课程性质和教学目标; 《旅游电子商务实务》是旅游管理的核心专业基础课之一。 课程通过描述互联网对商业模式的影响,从商务模式的选择到旅游电子商务的过程中所涉及到的方方面面的问题逐一展开教学,如紧扣电子商务理念、Inte rnet技术、旅游产业核心竞争力和创新力等主题,强调对学生分析、管理以及行业应用能力的培养。同时,利用旅游电子商务知识和技能去解决实际问题的能力,这样对学生自学能力的培养,即“学术型”与“应用型”相结合,有一定的帮助。此外,实行“教、学、做”一体化,学中做,做中学,充分体现真实的职业情境,满足教学过程中职业技能和素质的培养要求。通过这门课程的学习使学生对旅游电子商务的基本体系与各个组成部分由一个基本的认识,为今后开设的与旅游电子商务相关的其他专业课程奠定必要的基础。 二、教学内容和要求 旅游电子商务涉及面很广,且正在迅速发展之中,其体系与概念也处于发展与完善的过程中。在《旅游电子商务实务》课程的教学过程中,将组织旅游电子商务体系中的主要概念展开教学。课程的课堂教学集中于旅游电子商务概述、旅行社和旅游目的地电子商务实务、第三方平台应用实务等。同时,突出专业的实践性特点,强调案例分析教学,强调理论与实践相结合。培养学生利用计算机与

通信技术通过互联网进行旅游产业、旅游景区领域内开展电子商务及网络营销的能力,培养学生进行旅游电子商务学术研究的能力。 该教材内容也充分体现了旅游管理专业人才培养的目标定位,大胆创新,紧密结合工作岗位实际,有助于全面提高学生的综合素质和能力。 模块一旅游电子商务概述 教学内容:要求学生理解电子商务的基本概念,理解电子商务的分类,了解电子商务的企业。掌握旅游电子商务应用现状与发展知识;以及把握B2B、B2 C电子商务模式应用技能 第一节旅游电子商务内涵 第二节旅游电子商务应用与发展 第三节旅游电子商务主要应用模式分析 模块二旅行社电子商务实务 教学内容:掌握旅行社电子产品与服务的网络营销技术,及营销战略 第一节旅行社电子商务现状 第二节旅行社电子商务运营管理 第三节旅行社管理系统 模块三旅游目的地电子商务实务 教学内容:掌握旅游目的地电子商务基础知识;掌握旅游目的地产品与服务的网络营销技术,及营销战略;培养相关综合素养,如良好的沟通、协调能力,善于管理项目小组活动,能通过旅游目的地网站及营销系统对旅游目的地的各种旅游资源进行策划与营销。 第一节旅游目的地电子商务现状

小学数学六年级毕业考试试卷

小学数学六年级毕业考试试卷 (总分100分,考试时间90分钟) 1、直接写出得数(8分) 3725+997=4722 14.3-6.8=7.5 0.25×32=8 0.35×99+0.35=35 54+41 =1\1\20 43÷6=8 1 1.4÷70%=2 4.6÷ 2.5÷4=0.46 2、求未知数(4分) 18 X -1=0.2 X ∶514 =21∶85 3、脱式计算(怎样简便怎样算)(18分) (6105-435)÷14 46.71-6.81-3.19 100-45÷0.9+0.75 63×(94+75) 53×65+61÷53 52×〔43 -(127-4 1 )〕 二、仔细读题,认真填写。(22分) 1、据统计,截至6月23日12时,全国共接受国内外向地震灾区捐赠款物达五百二十四亿七千八百元。改写成用“亿元”作单位的数是 亿元。 2

3、2.6吨=( )吨( )千克 1500立方厘米=( )升( )毫升 4、21÷( )= 8 ) (= ( )∶( )=87.5% 5、甲数比乙数多25%,乙数比甲数少( )% 。 6、3个人排成一排照相,共有 种不同排法。 7、在比例尺0 500 1000 1500 2000米的地图上,量得润扬大桥的距离为14.6厘米,润扬大桥的实 际桥长是 千米。 8 左边的三角形按( )∶( )的比缩小可以得到 右边的三角形。缩小后三角形的面积是( )平方 厘米。 12cm 4cm 9(1)看图填表。 时间/秒 30 出水量/升 9 (2)这个水龙头打开的时间与出水量 成( )比例。 10 星 期 星期日 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 金额/元 20 10 12 17 20 13 20 上星期,小芳家平均每天买菜用去( )元。这组数据的众数是( ), 中位数是( )。 三、反复比较,慎重选择。(10分) 1、机床厂计划五月份生产机床32台,实际超过计划25%,实际生产多少台机床的列式 是…………………………………………………………………( ) A 、32×(1+25%) B 、32÷(1+25%) C 、32×(1-25%) 2、把10克糖溶解在100水中,糖与糖水的比是…………………………( ) A 、1∶10 B 、1∶11 C 、11∶1 3、天气预报“明天下雨的概率是90%”,下面哪一个判断是正确的?…( ) A 、明天肯定下雨 B 、明天不大会下雨 C 、明天下雨的可能性很大 4、2008年8月8日第二十九届奥运会将在北京隆重开幕,已知今年7月1日是星期二,那么开幕式 那天是星期几?…………………………………( ) A 、四 B 、五 C 、六 5、你听说过“黄金比”吗?,黄金比的比值约等于……………………( ) A 、0.68 B 、0.628 C 、0.618

关于我国旅游业电子商务现状及对策分析

关于我国旅游业电子商务现状及对策分析 2010-9-25 9:35孙华金【大中小】【打印】【我要纠错】 [论文摘要]旅游业是被认为最适合电子商务模式的领域之一。旅游业开展电子商务不仅可以降低成本、产生新的利润增长点,而且可以增强企业的竞争力,本文从我国旅游业电子商务的现状分析入手,探讨发展旅游业电子商务的对策。 旅游电子商务就是以网络为主体,以旅游信息库、电子化商业银行为基础,利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。虽然在中国,旅游电子商务还不完善,而且在实施的过程中也出现了许多问题,但旅游电子商务是不可逆转的趋势,它必将取代传统的旅游经营方式。 一、旅游业开展电子商务的优势 (一)对于旅游企业来说,开展电子商务的优势: 1?降低了旅游企业经营成本。首先,减少企业交换信息的成本。企业之间的信息沟通与交流是企业间形成各种关系的基础,开通电子商务的旅游企业,借助于Internet可以很方便地与其他企业建立网络型商务联系。而这种企业间网络型商务关系形成的直接效果是减少企业的交换信息成本。其次,降低企业的交易成本。电子商务的一大优点是能够节约交易费用。据互联网研究与发展中心发布的《中国电子商务指数报告》的测算结果表明,电子商务比传统交易方式节省11?61%的费用和9?34%的时间。 2?电子商务为旅游企业提供了一种全新的信息发布媒体与快捷的销售渠道。旅行社可以将景点特色、人文景观、服务设施和交通情况等,以图文声像的方式制作成不同语言界面的网上浏览主页,供全球范围的消费者浏览查询;利用电子邮件向特定的客人发送有针对性的信息并提高信息的接受率。电子商务与以往的各类广告相比,成本更低廉,为旅游社提供更快捷的市场信息。电子商务借助电子邮件实现网上订购,提高了支付速度和效率。利用电子商务过程中记录的各种信息,企业管理人员可以更准确地进行市场调查,控制整个交易过程中涉及到的人、财、物,协调和管理企业之间、企业和客户以及企业内部各方面的事务。 3?旅游电子商务没有物流的制约。旅游业本身并不是以实物交换为主的行业,从旅游业的需求方来说, 旅游者购买的是一种经历;从供给方来说,旅游企业提供各种服务,以此来赢得收入,并不涉及任何实物交换。这与做实物经营的企业比起来就省去了许多后顾之忧。从旅游业的行业特点来看,旅游业更适合开展电子商务,电子商务涉及到信息流、资金流与物流的协调整合问题,而旅游业却并不涉及到复杂的物流问题,资金也可以通过网上结算的方式直接付款。旅游产品比实物形态的产品拥有明显的优势,其生产和销售的过程是在服务过程中完成的,同时旅游产品就是将食、住、行、游、购、娱等产品信息组合在一起,传达给有旅游需求的人群,旅游产品的销售过程实际上是产品信息的传递过程。 (二)对于消费者来说,旅游电子商务的优势: 1?便捷性。旅游电子商务可以为消费者提供全面的目的地信息,为其提供目的地预览并为决策提供参考信息;另外也可以利用品牌优势及第三方认证,解决服务的信誉问题;还可以突破时空界限,为消费者提供全天候、跨地域的服务。

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