营业室营销团队管理办法
营销中心团队管理制度范本
一、总则为了加强营销中心团队的管理，提高团队整体素质，确保各项工作顺利开展，特制定本制度。
二、组织架构1. 营销中心设主任一名，负责全面工作；设副主任一名，协助主任工作；设部门经理若干名，负责具体业务工作。
2. 营销中心下设市场部、销售部、客户服务部、策划部、财务部等部门。
三、岗位职责1. 主任职责：（1）制定营销中心年度工作计划，并组织实施；（2）负责团队建设，提高团队整体素质；（3）协调各部门工作，确保各项工作顺利开展；（4）监督、检查、考核各部门工作，确保完成各项任务。
2. 副主任职责：（1）协助主任制定营销中心年度工作计划；（2）负责分管部门的工作；（3）协助主任协调各部门工作；（4）负责团队建设，提高团队整体素质。
3. 部门经理职责：（1）负责本部门工作计划的制定和实施；（2）组织、协调本部门人员完成各项工作任务；（3）监督、检查、考核本部门人员工作；（4）负责团队建设，提高团队整体素质。
四、团队建设1. 定期开展团队培训，提高团队成员的专业技能和综合素质；2. 组织团队活动，增强团队凝聚力；3. 建立健全激励机制，激发团队成员的工作热情。
五、工作流程1. 营销中心各部门根据年度工作计划，制定月度、周度工作计划，报主任审批；2. 各部门按照工作计划，组织实施各项工作；3. 主任定期召开部门经理会议，了解各部门工作进展，协调解决工作中遇到的问题；4. 各部门每月底提交工作总结，主任进行审核，提出改进意见。
六、考核与奖惩1. 营销中心实行绩效考核制度，考核内容包括工作业绩、工作态度、团队协作等方面；2. 对表现优秀的个人和部门给予奖励，对工作不力、违反规定的个人和部门进行处罚。
七、附则1. 本制度由营销中心主任负责解释；2. 本制度自发布之日起施行。
本制度旨在规范营销中心团队的管理，提高团队整体素质，为公司的持续发展提供有力保障。
各部门应认真贯彻执行，确保各项工作的顺利开展。
销售公司团队管理规章制度
销售公司团队管理规章制度第一章总则第一条为规范销售公司团队管理，加强团队建设，提高销售业绩，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于销售公司所有员工，在公司业务运作中必须遵守本规章制度的规定。
第三条销售公司团队管理原则上采用民主集中制，鼓励员工提出建议和意见，坚决维护公司的正常秩序和稳定。
第二章团队组织第四条销售公司设立销售团队，每个团队由销售经理带领，组建销售团队的人员需经过严格的选拔和培训。
第五条销售团队内部成员之间应该相互协调，共同协作，保持团队精神，努力为公司及客户创造价值。
第六条销售团队应该定期召开团队会议，及时总结工作经验，解决工作中遇到的问题。
第七条销售公司设立销售主管来管理销售团队，负责团队的日常工作安排，监督团队成员的工作进展。
第三章工作规范第八条销售公司团队成员要严格遵守公司规章制度，服从公司管理，维护公司形象，不得擅自独立行动。
第九条销售公司团队成员在工作中要尽职尽责，努力完成公司下达的销售任务，提高销售业绩。
第十条销售公司团队成员要遵守客户隐私保护规定，不得泄露客户信息，不得利用客户信息谋取私利。
第十一条销售公司团队成员要维护公司的商业秘密，不得泄露公司的商业机密给其他单位或个人。
第四章奖惩制度第十二条销售公司对团队成员的工作表现进行评定，对表现优异的人员给予奖励，包括奖金、荣誉称号等。
第十三条销售公司对团队成员的工作表现进行监督，如发现团队成员有失职、玩忽职守等情况，将采取相应的惩罚措施，包括警告、降职、解雇等。
第五章其他规定第十四条销售公司团队成员要积极学习销售知识，不断提升自己的销售能力，提高个人绩效。
第十五条销售公司鼓励团队成员之间相互学习，相互帮助，形成团结协作的工作氛围。
第十六条销售公司团队成员如有疾病或特殊情况，需及时向公司汇报，并根据公司安排进行治疗和调整工作。
第六章附则第十七条销售公司团队管理规章制度由公司领导班子讨论通过，并由人力资源部门负责执行。
第十八条销售公司团队管理规章制度自发布之日起生效，销售团队成员应当遵守规定。
营销销售团队管理
营销销售团队管理在现代商业竞争激烈的环境下，营销销售团队的管理变得尤为关键。
一个高效的销售团队可以为企业带来可观的利润和持续的增长，而一个不合理的团队管理则会导致销售业绩下滑，损害企业利益。
因此，在营销销售团队的管理中，需要采取一系列措施来提高团队的协作、激励和执行能力。
一、设定明确的目标一个成功的销售团队必须有明确的目标，这能够为团队成员提供明确的方向和动力。
目标应该是具体、可衡量和可行的，以便于团队能够确切地知道他们应该朝着什么方向努力。
管理者应该与团队成员进行充分的沟通，确保每个人都理解并接受团队的目标，并且能够明确自己的个人目标与团队目标的关系。
二、建立高效的沟通机制良好的沟通是团队成功的关键。
管理者应该与销售团队保持紧密的联系，及时了解团队成员的工作进展、问题和需求。
定期召开团队会议、个人面谈和团队建设活动，可以促进团队成员间的交流和合作，增强团队的凝聚力和士气。
三、激励团队成员激励是管理销售团队的核心要素之一。
我们可以采用金钱奖励、晋升机会、公开表彰等方式来激励团队成员，鼓励他们在工作中积极努力、创造更好的业绩。
此外，给予培训和发展机会也是一种激励方法，通过提供新知识和技能，可以提高团队成员的工作能力，增加其个人成长的机会。
四、建立公平的考核制度一个公平的考核制度可以激发团队成员的工作动力，同时也能够鼓励优秀人才的成长。
管理者应该制定清晰的考核标准和制度，确保考核过程的公正性和透明度。
考核结果应该公布给团队成员，以便他们了解自己的工作表现，并及时得到反馈和指导。
五、培养团队文化团队文化是团队管理的重要组成部分。
一个积极向上、团结协作的团队文化可以激发团队成员的工作热情和创造力。
管理者应该积极引导和塑造团队文化，鼓励团队成员之间的互助和支持。
团队建设活动、团队合作项目等都可以帮助团队成员建立良好的合作伙伴关系，增强团队凝聚力。
六、持续培训和发展人才是企业最宝贵的资源，持续的培训和发展可以提高销售团队的专业水平和工作效能。
营销团队管理制度
营销团队管理制度1.引言营销团队是企业实现销售目标和推动业务增长的重要力量，良好的团队管理制度能够提高团队的协作效率和员工的工作积极性，从而促进企业的发展。
本文将介绍一个完整的营销团队管理制度，包括组建与选拔、目标设定与规划、绩效考核与激励、培训与发展四个方面。
2.组建与选拔2.1 团队组建营销团队应根据企业的战略目标和市场需求，确定成员的数量和岗位职责，确保团队的完整性和协同性。
2.2 选拔标准针对不同的岗位，确定相应的选拔标准，如专业技能、团队合作能力、沟通表达能力等。
通过面试、考核和背景调查等多个环节，确保选拔出最合适的人才加入团队。
3.目标设定与规划3.1 目标设定根据企业销售目标和市场情况，制定明确的团队目标，并将其分解为个人目标，确保每个成员都清楚自己的工作重点和责任。
3.2 业务规划团队应制定详细的业务规划，包括市场调研、目标客户定位、销售渠道选择等，为团队的工作提供指导和依据。
4.绩效考核与激励4.1 绩效考核指标建立科学的绩效考核指标体系，既考量个人的业绩，也要兼顾团队的合作精神和知识共享。
可以结合销售额、市场占有率、客户满意度等指标进行评估。
4.2 激励机制制定灵活多样的激励机制，包括薪酬激励、晋升机会、学习培训、奖励制度等。
激励应公正透明，能够激发员工的积极性和团队的凝聚力。
5.培训与发展5.1 培训计划制定全面的培训计划，包括新员工培训、技能提升培训、销售技巧培训等，以提升团队成员的专业能力和综合素质。
5.2 发展机会为团队成员提供良好的发展机会，包括内部晋升、跨部门交流、参与重要项目等，激发员工的成长动力和承担更大责任的意愿。
6.总结营销团队管理制度是企业成功的重要保障，在团队的组建与选拔、目标设定与规划、绩效考核与激励、培训与发展等方面都应严格执行。
合理的管理制度能够激发团队的工作热情，提高销售业绩，为企业的可持续发展做出贡献。
不断优化和完善管理制度，是企业持续发展的重要任务。
营销队伍日常管理制度
第一章总则第一条为规范营销队伍的日常管理工作，提高工作效率，确保营销目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体营销人员，包括各级营销经理、业务员、销售代表等。
第三条营销队伍日常管理工作应遵循以下原则：1. 以客户为中心，为客户提供优质服务；2. 团队协作，共同推进销售目标；3. 严谨务实，注重细节，提高执行力；4. 不断学习，提升自身综合素质。
第二章营销团队管理第四条营销团队主管应负责以下工作：1. 制定本团队的工作计划，明确目标、任务和分工；2. 监督团队成员的工作进度，确保任务按时完成；3. 定期组织团队会议，分享工作经验，解决工作中遇到的问题；4. 做好团队人员管理，关心团队成员的成长，提升团队凝聚力。
第五条各级营销经理应负责以下工作：1. 按公司要求，制定本区域的营销计划，并组织实施；2. 监督实施市场推广、促销方案；3. 负责销售队伍的管理、建设、培训和考核；4. 维护新客户关系，拓展代理商资源。
第六条业务员、销售代表应负责以下工作：1. 对所负责区域进行市场调查，了解客户需求；2. 制定营销计划和预算，并负责实施；3. 积极开拓客户群体，提高销售业绩；4. 及时向主管汇报工作情况，与团队保持沟通。
第三章工作纪律与考核第七条营销人员应遵守以下工作纪律：1. 严格遵守公司各项规章制度，服从上级领导安排；2. 保守公司商业秘密，不得泄露给竞争对手；3. 不得利用职务之便谋取私利；4. 爱岗敬业，积极主动，认真负责。
第八条营销人员考核内容包括：1. 销售业绩：完成销售任务的情况；2. 工作态度：工作积极性、责任心、团队协作精神；3. 业务能力：产品知识、市场分析、客户沟通等；4. 综合素质：沟通能力、团队协作、自我管理等方面。
第四章附则第九条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十条本制度自发布之日起实施。
第五章营销团队培训与发展第十一条公司应定期组织营销团队培训，提升团队成员的专业技能和综合素质。
营销团队运营及管理方案
营销团队运营及管理方案一、团队构建营销团队的成功运营离不开合适的团队构建。
一个具有优秀执行力的团队应该包括战略规划、市场分析、营销推广、客户关系等多个专业领域的人才。
团队成员间应该具有相互配合、沟通协作的能力，以及高度的责任心和执行力。
二、目标设定与绩效考核设定明确的目标对于团队的运营至关重要，团队成员需要清楚明确自己的职责和目标，以便在工作中更好地衡量成绩和效果。
绩效考核应该既重视团队整体绩效，也注重个人绩效，激励团队成员在工作中持续提升，对团队整体的目标贡献。
三、团队管理1. 领导者与团队成员的关系良好的领导者应该具备鼓励、支持和指导团队成员的能力，与团队成员保持密切的沟通和互动，建立起互信关系。
领导者要倾听团队成员的想法和建议，在决策时考虑到整个团队的利益。
2. 团队协作与分工团队成员之间应该互相配合，建立良好的协作关系。
合理的分工可以让团队成员充分发挥自己的专长，同时提高工作效率。
定期组织交流、团队建设活动，可以增进团队成员之间的默契和团队凝聚力。
3. 激励和奖惩机制激励措施可以帮助团队成员保持积极性和动力，比如提供晋升机会、奖金激励、培训机会等。
同时，对于表现不佳的团队成员，也需要适当的惩罚和帮助，以保持整个团队的工作效率和团队气氛。
四、团队培训与提升持续的培训和学习对于团队的发展至关重要。
定期组织专业知识培训、技能提升课程，帮助团队成员保持竞争力，适应行业的变化。
同时，鼓励团队成员参与外部培训和学习交流，拓展知识和视野。
五、团队氛围与文化建设良好的团队氛围可以促进团队成员之间的合作和沟通，建立起团队的凝聚力。
在工作中，鼓励团队成员分享成功经验、困难挑战和感悟体会，增进团队成员之间的理解和信任。
同时，建立积极向上的工作文化和价值观，可以帮助团队实现长期发展和成功。
结语营销团队的运营及管理方案是一个复杂而重要的课题，需要领导者具备全面的领导能力和管理技巧，同时也需要团队成员具备协作、沟通和执行力。
营销团队管理制度范本
营销团队管理制度范本一、总则第一条为了更好地规范营销团队管理，提高团队整体执行力，实现公司营销目标，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体营销人员，旨在明确营销团队的职责、权利和义务，建立科学、高效、有序的营销工作体系。
第三条营销团队应遵循公司企业文化，坚持“以客户为中心，以市场为导向”的原则，积极拓展业务，为客户提供优质服务。
二、组织架构与职责第四条营销团队设组长一名，负责团队的整体管理工作；设副组长一名，协助组长开展工作。
第五条营销团队设市场部、销售部、客户服务部三个部门，各部门设负责人一名，具体职责如下：1. 市场部：负责市场调研、市场分析、市场策划等工作，为销售提供市场支持。
2. 销售部：负责产品销售、客户开发与维护、销售渠道管理等工作。
3. 客户服务部：负责客户咨询、投诉处理、售后服务等工作，提升客户满意度。
三、人员招聘与培训第六条营销团队人员招聘应遵循公平、公正、公开的原则，严格按照公司招聘流程进行。
第七条新入职人员应接受公司文化、产品知识、业务流程等培训，合格后方可上岗。
第八条营销团队定期组织在岗培训，提高团队整体业务水平和服务能力。
四、业绩考核与激励第九条营销团队设立业绩考核制度，对团队成员的工作绩效进行定期评估。
第十条考核结果作为团队成员薪酬、晋升、奖惩等方面的依据。
第十一条设立营销团队激励机制，对业绩优秀、贡献突出的团队成员给予奖励。
五、团队协作与沟通第十二条营销团队内部应保持良好的沟通与协作，共同完成团队目标。
第十三条团队成员之间应互相尊重、互相学习，树立团队荣誉感。
第十四条团队定期召开会议，总结工作经验，分析问题，制定改进措施。
六、工作纪律与行为规范第十五条营销团队成员应遵守公司规章制度，严格执行工作纪律。
第十六条保持良好的职业素养，诚实守信，严禁泄露客户资料和商业秘密。
第十七条注重个人形象，礼貌待人，为客户提供专业、优质的服务。
七、附则第十八条本制度解释权归公司所有，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
济南营业部营销团队日常管理实施细则
××证券济南营业部营销团队日常工作管理指引第一条为了加强对营销团队的日常管理，指导营销团队的日常管理工作，建立一支高效、有序的营销团队，特制订本指引。
第一章营销团队的工作计划和目标第二条营业部各营销小组在每年初制订出年度工作计划，根据制订营销方案，并与相关合作渠道签订当年的营销合作方案，制定增员方案。
新成立的营销小组，必须在筹办时列明一年内的工作计划与目标开户数。
第三条各营销小组在制定明确的工作目标与计划后，应把工作逐步分解到月、到周、到天，并落实到每一个人。
定期检查工作进度，根据业务进展情况对计划进行回顾，及时改正工作中的不足。
（一）客户经理在开展工作时，必须记录工作日志（附件1），团队负责人不定期对工作日志进行抽查，及时了解人员工作动态。
（二）各营销团队长严格按照营销团队的统一要求，按时提交工作日志；每周末填写周报（附件2），总结本周的工作并做好下周的工作计划；每月末填写月报（附件3），总结本月的工作并做好下月的工作计划。
（三）根据工作进度与时间安排，有步骤地实施计划，逐一落实工作目标。
（四）客户经理在各网点的调整、调动应服从营销团队的统一安排。
第四条各营销小组要定期撰写月度、半年、年度业务分析报告，分析业务进展情况，及时调整工作思路，以便顺利完成工作计划。
第二章营销团队的考勤制度第五条各营销小组负责人负责本团队营销人员的日常管理，并协调好组员之间的合作关系。
客户经理必须服从本团队负责人的统一领导和管理。
第六条各营销小组必须执行严格的考勤制度，营销团队负责人负责记录每日的考勤情况，当月考勤按公司的相关规定比照执行。
具体内容如下：（一）客户经理必须准时上下班，不迟到、早退；不得无故旷工；不得无故擅自离岗，其上班时间与其所在网点的上下班时间一致。
（二）客户经理实行每天8小时工作制度，其他时间按自愿加班原则处理。
（三）客户经理必须参加本团队组织的培训、营销等活动。
外出展业、访问客户原则上应该向团队负责人员说明，并填写《营销人员出访单》（见附件4），详细列明目的地、被访人及联系方法，交负责人员，负责人员应在事后进行抽查或全查。
销售小团队管理制度
销售小团队管理制度一、团队建设与培训1.1 团队建设：销售小团队应建立团队意识，鼓励团队协作和沟通，建立和谐的工作氛围。
团队成员之间应相互尊重和支持，共同为实现销售目标而努力。
1.2 岗位培训：销售小团队应根据不同成员的能力和特长，进行相应的岗位培训。
培训内容包括销售技巧、产品知识、客户沟通等方面，以提升团队整体素质和业绩。
1.3 激励机制：销售小团队应建立合理的激励机制，对表现突出的成员给予奖励和认可，激励全员积极工作。
激励方式包括奖金、晋升机会、培训机会等。
二、销售目标与计划2.1 销售目标：销售小团队应根据公司的销售目标和市场需求，制定具体的销售目标和计划。
销售目标应具体可行，有挑战性，同时要与团队成员的实际情况相匹配。
2.2 销售计划：销售小团队应制定详细的销售计划，包括销售目标、销售策略、销售任务分配等内容。
销售计划应根据市场情况和客户需求进行灵活调整，以确保销售目标的达成。
2.3 监测与考核：销售小团队应建立销售目标的监测和考核机制，及时跟踪销售业绩和进度。
对于业绩不达标的团队成员，应及时进行培训和帮助，以提升团队整体业绩。
三、客户管理与服务3.1 客户关系：销售小团队应建立良好的客户关系，保持与客户的密切联系和沟通。
团队成员应了解客户需求，提供优质的产品和服务，赢得客户信任和支持。
3.2 售后服务：销售小团队应重视售后服务，及时处理客户投诉和问题，确保客户满意度。
团队成员应对客户建议和意见进行及时反馈，并不断改进和优化服务质量。
四、团队协作与沟通4.1 团队协作：销售小团队应强化团队协作意识，促进团队成员之间的合作和互助。
团队成员应互相支持和配合，共同完成销售任务，实现共赢。
4.2 沟通机制：销售小团队应建立有效的沟通机制，保持团队成员之间的信息共享和交流。
团队领导应及时向团队成员传达公司政策和目标，听取成员意见和建议，共同推动团队发展。
五、风险管理与应急预案5.1 风险管理：销售小团队应识别和评估可能存在的风险和困难，制定相应的应对措施和预案。
营销团队管理制度
营销团队管理制度营销团队管理制度「篇一」第一条为不断提升团队的工作质量、改进工作方式、提高工作效率，特制定本办法。
第二条本团队质量管理的目标实现团队质量管理最稳定化、最优化第三条质量管理实施的时间和频次质量管理是一个持续改进的过程，需要全体团队成员日常工作中紧紧围绕团队标准化工作即服务满意度、流程规范化、管理标准化这个中心。
第四条团队质量管理的适用对象。
团队质量管理适用团队全体成员，团队长（或团队长指定成员）要求全体成员日常工作中严格按照团队质量管理流程、制度执行、服务满意度，并对执行的情况和服务满意度进行打分，适当给予奖励。
第五条团队质量管理的主要内容1. 对团队成员进行质量管理方面的日常培训，树立团队成员的正确意识。
2. 维护团队质量管理建设，保证团队日常工作的正常进行。
3. 爱护公共卫生，营造一个舒适洁净的办公环境4. 对外来人员的接待体现阜烟特色，不卑不亢，谦和大方。
第六条团队质量管理的要点（一）掌握质量要求。
团队成员必须熟悉本厂各项规章制度，按质量要求执行，特殊情况应上报领导决定处理办法。
（二）质量流程记录填写和维护。
团队应当对于本团队负责的.流程环节所应填写的工作记录，团队应当制定专人完成记录填写工作，并做好记录的整理和维护。
（三）质量指标统计、分析和评估。
对于团队负责的工作质量指标，结合部门要求和工作实际需要，进行定期定量化统计、分析和评估。
利用每月例会，由组长主持开展质量分析改进会，根据质量目标及报表、采用鱼骨等工具，分析各周期质量情况，有负责人制订改进方案，在例会上讨论确定并实施。
（四）改善质量达标情况。
对于流程执行中出现的问题和工作质量不达标的情况，团队应当分析原因，提出改进方案。
必须时填写纠正预防措施通知单。
（五）充分运用qc小组等质量管理工具。
团队可以成立qc小组进行攻关或创新以达成目标或提出解决方案。
qc小组定期对难题进行集中攻关，逐渐形成“人人为事，能者为师”的团队氛围。
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营业室营销团队管理办法
（暂定）
为了进一步推动支行营业室储蓄存款、个人价值客户和理财的销售工作，依据《土门支行柜员岗位职责》（2012修改）、《土门支行营业室2012年储蓄存款分解与绩效考核办法》、《西安银行土门支行理财销售员工激励方案》，制定了营业室营销团队的管理办法，具体如下：
一、营销团队的人员构成：
结合营业室现有人员的配备情况，营业室由个人营销岗、大堂经理、两名前台柜员（按周轮换）组成营业室的营销团队。
二、营销团队的职责：
1、营销我行的储蓄存款，个人客户的开发、管理和维护，销售各类金融产品。
2、落实营业室的经营计划，完成分配的各项任务。
3、了解和反馈客户需求，拓展新客户、维护老客户。
4、遵循标准服务语言、行为和操作规范，提供优质、高效服务，提升客户满意度。
5、维护和负责营业大厅的营业秩序、环境卫生工作。
6、协助营业室制定和实施营销计划。
7、严格执行风险内控制度，确保操作的合规性。
三、工作要求：
通过行内和行外的营销，分析客户信息，定期与客户沟通，主动发现客户现实需求，并根据客户的实际情况推荐适合的金融产品；建立、健全支行的价值客户档案，保持并加深与客户的联系，挖掘支行个人价值客户的潜力。
利用营业大厅，向等待办理业务的客户营销、讲解我行的金融产品。
同时负责柜员推荐客户的后续营销，制定客户跟进计划，收集客户的意见和建议，保证每日一次、每月不少于四次的定点外出宣传，将我行的储蓄业务、理财业务对支行周边的商户、社区进行宣传，扩大支行在周边的知名度，借以推动我支行各类金融产品的市场占有份额。
营销团队协助营业室制定金融产品（理财、基金、保险等）的营销计划，记录、统计和汇总营业室每日的销售情况，及时将销售情况和客户的意见和建议向上级领导汇报。
并在每月初的5个工作日内，对营业室上月储蓄存款、金融产品的营销情况、个人价值客户变动情况形成书面分析报告，上报相关行领导。
四、任务指标：
1、储蓄存款的营销：
营业室个人专职营销岗每月计划营销100万元储蓄存款，其中外行资金需占比50%，营业室场内营销转存存款占比50%，日均存款逐月递增60万元。
兼职营销人员每周营销20万元的日均存款，行外资金与行内转存的比例各占当周营销存款比例的50%。
2、理财产品的销售：
营业室的营销团队，保证支行理财产品的销售按月递增600万元，专职个人营销岗的营销份额必须占当月销售总额的80%、其中行外资金的占比为60%，兼职营销人员和大堂经理占20%、其中行外资金的占比70%。
3、个人价值客户：
专职个人营销岗每月需保证营销一位10万—20万元的新增价值客户，每两月需保证营销一位20万—50万元新增价值客户，每季度营销一位50万元以上新增价值客户。
4、其他中间业务产品的销售：
根据总行下达的营销任务，根据代销中间业务品种的具体情况制定相应的营销任务。
5、日常工作的记录和统计工作：
营销人员在每次宣传后登记宣传记录，由营业室会计主管签字确认，每日汇总当日存款、理财及其他中间业务的营销记录，报营业室会计主管备查，每周做出本周的营销总结及下周的营销工作计划，此类统计工作作为营销人员一项考核记录。
五、考核办法：
1、月考评：
专职个人营销岗的当月考评，根据会计人员月考评表的考核内容：服务质量20分、综合评价30分、业务量50分进行考核。
（1）服务质量20分：
根据考核内容，服务态度、仪容仪表、规范用语和工作效率各占
5分，如当月有客户投诉，并被总部作为有效投诉记录的此项不得分。
（2）综合评价30分：
根据考核内容劳动纪律、团队协作、培训学习和敬业精神各占2.5分，存款和会计差错各占10分。
因个人营销岗不参与营业室的会计业务处理，不会产生会计差错，所以将专职营销岗的外出营销次数是否达到要求，营销工作的后期记录、汇总和整理上报情况，作为此项的考核依据。
（3）业务量50分：
将个人营销岗当月的营销业绩完成情况，作为月考评表中会计人员业务量的占比比例作为考核标准。
具体计算办法为:
当月业务量评分= 储蓄存款计划完成率×15分+理财营销计划完成率
×15分+个人价值客户计划完成情况×10分+其他
中间业务营销计划完成率×10分
营销人员当月单项超额完成计划任务指标的，按照实际完成的比率计算，得分不设上限，另每超额100万储蓄存款日均的加1分、超额完成100理财销售的加0.5分，个人价值客户根据超额价值客户的档次，10-20万的加0.25-0.5分、20-50万的0.5-1分、50万以上的加2分，据此核算营销人员当月业务量工资的最终得分。
2、全行绩效工资（850元）：
（1）、根据营销人员当月考评、职责的履职情况和领导临时交办工作完成情况考核发放300元绩效工资，此部分绩效工资最高限为
300元。
（2）、根据柜营销人员在日常工作中稳定支行存款的情况进行考核，此部分考核绩效工资中的200元。
内容包括：在营业大厅内，对等待办理业务客户的营销，将我支行已有存款资源，通过活期转存定期、定期到期转存、购买的国债或理财转化为储蓄存款，或重新购买我行其他理财产品等方式稳定住的存款；支行个人价值客户的维护工作；个人营销的新增存款，次月转入存量存款的维护情况。
（3）、月度新增存款考核：
根据营销人员每月新增的存款进行考核，此项考核根据营销岗当月的营销存款，考核基数为350元，完成当月计划时，按照350元计发，未完成按照完成的比例发放，超额部分按照支行制定的绩效考核办法进行奖励。
3、理财产品奖励：
根据营销岗的营销情况，按照本办法制定的营销目标:理财产品的销售按月递增到600万元，并且两名专职个人营销岗的营销份额各自占到当月销售总额的40%、其中行外的资金占比分别达到30%，兼职营销人员和大堂经理各自完成占比的10%、其中行外资金的占比都达到35%。
专职营销岗可以拿到当月总部下划奖励的5%，兼职营销人员和大堂经理可以分别拿到奖励的1.5%，如当月未达到销售目标则不对营销团队中的个人进行奖励，营销团队人员只参与集体户的分配。
反之，在完成当月支行制定的销售目标前提下，某个个人营销人员在其中也完成了支行制定的个人营销目标，根据完成任务的营
销业绩另行奖励，具体为：以每超出计划数100万元增加0.3%，超出500万元奖励5%，超出1000万元以上增加10%的奖励，金额巨大的根据营销的金额另行奖励。
制定本办法旨在将营销团队的竞争机制引入到营销团队中，激发营销团队中每个人的销售意识和营销业绩，鼓励、激励和调动营销人员在营销工作中的动力和个人工作积极性。
并以此办法来规范营业室营销团队的日常工作流程，细化营业室营销团队的工作职责，强化营业室营销团队中每位员工的工作责任心，真正做到支行设立营业室营销团队的初衷。
支行营业室
2012年11月23日。