临床科室满意度调查表
临床科室对医技科室满意度调查表

较
满意
不
满意
满意
较
满意
不
满意
满意
较
满意
不
满意
办公室
医务科
护理部
院感、公卫科
投诉科(办)
财务科(收费)
设备科
总务后勤
保卫科
外宣办
收费室
驾驶班
水电工班
备注:1.此表由办公室牵头,每月对各医技科室进行测评1-2次;
2.对测评存在的问题,及时向医技科室反馈,并及时学习整改;
3.连续出现同样问题不整改的,根据医院目标考核,与科室及相关人员进行绩效挂钩;
3.连续出现同样问题不整改的,根据医院目标考核,与科室及相关人员进行绩效挂钩;
4.希望各科室,根据医院实际情况,积极提出合理化建议,不断改进医院管理和科室服务,促进医院发展。
医院临床、医技科室对职能科(室)满意度调查服务态度
服务质量
科室沟通
服务及时性
意见建议
满意
较
满意
不
满意
4.希望各科室,根据医院实际情况,积极提出合理化建议,不断改进医院管理和科室服务,促进医院发展。
临床科室对医技科室满意度调查表
调查科室:年月日
受测评
科室
服务态度
服务质量
科室沟通
服务及时性
不满意原因
及意见建议
满意
较
满意
不
满意
满意
较
满意
不
满意
满意
较
满意
不
满意
满意
较
满意
不
满意
检验科
放射科
特检科
药剂科
设备科
备注:1.此表由办公室牵头,每月对各医技科室进行测评1-2次;
临床科室对手术室满意度调查表

临床科室对手术室满意度调查表调查目的本次调查旨在了解临床科室对手术室的满意度,帮助改善手术室的工作效率和服务质量。
通过此调查表,我们希望了解临床科室对手术室在不同方面的评价和意见,为提升手术室运营提供参考。
调查指南请根据您的实际经验和真实想法,回答以下问题,每个问题选择一个符合您意见的选项即可。
感谢您的参与!调查问题1. 您对手术室的整体满意度如何?- 很满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意2. 您认为手术室的设备和设施是否齐全?- 非常齐全- 较齐全- 一般- 不齐全- 非常不齐全3. 您认为手术室的卫生状况如何?- 非常干净整洁- 较为清洁- 一般- 不够清洁- 非常脏乱4. 导医和护士的服务态度如何?- 非常友好和专业- 较为友好和专业- 一般- 不够友好和专业- 非常不友好和专业5. 手术室的等待时间是否合理?- 完全合理- 较为合理- 一般- 不够合理- 非常不合理6. 您对手术室的医疗安全措施是否满意?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意7. 您对手术室的手术效果和效率如何评价?- 很好- 较好- 一般- 不够好- 非常不好8. 您对手术室的手术后护理是否满意?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意9. 对于手术室的改善意见和建议,您有什么想法?(请在下方写出)10. 您是否愿意参加针对手术室改善的讨论会或培训课程?- 是- 否参与者信息请填写以下信息,以便我们进行数据分析:- 姓名:- 所属科室:- 职务:提交调查。
医院临床科室对医技科室满意度调查表

心内科
胸外、普外、小儿 外科
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
泌尿外科、普外科
颈项外科、普外科 创伤、脊柱骨病外
科 手足外科、烧伤外
科 神经外科
重症监护室
门急诊
中医康复科
眼耳鼻喉科
科室
肿瘤科 骨科、运动医学关
节 儿科、
满意
会诊及时性 较满意 一般
医院临床科室间会诊满意度调查表
会诊质量(诊疗建议的具体操作性 、会诊记录的质量)
不满意 满意 较满意 一般 不满意
会诊医师的沟通能力 满意 较满意 一般 不满意
会诊医师资质、形象 满意 较满意 一般 不满意
妇产科
血液透析中心
肾内科 神经内科、内分泌
临床路径医务人员满意度调查表

临床路径医务人员满意度调查表调查目的本次调查的目的是为了了解医务人员对临床路径的认知程度、使用情况以及对临床路径的看法,以便更好地推广和应用临床路径,提高医务人员的工作效率。
调查对象及方法本次调查的对象为医院内的医务人员,采用分层抽样的方法进行。
调查采用匿名方式进行,调查表项包括认知程度、使用情况、满意度等项目,采用5级评分制:•几乎不满意•不满意•一般•满意•非常满意调查内容一、基本信息•受访者姓名:______________________•性别:____________________________•年龄:____________________________•职称:____________________________•所属科室:________________________二、临床路径的认知程度1.您认为您掌握的临床路径知识是否足够?2.您是否了解临床路径的标准化要求?3.您是否了解采用临床路径的好处?三、临床路径的使用情况1.您是否使用临床路径指南?2.您是否在实践中遵循临床路径?3.您是否与同事一起使用临床路径?四、临床路径的满意度1.您认为临床路径的标准化水平如何?2.您认为使用临床路径是否提高了工作效率?3.您认为临床路径的使用对患者的疾病管理和治疗是否有帮助?4.您对临床路径的总体印象满意程度如何?感谢您参与本次调查,我们非常重视您的意见和反馈,将会根据您提供的信息对临床路径进行进一步的完善和推广。
如果您对临床路径还有其他的意见或建议,欢迎随时与我们联系。
本文是临床路径医务人员满意度调查表,旨在了解医务人员对临床路径的看法。
调查包括对临床路径的认知、使用情况以及满意度等项目,采用5级评分制。
通过本次调查,我们将更好地推广和应用临床路径,提高医务人员的工作效率。
满意度调查表范本

各科护士长、护士姐妹们,您们好!
感谢您们对我们消毒供应中心工作的大力支持和帮助,为了了解科室人员工作质量和服务质量,进一步改进我们的工作,更好服务于临床,请您们根据自己的感受留下宝贵意见和建议。请在下面相应分数打“√”。
服务范围
质量要求
效果评价
135ຫໍສະໝຸດ 1、服务态度6、改进能力
对临床上的意见要求,能及时改进和完善。
请您们留下要说的话:
1、您认为供应室工作,还需要增加哪些服务项目?
2、您认为供应室工作,哪些地方有待改进?
科室:签名:日期:
服务态度热情。
2、下收护士回收物品
工作积极主动、及时,无漏收现象,不在诊疗场所进行清点。
3、下送护士下送物品
发送物品积极主动、及时准确,无多发、少发、漏发现象。
4、无菌包质量
包布清洁干燥无破损,器械光亮无锈迹,穿刺针通畅无钩,胶管通畅无粘连,物品齐全无过期包。
5、物品供应情况
在现有条件下,及时保证灭菌、消毒物品供应,最大限度满足临床需要。
临床科室(患者)对药剂科的满意度调查表

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o 临床科室(患者)对药剂科的满意度调查表
各临床科室:
为了帮助医技科室工作的改进,加强科室与科室之间的团结协作关系,请根据 您的真实感受,在相应的调查结果后面打“√”,如您还有其他意见或建议,请填在最后说明一栏内
测评内容
非常不满
很不满
不满意
欠满意
没意见
一般
尚满意
较满意
满意
非常满
意
药剂科
1、您到药房拿药或他们到科室送药时,
药剂科人员对您的态度?2、您对用药不太清楚,询问药剂科人员
他们会及时给您答复吗?3、您在药剂科曾拿到或发现过期失效的
药品吗?4、发现处方或医嘱内容与收费疑问时能
否与医务人员及时沟通?
5、药剂科是否经常发错药品?。
临床科室对行政职能科室的满意度调查表

各临床科室: 为加强临床科室与行政职能科室的沟通联系,同时提高行政职能科室的业务能力,提高办事效率,请根据您的真实感受对以下科室在相关调查 事项下打分(分值从10至1分不等,10分为满分,1分为最差),如您还有其他意见或建议,请填写在最后的说明栏内,十分感谢!
调查事项 分值
办公室 医务科 护理部 政工科 纠风办 院感科 防保科 设备科 病案室 信息科 收费室 药剂科 医保办 财务科
1、你觉得该科室职工工作效率如何? 2、你觉得该科室职工的服务态度如何? 3、你觉得该科室在服务临床工作方面做得如 何? 4、你觉得该科室与临床科室的整体沟通如 何? 5、你觉得该科室职工的劳动纪律如何? 6、你对该科室与其余业务科室之间的协作是 否满意? 总分 您对相关职能科室的意见或建议(请写下科室名称):
临床科主任、医生满意度调查表

年第次
表格编号:JYK-CXWJ-BG-00-00
序号
调查内容
1
检验人员服务态度
满意□ 尚满意□ 不满意□
2
检验人员与临床沟通及解答疑问情况
满意□ 尚满意□ 不满意□
3
检验结果准确性
满意□ 尚满意□ 不满意□
4
检验报告按报告时限及时发出情况
满意□ 尚满意□ 不满意□
5
检验项目完成情况(漏做或错做方面)
满意□ 尚满意□ 不满意□
6
对当前检验项目组合设置是否满意
满意□ 尚满意□ 不满意□
7
对检验科总体满意度评价
满意□ 尚满意□ 不满意□
8
希望检验科开展的新项目:
9
希望见:
11
其它需要反映的具体问题:(出现质量问题患者的ID号、检验时间、检验项目及检验人员姓名)
接受调查科室:
被调查人签字:
日期:
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
临床科室满意度调查表
被调查人员:医技人员调查时间:年月
日
为了更好的为广大群众提供优质医疗服务,了解临床科室的管理情况,进一步加强临床科室与医技等科室的协作,请您结合自己对医技科室管理的真实感受,对我们所了解的问题做出真实评价,并在相应括号内打对号。
一、急诊科
1、您对医生开具的申请单(字符、部位等)是否满意:
A满意()B基本满意()C不满意()、您对医生主动与医技科室沟通情况:2 )C不满意(B 基本满意()A满意()
、医生对急诊、平诊标准的掌握情况:3 不满意()) C A满意()B基本满意(4、对辅助检查的局限性,医生对病人的解释情况:不满意() C )满意
(B基本满意() A 5、科室发挥传、帮、带情况:)B基本满意()C不满意(A满意()
、您认为该科人员是否团结:6 C不团结() B A 团结()较团结()二、急护部、您对护士的仪
表仪容是否满意?1 )不满意( C. 满意(A. ) B.基本满意()
2、您对护理服务态度是否满意?)C. A.满意() B.基本满意()不满意(
3、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意?) B.基本满意() C.不满意() A.满意(
4、你对该科室护理水平的总体印象如何?)) C.差( A.好() B.一般(、您对护士长的工作是否满意?5 不满意()C. 基本满意()A.满意( B. )
、您认为该科人员是否团结:6 )较团结( B )C 不团结(团结(A )
三、内科1、您对医生开具的申请单(字符、部位等)是否满意:)A满意() B 基本满意(不满意(C)、您对医生主动与医技科室沟通情况:2.
A满意()B基本满意()C不满意()3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况:
A满意()B基本满意()C不满意()4、对辅助检查的局限性,医生对病人的解释情况:
A满意()B基本满意()C不满意()5、科室发挥传、帮、带情况:
A满意()B基本满意()C不满意()6、您认为该科人员是否团结:
A团结()B较团结()C不团结()
四、针灸科:
1、您对医生开具的申请单(字符、部位等)是否满意:
A满意()B基本满意()C不满意()2、您对医生主动与医技科室沟通情况:)C不满意(B 基本满意())A满意(
3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况:)不满意() C A满意()B基本满意(
、对辅助检查的局限性,医生对病人的解释情况:4 C不满意())B基本满意()A满意(
5、科室发挥传、帮、带情况:C不满意()B 基本满意()A满意()
、您认为该科人员是否团结:6)C不团结()A 团结(B较团结()
五、内护部、您对护士的仪表仪容是否满意?1 C.不满意()
A.满意()
B.基本满意()
2、您对护理服务态度是否满意?)不满意(满意(A. ) B.基本满意() C.
3、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意? B.基本满意())
C. 不满意()A.满意(
4、你对该科室护理水平的总体印象如何? C.差())B. A.好()一般(
5、您对护士长的工作是否满意?) B.基本满意())不满意( C. A.满意(
、您认为该科人员是否团结:6 )B )A团结(较团结(不团结(C )六、外一科、您对医生开具的申请单(字符、部位等)是否满意:1.
A满意()B基本满意()C不满意()2、您对医生主动与医技科室沟通情况:
A满意()B基本满意()C不满意()3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况:
A满意()B基本满意()C不满意()4、对辅助检查的局限性,医生对病人的解释情况:
A满意()B基本满意()C不满意()5、科室发挥传、帮、带情况:
A满意()B基本满意()C不满意()6、您认为该科人员是否团结:
A团结()B较团结()C不团结()七、外二科:1、您对医生开具的申请单(字符、部位等)是否满意:)C不满意(B基本满意()A满意()
2、您对医生主动与医技科室沟通情况:
)C不满意(基本满意()A满意() B 3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况:C不满意()A 满意()B基本满意()
4、对辅助检查的局限性,医生对病人的解释情况:)C不满意(B基本满意()A满意()
、科室发挥传、帮、带情况:5 B基本满意()C不满意()A满意()
6、您认为该科人员是否团结:)C不团结(B 团结(A )较团结()
八、外一科护理部1、您对护士的仪表仪容是否满意?)C. A.满意() B.基本满意()不满意(2、您对护理服务态度是否满意?)) B.基本满意()不满意( C.
A.满意(
、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意?3 )) C.不满意( A.满意() B.基本满意(
4、你对该科室护理水平的总体印象如何?)差(好(A. )
B.一般()
C.、您对护士长的工作是否满意?5 ))基本满意(B. C.不满意()A.满意(
、您认为该科人员是否团结:6 )不团结(C )较团结(B )团结(A.
九、妇产科:
1、您对医生开具的申请单(字符、部位等)是否满意:
A满意()B基本满意()C不满意()2、您对医生主动与医技科室沟通情况:
A满意()B基本满意()C不满意()
3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况:
A满意()B基本满意()C不满意()4、对辅助检查的局限性,医生对病人的解释情况:
A满意()B基本满意()C不满意()5、科室发挥传、帮、带情况:
A满意()B基本满意()C不满意()6、您认为该科人员是否团结:不团结()C较团结()
A团结()B十、儿科:1、您对医生开具的申请单(字符、部位等)是否满意:C不满意()A满意()B基本满意()
2、您对医生主动与医技科室沟通情况:B基本满意())C不满意(A满意()
3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况:不满意()C B 满意(A )基本满意()
4、对辅助检查的局限性,医生对病人的解释情况:A满意()B基本满意()不满意( C )
5、科室发挥传、帮、带情况:C 不满意(B基本满意())A满意()
、您认为该科人员是否团结:6 C 较团结(A团结()B )不团结()十一、妇产科护理部、您对护士的仪表仪容是否满意?1 ))C.不满意(基本满意()A.满意( B. 、您对护理服务态度是否满意?2 )B. A.满意()
基本满意() C.不满意(
3、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意?C. 基本满意()
A.满意(
B. )不满意()
、你对该科室护理水平的总体印象如何?4 )B. )一般(差( C.)好(A.、5您对护士长的工作是否满意?)不满意(C. )基本满意(B. )满意(A.
6、您认为该科人员是否团结:
A团结()B较团结()C不团结()十二、门诊部
1、您对医生开具的申请单(字符、部位等)是否满意:
A满意()B基本满意()C不满意()2、您对医生主动与医技科室沟通情况:
A满意()B基本满意()C不满意()3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况:
A满意()B基本满意()C不满意()4、对辅助检查的局限性,医生对病人的解释情况:
A满意()B基本满意()C不满意()5、科室发挥传、帮、带情况:)C不满意(B基本满意()A满意()
6、您认为该科人员是否团结:)C不团结()A团结(B较团结()十三、儿科护理部、您对护士的仪表仪容是否满意?1 C.不满意()A.满意() B.
基本满意()
2、您对护理服务态度是否满意? C.)不满意(A.满意()
B.基本满意()
、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意?3 )C. 不满意()
B.基本满意() A.满意(
4、你对该科室护理水平的总体印象如何?差() B.一般()
C. A.好()
5、您对护士长的工作是否满意?)) C.不满意( A.满意() B.基本满意(
6、您认为该科人员是否团结:C 不团结())B较团结()A团结(十四、针灸科护理部、您对护士的仪表仪容是否满意?1 不满意(C. )B.基本满意()满意(A. )2、您对护理服务态度是否满意?C. 不满意()基本满意()A.满意( B. )3、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意?))B. 基本满意( C.不满意(满意(A. )、你对该科室护理水平的总体印象如何?4 )差(C. )一般(B. )好(A.
5、您对护士长的工作是否满意?A.满意() B.基本满意()
C.不满意()
6、您认为该科人员是否团结:
A团结()B较团结()C不团结()十五、外二科护理部
1、您对护士的仪表仪容是否满意?
A.满意()
B.基本满意()
C.不满意()
2、您对护理服务态度是否满意?
A.满意()
B.基本满意()
C.不满意()
3、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意?
A.满意()
B.基本满意()
C.不满意()
4、你对该科室护理水平的总体印象如何?
A.好()
B.一般()
C.差()
5、您对护士长的工作是否满意?A.满意() B.基本满意()
C.不满意()
6、您认为该科人员是否团结:
A团结()B较团结()C不团结()。