广州农商银行移动银行小企业版业务介绍
农商银行移动营销方案
农商银行移动营销方案
背景
随着互联网技术的发展，移动互联网已经成为社交、购物、娱乐
等人们日常生活不可或缺的一部分。
在这样的背景下，农商银行需要
利用移动互联网来提高市场占有率，增强品牌知名度，提高客户粘性。
因此，农商银行需要制定一套完善的移动营销方案。
目标
1.提高品牌知名度：通过移动营销活动，提高农商银行品牌
知名度和美誉度；
2.提高市场占有率：通过移动营销活动，提高农商银行市场
占有率；
3.提高客户粘性：通过移动营销活动，提高客户对农商银行
的信任度和忠诚度。
实施方案
一、针对潜在客户
1. 社交媒体宣传
农商银行可以通过在微信、微博、抖音等社交媒体平台上发布有价值的内容来吸引潜在客户关注和分享。
例如，发布有关理财知识、贷款知识、企业融资等方面的文章，以吸引潜在客户的关注和借鉴。
2. 移动搜索引擎优化
针对潜在客户的搜索行为，农商银行可以通过优化网站结构、内容、链接等方面的优化，提高网站在搜索引擎上的排名，从而吸引潜在客户的关注和访问。
3. 移动广告投放
农商银行可以在各大移动应用程序上进行广告投放。
例如，在新闻类APP或游戏APP上进行广告投放，吸引潜在客户的关注和点击，从而吸引更多的潜在客户。
二、针对现有客户
1. 移动银行客户端
农商银行可以推出移动银行客户端，让客户可以随时随地进行银行业务的操作，例如理财、转账、查询余额等等。
客户使用移动银行。
银行小企业营销方案
银行小企业营销方案1. 引言银行作为金融服务行业的重要组成部分，承担着为小企业提供金融支持和服务的重要责任。
随着经济的发展和市场竞争的加剧，银行需要制定有效的营销方案，吸引小企业成为其客户，从而提高市场份额和盈利能力。
本文将介绍一种适用于银行的小企业营销方案。
2. 目标客户定位在制定营销方案之前，首先需要明确目标客户的定位。
小企业是指拥有一定规模和业务范围的企业，通常包括个体户、私营企业和中小型企业。
针对小企业的金融需求，银行可以将目标客户定位为有一定规模的中小型企业，其特点是拥有一定的投资能力和需求，同时有较强的发展潜力。
3. 市场调研和分析在制定营销方案之前，银行需要进行市场调研和分析，了解目标客户的需求和竞争环境。
通过调研和分析，银行可以了解目标客户的金融需求、购买行为和决策过程，以及竞争对手的服务和定价策略。
此外，还可以了解目标客户所在行业的发展趋势和政策环境，为制定精准的营销方案提供支持。
4. 产品定位和差异化竞争策略在了解目标客户和竞争环境的基础上，银行需要确定产品定位和差异化竞争策略。
产品定位是指通过对产品属性、受众需求和竞争对手进行分析，确定产品在目标客户中的地位和差异化优势。
差异化竞争策略是指通过提供独特的产品特点和服务，与竞争对手形成差异化竞争优势，吸引目标客户选择银行服务。
针对小企业，银行可以通过以下方式进行产品定位和差异化竞争：•提供定制化金融产品和服务，满足小企业的不同需求。
例如，可以推出专门针对不同行业的贷款产品，提供灵活的融资方式和还款计划。
•加强金融科技创新，提供方便、高效的数字化金融服务。
通过移动互联网和大数据技术，提供在线开户、在线贷款和在线支付等服务，减少小企业的办理时间和成本。
•建立专属联系人制度，提供个性化的服务。
银行可以指派专属客户经理为小企业提供咨询和服务，了解客户需求并及时提供支持。
5. 渠道拓展和推广策略在制定营销方案时，银行需要考虑渠道拓展和推广策略，以将产品推广给目标客户。
广州农村商业银行 企业网银用户使用手册
广州农村商业银行 企业网银用户使用手册二0一0年六月一、登录及证书使用 (4)1、登录 (4)2、查看及管理证书 (6)二、功能说明 (9)1、概述 (9)1.1 业务种类 (9)2、账户查询 (9)2.1 账户余额查询 (9)2.2 账户明细查询 (10)2.3 网上转账交易查询 (11)2.4网上代发工资查询 (12)2.5网上代报销查询 (13)2.6批量扣款查询 (13)2.7贷款明细查询 (13)2.8账户别名设置 (14)3、转账支付 (14)3.1 企业内部转账 (14)3.2 行内转账 (15)3.3 跨行转账 (16)3.4 批量转账 (18)3.5 预约转账 (19)3.6付款交易查询/维护 (20)3.7 撤销预约转账 (20)4、代发代扣 (20)4.1 代报销 (20)4.2 代发工资 (22)4.3 代报销/代发维护 (23)4.4 工资单录入 (23)4.5 工资单维护 (24)4.6 批量扣款 (25)4.7 批量扣款交易维护 (26)5、企业管理台 (26)5.1 业务审核 (26)5.2 强制授权 (27)5.3 业务审核查询 (27)5.4 企业信息查询 (27)5.5 企业操作员管理 (27)5.6 下挂账户管理 (28)5.7 授权模式管理 (29)5.8 开通业务维护 (30)6、客户服务 (30)6.1 登录密码修改 (30)6.2 企业收款人维护 (31)6.3 快捷菜单设置 (32)6.4 联行号查询 (32)6.5 操作员额度查询 (32)6.6 操作日志查询 (33)6.7 站内信息 (33)三、企业网银使用的基本常识 (34)1、网银交易时间限制 (34)2、企业网银汇款收费标准 (34)3、证书有效期 (34)四、网银使用风险提示 (35)1、请注意银行账户信息安全 (35)2、请注意核实银行网址 (35)3、请安全使用电脑 (35)4、养成良好使用习惯 (35)一、登录及证书使用1、登录企业网银客户操作员连接Internet互联网，登录进入广州农商银行主页，选择企业网上银行，使用企业网银客户号、操作员操作员号、登录密码和数字证书密码登录进入银行的服务器。
商业银行为小微企业提供的金融服务
商业银行为小微企业提供的金融服务
商业银行是金融体系中的重要组成部分，在经济活动中发挥着重要的
角色。
小微企业作为经济发展的重要力量，在现代经济中占据着重要地位。
商业银行为小微企业提供各种金融服务，有助于推动经济的发展，促进就
业增长和财富创造。
首先，在小微企业创业初期，商业银行为其提供融资支持，帮助其启
动和发展。
商业银行通过提供贷款和信用额度等金融产品，满足小微企业
的融资需求，帮助他们购买设备、租赁场地，进行市场推广等。
此外，商
业银行还可以为小微企业提供风险担保，减少创业者的风险感知，提高融
资的成功率。
其次，商业银行为小微企业提供存款和结算服务。
商业银行为小微企
业开设商业账户，用于存储和管理企业的资金流动。
同时，商业银行提供
网上银行和手机银行等多种渠道，方便企业进行资金的转账和结算。
这为
小微企业提供了便捷的资金管理工具，并提高了企业经营效率。
另外，商业银行还为小微企业提供支付服务。
商业银行通过提供POS 机、移动支付等支付工具，方便小微企业进行线上和线下的收款和支付。
这为小微企业提供了更加多样化的支付方式，提高了企业的销售额和服务
水平。
最后，商业银行还可以为小微企业提供创新金融产品和服务。
商业银
行可以根据小微企业的需求，进行金融创新，提供更加灵活和多样化的金
融产品和服务，如小额贷款、供应链金融等。
这为小微企业提供了更加适
应其需求的金融工具，促进了企业的发展和壮大。
XX农村商业银行对公智能终端业务操作指引
XX农村商业银行对公智能终端业务操作指引一、引言随着信息科技的迅猛发展，智能终端在金融行业中发挥着越来越重要的作用。
为了提高对公业务的效率和便利性，XX农村商业银行引入了对公智能终端。
本文将提供一份详细的操作指引，以帮助用户正确、快速地使用智能终端进行对公业务操作。
二、功能介绍对公智能终端提供了以下主要功能：1.账户查询：用户可以查询企业账户的余额、交易历史等信息。
2.转账汇款：用户可以通过终端完成转账、汇款等操作，支持银行卡、手机等多种方式。
3.存取款：用户可以通过终端进行存取款操作，支持现金和电子支付。
4.贷款业务：用户可以通过终端申请贷款、查询贷款进度等。
5.综合查询：用户可以查询企业信贷、授信额度等相关信息。
三、使用指引1.登录与退出：用户需先输入正确的用户名和密码登录系统，登录成功后即可使用智能终端功能。
退出时用户需要确认退出操作，以保证账户安全。
2.账户查询：进入账户查询功能后，用户可以选择查询账户余额、交易明细等。
选择查询项后，系统会自动显示相应信息。
3.转账汇款：用户可以选择转账、汇款等操作，并输入收款方账号和金额。
系统会自动验证账号正确性和余额充足性，然后进行转账或汇款操作。
4.存取款：用户选择存款操作后，系统会显示当前存款方式的选择界面，用户选择现金或电子支付等方式，并输入存款金额。
进行取款操作时，用户需要输入取款金额，然后系统自动扣除相应金额。
5.贷款业务：用户可以选择贷款申请、贷款查询等操作。
贷款申请时，用户需要按照系统提示输入相关信息，并提交申请。
贷款查询时，用户可以查询当前贷款进度、贷款余额等。
6.综合查询：进入综合查询功能后，用户可以查询企业信贷信息、授信额度等相关信息。
用户需按照系统提示选择查询项，并输入相关信息。
四、注意事项1.用户在使用智能终端时需保证账号和密码的安全性，切勿泄露给他人。
2.用户在进行转账、汇款、贷款等操作时，需仔细核对对方账户信息以及操作金额，以防错误操作。
广州农村商业银行网上银行登录
广州农村商业银行网上银行登录引言：随着科技的不断发展，互联网已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
越来越多的人选择使用网上银行来管理和处理自己的财务事务。
广州农村商业银行（下文简称广州农商银行）也顺应时代潮流，为广大客户提供了便捷的网上银行服务。
本文将为您介绍广州农商银行网上银行的登录过程和相关功能。
一、登录方式登录广州农商银行网上银行有两种方式：个人客户登录和企业客户登录。
个人客户登录适用于个人账户，而企业客户登录则适用于企业账户。
接下来将介绍这两种登录方式的具体步骤。
1. 个人客户登录个人客户登录要求客户拥有广州农商银行的个人储蓄账户。
客户可以通过以下步骤登录网上银行：步骤一：打开广州农商银行官方网站，在首页上找到网上银行入口。
步骤二：点击登录按钮，进入登录页面。
步骤三：输入个人账号和密码。
如果是第一次登录，需要进行身份验证。
验证方式通常包括发送验证码到手机或输入预留的密保问题答案等。
步骤四：登录成功后，客户可以查看账户余额、交易明细、转账、缴费等功能。
2. 企业客户登录企业客户登录要求客户拥有广州农商银行的对公账户。
具体的登录步骤如下：步骤一：进入广州农商银行官方网站，在首页找到企业网银入口。
步骤二：点击登录按钮，进入登录页面。
步骤三：输入企业账号和密码。
如果是第一次登录，需要进行身份验证和授权。
验证方式通常包括发送验证码到手机或输入预留的密保问题答案等。
步骤四：登录成功后，企业客户可以进行资金查询、批量支付、集团资金管理等功能。
二、功能介绍广州农商银行网上银行提供了丰富的功能，以让客户能够便捷地进行各种金融操作。
1. 账户管理在广州农商银行网上银行登录后，客户可以随时查看自己的账户信息。
这包括账户余额、账户流水、最近的交易明细等。
客户还可以设置自己的账户别名，方便记忆和管理。
2. 转账和支付广州农商银行网上银行提供了简便的转账和支付功能。
客户可以自行选择转账到其他广州农商银行账户或者其他银行账户，也可以进行缴费、信用卡还款等操作。
中国农村商业合作银行以个人和中小企业为重点的农村商业银行
中国农村商业合作银行以个人和中小企业为重点的农村商业银行中国农村商业合作银行（以下简称农商行）是中国银行体系中的一种特殊类型银行，旨在为农村地区的个人和中小企业提供金融服务。
农商行的成立和发展是中国金融体系改革的重要一步，为农村经济发展提供了强有力的支持。
一、农商行的背景和意义中国农村地区长期以来一直面临金融服务不足的问题。
由于农村地区的经济活动相对较小规模，大型商业银行倾向于忽视这些地区的金融需求。
为解决这一问题，中国政府于上世纪80年代开始试点设立农村商业合作银行，以充分发挥金融资源的作用，提供更加专业、个性化的金融服务。
农商行的成立对于农村地区有着重要的意义。
首先，农商行可以满足农村个人和中小企业的金融需求，促进其发展壮大。
其次，农商行可以推动农村地区的金融服务创新，引入更先进的银行业务和技术。
最后，农商行可以提高农村地区的金融包容性，降低金融服务的壁垒，让更多农民和中小企业享受到金融服务的便利。
二、农商行的业务特点农商行的业务特点可以归纳为以下几个方面。
1. 整合资源：农商行通过整合市场和政府资源，为个人和中小企业提供全方位的金融服务。
农商行将自身的金融资源和地方政府的支持结合起来，降低融资成本，提供更加有竞争力的利率和产品。
2. 强化服务：农商行以个人和中小微企业为重点客户群体，致力于提供个性化的金融服务。
农商行的员工更加熟悉当地的经济环境和客户需求，能够针对性地开展业务，并提供专业的咨询和支持。
3. 创新产品：农商行积极推出创新金融产品，以满足个人和中小企业多样化的金融需求。
比如，针对中小企业的贷款产品可以采取灵活的还款方式，并提供专业的企业咨询和培训服务。
针对个人客户，农商行可以推出适合农村地区特点的储蓄和投资产品。
4. 扶持农村经济：农商行通过积极参与农村经济和农村金融事业的发展，为农村地区提供有力支持。
农商行可以承担由农村银行赋予的信用担保功能，为农村集体经济组织和农民专业合作社提供金融支持。
企业网银智锐版(中小企业版)业务共63页文档
解决“初装难”的方案
现有系统问题
1、管理设置复杂，客户难以单独 完成，需要客户经理上门替客户进 行设置和维护。 2、需要分别对操作员、账号、功 能等多个维度进行交叉设置。 3、操作链支持5级复核，每个复 核岗位10个人。但实际中现有客 户77%以上的是1级复核，90%多 是少于2级复核。
解决方案
1、将部分设置功能移到网点来进行。 将以前完全由客户完成的设置工作改 为银行和客户各承担一部分简化客户 设置流程，降低管理难度。并支持完 全由网点设置的模式。 2、对操作员、功能、账号等维度进 行逐一设置，这些维度间没有相互影 响的关系。 3、只支持最多2级复核，并支持录入 人员授权范围内的无复核，以及单操 作员模式。
企业网上银行智锐版业务培训
（原称：中小企业版） 芜湖分行电子银行部
2019年7月
主要内容
第一部分：智锐版的研发背景 第二部分：智锐版介绍 第三部分：业务办理 第四部分：案例及推广安排
2
第一部分：智锐版的研发背景
1 操作人员人数要求太多 2 初次使用“门槛”高
中小企业财务人员较少，很难专门设置3个 以上的网银操作人员。 企业注册网银后，还需要做相应的功能设置， 实践中往往需要客户经理上门服务。
入新建页面。 标准版：点击菜单后进入
户进行批量资金划转
已录入和被拒绝列表页面，
然后点击“新建”按钮才
能进入新建页面。
支持跨行批量转账
页面的优化
功能
可以对复核员隐藏工资明 细，实现企业发工资人事
与会计分离的功能
支持隐藏代发工资 明细
支持单人网银银企对账
主操作员可以实现单人 网银银企对账功能
增加交易查证功能
20
完备的内部管理系统 报表
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
【移动银行】小企业版相关功能。
移动银行小企业版业务介绍
五、业务实例
A公司是一家小型加工制造企业，目前有员工十来人。公司老板为 了方便管理，特意在广州农商银行开立了一般单位结算账户并开通【移动 银行】小企业版功能，同时授权给自己、老板娘以及出纳员三人使用，其 中：老板授权类型为“查询及支付”，日累计限额300万元，并授权“无需 复核”；老板娘授权类型为“仅查询”；出纳员授权类型为“查询及支 付”，日累计限额50万元，且单笔2万元需提交老板复核审批。
根据上述授权，出纳员在给公司3名员工报销总额为5000元的差旅 费时，通过手机终端进入广州农商银行【移动银行】小企业版使用费用报 销功能，直接从公司账户划钱到3名员工在该银行开立的个人账户上。
在向B公司支付一笔2.5万元的货款时，由于超出了授权限额，出 纳员通过手机终端进入广州农商银行【移动银行】小企业版向老板提交支 付申请，经过老板的复核同意后，直接使用“转账汇款”功能向B公司完成 了支付。
移动银行小企业版业务介绍
三、产品功能
5.工资代发 可支持企业工资代发（单笔/多笔）、维护及明细查询（需签 约我行代收付协议）。 6.手机对账 可支持与企业单位活期账户进行实时对账（需签约对账功能）。 7.回单验证 可支持企业回单的实时验证（需输入回单验证码）。 8.复核管理 可支持单笔支付（含转账、报销、代发等）超限额的在线复核， 由复核人对每笔申请进行“同意”或“拒绝”的审批，申请人及复 核人均可查询每笔申请及复核明细。
移动银行小企业版业务介绍
四、办理流程
步骤1：提交申请 客户在广州农商银行网点柜台填写提交【移动银行】业务申请。
步骤2：业务开通 业务申请经银行审核确认后，客户签约开通【移动银行】功能。
步骤3：授权申请 客户填写账户授权业务申请，指定被授权人并加盖公章，提交银行柜台办理。
步骤4：功能使用 银行审核资料无误后，为客户办理单位账户授权新增交易，被授权人即可使用
移动银行小企业版 业务介绍
2015年9月
目录
一、产品定义 二、产品特 三、产品功能
四、办理流程 五、业务实例 六、注意事项
移动银行小企业版业务介绍
一、产品定义
广州农商银行【移动银行】小企业版，是我行依托先 进移动金融科技而专为中小微型企业推出的新一代电子银 行服务，通过授权指定客户，即可使用手机终端在线管理 企业资金业务，帮助企业随时抢商机、轻松做生意！
移动银行小企业版业务介绍
三、产品功能
1.账户查询 可查询企业单位活期账户信息（含定期一户通主账户及子账户） 及交易明细。 2.转账汇款 可支持本行及跨行的对公与对私转账，并管理收款人信息（包 括新增、维护、删除等）。 3.定活互转 可支持企业单位活期存款与定期存款的互相转换。 4.费用报销 可支持企业日常费用报销（单笔/多笔）、维护及明细查询 （需签约我行代收付协议）。
移动银行小企业版业务介绍
二、产品特点
◇ 小企专享 专为小企业经营特点和财务需求而研发，授权个人即 可开通，操作更便捷。 ◇ 功能强大 开通包括账户查询、转账代付、验证对账等功能，全 面满足日常企业资金结算需求。 ◇ 安全高效 领先移动金融科技开发，全面提升用户体验，确保企 业资金管理更安全、更高效。