实验室认可资质认定内审员培训试题含复习资料解析

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内审员试题答案3

内审员试题答案3

实验室认可、资质认定(计量认证)内审员培训试题及答案(三)二、填空题1、合同评审,应证实实验室具备了必要的物力、人力和信息资源,且实验室人员对所从事的检测和(或)校准具有必要的技能和专业技术。

2、纠正的对象是不符合事实本身,纠正措施的对象是已发生不符合事实的原因,预防措施的对象是潜在不符合事实的原因;因此,纠正、纠正措施是事后的、被动的识别改进的过程,预防措施是事先的、主动的识别改进的过程。

(4.12.2注1)3、实验室或其所在的组织应是一个能够承担法律责任的实体。

(4.1.1)4、处置检测和校准的物品时,实验室应具有一个检测和(或)校准物品的标识系统。

(5.8.2)5、记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。

技术记录是进行检测和校准所得数据和信息的累积,是表明是否达到规定的质量或规定过程参数的客观证据,对记录的要求是清晰明了、信息充分、真实客观、记录及时、修改规范、易于识别、按期保存、安全保密。

(4.13.2.1注2)6、客户的需求是多方面的,但客户第一位的需求是获得包含准确、可靠的检测/校准数据的检测报告/校准证书。

7、方法确认是通过核查并提供客观证据,以证实某一特定预期用途的特殊要求得到满足。

(5.4.5.1)8、抽样是取出物质、材料或产品的一部分作为其整体的代表性样品进行检测或校准的一种规定程序。

(5.7.1注1)9、在为内部客户进行检测或校准或与客户有书面协议的情况下,可用简化的方式报告结果。

(5.10.1第一款)10、ISO/IEC 17025:2005规定最高管理者职责的条款是 4.1.6、4.2.2、4.2.3、4.2.4、4.2.7、4.15.1;他主管的要素为 4.1、4.2、4.10、4.15、5.2。

11、监督员的任职条件是熟悉检测/校准方法,了解检测/校准目的,懂得检测/校准结果评价,监督员的监督对象是检测和校准人员包括在培员工,监督员的监督内容是他们按照管理体系要求工作的情况。

检验检测机构资质认定内审员的培训试题和答案

检验检测机构资质认定内审员的培训试题和答案

检验检测机构资质认定内审员的培训试题和答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是内审员应具备的基本条件?A. 具有相关领域的专业知识和技能B. 具有丰富的内审经验C. 具备一定的管理能力D. 拥有大学本科以上学历2. 内审员在进行内审时,应保持什么样的态度?A. 客观、公正、严谨B. 主观、偏颇、宽松C. 主观、公正、严谨D. 客观、偏颇、宽松3. 内审的目的是什么?A. 确保检测活动的有效性B. 确保检测结果的准确性C. 提高检测机构的知名度D. 增加检测机构的收益4. 在内审过程中,内审员发现了一个潜在的问题,他应该怎么做?A. 记录在案,待内审结束后向管理层报告B. 立即向管理层报告,要求立即整改C. 自行解决,不向管理层报告D. 忽略该问题,不进行记录和报告5. 内审员在进行内审时,应如何处理与被审计人员的关系?A. 保持独立性,不与被审计人员有任何交流B. 与被审计人员密切合作,共同完成内审C. 保持独立性,但与被审计人员进行必要的沟通D. 与被审计人员密切合作,互相包庇二、判断题(每题2分,共20分)1. 内审员应具备丰富的专业知识和技能。

()2. 内审员在进行内审时,应保持独立性,不受任何外部干扰。

()3. 内审员应具备良好的沟通和协调能力。

()4. 内审员在进行内审时,应严格遵守内审程序和标准。

()5. 内审员应具备一定的管理能力,能够有效地组织和管理内审工作。

()三、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述内审员在进行内审时应遵循的原则。

2. 请简述内审员应具备的基本条件。

3. 请简述内审的过程。

四、案例分析(40分)案例:某检验检测机构进行资质认定内审,内审员在审核检测过程时,发现有一份检测报告中的数据存在明显错误。

内审员应该如何处理?请根据内审员的职责和内审原则,回答以下问题:1. 内审员应该如何处理这个问题?(10分)2. 内审员在处理这个问题时,应遵循哪些原则?(10分)3. 内审员在处理这个问题后,应如何记录和报告?(10分)4. 内审员在处理这个问题时,应注意哪些沟通技巧?(10分)答案一、选择题答案1. D2. A3. B4. A5. C二、判断题答案1. √2. √3. √4. √5. √三、简答题答案1. 内审员在进行内审时应遵循的原则包括:客观、公正、严谨;独立性;全面性;持续性;改进。

实验室认可资质认定内审员培训试题含答案

实验室认可资质认定内审员培训试题含答案

实验室认可/资质认定内审员培训试题一、填空题1、国际标准化(ISO)和国际电工委员会(IEC)于2005年共同发布了有关实验室能力认可第二版国际标准,文件名称是,代号是2、中国合格评定国际认可委员会等同采用上述国际标准作为我国实验室认可的依据,文件名称是,代号是3、实验室资质认定评审的依据文件名称是4、实验室或实验室作为其一部分的组织须是能承担的实体。

5、如果实验室要作为第三方实验室获得认可,应能证明其。

6、实验室应有政策和程序确保客户的和得到保护。

7、术语“管理体系”一词是指控制实验室运作的、和体系。

8、实验室应建立与其工作范围的管理体系,并维持管理体系的。

9、凡发给实验室人员使用的管理体系文件,都应是版本。

10、在合同中对包括所用方法在内的要求应予,形成文件,并易于理解。

实验室有和满足客户要求。

11、实验室需要将工作分包时,应分包给的分包方,将分包方安排以形式通知客户,并在适当时得到客户的准许。

12、实验室应确保所购买的影响检测和校准质量的供应品,在经检查证明有关要求之后才投入使用。

应保存所采取的符合性检查活动的。

13、实验室应积极与客户或其代表,并应收集客户的。

14、实验室须有处理投诉的。

须保存所有与投诉处理有关的。

15、实验室当发现不符合工作时应进行纠正。

16、实验室应通过实施和、应用、、、和以及来持续改进管理体系的有效性。

17、如果不合格可能再次发生,实验室须按规定的政策和程序采取,此程序须从调查确定问题的入手。

18、预防是事先主动确定主动行为,消除可能发生不合格的原因。

19、每份记录应包含信息,观察结果、数据和计算须在工作予以记录,出现错误应该,不许,以免难以辨认。

20、实验室的人员培训计划应与实验室和的任务相适应。

实验室应评价这些培训活动的。

21、实验室的设施须有利于检测或校准的正确实施,环境条件不会使无效或对要求的产生不良影响。

当环境条件危及到结果时,应检测或校准。

22、实验室应采用能满足需要并且的检测或校准方法。

认证资质的检验检测机构内部审核员培训试题和答案

认证资质的检验检测机构内部审核员培训试题和答案

认证资质的检验检测机构内部审核员培训试题和答案一、选择题1.1 内部审核的目的包括哪些?A. 确保管理体系的有效性B. 确保检测结果的准确性C. 确保法律法规的遵守D. 提高内部员工的满意度1.2 内部审核的频率如何确定?A. 按照管理体系要求进行B. 按照客户要求进行C. 按照法律法规要求进行D. 按照内部审核员的要求进行1.3 内部审核员应该具备哪些能力?A. 熟悉管理体系要求B. 具备检测技术知识C. 具备丰富的经验D. 以上都是二、判断题2.1 内部审核是管理体系有效性的重要保证。

()2.2 内部审核员应该是检测机构的最高管理者。

()2.3 内部审核可以在任何时间进行。

()三、简答题3.1 简述内部审核的目的。

3.2 简述内部审核员应具备的能力。

四、案例分析题4.1 某检验检测机构在进行内部审核时,发现一处不符合项。

作为内部审核员,你将如何处理?五、论述题5.1 论述内部审核在检验检测机构认证资质中的重要性。

5.2 论述内部审核员在保证检验检测机构认证资质中的作用。

---答案一、选择题1.1 D1.2 A1.3 D二、判断题2.1 √2.2 ×2.3 ×三、简答题3.1 **内部审核的目的包括:**- 确保管理体系的有效性- 确保检测结果的准确性- 确保法律法规的遵守3.2 **内部审核员应具备的能力包括:**- 熟悉管理体系要求- 具备检测技术知识- 具备丰富的经验四、案例分析题4.1 **处理方式:**1. 记录不符合项,并与相关部门进行沟通。

2. 分析不符合项的原因,并制定纠正措施。

3. 跟踪纠正措施的实施情况,确保问题得到解决。

五、论述题5.1 **内部审核在检验检测机构认证资质中的重要性:**内部审核是检验检测机构认证资质的重要保证。

通过内部审核,可以确保管理体系的有效性,检测结果的准确性和法律法规的遵守。

内部审核有助于发现和纠正管理体系中的问题,提高管理水平和客户满意度,从而确保检验检测机构的认证资质。

认定检验检测机构的内审员培训试题与答案

认定检验检测机构的内审员培训试题与答案

认定检验检测机构的内审员培训试题与答案试题一:认定检验检测机构的内审员职责和要求1. 内审员在认定检验检测机构中的角色是什么?2. 内审员需要具备哪些能力和素质?3. 内审员在进行内审时应注意的事项有哪些?答案一:1. 内审员在认定检验检测机构中的角色是负责对机构内部的各项活动和体系进行评估和审核,以确保机构的运作符合相关的认定标准和法律法规要求。

2. 内审员需要具备以下能力和素质:- 具备扎实的专业知识和技能,包括对检验检测方法、标准和流程的理解和掌握;- 具备良好的沟通和表达能力,能够与机构内部各个层级的人员进行有效的沟通和合作;- 具备独立思考和判断的能力,能够客观、准确地评估机构的运作情况;- 具备严谨的工作态度和高度的责任心,能够认真执行内审任务,并及时发现和纠正问题。

3. 内审员在进行内审时应注意以下事项:- 保持客观和中立的立场,不受个人情感和偏见影响判断;- 遵循内审程序和要求,确保内审工作的合法性和有效性;- 确保内审过程的保密性,不泄露机构的敏感信息;- 及时记录和报告内审结果,提出改进建议和措施。

试题二:认定检验检测机构的内审流程和方法1. 内审的基本流程包括哪些环节?2. 内审的方法和工具有哪些?3. 内审的重点和注意事项是什么?答案二:1. 内审的基本流程包括以下环节:- 确定内审目标和范围;- 制定内审计划和时间表;- 进行内审准备工作,包括收集和整理相关文件和信息;- 实施内审,包括对机构的各项活动和体系进行评估和审核;- 记录和分析内审结果;- 提出内审报告和改进建议;- 跟踪和评估改进措施的实施情况。

2. 内审的方法和工具包括以下内容:- 文件审核,即对机构的文件和记录进行审核,判断其是否符合相关要求;- 实地检查,即对机构的实际操作和设施进行检查,确认其符合相关标准;- 面谈和访谈,即与机构内部的相关人员进行面对面的沟通和交流,了解其对机构运作的认知和理解;- 统计分析,即对机构的数据和指标进行统计分析,评估其绩效和运营情况。

检验检测机构内审员的资质认定培训试题及答案

检验检测机构内审员的资质认定培训试题及答案

检验检测机构内审员的资质认定培训试题及答案第一部分:选择题(每题1分,共10分)1. 内审员的主要职责是什么?- A. 检查和评估内部控制体系的有效性- B. 提供法律咨询和建议- C. 进行外部审计- D. 管理组织的人力资源答案:A2. 内审员的独立性是指什么?- A. 不受组织内其他人的干扰- B. 不受法律法规的限制- C. 不受组织外部利益相关者的影响- D. 不受时间和财务限制答案:C3. 内审员在执行工作时应遵守的伦理原则包括以下哪项?- A. 保持客观和诚实- B. 保护组织的商业机密- C. 维护个人利益- D. 优先考虑自身安全答案:A4. 内审员的报告应具备以下哪些特点?- A. 准确、完整和及时- B. 内容独立和保密- C. 具备法律效力- D. 遵守行业标准答案:A5. 在内审工作中,风险评估的目的是什么?- A. 识别潜在的风险和威胁- B. 评估组织的财务状况- C. 制定预防措施- D. 改善组织的业务流程答案:A6. 内审员在执行工作时应具备的技能和素质包括以下哪些?- A. 技术专长和沟通能力- B. 会计知识和审计经验- C. 法律背景和法规了解- D. 统计分析和数据处理能力答案:A7. 内审员的工作目的是什么?- A. 支持组织的决策和目标实现- B. 追究组织成员的责任- C. 提供法律保障和风险管理- D. 评估组织的市场竞争力答案:A8. 内审员在进行内部审核时,应关注以下哪些方面?- A. 组织的财务状况和利润情况- B. 组织的道德和企业文化- C. 组织的市场份额和竞争对手- D. 组织的法律合规和风险管理答案:D9. 内审员在工作中发现违法违规行为时,应采取的行动是什么?- A. 报告给上级领导- B. 审查组织的内部控制制度- C. 提供法律咨询和建议- D. 报告给法律机构或执法部门答案:D10. 内审员在工作中应遵循的法律法规是什么?- A. 国际财务报告准则(IFRS)- B. 公司法和合同法- C. 劳动法和消费者权益法- D. 质量管理体系标准(ISO9001)答案:B第二部分:简答题(每题5分,共20分)1. 请简要介绍内审的定义和目的。

实验室认可资质认定内审员培训试题(含答案)

实验室认可/资质认定内审员培训试题一、填空题1、国际标准化(ISO)与国际电工委员会(IEC)于2005年共同发布了有关实验室能力认可第二版国际标准,文件名称就是,代号就是2、中国合格评定国际认可委员会等同采用上述国际标准作为我国实验室认可的依据,文件名称就是 ,代号就是3、实验室资质认定评审的依据文件名称就是4、实验室或实验室作为其一部分的组织须就是能承担的实体。

5、如果实验室要作为第三方实验室获得认可,应能证明其。

6、实验室应有政策与程序确保客户的与得到保护。

7、术语“管理体系”一词就是指控制实验室运作的、与体系。

8、实验室应建立与其工作范围的管理体系,并维持管理体系的。

9、凡发给实验室人员使用的管理体系文件,都应就是版本。

10、在合同中对包括所用方法在内的要求应予 ,形成文件,并易于理解。

实验室有与满足客户要求。

11、实验室需要将工作分包时,应分包给的分包方,将分包方安排以形式通知客户,并在适当时得到客户的准许。

12、实验室应确保所购买的影响检测与校准质量的供应品,在经检查证明有关要求之后才投入使用。

应保存所采取的符合性检查活动的。

13、实验室应积极与客户或其代表 ,并应收集客户的。

14、实验室须有处理投诉的。

须保存所有与投诉处理有关的。

15、实验室当发现不符合工作时应进行纠正。

16、实验室应通过实施与、应用、、、与以及来持续改进管理体系的有效性。

17、如果不合格可能再次发生,实验室须按规定的政策与程序采取 ,此程序须从调查确定问题的入手。

18、预防就是事先主动确定主动行为,消除可能发生不合格的原因。

19、每份记录应包含信息,观察结果、数据与计算须在工作予以记录,出现错误应该 ,不许 ,以免难以辨认。

20、实验室的人员培训计划应与实验室与的任务相适应。

实验室应评价这些培训活动的。

21、实验室的设施须有利于检测或校准的正确实施,环境条件不会使无效或对要求的产生不良影响。

当环境条件危及到结果时,应检测或校准。

实验室认可资质认定内审员培训精彩试题(含问题详解)

实验室认可/资质认定内审员培训试题一、填空题1、国际标准化〔ISO〕和国际电工委员会〔IEC〕于2005年共同发布了有关实验室能力认可第二版国际标准,文件名称是,代号是2、中国合格评定国际认可委员会等同采用上述国际标准作为我国实验室认可的依据,文件名称是,代号是3、实验室资质认定评审的依据文件名称是4、实验室或实验室作为其一局部的组织须是能承当的实体。

5、如果实验室要作为第三方实验室获得认可,应能证明其。

6、实验室应有政策和程序确保客户的和得到保护。

7、术语“管理体系〞一词是指控制实验室运作的、和体系。

8、实验室应建立与其工作X围的管理体系,并维持管理体系的。

9、凡发给实验室人员使用的管理体系文件,都应是版本。

10、在合同中对包括所用方法在内的要求应予,形成文件,并易于理解。

实验室有和满足客户要求。

11、实验室需要将工作分包时,应分包给的分包方,将分包方安排以形式通知客户,并在适当时得到客户的准许。

12、实验室应确保所购置的影响检测和校准质量的供给品,在经检查证明有关要求之后才投入使用。

应保存所采取的符合性检查活动的。

13、实验室应积极与客户或其代表,并应收集客户的。

14、实验室须有处理投诉的。

须保存所有与投诉处理有关的。

15、实验室当发现不符合工作时应进展纠正。

16、实验室应通过实施和、应用、、、和以与来持续改良管理体系的有效性。

17、如果不合格可能再次发生,实验室须按规定的政策和程序采取,此程序须从调查确定问题的入手。

18、预防是事先主动确定主动行为,消除可能发生不合格的原因。

19、每份记录应包含信息,观察结果、数据和计算须在工作予以记录,出现错误应该,不许,以免难以识别。

20、实验室的人员培训计划应与实验室和的任务相适应。

实验室应评价这些培训活动的。

21、实验室的设施须有利于检测或校准的正确实施,环境条件不会使无效或对要求的产生不良影响。

当环境条件危与到结果时,应检测或校准。

22、实验室应采用能满足需要并且的检测或校准方法。

资质认定认可机构内审员试题及答案培训文档

资质认定认可机构内审员试题及答案培训文档一、选择题1.1 单选题1. 以下哪项不是内部审核的目的?A. 评估管理体系的有效性B. 确保遵守相关法律法规C. 提高员工的工作效率D. 识别改进机会1.2 多选题2. 内部审核的前期准备包括以下哪些工作?A. 确定审核范围和对象B. 制定审核计划C. 收集相关文件和资料D. 通知被审核部门E. 评估被审核部门的风险二、判断题3. 内部审核应该是定期进行的,以确保管理体系的持续适宜性、充分性和有效性。

(对/错)4. 内部审核员应该具备与审核领域相关的知识和经验,以确保审核的有效性。

(对/错)三、简答题5. 请简述内部审核的目的是什么?6. 请简述内部审核的流程。

四、案例分析题7. 某公司进行内部审核,审核员在审核过程中发现一处不符合项。

请回答以下问题:a. 审核员应该如何记录不符合项?b. 审核员应该如何报告不符合项?c. 被审核部门应该如何整改不符合项?五、论述题8. 请论述内部审核在企业管理中的重要性。

9. 请结合实际情况,说明如何进行内部审核计划的设计和实施。

答案一、选择题1.1. C1.2. C, D二、判断题3. 对4. 对三、简答题5. 内部审核的目的是评估管理体系的有效性,确保其持续适宜性、充分性和有效性;识别改进机会;提高组织内部管理水平和员工素质。

6. 内部审核流程:审核计划制定→ 审核通知→ 审核实施→ 审核报告编写→ 审核后续改进。

四、案例分析题7.a. 审核员应该使用审核表格记录不符合项,包括不符合项的描述、位置、证据等。

b. 审核员应该将不符合项报告给被审核部门的负责人,并提供改进建议。

c. 被审核部门应该针对不符合项制定整改计划,采取措施解决问题,并提交整改报告。

五、论述题8. 内部审核在企业管理中的重要性体现在以下几个方面:- 确保管理体系的有效性,提高组织内部管理水平和员工素质;- 识别改进机会,促进企业持续发展;- 降低外部审核的风险,提高外部审核的通过率;- 增强组织内部监督和改进机制,提高组织的竞争力和可持续发展能力。

认定检验检测机构的内审员培训试题与答案

认定检验检测机构的内审员培训试题与答案试题一:内审员的角色和职责(10分)1. 内审员在认定检验检测机构中的角色是什么?(5分)答:内审员在认定检验检测机构中的角色是进行内部审核,确保机构的运作符合相关标准和要求,以保证检验检测结果的可靠性和准确性。

2. 内审员的主要职责是什么?(5分)答:内审员的主要职责包括制定内部审核计划、执行内部审核、评估机构的运作过程和体系文件,发现问题并提出改进措施,确保机构的持续改进和符合认定要求。

试题二:内审程序和方法(15分)1. 内审程序包括哪些步骤?(5分)答:内审程序包括准备阶段、执行阶段和报告阶段。

2. 内审员在执行内审时应采取哪些方法?(10分)答:内审员在执行内审时应采取文件审核、现场检查、访谈等方法,以获取相关信息和证据,评估机构的运作过程是否符合要求。

试题三:内审发现的问题和改进措施(15分)1. 内审中常见的问题有哪些?(10分)答:内审中常见的问题包括文件缺失或不完整、过程不符合要求、资源不足、记录不准确等。

2. 针对内审中发现的问题,内审员应采取哪些改进措施?(5分)答:内审员应采取改进措施,包括制定纠正措施和预防措施,确保问题得到解决并避免问题再次发生。

试题四:内审报告和跟踪(10分)1. 内审报告的主要内容包括哪些?(5分)答:内审报告的主要内容包括内审目的、内审范围、内审结果、问题和改进意见等。

2. 内审报告完成后,内审员应如何跟踪问题的解决情况?(5分)答:内审员应跟踪问题的解决情况,确保改进措施的实施,并在下一次内审时进行评估。

试题五:内审员的素质和能力(10分)1. 内审员应具备哪些素质和能力?(5分)答:内审员应具备专业知识、熟悉相关标准和要求、具备分析和判断能力、具备沟通和协调能力等。

2. 内审员在执行内审时应注意哪些事项?(5分)答:内审员在执行内审时应注意保持客观、公正和中立的态度,遵守机构的保密和伦理要求,确保内审的有效性和可信度。

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实验室认可/资质认定内审员培训试题一、填空题1、国际标准化(ISO)和国际电工委员会(IEC)于2005年共同发布了有关实验室能力认可第二版国际标准,文件名称是,代号是2、中国合格评定国际认可委员会等同采用上述国际标准作为我国实验室认可的依据,文件名称是,代号是3、实验室资质认定评审的依据文件名称是4、实验室或实验室作为其一部分的组织须是能承担的实体。

5、如果实验室要作为第三方实验室获得认可,应能证明其。

6、实验室应有政策和程序确保客户的和得到保护。

7、术语“管理体系”一词是指控制实验室运作的、和体系。

8、实验室应建立与其工作范围的管理体系,并维持管理体系的。

9、凡发给实验室人员使用的管理体系文件,都应是版本。

10、在合同中对包括所用方法在内的要求应予,形成文件,并易于理解。

实验室有和满足客户要求。

11、实验室需要将工作分包时,应分包给的分包方,将分包方安排以形式通知客户,并在适当时得到客户的准许。

12、实验室应确保所购买的影响检测和校准质量的供应品,在经检查证明有关要求之后才投入使用。

应保存所采取的符合性检查活动的。

13、实验室应积极与客户或其代表,并应收集客户的。

14、实验室须有处理投诉的。

须保存所有与投诉处理有关的。

15、实验室当发现不符合工作时应进行纠正。

16、实验室应通过实施和、应用、、、和以及来持续改进管理体系的有效性。

17、如果不合格可能再次发生,实验室须按规定的政策和程序采取,此程序须从调查确定问题的入手。

18、预防是事先主动确定主动行为,消除可能发生不合格的原因。

19、每份记录应包含信息,观察结果、数据和计算须在工作予以记录,出现错误应该,不许,以免难以辨认。

20、实验室的人员培训计划应与实验室和的任务相适应。

实验室应评价这些培训活动的。

21、实验室的设施须有利于检测或校准的正确实施,环境条件不会使无效或对要求的产生不良影响。

当环境条件危及到结果时,应检测或校准。

22、实验室应采用能满足需要并且的检测或校准方法。

应优先使用或中颁布的方法。

使用非标准方法时应进行以证实该方法适用于预期的用途。

23、用于检测、校准和抽样的设备及其软件应达到要求的准确度。

对结果有重要影响的仪器的关键量或值,应制定计划。

24、使用外部校准服务时,需使用能证实其、和的实验室的校准服务。

25、取样是取出物质、材料或产品的一部分作为其整体的样品进行检测或校准的一种规定程序。

只要适合,取样计划应根据适当的制定。

26、实验室应具有检测和校准物品的系统。

物品在实验室的整个期间应保留该标识。

该系统的设计和使用应确保物品在实物上或在涉及的记录和其他文件中。

27、实验室应有程序以监控检测和校准的有效性。

这种监控应有并加以。

28、实验室应、、和地报告每一项或一系列检测或校准结果,其内容应包括要求的,说明所必须的和使用,要求的全部信息。

29、实验室应按照预定的日程表和程序对其活动进行,以验证其运行能符合管理体系和认可准则的要求。

30、审核工作三个核心原则是、和。

审核应由经过和具备的人员承担。

31、内部审核应形成的文件包括、、和等。

32、内部审核计划必须涉及的所有要素,包括测试和或校准的活动。

33、当审核中发现实验室检测或校准结果的及可疑时,实验室须及时采取纠正措施;如果调查显示实验室的结果可能已受到影响,须通知客户。

34、实验室内部审核依据的文件包括、、、以及国家有关的等。

35、审核活动包括以下步骤,它们是、、和。

36、实验室的最高管理者应根据预定的日程表和程序,定期地对其和活动进行评审,以确保,并进行必要的变更或改进。

二、判断题(正确的打√,错误的打×)1、实验室或实验室的母体组织应是法人。

()2、质量管理是各级管理者的职责,但必须由最高管理者领导。

()3、希望通过认可准则认可的实验室必须满足其全部条款的要求,一款都不能少。

()4、技术主管全面负责实验室的技术工作。

()5、质量主管负责决定实验室的质量方针和质量目标。

()6、通过同一个认可准则认可的实验室,具有基本相同的管理体系。

()7、管理体系文件是管理体系运行的法规性依据,对所涉及的员工都是强制性的。

()8、实验室可以不销毁有保留价值的作废文件,但要避免误用。

()9、实验室可以用不同的方式评审不同类型的检查和校准合同。

()10、实验室只要在报告中说明分包检测项目,不用事先征得客户同意。

()11、客户可以进入实验室检测区域观察为其进行的检测,但应保护其他客户的机密。

()12、实验室查明客户的异议或申诉不成立,可以不予理睬。

()13、实验室在发现不符合工作时都必须立即进行纠正。

()14、预防措施是为消除潜在不合格的原因所采取的措施。

()15、简单地说,审核就是挑毛病。

()16、为保持原始记录幅面整洁,当出现差错时,可以重新抄写,但要仔细核对,确保做到没有任何差错。

()17、实验室管理层应经常开会讨论和修订工作程序以保持其适用性。

()18、实验室工作人员可以偏离活动程序,但事后必须如实向管理者汇报。

()19、实验室人员培训计划只要能满足当前的需要就可以了。

()20、相邻的区域内工作互不相容时,适合时,也可以用分时段工作的方法隔离。

()21、实验室使用适合的国际或国家标准方法检测、校准或取样时,可以不征得客户同意,因为它是公认的可靠方法。

()22、认可实验室不得开展认可范围以外的检测或校准服务。

()23、实验室不得使用不属于自己的测量设备开展检测服务。

()24、发现仪器有毛病,只要及时把它修好或校准合格就可以关闭了。

()25、计算和数据转移要进行系统的和适当的核查。

()26、有计量仪器生产许可标识的仪器,自合格证开出后的一年内,无须校准或检定便可以用于检测或校准。

()27、使用随机抽样技术,产品的各部分被抽取的机会是相同的。

()28、客户未提出要求,实验室可以不在报告中标明分包方。

()29、如果实验室在检测或校准时发现样品与客户提供的说明不符,只要在报告中详细地描述差异就可以了。

()30、实验室提交给客户的报告或证书上的错误之处可以杠改,在旁边写上正确内容,签发人必须在更改处签名并加盖实验室公章,以示负责。

()31、一个实验室获得了认可证书,仅证明该实验室具有了顾客可以接受的最基本的质量保证能力。

()32、未通过认可、认证的实验室向外部出具的检测报告不具有公证作用。

()33、即使实验室长时间未发现不符合工作也要按计划安排内审。

()34、为识别不符合工作,应经常进行内部审核。

()35、内审员可以兼任质量监督员,只要能保证审核工作独立性。

()36、内审是对质量活动的抽样检查。

()37、审核方法应以听取被审核方的汇报为主。

()38、内审员在收集证据时,发现不符合项应随时让陪同人员确认。

()39、内审员在认为必要时,自己可以随时对某项工作进行审核。

()40、内审员为保证审核的独立性,不必听取陪同人员的说明。

()41、内部审核时,内审员未发现不符合项,不应终止审核。

()42、内审员应负责决定采取什么样的措施纠正不符合项。

()43、内审员在开出不符合报告后,审核工作就结束了。

()44、在内审中发现的不符合项,必须按要求验证其纠正措施的有效性。

()45、管理体系运行的重点应以预防出现质量问题为主。

()46、质量负责人的主要职责是负责做好内部审核工作。

()47、监督工作与审核工作是互相补充的两种管理方式。

()48、实验室如发生校准或检测严重质量事故应及时安排附加审核。

()49、为提高管理体系运行的符合性,实验室在发现不符合后应及时修改文件。

()50、在内部审核时,即使未发现重大问题,也要安排管理评审。

()51、管理体系评审的目的是为了评价管理体系的适应性和有效性。

()52、质量主管负责领导管理体系评审工作。

()53、为提高管理体系的适应性,实验室在管理评审后应改进其管理体系。

()三、场景题(请写明以下工作不符合认可准则的哪个条款)1、质量主管未能提供定期审查文件的证据。

()2、内审员在检测室看到一位佩带着“来访者”胸牌的客户正在翻阅检测记录,随后来访者得意地说:我们的产品就是比别人的强。

()3、监督记录中多次记录了实验室环境温度不满足检测要求。

()4、内审员在检测现场看到一台未校准过的新仪器已投入检测,检测人员解释说:该仪器有出厂合格证。

()5、内审员看到某检测员将原始记录上的数据转抄到准备存档的记录表格中。

()6、内审员在查阅检测记录时,发现检测人员没有签名,并辩称:“实验室里只有我一个人做这项工作,谁都知道。

()7、某检测室使用的部分检测方法标准是过期作废的。

()8、内审员看到几份检测样品的包装上没有任何标识,检测人员解释说:我是按记录上的顺序排列的,错不了。

()9、内审员在办公室看到投诉处理记录上有这样一段话:“光明食品厂王先生对检测数据有异议前来投诉,办公室主任已要求王先生去三楼与检测人员小王沟通,协商解决”。

()10、在审核中质量主管未能提供评价培训计划有效性的证据。

()11、材料管理员未能提供验收消耗品的证据。

()12、某检测室内摆放着许多与实验无关的物品。

()13、实验室做质量控制样的检测结果超过了允许误差,原因尚未查明,但已经发送了同时检测的外来同类样品的结果报告。

()14、在审核中质量主管未能提供评价质量控制活动有效性的证据。

()15、内审员在办公室看到不符合工作记录有这样一段话:“已电话通知客户自行将计量单位从毫克改为微克,并就此向客户表示歉意。

”()实验室认可/资质认定内审员培训试题答案一、填空题1、国际标准化(ISO)和国际电工委员会(IEC)于2005年共同发布了有关实验室能力认可第二版国际标准,文件名称是检测和校准实验室能力的通用要求,代号是ISO/IEO17025:20052、中国合格评定国际认可委员会等同采用上述国际标准作为我国实验室认可的依据,文件名称是检测和校准实验室能力认可准则,代号是 CNAS-CL013、实验室资质认定评审的依据文件名称是实验室资质认定评审准则4、实验室或实验室作为其一部分的组织须是能承担法律责任的实体。

5、如果实验室要作为第三方实验室获得认可,应能证明其公正性。

6、实验室应有政策和程序确保客户的机密信息和所有权得到保护。

7、术语“管理体系”一词是指控制实验室运作的质量、行政和技术体系。

8、实验室应建立与其工作范围相适应的管理体系,并维持管理体系的有效性。

9、凡发给实验室人员使用的管理体系文件,都应是现行有效版本。

10、在合同中对包括所用方法在内的要求应予充分规定,形成文件,并易于理解。

实验室有能力和资源满足客户要求。

11、实验室需要将工作分包时,应分包给有能力的分包方,将分包方安排以书面形式通知客户,并在适当时得到客户的准许。

12、实验室应确保所购买的影响检测和校准质量的供应品,在经检查证明符合有关要求之后才投入使用。

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