自我效能理论
心理学中的自我效能感阿尔伯特班德拉的自我效能理论
心理学中的自我效能感阿尔伯特班德拉的自我效能理论心理学中的自我效能感——阿尔伯特·班德拉的自我效能理论自我效能感是心理学中一个重要的概念，它指的是个体对自己能够成功完成某项任务的信心和期望。
自我效能感的理论由美国心理学家阿尔伯特·班德拉提出，并在其著作《自我效能：对自善、改善和控制的信心》中进行了深入阐述。
本文将就阿尔伯特·班德拉的自我效能理论进行探讨。
一、自我效能感的定义与特点自我效能感是指一个人对于自己能够在特定情境中有效地执行某种行为的信心和期望。
它与自尊、自信等概念有所区别，更侧重于对特定行为的评价和预期。
自我效能感在个体的认知、情感和行为方面均有影响。
1.1 自我效能感的定义自我效能感是个体对于自己能力和潜力的判断，是对于特定行为的信心和期望。
它既有认知方面的成分，也有情感和动机方面的成分。
自我效能感对于个体的行为选择、目标设定、努力程度、持续性等都具有重要影响。
1.2 自我效能感的特点自我效能感具有以下几个特点：（1）可塑性：自我效能感是可以通过适当的训练和经验的积累来改变和提高的。
个体可以通过成功经历和模仿他人的经验来增加自己的自我效能感。
（2）任务特异性：自我效能感是针对具体任务的评价和期望，不同任务的自我效能感可能存在差异。
个体在某些任务上可能有较高的自我效能感，而在其他任务上可能较低。
（3）相互影响：自我效能感在个体的认知、情感和行为之间相互影响，形成一个动态的过程。
个体的成功经历能够提高自我效能感，而失败经历则可能降低自我效能感。
（4）预测性：自我效能感对于个体的行为选择、努力程度和持续性等有预测作用。
较高的自我效能感往往与更积极地行为表现相关。
二、阿尔伯特·班德拉的自我效能理论阿尔伯特·班德拉是自我效能理论的重要提出者和研究者，他的理论对于心理学的发展和实践都产生了重要影响。
2.1 自我效能感的形成班德拉认为，个体的自我效能感是通过四个主要渠道来形成的：自觉体验、模仿他人、语言说服和身体反应。
自我效能理论评述
自我效能理论评述自我效能是指个体在特定情境下达成目标的信念程度，是心理学家艾略特·阿西德（Albert Bandura）提出的关于人类行为的理论之一。
自我效能即是一种人的能力，因为它能帮助人们创造自己的现实，进而改变人的行为。
自我效能理论认为人不仅是受环境因素影响的被动对象，也是能够通过自己的努力和创造性地应对环境中问题的积极主体。
自我效能对行为与认知的过程和结果都有着重要的影响。
自我效能理论指出，人们的自我效能感取决于以下四个方面：头脑中与肉体行为有关的认知和情感感受、观察他人的行为和结果体验、直接的经验、语言说服。
其中，头脑中与肉体行为有关的认知和情感感受，就是指个体自我效能的高低程度。
在后三个方面中，观察他人的行为和结果体验更容易影响到个体的自我效能感。
比如，通过观察他人在某项任务上的表现获得成功的体验后，个体自信心会得到增强，进而提高自我效能感。
此外，当个体在自已完成某项任务时所获得的成功体验也可以增强个体的自我效能感。
自我效能的理论主要研究个体在现实生活中，如何运用其心理和行为机制，从而达到自己所期望的成功目标。
因此，自我效能理论关注点的核心是自我效能感的提高与发挥个人能力。
这项理论被广泛应用在心理咨询、教育、企业管理、医疗健康等多个领域，成为研究者和实践者的重要研究对象和应用工具。
自我效能理论为人们认识自己，自我意识提供了一个新的角度。
自我效能是判断自我能力的标准，它能激励个体更好地利用自己的能力和努力在某个领域获得成功。
此外，自我效能还对个体行为方式、动机、目标设定、对健康生活的维护和家庭关系的维持等方面有重要的影响。
然而，自我效能理论不是一种完美的理论。
它存在一些局限性和问题。
例如，自我效能理论侧重于人的认知效能感，却忽略了情感因素的重要性。
个体情感体验是否愉悦，也会对其效能感产生影响，而这一点并没有被自我效能理论体系所涵盖。
综上所述，自我效能理论是一种相当有意义的理论，它为人们生活和工作中的实际问题提供了可供参考的方法。
自我效能理论
同时也为分析和认识护理对象以及护理自身的
行为开辟了新视野。目前主要是慢性病的自我 管理，干预的时间大约是3-6个月，干预的时间 较短，后续的效果缺乏跟踪。研究的范围有待 进一步扩大。
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20世纪90年代后期形成了自我效能理论
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四、自我效能感形成途径
1.直接经验 2.替代经验 3.言语劝说 4.培养和调节情绪
自 效能 信息 整合
我
效
能
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心理学中的自我效能理论阿尔伯特班德拉的自我感知理论
心理学中的自我效能理论阿尔伯特班德拉的自我感知理论自我效能理论是阿尔伯特·班德拉（Albert Bandura）在心理学领域中提出的一个重要理论。
该理论主要探讨个体对于自身能力的认知和信念，以及这种认知和信念对个体的行为和心理状态产生的影响。
自我效能理论在认知心理学和教育心理学领域得到广泛应用，并且对于个体的学习、成长和自我发展具有重要意义。
一、自我效能理论的基本概念和定义自我效能指个体对于自己能够成功完成特定任务的信心和信念。
个体的自我效能认知会影响其对于任务的选择、努力程度、持久性以及压力应对等方面。
班德拉认为，自我效能是一种依赖于个体自身观察和评价自己经验的信念，而非简单的能力评估。
二、自我效能理论的形成与培养1. 社会模型的效应：班德拉认为通过观察他人的行为和结果，个体能够间接地了解到某个任务的完成方式和结果，从而增强对于自身能力的信心。
这种通过观察他人来形成自我效能的过程被称为社会模型的效应。
2. 个体经验的影响：个体通过自身经验的结果，来评价自己的能力。
正向的成功经验能够提高个体的自我效能信念，而负向的失败经验则可能降低个体的自我效能信念。
因此，个体应尽量争取成功的经验，以提高自身的自我效能。
3. 他人的反馈和评价：他人对个体的反馈和评价会影响个体对于自身能力的认知和信念。
正向的反馈和鼓励能够增强个体的自我效能信念，而否定性的反馈和批评则可能降低个体的自我效能信念。
三、自我效能理论的影响和应用1. 学习和教育领域：自我效能理论在教育领域中得到广泛应用。
教育者可以通过提供正向的反馈和鼓励，增强学生的自我效能信念，从而提高学生的学习动机和学习成绩。
2. 心理治疗和心理咨询：自我效能理论也在心理治疗和心理咨询中发挥着重要作用。
治疗者可以通过帮助个体建立积极的自我效能信念，增强个体的自信心和抗挫折能力，从而促进个体的心理康复和成长。
3. 组织和领导力发展：自我效能理论对于组织和领导力发展也有着重要的指导意义。
自我效能感_概念、理论和应用
自我效能感_概念、理论和应用自我效能感: 概念、理论和应用自我效能感是指个体对自己能够成功执行特定任务的信念和能力评估。
它是由社会学家阿尔伯特·班德拉胥（Albert Bandura）于20世纪70年代提出的，并成为了心理学领域的一个重要概念和研究领域。
自我效能感理论认为，个体对自己的能力有一定程度的掌控感，将会影响他们的动机、行为和情绪状态。
自我效能感的概念来自于行为主义学派的观点，强调个体的信念和评估对其行为和心理状态的影响。
自我效能感与自尊、自信等概念有所区别。
自尊是对自己的整体评价，而自我效能感则是对特定任务的信心评价。
自我效能感是基于具体任务和环境情境的，因此个体在不同任务中的自我效能感可能有所不同。
自我效能感的形成和发展具有多种因素的影响。
其中，个人的经验是非常关键的因素。
个人的成功经验会增强其对特定任务成功的信心，而失败经验则可能削弱其自我效能感。
此外，他人的评价和反馈也会影响个体的自我效能感。
如果他人的反馈和评价是积极的、支持性的，个体的自我效能感会得到增强。
而如果他人的反馈是负面的、批评性的，个体的自我效能感则可能受到削弱。
自我效能感的理论在实际应用中有着广泛的意义。
首先，在教育领域，了解学生的自我效能感可以帮助教师设计适合学生水平和能力的教学策略。
教师可以通过提供具有挑战性但又能够成功完成的任务，来增强学生的自我效能感，从而提高学生的学习动机和成绩。
此外，教师的表现和语言也可以影响学生的自我效能感。
积极鼓励和支持性的反馈有助于增强学生的自我效能感，激发他们积极探索和参与学习。
此外，自我效能感的理论在工作环境中也有着重要的应用价值。
员工的自我效能感可以影响他们的工作动机、工作表现和情绪状态。
管理者可以通过提供适当的任务支持和培训，来增强员工的自我效能感。
同时，给予肯定和积极反馈也可以提高员工的自我效能感，激发他们的工作积极性和创造力。
此外，组织可以通过创造积极的工作氛围，鼓励员工尝试新的任务和技能，并提供反馈和支持，从而增强员工的自我效能感，促进组织的发展和成长。
班杜拉 自我效能理论
美国心理学家班杜拉的自我效能理论认为自我效能感，是指人对自己能否成功地进行某种成就行为的主观推测和判断，它包括两个成分，即结果预期和效能预期。
结果预期是指个体在特定情境中对特定行为的可能后果的判断，如学生对顺利答完试卷产生结果的推测。
而效能预期是指个体对自己有能力成就某种作业水平的信念，如学生对自己是否有能力顺利答完试卷的主观判断。
班杜拉同时指出，一个人可能相信某种行为会导致自己所期望的结果(结果预期)，但是他不一定感到自己有能力进行这一行为(效能预期)。
人的行为主要受人的效能预期的控制，个人对某种行为觉察到的效能感不仅影响着个体处理困难时所采用的行为方式，也影响着他的努力程度和情绪体验。
效能预期越强烈，所采用的行为就越积极，努力程度也就愈大愈持久，同时情绪也是积极的。
根据班杜拉的自我效能感理论，可以把教师的教学效能感分为一般教育效能感和个人教学效能感两个方面。
心理学有一个概念“自我效能感”，即“我知道我说到就能做到”的感觉。
自我效能感越强，一个人的人格力量就越强，在做事情的时候就会越自信、越有主动性。
班杜拉社会学习理论目录壹、社会学习理论的衍生………….……….……………………………贰、班杜拉社会学习理论的背景与发展…….……….…………………一、班杜拉的生平….………...…………..…………………………二、受米勒与多拉德(Miller & Dollard)的影响 (4)叁、社会学习理论的内涵……………..…………………………………一、人类行为的分析………..………………………………………(一)人类行为的起源…………………...………………….…(二)行为的决定因素…………………………………………二、社会学习理论的实验研究 (9)三、观察学习与模仿 (13)四、三元交互决定论 (1)五、自我效能论 (21)(一)何谓「自我效能」 (21)(二)自我效能与行为改变 (21)肆、班杜拉对其他理论的批评 (24)一、对「精神分析理论」的批判 (24)二、对「特质理论」的批判 (24)三、对「极端行为主义」的批判 (25)伍、班杜拉社会学习理论在教育上的应用 (28)一、社会学习理论的教学原理 (28)二、社会学习理论的教学设计 (30)(一)观察学习的教学设计 (3)(二)复杂技能的教学设计 (31)三、班杜拉社会学习理论在教育上的应用 (33)(一)学生自律行为的养成 (33)(二)自律行为养成的心理历程 (33)陆、班杜拉社会学习理论的评价及应用范畴 (36)一、班杜拉社会学习理论摘要 (36)二、班杜拉社会学习理论对教育的贡献 (37)三、班杜拉社会学习理论在行为改变上的应用 (37)四、对班杜拉社会学习理论的评价 (37)柒、个人对班杜拉社会学习论的学习心得及感想 (39)捌、参考书目 (41)壹、社会学习理论的衍生教育是一种以学习为目的的活动，长久以来，心理学家对学习历程的改变，提出许多不同的解释和主张。
自我效能感理论
自我效能感理论自我效能感理论指的是一个人在某种特定情境中的对自己能力的信心感受。
这一理论由社会学家阿尔伯特·班德拉在20世纪70年代提出，并被认为是社会认知理论的一个重要概念。
自我效能感对于个体的行为、情绪和认知过程产生了深远影响。
理论基础自我效能感理论认为，个体的自我效能感是从其过去的成就经验、他人的反馈、身体状态和情绪状态等多个因素综合而来的。
这种信心感受会直接影响个体的目标设定、努力程度、坚持能力和应对挑战的能力。
通过在不同情境中的表现，个体会不断调整其自我效能感，形成自我实现的过程。
自我效能感的形成个体的自我效能感主要通过以下几个渠道得以形成：•成功经验：在过去的成功经验会显著提高自我效能感，促使个体更愿意尝试新的挑战。
•奖励和惩罚：他人的鼓励和评价会对个体的自我效能感造成积极或消极影响。
•模仿学习：观察他人成功或失败的经历，也会对个体的自我效能感产生影响。
•生理状态：身体状况、情绪状态等因素也会影响个体的自我效能感。
自我效能感的影响个体的自我效能感会直接影响其行为和情绪状态。
高自我效能感的个体更倾向于设定有挑战性的目标并坚持努力，而低自我效能感的个体则容易放弃和避开挑战。
此外，自我效能感还会影响个体的认知过程，高自我效能感的个体更倾向于积极解决问题，而低自我效能感的个体则容易出现消极情绪和想法。
提升自我效能感提升自我效能感对于个人发展和成长至关重要。
以下是一些提升自我效能感的方法：•建立实际目标：设定具体可实现的目标，通过逐步完成目标来提高自我效能感。
•多加训练：通过多次重复练习来增加成功经验，提升自我效能感。
•接受挑战：敢于接受新的挑战，挑战自己的极限，提升自我效能感。
•接受反馈：积极接受他人的反馈和建议，不断调整自己的行为和认知。
•照顾身心健康：保持良好的身体状态和情绪状态，有利于提升自我效能感。
结语自我效能感理论为我们提供了一种全新的认知角度，可以帮助我们更好地理解人类行为和情绪的本质。
自我效能理论评述
自我效能理论评述一、本文概述本文旨在深入探讨和评述自我效能理论，这是一种由心理学家班杜拉提出的重要心理学理论。
自我效能理论主要关注个体对自己完成特定任务或达成某个目标的能力的信念和期望。
自我效能感的高低直接影响到个体的动机、努力程度、持久性以及在面对困难和挑战时的应对策略。
通过对自我效能理论的评述，本文旨在帮助读者更好地理解这一理论的核心观点、应用场景以及其对个体行为和心理状态的影响。
文章将首先简要介绍自我效能理论的基本概念和核心要素，然后重点分析该理论在各个领域的应用及其实际效果，最后对自我效能理论进行综合评价，并提出未来研究的方向和可能的发展趋势。
二、自我效能理论背景与发展自我效能理论，起源于20世纪70年代，由美国心理学家班杜拉首次提出。
该理论的核心观点在于，个体对自己完成特定任务或达成某个目标的能力的信念，即自我效能感，对其行为动机、努力程度以及最终的结果具有重要影响。
班杜拉认为，自我效能感不仅是个体对自己能力的简单评估，更是一种对自我能力的信念和期望，这种信念和期望能够影响个体的行为选择、努力程度以及面对困难时的持久性。
随着研究的深入，自我效能理论得到了不断的发展和完善。
一方面，研究者们对自我效能感的来源进行了深入探讨，认为它主要来源于个体过去的成功经验、他人的替代性经验、言语劝说以及生理和心理状态等因素。
另一方面，自我效能感在不同领域的应用也得到了广泛研究，如教育领域、职业领域、心理健康领域等。
在教育领域，自我效能感被认为是影响学生学习动机和成绩的重要因素。
研究表明，具有高自我效能感的学生更倾向于选择具有挑战性的任务，并在面对困难时表现出更高的坚持性和努力程度。
因此，教育者可以通过提供成功的体验、设置合适的目标、给予积极的反馈等方式来提高学生的自我效能感，从而提高他们的学习动力和成绩。
在职业领域，自我效能感对个体的职业选择、职业发展以及工作绩效也具有重要影响。
具有高自我效能感的员工更有可能选择具有挑战性的工作，并在工作中表现出更高的创造性和适应性。
自我效能理论的概念的形成
自我效能理论的概念的形成自我效能理论是由心理学家阿尔伯特·班达拉斯（Albert Bandura）在20世纪70年代初提出的一种心理学理论，用于解释人们在面对挑战和困难时的行为表现和心理状态。
自我效能理论认为，个体对自己能力和能力的信心与他们的行为、情绪和认知过程密切相关。
自我效能概念的形成来源于阿尔伯特·班达拉斯的社会学习理论和社会认知理论。
班达拉斯认为，人的行为是通过持续的观察和学习他人的行为来形成的。
在这个过程中，个体通过观察他人如何应对特定的问题或挑战，来评估自己的能力和能力。
自我效能的形成取决于个体对于他们在特定领域中的能力水平的评估，并基于这种评估来决定将来的行为。
自我效能的形成和发展可以通过以下几个方面来解释：1. 经验：个体的自我效能可以通过个人的经验来形成和发展。
当个体在某个领域中取得成功时，他们会对自己的能力和能力产生更多的信心。
相反，如果他们经历了失败或挫折，他们可能会怀疑自己的能力和能力。
个体通过积累成功经验来提高他们的自我效能，从而为以后的挑战做出积极的应对。
2. 观察和模仿：个体通过观察并模仿他人的行为来形成自我效能。
当个体观察到他人成功地应对挑战时，他们往往会认为他们自己也能够成功地应对类似的挑战。
这种观察和模仿的过程被称为“观察学习”，其中个体通过观察他人的行为来学习新的技能和策略，并将其应用于自己的情境中。
3. 反馈：个体通过获得来自他人的肯定和正面反馈来提高自己的自我效能。
当个体获得来自他人的认可和鼓励时，他们会相信自己有能力应对困难和挑战。
相反，如果来自他人的反馈是消极的或批评性的，个体可能会怀疑自己的能力和能力。
正面的反馈可以提高个体的自我效能，增强他们的信心和动力。
4. 情感：个体的情绪状态和情感状态也可以影响他们的自我效能。
当个体感到紧张、焦虑或不安时，他们可能会怀疑自己的能力和能力，从而降低他们的自我效能。
相反，当个体感到积极、自信和乐观时，他们更可能相信自己有能力应对各种挑战和困难。
心理学中的社会认知理论巴德拉的自我效能理论
心理学中的社会认知理论巴德拉的自我效能理论巴德拉的自我效能理论在心理学中占据着重要地位。
本文将从理论的基本概念和构成要素、实施过程以及应用领域等方面进行介绍和解析。
通过深入了解巴德拉的自我效能理论，我们可以更好地理解人们在社会认知中的表现和认知差异。
一、理论的基本概念和构成要素巴德拉的自我效能理论主要关注个体对自身能力的评估和信念。
他认为，自我效能是一个人对自己能够完成特定任务或达到特定目标的自信程度。
自我效能感受的高低直接影响着个体在社会认知过程中的行为和决策。
巴德拉将自我效能感受的形成归结为四个构成要素：个体经验、社会模型、情绪状态和生理反应。
个体经验是指个人通过自己的实际经验来评估自身能力，成功的经历会增强自我效能感受。
社会模型则是指他人的行为和反应对个体的影响，他人的成功经验可能会提高个体的自我效能感受。
情绪状态和生理反应则会对个体的自我效能感受产生间接影响，如焦虑和压力可能会降低自我效能感受。
二、实施过程在社会认知中，个体的自我效能感受会通过以下几个方面的互动来发挥作用：行为选择、努力程度、坚持程度和成果评价。
首先，个体的自我效能感受会影响其对不同行为的选择。
高自我效能感受的个体更有可能选择那些他们认为能够成功完成的任务或目标，而低自我效能感受的个体则可能回避挑战性较大的任务。
其次，个体的自我效能感受还会影响其投入的努力程度。
高自我效能感受的个体更愿意付出更多的努力，他们对自己能够通过努力获得成功的信念使他们更加坚定和积极地投入到任务中去。
此外，个体的自我效能感受还会影响其坚持程度。
高自我效能感受的个体更有可能在面对困难和挫折时坚持下去，他们相信自己能够克服难题并取得成功。
最后，个体的自我效能感受还会影响对自身成果的评价。
高自我效能感受的个体更有可能将成功归因为自己的努力和能力，而低自我效能感受的个体可能将失败归因为外部因素或自身能力的不足。
三、应用领域巴德拉的自我效能理论在各个领域都有广泛的应用。
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自我效能感的维度
主要有水平、强度和延展性（广度）三个特征维度： （1）水平上的变化，是指一个人认为自己所能完成 的、指向特定目标行为的难易程度。这一维度上 的差别导致不同个体选择不同难度的任务。
（2）强度上的变化，是指一个人对自己实现特定目 标行为的确信程度。弱的自我效能感容易受不相 符的经验影响而被否定，强的自我效能感不会因 一时的失败而导致自我怀疑。而是相信自己有能 力取得最后胜利，从而面对重重困难不放弃。
案例：
由于近年来通讯行业竞争日益激烈，强有力的营 销政策给给客户实惠，使得电信服务的客户数量 不断增加，新型的融合套餐将固话、宽带、手机 三种产品进行了绑定管理，这对服务的质量提出 了很高的要求。在客户数量和服务要求剧增的情 况下客户代表面临的压力可想而知，随之产生的 职业倦怠也日趋明显。
如何通过提高员工自我效能感、调节企业目标以 及改善工作绩效考核等措施，来改善员工职业倦 怠现象？
2.替代榜样（示范作用）：当看到别人完成某一任务时，你 就变得更加有自信。（当你与所观察的人很相似时，替 代榜样最为有效） 例：刚开始学习打网球时，你跟你的同学都打不好。 可是当你看到同学因为努力而在打网球方面有进步，你也会 更加坚信自己会把网球练习的更加好。
3.口头说服：他人的说服使你相信你具备成功的必要技能 例：在练瑜伽时，老师经常会告诉你，再忍一下，你的动作 都做得非常标准，而且你已经坚持了这么久说明你很有耐 心和毅力，而这些正是练好瑜伽的必要技能。因此，你就 会觉得自己已经具备了这些技能，从而变得更加自信。 4.唤醒：使个体处于兴奋状态，驱使他们完成任务。 例：在拔河比赛之前，大家会一起商量好口号，并且试着喊 一下，让自己变得更加兴奋，增加获胜的信心。（并不是 所有程度的唤醒都能够提高自我效能感，中等强度的唤醒 水平对提高自我效能感更有利）
绩效中把目标和自我效能的影响结合到一起
个体相信能达到 所设定的绩效水 平（自我效能）
管理人员设置困 难的、具体的工 作/任务目标
个体获得了更 高水平的工作 /任务绩效
个体设置更高的 个人绩效目标 （自我设置）
自我效能的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ高
1.过去的成功经验：获得与工作或任务相关的经验（提高自 我效能最重要的资源） 例：去年的元旦晚会你组织的非常成功，获得了好 评，那么你对这种晚会的组织就会有一定的经验， 在以后就更加有信心去把这种晚会组织好。
4、国内的研究表明，自我效能感对保险推 销员的工作绩效和下岗人员重新就业有较 高的预测效用(张鼎昆，1999；宋照 礼．1999)。
5、自我效能感是目标与工作绩效的中介机制，与工 作绩效之间有一种互为因果、互相强化的关系。 管理者可通过以下方法提高员工自我效能感：
①创造舒适的工作环境，营造良好的工作氛围 ②有效培养员工的积极情绪情感 ③加强宣传为员工树立的榜样 ④鼓励员工积极反思自己的工作成果 ⑤管理者与员工共同制定合理的工作目标
自我效能理论
• • • • • 自我效能概念理解及维度测量 目标设置理论与自我效能理论的关系 班杜拉提出的提高自我效能的四个方面 自我效能理论对组织行为学的意义 对于提高自我效能的争论
自我效能感
• 也称社会认知理论或社会认知学习，是指个体对 自己能够完成某项任务的一种信念。 • 它不仅是对未来行动的事先预估，而且，它直接 影响到个体在执行这一活动时心理因素的功能发 挥，从而构成决定人类行为的一种内部原因。 • 班杜拉发现，即使个体知道某种行为会导致何种 结果，但也不一定去从事这种行为或开展某项活 动，而是首先要推测一下自己行不行，有没有实 施这一行为的能力与信心。
目标设置理论与自我效能理论的关系
• 两者有着密切的关系。无论做任何事，如果没有事先预定 的目标作为衡量的标准人们就无法判断事情做的怎么样， 也就无法把握自己的能力。 • 目标设置太难，个体很难达到，他的自我评价就较低，多 次达不到就会降低他的自我效能感;目标设置太易，个体 也很难提高自我效能感。 • 目标的明确度也影响自我效能感，研究表明，人们对清晰 具体而又具有挑战性的目标完成的最好。而目标完成的好 坏直接关系到自我效能感的增强或降低。
主要有以下几方面：
• • • • 第一，营业厅员工晋升机制。 第二，营业厅员工培训机制。 第三，目标设置及绩效评估。 第四、营业厅员工激励机制。
班杜拉的自我效能感优点以及不足
优点：
• 自我效能感是班杜拉对自我调节问题的深化，揭示了动 机中介自我调节过程的心理机制，看到了人在动机过程中 的能动作用，为动机问题的认知解释做出了贡献。 • 它也使其理论与行为主义强化理论进一步区分，并表现 出更强的认知特征。 • 班杜拉自我效能感理论的提出丰富和发展了动机理论， 为自我调控学习提供了理论依据，为促进学生的学业成绩， 激发学习动机，增进心理健康提供了新思路和途径。 • 它不仅有较高的理论意义，而且为当前的教育实践提供 了诸多可供借鉴的研究成果。同时，它又对职业组织领域， 医药护理领域等都有其参考及实践作用，对提高个人、组 织、群体绩效都有其不可忽视的作用。
不足：
• 自我效能感论还停留在概念阶段，有关的研究还 不够深入，系统，要发展成一种全面的动机理论 还有待心理学家们的共同努力。 • 班杜拉理论中没有包括智力因素和性格因素。有 些个体特质与自我效能感关系如此密切，以至于 很多研究者认为自我效能感并不存在。
那么，自我效能感到底存在不存在呢？
谢谢观看！
自我效能理论对组织行为学的意义
1在工作场所应用自我效能资源。 如：培训项目中经常会使用过去的成功经验：让 人们反复练习并成功地建立技能。
2利用皮革马利翁效应（自我实现预言，学生被告知 智商高，成绩就更好）或者盖提拉效应（告知某 人不会晕船，则实际可能性降低）口头说服。
3、在职业与组织领域较多涉及的是职业自我效能 感量表的建构和编制。 如：大学生择业效能感问卷、保险推销员自我效 能感量表等的编制。这对于人力资源和组织行为 领域的实践具有重要应用价值，对组织绩效、企 业成就也有重要指导意义。
（3）自我效能的延展性，是指在某个领域内的自我 效能感的强弱，会在大多数领域内影响到其他相 近或不同领域中的自我效能感。有的人只在很狭 窄的领域内判断自己是有效能的另一些人则在很 广泛的活动和情境中都具有良好的自我效能感。
自我效能感的测量
由于不同领域中的自我效能感是不同的，所以，不 同研究领域都有其特定的自我效能量表，每个自我 效能感量表中的项目也是有所差别的。 例：体育方面的身体自我效能量表（PSE)