4A奥美公关2017顺丰品牌升级传播案

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中国4A广告公司的商业模式创新研究

中国4A广告公司的商业模式创新研究

Market市场研究0062019年3月 DOI:10.19699/ki.issn2096-0298.2019.05.006中国4A广告公司的商业模式创新研究北京工商大学嘉华学院 李青摘 要:自从数字时代来临后,中国4A广告公司特别不容易,每隔一段时间就要被问候一次“死不死”,的确有一些4A公司相继关门大吉,但是也仍然能看到像奥美、电通、阳狮这样的一些老牌4A公司积极谋求转型并获得不俗的成效。

所以营销界也从曾经甚嚣尘上的“4A必死论”逐渐回归到如今相对更加理性的“4A升级论”。

这说明以互联网技术为代表的数字化时代变革的确给中国传统4A广告公司带来了极大的冲击甚至是死亡的威胁,因此研究它们面对数字化浪潮的商业模式创新以求得浴火重生具有十分重要的意义。

关键词:4A广告公司 商业模式 创新中图分类号:F713.8 文献标识码:A 文章编号:2096-0298(2019)03(a)-006-021 我国4A广告公司的发展历程及现状1.1 何为4A广告公司4A最早是美国广告代理商协会称谓的缩写,因名称——“Association of American Advertising Agency”里四个单词都是以A字母开头,故缩写简称为4A。

通常把美国4A协会会员公司称为4A广告公司,因为美国4A协会对会员公司有很高的标准,几乎所有4A广告公司均为规模较大的综合性跨国广告代理公司,如奥美(Ogilvy&Mather)、麦肯(McCann)、智威汤逊(J. Walter Thompson)、李奥贝纳(Leo Burnett)等。

1.2 我国4A广告公司的发展历程及现状20世纪80年代末至90年代初的改革开放初期,随着跨国公司接连不断进入中国市场,国际4A广告公司也随之纷至沓来。

这些4A广告公司凭借着国际客户的声誉以及精妙而大胆的创意、精彩的导演和拍摄树立了其在国内广告界的名声,4A广告公司更成为代理国际品牌广告代理公司的代名词。

4A广告公司

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“现代公共关系起源于美国,已经有百年的历史,但在中国仍是一个非常年轻的行业,它的专业发展才刚刚开始”,中国国际公关协会常务副会长兼秘书长郑砚农在一次会议上如是说。

成立于1927年的伟达公关是世界上第一家专业的公关公司,而伟达中国正是中国公关行业第一个吃螃蟹的。

从1984年进入中国,伟达公关见证并推动了中国公关行业的发展。

从“走进来”到“走出去”自上世纪80年代起,外资企业纷纷登陆中国市场,这些先行者包括来自日本的电器制造商松下、索尼和东芝,来自美国的饮料业巨头可口可乐和百事可乐以及快餐连锁企业肯德基和麦当劳。

为了能在当时的中国市场迅速树立起品牌形象,抢占市场,这些企业迫切地需要公关公司的专业服务。

这为伟达公关乃至整个中国公关行业的起步和发展带来了机遇。

现在在中国,不知道麦当劳的人想必已经是少数,而当年麦当劳来中国开第一家分店时,为其提供公关服务的同样是伟达。

此后,百度、中国石油、平安保险以及中国建设银行在香港证券交易所的首次公开发行股票都曾向伟达公关寻求过专业咨询。

2006年4月,第29届奥林匹克运动会组织委员会与伟达公关签订合作协议,聘请伟达公关公司作为2008年北京奥运会的传播顾问。

而此前伟达公关曾经协助雅典、伦敦和芝加哥等城市申请夏季奥运会的举办权,在与奥组委的长期合作中积累了大量的经验。

可以说,伟达见证了中国公关行业的发展,不管是与全球知名公司合作,还是承接奥组委的公关服务,都为中国的经济不断助力。

而随着经济全球化的不断深入,不仅外国看好中国的市场,中国的企业同样希望走向国际,伟达抓住这一时机,又开始了新一轮的计划。

作为全球最大的传播集团WPP集团旗下的子公司,伟达公关在全球41个国家和地区设立了71个分支机构,从而能够在世界范围内开展工作。

2008年底,伟达公关推出全球传播服务,旨在帮助中国企业走向国际,像海尔这样的国内知名企业就已成为伟达的服务对象。

而在中国,有越来越多的企业选择伟达,像华三通讯、青岛啤酒等就位列其中。

中外危机公关经典案例

中外危机公关经典案例

中外危机公关经典案例公关危机是指组织或个人在经营过程中遭遇的可能对声誉、形象和利益造成重大威胁的事件或情况。

以下是一些中外经典的公关危机案例,我将从多个角度进行回答。

1. 联邦快递事件(中方案例):在2019年,美国联邦快递因将华为公司的包裹转运至美国而引发了公众的强烈不满。

这个事件引发了中国消费者的抵制行动,对联邦快递的声誉和业务造成了严重影响。

联邦快递的公关团队随后采取了一系列措施,包括公开道歉、解释事件原因、停止相关服务等,以恢复公众对其的信任。

该事件的教训是,企业在处理公关危机时应及时回应、公开透明,并采取有效的措施解决问题。

2. 马来西亚航空MH370失联事件(外方案例):2014年,马来西亚航空MH370航班在飞行途中突然失联,引发全球范围内的关注和困惑。

这个事件成为了航空史上最大的谜团之一,对马来西亚航空的声誉造成了巨大冲击。

马航的公关团队在处理这一危机时面临了巨大的挑战,他们需要平衡与家属的沟通、媒体的追问以及公众的关切。

他们采取了一系列措施,包括召开新闻发布会、提供最新信息、与家属保持沟通等,以应对危机。

这个事件提醒我们,在处理公关危机时,及时、准确地向公众和媒体提供信息是至关重要的。

3. 三鹿奶粉事件(中方案例):在2008年,中国发生了一起严重的食品安全事件,即三鹿奶粉事件。

三鹿奶粉被发现含有有害物质,导致许多婴儿生病甚至死亡。

这个事件引发了公众的愤怒和抵制行动,对三鹿公司的声誉和业务造成了巨大打击。

三鹿公司的公关团队随后采取了一系列措施,包括召开新闻发布会、道歉、召回产品、赔偿受害者等,以挽回公众对其的信任。

这个事件的教训是,企业应该高度重视产品质量和食品安全,及时回应公众关切,并采取有效的措施解决问题。

4. 高盛公司金融危机(外方案例):在2008年金融危机期间,高盛公司因其在次贷危机中的角色而受到广泛批评。

高盛被指控在销售抵押贷款相关证券时存在欺诈行为,导致全球金融体系遭受重大冲击。

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4A公司资料

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4A广告公司4A广告公司是不是指客户服务一流、策略规划一流、创意执行一流、媒介运作一流的广告公司?非也。

最初,4A一词源于美国,为“美国广告协会”,即:The American Association of Advertising Agencies 的缩写。

因名称里有四个单词是以A字母开头,故简称缩写为4A。

后来世界各地都以此为标准,取其符合资格、从事广告业、有组织的核心说法,再把美国的国家称谓改为各自国家或地区的称谓,就拼成了各地的4A称谓。

4A协会对成员公司有很严格的标准,所有的 4A广告公司均为规模较大的综合性跨国广告代理公司。

4A广告公司内部规划很细致,大多是根据服务客户的不同会分成几个组,最上面的长叫为“老板”是CD,既是创意总监,下面有美术指导(艺术总监),文案,设计师(也叫做完稿,不同于国内小公司的制作,具有设计能力)。

创意总监一般为国外或港台资深广告人,大多为文案出身,年薪大约5—600万,也有1000多万的。

美术指导多为国内高水平的设计师,有一定的创意能力,月薪大约8000-10000,文案即为创意和写作的高手,月薪大约8000-10000,设计师月薪大约4500-6000元。

4A在香港的中文名叫:香港广告商会;在台湾叫:台湾广告经营人协会;澳门广告商会的英文缩写为MAAA。

都是当地最好的广告公司的集合体。

香港约有1000多家广告公司,广告营业额达120亿港元以上,而跨国广告公司在香港开设的分支机构组成的香港广告商会,会员只有19家,而广告营业额却占全港广告总额的一半以上。

香港4A广告协会对会员的要求是年营业额至少为5000万港元,必须对客户收足15%佣金及17.65%服务费。

大陆目前只有广州成立4A协会,简称为“广州市综合性广告代理公司协会”,成员有本土公司亦有外资公司。

达彼思广告股份有限公司于2003年加入WPP 集团,在台湾主要客户包括 Nokia、统一、法徕丽国际、美商利惠(Levis)、美商和颂爱(Hearts on Fire)、百视达、百事特童装等。

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品牌危机公关经典成功案例

品牌危机公关经典成功案例目录一、内容概括 (2)1.1 危机公关的重要性 (3)1.2 成功案例的意义 (4)二、危机公关的准备工作 (6)2.1 风险评估与预警机制 (6)2.2 制定危机应对策略 (8)2.3 组建专业公关团队 (9)三、危机发生时的应对策略 (10)3.1 第一时间响应 (11)3.2 公开透明信息披露 (12)3.3 寻求第三方协助 (13)3.4 赞助商和舆论引导 (15)四、危机后的恢复与重建 (16)4.1 深入调查与整改 (17)4.2 增强品牌形象 (18)4.3 持续监控与调整 (19)五、总结与展望 (20)5.1 经典案例回顾 (22)5.2 经验教训总结 (23)5.3 未来发展趋势 (24)一、内容概括本文深入探讨了品牌危机公关的经典成功案例,通过详细分析这些案例的背景、过程与结果,揭示了危机公关在维护品牌形象和声誉中的关键作用。

在面对危机时,企业如何迅速、有效地应对,以及如何通过透明、诚恳的沟通策略来重建公众信任,是这些案例的核心要点。

我们选取了“丰田汽车召回事件”分析了其在危机爆发初期的应对措施及其对品牌形象的长期影响。

丰田的迅速响应和公开透明的沟通策略,虽然在短期内引发了消费者不满,但最终赢得了消费者的谅解,并巩固了品牌的可靠性形象。

我们以“强生公司召回门事件”探讨了企业在面临大规模产品召回时的危机管理能力。

强生的应对措施包括及时通报、积极召回、提供退款或更换服务等,这些措施有效缓解了公众的不满情绪,并恢复了消费者对品牌的信心。

我们分析了“BP公司墨西哥湾漏油事件”对品牌形象的严重损害及后续的危机应对。

BP的应对策略包括设立赔偿基金、积极清理油污、加强与政府和社会各界的合作等,这些努力在一定程度上减轻了危机对品牌形象的影响,并为公司的长期发展奠定了基础。

通过对这些经典案例的分析,我们可以得出以下在品牌危机公关中,及时响应、透明沟通、承担责任是赢得公众理解和支持的关键;同时,长期的品牌建设和管理也至关重要,只有通过持续的努力和优化,才能确保品牌的稳健发展。

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4A经典策划案例大全

4A 经典策划事例大全家电类——奥美 - 海儿波轮洗衣机流传策略——奥美 - 科龙流传策略 .ppt——电通的海尔企业年度市场战略企划方案.ppt ——电通广告 2001 年海尔品牌发展规划 .ppt ——方正电脑品牌流传交流建议.ppt——海儿波轮洗衣机 - 奥美 .PPT——联想 2002 推行——电通 .ppt——小天鹅洗衣机流传策略- 达彼思 .ppt——伊莱克斯 3-15 方案 - 盛世长城 .ppt——伊莱克斯 EMBA推行方案 - 盛世长城 .ppt ——依莱克斯 2002 旺季促销 - 盛世长城 .ppt——依莱克斯促销方案 .ppt——依莱克斯旺季促销 ( 服务篇 >.ppt——博广力作——三星银加.ppt——罗兰贝格长虹方案 .ppt——台湾 IBM 行销管理与策略 .ppt ——上海智威汤逊 2003 年 TCL品牌策略 <PPT).rar ——海尔 8 月活动规划 .ppt ——新飞冰箱营销渠道建议 .rar ——欧森空调宣传策划方案 .rar ——松下冰箱 2002 年度广告战略 .ppt——麦肯锡联想战略 .ppt—— TCL金喜善来华公关策划案 .ppt——西门子 - 英文版本 - 达彼思 .ppt—— TOSHIBA笔录本电脑 2001 运作策略 .ppt ——格力空调99 年广告企2.doc——TCL三超影碟机SP计划 .ppt—— TCL家庭影院 SP计划 .ppt——大宇空调 .doc ——格力宣传思路 .RTF—— TCLAV.ppt————春兰冰箱 2001 年广告运动应标书 .PPT ——春兰品牌理念提案 .PPT ——春兰售点形象提高工程工作工程 .DOC ——春兰售点形象提高工作进度规划一览表 .DOC ——唐都上海春兰品牌服务中心会议记录 .DOC ——春兰广告策划服务协议书 .DOC ——春兰综合家电产品整合 .DOC ——海尔冰箱元旦广告策略 - 恒美广告 .PPT ——“国际化的海尔”品牌推行思虑 .PPT ——海尔空调品牌个性累积 .PPT1 / 7——海尔金王子冰箱广告策略提案 .PPT ——海尔“世纪超人” 2000 年元旦上市推行方案 .DOC ——海信变频的二次创新营销 .PPT ——海信促销活动建议 .PPT ——海信企业“新绿工程”品牌规划 .PPT ——海信空调整体营销规划 .PPT ——海信空调的营销系统建设 .PPT ——海信新形象战略工程 .PPT ——科龙流传策略 .PPT——科龙企业品牌引导手册——科龙品牌整合流传规划商讨方案.PPT——科龙容声冰箱品牌策划.PPT——联想排期 .XLS——美的洗碗机推行思路.PPT——美的电饭煲整年推行纲领.DOC——创维电视宣传片 .flash——春兰空调宣传片 .flash—— EMC宣传片 .EXE——日立空调 2002 年广告流传策略计划 .PPT——东芝新品介绍 .ppt——德赛 DVD市场推行策略建议案 .PPT——东泽电器市场推行策略.PPT——方太厨具 2002 新产品上市推行企划案 .PPT ——华凌冰箱 2000 年广告策略 .PPT——乐华空调品牌发展策略.PPT——力诺热水器品牌建设经营管理.PPT——蓝色创意梦牌空调 .DOC——荣事达冰箱策划案 .DOC——赛德隆热水器新产品上市推行企划案.PPT——松下变频式空调器广告策略.PPT——“松下万宝”空调广告策划程序.DOC——新产品推行及终端现场促销.PPT—— N-TEK9扫描仪促销策划案 .PPT ——笔录本电脑品牌形象提案 .PPT ——成都大承 IMC企划案 .PPT ——东芝笔录本电脑整合流传提案 .PPT ——方信的品牌价值及发展 .PPT ——海尔智能电脑新产品推行 .PPT——康柏综综合流传估算及活动 .PPT ——伦飞笔录本电脑整合流传企划书 .PPT ——清华同方促销期媒介投放策略案 .PPT ——清华同方耗材在线推行方案 .PPT ——实达电脑策划方案 .PPT ——数码相机推行方案 .PPT2 / 7——双良广告运动暨TVC创意提案 .PPT——新太科技 2003 年广揭公布建议 .PPT——用友报纸广告创作思路.PPT——整合流传计划书 .DOC——东芝笔录本电脑市场检查.PPT——联想品牌服务形象及广告策划.PPT——联想平面广告创意——联想客户服务工作手册.PPT汽车及有关配件类—— PASSAT品牌建立 .PPT—— PASSAT品牌建设——奥美 .ppt ——捷安特品牌流传推行 - 梅高 .ppt ——长安福特全国市场整合流传方案 .doc ——时、空、安、静——奥迪 A8 新产品上市事例 .doc ——在中国成立一个崭新的汽车品牌 .ppt ——韩泰轮胎 2001 年流传计划 .ppt——灵思企划北京现代工程依兰特上市暨品牌流传策划案 v5[1].0.ppt ——捷安特品牌流传 .ppt——捷安特品牌流传 - 达彼思 .ppt——捷安特品牌流传思虑.ppt——麦肯锡润滑油战略 .ppt—— 1999 韩泰轮胎 .ppt—— 2001 轮胎类产品媒介剖析 (ok>.ppt——汽车轮胎市场广告投放剖析 .ppt——奇瑞 A520 公关代理应标提案 -3CAD.ppt—— kstar 流传计划 ( 确认稿 >.ppt——星级服务及连锁店履行方案 .PPT ——灵雁摩托策略 .ppt ——欧豹事例 .ppt ——欧豹摩托整体品牌设计提案 .ppt ——林海摩托提案 .pps ——五羊活动 .ppt ——五羊观察报告 .ppt ——五羊摩托金车巡展履行手册 .ppt ——五羊摩托品牌策略报告 .doc ——五羊摩托营销推行策划 .ppt ——五羊摩托整体品牌策略形成的市场依照 .doc—— JACRefine 商用车品牌战略 .ppt—— JAC品牌营销整合二 .ppt —— JAC商务车思虑 .PPT—— JAC推动规划 .ppt房地产类——白云高尔夫事例 .PPT——房地产方案馔写纲领.DOC3 / 7——房地产广告策略及创作.PPT——房地产广告的策略及创意.PPT——房地产广告的看法 .PPT——房地产广告的文化卖点.PPT——房地产工程运作内容.PPT——锦城花园事例 .PPT——锦城花园培训文件 .ppt——锦城花园启迪 .DOC——营销推动模板 .DOCIT 类—— Sinobn 网市场推行战略——奥美广告:新浪网市场推行建议 .ppt——奥美 - 新浪网市场推行建议 .ppt ——新星战线 .COM推行计划 .ppt ——中国万网品牌流传策略 - 慧聪 .PPT ——满堂红网站推行策略 .ppt——红豪饮料在线推行媒介计划.PPT——红牛网络推行方案 .PPT——红牛网上推行活动 .PPT——“国都在线”提案说明会.PPT——国都在线媒介策划 .PPT——《炎黄在线》站点建设方案内容.PPT ——炎黄在线网络媒介计划.PPT——广东省广告企业互动营销中心介绍.PPT ——互动营销操作实践 .PPT—— 8848 客户服务工作手册 .PPT—— 2000 年下半年度广告 .PPT—— 2000 第二阶段广告创意策略 .PPT —— 2000 年第三阶段广告策略 .PPT —— 2000 年第一阶段广告策略 .PPT ——2000 年广告阶段履行提案 .PPT—— 8848 网站竞争敌手媒介花销剖析 .PPT —— 2000 年下半年度广告策略 .PPT —— 8848 广告创意平面——新浪年终佳节网站 .PPT——合作计划 .PPT——天行网媒介计划案 .PPT——“ ”提案说明会 .PPT—— 51 培训网上市推行流传策略 .PPT—— B2B网上商务模式 .PPT—— ChinaRen广告策略 .PPT—— chinaren 营销方案 .PPT —— EPSON线上推行方案 .PPT——雅虎金融保险行业推行方案 .PPT4 / 7——股票网上市期宣传推行方案.PPT——亚洲互动流传网络 .PPT——亿唐用户状况统计 .PPT—— YAHOO综合推行方案 .PPT—— YAHOO轿车广告计划书 .PPT ——慧聪广告商务网站设计方案 .PPT ——联通 198 网络资讯平台在线推行策略 .PPT ——中华医在线推行策略 .PPT ——成都互联网市场花费形态 .PPT ——实达网络产品整合流传企划书 .PPT ——“浩方在线”品牌规划 .PPT ——网上银行工程市场剖析 .PPT ——燕莎甲级写字楼网络推行计划 .PPT ——饮料网络营销在线推行策略 .PPT ——证券之星网站媒体介绍 .PPT ——中国出口商品网媒介计划 .PPT——中国家庭教育网策略纲领.PPT日化家居类——蓝月亮 - 粤广 .ppt——浪奇洗衣粉新 - 粤广 .ppt——黑妹牙膏 2000 年年度广告计划 - 奥美 .ppt ——电通-恒安企业广告策略.ppt——索芙特排期 .xls——索芙特广告媒介排期.xls——宝洁 - 旭日广告 .xls——沙宣产品年度促销计划.doc——华鹤家具 - 奥美 .ppt—— 2000 年奥美 - 华鹤工作日历 .XLS——盼盼特许加盟 .PPT ——星港床垫视觉辨别规划 - 深国企 .ppt ——安利整合公关促销计画 .ppt ——当家 - 旭日广告 .xls——迪彩迪彩 2000 年品牌暨行销企划 .ppt ——立白客户经营计划 .PPT ——蓝月亮媒介策划建议书 .ppt—— 2000 华鹤家具 .ppt——长江油漆 CF提案 .ppt—— HEMPEL涂料市场策略 .PPT——海虹老人涂料品牌管理 .PPT——隆力奇化妆品提案 .ppt ——隆力奇提高案 .ppt服饰类——红蜻蜓皮靴 VI 手册 .rar——万事好西服 .ppt5 / 7——九鼎阿芙罗标记策略.ppt——阿芙罗服饰提案 .ppt——倾慕内衣广告创意 .DOC——三球运动鞋 CF广告创意 .DOC ——泰达生态服饰招商手册.DOC——泰达整合营销策划纲领纲领.DOC ——伟杰衬衫电视广告分镜头本.DOC ——九鼎内衣创作策略报告书.PPT ——九鼎内衣整体品牌设计提案.PPT ——九鼎品牌规划命名报告书.PPT金融类——农行建议书 .ppt——东方亿融市调提案——中国农业银行广告策划真情——麦肯锡安全人力资源——人员配置 .ppt——试点小结 .ppt——影响剖析 .ppt——职工发展 .ppt——职工培训 .ppt——招聘手册 .ppt——深圳银河证券流传规划.ppt——成都地域流传推行策略.PPT——股易通售前培训 .PPT——美通股市场推行策略.PPT——美通股媒介策略 .PPT——股易通平面广告创意—— CIS 恒泰事例 .ppt——恒泰保险合同 .doc ——恒泰CIS 导入提案报告 .ppt——恒泰 CIS 定稿 .ppt——保险业市场调研报告 .ppt ——检盘问卷 .doc ——恒泰保险经纪“塑心工程” .ppt—— BIS 部分 .ppt—— CIS 规划导入报告书 .ppt 工业类—— BNN营销目标 .DOC——贝莱尔电气品牌推行方案 .PPT ——广州日立 .PPT ——日立电梯 .PPT ——日立提案 .PPT ——对于“远大”形象广告片的思路 .PPT ——远大策略 .DOC6 / 7——远大设计创意 .PPT——远大提案 .PPT——远大形象广告片 .ppt——星港文件夹——星港品牌轨迹 .DOC——专题片—— VI 建议方案——湖南星港视觉辨别系统规划 .PPT 餐饮类——台湾奥美经典事例——左岸咖啡馆 .ppt ——麦当劳 1999- 旭日 .xls——酒店业管理思想 .ppt报业类——羊城晚报 .PPT ——羊城晚报策略 .PPT ——羊城晚报活动策划 .PPT——羊城晚报媒介计划 .PPT其余类——蓝月国际婚纱拍照加盟手册.doc——麦肯锡-黑龙江庆新油田业绩管理报告.ppt ——罗兰贝格五矿研究-——罗兰贝格五矿研究-——罗兰贝格五矿研究-—— 2001HANKOOK(ok>.ppt—— castro2000plan.ppt ——赠予:世界经典广告优选7 / 7。

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Thinking differently
Innocence
Exhilaration
Performance
Iconic product Social interactions
Steve Jobs’ ethos Design of its products
Storytelling
German engineering Performance vehicles
4
5
“A lot of things have changed and Apple is totally different.... But values and core values, those things shouldn't change.
“The things that Apple believed in at its core are the same things Apple really stands for today.”
Every sign off
Who they Serve
People with expectation
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Click here: /better-connected-world/cn/index.html
SIMON SINEK, START WITH WHY
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WHAT
“We make personal electronic devices” “Our products are beautifully designed and easy to use” “We believe in challenging the status quo and doing this differently”
6
1993-2015
2015-
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“A conglomerate, by definition, is a large corporation with diversified product lines…. The trick with conglomerates is to manage those diverse businesses in ways that create meaningful and relevant scale. Today, this almost always means drawing on the most distinctive, most significant capabilities that the company has — on the things it does particularly well. This glue, what we call coherence, is one of the primary drivers of success for organizations, regardless of how diverse they may seem to be, and it may, in fact, make all the difference for a conglomerate’s survival.”
Who they Serve
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Their Enduring Idea: How they are Differentiated: How they are Primarily Experienced: Who they Serve:
Competition
Happiness in a bottle
:

DO+THINK
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e
: : : UPS DHL : …

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“People don’t buy what you do;
they buy why you do it.
And what you do simply proves what you believe.”
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VIRGIN GROUP :
: Creativity
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https:///2015/08/the-branding-logic-behind-googles-creation-of-alphabet
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1.
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/a/20160308/14256911_0.shtml
Nike’s advertising
Theme park and movies
The athlete in all of us
Optimists
The contrarian
The child in all of us
The adventuresome driver
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HOW
WHY z
Think Different
WHAT
HOW
z WHY
THE ENABLERS’ ENA#43;
: 1 / . c9 1: 5
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Their Enduring Idea
How they are Differentiated
How they are Primarily Experienced


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Their Enduring Idea
Empathy
How they are Differentiated
We never missed
How they are Primarily Experienced
Harvard Business Review, 06-12-2012
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https:///2012/06/the-coherent-conglomerate
GENERAL ELECTRIC :
: Innovation
9
/sites/christinemoorman/2013/01/29/marketing-in-a-technology-company-ges-organizational-platform-forinnovation/#68a909ce62c9
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INTELLIGENCE
3.0 +”
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RE-STRUCTURING
GLOCALIZATION
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// // // EMS // // //
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// // FEDEX DHL // // //
UBER
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UPS
:
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/20160127/n435971542.shtml, /p/o7buQ0.html, /a/160512110351097-7.html
Their Enduring Idea
How they are Differentiated
How they are Primarily Experienced
Who they Serve
2
THE CONSTANCY OF PURPOSE
1. STRATEGY 2. COMMUNICATIONS
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