人才的招募与甄选(一)
人才的招募与甄选ppt人才的招募与甄选

缺点 •只能传递简短的信 息 •缺乏持久性 •求职者不能回头再 了解 •成本高
适用范围 •没有足够的求 职者看广告时 •需要迅速扩大 影响时 •对所招聘职位 的时间要求比较 短时
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广告制作要注意的问题
• AIDA法: • 引起求职者对广告的注意(attention):印刷紧凑的广告
容易被忽视;重要职位单独做广告;语言的使用:“年轻 人,不要假装你什么都知道!” • 引起求职者对广告的兴趣(interest):强调工作本身的 性质,如挑战性;强调工作的其他方面,如薪酬、工作地 点等。“半途而废的人决不会成功,唯有意志坚定的人才 会取得胜利”。 • 引起求职者申请工作的愿望( desire ):强调工作的成就 感,职业发展的机会 • 能够鼓励求职者积极采取行动(action):”今天就联络 我们”,“请马上打电话给我们,索取更详细的信息资料”
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甄 选 基 本 流 程
筛选个人简历 不合格 不参加笔试 纸笔、心理测试 不合格 不参加面试
结构化面试
评价中心技术 将结果通知候选人
不合格 不录用
签定协议与劳动合同
试用观察、岗前培训
正式上岗
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选拔实例
• 某英国公司主要为它的所有海外公司提高管理支持服务,是 世界前50强企业。该公司在中国设有大中国公司,负责中国及 周边地区的业务。
• 过去该跨国公司在中国分公司招收新员工时,采用的评估方 式以简历评价和面试为主,主要是三个步骤:简历筛选——面 试——评价中心技术。但是,由于应聘的人很多,也有太多的 人进入面试,十分费时、费力,成本较高。
• 如果只采用简历筛选的办法,在技术上会遇到两个难题:简 历无法杜绝出现应聘者考虑简历所要考核的因素,而做出一些 迎合考核项目的回答;简历评估有其自身的局限性,评估得分 一般难以拉开差距,造成很多应聘者的分数集中在一个很窄的 分数段上,区分度差,很难从中筛选出少量优秀的人进入面试。
第4章 招募与甄选doc

第四章招募与甄选对微软的最大挑战,是迅速发掘和雇佣最优秀的人才。
——比尔。
盖茨学习,目标1.了解招募、甄选及人员素质测评的概念及其在组织中的作用。
2.熟悉人员素质测评的内容和程序。
3.掌握招募的渠道和方法。
4.掌握甄选的方法和技术。
5.掌握人员素质测评方法和常用工具。
6.掌握招聘成本、招聘质量与招聘效果的评估方法。
引言20世纪90年代初,IBM公司陷入危机,董事长兼CEO决定退休。
随后,公司成立了猎头委员会,作为寻找合适的CEO人选的“伯乐”。
猎头委员会针对CEO岗位提出了15项要求,构成了一个胜任能力模型的基本框架。
如何构建这个胜任能力模型呢?这是猎头委员会工作的关键,因为它构成了“伯乐相马”的主要标准。
若标准失据,“相马”必败无疑。
一般认为,作为IBM这样一家大型IT企业的CEO,必然要是该行业内的资深人士,有着广泛的人脉关系,具有信息和高科技行业的工作经验。
猎头委员会会依据这些能力要求,筛选出了125位候选人,杰克韦克奇、比尔盖茨等统统在内。
但这场声势浩大的“相马”活动的最终结果却出人意料,猎头委员会选自了全无行业经验的郭士纳,这显然不符合“具有IT行业经验”的要求。
猎头委员会认为,IBM目前真正需要的是一位变革性企业的领导人,能够从战略和文化层面推行改革,是IBM起死回生。
所以在“具有信息和高科技行业的工作经验”这个标准后面还有一个注解,即“杰出的商业领导人不受此条件限制”,而郭士纳在候选名单中的代号就是“有能力的人”。
猎头委员会对企业面临的问题和CEO岗位所需胜任能力的精准判断,以及敢于突破“CEO必须是行业资深人士”传统的勇气,是一位优秀伯乐所必需的。
这种基于能力的人才甄选,也是提高人力资源管理水平的必由之路。
——资料来源:祖太明. 伯乐相马“三部曲”,北大商业评论,(2009-07-25).Http://www.pkubr.c om/Management/Article.aspx/35.由于高层管理人员的失误,使得曾经号称“蓝巨人”的IBM公司濒临绝境,而临危受命的郭士纳在短短的时间内使得IBM公司死而复生,这说明企业高层管理者的选聘对企业生存发展所起的至关重要的作用。
人力资源管理中的招聘与甄选

人力资源管理中的招聘与甄选在现代企业的经营过程中,人力资源的重要性愈发凸显,而人才的招聘和甄选则成为整个人力资源管理的核心环节。
因此,如何有效地进行招聘和甄选,已经成为影响企业人力资源管理质量的重要因素之一。
一、招聘与甄选的重要性招聘和甄选是一个相互补充的过程,也是企业获得合适的人才的必要手段。
首先,招聘和甄选的主要目的在于获得符合企业需求的员工,进而为企业提供有效的劳动力。
其次,招聘和甄选是企业与外界互动的一个重要载体,尤其是对于新兴企业、创业者来说,招聘和甄选是扩大社会影响力和树立企业形象的重要途径。
在人才招募方面,每个企业都应根据自身的特点和需求制定合适的招聘计划,提高招聘效率和质量。
而在大量的求职者中,经过甄选,最终企业能找到最佳人选,从而提高企业的生产效率和发展速度。
因此,招聘和甄选实际上对于企业的发展至关重要。
二、招聘与甄选的流程1.招聘流程招聘流程应该尽量规范化和标准化,整个流程分为以下几个环节:招聘计划制定、招聘方式确定、职位描述和要求明确、简历筛选、面试、录取和入职。
在确定招聘计划时,企业可以根据市场情况、行业需求和企业战略规划,规划招聘人数和职位需求。
在招聘渠道上,企业可以通过内部员工推荐、招聘网站、社交媒体、校园招聘等多种渠道开展招聘工作。
在职位描述和要求明确的环节中,重点在于明确该职位的基本要求和关键能力。
在简历筛选阶段,应该结合岗位要求,筛选出一部分具备初步资格的人才。
面试环节是招聘中最重要的一环,包括初试、复试、终试等等,通过面试,企业能更好地选择到合适人才。
2.甄选流程甄选的目的是选择适合企业发展的人才,主要包括素质、能力、性格、经验等多方位因素的考察。
在甄选流程中,主要包括以下几个环节:简历筛选、笔试、面试和背景调查。
在简历筛选环节,主要是检查应聘者的基本身份信息和教育背景,以及社会实践是否符合招聘岗位。
在笔试环节,主要考查应聘者的专业知识和实际能力。
在面试环节中,企业可以从应聘者的行为、态度、思路和应对能力等方面综合考察应聘者的素质和能力。
招聘与甄选实验总结(优选7篇)

招聘与甄选实验总结第1篇一转眼的时间,我就已经在公司人事助理岗位上实习快有六个月的时间了,距离结束实习回学校答辩也只有一周不到的时间了。
回想起过去这五个多月的紧张忙碌、充实丰富的工作时光,真的是无限感慨,这短短不到半年的时间,却比我前面十多年的读书生涯经历地挑战都要多,而且面对的问题都是复杂多变的。
所以这几个月的实习,可以说是待在学校里面的我绝对不会体验到的。
虽然我马上就要结束这次的实习,但是我知道后面的挑战还会更多,遇到的工作也会更加复杂更加多变,所以我依旧不敢放松自己,反而更加注意工作能力,因此在这里我要对我的这段实习工作做一下总结。
记得我进入公司的前面天都是没有接触人事助理的工作的,那个时候带我的就是人事助理岗位上的工作人员,她因为要辞职了,所以我才能够面试到这份工作。
她需要尽快地教会这份岗位所需的工作,然后她才能够辞职,所以带我的时候,她都是讲的十分详细,都是忘培养方面发展的。
那几天她都是带着我熟悉公司,熟悉所需的工作,也正是通过她的帮助,我才知道了这个岗位的工作所需要做的事情,公司人事助理的工作主要就是分三块:协助人事做好新员工的招聘、面试和培训,做好公司员工的考勤,做好员工表格统计每个月讲上岗情况交给财务,让他们发放工资。
大概过了一周,我差不多适应这份工作了,她就正式离职了,我也正式地开始了人事助理的工作。
我跟的.人事就是之前面试我的那位,所以她还是挺帮助我的,我有不会弄的地方时也都是去请教她的,可以过这几个月实习里面遇到实在无法解决的问题时,很多都是她带我解决的。
在这段时候时间里面,我主要做了这些事情:1、人员招聘:因为公司招了很多的实习生,然后又有好几个实习生后面辞职了,岗位又空缺了出来,我就跟着人事又开展了一次招聘。
还有就是在年后来的时候公司开了几个新网站,所以又去人才招聘市场招了几个技术员回来。
2、人员考勤:公司员工的每天上下班打卡情况,请假销假单子填写,然后每个月发工资之前做成表格发给财务部那边,协助他们做好工资发放。
第5章-招募与甄选

人员的招募与甄选是人力资源管理的重要组成部分。 在学习中要认识人员招募和甄选在组织中的作用;掌 握人员招募和甄选的概念、方法;掌握各种招募和甄 选方法的区别、使用场合;了解造成人员招募和甄选 失误的不利因素,在工作中应尽量避免。
第一节 人员招募
人员招募概述 组织政策对招募的影响 招募的途径和方法 衡量招募质量的指标
推荐核查有时候也会出现差错。由于推荐人的个人原 因,对候选人做出夸大其词或不利的评价,导致甄选 失败。
其他甄选方法
候选人数据库信息 测谎仪与诚实性测验 笔据库,公司可以得到候选人的赔偿记录、信誉 史、犯罪记录等。
测谎仪与诚实性测验
在一些有限的领域,如涉及国防或国家安全的行业、 与能源部门定有原子能合作计划的组织、接触高级机 密的岗位、与司法部门定有反间谍合同的工商企业以 及一些私营企业,使用测谎仪或其他诚实性测验,考 察候选人的诚实度和冒险倾向。这种方法因为涉及到 对人格尊严的问题,因此稍稍使用不当,就会给组织 和候选人造成伤害,必须慎用。
克服面试评估的心理偏差
①第一印象和首因效应 ②负面信息扩大化 ③对岗位信息不明 ④顺序效应 ⑤身体语言的影响
面试的步骤
准备 建立和谐气氛 提问 结束 复审
管理评价中心
管理评价中心(management assessment center)是 一种甄选高级管理人才的综合评价技术。一直以来, 很多人都把评价中心当成是一种独立的测评技术,其 实,管理评价中心是对心理测验、面试、情境模拟等 多种测评技术的综合运用和系统组织,但从操作模式 上则更接近与情境模拟技术。
随着毒品的泛滥,越来越多的组织将药物甄别纳入到 选拔计划中来。药物甄别可以使用尿样分析或者头发 毛囊测试等多种方法。目前,药物检测最大的麻烦是 会带来诸如涉及隐私这样的法律问题。
专题六:人员招募与甄选课件

维 修 技 工
操 作 技 工
通
用辅 技助 工工
5级 4级 3级 2级 1级
专题六:人员招募与甄选
4、核心人才规划
(1)依据战略明确核心人才的定义和范畴,即明确哪些是实现战略 目标不可或缺的核心人才
Y
稀
缺
性
特殊人才
核心人才
辅助人才
通用人才
专题六:人员招募与甄选 X 战略性
(2)企业核心人才盘点,检视企业所拥有的核心人才 是否能满足企业业务战略对核心人才的需求(数 量差异、能力差异与结构欠缺)
专题六:人员招募与甄选
√2、招聘程序概述
人力资源计 划
职务说明书
招聘计划
时间 岗位 人数 任职资格
招募
了解市场 发布信息 接受申请
评价
程序 技能 效率
录用
作出决策 发出通知
选拔
初步筛选 笔试 面试 其他测试
专题六:人员招募与甄选
√3、招聘渠道
▪ 内部招聘渠道: 内部提升 工作轮换 工作调换 内部人员重新聘用
专题六:人员招募与甄选
(2)测试技术
n 心理测试 n 情景模拟测试
公文处理 无领导小组讨论 角色扮演 管理游戏 n 面试
专题六:人员招募与甄选
心理测试
人才招募与甄选
人才招募与甄选人才招募与甄选是企业发展和壮大的重要环节。
一个优秀的团队和人才能够推动企业不断发展,提高竞争力。
因此,企业需要制定一套完善的人才招募与甄选方案,以吸引和挑选出最合适的人才。
首先,人才招募是一项长期并具有挑战性的任务。
企业可以通过多种渠道来招募人才,包括招聘网站、校园招聘、招聘中介等。
在招募人才时,企业应该制定明确的招聘要求和岗位描述,以便吸引到更适合岗位的人才。
其次,企业需要建立一个专业的人才甄选流程。
甄选流程主要包括简历筛选、面试、能力测试和背景调查等环节。
在简历筛选时,企业应该与招聘要求和岗位描述进行对照,筛选出最符合条件的候选人。
在面试环节中,企业可以采用多种方式,如个人面试、群面试、案例分析等,来全面了解候选人的能力和适应性。
同时,能力测试是甄选中重要的环节之一。
通过能力测试可以更加客观地评估候选人的能力和潜力。
能力测试通常包括专业知识测试、情景模拟测试、才能测评等。
这些测试可以帮助企业判断候选人是否具备所需的技能和能力,并且是否能够应对未来的挑战。
此外,背景调查也是非常重要的一环。
通过背景调查,企业可以了解候选人的工作经验、教育背景、人际关系等情况。
这些信息可以帮助企业全面评估候选人的可靠性和适应性。
最后,企业在招募和甄选人才时要注重多样性和公平性。
多样性可以带来不同的思维和创新,提高团队的活力和竞争力。
公平性是企业的基本价值观之一,也是建立良好企业形象的重要方式。
总之,人才招募与甄选是企业发展的关键环节,需要建立一套完善的引才机制和甄选流程。
只有选择到适合岗位的人才,企业才能够迅速提升自身竞争力,实现可持续发展。
因此,企业应该密切关注招募和甄选工作,不断优化和改进,以吸引和保留高素质人才。
在进行人才招募和甄选的过程中,企业还应该注意以下几个方面:首先,企业应该建立一个良好的招聘品牌。
招聘品牌是企业形象的一部分,可以吸引更多的优秀人才。
企业可以通过提供良好的职业发展机会、有竞争力的薪酬福利、良好的工作环境等来树立招聘品牌,并在招募过程中积极宣传和传播。
招聘与甄选 招聘与甄选的程序(人力资源管理课件)
全国性人才(中国) (经理、高级技术人员)
地区性员工(华北地区) (专业技术人员、一般管理人员)
所在地员(本地) (操作工、一般职员)
招聘的范围示意图
制定招聘计划
3 招聘的时间
招聘时间
由于招聘工作需要耗费一定的时间,再加上甄选录用和岗前培训的时间,企 业要合理地确定招聘时间,以保证职位空缺的及时填补。
制定招聘计划 录用
招聘工作的程序
招募 甄选
确定招聘需求
01 PART
确定招聘需求
确定招聘需求是整个招聘活动的起点。
招聘需求包括两方面:
A 数量
数量(空缺职位)
质量 B
质量(所需要具备的任职 资格与胜任素质等)
制定招聘计划
02 PART
制定招聘计划
招聘计划主要包括以下几个方面的内容: 招聘的规模、招聘的范围、招聘的时间和招聘的预算,
第二,新员工所在部门的管理者还需要帮助新员工明确职责,熟悉与工作相关的各类 事情;
第三,企业还应该开展新员工培训,帮助新员工了解企业的历史、现状和未来发展计 划、工作流程等;
第四,新员工要到相关部门办理各类手续。
录用
4 试用和正式录用
试用和正式录用
新入职的员工,在签订劳动合同后,根据劳动合同法的规定,有一段试用期。 如果试用合格,试用期满要根据劳动合同法办理转正手续。 在办理完转正手续后,员工就成为企业的正式员工,开始承担正式员工的责
招募
招聘人员在回收应聘资料的过程中,还应当进行初步的筛选。 初步筛选剔除的人员只是不符合此次招聘的要求而已,对于这些人员的信息,企业应 当保留起来建立一个专门的招聘信息库,以后进行招聘时可以使用这些信息,避免重 复工作,还可以提高招聘的速度。
人员招募和甄选
体力消耗大小。
工作环境
工作场所 职业病 工作的均衡性
工作环境的危险性 社会环境
工作时间特征 工作环境的舒服程度
Y
工作说明书编写要求
清晰
具体
简短
使任职者一看 就明白
避免笼统含糊 的语言,使用 最基本的动词
简短扼要,描 述主要职责68项
X
X
胜任能力分析
必备任职资格:从事该工作至少要达到的教育 水平、工作经历、技术技能、个人特点;不具备 者将被淘汰。
工作实践法:
指工作分析者从事 所研究的工作,通 过实际参与工作掌 握有关工作要求的 第一手资料。
典型事件法:
是对执行工作者实际 工作中具有代表性的 工作行为进行描述, 当记录数量够多时, 即可提供相当信息。
工作分析的具体步骤:(补充) 以观察、面谈法结合为例
职务信息的初步调查 第一次工作现场考察 谈话 第二次工作现场考察 信息的综合处理 职位说明书的检验 职位说明书的定稿
面谈法:
通过工作分析者与工作 执行者面对面的谈话来 收集信息资料的方法。
调查问卷法
开放式
可自由回答
封闭式
所列答案中选择最 适合的答案
调查问卷法:
根据工作分析的目 的、内容等编写调 查表,由工作执行 者填写后回收整理, 提取出工作信息的 一种方法。
工作日志法:
就是按时间顺序详 细记录工作内容与 工作过程,然后经 过归纳提炼,取得 所需要的一种信息 提取方法。
观察法:
工作分析人员通过对员工正常工作状态 进行观察,把有关工作各部分的内容、 原因、方法、程序、目的等信息记录下 来,并进行比较、分析、汇总等方式, 得出工作分析成果的方法。
(较适用于对体力和事务性的工作人员,如: 搬运工、操作员、文秘等)
招募与甄选
招募与甄选招募与甄选在当今竞争激烈的社会中,企业的成功与否往往取决于是否能够拥有一支高素质的团队。
而要构建一支高素质的团队,则需要进行招募与甄选。
招募与甄选是企业人力资源管理中至关重要的环节,它关系到企业的长期发展和竞争力。
招募是为了满足公司人员需求而进行的活动,它涉及到确定岗位需求、制定招聘计划、发布招聘广告、筛选简历、面试等多个步骤。
招募工作的第一步是明确岗位需求,包括该岗位的职责、任职资格、薪资待遇等。
企业需要通过明确的职位描述,准确地吸引到符合岗位要求的候选人。
接下来,企业将根据岗位需求制定招聘计划,并通过适当的渠道发布招聘广告,以吸引更多的求职者。
在收集到大量简历后,企业需要对应聘者的资历和背景进行筛选,选出合适的候选人。
最后,企业需要组织面试,通过与候选人的交流来了解候选人的能力、思维方式、沟通能力等。
通过面试,企业可以对候选人进行全面的评估,以便做出正确的雇佣决策。
甄选是在招募的基础上进行的更为深入的评估和选择。
对于甄选工作,企业可以通过多种方式进行,如能力测试、行为面试、背景调查等。
能力测试可以帮助企业了解求职者的专业技能水平,以及是否具备岗位所需的能力。
行为面试则是通过与候选人的面对面交流,了解其在不同情境下的处理能力、决策能力、应变能力等。
此外,背景调查也是不可忽视的一环,它可以了解候选人的真实情况,如教育背景、工作经历、个人品德等。
通过综合考察,企业可以更加准确地评估候选人的潜力,以便做出最终的招聘决策。
在进行招募与甄选过程中,企业应该注意以下几点。
首先,企业要明确岗位需求,精确制定招聘计划,以避免浪费资源和时间。
其次,企业要注重招聘广告的发布渠道选择,以及广告内容的吸引力和准确性。
招聘广告不仅要能够吸引到目标群体的求职者,还要能够清楚地传达岗位的具体要求和薪资待遇。
此外,企业还要合理地安排面试时间和流程,确保面试的公平和公正。
最后,企业应该注重候选人的体验,提供友好的面试环境和及时的反馈。