第六章 决策

具体的定性预测方法有：
德尔非法:由专家根据函询调查表来进行预
测的方法. 集合意见法:由有关人员根据个人的经验在 分析相关因素的基础上,进行预测的方法.
决策的概念


狭义而言，决策是指在两个以上的行动方案中，选 择出最好的方案来达到预定的目标 广义而言，决策还包括在最后决策之前所进行的一 切活动，即指为了达到一定的目标，在充分掌握信 息并进行深入分析的基础上，用科学的方法拟定并 评估各种方案，从中选出合理方案的过程 决策，就是组织或者个人为了实现某种目标而对未 来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择 或者调整过程。
第一步：画决策树
畅销
0.5
0.3 0.2 0.5 0.3
3500
1200 －5000 6500 －3000
2 1
2
一般 滞销 畅销 一般 滞销
0.2 －5600
第二步：计算盈亏期望值 第三步：比较取舍（剪枝）

决策树法多级决策
例题：某公司为扩大产品销售量，拟建设新厂并服 务十年，但面临三种可供选择的方案： A.建一座大厂。如果销路好，则可以完全占领市 场，并获很大收益；但若销路差，则会亏损 B.建一座小厂。即使销路差，仍可以收回投资， 并获得一定的收益；但若销路好，则会被竞争对手占领 市场，不仅失去了机会，还可能使竞争使原有效益降低 C.先建一座小厂，若销路好再加以扩建。这看上 去似乎妥当，但同样的生产能力，两次投资的总和要大 于一次投资；又由于没能及时占领市场，可能会给对手 以可乘之机，最终影响收益
预测的分类

按时间分类


短期 中期 长期 经济预测 技术预测、 社会政治预测

按对象分类

预测程序
确定预测 目标
收集预测 资料
建立预测 模型
预测结果的 分析与评价
预测实施
预测方法选择
预测期限 数据的散布形式 模型的适用范围 预测费用 预测精确度 预测人员的素质
时间序列法：是以预测对象随时间变化所
得到的一系列数据为依据，分析其变化规 律，建立数学模型，获得预测数据的方法。 因果分析法：是分析两个以上变量之间关 系的数学方法，即从事物变化的因果关系 出发来进行预测。

定性方法：
是在缺乏历史数据的条件下，利用专家的
经验和专业技能进行预测的方法。 定性预测的方法主要应用于宏观的、战略 的、长期的、总体的和综合的预测 ，往往 是对事件的发展趋势、发展方向的预测。

中庸原则，俗称折中取大法，该原则对市场状况的估计，是以一
般（即中需求）作为最可能的状态，并给予两倍的加权，其 高需求、中需求、低需求的收益值分别以a,m,b表示，则有 中庸期望值 E [(a＋2m) / 3 (2m b)] / 2 再选出期望值最大的方案

机会均等原则，也称拉普拉斯（Laplace)准则或等概率原则，该原则假定
按涉及时间的长短分类
中长期决策：是指在较长时期内（1－10或 以上），特点是关系到大量投资、长远利益、 需要考虑货币时间价值 短期决策：是指一年内可以实现的决策，特 点是不需要或需要少量投资、不用考虑货币 时间价值，需要与中长期决策相配合

按决策的性质（或所处的条件）分类
确定型决策：是指能够预先肯定一个方案执行的
明确要解决的问题，确定决策所要达到的目 标——问题是什么？ 拟定能达到目标的各种可能的可选方案—— 有哪些可行方案？ 对上述的备选方案进行评估，从中选出令人 满意的合理方案——哪个方案最好?

六个细分的决策阶段
确定目标阶段 拟定方案阶段 方案评估阶段 方案选择阶段 方案试验阶段 普遍试验阶段
按决策是否有例行性分类
程序性决策：也叫重复性决策或规范性决策， 是指经常重复发生的、可按固定程序或规范 标准来进行的决策 非程序性决策：也叫一次性决策，是指对没 有常规可循、偶然发生的，性质也不甚清楚， 但是却可以有重大影响的问题，主要依靠决 策者的经验和才智来作出的决策

按决策的时态分类
单项决策：也叫静态决策或原有决策（单级决 策），是指问题的决策第一次确定，无需再随 事物的发展进程和可能发生的变化进一步采取 应变对策 序贯决策：也叫动态决策或追踪决策（多级决 策），是指对问题不是只作出一个，也不是只 作一次决策，即在原有决策作出后，如发现客 观情况发生变化，或在主观估计上有所失误， 就要对原决策作出修正，修正后的决策就叫序 贯决策
按所采用的方法分类


决策的特点



目的性 可行性 选择性 合理性 过程性 风险性 动态性
决策的原则



合理性原则 效益性原则 整体优化原则 一致性原则 政策性原则 范畴性原则 果断性原则 群众性原则 定性与定量相结合原则
决策的程序 决策的三个基本步骤

各种自然状态出现的机会均等，设有n种状态，则其概率为1/n，以此作为 权数乘以各种状态的收益值，可以得到等概率期望值，取最大的方案 最小后悔原则，也称沙维基(Savage)准则或机会损失分析法，通俗称大中 取小法，该法认为：只有当未来的某一自然状态出现时，才能确知哪一个 方案最好，如果决策者原来所选择的不是这个方案，就会感到后悔。每一 种自然状态下的最大收益与各种方案的收益值之差即称为后悔值（机会损 失）；每一方案在不同的自然状态下有不同的后悔值，从中取其最大的后 悔值；然后在各方案的最大后悔值中，取其最小的后悔值，作为选择方案

按决策目标的多少分类

单目标决策：是指只求达到单一目标的决策 多目标决策：是指欲同时达到多个目标的决策 定量决策：是指采用数学方法、数学模型并利用 计算机来进行定量分析做作出的决策，多属于程 序性决策 定性决策：是指对难以用数量表示而主要运用决 策者的经验、智慧来进行定性分析、评价所作出 的决策
C-总成本 R-销售总收入 M-销售利润额（税前） F-固定成本总额 V-单位产品变动成本 Q-产量（假设等于销量） P-销售价格

例题 某机械厂生产一种产品，每台售价150元， 年固定成本总额为200万元，单件变动成本 100元；该厂现有生产能力为4.5万台，产销 平衡；由于该产品畅销，欲扩大生产，拟定 购一批新设备，每年需增加固定成本20万元， 但变动成本可节约10％，同时，为有利于竞 争，拟降低售价6％，问：（1）该厂盈亏平 衡产量是多少？（2）目前的年利润有多少？ （3）扩大生产的方案是否可行？

决策树法单级决策
例题：某电冰箱厂为提高产品质量，增强竞争能力，以便 在市场三种不同的销售状态下均能取得较好效益，拟采取 两个方案（中外合资和国内联营）来达到目的；两个方案 的盈亏状况和有关数据列表如下，问应取哪种方案？
方案盈亏表（万元）
畅销 方案 合资 联营 0.5 3500 6500 一般 0.3 1200 －3000 滞销 0.2 －5000 －5600
按拟定决策的层次分类
高层决策：是指由组织的高层负责人所作出 的决策，特点是根本性、长期性 中层决策：是指组织的中层管理人员所作出 的决策，一般多是在职权范围内的具体的战 术决策和管理决策 基层决策：是指组织中的基层管理人员所作 出的决策，特点是具体工作业务决策、日常 技术决策、和作业决策


影响决策有效性的因素
环境因素 组织文化 过去的决策 决策者对风险的偏好 决策时间紧迫性

主观决策方法
德尔菲方法 头脑风暴法 哥顿法（综摄法）

定量化决策方法
确定型决策方法（量本利分析法） 风险型决策方法（决策树法） 不确定型决策方法

量、本、利分析法
量、本、利分析法，又叫盈亏平衡分析，
方案收益值（万元）
方案及收益 销售状况 概率 C 投资
A
B
A 前三年 后七年 40 95
B
Hale Waihona Puke C销路好 销路差0.7
0.3
100
40
300
140
－20
30
30
30
200 追加
多级决策的决策树
销路好 0.7 0.3 0.7 0.3 100 －20 40 30 1.0
2
小厂
销路差 好
1
3
差
6 5
95
4
前三年

预测方法(1)
定量方法 定性方法 定量与定性相结合


定量方法：
是一种数理统计的预测方法，是建立在统
计学、数学、系统论、控制论、信息论、 运筹学、计量经济学等学科基础上，运用 数学模型进行预测的方法。 定量分析的最大特点就是要依靠大量的历 史数据资料作为预测的根据。

具体的定量分析方法包括：
7
后七年
1.0
40 30
不确定型决策方法

主要依靠决策者的主观判断 六种决策参考原则



悲观原则，也叫娃特（Wata)原则或小中取大法，即先从每一方 案中取最坏情况下的收益值（最小值），然后从这些最小值中取 最大值的方案 乐观原则，俗称大中取大法，即先从每一方案中取最好情况下的 收益值（最大值），然后从中这些最大值中再取最大值的方案 务实原则，也称为赫威茨（Hurwicz)准则，又称乐观系数法。该 原则既不持悲观也不持盲目乐观的态度，而是根据经验和有关预 测资料先确定一个乐观系数P（其实也就是主管概率），将各个 方案的最大收益值乘以P，再将最小收益值乘以（1－P),得出一 个乐观期望值，最后比较各种方案的乐观期望值，选择最大乐观 期望值的方案
结果，但有多种可供选择的方案的决策 风险型决策：是指一个方案的执行会遇到两种以 上的不同情况，从而有不同的结果，但对可以出现 的各种情况却具有可以计算或估计出来的概率，从 而可以通过比较各方案的期望值而作出决策 完全不确定型决策：是指一个方案的执行在不同 的情况下可出现不同的结果，而且不能预计其出现 的概率，无法计算期望值，只能靠决策者的经验、 胆识和判断能力来作出决策