连锁便利店服务项目解决方案

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连锁便利店服务解决方案

连锁便利店服务解决方案

连锁便利店服务解决方案连锁便利店服务解决方案随着城市化的快速发展,人们的生活节奏越来越快,对便利性的需求也越来越高。

在这样的背景下,连锁便利店成为了许多人的首选购物地点。

然而,随着便利店行业的竞争日益激烈,如何提供更好的服务成为了各大连锁便利店迫切需要解决的问题。

本文将探讨一种解决方案,以提供更好的连锁便利店服务。

一、优质的商品供应连锁便利店应该确保所提供的商品质量优良,保证新鲜、方便和实惠。

为了达到这个目标,企业应该与供应商建立紧密的合作关系,保持及时而稳定的产品供应。

此外,应定期开展商品调查,了解客户对商品的需求和意见,并根据市场需求调整商品种类和进货策略。

通过提供多样化的商品选择,满足不同消费者的需求。

二、高效的店内布局连锁便利店的店内布局要注重合理性和便利性。

首先,设计师应该根据店面大小和陈列商品的种类,合理安排货架和陈列空间,使得商品更易于展示和购买。

其次,便利店应提供明确的商品分类和指引,使消费者更容易找到所需的商品。

例如,可以采用明确的标识和指示牌,提供产品位置的信息。

最后,店内的通道和过道应足够宽敞,以确保消费者的流动性和舒适度。

三、快速的支付和结账服务连锁便利店的服务速度和效率对消费者来说非常重要。

为了提高结账速度,应引入先进的支付技术,如移动支付和自助结账系统。

此外,可以设置多个收银台,以分散顾客结账的人数,减少排队时间。

每个收银台都应配备足够的人员和设备,以确保顺畅快速的结账过程。

四、优质的员工培训和服务员工是连锁便利店的重要组成部分,他们的服务态度和技能直接影响着消费者的购物体验。

因此,连锁便利店应注重员工的培训和提升。

首先,企业应制定一套完整的培训计划,包括产品知识、销售技巧、服务态度等方面的培训。

其次,员工应该被要求注重顾客需求,积极主动地提供帮助和建议。

最后,连锁便利店应建立一个有效的员工激励机制,以提高员工的积极性和服务水平。

五、增加增值服务为了吸引更多的消费者,连锁便利店可以增加一些增值服务。

连锁门店解决方案

连锁门店解决方案

连锁门店解决方案一、引言连锁门店在现代商业领域中扮演着重要的角色,其规模和数量不断增长。

然而,连锁门店面临着一系列的挑战,包括管理效率、信息共享、货物流通等方面的问题。

为了解决这些问题,我们提出了一种综合性的连锁门店解决方案,旨在提高门店运营效率、降低成本、优化客户体验,并为连锁门店提供持续发展的支持。

二、解决方案概述我们的连锁门店解决方案基于先进的信息技术和管理理念,涵盖了以下关键要素:1. 统一管理平台:我们提供一套集中管理平台,用于管理所有连锁门店的运营和数据。

该平台可以实时监控门店的销售数据、库存情况、员工绩效等信息,帮助管理者及时做出决策。

2. 数据共享与分析:通过建立统一的数据平台,门店间可以实现数据共享和交流。

我们利用先进的数据分析技术,对门店数据进行深度挖掘和分析,帮助门店管理者了解市场趋势、顾客需求等信息,从而制定更准确的经营策略。

3. 供应链管理:我们提供一套完整的供应链管理系统,实现从供应商到门店的货物流通的全程可视化和追踪。

通过优化供应链流程,减少库存积压和运输成本,提高货物周转率和供应链的敏捷性。

4. POS系统:我们提供先进的POS系统,用于门店的销售和收银。

该系统支持多种支付方式,提供实时库存查询和商品管理功能,帮助门店提高销售效率和客户满意度。

5. 会员管理:我们提供一套完善的会员管理系统,帮助门店建立和管理会员数据库。

通过会员积分、折扣等方式,提升顾客忠诚度和消费频率,增加门店的盈利能力。

三、解决方案的优势我们的连锁门店解决方案具有以下优势:1. 提高管理效率:通过统一的管理平台和数据共享机制,门店管理者可以实时监控和管理多个门店的运营情况,提高管理效率和决策的准确性。

2. 降低成本:通过优化供应链管理和库存控制,减少库存积压和运输成本,降低门店的运营成本。

3. 优化客户体验:通过会员管理系统和POS系统的应用,提供个性化的服务和优惠,增强顾客的满意度和忠诚度。

连锁门店解决方案

连锁门店解决方案

连锁门店解决方案引言概述:随着连锁门店的不断增多,门店管理和运营面临着诸多挑战。

为了提高效率、降低成本并增强竞争力,连锁门店需要采用一些解决方案来应对这些挑战。

本文将介绍一些常见的连锁门店解决方案,包括供应链管理、数据分析、员工管理、客户关系管理和市场推广。

一、供应链管理1.1 采购管理:通过建立统一的采购流程和供应商管理系统,实现集中采购和统一供应商合作,以降低采购成本并提高采购效率。

1.2 库存管理:利用物联网技术和智能仓储系统,实现实时库存监控和自动补货,避免库存过剩或者缺货情况的发生。

1.3 配送管理:通过优化配送路线和物流合作,提高配送效率和准时率,同时降低配送成本。

二、数据分析2.1 销售数据分析:通过采集和分析销售数据,了解产品销售情况、消费者购买习惯和市场趋势,从而优化产品组合和定价策略。

2.2 库存数据分析:通过分析库存数据,预测需求和销售趋势,避免库存积压和缺货情况的发生。

2.3 客户数据分析:通过分析客户数据,了解客户需求和偏好,制定个性化的营销策略,提高客户满意度和忠诚度。

三、员工管理3.1 培训和培训管理:建立完善的培训体系,为员工提供专业的培训和发展机会,提高员工的专业素质和服务水平。

3.2 考勤管理:采用智能考勤系统,实现员工考勤数据的自动化记录和管理,减少人力成本和考勤纠纷。

3.3 绩效管理:建立科学的绩效评估体系,根据员工的工作表现和贡献,制定激励措施,提高员工的工作动力和积极性。

四、客户关系管理4.1 CRM系统:建立客户关系管理系统,集中管理客户信息和沟通记录,实现客户分类和个性化营销,提高客户满意度和忠诚度。

4.2 客户反馈管理:建立客户反馈渠道和反馈管理系统,及时采集和回复客户反馈,改进产品和服务质量。

4.3 会员管理:建立会员管理系统,通过会员积分和优惠活动,增加客户粘性和复购率。

五、市场推广5.1 社交媒体营销:利用社交媒体平台,建立品牌形象和与客户互动,增加品牌暴光度和用户粘性。

连锁超市便利店解决方案

连锁超市便利店解决方案

连锁超市便利店解决方案1、利店采购管理系统统一采购管理是便利店进销存管理环节中的重中之中,确保采购环节的控制对合理库存、商品结构、商品价格有重要意义。

2、利店物流配送管理系统包括:分销配送、物流管理、仓位管理、库存管理等功能,实现直营配送、加盟配送、社会配送等业务并完成物品的加工、分拣、拆装等工作。

3、利店运营销售管理系统包括价格管理、门店后台自动补货、前台销售、门店数据维护与通讯。

4、利店门店管理系统可以实现对加盟店的管理,自采商品的控制和所有门店本地服务功能,实现欲望上销售系统连结。

5、利店工作流管理系统内部管理系统是企业内部工作流管理网络平台,特别对于便利店这种跨区域管理而且店面又多,不宜集中管理这种状况。

企业内部管理系统基于internet 的设计思想使分布在各个区域的便利店都能够在总部控制之下。

适用范围大型超市、仓储超市、连锁超市、连锁便利店。

产品特色一、便利店的特点:现代商业零售业主要分为百货商场、连锁超市/大卖场、便利店等业态。

作为便利店具有与众不同的特点:一、门店面积小(一般80-120平米)、营业时间长、一般只配备1到2台收银机二、网点多,分布广,多位于居民小区,成熟社区,密集商业网点三、门店人数少(3-5人),计算机操作能力要求不高四、零售加部分社区和便民服务便利业态是目前仅次于连锁超市/大卖场的热点业态形式,其优势为连锁经营。

以经营日常生活食品(乳制品、面包、微波,速食食品等)为主,有加热食品的设备,同时存在一些服务型收入;要求定期配送常规商品,日销商品,大多数消费者为小区居民,有24小时营业管理,并有送货上门业务。

二、便利店的问题:便利店的分散经营所带来管理费用居高不下便利店的广泛分布使配货环节无法有序进行便利店的帐务与总部的帐务所形成的两套帐无法保持平衡扩张跨区域管理所带来的管理与经营问题物流、票流、资金流、信息流无法同步,造成营销与管理上的滞后总部对各个分支机构不能有效监控总部、配送中心、分公司、门店等多级管理无法有效衔接高额的通讯费用并没有带来高效的管理无法实现人力、物力、数据、业务等资源共享无法对商品的各级库存、销售、回款进行有效调配无法对服务性收入进行有效的监控和分析三、商业系统的解决方案商业系统对便利店存在的各个环节均实现了计算机处理。

连锁超市便利店解决方案(精选3篇)

连锁超市便利店解决方案(精选3篇)

连锁超市便利店解决方案(精选3篇)连锁超市便利店解决方案篇1一、环境分析1、宏观环境分析西方零售业的发展规律指出:连锁超市、便利店同样作为零售业态的一种,是经济发展到一定阶段的结果。

最初起源均来自美国,这两种密切相关的业态均以“销售价格低廉,顾客自我服务”赢得消费者欢迎。

超级市场发展到大型阶段,就会催生分化出现代化的便利店。

连锁超级市场是指满足顾客日常生活需求的零售业态。

营业面积在1000平米左右,营业时间每天不低于11小时、采用自选的销售方式,以销售大众化生活用品为主,包括食品、日用生活用品、服装衣料、文具、家用电器和室内装饰用品等。

连锁便利店指满足顾客应急性、便利性需求的零售业态。

选址多在居民住宅区、学校等客流量大的繁华地区。

营业面积在50-150平方米,营业时间为15-24小时,经营品种多为食品、饮料,以即时消费、小容量、应急性为主;80%的顾客是目的性购买。

2、微观环境分析广州所有城中村私有经营中便利店,学校、餐厅、酒店、社区、住宅区等连接消费人群必经之所。

这样每天的人流量比较大,比较吸引客户的注意力。

一些上班族、附件居民、学生等可以在这直接买一些食品、生活用品等,无疑提供了许多的便利条件,这些便利店早上开业已有稳定顾客的,营业额能得到保证,每天送货的货车可以直接开到便利店的门口,货源的问题就我们的目标。

3、竞争对手分析我们客户目标的(便利店)货源批发的竞争对手主要有两部分组成,第一部分批发市场与杂货店〈我们的主要目标〉。

第二部分是指外面的一些大型超市、综合市场、直营或者加盟连锁便利店。

最有实力的就是超市,超市货物品种齐全,并且价格比较低廉,深受欢迎。

而在最有实力的的就要数各大品牌超市、便利店,这些超市与连锁便利店不管是资金与品牌效应由于太强大,我们应该避开它的优势,找到它的弱点。

二、SWOT分析1、优势从欧美国家便利店的成功例子中我们可以总结出便利店能够越来越被消费者所接受的原因是:随着文化水平的提高和收入水平的增长,生活节奏逐渐加快,日常消费品已集中在食品和部分非食品项目;由于便利店的面积小、品种少、商品陈列有序、位置明显,顾客的购物时间及交易过程迅速,能解决生活急需;由于门店位置便利,顾客购物方便。

连锁超市便利店解决方案策划方案

连锁超市便利店解决方案策划方案

连锁超市便利店解决方案策划方案清晨的阳光透过窗帘洒在办公室的角落,我泡了杯咖啡,点燃一根香烟,望着窗外的人群,思绪开始飘散。

作为一名有着10年方案写作经验的大师,面对这个“连锁超市便利店解决方案策划方案”的命题,我知道自己要做的不仅仅是提供一个方案,更是要为这个行业带来一股清流,打破固有的思维框架。

一、市场分析我们要明确当前的市场环境。

随着互联网的快速发展,消费者的购物习惯发生了翻天覆地的变化。

线上购物、线下体验已成为主流。

连锁超市便利店作为线下零售的重要环节,如何在竞争激烈的市场中脱颖而出,是我们要解决的问题。

1.消费者需求分析消费者对便利店的期望越来越高,他们希望便利店不仅能满足基本的生活需求,还能提供更加便捷、个性化的服务。

例如,快速结账、自助购物、新鲜食材等。

2.行业竞争分析目前,便利店市场品牌众多,竞争激烈。

要想在市场中站稳脚跟,必须具备独特的竞争优势。

例如,强大的供应链、高效的运营管理、优质的客户服务等。

二、解决方案1.供应链优化(1)建立与优质供应商的合作关系,确保商品质量;(2)采用先进的物流配送系统,提高配送效率;(3)建立数据化库存管理,实现精准库存控制。

2.门店运营管理(1)培训员工,提高服务水平;(2)采用智能化设备,提高工作效率;(3)打造个性化门店,满足消费者需求。

3.营销策略(1)开展线上线下联动的促销活动,提高品牌知名度;(2)利用大数据分析,精准推送优惠券;(3)打造会员系统,提高客户粘性。

4.新零售模式探索(1)无人便利店:通过技术手段,实现无人值守,降低人力成本;(2)社区团购:与社区居民建立紧密联系,提供定制化服务;(3)线上线下融合:充分利用线上渠道,拓展销售市场。

三、实施计划1.短期目标(1-3个月)(1)完成供应链优化,提高商品质量;(2)开展员工培训,提升服务水平;(3)制定营销策略,提高销售额。

2.中期目标(3-6个月)(1)完善门店运营管理,提高工作效率;(2)探索新零售模式,拓宽销售渠道;(3)打造会员系统,提高客户粘性。

【连锁经营】连锁便利店服务解决方案(doc11页)

【连锁经营】连锁便利店服务解决方案(doc11页)

【连锁经营】连锁便利店服务解决方案(doc11页)【连锁经营】连锁便利店服务解决方案(doc 11页)部门: xxx时间: xxx整理范文,仅供参考,可下载自行编辑联亿家“电子货柜”-----连锁便利店服务解决方案一、项目阐述本方案为连锁便利企业解决当前零售行业中增值服务内容短缺、整体服务提升与利润如何扩大的问题。

方案中涉及到零售行业如何在未来更加激烈的竞争中开创出新的局势。

二、背景说明1、便利店的出现上个世纪80年代,国内零售业受到世界经济的影响,各种新的模式不断进入中国,随后连锁加盟便利店,也随之进入国内。

当时的商业局面下,新的竞争不断出现,但受限于各种因素,国内的本土企业却无法在行业中有新一步的突破。

图1:零售行业发展趋势图2、零售行业的挑战目前零售业面临的挑战,已经说明零售行业的竞争已经到了需要寻找突破口的阶段。

如何能找到一条新的路子,突破现在的困境,已然成为行业内一个严峻的现况!图2:便利店现有问题3、便利店的改进优化“服务”已然成为现代便利店的一个核心内容,以下是日本便利店的一些服务内容:4、新旧模式的对比简单地做一个对比,用下图来说明传统零售业中的不足与未来变化趋势的对比:图3:传统与未来对比5、新的利润空间分析2010年“7-11”的财务报表显示,在全日本销售量较高的18样商品中,增值服务利润比率已经占其所有利润中的28.7%,增值服务已经作为现代便利服务中一项重要的利润构成点。

表1:1996-1998与2009-2010,“7-11”18样常规商品利润比重表在现代消费观念中,在服务价值才能创造自己利润空间的时代下,您的价格优势在渐渐减少,甚至“低价”已经成为企业发展中的负担。

尤其在现在的企业战争中,信息化才是掌握这场战争的关键因素。

如何利用互联网的信息化,成为您企业手中的一代利器,是整个便利连锁行业中的唯一突破!三.联亿家的企业简介:1.企业情况:浙江联亿家成立于2010年,是一家创新的互联网企业。

最新-连锁超市便利店解决方案 精品

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连锁超市便利店解决方案篇一:便利连锁店2解决方案便利连锁店2解决方案大部分便利店是开在各个社区,每个社区都有至少3家以上便利店,通过整套的解决方案,可以为用户提供不一样的购物体验,一是满额免运费送货上门,二是扫码购物,三是随时随地可以买到便利店的商品,四是到便利店可以休闲上网。

便利店的潜在消费群体就可以增加,从而提升整体销售额,形成便利店购物平台,同时还可以随时对沉淀客户进行二次营销。

真正做到24小时且便利。

1-1便利店手机端用户通过便利店搜索指定范围内所有的便利店,自动引导对方前往体验;还可以通过扫描产品二维码标签或者产品条形码标签,在线直接购买或者语音预定,并可以选择到店取货或者送货上门,让便利店真正实现便利和24小时的理念。

1-2便利店微信微商城手机端用户通过便利店微信微商城搜索一定范围内所有的便利店,自动引导对方前往体验;可以通过微信微商城在线直接购买或者语音预定,并可以选择到店取货或者送货上门,让便利店真正实现便利和24小时的理念。

1-3客户直销系统便利店的员工或者任何其他通过便利店或者便利店微信微商城看到微门店的客户,只要在线注册申请成为便利店的直销员,就可以很方便的将便利店的任何商品分享到朋友圈、微信好友、微博、空间等,添加上自己的购买体验,很快就会有佣金收入。

用户可以很直观的在他们的直销员后台看到他们的推广业绩。

便利店也能很清楚的查看便利店的推广效果。

1-4导购员直销系统为便利店的每个导购员分配独立的二维码标签,导购员通过导购话术引导顾客扫描导购员二维码,让顾客与导购员进行绑定,绑定后的顾客所产生的所有线上订单都与此导购员有关。

导购员直销系统将导购员业绩分为个人业绩及团队业绩,个人业绩是指有捆绑导购员二维码的客户所产生的业绩,团队业绩是指除了个人业绩外的其他业绩。

便利店单店可以为每个导购员设置独立的个人业绩抽成以及团队业绩抽成,也可以统一设置个人业绩抽成以及团队业绩抽成。

1-5分销商管理系统使用连锁店管理系统管理直营店及加盟店,通过将直营店及加盟店的线上业绩分为引流业绩以及配送业绩来解决直营店以及加盟店线上线下利润分配的问题。

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联亿家“电子货柜”-----连锁便利店服务解决方案一、项目阐述本方案为连锁便利企业解决当前零售行业中增值服务容短缺、整体服务提升与利润如何扩大的问题。

方案中涉及到零售行业如何在未来更加激烈的竞争中开创出新的局势。

二、背景说明1、便利店的出现上个世纪80年代,国零售业受到世界经济的影响,各种新的模式不断进入中国,随后连锁加盟便利店,也随之进入国。

当时的商业局面下,新的竞争不断出现,但受限于各种因素,国的本土企业却无法在行业中有新一步的突破。

图1:零售行业发展趋势图2、零售行业的挑战目前零售业面临的挑战,已经说明零售行业的竞争已经到了需要寻找突破口的阶段。

如何能找到一条新的路子,突破现在的困境,已然成为行业一个严峻的现况!图2:便利店现有问题3、便利店的改进优化“服务”已然成为现代便利店的一个核心容,以下是日本便利店的一些服务容:4、新旧模式的对比简单地做一个对比,用下图来说明传统零售业中的不足与未来变化趋势的对比:图3:传统与未来对比5、新的利润空间分析2010年“7-11”的财务报表显示,在全日本销售量较高的18样商品中,增值服务利润比率已经占其所有利润中的28.7%,增值服务已经作为现代便利服务中一项重要的利润构成点。

表1:1996-1998与2009-2010,“7-11”18样常规商品利润比重表在现代消费观念中,在服务价值才能创造自己利润空间的时代下,您的价格优势在渐渐减少,甚至“低价”已经成为企业发展中的负担。

尤其在现在的企业战争中,信息化才是掌握这场战争的关键因素。

如何利用互联网的信息化,成为您企业手中的一代利器,是整个便利连锁行业中的唯一突破!三.联亿家的企业简介:1.企业情况:联亿家成立于2010年,是一家创新的互联网企业。

历经2年的市场调研,3年的电子商务及社区消费市场模式研究。

创业团队主要骨干人员来自于互联网行业、传统连锁零售行业、通信行业、金融支付行业等相关行业。

已经建立良好的供应链体系,具有完善的利润分成模式,建立了商品的质量监控系统,建立了标准化售后服务系统。

精确分析用户需求,锁定用户目标,提供个性化的服务性意见方案。

联亿家的信息化平台,成为银联认证合作伙伴,授权电子货柜终端提供银联刷卡服务,并且与各大商业银行进行了自助式类业务合作。

联亿家现有业务服务团队近100人的规模,线下的渠道维护团队近200人,外包团队50人左右,已经具备比较完善的运营基础。

联亿家的技术平台,由电信研究院做技术规划,核心技术自主研发,并具有自主知识产权。

实现了承载10万个网点规模的交易平台,技术上目前在国属于领先的地位。

联亿家的信念:做全中国最专业的连锁便利店行业的增值服务运营商!2.服务管理:联亿家是一个相对闭合的平台,对于产品的提供和商品的采购,有一个科学的评估流程系统,区别于现有互联网的方式,比如与淘宝网的差别:与淘宝网模式区别一,产品质量把控:淘宝网是一个开放的平台,联亿家是一个相对闭合的平台,在商品供应商的选择和产品采购方面,均采用了一个品牌由一个供应商服务的模式,采用了统一集采的模式,直接从商品的采购源头控制了商品质量关,只提供有授权认证或品牌厂家直供的优质商品。

另外针对供应商进行了认证,剔除不具有服务实力的供应商。

与淘宝网模式的区别二,统一商品管理:由联亿家集中进行仓储管理,而不是由供应商各自提供服务,便于商品入库,出库的检验以及服务的即时反响。

与淘宝网模式的区别三,统一服务受理:面对消费者的服务投诉,联亿家首先作为第一责任人的身份,进行受理,跟踪,直到服务完毕,与淘宝的消费者找卖家的模式不一样。

由于联亿家的终端在各个实体的营业网点提供服务,为居民提供了面对面的售后服务。

与淘宝网模式的区别四,便捷的售后支持:实物商品均实现了无障碍的退换货制度,这种制度是建立在以联亿家直接受理的基础上,不同于淘宝卖家的服务,淘宝卖家有可能关闭营业,联亿家却不存在这个问题。

实行了联亿家先赔付,后转交供货商处理的服务标准。

3.联亿家商业模式介绍:1. 联亿家科技研发的电子货柜设备(产品名称:邻购宝),是基于互联网,物联网的技术,搭建了一个完整的电子商务平台,由前端的电子设备(邻购宝),中间的业务管理平台,后方的服务支撑平台三个方面组合,前端的电子货柜终端,深入各个小区以及乡镇便利店,作为业务受理网点,中间的业务平台具有强大的信息数据处理能力,能自动的将终端网点的业务需求,进行自动分配,并完成交易,后方是一个人员庞大的服务体系,有呼叫中心,配送中心,售后处理中心三个部门组成的服务支撑团队。

2. 前端的电子货柜终端,采用了当下先进的触摸屏交互技术,具有非常良好的用户体验,消费者可以在这个终端上面实现手机充值,水电煤费,机票购买,火车票预定,网络彩票投注,信用卡还款,汇款转账,优惠券打印,电影票购买,汽车票订购,图书订购,家居用品订购,品牌服装订购以及各种商品的订购服务。

4.设备图展示以及模式架构图展示:最新的联亿家电子货柜终端的2种机型,柜式机型与壁挂式机型,目前已经完成开发测试阶段,正式投入市场。

所有的技术都由联亿家的技术团队支持,针对联亿家的商业模式,做到无缝对接。

终端机采用的硬件标准均为国际一流标准,配合最新的互联网、物联网技术,结合联亿家自主开发的平台,让用户在终端机面前享受购物的乐趣。

联亿家终端电子货柜产品展示:全新触摸屏操作技术银联刷卡口国际一流标准硬件支持立柜式壁挂式5.终端界面图:6. 联亿家商业模式图图4:联亿家商业模式简图如图所示,多个以往入行门槛较高的业务模块,比如机票代售点、彩票中心,团购中心等等,单独做其中一个项目,或许能够承受其成本支出,若想引入新项目,就需要新的成本投入,再想引入第三个项目,又是一笔不小的成本投入……随着时间周期拉长、项目的扩大,其中的成本投入与利润产出比永远呈指数关系不断上涨。

但在联亿家的商业模式中,成本的投入相对于固定(一台终端的成本,网络成本,电费支出),同时又在这个模式中已经引入成熟的业务模块,机票、彩票、充值、实物每一项都是已经经过市场考验的高利润业务。

随着时间推移,投资方的成本投入永远是在逐渐减少。

成本投入明细:传统:机票代售点:加盟费+保证金+店租+人工+网络+电费+其他彩票中心:转让费+机器成本+店租+人工+网络+电费+其他充值中心:加盟费+预缴款+店租+人工+网络+电费+其他联亿家:机票代售点彩票中心终端机成本费+网络+电费充值中心在与联亿家的合作中,不同的业务有不同的利润分成比率,彩票中心、话费充值、电子客票、实物销售都是有不同的利润比率,而不同的便利店可以根据自己的实际情况做产业重心调整。

便民服务,在为便利店带来大量客流量,还能作为政府部门的政策扶植目标,获得政府补助。

加上在现有的零售行业中,我们已经明显地发现,利润的重心已经在开始向“服务”偏移,这也同时解释了为何增值服务方面的利润已经占到一个店铺利润额28.7%的比重。

四、联亿家能为连锁企业解决哪些问题1.单店的经营增收:目前的国社区便利店,平均月交易额在10万左右,毛利润30%,扣除房租,人员薪资,周转资金成本,日常开支,平均剩下5%纯利润收入。

目前便利连锁企业的发展情况为:每年都有新开的店,同时伴随着关闭的店,具有经营不稳定的现状。

联亿家在2010年底开始,对部分的三、四线城市的个体便利店和连锁型的便利店做了个一个市场试运营测试调查,当时仅提供手机充值和机票,商品代购三项服务,平均单店月收入增加了1500元左右的纯利润,部分经营较好的便利店,月收入增加3000多元的纯利润,超越了主营零售业务的收入,占到销售收益的40%以上,大部分的便利店业主反映由于提供的便民服务容,除了本身的利润分成增收之外,还带动了人气,单店零售业绩同比略有增长。

2.实现了社区居民便利:由于各个城市信息化程度的不同,各个行业服务情况也不同,大部分的二、三线城市,还是保留着原有的各种服务模式,但是随着城市化的发展速度不断加快,服务行业的升级,落后于城市建设的发展,联亿家的电子终端这种模式,进入二、三线城市,提供各种便民服务产品,在社区围,就可以解决了很多居民的生活便利,在试点的期间,受到居民的好评,通常服务覆盖了居民的生活圈直径500米围。

而目前全球各个国家地区来说,这种模式的服务,最发达的是日本,,等地方,基本上实现城乡一体化,行业标准化的程度。

3.连锁企业的优化服务:国的便利连锁企业,正在学习国外先进的便利店经营模式,但是由于商品提供单一,在竞争上面明显处于劣势,很多优秀的连锁企业今年发展快速,在规模和服务标准,以及信息化方面逐步跟上了国外品牌的便利店标准,也引进了多种便民服务,但是由于各种便民产品,是由不同的行业供应商提供,这些连锁企业在业务接入,财务结算,服务监督,技术研发等等方面投入大量成本以及人力,但是预期效果还是达不到,很多连锁龙头企业还承担不了投资和运营支撑,联亿家的出现解决了多方接入管理,多方结算服务带来的种种的困难,提供了更多产品线,提供统一标准的服务,提供统一的结算平台,提供标准化的技术平台,提供了一对一的协助服务。

同时增加了连锁企业的产品线,让商铺有限的物理空间和无限的虚拟购物空间结合起来。

4.产品线增加:连锁便利店可通过了联亿家的业务平台,除了增加便民服务产品外,增加了家居用品,图书销售,知名服装,旅游产品,家电数码产品,甚至是奢侈品,大大丰富了产品线,增加了盈利点,搭建了一线城市大型商场产品与社区便利店产品对接的新通路,当地居民不必前往大商场采购商品,直接在家门口就可以享受大商场的产品。

让30平方米的有限空间,从原来展示300个商品,变成展示销售上万个商品的空间。

一个小店等于一个商厦的功能。

而仅仅缺乏是购物的真实体验环境,产品角度完全一致。

5.区域性连锁企业的销售系统信息化建设,通过这个电子终端设备,连锁行业的门店管理,更加科学,可以实时在企业总部—配送中心—门店之间嫁接了信息交互通道,便于企业进行更加科学的商品库存以及调度的统筹安排,同时也降低的企业的资金占用,提高连锁企业资金周转率,降低了区域连锁企业的it建设门槛。

6.提供应急处理行业危机的渠道,由于联亿家的模式是全国围的分销交易平台,连接了各个社区千家万户的消费者,对于生活类用品以及农产品等方面,一旦遇到行业低潮时,可以利用现有的会员用户,服务网点的基数大,围广,反应快速,信息发布便捷等特点,即可启动公益性的应急解决方案。

(比如这次的香蕉滞销的现象,就是通过淘宝聚划算以及其他电子商务公共平台的消费引导,呼吁了消费者参加买香蕉助蕉农活动,短短几个小时完成了几千吨的交易量。

)五、联亿家目前的进展从联亿家成立最初到现在,我们已经做到:我们在2010年10月份,开始了针对,,三个地区的试点工作,其中在地区,针对每个县区,进行了重点市场验证测试。

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