银行员工代表发言稿范文

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银行员工座谈交流发言稿(3篇)

银行员工座谈交流发言稿(3篇)

第1篇大家好!今天,我很荣幸能在这里与大家进行座谈交流。

首先,请允许我代表全体银行员工,向长期以来关心和支持我们工作的领导和同事们表示衷心的感谢!接下来,我将结合自身工作实际,谈谈我的几点想法和体会。

一、提高自身素质,做一名优秀的银行员工作为一名银行员工,我们肩负着为人民群众提供优质金融服务的重任。

为了更好地履行这一职责,我们必须不断提高自身素质。

1. 增强政治意识。

我们要牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,始终与党中央保持高度一致。

在日常工作中,我们要严守党的纪律,严于律己,廉洁自律,树立良好的职业道德。

2. 提升业务能力。

业务能力是银行员工的核心竞争力。

我们要不断学习金融知识,熟悉各项业务操作,提高业务水平。

同时,要关注金融行业的发展动态,紧跟时代步伐,为银行创新发展贡献自己的力量。

3. 强化服务意识。

服务是银行的生命线。

我们要始终坚持以客户为中心,用心服务每一位客户,努力提升客户满意度。

在实际工作中,我们要耐心解答客户疑问,为客户提供便捷、高效、温馨的服务。

二、加强团队协作,共同推动银行发展团队协作是银行发展的基石。

我们要树立团队意识,加强沟通交流,共同为银行发展贡献力量。

1. 增进部门间的沟通。

各部门要打破壁垒,加强信息共享,形成合力。

通过定期召开部门联席会议,探讨工作中存在的问题,共同研究解决方案。

2. 提高团队凝聚力。

我们要关心关爱员工,关心员工的工作和生活,营造和谐、团结、向上的团队氛围。

同时,要加强员工培训,提高团队整体素质。

3. 营造积极向上的企业文化。

我们要传承和弘扬银行优秀企业文化,激发员工的使命感和责任感,让全体员工为实现银行发展目标共同努力。

三、强化风险管理,确保银行稳健运行银行作为金融体系的重要组成部分,风险管理至关重要。

我们要高度重视风险管理,确保银行稳健运行。

1. 完善风险管理体系。

我们要建立健全风险管理制度,明确风险识别、评估、监控和处置流程,确保风险防控工作落到实处。

2024年银行员工发言稿

2024年银行员工发言稿

2024年银行员工发言稿尊敬的各位领导、同事们:大家好!首先,我想感谢公司给予我发言的机会。

我是某某银行的一名普通员工,在座的领导和同事们都是我工作生涯中的重要伙伴。

今天,我想与大家分享一下我对于2024年的展望和思考。

首先,让我们回顾一下过去的两年。

过去的两年对于我们来说是充满挑战和变化的。

全球经济面临着许多不确定因素,而银行业作为经济的重要组成部分,面临了许多压力和困难。

然而,我深信,我们通过坚守和努力,克服了各种困难,取得了不小的成绩。

在面对这种局势的同时,我们也要正视自己的不足。

作为银行员工,我们需要进一步提高自身的素质和能力,以适应经济形势的变化和新时代的需求。

无论是技术、产品还是服务,我们都需要与时俱进,保持敏感和灵活的态度,不断学习和提升自己,为客户提供更优质的服务体验。

2024年是我国全面建成小康社会和“十四五”规划开局之年。

经济结构正在加速转型升级,金融业作为国民经济的“血液”,将继续扮演着关键的角色。

在这个背景下,银行作为金融系统的核心,必将面临更加巨大的挑战和机遇。

首先,我们将继续加大金融科技的应用力度。

随着移动互联网和技术的迅猛发展,金融科技已经成为银行业的重要发展方向。

在新的一年,我们将加强与科技公司和创新企业的合作,积极研发和应用新技术,推动金融科技的创新和发展。

通过提供更便捷、高效的金融服务,我们将助力实体经济的发展,为客户创造更多价值。

其次,我们将进一步优化金融产品和服务。

随着消费者需求的升级和金融市场的变化,我们需要根据客户的不同需求,创新金融产品和服务,提供更加个性化、多样化的选择。

与此同时,我们也需要加强风险管理,提高服务水平,确保客户的利益得到最大化的保护。

再次,我们将加强人才培养和团队建设。

优秀的员工是银行蓬勃发展的基础。

我们将加大对员工培训的投入,提供更有针对性和专业化的培训课程,帮助员工提升技能和素质。

同时,我们也将注重团队建设,加强沟通和协作,营造良好的团队氛围,激发每个员工的潜力和创新能力。

最新银行员工代表的发言稿银行员工代表发言稿三分钟(三篇)

最新银行员工代表的发言稿银行员工代表发言稿三分钟(三篇)

最新银行员工代表的发言稿银行员工代表发言稿三分钟(三篇)银行员工代表的发言稿银行员工代表发言稿三分钟篇一大家好!我是xxx,现在我们建行负责xx工作。

很荣幸在这里和大家一同分享这次两节营销所取得的成绩,在这次两节营销中我所在的集体取得了很好的成绩,这主要是工作中我们以高度的责任感和强烈的时代感,忘我工作,在平凡的工作岗位上执着地追求着人生的理想,忠于职守,爱岗敬业,不计得失,勇挑重担,以进取的开拓精神,无私的高尚情操,求实的工作作风,把营销的很多技巧渗透到了了我们的工作中默默地奉献自已的青春和力量。

作为xx我们每天都面对不同的客户,我们给自己的工作中心是:“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。

”我们的工作就是把我行的各种产品针对不同客户的需要介绍给他们,谁都知道,与客户直接打交道即累又繁琐,但是我喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情。

满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。

我们自己觉得不可能完成的任务,通过潜能的挖掘我们完成了,营销工作中让客户听得明明白白,而且通过细致入微的服务,为客户谋取最大利益,得到了客户的`理解和支持。

记得我们拿下保险标王的时候,我们的标底是我们去年全年的任务,但是大家把任务带给我们的压力转换成了动力。

我个人在两节期间共完成保险任务260万,网上银行400多户,手机银行300多户,短信通知400多户。

最终我们漂亮的完成了任务,4个月的时间超过了去年的千万。

所以我认为只要大家团结协作,面对任务不抛弃,不放弃,找到好的方法。

那么任务再艰巨也是难不到我们的。

随着银行业的不断发展,银行也多了很多,我们的压力也更大了。

我们时时刻刻地注重研究市场,并时刻关注市场动态。

科学地分析营销环境,深刻地把握客观环境,努力对客户进行研究,从而了解客户资金的运作规律,加大力度将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。

银行新员工发言稿范文(3篇)

银行新员工发言稿范文(3篇)

第1篇大家好!我是新入职的银行员工,非常荣幸能在这里与大家相识、相知。

在此,我谨代表全体新员工,向各位领导表示衷心的感谢,向各位同事表示热烈的欢迎!首先,请允许我简要介绍一下自己。

我毕业于某知名高校,专业是金融学。

在大学期间,我认真学习专业知识,积极参与各类实践活动,积累了丰富的金融理论知识和实践经验。

如今,我有幸加入我们这个优秀的团队,成为一名银行员工,我感到无比自豪。

作为一名新员工,我深知自己肩负的责任重大。

下面,我将从以下几个方面谈谈自己的感想和承诺:一、坚定信念,忠诚企业作为一名银行员工,我们要始终坚定信念,忠诚于企业,忠诚于岗位。

我们要牢固树立“客户至上、诚信为本”的服务理念,努力为客户提供优质、高效、便捷的金融服务。

同时,我们要严守职业道德,自觉抵制各种违规违纪行为,为企业的发展贡献自己的力量。

二、勤奋学习,提升能力金融行业日新月异,知识更新换代速度极快。

作为一名新员工,我们要不断学习,提升自己的专业素养和业务能力。

我要认真学习银行各项规章制度,熟练掌握各项业务操作流程,尽快熟悉各项工作内容。

同时,我要积极向有经验的同事请教,虚心学习他们的工作经验和业务技能,努力提高自己的综合素质。

三、团结协作,共同进步团结协作是银行工作的基石。

我们要发扬团队精神,相互支持、相互帮助,共同应对工作中的各种挑战。

在今后的工作中,我将积极与同事们沟通交流,取长补短,共同进步。

同时,我要学会换位思考,尊重他人的意见和建议,为团队的发展贡献自己的力量。

四、严守纪律,廉洁自律银行是国家的金融重地,我们要严守纪律,廉洁自律,做到清正廉洁。

在工作中,我要严格遵守国家法律法规和银行规章制度,自觉抵制各种诱惑,坚决杜绝违规违纪行为。

同时,我要自觉接受组织和群众的监督,做到廉洁奉公,为银行的发展营造一个风清气正的工作环境。

五、勇于创新,开拓进取金融行业竞争激烈,我们要勇于创新,开拓进取,不断提升自身的核心竞争力。

在今后的工作中,我要紧跟行业发展趋势,关注金融科技创新,积极探索新的业务模式,为银行的发展注入新的活力。

银行优秀代表发言稿6篇

银行优秀代表发言稿6篇

银行优秀代表发言稿6篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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银行员工责任文化发言稿(3篇)

银行员工责任文化发言稿(3篇)

第1篇大家好!今天,我站在这里,怀着无比激动的心情,与大家共同探讨银行员工的责任文化。

责任文化是银行发展的灵魂,是员工行为的准则,是构建和谐银行的重要基石。

在此,我代表全体员工,就银行员工责任文化发表如下发言。

一、责任文化的内涵责任文化是一种以责任为核心,强调员工自觉履行职责、关爱客户、服务社会、实现自身价值的文化。

它包括以下几个方面:1. 职责意识:银行员工要牢固树立职责意识,明确自己的工作职责,做到心中有责、肩上有担。

2. 客户至上:始终将客户放在首位,用心服务,为客户提供优质、高效、便捷的金融服务。

3. 诚信为本:恪守职业道德,诚实守信,树立良好的银行形象。

4. 团队协作:强化团队意识,相互支持,共同为实现银行发展目标而努力。

5. 服务社会:积极参与社会公益活动,履行社会责任,为构建和谐社会贡献力量。

二、银行员工责任文化的重要性1. 保障银行稳健发展:责任文化是银行稳健发展的基石。

只有全体员工树立强烈的责任感,才能确保银行各项业务合规、稳健运行。

2. 提升客户满意度:责任文化使银行员工更加关注客户需求,提高服务质量,从而提升客户满意度。

3. 增强团队凝聚力:责任文化有助于培养员工的团队精神,增强团队凝聚力,为银行发展提供强大动力。

4. 促进员工成长:责任文化使员工在工作中不断学习、提升,实现个人价值。

5. 树立良好形象:责任文化有助于树立银行良好形象,增强社会影响力。

三、如何践行银行员工责任文化1. 强化教育培训:通过开展各类培训活动,提高员工的责任意识和业务能力。

2. 完善制度保障:建立健全责任追究制度,确保责任落实到人。

3. 营造良好氛围:在银行内部营造浓厚的责任文化氛围,使员工自觉践行责任。

4. 优化考核评价:将责任文化融入绩效考核体系,激发员工的责任感和使命感。

5. 建立激励机制:对表现突出的员工给予表彰和奖励,激励全体员工共同践行责任文化。

四、结语责任文化是银行发展的生命线,是员工行为的指南。

青年员工银行旺季发言稿(3篇)

青年员工银行旺季发言稿(3篇)

第1篇大家好!我是来自XX银行的一名青年员工,很荣幸能够在这个旺季来临之际,站在这里与大家分享我的想法和感悟。

首先,我要代表全体青年员工,向长期以来关心和支持我们的领导和同事们表示衷心的感谢!一、旺季来临,机遇与挑战并存众所周知,银行旺季是银行业务发展的黄金时期,也是我们青年员工展现才华、锻炼能力的最佳时机。

然而,旺季的到来也意味着竞争的加剧,挑战也随之而来。

在此,我想结合自身经历,谈谈旺季工作中的几点感悟。

1. 提高业务能力,是旺季工作的基石旺季期间,业务量大幅增长,客户需求多样化,这对我们的业务能力提出了更高的要求。

作为青年员工,我们要主动学习业务知识,提高自身综合素质,才能在激烈的竞争中立于不败之地。

(1)加强业务培训。

银行要为青年员工提供多样化的培训机会,包括内部培训、外部培训等,帮助青年员工掌握业务技能。

(2)主动请教经验丰富的同事。

在旺季工作中,我们要学会向经验丰富的同事请教,借鉴他们的成功经验,提高自己的业务水平。

(3)不断总结经验。

旺季工作结束后,我们要认真总结经验教训,找出不足之处,为下一年的旺季工作做好准备。

2. 提升服务质量,是旺季工作的关键旺季期间,客户数量增多,服务质量的高低直接影响着客户满意度。

作为青年员工,我们要以客户为中心,提升服务质量,为客户提供优质、便捷的金融服务。

(1)主动了解客户需求。

我们要站在客户的角度思考问题,主动了解客户的需求,为客户提供有针对性的服务。

(2)提高服务效率。

在旺季工作中,我们要合理安排工作流程,提高工作效率,确保客户的需求得到及时满足。

(3)树立良好的服务形象。

我们要注重自身仪容仪表,保持良好的工作态度,树立良好的服务形象。

3. 团结协作,是旺季工作的保障旺季工作期间,各项工作任务繁重,需要全体员工共同努力,才能确保旺季工作的顺利进行。

作为青年员工,我们要发扬团结协作的精神,共同为旺季工作贡献力量。

(1)加强团队沟通。

我们要保持良好的沟通,及时了解团队的工作进度,共同解决问题。

2023银行优秀员工发言稿范文-(精选4篇)

2023银行优秀员工发言稿范文-(精选4篇)

2023银行优秀员工发言稿范文-(精选4篇)2023银行优秀员工发言稿范文--第一篇(1363)字人的青春是美丽而短暂的,作为一位新时代的金融工作者,我一直都在深思:应该怎样让我们的青春度过的无悔无怨?入行20xx年以来,凭着对工商银行事业的满腔热忱、执着追求,我兢兢业业、勤勤恳恳、敬业爱岗,10几年如一日在平凡的岗位上努力和勤奋地做得不平凡。

从x年入行,我一直在小榄支行营业部从事对公会计结算工作,先后在前台接柜记账、电子联行、大同城票据交换、主机房管理、国际业务等岗位工作。

为了练就一手过硬的基本技能,我反复强记会计交易码、练习翻打传票;为了加强理论知识的学习,我自学了《支付结算办法》、《会计结算制度汇编》、《票据法》等相关会计结算书籍,还认真学习国家最新的金融工作方针政策、我行的相关规章制度;娴熟的技能和扎实的理论知识,让我工作起来得心应手,为我支行200x个单位结算户提供快速、准确的服务;多个岗位的工作使我积累了丰富经验,我成为了对公会计结算业务的骨干和典范。

作为一个会计工作者,除了快速准确进行账务处理以外,我还本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。

我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势,向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品,并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题,功夫不负苦心人,今年我成功营销了企业网上银行2,电话银行3,待发工资1,待发工资户月交易量上100,为我行创下了可观的中间业务收入。

自改革开放以来,全国的面貌发生了翻天覆地的变化,小榄优越的投资环境吸引了大批的港澳台及外国投资者,敏锐的视觉和积极的思考,让我认识到大量的新企业将要诞生,如何让更多的企业到我行开户以带动我行存款和结算量?为此我出谋献策,向领导提建议,在领导的带领下有的放肆的展开了外勤攻关,组织了银企联欢会,向企业介绍我行结算、资金等优势,这系列的工作没有白做,如雨后春笋般成立的企业一个个来到了我行开户。

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因为__银行是我从学校踏入社会的第一步,它给我带来了人生发展的第一个机遇,__银行成立__年以来,历经风雨,不断的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的银行。

自入行以来,我一直在前台工作,这看似平凡的工作岗位,简单的存钱取钱的业务,其实需要很大的耐性和谨慎细心,工作时必须精神高度集中,容不得半点松懈,对客户要耐心的解释,对工作要充满激情。

有一位成功的企业家说过一句简单而有哲理的话:把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。

这句话启迪着我,要尽职尽责,把平凡的工作做好。

我在这个平凡的工作岗位努力的工作着,热爱自己的工作,不以物喜,不以己悲。

创造人生的价值。

不断学习,默默奉献,热情接待每一位顾客,认真做好领导下达的每一项工作任务。

人生因工作而美丽,工作因奉献而充实,平凡的工作塑造了我行每一个员工不平凡的工作经历。

因此一直以来,我就为树立了正确的价值观,人生观,立足本职,爱岗敬业,忠于职守,追求卓越,超越自我。

在工作中我要以银行发展目标为风向标,以先进人物为榜样,不断学习,积极进取,为企业贡献自己的微薄之力。

银行员工代表发言稿范文篇2尊敬的各位领导、各位同事:大家好!20__年,在市分行党委的正确领导下,在部室领导的精心部署和同事们的真诚帮助下,我紧紧围绕全行人力资源管理认真开展工作,完成了市分行和部室领导安排的各项工作任务,在20__年度机关考核中被评为优秀员工先进个人。

这些成绩的取得与市分行党委的正确领导、部室领导的深切关怀和同事们的鼎力相助是分不开的,在此,我向各位领导、各位同事表示衷心的感谢。

20__年度我虽然被评为市分行机关优秀员工和先进个人,但与领导和同事们的要求,与农业银行改革发展形势的需要还有一定的差距。

20__年,是我行实施三年发展规划,提高盈利水平和加快有效发展的关键一年,我作为一名普通员工,立足本职岗位,认真履行职责,牢固树立人力资源管理为领导服务、为机关服务、为基层服务的原则。

作好以下几个方面:一是加强政治理论学习,按照党员标准严格要求自己,对工作认真负责,以高度责任感,干好自己的本职工作。

同时加强专业技能的学习,不断掌握新知识,积极适应现代人力资源管理需要。

二是围绕市分行党委提出的“降低成本抓存款、抢抓机遇抓营销、下苦功夫抓清收、创收节支抓利润、扎实认真抓管理”五项重点工作,在做好本职工作的同时,不折不扣地完成市分行下达的各项工作任务。

三是服从部室领导安排,认真做好劳资、职称、干部人事档案和人事系统管理,为领导正确决策提供可靠的依据。

做好全行人力资源管理和日常事务性工作。

四是谦虚谨慎,不骄不躁,继续发扬好的传统、好的作风,严格遵守各项规章制度,严格要求自己。

“百尺竿头,更进一步”。

20__年,我要以新的姿态、新的面貌,认真学习,努力工作,绝不辜负领导和同事的期望,为我行的稳舰快速、高效发展做出应有的贡献。

谢谢大家!银行员工代表发言稿范文篇3尊敬的各位领导、同志们:大家好!我演讲的题目是“用青春书写激情用奉献诠释自我”。

在这个阳光明媚,迎春花盛开的季节,能够和大家一起探讨“青春、激情与奉献”,我感到十分荣幸。

青春是读不完的历史长卷,激情是忙碌的身影,奉献是心灵深处一曲人生新的交响,是忠于职守,是敬业,是拼搏,是热爱并献身自己从事的金融事业。

当奉献成为一种时尚,当敬业成为一种需求,当知识成为一种资本,我们所有的正是青春的激情。

青春应该把自己的奋斗与国家、民族、人民、团队的最大利益结合在一起。

只有这样,我们才能赢得永恒的青春。

我们身边不正是有这样的一大批榜样吗?许振超,青岛港一位只有初中文凭的吊车司机,三十年如一日,练就一手绝活,一年内两次刷新世界集装箱装卸纪录,创造了“振超效率”。

周国知一位普普通通的基层干部,为国分忧、为民解难、严于律己、甘于奉献,坚持为群众做好事、办实事、解难事,积劳成疾,倒在工作岗位上,走完了短暂而光辉的一生。

人民的卫士,罪犯的克星,敬业的楷模,因公殉职,感动中国的女公安局长任长霞。

他们的事迹告诉我们,干一行、爱一行,专一行、精一行,把敬业奉献的精神写在人生奋斗的旗帜上,平凡的岗位同样能创造辉煌。

这不正是值得我们感动,值得人我们学习的楷模吗?当前人民银行正处在改革和职能转换的要害时期,县级人民银行责任重大,前景广阔,任重道远。

我们还有什么理由不以满腔的热情投入到岗位工作中去呢?奉献社会,是时代对青年的召唤,稳健货币政策在基层的贯彻落实需要我们,维护辖区金融稳定需要我们,支持县域经济发展、帮助农民奔小康需要我们。

我们不应该彷徨,不应该迟疑,马上行动起来吧!努力拼搏,开拓创新,爱岗敬业,无私奉献,从我做起,用自己的青春和汗水给我们人民银行改革与发展添上色彩斑斓的一笔。

我的演讲完毕,谢谢大家!银行员工代表发言稿范文篇4尊敬的各位领导、评委们:大家好!想必,大家都听说过这样一句话,宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。

十年之间,商行的成绩是有目共睹的。

可是,我们可曾想过,这些成绩从何而来?正所谓,十年磨一剑,今朝试锋芒。

我想,任何事业的成功,都离不开一群爱岗敬业的商行人。

没有十年之间商行人的辛勤磨砺,哪有今天商行之剑的熠熠锋芒?大雁群飞头雁领,众人拾柴火焰高。

火车车轨上的螺丝钉很小,但即使是一颗小小的螺丝钉脱落,也有可能导致车毁人亡的惨剧;一砖一瓦也许显得微不足道,但是没有这一砖一瓦的默默守候,哪有万丈高楼平地起?同样,我们公司的发展也离不开爱岗敬业的员工。

在商行工作的日子里,我深深感到,上至领导,下至普通的员工,每个人都坚守在自己的岗位上,每个人都在自己的岗位上发光、发热。

聚小流而成江河,积跬步乃至千里。

正是有了我们许许多多爱岗敬业的商行人,十年过后,我们的企业才会取得如此的业绩!商行的脚步永远不会停息,因为我们的理想在未来。

我们还在路上,我们正在努力!我是在18银网工作,就我们来言,我们还有很长的路要走!优质的服务一直是我们部门的立足之基。

打造“品牌服务”是我们不懈追求的目标。

如何让我们现在的客户享受到最优质的服务,如何用我们的服务吸引更多的客户?面对竞争激烈的市场,出色的营销工作是我们在竞争中脱颖而出的利刃。

如何探索最有效的营销模式,如何运用最先进的营销手段?路漫漫,其修远兮,吾将上下而求索!转眼之间,商行已经走到第十个年头了。

十年是一段历程,十年间,我们的商行不断地走向成熟;十年是一座里程碑,十年了,我们的事业又攀上了一个新的高峰;十年是一个新起点,十年后,我们必将迎来商行更加美好的未来!我的演讲完毕,谢谢大家!银行员工代表发言稿范文篇5各位领导、同志们:我叫__X,来自__支行。

我今天演讲的题目是《转变观念天地广,创新理念铸辉煌》。

中国工商银行即将迎来建行二十周年。

二十年来,我们每一个人都用自己的双手,为她的发展壮大付出了心血和汗水,见证了她所取得的巨大成就。

但从今天开始,我们不但要用双手,更要用头脑,去创造她更加美好、辉煌的未来。

二十年并不短暂,可是二十岁的工商银行却显得如此年轻,年轻到和国外那些具有数十年、上百年的世界大行相比起来,宛如一个不谙世事的孩童。

呱呱坠地于计划经济体制的重重憋端、层层束缚之下,蹒跚迈步于地位垄断,缺乏充分市场竞争的环境之中,呀呀学语于由专业银行向现代商业银行的艰难转变之间,今天,她虽然已经成长为世界十大银行之一,但却象一个刚刚步入青春期的少年一样,成熟的只是身体而非思想。

站在花旗、汇丰等世界大银行面前,论经营管理,我们并不先进;论业务品种,我们也算不上丰富;论市场营销,我们更谈不上精通;论服务水平,我们远远不能让客户感到满意……我们不是没有进行改革,也不是没有人才、技术和资金优势,更不是不想进步发展,那么差距在哪里?除了时间,我们的不足何在?答案是:经营理念——正确、科学、积极和有特色的经营理念。

有人会问:是这么回事吗?有这么严重吗?回答是肯定的。

“思想决定行动“。

早在八十年代初提出的“解放思想、转变观念”口号极大地推动了我国改革开放事业的飞速发展;对市场经济的肯定和推崇则导致了十年来我国经济建设的突飞猛进。

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