宁洱县医院平安医院考核细则
平安医院创建工作考核标准
医院
1
无相关设施不得分；设施不健全扣0.5分；未联网扣0.5分
5-3加强与基层社区组织、公安派出机构的联系与合作。
5-3-1二级及以上医院设立警务室。
现场考查
公安、医院
1
未设立不得分
5-3-2重大突发事件的处置流程中有警方参与。
查阅资料
公安、医院
1
未参与不得分
5-3-3与辖区街道、公安机关关系和谐，经常性开展交流、联谊活动。
查阅资料，现场考查
卫生、医院
2
无相关安全管理制度不得分；未落实相关管理措施不得分；发生不良事件不得分；措施不得力扣1分；无自查记录扣1分；发生危险品流失事件倒扣2分分。
4-2-2有创建平安医院、平安科室的培训计划、考核的制度，并认真落实。
查阅资料
医院
1
无培训计划、考核不得分；落实不到位扣0.5分
4-2-3制定各类消防安全管理制度，落实安全生产责任制，开展经常性的安全检查，及时整改消除内部安全隐患。
6-2实行院务公开，医院的科室、专家、诊疗特色、价格、收费标准、住院费用、单病种费用，门诊患者人均费用等信息及时公开。
6-2-1利用宣传版面或网站介绍医院科室、专家、诊疗特色等信息。
现场察看
医院
2
每缺少1项扣1分
6-2-2公示收费项目价格，及时提供患者住院费用信息。
现场察看与调查
医院
2
每缺少1项扣1分
3-2-2人车分流，主出、入口交通秩序良好。
现场走访、实地考察
公安
2
一项做不到扣1分
3-3经常分析医院及周边地区违法犯罪活动的特点和规律，加强巡逻守护，严密防范。
3-3-1警务与保卫人员掌握犯罪活动特点和规律，防范措施落实，无侵害医务人员、患者及其家属人身财产安全的案件发生。
平安医院考评细则
广西壮族自治区“平安医院”创建工作考评细则（试行）《广西壮族自治区“平安医院”创建工作考评细则》说明一、制定依据：本《考评细则》，是根据卫生部、中央综治办、中宣部、公安部、民政部、国家工商总局、国家中医药管理局《关于开展创建“平安医院”活动的意见》（卫办发[2007]118号）及《关于印发全国平安医院创建工作考核办法及考核标准（试行）的通知》（卫办发[2008]20号）精神，结合我区卫生厅、综治办、宣传部、公安厅、民政厅、工商局、保监局下发的《广西壮族自治区创建“平安医院”活动实施方案》提出的总体目标和活动要求，对2007年制订下发的《广西壮族自治区创建“平安医院”活动考核评分标准》的重新修订。
二、考核内容：主要包括创建工作组织领导、部门分工协作机制、医院安全管理、医疗服务质量、医患关系与医疗纠纷处理、加分项目、减分项目和一票否决项目等八部分，前五项总分值100分，加分项目最高加40分，减分项目最高减40分。
三、评分原则：当扣分超过该项分值时，扣完该项分值为止；出现一票否决项目时，总得分为0分。
四、考核对象：自治区各级平安医院创建工作机构。
五、考核方法：采用上级创建工作机构考核下级创建工作机构，逐级考核的方式。
自治区平安医院创建工作机构考核各市平安医院创建工作机构，并抽查、暗访市、县医院（含民营医院）各１-２家，综合评分。
六、考核结果应用：1.为自治区社会治安综合治理委员会印发的《广西壮族自治区市级社会治安综合治理工作考核评比标准（修订）》（桂综委通[2007]9号）中关于平安建设创建活动的考核评价提供依据。
总得分100分以上的，社会治安综合治理工作考核评比中平安医院创建工作项目不扣分；总得分低于100分的，扣分折算为（100－得分）×1%；出现一票否决项目的，扣1分。
２．评价各市、县（市、区）平安医院创建工作成效。
广西壮族自治区“平安医院”创建工作考评细则2345678。
平安医院考核细则
平安医院考核细则平安医院作为医疗机构的考核细则是非常重要的，它是为了保障医院运作的规范性和安全性，提高医疗质量，确保患者的安全和满意度而制定的。
下面是一份平安医院考核细则的参考，供参考。
一、医院环境考核1.卫生状况考核：对医院内外环境进行卫生检查，检查内容包括门诊、病房、手术室、洗手间等地方的卫生情况。
2.安全设施考核：对医院内的消防设施、疏散通道、医疗设备等进行检查，确保安全设施的完善和正常运行。
二、医疗质量考核1.医疗工作流程考核：对医疗流程进行检查，包括患者治疗流程、手术流程、病理检查流程等，确保医疗工作的规范性和高效性。
2.医疗文书管理考核：对病历、医嘱、报告等医疗文书进行审核，确保医疗文书的完整和准确。
3.手术室管理考核：对手术室的洗消、手术器械管理、手术安全等进行检查，确保手术室的安全和卫生。
4.医疗风险管理考核：对医疗风险的防控措施进行检查，包括感染防控、药品管理、手术风险把控等。
三、护理质量考核1.护理操作规范考核：对护理人员的护理操作进行检查，包括洗手操作、换药操作、病人转移操作等，确保护理操作的规范和安全。
2.患者满意度调查考核：通过对入院患者、出院患者进行满意度调查，了解患者对护理质量的评价，进一步优化护理服务。
3.护理记录评审考核：对护理记录进行审核，确保护理记录的完整和准确。
四、医患沟通考核1.医患沟通能力考核：对医务人员的沟通能力进行评估，包括医患交流、信息传递等方面的考核，提高医患之间的沟通效果。
2.投诉处理考核：对患者的投诉进行处理评估，了解投诉处理的及时性和准确性，以改进服务质量。
五、突发事件应对考核1.突发事件应急演练考核：定期进行突发事件应急演练，检验医院的突发事件应急能力，提高医院应急处置水平。
2.突发事件记录和事后总结考核：对突发事件的发生、处理和总结进行评估，改进突发事件应对的不足之处。
综上所述，平安医院考核细则的制定和执行是医院班子和全体员工的责任，并且需要持续不断的改进和完善。
平安医院创建工作考核办法
平安医院创建工作考核办法一、目的本办法旨在规范平安医院创建工作，确保医院安全和医疗质量的提升。
二、考核内容1. 平安医院建设情况考核：对医院的安全设施、管理制度、应急预案等进行评估，确保各项建设工作符合法律法规和相关标准。
2. 医疗质量考核：评估医院的治疗效果、医疗操作规范、医疗设备的使用情况等，以保障医疗质量的提升。
3. 医务人员业务能力考核：对医院内医务人员的临床技术、专业素质以及诊疗能力进行评估，以促进医务人员的专业发展。
三、考核指标1. 平安医院建设情况考核指标包括：设施设备完善程度、管理制度完善程度、应急预案可行性等。
2. 医疗质量考核指标包括：治疗效果、医疗操作规范、医疗设备使用情况等。
3. 医务人员业务能力考核指标包括：临床技术水平、专业素质、诊疗能力等。
四、考核方法1. 平安医院建设情况考核方法：通过现场检查、文件审查、访谈等方式进行评估。
2. 医疗质量考核方法：利用病历、医疗报告、医疗示范患者等进行评估。
3. 医务人员业务能力考核方法：通过实际操作、技能考核、专业知识测试等方式进行评估。
五、考核结果与奖惩1. 考核结果以评分形式呈现，根据评分情况确定医院的平安等级和医疗质量等级。
2. 对于考核结果良好的医院，可享受相应的奖励和表彰。
3. 对于考核结果较差的医院，将进行整改指导，并视情况给予相应的处罚。
六、其他事项1. 考核周期为每年一次，并根据需要进行不定期的抽查。
2. 考核结果应及时向医院管理层和相关部门报告，并进行整改落实。
3. 考核过程中，要保证公正、公平，不得干扰和干预考核工作。
注：本办法由医院管理部门负责解释和修订，并在全体医务人员中公布。
平安医院创建考核细则
平安医院创建工作考核细则项目类别内容工作要求标准分评分标准实得分一、组织领导（30分) 1、建立区、镇级的“平安医院”创建工作联席会议制度，指导各创建单位成立领导小组，领导小组职责明确、任务具体。
创建平安医院活动纳入地方整体工作规划中；建立平安医院创建活动的长效机制；指导创建单位成立平安医院创建工作领导小组。
2分（1）未建立区、镇级的“平安医院”创建工作联席会议制度的，扣1分；（2）创建单位未成立领导小组的，扣1分。
(以正式文件为准）22、定期召开联席会议，有协调工作机制，充分发挥组织、协调和督促作用，帮助解决创建工作中遇到的困难和问题。
定期召开联席会议，会议文件资料规范齐全；深入医疗机构调查研究，总结经验，分类指导，帮助解决创建活动中遇到的困难和问题。
3分（1）未定期召开联席会议研究部署工作的，扣2分(以编号文件及会议通知或会议记录为准）；（2）因组织、协调、督促不到位而使重难点问题长期未得到解决的，扣1分。
（以现场考核发现及平时工作掌握为准）23、制定工作方案、阶段性工作安排，建立工作台账；有考核评比、督导检查、表彰奖励和责任追究等相关制度，定期派出工作组对“平安医院”创建工作进行明查暗访，推动创建工作深入开展。
制订有创建平安医院工作方案及阶段性实施细则；日常工作有明确记录；定期总结经验，加强指导；制订平安医院创建活动检查考核和表彰奖励办法；创建工作机构召开协调会议，对创建工作进行督促检查；培养先进典型。
5分（1）未制定工作方案、阶段性工作安排的，扣2分(以正式文件为准）；（2）未建立工作台账或工作台账不清晰，没能清楚反映各项工作开展情况的，扣1分；（3）考核、督导、表彰奖励和责任追究等制度不健全的扣1分；表彰奖励和责任追究工作没落实的，扣1分。
（上述2、3项以现场调查及查阅文件为准）414、公安机关依照有关文件指导、协助做好医院内部及周边做好安保工作，打击违法犯罪行为，维护医院正常工作秩序。
2022年度平安医院考核标准
根据平安办或平安医院领导小组发出的督办函为依据
未在规定时间结案，每发生1起相关事件扣5分，最高可累计扣分30分。
（五）未发生社会影响恶劣的涉医案件（5分）
回溯查看全年情况
每发生1起相关事件扣5分，最高可累计扣分30分。
（六）未发生媒体对涉医案件恶意炒作事件（5分）
回溯查看全年情况
2.覆盖基层医疗卫生机构比例（6分）
90%（含90%）以上不扣分，70%（含70%）至90%扣2分，50%（含50%）至70%扣4分，40%以下不得分。
3. 医疗责任保险赔付结案率（2分）
80%（含80%）以上不扣分，60%（含60%）至80%扣1分，60%以下不得分。
三、涉医违法案事件防控与处置情况（35分）
90%（含90%）以上不扣分，80%（含80%）至90%扣1分，70%（含70%）至80%扣2分,60%（含60%）至70%扣3分,50%（含50%）至60%扣4分,50%以下不得分。
（三）涉医案件快捕、快诉、快判情况（5分)
提供媒体关注的重点案件的抓捕、诉讼、判决情况
每发生1起案件拖延处理扣5分，最高可累计扣30分。
（二）医疗纠纷人民调解（9分）
1.与医疗纠纷人民调解组织建立有效衔接（3分）
未建立有效链接不得分。
2.医疗纠纷人民调解数量及成功率（4分）
数量作为参考，暂不扣分；成功率85%（含85%）以上不扣分，80%（含80%）至85%扣1分，70%（含70%）至80%扣2分,60%（含60%）至70%扣3分,60%以下不得分。
3. 医疗纠纷人民调解与司法诉讼有机结合（2分）
结合运转良好不扣分。
（三）完善医疗风险分担机制（16分）
1. 覆盖二级以上医院的比例（8分）
二级医院平安医院检查
二级医院平安医院检查一、背景介绍平安医院是一家位于某城市的二级医院，拥有先进的医疗设备和专业的医疗团队。
为了提供高质量的医疗服务，平安医院定期进行各种检查和评估，以确保医疗质量和患者安全。
二、检查目的本次检查的目的是评估平安医院的医疗服务质量和患者安全管理水平，发现存在的问题并提出改进意见，以进一步提升医院的整体水平。
三、检查内容1. 医疗设备检查包括医疗设备的完好性、有效性和安全性等方面的评估。
检查人员将对医院内的各类设备进行检查，包括但不限于X光机、CT机、核磁共振仪等，以确保设备的正常运行和患者的安全。
2. 医疗流程检查包括医院内各科室的医疗流程、各类手术的操作规范、药物使用和管理等方面的评估。
检查人员将随机选择几个科室进行检查，观察医务人员的工作流程和操作规范，以确保医疗过程的规范性和安全性。
3. 患者安全管理检查包括医院内各类患者安全管理制度的执行情况、医疗事故报告和处理、医疗纠纷处理等方面的评估。
检查人员将查阅相关文档和记录，与医务人员进行访谈，以确保患者的安全得到有效保障。
4. 医疗质量评估包括医院内各科室的医疗质量评估指标、医疗质量管理体系等方面的评估。
检查人员将对医院的医疗质量管理制度进行评估，查阅相关文档和记录，以确保医疗质量的持续改进。
四、检查方法1. 文件资料审查检查人员将查阅医院的相关文件资料，包括设备维护记录、手术操作规范、药物使用记录等，以了解医院的管理情况和执行情况。
2. 现场观察检查人员将对医院内的各个科室进行现场观察，包括医疗设备的使用情况、医务人员的工作流程和操作规范等，以直观地评估医院的医疗服务质量和患者安全管理水平。
3. 访谈调查检查人员将与医务人员进行访谈，了解他们对医院的医疗服务质量和患者安全管理的认识和看法，以获取更多的信息和意见。
五、检查结果根据对平安医院的检查，我们得出以下结论：1. 医疗设备方面，平安医院的设备完好性良好，设备维护得当，保证了设备的正常运行和患者的安全。
宁洱县医院平安医院考核细则
宁洱县医院平安医院考核细则一、背景介绍宁洱县医院作为一家综合性医疗机构，致力于提供高质量的医疗服务，确保患者的安全和满意度。
为了评估医院的综合能力和医疗质量，制定了宁洱县医院平安医院考核细则。
二、考核目的1. 评估医院的综合能力，包括医疗质量、安全管理、服务态度等方面。
2. 为医院提供改进和提升的方向，推动医疗服务质量的持续改进。
三、考核内容1. 医疗质量考核- 临床质量：评估医院的医疗技术水平和临床操作规范，包括手术成功率、病人康复情况等。
- 诊断准确性：评估医院的诊断能力和准确性，包括病情判断、疾病诊断等。
- 用药安全：评估医院的用药管理制度和用药安全情况，包括药物选择、用药剂量控制等。
- 医疗纠纷处理：评估医院对医疗纠纷的处理能力和效果，包括调解、解决纠纷的及时性和公正性等。
2. 安全管理考核- 医疗设备管理：评估医院对医疗设备的采购、维护和管理情况，包括设备的完好性和正常使用率等。
- 环境卫生管理：评估医院的环境卫生管理情况，包括医院的清洁度、消毒措施等。
- 患者安全管理：评估医院对患者的安全管理情况，包括患者的隐私保护、病案管理等。
- 医疗事故处理：评估医院对医疗事故的处理能力和效果，包括事故报告、事故处理措施等。
3. 服务态度考核- 医生沟通能力：评估医生的沟通能力和服务态度，包括与患者的交流、解答疑问等。
- 护士服务质量：评估护士的服务质量和态度，包括护理技术、患者关怀等。
- 患者满意度调查：通过患者满意度调查问卷，评估医院的服务质量和患者满意度。
四、考核方法1. 定期抽样检查：医院管理部门将定期抽取不同科室和岗位的医务人员进行考核。
2. 匿名评价：患者可以通过医院的评价系统进行匿名评价，评价内容将作为考核的重要参考依据。
3. 随机检查：医院管理部门将不定期进行随机检查，对医务人员的工作情况进行评估。
五、考核结果和奖惩措施1. 考核结果将以评分形式进行，医院将根据评分结果制定相应的奖励和改进措施。
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宁洱县医院平安医院考核细则
一、考核目的
宁洱县医院作为一家平安医院，为了提高医疗服务质量和安全管理水平，制定
了平安医院考核细则。
该细则旨在评估医院各部门的工作表现，发现问题并及时改进，确保医院的平安运行。
二、考核内容
1. 医疗服务质量考核
- 门诊服务：对门诊处方的合理性、医生诊疗行为的规范性以及患者满意度
进行评估。
- 住院服务：对住院患者的护理质量、手术操作规范性以及住院患者满意度
进行评估。
- 急诊服务：对急诊患者的诊断准确性、处置及处理效率以及急诊患者满意
度进行评估。
2. 安全管理考核
- 医疗事故管理：对医疗事故的发生率、处理及报告程序以及医疗事故的防
控措施进行评估。
- 设备管理：对医疗设备的维护保养、使用规范性以及设备安全性进行评估。
- 药品管理：对药品采购、存储、使用及处方合理性进行评估。
3. 医院管理考核
- 人员管理：对医院员工的岗位职责、工作纪律以及员工满意度进行评估。
- 环境管理：对医院环境的整洁度、卫生条件以及环境安全性进行评估。
- 管理制度：对医院各项管理制度的完善性、执行情况以及制度改进的效果
进行评估。
三、考核方法
1. 定期抽样调查：通过随机抽取患者，对其进行满意度调查，评估医疗服务的
质量。
2. 现场检查：由考核小组对医院各部门进行实地考察，查看医疗设备、药品管
理情况以及医院环境等。
3. 文件审查：对医院的管理制度、工作纪律等文件进行审查，评估医院的管理
水平。
4. 数据统计分析：对医院的医疗事故发生率、药品使用情况等数据进行统计分析，评估医院的安全管理水平。
四、考核结果与奖惩
1. 考核结果将以评分形式进行，医院将根据得分情况进行评级，如优秀、良好、合格、不合格等。
2. 评级结果将作为医院绩效考核的重要依据，并影响医务人员的绩效考评和奖
惩措施。
3. 对于考核结果不合格的部门或个人，医院将采取相应的整改措施，并进行跟
踪督促，确保问题得到解决。
五、考核周期
宁洱县医院将每年进行一次平安医院考核，具体的考核时间和周期将根据实际
情况进行安排。
六、考核改进措施
根据每次考核的结果，医院将制定相应的改进措施，重点解决存在的问题，并进行跟踪评估，确保改进措施的有效性。
以上是宁洱县医院平安医院考核细则的详细内容，通过该细则的实施，医院将不断提高医疗服务质量和安全管理水平，为患者提供更加安全、高效和满意的医疗服务。