创业学-第四讲(1)课件
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大学生创业基础知识培训课件(PPT45页)
创业，在《新华字典》
里的定义是“开创事 业”。创业学者们也 从不同的方面进行了 定义。
创业的定义
但最确切的定义应该
是：创业是不拘泥于 当前资源约束，寻求 机会、进行价值创造 的行为过程。
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一、创业的定义和功能
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教育部信息中心创业培训指导委员会
*
创业精神的概念
是指创业者主观上具有开创性的思想、观念、个性、意 志、作风和品质等。
案例1-4
* * 创业精神的内涵
一是哲学层次的创业思想和创业观念；二是心理学层次的创业个性和 创业意志；三是行为学层次的创业作风和创业品质。
第一节 创业与创业精神
案例1-1 案例1-2
“饿了吗”创始人张旭豪
同样的人生选择，为什么张旭豪 创业成功了，而四位女孩创业却 失败了呢？
只开了20天的火锅店
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教育部信息中心创业培训指导委员会
第一节 创业与创业精神
创业机会往往是一个
新的需求，或者是一个 尚未被满足的需求。
创业机会
创业团队
创业资源是指新创企业在创造价值
的过程中需要的有形与无形的资产， 它是新创企业创立和运营的必要条件。
创业资源
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二、创业的要素与类型
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教育部信息中心创业培训指导委员会
第一节 创业与创业精神
独
创业类型
立
按创业主体分 勤奋型 智慧型 关系型 机会型 冒险型
《创业基本知识》PPT课件
▪ 增设“寄设”业务，是李红莉的新招。
▪ 现在李红莉的书店每月有3000元的纯利。
精选课件ppt
15
【引导案例2】 ：开办讲坛
❖ 如今大学毕业生就业形势严峻，许多大学生想创业又苦于没有门 路。看到这一现状，西安交通大学4名怀揣梦想的在校大学生灵机 一动，联络众多知名教授和企业家开展系列讲座，要为创业学子 打造一个创业“百家讲坛”，免费传授创业经验。这4名怀揣梦想 的学子 都是该校一个叫“创意产业协会”的学生社团员，其中两 人是本科生、一人是硕士研究生，一个是博士研究生。
当前互联网有如下几大热门
❖ （1）网络游戏（以盛大为代表） 为代表） ❖ （4）BLOG（以blogchina 为代表） ❖ （5）网上商城和交易平台（以易趣、淘宝网和阿里
巴巴为代表）
精选课件ppt
29
3.如何网上开店创业
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17
四、为什么要创业
❖ 1.做自己喜欢的事情 ❖ 2.做自己能够做的事情 ❖ 3.发现了一个好的机会 ❖ 4.为了家庭与个人经济状况的改变 ❖ 5.谋生 ❖ 6.实现自我价值 ❖ 7.获得最大的经济利益 ❖ 8.实现自己的社会理想
精选课件ppt
18
• 创业就是依靠自己的能力、财力、社会关系、 社会经验而进行的合法经营活动。其特点有四：
❖ 3.在被从管理职位上“裁员”以后，一位中年人偶然 发现了用特殊方法处理旧轮胎作为花园边饰（将不同 种类植物分开的隔离物）的创意。
❖ 4.一位退休军官想出一个创意：从政府那里购买淘汰 的水陆两栖交通工具，并使用它们去建立一家专门从 事偏远荒野旅游的公司。
❖ 5.一个年轻的计算机科学家开发出比目前市面上任何 软件都要好得多的新软件，并寻求资金创建一家公司 来开发和销售该产品。
▪ 现在李红莉的书店每月有3000元的纯利。
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15
【引导案例2】 ：开办讲坛
❖ 如今大学毕业生就业形势严峻，许多大学生想创业又苦于没有门 路。看到这一现状，西安交通大学4名怀揣梦想的在校大学生灵机 一动，联络众多知名教授和企业家开展系列讲座，要为创业学子 打造一个创业“百家讲坛”，免费传授创业经验。这4名怀揣梦想 的学子 都是该校一个叫“创意产业协会”的学生社团员，其中两 人是本科生、一人是硕士研究生，一个是博士研究生。
当前互联网有如下几大热门
❖ （1）网络游戏（以盛大为代表） 为代表） ❖ （4）BLOG（以blogchina 为代表） ❖ （5）网上商城和交易平台（以易趣、淘宝网和阿里
巴巴为代表）
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29
3.如何网上开店创业
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17
四、为什么要创业
❖ 1.做自己喜欢的事情 ❖ 2.做自己能够做的事情 ❖ 3.发现了一个好的机会 ❖ 4.为了家庭与个人经济状况的改变 ❖ 5.谋生 ❖ 6.实现自我价值 ❖ 7.获得最大的经济利益 ❖ 8.实现自己的社会理想
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18
• 创业就是依靠自己的能力、财力、社会关系、 社会经验而进行的合法经营活动。其特点有四：
❖ 3.在被从管理职位上“裁员”以后，一位中年人偶然 发现了用特殊方法处理旧轮胎作为花园边饰（将不同 种类植物分开的隔离物）的创意。
❖ 4.一位退休军官想出一个创意：从政府那里购买淘汰 的水陆两栖交通工具，并使用它们去建立一家专门从 事偏远荒野旅游的公司。
❖ 5.一个年轻的计算机科学家开发出比目前市面上任何 软件都要好得多的新软件，并寻求资金创建一家公司 来开发和销售该产品。
创业学最新课件1-3章
——杰弗里.A.蒂蒙斯（Jeffry A. Timmons） 美国创业教育之父，美国百森商学院创业学教授
杰弗里. A .蒂蒙斯教授生动活波的 互动式示范教学
UPSTART
SIT DOWN
Start
大学生就业
提高大学生就业创业能力！
大学生创业
问题导入
创业型经济为什么会风靡全球？ 创业活动为什么在我国日益活跃？ 创新创业教育如何引领未来？
个体创业
公司创业
• 创业者承担风险
• 创业者有全部或大部分事业且回报无限 • 创业者较较难承担较大的试错成本 • 受外部环境波动大 • 创业者有相对独立性 • 创业主意可沟通人少 • 初创期存在有限的规模经济和范围经济 • 严重的资源局限与约束
• 公司承担风险，不是与个体相关的风险 • 创业者或许拥有公司较少权益且回报有限 • 公司可以承担更大更多的试错性成本 • 受外部环境波动小 • 创业者更多受团队牵制 • 公司内部规则、程序和官僚体制阻碍决策调整 • 创业主意可沟通人多 • 公司很快实现存在规模经济和范围经济 • 资源容易获得
教学法
头脑风暴教 学法
……
图画 教学法
因课时制宜、因内容制宜
创业者与就业者，有何区别？
19
创业能力从沟通开始……
• 第1步：相逢何必曾相似的7位 同学，成立创业团队；
• 第2步：每组来一人领一支画笔 和画纸；
• 第3步：画出您们心目中的“创 业者”或“就业者”形象。
在竞争中学习，在模仿中提高
• 15-20min后，每组将画好的“肖像” 贴在黑板周围 • 选出最好的一组（给予奖励）
管理服务：提供场地，简化审 批手续。
舆论支持：帮助青年创业计划， 表彰优秀创业人才。
杰弗里. A .蒂蒙斯教授生动活波的 互动式示范教学
UPSTART
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大学生就业
提高大学生就业创业能力！
大学生创业
问题导入
创业型经济为什么会风靡全球？ 创业活动为什么在我国日益活跃？ 创新创业教育如何引领未来？
个体创业
公司创业
• 创业者承担风险
• 创业者有全部或大部分事业且回报无限 • 创业者较较难承担较大的试错成本 • 受外部环境波动大 • 创业者有相对独立性 • 创业主意可沟通人少 • 初创期存在有限的规模经济和范围经济 • 严重的资源局限与约束
• 公司承担风险，不是与个体相关的风险 • 创业者或许拥有公司较少权益且回报有限 • 公司可以承担更大更多的试错性成本 • 受外部环境波动小 • 创业者更多受团队牵制 • 公司内部规则、程序和官僚体制阻碍决策调整 • 创业主意可沟通人多 • 公司很快实现存在规模经济和范围经济 • 资源容易获得
教学法
头脑风暴教 学法
……
图画 教学法
因课时制宜、因内容制宜
创业者与就业者，有何区别？
19
创业能力从沟通开始……
• 第1步：相逢何必曾相似的7位 同学，成立创业团队；
• 第2步：每组来一人领一支画笔 和画纸；
• 第3步：画出您们心目中的“创 业者”或“就业者”形象。
在竞争中学习，在模仿中提高
• 15-20min后，每组将画好的“肖像” 贴在黑板周围 • 选出最好的一组（给予奖励）
管理服务：提供场地，简化审 批手续。
舆论支持：帮助青年创业计划， 表彰优秀创业人才。
创业学概论(ppt 30页)
自我批判－只有坚持自我批判，才能倾听、扬弃和
持续超越，才能更容易尊重他人和与他人合作，实 现客户、公司、团队和个人的共同发展；
开放进取－积极进取，勇于开拓，坚持开放与创新
；
至诚守信－－诚信是华为最重要的无形资产，华为
坚持以诚信赢得客户；
A课程
创业者心理特质
成就需要---创业者主要的创业动机和动力。 风险承担---成功的创业者是适度的风险承担
行
A课程
创业者的管理技能要求
❖ 一般管理技能 包括战略能力、计划能力、营销能力
、理财能力、项目管理能力、时间管理能力等。
❖ 人际关系技能 包括领导能力、激励能力、委派能力
、沟通能力和谈判能力。
一项事业只有当其组成人员被正确地引导并承诺为其努 力时才能成功。同时创业中的组织还需得到组织外部的支持。
A课程
１、戴尔与戴尔公司 ２、江南春与分众传媒 3、史玉柱与巨人公司
A课程
史玉柱与巨人公司
1989年以汉卡软件、4000元现金南下深圳创业：加价 1000元赊得电脑，以软件版权抵押做广告（预算17550 元），4个月收入达100万；
1991年成立珠海巨人新技术公司，以报销路费为诱饵 吸引200多家经销商组成营销网络 ，92年资本达1亿元 ；
和平衡。 创业过程是一开始就进行的寻求平衡的行为。
沟通
机会
模糊 创造力 不确定性
商业计划 匹配和差距
团队
资源
外界力量 领导 资本市场
图1-1 蒂蒙斯的创业过程模型
A课程 2、威克姆模型
创业活动包括创业者、机会、组织和资源四个要素，创业者处 于活动的中心。
创业者任务的本质就是有效处理机会、资源和组织之间的关系 。
持续超越，才能更容易尊重他人和与他人合作，实 现客户、公司、团队和个人的共同发展；
开放进取－积极进取，勇于开拓，坚持开放与创新
；
至诚守信－－诚信是华为最重要的无形资产，华为
坚持以诚信赢得客户；
A课程
创业者心理特质
成就需要---创业者主要的创业动机和动力。 风险承担---成功的创业者是适度的风险承担
行
A课程
创业者的管理技能要求
❖ 一般管理技能 包括战略能力、计划能力、营销能力
、理财能力、项目管理能力、时间管理能力等。
❖ 人际关系技能 包括领导能力、激励能力、委派能力
、沟通能力和谈判能力。
一项事业只有当其组成人员被正确地引导并承诺为其努 力时才能成功。同时创业中的组织还需得到组织外部的支持。
A课程
１、戴尔与戴尔公司 ２、江南春与分众传媒 3、史玉柱与巨人公司
A课程
史玉柱与巨人公司
1989年以汉卡软件、4000元现金南下深圳创业：加价 1000元赊得电脑，以软件版权抵押做广告（预算17550 元），4个月收入达100万；
1991年成立珠海巨人新技术公司，以报销路费为诱饵 吸引200多家经销商组成营销网络 ，92年资本达1亿元 ；
和平衡。 创业过程是一开始就进行的寻求平衡的行为。
沟通
机会
模糊 创造力 不确定性
商业计划 匹配和差距
团队
资源
外界力量 领导 资本市场
图1-1 蒂蒙斯的创业过程模型
A课程 2、威克姆模型
创业活动包括创业者、机会、组织和资源四个要素，创业者处 于活动的中心。
创业者任务的本质就是有效处理机会、资源和组织之间的关系 。
创新创业基础PPT完整教学课件
行补类充比、，集从思而广创益造，性从地而解达决到问产题生。大量新设想的集体性发 卡散片技法法又。称这为是卡世片界式上智最力早激付励诸法实，践是的由创主新持技人法主。持“卡片 法会议”，通过每位与会者写卡片和发言陈述显露其创意 思路互相启发，从而使发明设想更加完备。
03
话题三：创新对创业影响力有多大
3
知识点二：创业呈现的“脸谱”和“标识符”
二、根据创业的组织形式分类
（一）独立创业 独立创业是指个人或团队去创办新的企业。 （二）加盟创业 加盟创业即加盟某个连锁企业，成为既有的某个企业的加盟店、加盟工 厂等。 （三）公司内部创业 公司内部创业是指企业组织内部的个体或群体通过与组织联合来创建新 的业务机构、推动组织业务更新和创新的过程。
3 知识点一：创业就是“开创一片事业” 三、创业的三个基本要素 1.创业机会
2.创业资源
3.创业团队
3
知识点二：创业呈现的“脸谱”和“标识符”
一、根据创业的动力源泉分类
（一）生存型创业 即在生存难以为继的情况下，创业者发起并实施的创业。 （二）机会型创业 即某些人遇到了某种适合创业的商机所实施的创业。 （三）兴趣型创业 即创业者为了实现某种人生价值所实施的创业。
一、思维创新的含义
思维创新是指以新颖独创的方法解决问题的思维过程，通过这种思 维能突破常规思维的界限，以超常规甚至反常规的方法、视角去思 考问题，提出与众不同的解决方案，从而产生新颖的、独到的、有 社会意义的思维成果。 思维创新具备以下特点： 1．思维方向的求异性。
2．思维结构的灵活性。 3．思维进程的突发性。 4．思维效果的整体性。 5．思维表达的新颖性。
（一）兴趣型 （二）生存型 （三）职业发展型 （四）自我实现型
5．总是低估市场，巨资研发转化不成 生产力
03
话题三：创新对创业影响力有多大
3
知识点二：创业呈现的“脸谱”和“标识符”
二、根据创业的组织形式分类
（一）独立创业 独立创业是指个人或团队去创办新的企业。 （二）加盟创业 加盟创业即加盟某个连锁企业，成为既有的某个企业的加盟店、加盟工 厂等。 （三）公司内部创业 公司内部创业是指企业组织内部的个体或群体通过与组织联合来创建新 的业务机构、推动组织业务更新和创新的过程。
3 知识点一：创业就是“开创一片事业” 三、创业的三个基本要素 1.创业机会
2.创业资源
3.创业团队
3
知识点二：创业呈现的“脸谱”和“标识符”
一、根据创业的动力源泉分类
（一）生存型创业 即在生存难以为继的情况下，创业者发起并实施的创业。 （二）机会型创业 即某些人遇到了某种适合创业的商机所实施的创业。 （三）兴趣型创业 即创业者为了实现某种人生价值所实施的创业。
一、思维创新的含义
思维创新是指以新颖独创的方法解决问题的思维过程，通过这种思 维能突破常规思维的界限，以超常规甚至反常规的方法、视角去思 考问题，提出与众不同的解决方案，从而产生新颖的、独到的、有 社会意义的思维成果。 思维创新具备以下特点： 1．思维方向的求异性。
2．思维结构的灵活性。 3．思维进程的突发性。 4．思维效果的整体性。 5．思维表达的新颖性。
（一）兴趣型 （二）生存型 （三）职业发展型 （四）自我实现型
5．总是低估市场，巨资研发转化不成 生产力
创业学4
二、创业团队的组建与发展
1.创业团队组建过程 2.创业团队相关问题
1.创业团队组建过程与模式
撰写商业 计划书
优劣势 分析
确定合作 形式
寻求创业 伙伴
沟通交流 达成协议
落实谈判 确定责权利
组建创业团队的模式：
• 公司制 • 合伙制
Байду номын сангаас
创业团队组建过程
2. 创业团队相关问题
• 创业团队规模 • 创业团队的多样性和互补性 • 创业团队的协调性
主事人，阐明目标， 人可完成工
促使决策的制定，
作就不愿亲
分工合理
力亲为
完全信赖团队的努力
激发人的，充满活力， 易沮丧与动怒 在压力下成长，有 克服困难的动力和 勇气
无法以幽默或礼貌的 方式平息局面
冷静，有战略眼光与识 有理性的怀疑 别力，对选择进行 比较并做出正确决 定
失去理性地讽刺一切
角色 团队工作
在在线卡拉OK领域，麦客网面临着16388、太乐网等 的竞争，但麦客网有一张王牌在握，张治说：“在IPTV领 域中用到卡拉OK应用的基本都是我们来提供的服务。” 作为IPTV的服务提供商之一，麦客网今年4月和7月分别与 阿尔卡特和杭州华数签订了合作协议，不久卡拉OK服务 将在江浙一带试运营。可目前的IPTV平台并不能完全展现 麦客疯的特色功能，这让张治有些苦恼：“现在的IPTV机 顶盒的成本很低、计算能力也不强，像我们系统的语音点 歌、竞技评分等特色功能都没法用，只能提供很基本的卡 拉OK功能，对我们来说有点杀鸡用牛刀的感觉。”
奋斗理想。
定位：创业团队中的具体成员在
创业活动中扮演什么角色
权限：分配适当的每位成员，以
达到激励的效果。
《创业基础》(1)PPT课件
模块1 创业、创业精神与人生发展
-
1
教学目的
• 通过本部分教学，使学生了解创业的 概念、创业与创业精神的关系、创业与 人生发展的关系，以及创业和创业精神 在当今时代背景下的意义和价值，正确 认识并理性对待创业。
-
2
教学主题
主题1 创业 主题2 创业精神 主题3 创业生涯
-
3
T1 创业
-
4
教学目标
联合国秘书长安南在推展“2005国际小额 信贷年”时，称小额信贷是“激发穷人思想、 能量和憧憬的途径”。这一成功模式被复制到 世界各地，令无数人受益。
-
28
格莱珉银行和尤努斯教授
“为表彰他们从 社会底层推动经 济和社会发展的 努力”，尤努斯 与其创办的孟加 拉格莱珉银行共 同获得诺贝尔和 平奖。
-
格莱珉获准成为具有独立法人资格的银行机构 除1991、1992年遭遇水灾，格莱珉一直保持盈利
尤努斯和格莱珉银行获得‘诺贝尔和平奖’ 资产15亿美元、2500家分支机构、营收20亿、利润500多万、 帮助数百万贫困人口脱离贫困线；在纽约开设分行
-
26
Cont.
• 截至2009年，累计放贷53 亿美元，帮助 400 万穷人脱贫自立，并保持了9 年的盈利 记录，实现了扶贫和财务可持续的双重目 标。
-
44
教学点
• 1. 创业VS就业 • 2.创业决定 • 3.创业生涯规划
-
45
1. 创业还是就业？
创业和就业有什么区别？
?
-
46
1. 创业还是就业？
就业 看位置 积累资源 计算收入 以天计 看局部 两点一线 似专家
创业 看平台 整合资源 计算成本 以段计 看系统 同心圆 似杂家
-
1
教学目的
• 通过本部分教学，使学生了解创业的 概念、创业与创业精神的关系、创业与 人生发展的关系，以及创业和创业精神 在当今时代背景下的意义和价值，正确 认识并理性对待创业。
-
2
教学主题
主题1 创业 主题2 创业精神 主题3 创业生涯
-
3
T1 创业
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4
教学目标
联合国秘书长安南在推展“2005国际小额 信贷年”时，称小额信贷是“激发穷人思想、 能量和憧憬的途径”。这一成功模式被复制到 世界各地，令无数人受益。
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28
格莱珉银行和尤努斯教授
“为表彰他们从 社会底层推动经 济和社会发展的 努力”，尤努斯 与其创办的孟加 拉格莱珉银行共 同获得诺贝尔和 平奖。
-
格莱珉获准成为具有独立法人资格的银行机构 除1991、1992年遭遇水灾，格莱珉一直保持盈利
尤努斯和格莱珉银行获得‘诺贝尔和平奖’ 资产15亿美元、2500家分支机构、营收20亿、利润500多万、 帮助数百万贫困人口脱离贫困线；在纽约开设分行
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26
Cont.
• 截至2009年，累计放贷53 亿美元，帮助 400 万穷人脱贫自立，并保持了9 年的盈利 记录，实现了扶贫和财务可持续的双重目 标。
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44
教学点
• 1. 创业VS就业 • 2.创业决定 • 3.创业生涯规划
-
45
1. 创业还是就业？
创业和就业有什么区别？
?
-
46
1. 创业还是就业？
就业 看位置 积累资源 计算收入 以天计 看局部 两点一线 似专家
创业 看平台 整合资源 计算成本 以段计 看系统 同心圆 似杂家
创业基础PPT第四讲
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1、问题导入
2017年12月23日星期六
第45 页/64 共59 页 第45页 /共 页
2、内容和目标
2017年12月23日星期六
第46 页/64 共59 页 第46页 /共 页
创业者风险承担能力的评估
2017年12月23日星期六
第47 页/64 共59 页 第47页 /共 页
第35 页/64 共59 页 第35页 /共 页
非系统风险的防范
2017年12月23日星期六
第36 页/64 共59 页 第36页 /共 页
非系统风险的防范
2017年12月23日星期六
第37 页/64 共59 页 第37页 /共 页
非系统风险的防范
2017年12月23日星期六
第38 页/64 共59 页 第38页 /共 页
2017年12月23日星期六
第51 页/64 共59 页 第51页 /共 页
总结
2017年12月23日星期六
第52 页/64 共59 页 第52页 /共 页
大学生创业的风险及其防范
1.项目不当
大学生创业者在创业初期一定要做好市 场调研，在了解市场的基础上的创业， 一般来说，大学生创业者资金实力较弱 ，选择启动资金不多，人手配备要求不 高的项目，从小本经营做起比较适宜。
创业者风险承担能力的评估
2017年12月23日星期六
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自我测试(A)
2017年12月23日星期六
第49 页/64 共59 页 第49页 /共 页
自我测试(B)
2017年12月23日星期六
第50 页/64 共59 页 第50页 /共 页
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创业学-第四讲(1)
六、注册登记
• （1）企业名称预先核准，创办者到工商局查询后确认公司的名 称。
• （2）企业住所证明，需要公司住所的产权证明或租房合同，出 租方必须出示相应的产权证明，工商所进行现场调查。
• （3）特种行业审批，若企业从事的行业属于特种经营如医药等， 必须到各行业主管部门办理行业审批。
感人；连锁经营；知人善任。
创业学-第四讲(1)
制度完善、健全
产权制度 责任制度 人事制度 财务制度
创业学-第四讲(1)
二、员工培训
• 新员工入职培训 • 产品培训 • 技术/技能培训 • 。。。。。。
有计划、有组织的进行
创业学-第四讲(1)
培训项目
具体内容
培训时间
入职引导培训 公司背景及业务介绍
新创企业的建立
工商管理系 黄春艾
创业学-第四讲(1)
第四章 创业的实施
创业学-第四讲(1)
第一节 企业的创办
创办企业
组 织
资
招硬
登
机
金
选
聘件
记
构
筹
址
人配
注
设
措
才置
册
置
创业学-第四讲(1)
一、组织机构的设置
• 常见的组织机构设置
总经理/董事长
生
营
人 力
财
产
销
资
务
部
部
源
部
部
总经理助理
办 公 室
研 发 中 心
三、硬件设施建设与调试
• 严把质量关 • 控制成本
创业学-第四讲(1)
第三节 企业的运行
企业运行
产
组
走
品
织
向
开
生
市
发
产
场
创业学-第四讲(1)
一、产品设计与开发
产品构思：符合消费趋势并能被消费者接受 产品设计：概念、包装、组合 试销：必须要有该过程，以验证市场调研结果 投产：根据对市场容量的正确估计决定投产量
切记：保证质量，控制成本
创业学-第四讲(1)
五 资金筹集
• 按融资计划筹资 • 正确预算风险 • 正式协议 • 拟定再投资计划
——大胆投入，精打细算
创业学-第四讲(1)
精心选择融资方式
• 直接融资：股权融资、债权融资、企业内部集资、融资租赁、风 险投资等
• 间接融资：银行贷款（抵押贷款、担保贷款、买方贷款） • 政府政策扶持融资
——海尔的管理之道 • 真诚到永远——海创尔业学的-第四形讲(1象)
麦当劳的企业文化：
麦当劳的企业文化由三个部分组成： 1、“Q、S、C＋V”精神：即“质量、周到的服
务、清洁的环境、为顾客提供更有价值的食品”。 2、麦当劳的作风：顾客第一；高效、快速；
“苛刻”的管理。 3、麦当劳的营销策略：麦当劳叔叔；以情
企业文化介绍
半天
人事政策介绍
专业技能技巧培 沟通技巧
半天
训
电话咨询服务培训（声音运用、话务行 为规范、语音规范等）
半天
服务礼仪和行为规范培训
半天
旅游基础知识及四川旅游度假线路设计 培训
半天
界面操作系统培训及演练
半天
素质培训 时间管理与高效执行
敬业精神
一天
压力管理与积极心态
拓展训练
半天
服务技能实战模 进入工作区创跟业听学-第训四练讲(1或) 实战演练模拟 半天
• （4）办理企业注册资金，创办人需将全部注册资金存到银行专 用账户上，委托会计师事务所进行验资，并由其出具验资报告。
创业学-第四讲(1)
• （5）申请企业开业注册 • （6）企业领取营业执照后，首先要刻制印章，如公章、财务章、
合同章等，刻章前要先去公安局特行科审批。 • （7）办理企业法人代码。 • （8）开立银行基本账户。 • （9）办理税务登记。 • （10）办理工资保险和统计登记。
• 无领导小组讨论 游戏、案例讨论、情景模拟
创业学-第四讲(1)
注意：
• 知人善用 • 用人不疑，疑人不用 • 人尽其才 • 不一定要选最优秀的,一定要选最适合的
创业学-第四讲(1)
三、选址
• 原则：
分析商圈 考虑成本 竞争分析 交通条件
切记：三思而后行
创业学-第四讲(1)
四、硬件设施配置
• 生产设备 • 办公设备
创业学-第四讲(1)
注意：
• 科学管理 • 分工明确，责任到位 • 统一领导 • 避免机构复杂 • 成本优先
创业学-第四讲(1)
二 人员招聘
制定 招聘 计划
发布 招聘 信息
人才 选拔
聘用
签订 劳动 合同
创业学-第四讲(1)
常用的招聘方法
• 笔试 职业倾向测试,专业知识测试,性格测试
• 面试 一面、二面、三面…
创业学-第四讲(1)
常见的组织机构设置
总经理/董事长
副总经理
副总经理
副总经理
营
办
人 力
财
销
公
资
务
部
室
源
部
部
创业学-第四讲(1)
生
研
产
发
部
中
心
常见的组织机构设置
股东大会
总经理
副总经理
副总经理
副总经理
人
营
办
力
财
销
公
资
务
部
室
源
部
部
创业学-第四讲(1)
生
研
产
发
部
中
心
组织机构设置的原则
• 1、 决策权、执行权和监督权三权分离原则。 • 2、利益与成果相结合的原则。 • 3、素质第一的原则。
创业学-第四讲(1)
二 、组织生产
• 根据市场预测确定生产量 • 有适量的存货 • 规模生产，控制成本
创业学-第四讲(1)
三、投放市场
• 拟定上市营销策划 广告投放，活动策划，渠道选择。。。
• 上市准备 • 销售团队组建及培训
创业学-第四讲(1)
产品上市方案的实施
（1）产品上市推广时“推力”、“拉力”要有效结合 （2）解决产品持续性供货问题 （3）注意不要同时推广多个产品 （4）产品上市要持之以恒，不可知难而退
创业学-第四讲(1)
创业学-第四讲(1)
创业学-第四讲(1)
第二节 企业的建设
建设企业
硬
制
员
件
度
工
设 施
建
培
建 设
设
训
及
检
验
创业学-第至关重要 海尔集团总裁张瑞敏认为：
启动企业要从人开始，启动人要从启动精神开始
创业学-第四讲(1)
海尔企业文化：
• 人人是人才，赛马不相马——海尔的人才观 • 先谋势，后谋利——海尔的战略观 • 海尔模式：人单合一 • 企业如同斜坡上的球——海尔的日清日高OEC • 管理法 • 市场无处不在，人人都有市场——海尔的市场链 • 品牌是帆，用户为师——海尔的品牌营销 • 企业生存的土壤是用户——海尔的服务观 • 走出去、走进去、走上去——国际化的海尔 • 管理的本质不在于“知”而在于“行”
六、注册登记
• （1）企业名称预先核准，创办者到工商局查询后确认公司的名 称。
• （2）企业住所证明，需要公司住所的产权证明或租房合同，出 租方必须出示相应的产权证明，工商所进行现场调查。
• （3）特种行业审批，若企业从事的行业属于特种经营如医药等， 必须到各行业主管部门办理行业审批。
感人；连锁经营；知人善任。
创业学-第四讲(1)
制度完善、健全
产权制度 责任制度 人事制度 财务制度
创业学-第四讲(1)
二、员工培训
• 新员工入职培训 • 产品培训 • 技术/技能培训 • 。。。。。。
有计划、有组织的进行
创业学-第四讲(1)
培训项目
具体内容
培训时间
入职引导培训 公司背景及业务介绍
新创企业的建立
工商管理系 黄春艾
创业学-第四讲(1)
第四章 创业的实施
创业学-第四讲(1)
第一节 企业的创办
创办企业
组 织
资
招硬
登
机
金
选
聘件
记
构
筹
址
人配
注
设
措
才置
册
置
创业学-第四讲(1)
一、组织机构的设置
• 常见的组织机构设置
总经理/董事长
生
营
人 力
财
产
销
资
务
部
部
源
部
部
总经理助理
办 公 室
研 发 中 心
三、硬件设施建设与调试
• 严把质量关 • 控制成本
创业学-第四讲(1)
第三节 企业的运行
企业运行
产
组
走
品
织
向
开
生
市
发
产
场
创业学-第四讲(1)
一、产品设计与开发
产品构思：符合消费趋势并能被消费者接受 产品设计：概念、包装、组合 试销：必须要有该过程，以验证市场调研结果 投产：根据对市场容量的正确估计决定投产量
切记：保证质量，控制成本
创业学-第四讲(1)
五 资金筹集
• 按融资计划筹资 • 正确预算风险 • 正式协议 • 拟定再投资计划
——大胆投入，精打细算
创业学-第四讲(1)
精心选择融资方式
• 直接融资：股权融资、债权融资、企业内部集资、融资租赁、风 险投资等
• 间接融资：银行贷款（抵押贷款、担保贷款、买方贷款） • 政府政策扶持融资
——海尔的管理之道 • 真诚到永远——海创尔业学的-第四形讲(1象)
麦当劳的企业文化：
麦当劳的企业文化由三个部分组成： 1、“Q、S、C＋V”精神：即“质量、周到的服
务、清洁的环境、为顾客提供更有价值的食品”。 2、麦当劳的作风：顾客第一；高效、快速；
“苛刻”的管理。 3、麦当劳的营销策略：麦当劳叔叔；以情
企业文化介绍
半天
人事政策介绍
专业技能技巧培 沟通技巧
半天
训
电话咨询服务培训（声音运用、话务行 为规范、语音规范等）
半天
服务礼仪和行为规范培训
半天
旅游基础知识及四川旅游度假线路设计 培训
半天
界面操作系统培训及演练
半天
素质培训 时间管理与高效执行
敬业精神
一天
压力管理与积极心态
拓展训练
半天
服务技能实战模 进入工作区创跟业听学-第训四练讲(1或) 实战演练模拟 半天
• （4）办理企业注册资金，创办人需将全部注册资金存到银行专 用账户上，委托会计师事务所进行验资，并由其出具验资报告。
创业学-第四讲(1)
• （5）申请企业开业注册 • （6）企业领取营业执照后，首先要刻制印章，如公章、财务章、
合同章等，刻章前要先去公安局特行科审批。 • （7）办理企业法人代码。 • （8）开立银行基本账户。 • （9）办理税务登记。 • （10）办理工资保险和统计登记。
• 无领导小组讨论 游戏、案例讨论、情景模拟
创业学-第四讲(1)
注意：
• 知人善用 • 用人不疑，疑人不用 • 人尽其才 • 不一定要选最优秀的,一定要选最适合的
创业学-第四讲(1)
三、选址
• 原则：
分析商圈 考虑成本 竞争分析 交通条件
切记：三思而后行
创业学-第四讲(1)
四、硬件设施配置
• 生产设备 • 办公设备
创业学-第四讲(1)
注意：
• 科学管理 • 分工明确，责任到位 • 统一领导 • 避免机构复杂 • 成本优先
创业学-第四讲(1)
二 人员招聘
制定 招聘 计划
发布 招聘 信息
人才 选拔
聘用
签订 劳动 合同
创业学-第四讲(1)
常用的招聘方法
• 笔试 职业倾向测试,专业知识测试,性格测试
• 面试 一面、二面、三面…
创业学-第四讲(1)
常见的组织机构设置
总经理/董事长
副总经理
副总经理
副总经理
营
办
人 力
财
销
公
资
务
部
室
源
部
部
创业学-第四讲(1)
生
研
产
发
部
中
心
常见的组织机构设置
股东大会
总经理
副总经理
副总经理
副总经理
人
营
办
力
财
销
公
资
务
部
室
源
部
部
创业学-第四讲(1)
生
研
产
发
部
中
心
组织机构设置的原则
• 1、 决策权、执行权和监督权三权分离原则。 • 2、利益与成果相结合的原则。 • 3、素质第一的原则。
创业学-第四讲(1)
二 、组织生产
• 根据市场预测确定生产量 • 有适量的存货 • 规模生产，控制成本
创业学-第四讲(1)
三、投放市场
• 拟定上市营销策划 广告投放，活动策划，渠道选择。。。
• 上市准备 • 销售团队组建及培训
创业学-第四讲(1)
产品上市方案的实施
（1）产品上市推广时“推力”、“拉力”要有效结合 （2）解决产品持续性供货问题 （3）注意不要同时推广多个产品 （4）产品上市要持之以恒，不可知难而退
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创业学-第四讲(1)
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第二节 企业的建设
建设企业
硬
制
员
件
度
工
设 施
建
培
建 设
设
训
及
检
验
创业学-第至关重要 海尔集团总裁张瑞敏认为：
启动企业要从人开始，启动人要从启动精神开始
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海尔企业文化：
• 人人是人才，赛马不相马——海尔的人才观 • 先谋势，后谋利——海尔的战略观 • 海尔模式：人单合一 • 企业如同斜坡上的球——海尔的日清日高OEC • 管理法 • 市场无处不在，人人都有市场——海尔的市场链 • 品牌是帆，用户为师——海尔的品牌营销 • 企业生存的土壤是用户——海尔的服务观 • 走出去、走进去、走上去——国际化的海尔 • 管理的本质不在于“知”而在于“行”