防伪防窜货追溯系统解决方案

二、系统介绍
系统简介 倾松数码防伪系统主要由防伪码管理和防伪防窜认证平台两大部分组 成，防伪码管理系统主要实现企业客户产品资料设定，防伪码的生成、防 伪码的加密与解密、信息的存储与管理等，防伪防窜认证平台对防伪码及 其相关信息进行认证查询和信息交互的平台，用户可以通过互联网、电话、 手机短信三种方式进行查询认证。 综合运用了计算机技术、数据库技术、通信网络技术，印刷技术等。 通过网络追溯系统企业设定好产品数据，经销商资料，出货时扫描大箱， 记录出货的时间，出货的客户，以及产品信息等，经销商同时也可以通过 网络进入系统，设定好下一级经销商资料，同时记录好出货的信息。企业 内部人员及经销商通过网络的方式，输入大箱或产品上的编号及可查询产 品的信息及产品物流过程，实现产品的流通渠道的追溯
消费者投诉电话的接听和处理： 公司提供周一到周六、早上9：00到下午5：30时间内的投诉接 听及处理服务，我们有专业的客服人员、标准的接听及处理流程、以 及灵活机动的信息反馈机制，为贵公司的客户提供高品质的服务水准。
五、客户服务体系
定期的客户回访服务： 根据我公司定期提供的统计报表中的可疑查询预警报表，我们针 对性的为客户提供报表回访服务，通过我们具有丰富的专业经验的回 访人员的工作，为企业提供有关产品被假冒情况、锁定售假、制假区 域、了解消费者针对假货态度、告之消费者识别真假的方法等信息， 成为协助企业打假的重要信息来源。 系统培训： 项目工程实施完成后，广州倾松数码科技将为企业进行专业的系 统培训。主要分为系统管理员培训和系统操作员培训。
二、系统介绍
系统技术优势
倾松数码防伪系统平台是在以上两种防伪系统的基础上研制开发而成，是通过 密码表，顺序控制表，加密算法三者结合而成。缺乏任何一个都不能产生防伪码及 实现防伪码的查询。具有数据安全，数码容量大，存储空间小，生码及查询速度快， 实现及维护成本低等特点（此技术是目前国内无任何一家防伪系统能与之相比）。 1.防伪数据绝对的安全，密码表，顺序控制表，加密算法三者缺一不可； 2.数据储存量小，只有密码表，顺序控制表保存于数据，对于系统的查询速度 及系统的运行稳定提供了基础； 3.数码容量大，可以支持10亿亿的数码防伪码量，且存储空间不超过100M； 4.防伪码具有可管理性，能实现与其他系统的接口，如防窜管理，会员积分等， 实现两者的相结合； 5.实现成本低，不需要专业的服务器，不需要专线上网，维护成本低； 6.运行稳定，操作简单，不需要专业人的人员管理； 7.自定义功能强大：可以自定义个通道的语音不同，可以自定义语音查询的菜 单及查询的流程; 8.专业服务：免费开发短信的网关，网络查询的接口，免费提供各种数字化的 方案及演示程序，免费升级系统。
防伪防窜货追溯系统解决方案
广州倾松数码科技有限公司 2014年6月28日
目
录
一、公司介绍 二、系统介绍 三、功能体系 四、实施介绍 五、客户服务体系
一、公司介绍
公司简介 广州倾松数码科技有限公司成立于2007年1月,由多名软件专家及品牌 管理顾问组成。公司一直致力于为专业防伪机构及品牌企业提供数字信息 整体解决方案，公司拥有一支专业的研发队伍，运用强大的研发力量，综 合运用计算机网络、通讯、信息安全学、密码学、数码印刷技术等高新科 技，以及对品牌的管理经验，为企业及专业机构提供产品数码防伪、数字 化物流追踪、数字化有奖促销，质量追溯跟踪等系列产品和服务，系统目 前处于国内领先水平。
三、功能体系
产 品 资 料 设 定 地 区 资 料 设 定
系 统 登 录
三、功能体系
经 销 商 资 料 设 定 出货资料导入 出 货 扫 描 设 定 条 码 跟 踪 查 询
四、实施介绍
1、产品数据对应（人工贴标）
广州倾松通过数字印刷技术和 数字认证平台的有机结合，可在 印刷过程中制作成整版具有对应 关系的标识，我们称这种方式为 印刷数据对应。这种数据对应方 式实施简单、快速、便捷。 我们把企业的产品包装分为两 级，如“盒”、“箱”两种包装 规格。为了实现数据对应，广州 倾松提供自动对应版标，只需要 企业工作人员检查标签是否贴在 指定位置上，再进行自定义标、条形码输出同步实施（自动贴标）
在大批量工业生产过程中，用人工贴标成本高效率低且精确度不高，针 对此情况，我司提供一套备选的贴标方案—生产线上使用自动贴标机，用自 动贴标机可以大大提高生产效率和节省大量人力资源与提高产品贴标质量。 自动贴标机的工作原理主要分五个步骤进行：生产线入料、分料、贴标、扫 描检测、条码打印。 入料：由输送带运送产品进入自动贴标工序； 分料：对产品进行分批，每批的个数以及时间间隔可按客户具体情况设 置进行控制； 贴标：产品进入贴标区域之后，将对产品进行贴标，并抚平标签； 扫描检测：产品出了贴标区域之后，进入检测区域；扫描仪将对产品进 行的标签条码进行扫描，并将信息存入电脑内。 条码打印：当达到预设定的量值后，条码打印机将会将会自动生产一个 有对应关系的大箱条码并打印，由包装工人直接贴在大包装箱即可。
二、系统介绍
系统实施意义 实施产品追溯系统，能够为管理层、执行层和业务层提供各自所需的 各种质量信息和物流信息。对产品在整个生命周期的质量进行系统的管理、 控制、评价和追溯，以帮助提高生产率、降低消耗、保持产品质量的稳定 及提高产品的质量水平。 系统可以帮助客户通过产品追溯系统实现产品从生产到消费过程的全 程追踪与监控，实现质量追溯控制、多级渠道监管、售后服务控制，从根 本上解决了渠道窜货以及产品质量追踪等问题，有效地维护了市场秩序， 为企业的可持续发展提供保障，最终提高产品的防窜货管理水平。 •通过实施产地编码，完善产品身份识别，建立生产者质量安全责任制度。 •通过规范生产过程管理，建立产品质量保障体系，提高产品质量信誉度。 •通过规范追溯标识，推动建立产品包装标识制度。 •通过建立追溯信息系统，有效传递、识别、追溯各环节产品质量安全情况。
四、实施介绍
自动贴标机工作流程示意图
五、客户服务体系
售后服务： 为了更好的配合企业的管理，以及充分利用我公司技术平台的优 势，实现产品、数据、信息的及时传递和整合，我公司有一套完善的 售后服务体系，从而更好的服务企业。公司不仅接受客户的各种投诉 和信息反馈，在与客户签订合同之后，广州倾松数码科技公司将向客 户提供更多的售后服务和技术支持。
THE END 预祝合作愉快！
谢 谢！
五、客户服务体系
系统管理员的培训： 系统管理员可由企业内部网络管理员担任，主要负责库房管理系 统的计算机硬件、操作系统和应用系统的日常维护。要求系统管理员 能够熟练地操作电脑、熟悉操作系统的安装和维护以及库房管理系统 的安装与维护。系统管理员在项目的安装调试和系统试运行过程中接 受实地培训。 系统操作员的培训： 系统操作员主要负责产品的出、入库及装箱管理。产品装箱时由 操作员采用手持扫描器扫描箱码，平台扫描器自动扫描条码，系统进 行数据对应，同时做入库处理。产品出库时，操作员输入产品发往的 地区和数量等，然后采集器扫描出库条码。系统操作员在系统试运行 过程中接受实地培训。
二、系统介绍
倾松数码防伪系统结构图
二、系统介绍
系统主要特点
系统全部功能可以通过网络实现，无需安装系统，只要能上网就可以操作，维 护方便。 产品资料自定义，支持企业多个产品的管理，支持单个包装出货，及整件出货; 经销地区，经销商多级管理，可以管理一级经销商，二级经销商，以多级经商 销，实现整个销售渠道的监控。 大小包装对应关系事先设定好，无需扫描对应关系，直接扫描大箱就可出货。 仓库出货直接通过上网操作，也可以使用终端程序扫描出货，系统将出货资料 自动上传，无法上网时同样也可以进行出货操作，其中终端程序扫描出货采用 SOAP的架构，综合了B/S与C/S的优点，同时避免大量的数据导入网络，造成网络 缓慢。系统还支持使用手持的扫描设备，将出货资料导入到系统中。 与防伪系统无缝结合，系统建立防伪码与物流码的对应关系，通过防伪可以查 到物流码，物流码也可以查到防伪码，可以根据防伪码的查询记录与物流码的出货 客户比较实现窜货的预警提示。 系统可以实现会员的的积分及有奖促销的管理，通过积分及有奖促销增加产品 的销售量，同时有效的避免经销商经物流标识人为损坏。 实现互联网查询。
一、公司介绍
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