能级管理系统规章制度
护理管理学、名词解释
名词解释26．冲突:是一种过程，这种过程起始于一方感觉到另一方对自己关心的事情产生消极影响或将要产生消极影响。
27．积极强化：在行为发生之后，立即用物质或精神的鼓励来肯定这种行为，使个体感到对自己有利，从而增强以后该行为反应的频率。
28．直线权力：指上级指挥下级的权力，表现为上下级之间的命令权力关系。
29．决策：是人们为了达到一定的目标,在掌握充分信息和对有关情况进行充分分析基础上，用科学的方法拟定评估各种方案，从两个或两个以上的可行方案中,选一个合理方案的分析判断过程。
30．能级原则:是指管理的组织结构、组织成员和规章制度必须具有不同的能级,按能级使用人和安排人，也就是把人放在相应的岗位和职位上量才录用，同时建立各级不同的工作规范和标准，使管理的内容能动态地处于相应的能级之中，以利于进行有效的管理。
26。
时间管理：是指在同样的时间消耗情况下，为提高时间的利用率和有效率而进行的一系列活动，以保证重要工作的顺利完成，并留出足够的余地处理那些突发事件或紧急变化.27.组织设计：就是根据组织目标及工作需要，确定组织内各个部门及所属成员的职责范围，明确组织结构，使之能更有效地实现组织的既定目标。
28.控制过程：是通过信息流将控制主体与控制对象联系起来，即控制主体将外部作用转换为可直接作用于控制对象的形式，以校正控制对象脱离标准状态的偏差，从而实现维持系统稳定状态的控制过程。
29.风险鉴别:是在风险管理过程中，鉴别风险来自哪方向，是人的因素，还是物的因素，或者是技术、设备、环境的因素.26.反馈原则：在管理中，要随时注意收集反馈信息，并与管理目的进行比较，当行动偏离目的目的时，要及时进行调整，以达到预期的管理目的。
30.社区护理:社区护理是公共卫生学和护理学理论的结合，是以人的健康为中心,以社区需求为导向，以个人、家庭和整个社区为服务对象，以妇女、儿童、老年人、慢性病患者、残疾人等为重点，融预防、保健、医疗护理、康复、健康教育、计划生育技术指导等位一体的，有效、经济、方便、综合、连续的基层护理服务。
医院能级管理制度
一、目的与意义为提高医院护理质量，保障医疗安全，充分发挥护士的专业技能和职业素养，根据国家相关法律法规和医院实际情况，制定本制度。
通过实施能级管理制度，实现护理人员的合理配置和有效激励，促进护理团队的整体素质提升。
二、适用范围本制度适用于医院全体护理人员，包括护士、护师、主管护师等。
三、能级划分根据护士的学历、职称、工作经验、专业技术水平、综合能力等因素，将护士能级分为以下五个层级：1. 轮转护士：新入职2年内的护士，包括尚未取得护士执业证的护士。
2. NO级护士：取得护士执业证书，完成轮转培训计划，且考评合格的护士。
3. 一级N1护士：具有护士执业证书，毕业年限在3-5年（含3年，不含5年）的护士。
4. 二级N2护士：具有护士执业证书，毕业年限在5-10年（含5年，不含10年）的护士。
5. 三级N3护士：具有护士执业证书，毕业年限在10年以上（含10年）的护士。
四、能级管理1. 护理部负责全院护理人员资质要求、能级标准的制订和能级对应资质审核、认定。
2. 护士长负责护理单元护士临床实践能力的综合考评和能级调整上报，合理使用各层级护士。
3. 护理人员应积极参加各类培训，提升自身专业素质，争取向上级能级晋升。
4. 护理人员应自觉遵守医院各项规章制度，确保护理工作质量。
五、晋升与调整1. 护理人员晋升条件：（1）具有良好的职业道德和职业素养；（2）完成相应层级的专业培训，取得合格证书；（3）具备相应的临床实践能力；（4）无违反医院规章制度的行为。
2. 护理人员晋升程序：（1）个人申请；（2）护士长审核；（3）护理部审批；（4）公示无异议后，予以晋升。
3. 护理人员能级调整：（1）因工作需要或个人原因，护士长可向护理部提出调整申请；（2）护理部审批后，予以调整。
六、附则1. 本制度由医院护理部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
通过实施医院能级管理制度，我们相信医院护理团队的整体素质将得到显著提升，为患者提供更加优质、安全的医疗服务。
能级管理制度范文
能级管理制度范文能级管理制度浅析一、序言能力与管理绩效的关系是一个被长期探讨的话题。
在企事业单位，能力较弱的管理者通常会影响到整个团队的运作效率和绩效结果，因此，建立一套有效的能级管理制度对于提升管理绩效和团队合作至关重要。
能级管理制度是指根据管理者的能力、贡献和责任等级，合理划分管理职位和工作分工，以实现科学的管理职级体系和职权结构的一套制度。
本文将深入探讨能级管理制度的设计原则与步骤，为企事业单位实施能级管理制度提供参考。
二、能级管理制度设计原则1. 公平公正原则能级管理制度要遵循公平公正的原则，即不因个人主观因素而影响职级的划分和晋升。
应该根据管理者的能力和绩效进行评估和归类，确保每个管理者都能得到公平的评价和晋升机会。
在划分职务级别时，要充分考虑到管理者的职责范围、人员规模和团队绩效等因素，以提高划分的客观性和准确性。
2. 功能目标一致原则能级管理制度要确保管理者的职务级别与其职责和工作内容相匹配。
在划分职位时，要明确定义各个层级的职责和工作内容，并确保这些职责和工作内容与公司的战略目标和业务需求保持一致。
只有在功能目标一致的基础上，管理者才能更好地理解和履行自己的职责，提升绩效和工作效率。
3. 绩效导向原则能级管理制度要建立以绩效为导向的管理机制，即将管理者的晋升和调整与其个人绩效直接挂钩。
通过对管理者绩效的评估和目标的确定，评价其管理水平和工作成果，以实现管理者能力的有效衡量和激励机制的建立。
绩效导向原则可以激发管理者的工作积极性和主动性，提高工作质量和效率。
4. 激励奖励原则能级管理制度要合理设计激励和奖励机制，鼓励管理者不断提升自身能力和绩效水平。
可以通过薪酬激励、晋升机会和培训发展等方式，给予管理者一定的奖励和回报。
同时，制度要建立监督和惩罚机制，对于绩效不达标或管理失误的管理者进行相应的扣减薪酬和降职处理，以提高管理者的工作表现和责任心。
三、能级管理制度设计步骤1. 制定能级评价标准能级管理制度的第一步是制定能级评价标准，即根据公司的战略目标和业务需求，确定不同层级管理者的职责和能力要求。
能级管理制度
一、能级管理目的1、发挥能级管理的“学习导向”作用，建立“学习型”队伍，给员工确定学习的方向。
2、能级级别确定后，区分不同级别人员，注重采取相应措施，实施不同的教育培训计划，因材施教，因势利导，针对不同的对象，安排不同的培训内容，提高教育培训的针对性，做到各有侧重、有的放矢。
3、通过明确的能力级别定位，并且与员工工资提成相挂钩提高员工学习的主动性二、修理工的能级评定的执行1、员工能级评定的频率：半年一次、全年两次考核2、对象：售后部车间一线在职员工3、实施日期：2013年1月1日4、评定人员：服务总监、技术经理、车间主任、三、修理工级别规划1、按维修工的技能水平、工作能力、学习能力划分为4个级别。
（1）A级疑难问题诊断，发动机大修和变速箱的大修（2）B级一般故障诊断和修理（3）C级普通修理和一般零部件更换（4）D级保养四、修理工的人员配置1，合理的人员配置，可以有效地提高服务质量，降低营业成本。
2，推荐维修工的人员配置结构图如下。
3名或者10%约占维修工的40%约占维修工的20%五、维修工能级划分评定根据具体的情况把员工分成4个等级，即A 、B 、C 、D 4个级别，每个级别有各自的标准。
主要从以下几个方面进行划分技术技能20%、工作态度表现10%、内外返情况20%、工作能力《工时费》30%、月度考核成绩20%约占维修工的30%A 级维修工级疑难问题诊断，发动机大修和变速箱的大修B 级维修工一般故障诊断和修理C 级维修工级普通修理和一般零部件更换D 级维修工保养（1）维修工分4个能级等级, 即A、B、C、DA级=完全掌握7大模块的40小项100%+良好工作态度+内外返率小于平均内返+工作能力+内部培训成绩大于90% B级=掌握40项中的32项+良好工作态度+内外返率小于平均内返+工作能力+内部培训成绩大于90%C级=掌握40项中的24项+良好工作态度+内外返率小于平均内返+工作能力+内部培训成绩大于90%D级=标准灯光手势+常规保养流程（完全掌握）+简单电器故障处理设置了能级奖金系数，一定的能级奖金系数和一定的职务级别享受的奖金系数基本保持一致，做到能级的评定与担任的职务级别没有必然的联系，真正体现能级管理的公正性。
护士能级管理方案
1.目的为加强护理规范化管理，完善各项工作制度，培养优秀的满足现代化医疗需求的护理人才，打造优秀的医教研为一体的学习型护理团队，根据国内外护理人员管理新理念，护理部制定护理人员能级管理制度。
2.范围护理部全体人员。
3.权责护理部、护士长：根据能级管理方案要求，落实对护士评聘和考核。
4.定义（无）5.流程（无）6.内容6.1O级护士（规范化培训护士）：6.1.1胜任条件：6.1.1.1大专及以上学历毕业1年之内，已取得“护士执业资格证书”。
6.1.1.2基本要求：仪表素质按照医院仪表行为规范要求执行,遵守劳动纪律、落实各项规章制度、有团结协作意识、服从科室工作安排。
6.1.1.3按计划完成规范化培训，未通过考核的护士仍为O级护士。
6.1.2工作职责：6.1.2.1在护士长、(I-IV)级护士指导下完成本职工作。
6.1.2.2在带教老师指导下，认真落实岗位职责和护理技术操作规程，准确及时地完成各项护理工作。
6.1.2.3掌握护理工作制度、工作流程、突发事件应急预案。
6.1.2.4 做好基础护理工作。
6.1.2.5 在带教老师指导下做好患者的入院、在院、出院宣教工作。
6.1.2.6 基本掌握轮转科室基础理论、基本技能。
6.1.2.7 参加护理部阶段性考核：理论考核85分、操作考核90分为合格。
6.1.2.8 基本了解护理文件书写方法。
6.2I级护士6.2.1胜任条件：6.2.1.1大专学历从事临床护理工作1-3年，本科学历从事临床护理工作1-2年，职称为护士。
6.2.1.2通过0级护士考核合格者。
6.2.1.3 基本要求：仪表素质按照医院仪表行为规范要求执行,遵守劳动纪律、落实各项规章制度、有团结协作意识、服从科室工作安排。
6.2.2工作职责：6.2.1.1在护士长、(II-IV)级护士指导下完成本职工作；能发扬团结协作精神，服从工作安排，能够胜任不同班次。
6.2.2.2 严格执行交接班制度、消毒隔离制度等护理核心制度,防止差错事故的发生。
企业能源管理的规章制度
企业能源管理的规章制度企业能源管理的规章制度在不断进步的社会中，制度的使用频率呈上升趋势，制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。
那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编帮大家整理的企业能源管理的规章制度，欢迎阅读与收藏。
企业能源管理的规章制度篇1一、节能领导小组的主要职责1、企业节能领导小组在组长组织下，领导企业的节能工作，实施企业能源管理的基本任务，统筹、综合、协调、管理企业的各项节能工作。
2、贯彻执行国家、地方、行业主管部门的有关节能方针政策、法规、标准，组织制定节能管理细则、节能目标和各种有关管理标准、制度并组织实施。
3、组织制定节能宣传、教育和培训规划并组织实施。
4、组织制定并实施规划，节能技术改造和技术攻关计划及年度节能计划。
5、组织审定企业年度各类能源消耗指标和节能指标。
6、审定企业的重大节能成果和重大奖惩事宜。
7、检查企业的各项节能工作。
8、组织召开节能工作例会，进行节能工作的计划、布置、检查、总结。
二、节能主管部门的主要职责节能主管部门为企业节能领导小组的日常办事机构，是企业节约能源的综合管理和监督、检查部门，在企业节能领导小组、主管能源领导下，负责做好企业节能任务的综合和协调管理，督促、检查企业的各项节能工作，主要职责如下：1、贯彻企业节能领导小组的决定，并对其执行情况进行检查。
2、负责贯彻落实国家、地方和行业主管部门的有关节能方针、政策、法规、标准并对其执行情况进行督促和检查。
3、具体开展企业的能源利用普查、能量平衡测试和能量审计。
4、具体组织编制企业节能规划、节能技改计划和年度节能计划并汇总入全厂发展规划和年度计划中。
5、参与审查企业的改建、扩建和新建工程设计，确保工程设计内容具有明确和正确的节能评估，合理选用节能工艺、设备和材料，并协助工程管理部门，抓好节能工程竣工验收和效果鉴定工作。
护理人员分层级管理制度和岗位职责
护理人员分层级管理制度和岗位职责建立临床护士分层级管理制度的目的是根据护理人员的不同能级,给予不同的工作权限，履行不同的岗位职责和工作任务，满足不同患者,不同疾病及病情的需要,确保护理质量.在层级管理体制中，护理人员形成梯队，并与所实施的等级护理和专科护理相适应。
层级管理制度要与责任制和连续性排班相结合,与连续排班结合的层级管理才能保证责任制护理的延续、完整、无缝隙。
在层级管理体制中,满足等级护理、基础护理、专科护理需要，确保临床护理质量,保证患者得到稳定的，均质的护理服务,共同抵御风险,提高抗风险能力。
以一个时间段内相对固定的责任制小组来实施分层级管理，才能建立临床培训导师制,高年资护士指导低年资护士工作，低年资护士又专业成长的空间和时间. 护理人员层级结构三级（护士长/主管护师)二级（责任组长/主管护师、护师）一级（责任护士/护师、护士）ﻫ一、三级护理查房制度１、在进行护理活动中,履行三级护士负责制,逐级负责。
主要体现在查房、急症、危重、老年病人护理、护理文件书写及护理质量管理方面。
2、下级护士及时向上级护士汇报,并听取上级护士的指导意见，服从上级护士的安排与指导，对上级护士的指示必须在护理记录中记录并落实．上级护士有责任查询下级护士的工作，做到上通下达，形成完整的护理体系。
二、各层级职责(一) 、三级(护士长或专科护士)职责１、掌握本专科护理的发展动态,引进护理新技术、新项目在临床的应用，制订新病种、新开展手术的护理常规，是学科的带头人。
2、严格质量控制管理。
3、每周查房至少一次,指导责任组长及责任护士解决危重病人的疑难护理问题，提出预见性意见。
4、护士长业务查房时,帮助护理人员提高发现问题、解决问题的能力．5、组织护理人员的技术培训和考核工作。
（二）、二级(责任组长)职责１、每天进行查房，负责并指导下级护士对急危重症病人、老年病人、新入院患者、特殊心理情况病人的护理。
２. 负责重病人的护理评估、护理计划制定/修改、实施、护理效果评价和健康教育的落实.３、对下级护理人员进行工作质量的检查和指导,发现治疗、护理中存在的问题，及时与上级护理人员沟通。
晋升管理制度
晋升管理制度2、提供员工工作表现及职业道德等相关资料；3、协助人力资源部处理职级晋升申诉；4、按照人力资源部的要求，完成员工职等职级晋升的有关培训和考核工作。
第一章总则本规定的目的是为了规范公司员工的职等职级管理，通过公平、公正、公开的竞争机制，激励员工提升个人素质与能力，提高组织绩效，实现员工职业发展与公司发展的统一。
适用范围为公司所有在职正式员工。
本规定的基本原则包括公平公正、公开选拔，能级匹配、逐级晋升，科学评价、唯才是举，以人为本、双向发展。
晋升需具备的条件包括具备较高职位的技能、相关工作经验和资历、在职工作表现及职业道德、完成职位所需的有关训练课程、具有较好的适应性和潜力。
第二章组织机构与职责为加强公司人才的发展和储备工作，规范员工职等职级发展体系，提升人才选拔的科学性与合理性，公司成立了人才专家委员会。
该委员会为公司员工职级晋升与发展的最高权力机构，由公司总经理、副总经理、人力资源部经理、人力资源主管组成。
该委员会的职责包括审定公司职等职级晋升管理办法与相关流程、监督员工职等职级晋升评估实施过程、核定主管及资深专员以上的职等职级晋升申请结果、审批主管及资深专员及以下的职等职级晋升申请结果、裁决员工有关职级晋升中相关申诉、审定人力资源部职位晋升计划。
另外，人力资源部是本规定的主要执行部门，其职责包括编制与完善员工职等职级晋升管理办法、员工职等职级晋升的评价标准与流程、定期组织开展员工职等职级晋升评估工作、汇总职等职级晋升申请表、审核申请人是否达到入围评估要求、组织实施员工定级评估结果，并做好与人力资源其他模块的对接、汇总定级评估结果申诉意见，进行初步审核。
其他部门的职责包括配合人力资源部开展职等职级晋升评估工作、提供员工工作表现及职业道德等相关资料、协助人力资源部处理职级晋升申诉、按照人力资源部的要求，完成员工职等职级晋升的有关培训和考核工作。
Chapter 3: Career Development Path for Employeesn 7: Career Development Path for Job Grades1.Job SequenceThe job nature is classified based on similar job nature and requirements。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一、能级管理目的
1、发挥能级管理的“学习导向”作用，建立“学习型”队伍，给员工确定学习的方向。
2、能级级别确定后，区分不同级别人员，注重采取相应措施，实施不同的教育培训计划，因材施教，因势利导，针对不同的对象，安排不同的培训容，提高教育培训的针对性，做到各有侧重、有的放矢。
3、通过明确的能力级别定位，并且与员工工资提成相挂钩提高员工学习的主动性
二、修理工的能级评定的执行
1、员工能级评定的频率：半年一次、全年两次考核
2、对象：售后部车间一线在职员工
3、实施日期：2013年1月1日
4、评定人员：服务总监、技术经理、车间主任、
三、修理工级别规划
1、按维修工的技能水平、工作能力、学习能力划分为4个级别。
（1）A级疑难问题诊断，发动机大修和变速箱的大修
（2）B级一般故障诊断和修理
（3）C级普通修理和一般零部件更换
（4）D级保养
四、修理工的人员配置
1，合理的人员配置，可以有效地提高服务质量，降低营业成本。
2，推荐维修工的人员配置结构图如下。
五、维修工能级划分评定
根据具体的情况把员工分成4个等级，即A、B、C、D 4个级别，每个级别有各自的标准。
主要从以下几个方面进行划分技术技能20%、工作态度表现10%、外返情况20%、工作能力《工时费》30%、月度考核成绩20%
（1）维修工分4个能级等级, 即A、B、C、D
A级=完全掌握7大模块的40小项100%+良好工作态度+外返率小于平均返+工作能力+部培训成绩大于90%
B级=掌握40项中的32项+良好工作态度+外返率小于平均返+工作能力+部培训成绩大于90%
C级=掌握40项中的24项+良好工作态度+外返率小于平均返+工作能力+部培训成绩大于90%
D级=标准灯光手势+常规保养流程（完全掌握）+简单电器故障处理
设置了能级奖金系数，一定的能级奖金系数和一定的职务级别享受的奖金系数基本保持一致，做到能级的评定与担任的职务级别没有必然的联系，真正体现能级管理的公正性。
在奖金分配上，把能级划分的情况纳入岗责体系一并考核，根据每个人的能级、工作表现、工作业绩进行综合考核，基本上做到高能多得、多劳多得。
六、售后员工能级分析评估
1、员工能级清单
2、2013年员工月度考核指标：
制表人：审核人：
制表人：审核人：
续表
制表人：审核人：
×不具备该能力
O即将要达到该能力
→下一步将要达到的能力。