宝洁公司新员工培训PPT课件
宝洁校园招聘PPT课件

其中第1、2项大部分与工作所要求的直接资质相关,我们能够在比较短的时间使用一定的手段 进行测量。可以通过考察资质证书、考试、面谈、简历等具体形式来测量,也可以通过培 训、锻炼等办法来提高这些素质。
第3、4、5、6项往往很难度量和准确表述,又少与工作内容直接关联。只有其主观能动性变化 影响到工作时,其对工作的影响才会体现出来。考察这些方面的东西,每个管理者有自己 独特的思维方式和理念,但往往因其偏好而有所局限。管理学界及心理学有着一些测量手
培养这种人才有这样的好处:
第一,文化认同感强。 从大学刚毕业就像一张白纸,可塑性很强,更能够接受企业的 理念 和标准的行为规范。 第二,宝洁的市场优势除了产品品牌的拉力优势,还在于终端服务优势,更加需要将企业的文 化理念转化为员工自觉的标准化、职业化的行为,为客户提供一致的、标准化和规范化的服务。
1999年中文《财富》杂志公布的“中国最受赞赏的外资企业” 中,宝洁公司名列第三。
同时,连续两次获得由中华英才网举办的“中国大学生最佳 雇主调查TOP50人气榜”第三名。
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ห้องสมุดไป่ตู้
4
张承光
1998年从南开大学毕
业后,直接加入宝洁公司
人力资源部,现任宝洁
(中国)公司人力资源部
大中华区招聘培训高级经
理。在人力资源规划、薪
而“冰山以下部分”包括社
会角色、自我形象、特质和
动机,是人内在的、难以测
量的部分。它们不太容易通
过外界的影响而得到改变,
但却对人员的行为与表现起
着关键性的作用。
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人的素质(胜任特征)的六个层面 :
1、知识,指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息
2、技能,指结构化地运用知识完成某项具体工作的能力,即对某一特定领域所需技 术与知识的掌握情况
宝洁系列培训资料2

宝洁系列培训资料2第一章:宝洁公司简介宝洁公司是世界领先的消费品公司,总部位于美国俄亥俄州辛辛那提市。
成立于1837年,至今已有近200年历史。
宝洁公司主要专注于家庭护理和个人护理产品的研发、生产和销售,涵盖日常生活中的多个领域,如洗护、洗涤、美容等。
第二章:宝洁公司的发展历程2.1 成立初期宝洁公司成立之初主要生产和销售蜡烛和香皂等产品,产品质量和品牌声誉迅速提高,深受消费者欢迎。
2.2 品牌的扩张和多元化发展宝洁在20世纪初开始推出新的产品线,并进军国际市场。
通过收购和合并等方式,宝洁不断扩大品牌和产品的范围,涉足了家居清洁、口腔护理、护肤美容等领域。
2.3 全球化战略的实施20世纪后期,宝洁公司开始实施全球化战略。
通过与当地企业合作,建立工厂和销售网络,宝洁在世界范围内提供产品和服务,继续扩大市场份额。
第三章:宝洁公司的经营理念3.1 品质至上宝洁公司始终坚持品质至上的原则,通过严格的质量管理和持续的创新,不断提升产品质量,满足消费者的需求。
3.2 顾客至上宝洁公司始终将顾客需求放在首位,通过市场调研和消费者洞察,了解消费者的喜好和需求,以便更好地开发和推广产品。
3.3 可持续发展宝洁公司致力于可持续发展,通过减少环境影响、提高能源利用效率和推广可再生能源等措施,减少对环境的负面影响。
第四章:宝洁公司的培训体系4.1 员工培训计划宝洁公司注重员工培训,通过内部培训课程和外部合作,向员工提供专业的技能和知识培训,以提升他们的工作能力和职业发展。
4.2 新员工培训宝洁公司为新入职员工提供全面的培训计划,包括公司文化、产品知识、销售技巧等内容,以帮助他们快速适应和融入工作环境。
4.3 领导力培训宝洁公司为中高层管理人员提供领导力培训,通过培养和提升领导核心素质,推动组织的战略目标的实现。
第五章:宝洁系列培训资料2应用示例5.1 销售培训宝洁公司针对销售人员开设的销售培训课程,包括销售技巧、顾客关系管理、市场分析等内容,旨在提高销售人员的专业能力和销售业绩。
宝洁新员工入职培训

四、职业人的拼——拼命工作
有拼才有赢,做得多,学得更多 人跟人差距并没有我们想象的那么大,每个人都是有着同 样的器官和同样的每天24小时。工作是一个学习的过程,也是 一个遗忘的过程,有效率地每天工作12小时,其结果不只是工 作8小时者的1.5倍,而是学得更多、忘得更少。几个月之后, 两边的程度就拉远了。 在这竞争的时代,要对社会做更大贡献,就要拥有这种精 神。
三. 能 力 解 决 问 题
• 永远把解决问题的技能作为核心 能力,解决问题的能力是职业人生 存的基石,学习知识的目的是增强 解决问题的能力。 • 人才就是能解决问题的人。 • 不要让你的老板当保姆。
四. 重 视 日 常 细 节
• 永远注意日常行为的细节,随意 永远是职业人的大敌。细节,让 你成为优秀职业人。 • 能够打动顾客的都是细节!
【存在的证明】
罗马不是一天建成的(Rome wasn’t build in a day)! 大凡成就人士,都有一种对人生与工作的执著。
素质的冰山模型
素质之于人,犹如水面上的冰山,原来真正浮于水面 的庞然大物只不过是它的小小的角尖而已。决定人成功 的不仅仅是技能知识,更重要的是价值观、素质等冰山 潜伏在水下的部分。这就启示我们不仅要提高我们的技 能知识,更要通过自我批判和自我提升,改善自己的综 合素质,以不断的自我修养来将个人的成功和组织的成 功更好地融合起来。 所以,品质的成熟铸就事业的成功,任何一个伟大 的成功者首先都是一个伟大的“人”,要成功,首先就 要学会做人,要不断地修炼自己。
十. 行 为 始 终 如 一
• 只有始终如一,才能获得职业成功 ,虎头蛇尾绝对是职业人的死敌。
职业人的十大素质
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一. 结 果 证 明 价 值 二. 责 任 造 就 人 品 三. 能 力 解 决 问 题 四. 重 视 日 常 细 节 五. 耐 心 对 待 客 户 六. 遵 守 公 司 规 范 七. 团 队 利 益 为 重 八.精 确 时 间 观 念 九. 沟 通 解 决 一 切 十. 行 为 始 终 如 一
宝洁系列培训资料.ppt

二
大店管理的重要性
2.3 重要客户利润来源
从现在生意状况分析: 批发:由于批发本身具有毛利率低、周转快的特点, 因此随着竞争激烈,二级批周转变慢,而利润提高就 很有挑战性了。 小店:由于总体生意量较小,减去人工、车辆等费用, 盈利较少。 大店:由于面对消费者,生意相对稳定,利润亦相对 稳定:3%以上。能保证各项分摊费用以上的可靠利润, 通常占到客户总体利润50%以上。
四 大店管理运作系统 人员管理
1要有积极进取、百折不挠的工作热情和 精神 由于大店店内形象、库存、收款等问题 都比较突出,而且需要不断跟进,加之 促销活动日益增多,很易使销售代表在 压力下厌倦和懈怠。因此,始终保持积 极进取的工作态度是非常重要的。
四 大店管理运作系统 人员管理
2要有较强的沟通能力和客户渗透能力 大店的竞争相对于小店、批发商要激烈得多, 竞争对手促销活动层出不穷。这些都会对商店 负责人决策产生很大影响。而且,大店的经理 往往层次相对较高,有自己的主见,改变其观 念不容易、。因此若我们的销售代表对大店情 况一无所知,或知之甚少。比如(产品知识都 不如商店清楚),就很难在商店经理面前树立 “专家“形象,销售难度会加大很多。
大店概述---1.2大店特点
4产品线:应比较齐全。一般至少有食品、 洗涤用品等日用消费品,能够有机会达 到或超过C点零售标准。 5营业地点:商业区或居民稠密的小区内, 有较大的消费群。 6营业能力:同附近小店相比,无论在店 堂环境,产品系列,还是竞争能力都应 有较大的优势。
大店概述---1.3大店类型
四
大店管理运作系统 人员管理
4.3销售人员管理 销售人员是执行分销商对商店政策,帮 助商店达到P&G公司零售标准的宝贵资 源,管理好销售代表,具有非常重要的 意义。
宝洁公司销售培训材料PPT99页

谢谢!
宝洁公司销售培训材料
21、没有人陪你走一辈子,所以你要 适应孤 独,没 有人会 帮你一 辈子, 所以你 要奋斗 一生。 22、当眼泪流尽的时候,留下的应该 是坚强 。 23、要改变命运,首先改变自己。
24、勇气很有理由被当作人类德性之 首,因 为这种 德性保 证了所 有其余 的德性 。--温 斯顿. 丘吉尔 。 25、梯子的梯阶从来不是用来搁脚的 ,它只 是让人 们的脚 放上一 段时间 ,以便 让别一 只脚能 够再往 上登。
61、奢侈是舒适的,否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学,如日出之阳;壮而好学 ,如日 中之光 ;志而 好学, 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也,匹夫不可夺志也。 ——孔 丘不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战,就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
新员工入职培训PPT(完整版)

列出待办事项并按照优先级进行排序,随时查看和更新清单。
提醒工具
使用手机或其他设备的提醒功能来提醒自己按时完成任务。
提高工作效率的途径和措施
学会拒绝和委托
提高专注力和注意力
避免分心和多任务处理,专注于 当前任务,提高工作效率和质量 。
对于不重要或超出自己职责范围 的任务,学会拒绝或委托给他人 ,避免浪费时间和精力。
保持工作环境整洁有序
保持工作环境的整洁和有序,减 少寻找物品和整理文件的时间浪 费。
制定合理的工作计划
根据任务的优先级和紧急程度, 制定合理的工作计划,并确保计 划的可行性。
合理利用碎片时间
利用等待、休息等碎片时间进行 简单的任务处理或学习,提高时 间利用率。
06
职场礼仪与职业素养
职场礼仪规范及注意事项
明确责任
指定专人负责方案的执行和跟进,确 保方案的顺利实施。
及时反馈
在执行过程中及时反馈问题和进展情 况,以便及时调整方案。
05
时间管理与工作效率提升
时间管理概念及重要性
时间管理定义
时间管理是指通过事先规划和运用一定的技巧、方法与工 具来对时间进行合理的分配和使用,以达到提高工作效率 、实现个人或组织目标的目的。
责等。
业务知识与技能
根据员工所在岗位的不 同,提供相应的业务知
识和技能培训。
团队协作与沟通
培养员工的团队协作精 神和沟通技巧,提高团
队合作能力。
培训纪律与要求
01
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03
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准时参加培训
新员工应按时参加培训,不得 迟到、早退或旷课。
认真听讲与记录
培训期间,新员工应认真听讲 ,做好笔记,积极思考和提问
新员工入职培训PPT(完整版)ppt

汇报人:可编辑 2023-12-23
目 录
• 欢迎与介绍 • 公司概况与发展历程 • 员工手册与规章制度 • 岗位职责与技能培训 • 公司产品与服务介绍 • 安全与健康培训 • 团队建设与沟通技巧 • 企业文化与价值观践行
01
欢迎与介绍
公司文化与价值观
理解公司文化与价值观对于新员工来说 至关重要,这有助于他们更好地融入公 司,理解公司的工作方式和目标。
公司精神:强调公司的核心价值观和员 工应秉持的工作态度。
公司使命:阐述公司的主要业务和存在 的意义,以及公司如何为社会做出贡献 。
•·
公司愿景:解释公司的长远目标和核心 价值,以及公司希望在行业中实现什么 。
培训目标与日程安排
培训目标:明确指出本次培训的
主要目的,例如,使新员工熟悉
公司文化、掌握基本技能、了解
应急预案流程图
通过流程图展示应急预案的步骤,使员工在紧急 情况下能够迅速反应。
自救与互救技巧
培训员工在遇到突发状况时,应如何进行自救和 互救。
07
团队建设与沟通技巧
团队协作的重要性
团队协作是实现共同目标的关键
01
通过团队协作,成员之间可以相互支持、共享资源,提高工作
效率,共同达成团队目标。
团队协作有助于提高个人能力
业务流程等。
培训内容:详细列出培训的主题
•·
和要点,包括课程名称、讲师、
学习目标等。
让新员工了解培训的目标和日程 安排,有助于他们更好地准备和 学习,提高培训效果。
时间安排:提供培训的具体时间 安排,包括日期、时间、地点等 ,以便新员工合理安排时间。
02
公司概况与发展历程
宝洁系列培训教程

宝洁系列培训教程第一部分:宝洁公司概况在本部分,我们将介绍宝洁公司的历史背景、业务范围、产品组合以及业绩表现。
通过了解公司的概况,员工可以更好地理解宝洁的使命与愿景,以及公司对市场的影响力和领导地位。
第二部分:核心价值观和企业文化宝洁公司的核心价值观包括诚信、创新、团队合作和客户导向。
在本部分,我们将深入探讨这些价值观,并介绍它们在日常工作中的实际应用。
员工将了解如何将这些价值观融入工作中,提升个人绩效并推动团队发展。
第三部分:产品知识和销售技巧宝洁公司拥有多个知名品牌,涵盖个人护理、家居清洁、护理护肤等多个领域。
在本部分,我们将介绍公司主要产品的特点和优势,并分享销售技巧和市场推广策略。
员工将学习如何了解客户需求并提供有效的产品解决方案,以提升销售业绩。
第四部分:专业技能培训本部分将针对不同岗位,提供相关的专业技能培训。
无论是市场营销、供应链管理还是财务分析,我们将为员工提供相关领域的知识和技能培训,以帮助他们在工作中更加出色。
通过这些培训内容,我们相信员工将能够更好地理解宝洁公司的业务和文化,提升工作技能和绩效水平,为自己的职业发展奠定坚实基础。
宝洁集团期待每一位员工都能通过培训不断成长和进步,与公司共同发展。
第五部分:领导力与团队管理在宝洁公司,我们重视培养和发展员工的领导力和团队管理技能。
在这一部分,我们将提供领导力培训课程,包括有效沟通、决策能力、团队建设和激励团队等方面的内容。
我们鼓励员工掌握领导力技能,以便更好地指导团队成员、协调工作任务并达成共同目标。
第六部分:品质管理和质量控制宝洁公司一直致力于生产高质量的产品,并确保生产过程符合相关的安全和环保标准。
在这一部分,我们将对品质管理和质量控制进行深入培训,以帮助员工了解相关流程、标准和工具。
我们鼓励员工积极参与质量管理工作,保证公司产品的品质和可靠性,提升客户满意度和忠诚度。
第七部分:职业生涯规划和发展在宝洁公司,我们鼓励员工制定个人的职业生涯规划,并提供相关的发展支持和资源。
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公司的远景目标与承诺
▪ 公司的远景目标 成为并被公认为提供世界一流消费品和服务的公司。
▪ 公司的承诺 每天,在世界各地,宝洁公司的产品与消费者有四 十亿次的亲密接触。为现在和未来的世世代代,宝 洁人尽心尽力,确保我们的品牌实现我们对消费者 的承诺:一点一滴, 美化生活。
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▪ 宝洁在中国 ▪ 一九八八年,宝洁公司在广州成立了在中国
善儿童的生活状况
▪ 战略四:员工。鼓励员工把可持续发展的思维和
实践融入日常生活中
▪ 战略五:利益相关方。以负责任的方式实现创新
的自由与利益相关方密切合作共创未来
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人才培养
我们始终相信人才是我们最宝贵的财富,我们致力于为员工 提供有趣又有挑战性的工作,轻松又健康的工作氛围,全球 顶尖的培训,以及具有竞争力的薪酬福利,从而吸引和发展 优秀人才成为未来的商界领袖
的第一家合资企业-广州宝洁有限公司,从 此开始了其中国业务发展的历程。宝洁大中 华区总部位于广州,目前在广州、北京、上 海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家 分公司及工厂。
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宝洁中国现任主席兼总裁
▪ 从2010年5月1日起,施文圣(Shannan Stevenson)先生担任宝洁公司大中华区总裁职务。 施文圣先生出生于英国,于1987年加入宝洁公 司,在公司的多个业务部门工作过,包括织物护 理、健康及美容、婴儿护理及妇女护理等,工作 地点包括英国、土尔其、俄罗斯和埃及等。
人才培养体系
内部培训 内部提升制 人才支持制度
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内部培训
▪ 在宝洁人才培养体系中,培训机制是非常重要的组成部分, 也是宝洁口碑最好的制度之一。在培训方式上,宝洁采用混 合式培训,包括在职培训、课堂式培训、网上培训、远程培 训等。在职培训是其中最核心的部分,包括直接经理制、导
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宝洁概况
成立时间 总部 销售额
1837年 美国俄亥俄州辛辛那提市 近840亿美元(2012财政年度)
分公司分布
大约70个国家
产品种类
美容美发、居家护理、家庭健康用品、健康护理、食 品及饮料等
品牌
300多个
董事会主席
雷富礼(A.G. Lafle)
总裁兼首席执行 雷富礼(A.G. Lafle) 官)
1955
佳洁士牙膏由宝洁公司 和印第安纳大学联合开 发成功。这款产品突破 性地使用氟化物对抗蛀 牙这一当时第二大的流 行病
1941 宝洁公司成为第一批建立客户关系 部以正式回复消费者来信的公司之 一。而在1973年开通的免费热线电 话和在上世纪80年代开通的电子邮 箱更增加了消费者和我们联系的渠 道,让消费者保持我们工作中心的 地位。
全球技术中心 28个
十亿美元品牌数 25个
4Байду номын сангаас
历史瞬间
1887 宝洁公司开创性地提倡利润 分享计划,让员工拥有公司 的股权。这一重大创新促使 员工把自己的重要作用和公 司的成功联系起来。
1924 宝洁公司成为第一家面向消费者进 行有针对性、基于数据的市场调查 的公司。这种前瞻性的思维方式加 深了我们对消费者的了解,让我们 能预测消费者的需求并相应对产品5 作出改进,以美化他们的生活。
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2002 宝洁公司专为满足拉丁美
洲低收入妇女的需求推出 了朵朵卫生巾。在深入了 解消费者的基础上,朵朵 卫生巾针对消费者的新鲜 感,在产品中添加了洋甘 菊成分,这是首次在女性 护理产品中使用这一独特 成分。
。
2005 在发展中国家市场普遍存在 的高流量店铺是宝洁最大的 销售渠道,全世界共有近2亿 这样的店铺,它们是高成长 低收入市场的典型商机代表。 通过这个渠道,我们为消费 者提供消费得起的产品,并 针对他们的需求专门设计相 7 应的包装。
三 建立了出色的组织结构
伴随着公司的业务发展,宝洁的中国员工得到了迅速的成长。如今,在 宝洁大中华区,越来越多的中国籍员工担任起重要的管理职位,中国籍 的员工占员工总数的98%以上,宝洁大中华区已成为向宝洁其他市场的 人才输出地。
四 承诺做模范企业公民
做模范企业公民,令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会 共同繁荣是宝洁公司"宗旨、价值观和原则"的重要内容。
宝洁公司宗旨价值观及原则
公司宗旨 为现在和未来的世世代代,提供优质超值的品牌产品和服
务,在全世界更多的地方,更全面的,亲近和美化更多消费 者的生活。作为回报,我们将会获得领先的市场销售地位、 不断增长的利润和价值,从而令我们的员工、股东以及我们 生活和工作所处的社会共同繁荣。 价值观
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公司原则
我们尊重每一位员工 公司与个人的利益休戚相关 有策略地着眼于我们的工作 创新是我们成功的基石 我们重视公司外部环境的变化和发展 我们珍视个人的专长 我们力求做到最好 互相依靠、互相支持的生活方式
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宝洁中国品牌产品
提问:宝洁为何在同一产品中建立众多的品牌, 这不仅会分散公司力量,还有可能引起内杠, 自相残杀。
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我们在全球可持续发展的五个战略:
▪ 战略一:产品。开发可持续创新产品、减少对环
境的影响,满足消费者的需求。
▪ 战略二:运营。改善宝洁运营的环境状况 ▪ 战略三:社会责任。通过宝洁的企业社会责任改
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二十多年来,宝洁在中国的业务发展取得了飞 速的发展,主要表现在:
一 建立了领先的大品牌
宝洁公司是中国最大的日用消费品公司。飘柔、舒肤佳、玉兰油、帮宝 适、汰渍及吉列等品牌在各自的产品领域内都处于领先的市场地位。
二 业务保持了强劲的增长
中国宝洁是宝洁全球业务增长速度最快的区域市场之一。目前, 宝洁大 中华区的销售量和销售额已位居宝洁全球区域市场中的第二位。
小游戏 你猜我猜大家猜
1
关于宝洁公司新入职员工培训
2
超过175年的宝洁全球
宝洁公司始创于1837年,是世界上最大的日用消费品公司之一。 宝洁公司通过其旗下品牌服务全球大约四十八亿人。公司拥有 众多深受信赖的优质、领先品牌,包括帮宝适、汰渍、碧浪、 护舒宝、潘婷、飘柔、海飞丝、威娜、佳洁士、舒肤佳、玉兰 油、SK-II、欧乐B、金霸王、吉列、博朗等等。宝洁公司在全 球大约七十个国家和地区开展业务。 宝洁公司在全球大约70个个国家和地区开展业务。2012财政 年度,公司全年销售额近840亿美元。宝洁公司在全球80多个 国家设有工厂或分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销 160多个国家和地区,其中包括美容美发、居家护理、家庭健 康用品等。