建筑工程质量管理保证体系及工作流程

建筑工程质量管理保证体系及工作流程

为确保本工程项目满足各项质量要求，项目经理组织项目部有关人员共同编制《施工组织设计》和分部分项工程的《施工方案》，参加工程项目施工的全体人员都必须认真执行《施工组织设计》和《施工方案》，认真履行其质量职责，并实施运行管理。

一、文件和资料的控制

对与三合一管理体系有关的文件和资料进行控制，使管理体系文件和资料能够覆盖各个有关的施工场所，使施工人员均使用有效版本，有效地控制工程质量。

1.施工图纸的控制

施工图纸由项目经理部技术员收图，按公司程序文件的规定进行受控标识、登记、编号，发放至施工的有关人员和部门。

2.施工规范、图集的控制

工程施工前，由项目技术员根据施工图纸负责配备本工程施工所需要使用的、有效版本的施工规范、规程、标准和施工图集，并负责将此技术文件分发给有关施工人员。

3.设计变更、洽商的控制

设计变更在设计单位、建设单位、监理单位、施工单位签字后由项目部技术员及时下发给项目经理部各有关部门和人员实施，控制工程的施工质量。设计变更原件由技术部门负责归档保存。

4.施工方案的控制

施工方案由项目部经理和技术负责人组织项目经理部中有关部门共同编写，报公司总工程师审批。施工方案由项目经理部技术员负责发放，按受控程序要求发至各有关部门及人员，予以实施。

在施工过程中，如有变更，不能按原方案执行时，由项目部有关工长提出修改方案，报原审批人进行审批后实施。修改方案与原施工方案一同作为技术档案进行保存归档。

二、质量记录的控制

各组室人员负责按程序文件，作业指导书的规定填写相应记录；负责相关记录的收集、记录、整理、标识、编目、保管，经主管领导审核后按要求上交公司相关部室。技术质量组负责

收集整理已竣工工程的B类记录，经技术负责人审核后上交公司技术质量部。

A类记录，由公司各单位依据相应程序文件的要求收集和保存。

B类记录（施工资料类），由项目部技术质量组依照《建筑工程资料管理规程》、《建设工程质量管理条例》及《房屋建设工程和市政基础设施工程竣工验收备案管理暂行办法》收集、保存，工程竣工后报公司施工管理部、技术质量部归档。

送交档案馆、建设单位的B类记录由项目部依照当地有关规定进行归档。

三、人员培训

管理人员持证上岗培训由公司人力资源部负责；特种设备操作人员培训由公司施工管理部负责；外施企业劳务人员的质量、环境、安全、消防意识的培训，由项目部安全员负责。

工程图纸到位后，对本工程所有新工艺、新材料，派专人进行学习，培训合格方可上岗。特殊工种人员必须持有效期内的操作合格证书上岗。

四、基础设施

施工管理部负责对现场机械设备安全的使用、保养实行监督检查；负责外租设备的审核及特种设备操作人员的培训管理。

项目部生产管理组结合工程质量、环境及重大危险因素控制要求，对基础设施进行总体规划、组织监督和日常管理。负责机械设备供方评价，机械设备的选用及使用管理。

项目部生产经理依据审批的《施工组织设计》，结合CI标准、安全文明施工要求及环境控制要求，对现场的基础设施进行总体布置，在施工过程中对基础设施进行动态管理。

机械设备供方必须保证进场机械设备完好有效、安全运行。

特种机械设备操作人员必须通过专业技术培训持证上岗。

五、产品实现的策划

通过对建筑产品实现所需过程的策划，并形成施工组织设计，以便提供生产和服务。

施工组织设计编制依据公司质量、环境、职业健康安全体系文件、施工合同和有关文件、规范、规程等。

公司生产副总经理、总工程师负责组织单位工程施工组织设计的审批。

六、物资采购

施工管理部是本程序的主要负责部门，负责公司物资采购全过程的监督、检查工作及主要物资供方评价。

项目部、各专业单位根据工程需要，签定物资采购合同，由材料部门负责组织和提供有关资料。采购合同要符合建筑合同法要求，由供方提供有关物资的技术资料条款，有环保要求的应注明。

项目部材料管理组、技术质量组和生产管理组根据物资的规格、型号及特点进行验证。

七、劳务供方控制

劳务公司负责对各项目部劳务用工进行必要的检查，不定期监控并记录。劳务公司经过本集团招标办完成劳务供方招标工作。

项目部生产管理组综合办公室负责对劳务供方人员进行入场教育。

项目部依据有关文件，对劳务供方进行资格预审和评价。内容包括：企业资质、营业执照（复印件）、业绩及质量、安全、环境管理措施。

八、工程供方控制

项目经理部负责对选择的工程供方进行动态的施工管理。依据三合一管理体系对其就质量、安全、技术、环保等方面进行全面交底，对其在施工过程中进行全面监控。

九、生产和服务过程控制

项目经理部负责组织编制施工组织设计（施工组织总设计、单位工程施工组织设计、分部分项工程施工方案、季节性施工方案），承担工程项目的全部管理职责。

1.开工准备

根据公司“项目管理办法”及与业主签订的“建设工程施工合同”组建项目经理部。进场后要进行以下准备：

技术准备。包括：合同交底、图纸审核、设计交底、施工作业指导依据的准备、编制施工组织设计、编制施工方案和技术交底、编制项目分包计划等。

物资准备。建筑材料准备、购（配）件和半成品加工准备、建筑施工机具准备等。

劳动组织准备。包括：劳务队伍的选择、人员进场及培训等。

施工现场准备。包括：现场控制网测量、做好“五通一平”、配置消防器材、设置暂设、组织施工机械进场、组织建筑材料进场、做好项目试验计划、季节性施工准备等。

2.项目实施

项目实施阶段是施工的重点，具体应从以下几个方面进行控制：

施工质量控制。包括：测量工程、土方工程、结构工程、防水防腐工程、砌筑工程、门窗工程、装修工程、其它（保温等）、特殊过程控制、电气工程、给排水工程等。

施工期限控制。包括：确定项目总工期、实施多级计划管理（一级总体控制计划、二级进度控制计划、三级进度计划、周、日计划）、施工进度计划保证措施等。

施工费用控制及施工安全和环境保护控制。

3.工程竣工验收

施工管理资料应按《建筑工程资料管理规程》的规定，在施工实施阶段进行收集、保存、整理，要求完整齐全，符合城建档案馆要求。

项目经理部生产管理组负责签订《工程质量保修合同》，报公司盖章并交施工管理部一份备案。

4.回访和保修

公司接到建设工程质量修理通知后，施工管理部应立即安排相关项目部到达现场与建设单位共同明确责任方，并商议返修内容。

项目部到达现场后，应积极与建设单位配合弄清质量责任，搞清质量原因，确属我公司施工原因造成的，项目部应立即组织施工进行保修，必要时与公司施工管理部共同拟定保修方案，在最短的时间内保证建设单位的正常使用。