浅谈医院信息系统的建设
医院信息网络系统建设与应用

浅谈医院信息网络系统的建设与应用摘要:随着互联网在日常生活中的普及,人们进入了信息网络化时代,各医院也都不断加强信息网络系统建设。
如今一些医院逐步建成了涵盖医院医疗、经费、物资等方面的信息服务系统。
医院信息网络系统的建设是一个医院进行现代化管理的重要标志,同时还能有效地提高医院的医疗水平、管理水平和服务质量等。
关键词:医院;信息网络系统;建设中图分类号:tn711 文献标识码:a 文章编号:1001-828x(2012)05-0-01随着互联网在日常生活中的普及,人们进入了信息网络化时代,各医院也都不断加强信息网络系统建设。
计算机信息和网络通信技术应用在医院的管理中,极大地提高了医院的管理水平,同时也促进了医院向现代化方向发展。
一、当前我国医院信息网络系统建设的现状简而言之,医院信息化是指把病人的基本信息共享作为核心(比如说医院的不同科室之间、医院和社区之间等部门的信息共享),从而为病人就医提供方便,同时也便于医院进行管理。
而且医院信息化既包括计算机硬软件的安装,还包括系统的建设和维护、人员的培训、信息的分析等。
医院信息网络系统是一项关系到信息技术和管理的工程,要想真正发挥作用,需要医院全体员工的共同努力。
医院信息网络系统在上世纪七十年代开始应用在医院管理中,当时的系统是单机单户型,过后又逐步发展为部门级系统阶段、全院级系统应用,如今正在进行区域医疗探索的阶段。
我国大多数的三级医院逐步建立了医院信息管理系统,逐步发展成为医院日常管理活动中不可缺少的一部分。
而且信息化系统逐步向着临床应用和管理决策方向发展。
尽管医院信息化建设取得了显著发展,但是还存在一些不足的地方:一、未能够全面正确地认识医院信息化建设。
当前,一些医院的领导对网络信息系统缺乏理解和认识,而且信息化建设是一项长期的工作,但是在实际工作中领导者渴望一蹴而就,严重违背了事物发展的客观规律;二、医院信息化的应用范围有限。
如今,虽然很多医院都建立了网络信息系统,但是信息的应用范围很有限,多停留在医院门诊和收费方面,而那些对医院发展起着重要作用的系统(如数据分析系统、对临床有利的系统以及辅助决策系统等)都未得到应用;三、医院信息化的应用深度有限。
浅谈医院信息化建设的问题和对策

l 7 3 Leabharlann 浅谈 医院信息化 建设 的问题 和对 策
杨小燕 ( 广西北 海市人民 医院 北海 5 3 6 0 0 0 )
摘要: 随着国家卫生改革不断深入和信 息技 术的发展 , 医院信息化 已成为 了现代化 医院的必然发展 方向 , 而从 传统 医院管理模 式到现 代化信息化管理 , 有许 多问题 需要 引起重视和解决 。 关键词 : 医 院 信 息 化 建 设 中图分 类号 : R1 9 7 . 3 2 3 文献标识码 : B 文章编号 : 1 6 7 2 — 8 3 5 1 ( 2 0 1 3) 0 8 — 0 1 7 3 — 0 1
随着 国家卫 生改革不断深入和信 息技术 的发 展 ,医 院信 式 , 造成 医院对信 息化的重视不够 , 而医院信息化 的建设 与系 息化 已成为 了现代化 医院的必然发展方 向。 2 l 世纪初 , 卫生部 统 维护需要专业的人才 。医 院信息 系统的特殊性决定 了管理 颁布 了 《 全 国卫生信息化发展规划纲要 ( 2 0 0 3 — 2 0 1 0 ) 》 、 ( HL 7 维 护人员必 须具备 一定 的医疗 卫生知识 , 精 通计算 机 、 网络 。 电子病历系统 的功能模型》 等 纲领性文件 , 更 是推动 了信息技 而这类人 才比较稀缺 ,又加之系统维护专 业人员 的待遇 相对 术向卫生行业渗透的进程 。与其 他行业 的信息 化相 比, 医院信 医院其 他岗位较低 , 造成 了人 才流失 。由于缺少专业 人员 , 在 息化又有其鲜 明的特 点 : 医院的信 息管理必须 以患 者为 中心 。 信息化建设过程 中与软件公司的合作 中沟通 不到位 ,前期 的 患者的信息贯穿整个信 息系统。而医院业务类 型繁多 , 管理复 需求分析没有很 好结 合 自己医院的实际 ,缺少 与软件专业技 杂, 各业务项 目之间数据交换频繁 , 从传统 医院管理模式 到现 术人员做好前期 的需求分 析工作 ,到后期才发 现开发的软件 代化信息化管理 , 有许多问题需要 引起 重视和解 决。 没到达预期 的效果 。 1 医院信息管理系统的作用 2 . 3医院缺少对信 息化 系统管理的经验 ,造成 管理上 的混乱 : 1 . 1 实现 门诊 的一 卡通 管理 : 医院信 息管理系统能 够让患者 只 在医 院信 息化建设 中 , 随着新 的医院临床 、 管 理软件 的使用 , 需凭借就诊 卡就能实现在 门诊看病 的所 有步骤 ,甚 至还可 以 对 医院的医生 、 护 士等工作人员提出 了新要求 , 对 医院过 去传 在卡 上充值 , 看 病时只要 轻轻一 划就可 以完成挂 号 、 叫号 、 就 统 的管理理念也提 出了新挑战 。相对过去的手写病历模式 , 电 诊、 划价、 收费 、 取药 步骤 , 方便快捷 。收费同时患者处 方信息 子病历更容 易书写病历 , 一些 固定 的模块 可 以随意使用 , 这也 传至药 房 , 患者 可直接 到药房取药 , 提 高 了工作 效率 , 甚 至可 导致一些 医护工 作人 员在随意复制粘贴 时 ,没有修改相应 的 以凭借 就诊卡 到检验部 门 的终端 机打 印 自己的检 验报告 , 既 内容 , 造成 一些 以前手写病历没有 的问题 。而对医院的管理人 方便 病 人,保护病人 的隐私 ,同时又减少 了检验部 门的工 作 来说 , 新的信息化系统肯定改变 了医院原 有的管理模式 , 缺少 量。患者 就医流程结束后 , 个人 、 医疗信息等会被全部存储 , 患 经验 , 一些 观念也 没有那么快 的更新 , 易造 成混乱 , 使 得新 的 者复诊或 者住 院治疗时能 凭借就诊 卡调 出历 次就诊 信息 , 方 系统上来后 , 工作反而 出现 了更忙的倒退现象。 便再诊治 , 切实保证 了医院医疗服务的质量。 3 完善 医院信息化管理的对策 1 . 2实现住 院病 区电子病 历等信息化管理 : 在过去 传统 的手写 3 . 1 医 院信息化建设 不仅 需要 资金投入 , 还需要引起 医院管理 病历 的管理 中 , 很多 医生因为病人 多 , 病历 书写量大 , 字迹潦 人员 的重视。在信息化建设 的前期 , 应做好调研工 作 , 积极 分 草让人难 以辨认 。而且在手写病历的管理中 , 对病历 的质控管 析 医院在信息化建设 中所要解决 的核心 问题 ,结合 自己的实 理也是难 以很 好地开展工作 ,特别是对病 历 归档 时间难以控 际 , 建设适 合 自己医院的信息化系统 。 制。实现住院病区电子病历后 , 大大减少 了医生书写病历的工 3 . 2在信息 化建设 的前 期 ,注 重与专业 技术人 员做好 需求分 作量 , 提 高了工作效率 。而对于 医院质控管理方面也可 以实现 析 。需求分析是做好一个信息 系统 的前提 , 是 专业技术人员开 电子化管理 , 可 以随时从信息 系统 中调 出要抽查 的病 例 , 统 计 发软件的参照。做好需求分析 , 不仅要重视在 自己医院引进相 病例 归档情况 。实现医院信息化 , 能使住院患者的就诊 信息存 关的专业 信息技术人员 , 也要医院各个 部门积极 配合 。 人 中心数据库 , 医生可以根据患者 的病 区进 行调用 , 从而提 高 3 _ 3医院信 息化建设 是对过去传统 的医 院管理模 式的改革 , 不 工作效率 。对患者 而言, 实现病 区的信息 化也 给他们带来 了方 仅需要加强对各个部 门工作人员 的管理 和培训工作 ,还要医 便 ,他们 可以凭借住 院号在 医院的终 端机上随 时了解 自己的 院的管理层更新管理理念 ,让 医院信息 化在医院 的工作 中发 住院费用 , 甚至用药情况等。总之 , 实现病区信息化 , 可 以实现 挥积极作用 。 住 院患者进入 出转及医嘱记账 的网络 化管理 ,变 医院静态管 4 小 结 理为动态管理 , 保证 医院运 营步入科学化 、 高层次服务水平 。 医院信息化建设不 仅能提高医务人员 的工作 效率 ,还有 2 医 院信 息化 建设 的 问题 助于优化 和完 善医院管理流程 , 提 高服务 质量 , 增 强医院 的声 2 . 1 对 自己的医院信息化建设认 知不 足 : 随着 信息化技术 的发 誉 , 使 医院实现健康 、 持续发展 。 展, 越来 越多的医 院都开始 了建设 自己的信息化 系统 , 开 发相 参考文献 应 的医疗服务软件。而在这过程 中 , 很多医院对 自己医院的信 【 1 ] 莫培兴. 医院信 息化建设过 程 中存在 的 问题 与对 策分析 I J ] . 息 化建设认识不足 , 以为医 院信息化建设 就是买 回硬件 , 软件 中 国管 理 信 息 化 。 2 0 1 2 . 1 5 ( 1 4 ) : 6 3 — 6 4 . 就 可以完成 了。往往是听说哪个医院的信息化好 , 就一头热地 【 2 】 徐 冬 兰. 小议计算机 网络技 术在 医院管理 中的应 用I J 1 . 医 学 按 照那 个医院的模式引进硬件和软件 ,到头来却发 现不适合 信息( 中旬干 4 ) , 2 0 1 1 ( 5 ) . 自己医院使用 , 造成了资金的浪 费。 【 3 ] z鲁 , 尹 爱群 , 刘炜 , 等. 信 息化建设在 医院管理 中的作 用和 2 . 2 专业 的管理 、 维 护人员不 足 : 由于过去 的传统 医院管 理模 地 位 『 J ] . 医疗 设 备 信 息 , 2 0 0 6 , 2 1 ( 9 ) : 6 3 ~ 6 5 .
浅谈医院信息管理推进信息化建设的必要性及实施策略

浅谈医院信息管理推进信息化建设的必要性及实施策略1. 引言1.1 医院信息管理现状分析随着医疗技术的不断发展和医疗服务需求的提高,医院信息管理也面临着新的挑战和机遇。
目前,我国许多医院的信息管理依然存在着一些问题,如信息化程度低、信息系统不互通、信息流程不畅等。
具体表现在以下几个方面:1.信息化程度不高:许多医院仍在使用传统的纸质档案管理方式,信息记录不便捷,存在着信息丢失、泄漏的风险。
2.信息系统不互通:不同科室或医院之间信息系统之间存在着数据孤岛,信息共享不便,导致医疗信息无法实现全面的整合和共享。
3.信息流程不畅:医院信息传递和管理流程繁琐,存在着信息传递延误的情况,影响了医疗服务的效率和质量。
4.信息安全问题:医院信息管理中存在着数据泄露、信息被篡改、系统遭到攻击等安全隐患,给医院信息安全带来了威胁。
医院信息管理亟需进行信息化建设,提高信息化水平,解决当前存在的问题,提升医疗服务效率和质量。
医院信息化建设已成为医院发展的必然趋势和重要举措。
1.2 医院信息化建设背景随着社会的进步和科技的发展,医疗卫生行业也逐渐向信息化快速发展。
医院作为医疗卫生行业的重要组成部分,信息管理也日益受到关注。
随着医院规模的扩大和医疗技术的进步,医院内部的信息管理面临着越来越复杂的挑战,传统的人工管理方式已经无法满足日益增长的信息化需求。
医院信息化建设背景主要体现在以下几个方面:随着医疗服务水平的提升和患者数量的增加,医院的信息管理工作变得越来越重要。
传统的手工记录和档案管理方式已经无法满足医院信息管理的需求,需要借助信息技术提升工作效率和服务质量。
医疗行业的信息化建设已经成为国家发展的战略方向,在政策引导和资金支持下,各地医院积极开展信息化建设,并取得了一定的成果。
随着互联网和大数据技术的广泛应用,医院信息管理也面临着新的机遇和挑战,需要不断改进和完善信息化系统,提高信息利用价值。
医院信息化建设背景需要充分认识信息化的重要性和紧迫性,加大投入和推动力度,促进医院信息管理工作更加高效和科学化。
浅谈医院信息系统建设中难点与对策概要

浅谈医院信息系统建设中难点与对策胡宝琛①①六安市人民医院信息中心, 237005,安徽省六安市金安区皖西大道皖西西路21号摘要随着计算机信息技术的不断发展, HIS (Hospital Information System,医院信息管理系统功能越来越强大,覆盖面越来越广,各医院的信息化水平也不断提高,相应的在推进 HIS 进一步发展的过程中也难免遇到了一些难点,针对难点的产生及对策,作者结合工作实际谈谈自身的体会。
关键词 HIS 医院信息管理系统难点对策1 多系统的整合与数据共享首先, 在医院内部,近年来医院信息系统的功能已从初期的费用管理逐渐发展到支持临床医疗业务、实验室管理、医学影像管理、医疗质量管理、经济管理等方面的更高层次;其次,在医院外部,伴随社会保障制度的完善,政府牵头的各类医疗保险、合作医疗系统陆续投入使用, 区域卫生信息系统也即将展开。
面对院内外的多个子系统,其开发公司、设计思想、技术水平也不尽相同,系统间缺少有效的沟通、共享,对医院的业务、管理造成了诸多不便也不利于病人就医, 制约了能效的发挥。
如何进行系统整合消除信息孤岛实现系统间数据的充分共享是推进 HIS 进一步发展的重点和难点。
以基本 HIS 程序为核心,与其他周边子系统建立数据接口是我院进行系统整合的一条行之有效的方法。
当前已经实现了基本 HIS 与劳动部门“金保工程”系统、 LIS 系统的数据接口。
其中对于“金保工程”的参保人员,在就医时所有信息完全纳入 HIS 的统一管理; LIS 系统接口建立后,实现了费用生成联网生成,申请单、报告单联网发送。
数据接口的建立大大提高了各部门的工作效率及管理水平.针对各系统在设计思想及各软件公司技术上的差异,前期要与开发人员充分沟通, 明确功能需求及接口数据规范; 接口设计成形后要进行大量的数据测试,修改可能出现的各种问题,确保投入使用后稳定运行。
2 电子病历及后续应用建立电子病历不仅仅是由手工书写病历转变为计算机书写, 其更大的意义在于以电子病历为基础才能实现病历质量控制、临床路径管理、合理用药等后续应用的电子化管理. 首先, 在实施电子病历中, 信息技术人员不具有临床医疗专业知识,对医疗中的需求的理解和接受能力不一, 而医学本身又具有复杂性、多变性及不确定性,这都造成了实施过程中的难点;其次,使用中,在现有的医疗环境下, 2005年4月 1日《中华人民共和国电子签名法》正式实施, 虽然从法律上赋予电子签名与手写盖章同等的法律效率,但在实际操作中缺少对电子病历的明确具体的规定, 而且 HIS 产品所使用的密钥是否获得权威机构认证也存在问题, 需要保留各种文本以便在发生医疗纠纷时作为有效的医疗证据, 同时医生在查房、教学中还对纸质病历有一定需求,以上情况造成了病历电子化短期内并不能实现病历无纸化。
浅谈医院信息系统的建设与发展

Ho p t l n o m a in S se Co sr ci n a d De eo me t s ia f r t y t m n t u to n v l p n I o
Ou Ru e g pn
( e t l e pe o pa o h na gZ ni g 5 4 3 ,hn C nr o l’s s i l f a j n ,a j n 2 0 7C i aP H t Z i a a)
不 是简 单 的计算 机 网络系 统 ,而 是合 理运用 计 算机 技术 来改变 医 院的管 理模 式 。医 院信 息系 统涉及 到 医 院的多 项工 作 ,在 实施 过
程 中会 触及 到某 些 部 门的利 益 ,也可 能会 导致 多年 来形成 的 习惯 和流 程 发生 彻底 的改 变 。信 息系统 的普 及 ,会涉 及 医院 内部 的利 益 和工 作 的再分 配 ,会 由于 工作流 程 的改 变导 致一 部分人 员 的 岗
i o ma o s tm sd rn ec nsr c o ft r b e tre M e n iet ed v lpme to os ia n o m a o yse p t f n r t n yse u i g t o tu t n o i h i hep o l mssa td. a wh l, e eo h n fh p tl f r t n s t m u i i o w r o iws f r ad s m eve . K e wo dsHos ia f r a o y tm ; y r : pt i o m t n s se Hos ia e o m ; a a m e t l n i p tl f r M n ge n r
时沟 通 ,相互 理解 。
浅谈医院信息系统容灾备灾建设情况

浅谈医院信息系统容灾备灾建设情况摘要:近年来,医学技术进展迅猛,医院信息系统构建,已由过去单一以经济活动为主线的管理模式转变成以医药信息系统为主线,涵盖了医药资讯、经济信息、医药物资等的各类信息系统。
信息覆盖面广,信息量大,信息系统类型众多,但同时也要保证每天二十四小时不间断。
如果大数据损毁或丢失,将会给医生系统造成不可估量的损失。
所以,必须从软硬件上制订出安全管理对策,着力打造医疗网络系统的容灾备灾工程,对保证医生系统的正常运转有着重大现实意义。
关键词:医院;信息系统;容灾备灾;存在问题;对策建议一.医院信息系统容灾备份的必要性容灾备份是指运用信息技术、管理手段及其他技术,使得现有的重要数据和服务在天然灾难出现时,在一定的时期内能够复原并持续运行的技术[1]。
易灾备份难防范的自然灾害还有抗震、大火、山洪等主要自然灾害,此外还有战乱、暴力恐怖事件、停电、网络破坏、计算机系统故障和人为伤害等不可预测的突发事件。
而这些已经出现的突发事件都表明,假如缺乏必要的紧急应对能力,突发事件会对我们经济社会发展造成毁灭性的影响。
随着信息化建设的普及与发展,医院数据中心所面临的风险和威胁也越来越大,由于计划外系统中断造成的停机会给医院带来诸多方面的损失。
在以往的信息化建设过程中,由于管理的需要,IT资源往往走过一个从分散到集中的道路,当前信息化通常都是一个资源高度整合的系统。
正是由于信息高度的聚集,如果出现了意外事件,必将导致中心服务中断,而核心服务的中断又会直接给医院造成不可估量的经济损失,所以为了确保7×24小时全天候工作,就需要一项全面的服务连续性规划,才能够带来服务高可用性、数据高度安全性的双重保证。
二.“aDR-H灾备系统”在医院信息系统中的应用广东省中医药科学校附设第一医院,是一家融医疗保健、研究、教育等职能于一身的三类甲等综合型公立医院,是广州市社会保险定点医院。
为满足当前医疗信息化的发展趋势,目前医院信息系统建设已由过去单纯以财经为主线的管理模式,转变成以医院信息系统建设为主线的新管理模式。
医院信息化建设总结3篇
医院信息化建设总结3篇三、学有所获,学习永无止尽经过这次培训,我深刻地感到:要把学生教育好,提高教育教学质量,首先要提高自身综合素质,要有不断学习进取的习惯,不断地接受新鲜事物和不断的学习。
本次培训即将结束,我会把本次学习作为今后学习的起点,因为学习永无止尽!医院信息化建设总结3篇(扩展5)——信息化培训的总结3篇信息化培训的总结1我通过学习明确了加快信息化建设的重要性和必要性,人类已走进以信息技术为核心的知识经济时代,信息资源已成为与材料和能源同等重要的战略资源;信息技术正以其广泛的渗透性、无形值价和无与伦比的***与传统产业结合;信息产业已发展为世界范围内的朝阳产业和新的经济增长点;信息化已成为推进企业发展的助力器;信息化水*则成为一个企业综合实力的重要标志。
现在结合本人几年来对信息化建设工作认识浅谈心得体会如下:1、信息技术对教师的重要作用。
在高科技飞速发展的今天,教师不能只停在原有知识的认识上,要不断学习,不断完善自己,不断充实自己。
现在的学生更是聪明,他们不仅能在学校里学习知识,还能通过电视、网络等多种途径学到更多的知识。
因而,教师必须有一种超前意识。
2、良好的信息素养是教师终生学习、不断完善自身的需要。
当今社会,一名优秀的教师应具有现代化的教育思想、教学观念,掌握现代化的教学方法和教学**,熟练运用信息工具(网络、电脑)对信息资源进行有效的收集、**、运用;通过网络与学生家长或监护人进行交流,在潜移默化的教育环境中培养学生的信息意识。
这些素质的养成就要求教师不断地学习,才能满足现代化教学的需要;信息素养成了终生学习的必备素质之一,如果教师没有良好的信息素养,就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。
3、掌握计算机操作技能,也是教育系统本身的需要。
在教育系统中,教育信息是最活跃的因素。
教师可以通过网络学习新知识,可以与同行交流经验,可以与学生进行沟通,可以……因此,教育系统本身要求教师具备一定的信息素养。
浅谈医院信息系统的建设与发展
浅谈医院信息化建设存在的问题及对策
浅谈医院信息化建设存在的问题及对策摘要:当今是大数据信息化时代,现代医院管理制度下,推进医院的信息化建设有利于完善医院的管理体系,提高医院管理效率;有利于优化服务流程,为患者提供便捷的服务;有利于信息互通与联动,促进医院内各部门之间的配合协作;信息化建设的发展水平在一定程度上已经影响了医院的发展速度。
本文立足于新时期医院管理现状,针对信息化建设存在的问题进行思考,并提出对策。
关键词:医院信息化建设;问题;对策引言:医院要抓住信息化发展带来的机遇,探索创新的管理机制,将现代医院管理制度作为推进信息化建设的基础,从医院信息化建设存在的问题入手,综合医院中其他的管理要素,全面推进信息化建设,从而推动医院跟上信息时代的脚步,稳步向前发展。
1 医院信息化建设的必要性首先,信息化建设是国家针对社会发展提出的战略部署,对于医院来说信息化建设可以优化医院的改革体系,通过制定可行性方案,排除医院信息化建设过程中的影响因素,有效协调了政府、医院和各个业务部门之间的工作关系,统筹医院全面发展,进而提高医院的社会效益。
第二,信息化建设是现代医院管理制度的根本保障,通过发挥信息系统方便、快捷的优势,让医院的管理流程更加顺畅,同时也更加方便患者就医。
这就需要医院不断创新信息化管理体系,推进优质信息系统项目建设,从实际的管理应用中总结经验,广泛借鉴学习成功经验,结合医院发展现状,克服困难,逐步提升医院信息化建设水平。
2 医院信息化建设存在的问题2.1建设标准的把控容易出现偏差信息化的主要特征就是数字化和智能化,能够简化医院现有的管理程序,为医院的管理工作提供便利。
就大部分医院的信息化建设情况来看,虽然在相关的信息技术应用上已经取得了一定的进展,但是对于建设标准的把控上还容易产生偏差,无法满足医院信息化建设的目标要求,导致医院可用的信息数据不全或关联性不强、提取性不强,不能够有效实现快速推动医院发展的目标。
2.2信息化建设规划不合理现阶段医院管理主要包含行政管理和业务发展两个方面。
浅谈医院信息系统建设
浅 谈 医院信 息 系统 建 设
河南省辉县 市人 民医院计算机 管理 中心 袁文涛
【 摘 要 】 医 院信 息 系 统 是 现 代 化 医院 的 重 要 标 志 之 一 ,也 是 必 要 的 基 础 设 施 。 随着 国 家对 医 院信 息 化 建 设 给 予 的 充 分 重 视 和 支 持 ,建 设 一 套 完 善 的 信 息 系统 ,并 对 建 设 过 程 中存 在 的 问题 给 予 妥 善 解决 ,使 医 院始 终 处 于 最 佳 运 行 状 态 成为 各 家 医 院管 理 和 建 设 的 一个 重 点 。 【 关 键 词 】 医院 信 息 系 统 ; 信 息 化 ;HI S ;L I S ;P ACS ;E MR
一
3 . 为 医 院管理 层 的科 学化 决 策提 供有 力 依 据 。 通 过 信 息 系 统 的 建 设 , 院 长 在 办 公 室 即 可 对 医 院 管 理 的全 过 程 进 行 监 控 , 随 时 了解管 理相关数 据 ( 如药 品、手术 、收入 等) , 掌 握 医 院 整 体 运 营 情 况 ; 在 医 院 各 项 重 大 改 革 或 管 理 政 策 出 台 前 ,决 策 管 理 层 可 借助信 息系统对大量数 据进行测算和分 析, 避 免 了传 统 方 式 的盲 目性 和 随 意 性 ,达 到 过 程 管理 、 精 细 管 理 和 科 学 管 理 ; 在 医疗 、 护 理 、 行 管 、 后 勤 等 操 作 过 程 中的 各 个 信 息 发 生 点 , 可 对 数 据 进 行 实 时 采 集 、 自动 汇 总 , 实 现 绩 效 考 评 的 自动 化 和 程 序 化 , 为绩 效 管 理 提 供 准 确 有 力 的依 据 。 4 . 提 高 医 院 美 誉 度 , 增 强 核 心竞 争 力 。 应 用 医 院 信 息 系 统 , 可 以 实 现 业 务 流 程 重 进 国家 尚有 很 大 差 距 。 组 , 规 范 医 疗 行 为 及 管 理 工 作 ,减 少 了 医 疗 二 、 医 院 信 息 系 统 建 设 的 必 要 性 及 意 差 错 的 发 生 ,提 高 了 医 疗 服 务 质 量 、 工 作 效 义 率 及病 人 满 意 度 。所 以, 信 息 系 统 是 医 院 建 ( 一) 医 院 信 息 系 统 建 设 的必 要 性 立 良好 形 象 的一 个 关 键 因 素 。据 调 查 , 在 同 1 . 从 医 院 自 身 管 理 考 虑 , 因 各 种 医 等 条件 下 ,由于 医院美誉度 的提 高,会进一 疗 、办 公 等业 务 都 会 产 生大 量 数 据 ,这 些 数 步 赢 得 更 多病 人 的信 赖 , 使 医 院更 加 领 先 一 据 的来 源 及 存 储 方 式 往 往 不 尽 相 同 ,必 然 给 步 。 管 理 工 作 带 来 很 多 麻 烦 ,所 以 建 立 一 套 统 一 三 、 医 院 信 息 系 统 的 具 体 应 用 的 数 字 化 采 集 、 存 储 、 查询 、 统 计 分 析 信 息 医 院 信 息 系 统 是 一 个 庞 杂 而 又 要 求 精 系统是非 常必要的 。 确 的 有 机 体 系 , 涵 盖 医 院 所 有 经 营 管 理 活 动 2 . 医 院 是 以病 人 为 中 心 、 从 患 者 角 度 的 每 一 个 环 节 。 其 核 心 功 能 模 块 应 用 可 以分 出发 的 , 如 果 能 将 就 诊 过程 中 产 生 的诊 断 、 为医 院管理信 息系统 ( H I S ) 、检 验 信 息 管 理 治 疗 、消 费 、 药 品信 息记 录 在 案 、 建 立 电 子 系 统 ( L I s ) 、 医 学 影 像 存 储 和 传 输 管 理 系 统 病 历 、 为 病 人 提 供 主 动 有针 对 性 的 个 性 化 服 ( P A C S ) 、电子病历 系统 ( E M R ) 。 只 有 将 这 四 务 ,必 将 为 医 院 的发 展 提供 强 有 力 的保 障 , 部 分 进 行 有 机 、 系 统 的 整 合 , 实 现 各 类 信 息 而 医 院信 息 系 统 是 实 现 这 一 目标 的 基 础 。 共 享 、 管 理 、挖 掘 , 才 能 最 终 达 到 医 疗 信 息 3 . 先 进 的 医 疗 检 查 及 治 疗 设 备 是 医 院 的 充 分 利 用 。 诊 疗 水 平 的 标 志 之 一 , 如 何 将 这 些 相 对 独 立 围 绕 核 心 业 务 系 统 的 应 用 , 辅 以 门 诊 的设 备 所 产 生 的 信 息进 行 合 理 保 存 、充 分 应 医 卡 通 系 统 、 分 诊 导 诊 系 统 、 院 长 查 询 系 用 , 也 是 信 息 系 统 建 设 过 程 中需 要 考 虑 的 ; 统 、病 案 管理 系 统 、 办 公 自动化 系 统 ( O A ) 、 同 时 , 来 自于 临 床 的 各 个 方 面 的 数 据 信 息 存 合 理 用 药 监测 系 统 、 临 床 药 学 管 理 系 统 、 临 储 、检 索 的 最 佳 方 式 也 是 电子 信 息 化 , 同 样 床 路 径 管 理 系 统 、 移 动 查 房 系 统 、 体 检 系 需要 信 息 系 统 大 力 支 持 。 统 、 电子 签 名 系 统 ( C A ) 、远 程 医 疗 会 诊 系 统 从 以上 分 析 不 难 看 出 , 只 有 建 立 比 较 等 ,共 同 构 成 了 完 整 的 医 院 信 息 系 统 ,为 医 完 善 的 信 息 系 统 才 能 满 足 现 代 化 医 院管 理 的 院 的流程优化 及效率提高提供 了有力保障 。 需求。 四 、 医 院 信 息 系 统 建 设 过 程 中 存 在 的 ( 二) 医 院 信 息 系 统 建 设 的 意 义 问 题 1 . 医 院 信 息 系 统 建 设 缺 乏 规 范 、 统 一 1 . 优 化 工 作 流 程 , 减 少 重 复 工 作 。 通 过 运 用 信 息 系 统 对 现 有 流 程 进 行 不 断 重 组 优 的 标 准 与 制 度 。缺 乏 统 一 的 医 学 术 语 、业 务 化 , 可 以从 根 本 上 改 变 病 人 就 诊 过 程 中 存 在 编 码 、信 息传 输 与 交 换 标 准 , 缺 乏 标 准 应 用 的 “三 长 一 短 ” 现 象 , 减 少 病 人 的 周 转 时 激 励 与 约 束 监 管 体 制 ; 电 子 病 历 、 电 子 签 间 。 利 用 信 息 系 统 替 代 部 分 重 复 性 工作 , 可 名 、远 程 医 疗 等 新 技 术 应 用 带 来 信 息 安 全 、 以 减 轻 医 务 工 作 者 的 工 作 强 度 , 同 时 提 高 工 隐 私 保 护 、 责 任 认 定 等 相 关 政 策 法 规 和 制 度 作 效率 。 保 障 问题 。 经 过 多 年 的努 力 ,尽 管 我 国 医 院 2 . 深 入 细 节 管 理 , 规 范 医 疗 行 为 。 在 信 息系 统 建设 相 关标 准 与制 度有 了长 足 进 传 统 的 手 工 管 理 模 式 下 ,规 范 医疗 、 护 理 工 步 ,但 国 内 仍 没 有 一 套成 熟 、 全 面 、规 范 的 作 难 度 相 对 较 大 。 使 用 信 息 系 统 后 , 可 以对 信 息标 准 与 制 度 体 系 , 导 致 多 个 系 统 间难 以 各 种 医 疗 、护 理 名 称 、 术 语 、格 式 以及 医 疗 有 效融 合 集 成 ,给 医 院信 息 管 理 带 来 很 多 麻 工 作 流 程 的顺 序 等 深 入 细 节 管 理 ; 通 过 规 范 烦 。
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浅谈医院信息系统的建设
【摘要】从单机管理到网络化管理,从自行开发软件到各类软件的商品化,医院计算机信息管理日趋科学和完善,来自社会各个领域的应用实例使我们深信:信息技术的科学应用,将给医院的发展带来巨大的活力和经济效益。
【关键词】信息管理;信息化建设;医院信息系统;计算机
计算机的应用推动了现代信息技术的高速发展,自20世纪90年代初,我国的各级医疗机构逐步将计算机作为基本工具,引入到医院的信息管理中。
从单机管理到网络化管理,从自行开发软件到各类软件的商品化,使医院计算机信息管理日趋科学和完善,来自社会各个领域的应用实例使我们深信:信息技术的科学应用,将给医院的发展带来巨大的活力和经济效益。
计算机网络化的医院信息系统也将成为现代化医院运营必不可
少的基础设施,是实现医院基本现代化的必备条件之一。
在医院信息化的进程中,怎样构筑一个科学、合理、安全的医院信息管理系统是应当首先考虑的重要问题之一。
随着计算机技术的日新月异,HIS系统应用的深度和广度在不断延拓,构建高可用性的信息系统成为当今网络建设的潮流,HIS系统将成为医院管理的经脉,在医院的发展建设中起着举足轻重、不可忽视的作用。
1 为什么要建设医院信息化系统?
1.1 HIS系统建设的必然性建设数字化医院是医院信息管理系统发展的必然,也是医院现代化管理和高效运行的需要。
这是因为大量的医院和医学数据库分布在医院的各
个角落,如:医疗信息、门诊信息、药品信息、收费信息、材料信息和影像信息等等,而且这些医用的数据库不断地增长,而对如此庞大的分布式和多源性的数据,任何个人和团体都难以通过手工来整理统计数据信息,从而获得有用的信息。
只有通过信息化的建设,通过计算机和高科技的组合,才能富有成效地用于支持医院的可持续发展,提高医院综合效益和运行效率。
另一方面,从原始的数据库中人们还可以提取出与决策和管理相关的信息,给院领导提供有力的信息参考,用现有的数据信息总结出医院的发展规律,帮助院领导展望医院的发展前景。
HIS系统的建设是医院管理、临床管理、医院发展的需要,也是当今科学技术发展的需要。
HIS系统建设的利处
医院管理模式的现代化医院的信息化与
管理模式的改革是相辅相成的,离开对医院管理模式的改革,医院信息化是不可能真正实现的;离开医院信息系统的支持,管理模式的改革也是不可能成功的。
因此,数字化医院必须实现包括医疗行为、行政组织、后勤保障等方面的全方位管理模式的现代化,信息化建设过程也是医院管理模式改造、重建的过程。
任何先进的信息技术本身都不可能自然成为先进的管理模式,以先进的信息技术包装陈旧的医院管理模式是行不通的。
医院管理模式的改革,采用最新的管理理论对系统的管理机制进行革新,使机构得到精简,流通环节简捷、科学、合理,实现了以
病人为中心的管理。
提高效率医院的信息化建设是以计算机
来代替一系列的手工操作,使工作人员和医务工作者从复杂的管理和业务工作中解脱
出来,尤其是繁杂的计算统计工作。
在科室之间避免了不必要的重复劳动,减轻了工作人员的劳动强度,节省了不必要的人力资源,提高了医疗质量和医疗效率。
管理的规范化医院的信息化建设在各部门、科室之间提供了准确、实时的数据传输通道,避免了信息流在中间传输环节上的脱节、丢失、错乱,发生不必要的内部矛盾。
HIS系统的建设使一系列的财务报表规范化、具体化、明细化,加强了对收费人员的财务管理,减少了工作中的跑、漏等现象;信息化的建设使各部门规范了数据和信息
的管理,规范了医院的工作流程,规范了工作人员的工作制度,规范了工作人员的思想素质,使医院的管理模式发生了一定的变化,也使医院成为真正意义上的现代化管理,使医院跨上新的发展平台,成为医院经济腾飞的里程碑。
及时性信息化的建设最重要的一点就是将医院分散在各部门的数据信息进行整合,集中统一储存,既保证信息的安全,又方便了信息数据的提取。
通过HIS系统中的一系列报表功能,可在任何时间快速、及时地统计出有用的数据信息。
服务的一体化医院的宗旨是“以病人为中心”,医院信息管理系统的建设可给病人提供手工所不能达到的本质性服务,使病人的各项消费明朗化,让病人用得放心。
我院在门诊收费中给病人提供超市式发票,所消费的药品、医疗项目一目了然;在住院期间提供最明细的一日清单,出院时提供出院明细清单,另外在门诊、住院大厅提供触摸查询系统,让病人在医院的花费清清楚楚。
信息化的建设节约了计算的时间,这样也就节约了病人等待的时间,避免了医院结算时排长队现象,减少了手工计算所带来的错误率,给病人提供更快捷、更称心、更放心的服务。
2 如何建设医院信息化系统?
HIS系统的选择由于目前国际上对HIS系
统的开发还没有一个统一的标准,面对市场上众多的HIS开发商,不同厂商系统本身的功能、使用标准、程序模块等都存在着一定的差别。
因此在建设HIS系统之前院领导要先明确医院建设信息化系统的功能和目的。
不仅要考察购买的HIS系统程序,还要考察成功建设HIS系统的多家医院,参考其他医院优秀的管理模式再根据医院本身的特点
来选择适合自己的HIS系统。
2.2 硬件配置与保障在准备信息化系统建设之前,医院要首先考虑到信息系统的可扩充性、可升级性和安全性,根据软件商提供的配置清单购买必要的设备,在经济条件允许的前提下,重要环节可添置备用设备。
在医院的信息化建设过程中,硬件是保障,是信息化系统建设的支撑,硬件与信息化系统的建设是密不可分的,离开它HIS系统是发挥不了作用的。
因此,医院的信息化建设,硬件是前提。
在使用过程中,我们应定期地检查、维护硬件设备,保证网络线路的通畅,计算机、服务器等一系列硬件设备的完好,只有在硬件完好的基础上才能保证HIS系统
的正常运行,才能发挥HIS系统的一切功能。
人员的培训计算机应用对许多工作人员
来说都是新鲜事物,对如何使用计算机他们是一个全新的概念,面对这种情况,医院要根据情况而定,要求上岗者首先必须熟练掌握计算机的基本操作。
在建设信息化系统之前,医院最好建立专
门的培训基地,分批、分人员、分科室对各操作人员进行HIS系统操作的培训,对重要环节要根据权限重点强调专人负责。
HIS系统建设过程中的特点
院领导要重视国内外医院信息系统的建
设和应用积累了许多宝贵经验,其中最重要的共识就是必须坚持“一把手原则”,要有强有力的医院领导群体,院领导要充分认识到HIS系统的建设对医院发展的重要作用,应大力支持信息技术的应用,应将管理知识、管理经验和领导能力与医院信息化建设融
为一体,促进医院信息化建设。
我院的信息化建设即得到了院领导的充分重视,在资金投入、人员协调、管理模式的调整上都给予了有力的支持。
思路要清晰在HIS系统的建设过程中目标要明确,要根据医院自身的性质、管理模式,根据修改需求的紧迫程度,来修改医院的HIS系统程序,规范医院信息化的进程。
这样才能以先进的管理模式对医院进行现
代化的管理,方能使服务环节简洁、科学、合理实现以病人为中心的管理。
群众要参与医院信息化建设对很多职工来说是新事物,第一观念上问题;第二是由于不懂计算机而产生的畏惧和抵触情绪;第三是部门之间利益被调整,便利没有了,对使用计算机管理的反抗心理,这些都增加了HIS建设过程中的难度。
对此,院领导应强化管理,使员工更新观念,积极参与到工作中来,保证HIS系统建设的正常运行。
协调在建设HIS系统初期,由于旧的管理模式不能够适应新的管理模式,程序本身还不够稳定、成熟,操作人员的使用不够熟练等,这些问题的存在都有可能影响医院的日常工作流程,从而发生混乱,导致科室之间与科室内部发生争执或推卸责任,不愿意使用计算机管理。
对这种情况院领导应及时。