教育咨询师岗位职责5篇

教育咨询师岗位职责5篇

1、耐心并有一定策略地接听家长的电话，给家长提供专业的咨询;

2、引导家长带孩子上门并接待咨询及协议谈判签署工作;

3、对孩子进行全面地测试和分析，使家长认可;

4、制定孩子长期的辅导计划与方案，与家长签订辅导协议;

5、跟踪客户辅导项目实施及客户维护，协调教务工作，保证服务质量;

6、建立客户电子档案及负责客户维护。 3教育咨询师岗位职责 1、遵守学校的所有规章制度;

2、负责电话咨询;

3、负责当面咨询;

4、负责咨询回访;

5、负责咨询后续服务;

6、提升咨询技能。 4教育咨询师岗位职责 1、严格遵守并执行《咨询师工作手册》，严以律己，不畏困难积极进取;

2、根据部门安排，认真做好每天的推广、外呼、热线接听、直访接待、回访等工作，并记录工作结果，完成部门下达的销售任务;

3、为每位上门家长及学员做好服务，根据学生及家长需求为每位学员量身定制初期辅导方案，积极引导学生家长购买产品达成销

售，签单后按相关要求及时做出每位学员的个性化测评分析报告，24小时内与教管部做好新生交接工作;

4、配合教管部组织好新学员的《课前交流会》;

5、完成每月的学员回访并真实填写《咨询师回访记录表》;

6、每月参加不少于3次由教管部组织的《学情分析会》、《个性化教学研讨会》、《家长会》;

7、按时参加学校组织的各类会议并做好会议记录，认真贯彻执行;

8、对每天的主要工作必须记录并总结，对下一天的工作做好计划;

9、对每周销售案例进行分析，认真参加每周案例分析会;对各项数据进行周小结，对下周任务进行分解落实到天;

10、对每月工作进行分析总结，对存在的问题及时解决，不能解决的及时上报;

11、每天早上12:00前上报前一天日报表，每周一早上12:00前上报周报表，

每月1号中午12:00前上报上月月报表，报表至部门主任;

12、当月28日前上报下月工作计划至部门主任处，对各项任务作出详细的分

解;同时对如何完成本岗位各项工作必须有确实可行的书面方案及策略;

13、完成部门及学校交代的临时性工作。 5教育咨询师岗位职责一、遵守学

校的各项规章制度。

二、耐心并有一定策略地接听或回访家长的电话，给家长提供专业的咨询。

三、引导家长带孩子上门并接待咨询。

四、对孩子进行全面地测试和分析，使家长认可。

五、制定孩子长期的辅导计划与方案，与家长签订辅导协议;

六、为学生设计符合学生需求的课程。

七、完成并超额完成学校安排的任务。

八、与学生建立良好的关系，确保其完成学习目标。

九、完成学校领导交办的其它工作。