中国社会工作专题7汇编58页PPT
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社会工作者PPT课件
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个人观点供参考，欢迎讨论！
社会工作文献将这种角色称为“个案管理”。
22
5、倡导者
社会工作者与其他社会人士一道共同致力 于改变和消除社会结构或规范对人的歧视或贬 低人的价值的负面影响。社会工作者特别关注 社会中的弱势群体，如精神病患者、妇女、儿 童和老人。
倡导者角色就是矫正社会问题，从而帮助建 立一个保证所有成员尊严的公正社会。
社会工作者是特指受雇于公、私立 社会福利服务机构或设施中，从事社 会服务的人，是专业的助人者，即以 助人为职业生涯的人。
社会工作者有别于一般利用公众或 业余时间从事社会公益事业或社会服 务意义上的志愿工作人员。
4
第二节 社会工作者角色
一、角色的含义 角色指由文化或情境的行为形态。 它规定了一个人所拥有的特定资格 或社会位置。
6
二、社会对社会工作者的角色期望
随着社会工作作为一个专业而 发展，一些国家政府“授权”社 会工作者担当解决某些问题的专 家和特定服务的提供者。这标志 着社会工作专业地位确立过程中 的社会认可。
7
社会对社会工作者的基本期望
总的说来，社会期望社会工作 者身兼专家和通才两种角色。社 会期望社会工作者既是解决某一 特定领域问题的专家，又能具有 应付各种复杂情境中的问题的能 力。
2
二、社会工作者的定义
美国社会工作者协会的定义
毕业于社会工作学院，运用他们的知 识和技巧为个人、家庭、社区、组织和 社会提供社会服务的人员。社会工作者 帮助人们提高解决问题的能力，帮助他 们获得所需求的资源，促进个体与人们 及其环境的互动，促使组织负起对社会 的责任，影响社会政策。
3
社会工作者的内涵
21
4、管理与协调者
管理与协调的角色就是通过将案主与适当的 服务不断连结的过程，达到为个人或家庭提供 持续性的服务，协调这些服务，以确保案主获 得所需服务的目的。
个人观点供参考，欢迎讨论！
社会工作文献将这种角色称为“个案管理”。
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5、倡导者
社会工作者与其他社会人士一道共同致力 于改变和消除社会结构或规范对人的歧视或贬 低人的价值的负面影响。社会工作者特别关注 社会中的弱势群体，如精神病患者、妇女、儿 童和老人。
倡导者角色就是矫正社会问题，从而帮助建 立一个保证所有成员尊严的公正社会。
社会工作者是特指受雇于公、私立 社会福利服务机构或设施中，从事社 会服务的人，是专业的助人者，即以 助人为职业生涯的人。
社会工作者有别于一般利用公众或 业余时间从事社会公益事业或社会服 务意义上的志愿工作人员。
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第二节 社会工作者角色
一、角色的含义 角色指由文化或情境的行为形态。 它规定了一个人所拥有的特定资格 或社会位置。
6
二、社会对社会工作者的角色期望
随着社会工作作为一个专业而 发展，一些国家政府“授权”社 会工作者担当解决某些问题的专 家和特定服务的提供者。这标志 着社会工作专业地位确立过程中 的社会认可。
7
社会对社会工作者的基本期望
总的说来，社会期望社会工作 者身兼专家和通才两种角色。社 会期望社会工作者既是解决某一 特定领域问题的专家，又能具有 应付各种复杂情境中的问题的能 力。
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二、社会工作者的定义
美国社会工作者协会的定义
毕业于社会工作学院，运用他们的知 识和技巧为个人、家庭、社区、组织和 社会提供社会服务的人员。社会工作者 帮助人们提高解决问题的能力，帮助他 们获得所需求的资源，促进个体与人们 及其环境的互动，促使组织负起对社会 的责任，影响社会政策。
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社会工作者的内涵
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4、管理与协调者
管理与协调的角色就是通过将案主与适当的 服务不断连结的过程，达到为个人或家庭提供 持续性的服务，协调这些服务，以确保案主获 得所需服务的目的。
社会工作方法教材课件汇总完整版ppt全套课件最全教学教程整本书电子教案全书教案合集最新课件汇编
任务一 个案工作概念解析
个案工作是专业工作者遵循基本的价 值理念、运用科学的专业知识和技巧、 以个别化的方式为感受困难的个人和家 庭提供物质和心理方面的支持与服务， 以帮助个人和家庭减低压力、解决问题、 挖掘生命潜能，不断提高个人和社会的 福利水平。
一、个案工作的构成要素 1、个案工作的对象 2、个案工作的主体 3、个案工作的内容 4、个案工作的方法 5、个案工作的目标
三、 知识链接
2．社会工作者的角色 （1）服务提供者 （2）支持者 （3）倡导者 （4）管理者 （5）资源获取者 （6）政策影响人
项目二 社会工作者的素质提升
任务一 树立社会工作伦 理价值观
任务二 提升社会工作理 论水平
任务三 掌握社会工作方 法
理论（知识）
方法（技巧）
伦理（价值观）
二、个案工作的社会意义
1、通过预防社会成员问题的产生使其免遭 痛苦，从而使社会保持持续稳定的状态；
2、通过解决社会微观层面的问题，消除社 会不安定因素，维持社会秩序；
3、通过为社会成员争取权益，来改善其社 会环境，干预和影响对社会成员不合理 的公共政策行为
任务二 区分个案工作与心理咨询
一、个案工作与心理咨询的异同
二、案例思考
1、老太太为什么会产生这种行为？ 2、假如你是民主路居委会的工作者，你 会采取哪些措施来解决居民反映的这个 问题？
三、知识链接
1．个案工作 2．小组工作 3．社区工作 4．社会工作行政
个人层面
人际层面
社区、文化层面
三重交点模式图
模块二 个案工作
项目三 个案工作解析 任务一 个案工作概念解析 任务二 区分个案工作与心理咨询 任务三 把握个案工作模式
三、 知识链接
社会工作理论ppt课件
• （二）、西方马克思主义学说 哈贝马斯批判学说、马尔 库赛的批判学说
• （三）、女性主义理论：自由主义女性主义、社会主义 女性主义、激进女性主义
• （四）、后现代主义学说
• （五）社会福利思想：迪尔凯姆和道德福利、韦伯和国家 福利
•
• 二、实务理论： • （一）、精神分析观点 • （二）认知行为理论 • （三）、危介入理论 • （四）、任务中心模式 • （五）社会支持网络理论
理论，社会交换理论，结
构化理论
客
激进结构主义（改革学
二、外借与实务理论
• 社会学社会工作理论基础包括外借理论和 社会工作实务理论两部分。
• 实务理论又分成评估和介入理论。
• 一、外借理论 • （一）、当代社会学理论对社会工作的影响： 功能主义
理论、社会冲突理论，社会交换理论，符号互动理论、结 构化理论和社会建构理论
第三节 认知行为理论
一、认知行为理论的来源
• 主要有两个来源： • 一是行为主义心理学 • 二是认知学派
二、认知行为学派的主要理论观点
• 第一：认知、情绪和行为二者当中，认知扮演着 中介与协调的作用，直接影响个体的行动。
• 第二,认知的形成受到"自动思考"机制的影响，即 人们有时会不加思考地按照既有的模式行动。
• 第三，每个人都不缺少能力，个人的能力 是可以通过社会互动不断增加的；
• 第四，服务对象是有能力、有价值的 • 第五，社会工作者与服务对象的关系是一
种合作性的伙伴关系。
二、增能理论在社会工作中的应用
• 可以从三个层面协助案主增能： • 第一，个人层次，包括个人感觉有能力去
影响或解决问题； • 第二，人际关系层次，指的是个人和他人
• （三）、女性主义理论：自由主义女性主义、社会主义 女性主义、激进女性主义
• （四）、后现代主义学说
• （五）社会福利思想：迪尔凯姆和道德福利、韦伯和国家 福利
•
• 二、实务理论： • （一）、精神分析观点 • （二）认知行为理论 • （三）、危介入理论 • （四）、任务中心模式 • （五）社会支持网络理论
理论，社会交换理论，结
构化理论
客
激进结构主义（改革学
二、外借与实务理论
• 社会学社会工作理论基础包括外借理论和 社会工作实务理论两部分。
• 实务理论又分成评估和介入理论。
• 一、外借理论 • （一）、当代社会学理论对社会工作的影响： 功能主义
理论、社会冲突理论，社会交换理论，符号互动理论、结 构化理论和社会建构理论
第三节 认知行为理论
一、认知行为理论的来源
• 主要有两个来源： • 一是行为主义心理学 • 二是认知学派
二、认知行为学派的主要理论观点
• 第一：认知、情绪和行为二者当中，认知扮演着 中介与协调的作用，直接影响个体的行动。
• 第二,认知的形成受到"自动思考"机制的影响，即 人们有时会不加思考地按照既有的模式行动。
• 第三，每个人都不缺少能力，个人的能力 是可以通过社会互动不断增加的；
• 第四，服务对象是有能力、有价值的 • 第五，社会工作者与服务对象的关系是一
种合作性的伙伴关系。
二、增能理论在社会工作中的应用
• 可以从三个层面协助案主增能： • 第一，个人层次，包括个人感觉有能力去
影响或解决问题； • 第二，人际关系层次，指的是个人和他人
社会工作课件
追求社会公正和平等
社会工作的价值观与伦理
倡导自助互助和社区参与 强调服务意识和奉献精神
伦理原则
社会工作的价值观与伦理
01
保护隐私和保密原则
02
尊重案主自决原则
03
避免利益冲突原则
04
尽职尽责原则
02
社会工作方法与技巧
个案工作方法
收集资料与问题诊断
运用访谈、观察、文献等方法 ，收集案主相关资料，进行问 题分析和诊断。
社会工作实习与督导
实习安排
学校或机构通常会为学生安排一 定时长的实习，以便他们在实际 工作场景中应用所学知识和技能
。
督导制度
在实习过程中，学生将接受专业督 导的指导，以确保他们的服务质量 并促进个人成长。
实习反馈
实习结束后，学生需要提交实习报 告并接受评估，以便了解自己在实 习中的表现和需要改进的地方。
行为矫正
针对青少年不良行为，进行干 预和辅导，促使其改正错误。
老年社会工作
养老保障
关注老年人生活需求，提供经济支持，保障 基本生活。
家庭支持
增进家庭成员对老年人的关爱与理解，缓解 家庭矛盾。
医疗保健
协助老年人获得医疗资源，预防疾病，提高 生活质量。
社会参与
鼓励老年人参与社会活动，发挥余热，实现 自我价值。
小组工作方法
组建小组
根据案主需求和问题，组建具有同质 性和异质性的小组，明确小组目标和 规范。
01
02
促进互动与沟通
运用专业技巧，促进小组成员之间的 互动和沟通，建立良好的小组氛围。
03
设计与实施活动
根据小组目标和需求，设计并实施具 有针对性、趣味性和实用性的活动。
社会工作的价值观与伦理
倡导自助互助和社区参与 强调服务意识和奉献精神
伦理原则
社会工作的价值观与伦理
01
保护隐私和保密原则
02
尊重案主自决原则
03
避免利益冲突原则
04
尽职尽责原则
02
社会工作方法与技巧
个案工作方法
收集资料与问题诊断
运用访谈、观察、文献等方法 ，收集案主相关资料，进行问 题分析和诊断。
社会工作实习与督导
实习安排
学校或机构通常会为学生安排一 定时长的实习，以便他们在实际 工作场景中应用所学知识和技能
。
督导制度
在实习过程中，学生将接受专业督 导的指导，以确保他们的服务质量 并促进个人成长。
实习反馈
实习结束后，学生需要提交实习报 告并接受评估，以便了解自己在实 习中的表现和需要改进的地方。
行为矫正
针对青少年不良行为，进行干 预和辅导，促使其改正错误。
老年社会工作
养老保障
关注老年人生活需求，提供经济支持，保障 基本生活。
家庭支持
增进家庭成员对老年人的关爱与理解，缓解 家庭矛盾。
医疗保健
协助老年人获得医疗资源，预防疾病，提高 生活质量。
社会参与
鼓励老年人参与社会活动，发挥余热，实现 自我价值。
小组工作方法
组建小组
根据案主需求和问题，组建具有同质 性和异质性的小组，明确小组目标和 规范。
01
02
促进互动与沟通
运用专业技巧，促进小组成员之间的 互动和沟通，建立良好的小组氛围。
03
设计与实施活动
根据小组目标和需求，设计并实施具 有针对性、趣味性和实用性的活动。
社会工作演示文稿教学ppt课件
2020/12/10
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2.社会工作的界定
(3)弱势群体是社会工作的主要对象，尤其是弱势群体中那些不能维持 正常社会生活，又需要他人帮助的个人或群体。从世界各国的社会工 作实践来看，社会工作的重点就是生活有困难的个人和群体，即因贫 穷、精神紧张、心理疾病等等不能适应社会的弱势群体，以及由于特 殊原因处于困难阶段，需要帮助的人。
2020/12/10
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(4)学校社会工作。这是一项专业性的社会服务，即协助学校改善学习环境， 解决教育过程中的有关社会问题；协助学校完善教育功能，促进学生正常成 长；引导学生发挥蕴藏的聪明才智和创造性，帮助少数有不良行为的学生克 服障碍和挖掘潜能。
(5)医疗社会工作。主要在疾病的预防、治疗和康复等方面的社会福利服务。 具体指医院和诊所的社会服务，卫生行政和公共卫生设施内的社会服务，以 及精神疾病防治和心理卫生机构的社会服务。
(4)社会局面的稳定，其实质就是全社会成员的幸福，也就是推行和促 进有效的社会保障机制的建立，这就是社会工作的目标。
2020/12/10
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二、社会工作的分类
1.按社会问题的性质分
解决社会问题是社会工作的基本功能，社会工作通常关注的社会问题有： (1)犯罪预防，(2)吸毒，(3)暴力，(4)校园冲突，(5)儿
认为社会工作与其他“助人专业”一样，其目标是通过预防和拯救苦难来提高人们Biblioteka 生活福利。2020/12/10
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1 .不同的概念理解
➢美国出版的《世界社会科学百科全书》(1972年)提出： “社会工作 的目标是帮助社会上受到损害的个人、家庭、社区和群体，为他们创 造条件，恢复和帮助人们适应和改善社会制度。职业社会工作者的任 务是采取各种适当的措施援助那些由于贫困、疾病、失业、冲突，和 由于个人、家庭或社会群体在经济上和社会环境中失调而陷于困难的 人。 ”
什么是社会工作 PPT课件
目前NPO并没有一个统一定义。 在不同国家以及不同的领域有着不同的叫
法，例如：非政府组织、慈善组织、志愿 者组织、第三部门、公民社会等等。
非营利组织的特质
美国约翰·霍普金斯大学的莱斯特·萨拉蒙 (Lester M.Salamon)的“结构－运作”定义：
1.组织性：有一定的组织机构，具有正式注册 登记的合法身份。
社会工作的领域
按照服务对象划分：社会工作的服务对 象是有困难的个人或群体，即社会弱势 群体。包括：儿童、青少年、老年、妇 女、残疾人、矫治社会工作等。
按运用的领域：学校、家庭、医务、企 业社会工作等。
当前我国对社会工作的三种不同理解
普通社会工作：公益性、志愿性服务活 动
行政性社会工作：政府部门和群众团体 中专门从事福利、救助等类型的助人活 动。
Y理论
1.人们在工作中付出体力和脑力，如同游戏和 休息一样自然。
2.外部控制和惩罚性的对待，不是促使人们努 力实现组织目标的唯一手段，反之，人们会运 用自我导向与自我控制以达成承诺的目标。
3.为目标而作出的承诺，具有与自我实现相关 联的奖励功能。
4.在一定条件下，人类不仅乐于承担责任，而 且还乐于寻求责任。
--- 地区发展 ( Locality development )
--- 社会行动 ( Social action )
--- 社会策划 ( Social planning )
社区工作实践中的几个概念 1、多样性 2、增权 3、倡导
四、社会工作行政
构成要素： 1、社会政策 2、社会福利资源
即通过小组互动与方案活动达到个人的 成长与社会目标的完成。
小组工作的本质 发展的目标：提供社交和娱乐的机会，促进个
人的社会化和全面发展。 治疗的目标：矫治不恰当的人格、行为与态度，
法，例如：非政府组织、慈善组织、志愿 者组织、第三部门、公民社会等等。
非营利组织的特质
美国约翰·霍普金斯大学的莱斯特·萨拉蒙 (Lester M.Salamon)的“结构－运作”定义：
1.组织性：有一定的组织机构，具有正式注册 登记的合法身份。
社会工作的领域
按照服务对象划分：社会工作的服务对 象是有困难的个人或群体，即社会弱势 群体。包括：儿童、青少年、老年、妇 女、残疾人、矫治社会工作等。
按运用的领域：学校、家庭、医务、企 业社会工作等。
当前我国对社会工作的三种不同理解
普通社会工作：公益性、志愿性服务活 动
行政性社会工作：政府部门和群众团体 中专门从事福利、救助等类型的助人活 动。
Y理论
1.人们在工作中付出体力和脑力，如同游戏和 休息一样自然。
2.外部控制和惩罚性的对待，不是促使人们努 力实现组织目标的唯一手段，反之，人们会运 用自我导向与自我控制以达成承诺的目标。
3.为目标而作出的承诺，具有与自我实现相关 联的奖励功能。
4.在一定条件下，人类不仅乐于承担责任，而 且还乐于寻求责任。
--- 地区发展 ( Locality development )
--- 社会行动 ( Social action )
--- 社会策划 ( Social planning )
社区工作实践中的几个概念 1、多样性 2、增权 3、倡导
四、社会工作行政
构成要素： 1、社会政策 2、社会福利资源
即通过小组互动与方案活动达到个人的 成长与社会目标的完成。
小组工作的本质 发展的目标：提供社交和娱乐的机会，促进个
人的社会化和全面发展。 治疗的目标：矫治不恰当的人格、行为与态度，
社会工作导论-PPT课件
2019/3/28 Tian Yurong 35
现代社会，体现社会正义的社会福利， 其资源是来自社会成员的税收。运用社 会福利资源帮助社会上最困难的贫弱者， 也是社会福利效益的最大化。
2019/3/28
Tian Yurong
36
（二）社会工作的基本对象的拓 展——由个人到社区
• 20 世纪 30 年代以后，特别是第二次世界大 战之后，社区也逐渐成为社会工作的对象。 这一时期，社会工作的基本方法 —— 社区 工作方法被认可为社会工作的基本方法。 • 第二次世界大战之后，新独立的民族国家 将农村发展置于重要地位，联合国也积极 在全世界推进社区发展运动。
2019/3/28 Tian Yurong 7
（二）对社会工作的多重理解
1 社会工作是一套科学的助人方法 秉承专业价值理念，在一定理论 指导下，运用一定的科学方法助 人。
2019/3/28
Tian Yurong
8
2 社会工作是一个过程
社会工作者的助人过程，要不断 地认识服务对象的问题，评估和选 择工作方法的过程，各种目标是社 会工作者和服务对象持续合作、互 动，共同达至的。
2019/3/28 Tian Yurong 37
• 20 世纪 50 年代以来，发展中国家的反贫困、 发达国家的社会团结问题都同社区密切地 联系，甚至社区建设问题也成为政府十分 关注的领域。此后，社区组织、社区发展 也成为社会工作的一个重要内容。
• 专业生成原因： 工业革命引发大量社会问题， 促进民间组织产生，出现以 服务为专业的工作者。
2019/3/28
Tian Yurong
13
• 专业形成过程，服务对象范围的变化： • 早期：贫困的个人和家庭；——专业形成 以前和1920年代专业形成以后至今 • 扩展：贫困的有问题的社区；——1950年 代以来，小组和社区工作方法出现 • 现在：所有影响人类正常生活生活的一切 领域——1970年代以来。
现代社会，体现社会正义的社会福利， 其资源是来自社会成员的税收。运用社 会福利资源帮助社会上最困难的贫弱者， 也是社会福利效益的最大化。
2019/3/28
Tian Yurong
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（二）社会工作的基本对象的拓 展——由个人到社区
• 20 世纪 30 年代以后，特别是第二次世界大 战之后，社区也逐渐成为社会工作的对象。 这一时期，社会工作的基本方法 —— 社区 工作方法被认可为社会工作的基本方法。 • 第二次世界大战之后，新独立的民族国家 将农村发展置于重要地位，联合国也积极 在全世界推进社区发展运动。
2019/3/28 Tian Yurong 7
（二）对社会工作的多重理解
1 社会工作是一套科学的助人方法 秉承专业价值理念，在一定理论 指导下，运用一定的科学方法助 人。
2019/3/28
Tian Yurong
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2 社会工作是一个过程
社会工作者的助人过程，要不断 地认识服务对象的问题，评估和选 择工作方法的过程，各种目标是社 会工作者和服务对象持续合作、互 动，共同达至的。
2019/3/28 Tian Yurong 37
• 20 世纪 50 年代以来，发展中国家的反贫困、 发达国家的社会团结问题都同社区密切地 联系，甚至社区建设问题也成为政府十分 关注的领域。此后，社区组织、社区发展 也成为社会工作的一个重要内容。
• 专业生成原因： 工业革命引发大量社会问题， 促进民间组织产生，出现以 服务为专业的工作者。
2019/3/28
Tian Yurong
13
• 专业形成过程，服务对象范围的变化： • 早期：贫困的个人和家庭；——专业形成 以前和1920年代专业形成以后至今 • 扩展：贫困的有问题的社区；——1950年 代以来，小组和社区工作方法出现 • 现在：所有影响人类正常生活生活的一切 领域——1970年代以来。
社区社会工作PPT幻灯片课件
2010年 18133
2011年 26767
2012年 57316
2013年
2014年
80400
105317
合计 296826
22
如何推进“三社联动”－地方经验 （上海）
• ——平台委托型。委托专业社工机构管理社区服 务站点，引入多家伙伴型社会组织，面向社区居 民开展服务。
• ——专业指导型。成立民间社会治理研究院，由 专业社工指导社区居民策划、运作社区微服务项 目。
15
为什么要“三社联动”
延伸民政工作臂力、创新民政工作机制的重要手段
─随着经济社会的快速发展和人们生活水平的显著 提高，需要各级民政部门在加强资金救助、物质保 障的同时切实做好人文关怀、精神关爱和社会功能 修复工作。
─民政在继续发挥行政机关和事业单位等体制内力 量骨干作用的同时，更好地运用市场机制、公益机 制和政社合作机制。
25
如何推进“三社联动”－地方经验 （重庆）
• 专业服务 －全科：依托社区社会工作室开展常规性、普适 性、应急性专业服务。 －专科：对社区社会工作室难以有效解决的疑难问 题或精细化服务需求，通过转介到专业社工机构接 受服务。
26
如何推进“三社联动”－地方经验 （南京）
• 载体联
─面积联。社区办公服务用房50%以上、街镇社
完善社区服务体系、回应居民服务需求的重要途径
─我国传统的社区服务一直由党政部门、乡镇街道 及基层群众自治组织在社区设置服务站点为主导， 一定程度上存在条线化、行政化、碎片化以及民政 抓不实等问题。
─有效发挥社会组织和专业社工贴近群众、反应灵 活、专业对路的优势，带动社会力量参与社区建设， 扩大社区服务供给，创新社区服务方式，完善社区 服务体系，深化社区服务内涵。