淘宝开店心得体会

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淘宝卖家开店心得体会

淘宝卖家开店心得体会

淘宝卖家开店心得体会淘宝卖家开店心得体会1前后在服务行业摸爬滚打了8年,从一名底层员工到运营经理。

由于公司在快速的发展阶段调职离开厦门,在其他的城市生活了两年。

3月份的时间自己买了一台台式电脑,上班之余的时间就是页看信息。

直到有一天在网上看到了一条消息,同时也看到我创业目标所在,初期是兼职利用下班时间去装修去打理,当我确定下来要做以后,果断的向公司提交了离职申请。

离开公司后开始我的创业生涯,一开始我知道一切都不是那么容易的,但是我自己很清楚艰苦是正常的,我开始浏览大量的有关网页,不断的学习,然后用到自己的网店运作上面。

每天除了睡觉时间都是坐在电脑前面学习、整理、运作,开始的半个月时间我都没有下过楼梯,说实在话,真的感觉到很辛苦、很艰辛,但是我深深的记得八个字《坚持到底》《经营友谊》。

在我的词典里,只有兄弟姐妹,只有朋友。

今天写这篇经验之前,刚刚参加完淘宝公司厦门的一个讲座,主讲内容就是关于淘宝合并全球数据,分析中国市场互联网未来的发展趋势,互联网的成交金额每年以近1000亿的速度在递增,讲课老师还讲,到20__年中国互联网成交金额将达到__亿元左右,是20__年度的3倍还多,单单一个数字我们就不难看出,未来电子商务市场空间有多大,如果你能赚到万分之一,你自己计算一下结果。

网上开淘宝店真的能够成功,确实能够赚钱,听完老师的讲课,我的信心有增长了四倍倍,我的努力也会多付出四倍,我会彻彻底底的扎根与电子商务的商潮之中。

现实生活中我身边都网上开店成功的朋友,但不是想象我们想象的那么容易,所以请不要轻信一些过于夸大其词的宣传。

在这里我还是要奉劝那些爱听好听话的朋友,你花钱购买的不是好听话,不是奉承的语言。

我还要告诉朋友们的是,赚钱是一个过程,如果那么好赚的话,世界上哪里有穷人呢,但是我坚信的是只要经过自己不断的付出,一定会有所收获。

如果说你今天收获不够多,说明你昨天的付出不够,如果你想明天收获更多,我给你的唯一建议就是,今天的付出要比昨天更多,因为付出和回报永远是成正比的。

开淘宝店过程心得体会范文

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开淘宝店过程心得体会范文开淘宝店过程心得体会范文从某件事情上得到收获以后,可以将其记录在心得体会中,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。

那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编为大家收集的开淘宝店过程心得体会范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

开淘宝店过程心得体会120XX年我刚上大二,注册了淘宝准备开店当做兼职,可是要好好学习,所以淘宝小店长草了也没时间打理下。

现在想做点自己想干的事情。

作为一个新时代的大学生,我是没有多少资金投资的。

所以我再次选择了淘宝。

子从开店之后每天很充实也很累。

可是我不停的告诉自己你一定行的。

我知道赚钱的不易,但是我想只要有适合自己能锻炼自己的兼职我都去尝试,每份工作都会有不小的收获。

我告诉自己我能行!可是我现在还是小小的一钻卖家,每天的客流量自然比不上别人的皇冠店铺,更别说订单了,我也学习借鉴了其他成功的前辈们的经验,但是都不适合我,直通车对于我这个无本大学来讲实在是负担不起,也不知道参加后会不会有效果。

开店这半个月,让我开心的事情有很多让我郁闷难过的事情也很多,一天收不到订单是非常郁闷的事情,记得刚开店的第五天终于来了第一笔生意,可是那天恰巧去外地看望女朋友,错过了最为珍贵的第一笔订单。

现在我既是淘宝上的卖家又是买家,淘宝让我欢喜让我忧,有个经验告诫买家们,无论买什么东西,一定要用旺旺跟卖家沟通,尤其是虚拟的东西,很多骗子会装旺旺不在线,这样促使你去加他宝贝描述里写的QQ,在QQ上跟你说话,然后发给你虚假的链接,跟淘宝的页面一模一样,可是等你付款过后你发现,你的淘宝并没有显示交易成功,但是钱没了,骗子也消失了。

对于这些淘宝只能起到督促监管的作用,但是他无法强迫卖家把钱退给你。

请想占便宜的买家三思而后行,不要因小失大。

淘宝让我学会了很多东西,我不祈求淘宝能给我带来财富,也许在以后可能会有哦,嘻嘻,能带给我快乐和充实的感觉就可以了!开淘宝店过程心得体会2从第一期电商培训到现在,作为小白,经过几个月的电商培训,终于有了一家属于自己的淘宝店,也就是在今天,完成淘宝创业的第一单,喜悦之情,溢于言表!我知道,这一切并不容易,当同事们看到我成功交易第一单,都在为我祝贺的时候,心情激动且复杂,那一瞬间感触良多,开店以来经历的所有困难觉得都是值得的。

淘宝网店开店心得精选2000字(5篇)

淘宝网店开店心得精选2000字(5篇)

淘宝网店开店心得精选2000字(5篇)关于淘宝网店开店心得精选,精选6篇范文,字数为2000字。

时间过的真快,这次的实习生活也将结束,现在我也即将结束这一次的实习生活了。

在这次实习期间,我主要的任务是帮助店长打印店员需要的所有资料,以及其他的工作,并且通过自己的努力去学会一些淘宝方面的知识,提高自己的销售能力。

在工作中,我能够严格的要求自己,并且及时的熟悉店里的各个产品,并且积极的参加店里的各项活动,做好工作笔记,并且在工作的过程中,能够及时的发现自己的不足。

淘宝网店开店心得精选(范文):1时间过的真快,这次的实习生活也将结束,现在我也即将结束这一次的实习生活了。

在这次实习期间,我主要的任务是帮助店长打印店员需要的所有资料,以及其他的工作,并且通过自己的努力去学会一些淘宝方面的知识,提高自己的销售能力。

在工作中,我能够严格的要求自己,并且及时的熟悉店里的各个产品,并且积极的参加店里的各项活动,做好工作笔记,并且在工作的过程中,能够及时的发现自己的不足。

在店里的工作中,我也会积极的学习一些销售策略,并且对于一些产品的问题也都及时向店长及店内的同事请教,在工作中能够积极的配合店长的工作,并且在和顾客的沟通过程中,我学到了不少的东西。

在这次的实习中,我明白了自己的缺点,而且我也会利用工作中的所有时间来改正自己的缺点,让自己能在以后的人生路上更加的走得更加的顺利。

淘宝网店开店心得精选(范文):2时间一晃而过,在淘宝网店的日子结束了,回想自己这一个月以来的工作,可以说是有很多地方都是需要我来总结的,在这段时间的工作过程当中,我也是积累了一定的工作经验,虽然说这份工作是比较难做的,可是经过我的努力,我也是在不断的提高自己的能力,虽然在工作当中也是有一些做的不够好的地方,可是通过这份工作,我也是感觉非常有意义,这也是一件非常有意义的事情,也是我应该要去维持下去的态度,在这样的环境下面,我也是应该要对自己各个方面进行好的。

淘宝网店心得体会

淘宝网店心得体会

淘宝网店心得体会淘宝网店心得体会1在老师要求我们在淘宝网上开店的这些天里来,我们在开店的过程当中碰到了很多阻碍和困难,但与此同时,我们也收获了很多从实践中所学到的经验,真正的去实践后才发现要真正的开好一个网店是件多么不容易的事,但也并不是不可以成功,在我们组近两个星期以来的亲身体验,以及发现开店的过程中所存在的不少问题和不少困难,我们详细记录,认真总结,最终在淘宝网上开出了我们第一家兼职型网店,网店的经营是一种持久而艰辛的付出,没有一个人会随随便便走到钻石和皇冠,其中经历什么只有每个努力过的人自己心中清楚,所以让更多人相信坚信付出就有回报。

今天我就把我们小组自己总结的和感悟和的心得向大家分享一下,希望对大家有所帮助和启迪!首先要提醒准备开店的朋友,用户名一定要有新意,最好用汉字,因为英文实在是太容易被遗忘了,起一个好名字能让顾客记住你的同时再次光临。

还有就是店铺装修问题,针对自己卖的宝贝一定要选择风格相似的模板,最好弄一个动态的店标,能更加吸引顾客的眼球,店铺公告里的内容一定要够吸引人,开业处期除了价格要低以外,还要有响应的优惠,比如建立会员制度,比如说免邮费等等!只要到位,一样屡试不爽!还有就是店铺宣传了,记得常去社区逛逛,经常的写帖回帖,提高你的曝光率,赚一点人气,还要记得把你的网店提交到搜索引擎,一些大型的社区论坛经常的逛逛!开业的初期是不提倡利润的!信誉第一位!!!一、你具有开网店的几个先决因素了吗?网上开店对于我们专业的同学来说都是第一次,一切的操作都是那么的陌生,我们通过在开店的前期准备工作中不断的查找资料,然后问问自己到底我们到底要具备什么条件,自己所卖的比市场上同类产品好在哪里,让网上的买家以什么理由买自己的产品而不去市面上买”我们认为网上开店的优势在于①比市场上同类型产品的价格低廉②产品新奇,在市面上不容易淘到③有一个实体店支撑的网店,双管齐下(当然这适个人情况选择,不必为了开网店再去开一个实体店来经营了)④要保证产品的质量。

淘宝新手开店心得体会

淘宝新手开店心得体会

淘宝新手开店心得体会【篇一:淘宝网店开店心得】淘宝网店开店心得组员:吉辉珠黄莉斯陆锐萍在淘宝网上开店实训这些天来,在开店过程当中遇到了很多困难,同时也收获了很多经验,真正的去实践才知道要开好一个网店是件多么不容易的事,但也并不是不可以成功,在我们组这一个星期以来亲身体验到开店的过程不容易、过程中遇到不少的问题,到时我们摸索到了的经验,得到实践学习。

~下面是我们组在网上开店的心得体会:1.开店前期网上开店对于我们来说都是第一次,一切都不熟悉,我们在开店的前期不得不做做好市场调查了解,问问自己到底我们买什么好怎样建立我们开店的优势,比市场上同类产品好在哪里,让网上的买家以什么理由买自己的产品而不去市面上买”我们认为网上开店的优势在于①比市场上同类型产品的价格低廉②产品新奇,在市面上不容易淘到③有一个实体店支撑的网店,双管齐下(当然这适个人情况选择,不必为了开网店再去开一个实体店来经营了~呵)④要保证产品的质量.经过我们讨论商量考虑呢确立好这些东西后就可以准备开一个属于自己的小店了!2.开店对于想要开新店的卖家来说,由于没有开店的经验,多少会有一些盲从不知所措,不知从何下手,我们不得不请教老师和熟悉网上开店的朋友,想他们了解,得到帮助。

我们这时切记不要盲目的在淘宝网上胡乱点击,这里就不得不说一下人性化的淘宝网了,针对新手不知如何开店这个问题开设了淘宝大学堂(这真的是一个好东西,我开店时明明知道有淘宝大学却不去学习,我行我素的导致了一些疏漏还要自己去弥补)在淘宝的首页找到点击“淘宝大学”然后找到点击“开店4步曲”,然后就可以按动画提示完整的浏览如何开一个网店的全部过程了,这里面一步步都讲的得很详细。

是卖家开店最好的帮手~!最后我们通过实名认证之后,成功通过审核,成为卖家! 3.宝贝的照片拍照是一个很有技术性的工作,我们经营的是杂货,就是我们卖的东西可以是很多方面,并非是单一局限于一类!实拍图和模特图是两种最常用的拍照方式,由于没有接触过在拍照时我遇到了很多瓶颈,甚至想到了去影楼请一位专业摄影师协助拍照,请一名电脑设计师帮我们处理图片,但对于我们来说,显然并不是一个最好的选择,后来我就去了很多同类型优秀的网店里做了参考,看这些他们是怎么把宝贝拍设的如此好看,还在邮购杂志上找到了很多宝贝的拍摄照片,从中多多汲取经验,最后得出了一些拍照的窍门,拍出来的照片比一开始有了一些些的提高,这一点也很重要,就是多去同类型店铺转转,吸取人家的经验,不论从如何设计网店首页,如何拍照,如何吸引买家的眼球的等等,从这里都能学到很多的东西。

开淘宝店铺心得体会及感悟 开淘宝店铺的感想(优秀4篇)-最新

开淘宝店铺心得体会及感悟 开淘宝店铺的感想(优秀4篇)-最新

开淘宝店铺心得体会及感悟开淘宝店铺的感想(优秀4篇)我们心里有一些收获后,心得体会是很好的记录方式,这样有利于我们不断提升自我。

但是心得体会有什么要求呢?它山之石可以攻玉,以下内容是为您带来的4篇《开淘宝店铺心得体会及感悟开淘宝店铺的感想》,在大家参考的同时,也可以分享一下给您的好友哦。

最新开淘宝店铺心得体会及感悟篇一一、实习单位基本情况单位名称:地址:联系电话:类型:中小企业二、实习岗位基本情况实习岗位:淘宝商城__旗舰店客服工作任务:售前、发货、打包、售后三、实习目的选择了电商专业的我,作为与时俱进的互联网行业,社会实践当然必不可少。

只有参加社会实践才能够让我们的专业知识有付诸到实践的作用。

全面了解电子商务的操作流程,如果不及时的参加社会实践,将会与行业脱节。

就拿淘宝平台来说,今天的规则或许明天就改变了。

每天都会有改变,会出现很多新的运营规则、运营工具。

这些我们都是要去学习的。

光在学校学习的书本知识,在现实社会中是远远不够的。

所以每一个在校学生都必须去参与社会实践,完善自我。

希望能够通过这次实习对淘宝商城有更进一步的了解,了解更多的付费推广,熟练使用淘宝商城的前后台操作、对客服这一岗位能够有个更深刻的认识,更加直面的接触这个行业。

四、实习的具体工作内容每天9点半打开电脑,登上客服旺旺,等待客户的咨询,一般客户想要购买公司的产品都会通过旺旺来联系我们,了解产品的详细属性及折扣活动情况,客户有什么凝问我们当售前的就必须的给客户一个明确的解释,网上购物虽是很方便,但由于看不到商家与商品,诚信是十分重要的一点,如何消除客户心中的戒备也是很有学问的,我认为所有的交易都是建立在诚信的基础上的,因此在回复客户的凝问时,必须准备明了的解释,这一过程是十分重要的,出一点小小的错误都有可能会失去一单生意。

给力的折扣与赠品也是成交一笔生意的重要因素,这也是一种网络营销的和种方式,在这次实习中,也给了我一个对网络营销全新的认识。

淘宝开店心得体会

淘宝开店心得体会

淘宝开店心得体会篇一:淘宝网店心得体会淘宝网店心得体会系部:班级:姓名:学号:商学系电商 132目录前言 ........................................................ ........................................................... (1)1.你具有开网店的几个先决因素了吗? ...................................................... .. (3)2.网上开店的基本流程 ........................................................ ........................................................... .. (4)3.对于网店经营初期的前景预期和经营模式分 (4)廉价经营模式路线 ........................................................ ........................................................... . (4)广传广告的经营模式路线 ........................................................ ........................................................... . (5)多人脉推广经营模式路线 ........................................................ ........................................................... . (5)4.在经营网店的过程中所要注意的一些细节项目......................................................... .. (5)店名 ........................................................ ........................................................... . (5)公告........................................................... (5)店铺介绍 ........................................................ ........................................................... .. (5)宝贝的照片 ........................................................ ........................................................... . (6)宝贝的上架 ........................................................ ........................................................... . (6)信用评价记录 ........................................................ ........................................................... (6)网店装修设计宣传 ........................................................ ........................................................... (7)售后服务方面 ........................................................ ........................................................... (7)5.经营网店的过程中所要注意的一些问题 ........................................................ .. (7)商品价格是否安排得合理? ...................................................... ........................................................... .. (7)商品的照片有没有存在问题? ...................................................... ........................................................... .8商品“功能”文字介绍是否过于敷衍?....................................................... .. (8)在线时间是否有保障? ...................................................... ........................................................... (8)同行或最新流行资讯是否经常关注?....................................................... (9)6.网店总结 ........................................................ ........................................................... . (9)前言随着互联网在国内的进一步普及应用、规模的壮大和功能完整,更多的人抛弃了对互联网的顾虑和怀疑,开始加入到网络的购物队伍当中,网上购物具有减少渠道环节、降低渠道成本、成本供应丰富、购买简单方便等优点,只要轻点鼠标就能实现不出户购物的快乐。

开淘宝店铺心得体会

开淘宝店铺心得体会

开淘宝店铺心得体会开淘宝店铺的心得体会作为一个淘宝店铺的主人,我经历了无数次的成功和失败,也积累了许多宝贵的经验和教训。

在这里,我想分享我对开淘宝店铺的心得体会。

首先,开店前需要有一定的市场调研。

在选择开店的产品之前,要先了解市场需求和竞争情况。

通过观察其他卖家的销量、售价以及评价情况,来判断该产品的潜在市场,从而制定合适的销售策略。

其次,店铺的设计和宣传也非常重要。

一个漂亮、专业的店铺页面能够给顾客留下深刻的印象,提高购买的欲望。

此外,还需要积极传播宣传,可以通过朋友圈、微博、QQ群等各种渠道告诉更多人自己的店铺和产品,增加曝光量。

同时,合理运用一些优惠活动,如打折、满减等,来吸引顾客购买。

再次,售后服务是店铺成功的关键。

如果能够提供良好的售后服务,顾客会对你的店铺印象深刻,并更有可能成为回头客。

在售前,要在产品描述中详细说明产品的特点和使用方法,尽可能避免顾客的疑惑。

在售中,要尽力满足顾客的需求,处理顾客的问题和投诉,并及时解决。

在售后,要积极处理退换货问题,并且争取让顾客感到满意。

最后,店铺的经营需要持之以恒。

一个店铺的成功并不是一蹴而就的,而是需要不断投入精力和时间去经营。

要保持良好的信誉,及时更新产品,积极回复顾客的留言和评价,与顾客保持良好的沟通等。

只要不断努力,定能赢得顾客的认可和信赖,从而实现自己的经营目标。

通过这些年的经验总结,我明白了一个根本的道理:在淘宝店铺经营中,产品质量和服务质量是至关重要的。

只有确保顾客满意,才能使店铺健康发展。

因此,作为一个淘宝店铺的主人,我们要时刻关注顾客的需求,提供高品质的产品和优质的服务。

只有如此,我们才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,获得持续的经营成功。

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淘宝开店心得体会淘宝开店心得体会篇11.首先,店铺初期,千万不要去硬广以及去签订KA,一上来就玩这个的,没几个有好下场的。

2.单品制胜,也就是所谓的“爆款”策略虽然很多人说现在玩这个已经过时,但是店铺初期成长依然有效,“爆款”会为你带来大量的流量以及单品销售量,做好关联营销,更是事半功倍,所以单品初期可以考虑单品打造,保证了转化率,以及口碑人气产品。

(打造:可以玩比如前500件 5折销售量增加100,就提价X元等,经典案例店铺:羊皮堂)3.让折扣飞一会比如时下流行的“全场五折,全场半价”,个人觉得像割肉一样的方法,全店大规模范围的打折活动建议慎重使用,比如店庆,清仓才可以偶尔使用,不然伤害太大,得不偿失,你懂的4.淘宝各种活动这里不建议参加社区活动,各种帮派社区活动没有太大意义可以聚焦:聚划算、金牌秒杀、淘分享、VIP、钱庄等很多人都希望去通过聚划算冲击上面提到的“爆款”,但是根据现实经验来说,大部分都失败了,这个参考第3点结论:所以这类五折活动,金牌秒杀,天天特价、聚划算。

先考虑好得失5.付费推广:a、大家都知道的直通车,直通车依然是淘宝roi最可以得到保障的营销工具,推爆款强烈建议(多去直通车万塘书院看看,另外长尾词)需要控制:1.点击率2.点击成本重点:产品、图片、标题b、时下流行的钻石展位:钻石展位,如果你的店铺没有全店的活动配合,可以考虑包邮等,roi很多初做的比较低,所以初期先考虑做好店铺转化率后再做这个玩意同理去思考硬广,一次硬广比如首焦动辄几万,大部分都是会亏的,所以先修炼内功,别听KA小2们的建议,他们虽然很用心,但kpi使然。

c、超级麦霸、天天特价、VIP特价、金牌秒杀各种付费活动:单品库存,折扣后利润保障,推广预算宽松酌情使用,没太多好说的6.免费的流量引入:a、类目流量,基本和“爆款”息息相关,另外完善宝贝类目属性b、搜索流量,同上做好标题关键字优化,另外就是“爆款”c、淘宝客(楼上有资深淘客,不要错过哦)d、站外一些社区,做做软文,啥的。

微博需要结合产品,这块蛋糕看着诱人,实际还是有难度,哈哈。

7.关于店铺:a、转化率这个是根本,做好这个。

b、产品的文案、图片,用户体验之一,这个是一切的根基,要慢慢完善。

c、如何留住你的老客户,比如回头率,重复购买d、更多的客户关怀e、客服、美工、物流(快递),这个三点如何做的更好,更加是你的客户想要的?淘宝开店心得体会篇2淘宝新手开店心得和经验,能分享给更多的新手卖家,让他们在淘宝上做的更好,我的淘宝ID就是龙泉赤宵宝剑馆,如果您是新手,您有什么好的想法和经验以及未来对淘宝网店的计划都可以和大家分享哦,我们共努力共进步;没有最好,只有更好。

下面几点就是掌柜的我想要说的,觉得有兴趣的可以看下去,觉得仿碍视线了,走吧,呵呵,因为我文采超不好1.开店前一定要有计划,如果条件允许一定做全职,不要做兼职。

做任何事情没有计划和目标,就会显的很迷茫,走一步算一步始终是得过且过的人生态度,所以干脆不要浪费宝贵的时间,态度决定高度嘛!要做全职,我个人觉得做网店(特别是推广这一块)时间是永远不够花的,因为初期我们都是从自己一个人的力量开始做的,并没有团队的参加,也不实际;所以全职能够给我们更大的时间空间去经营,更能全身心投入到网店经营上去,不用想着明天上班应该做什么。

就像果实种下去,不去打理就没有收获是一个道理2.就是每天能在社区论坛让我们倒背如流的字眼店铺装修和加入消保前辈们都说了非常多,我再补充一下我个人观点。

装修最好不要花钱请人装修,一定要自己动手装修。

装修的方针:简约,清爽,大方,不失雅!说着容易做着难,有人会抱怨我不会啊,是的,每个人并不是一开始都会的,不会,我们就要逼自己去学,我们可以打开同行们的店铺,看看他们是怎么样装修的,可以多看几家,从中摸索,总结经验,这样即能省钱自己又可以学到东西,两全齐美。

加入消保大家都知道可以提升我们店铺的搜索率。

但对于新手卖家,很多人都会有一个心理压力和担心;毕竟刚开始做,自己都不知道有没有收获,可不可以收获,而且交的数目也不少呢?(每个店铺类目交的押金不相等同),我想说的是押金只是一种形式,就等于是把我们的钱存在银行,更重要的是可以提升店铺暴光率,这些钱是可以退回来的,有时候人的心理战还是很重要的,不是吗?所以您如果还在犹豫押金的事,现在开始赶紧加入消保吧,希望如此啊3.店铺图片一定要实物拍摄,这点非常重要哦。

为什么要实物拍摄呢?我们在拍的过程可以加深对宝贝的印象,可以对自己店铺的业务非常熟悉,客人一问,我们马上就可以找到或者回答,能够和顾客买家朋友有一个很好的心灵默契,这样就大大拉近了成交的概率。

我们没有专业摄影师的技术,但是我相信专业摄影师也不是与生俱来就热爱摄影,就有很专业的摄影技巧,他们也是靠一定的天份,更多的是后天的培养,所谓熟能生巧,拍多了就好了。

话说如此,如果我们有专业摄影师的技术那完蛋了,照片和实物的差距太大,顾客的期望太高,很容易失望的哦。

中差评更容易来哦。

所以我们这种技术刚刚好,最起码照片要清晰,实物细节图可以多一些4.交流沟通售前售后,那么售后比售前是更重要的。

我们在与顾客交流沟通时不仿换一种心态和立场去交流,把顾客当成自己的朋友,就是平时我们怎样和朋友交流聊天的,很自然的用这种心态和顾客聊天(当然是新手卖家,生意一般的情况,我相信那些皇冠卖家回复客人都来不及了,就另当别论了)估计也不会看我们这些帖子了。

这样容易和顾客拉近距离,然后转化成的就是成交率了,即使是小小的利润也是值的鼓励和开心的。

交流的过程一定要主动热情,顾客问一句,您答一句,这是最忌讳的哦,假如顾客朋友有购买欲望,我想也会被您那种态度击退了。

我们要主动出击,尽量把有购买欲望的顾客的成交率拉近100%.引用我喜欢的一句话:同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。

在众多的买卖交易中,难免会遇到问题(包括产品本身质量问题,运输过程的问题等等)我们一定要认真处理解决,有时候会碰到无理的买家,影响了自己的心情,我们要学会调整心态,不要把情绪带到下一位顾客身上,切记切记,做任何事情都是辛苦的,背后付出了无数心血和心酸,只有自己能体会。

我们要做新时代的打不死的蟑螂5.每天至少逛自己店铺N遍,即使发现问题即使纠正。

在我的淘宝——我是卖家这个页面右边栏目(公告,产品专区,经验畅谈)这几块内容是更新最快的,经常点点有好处;还有同步的一个,点击我要卖跳出的页面,右边这一块也是更新的很快的,同样可以学到很多。

6.淘宝联盟每个标题都点点,有意外的收获,怎样学,靠自己去钻吧,目前尚且我也在努力中,还没有找到精华(也没有很多的时间去看),如果您有,也愿意分享给大家,可以回贴写出来哦,谢谢以上六点不是什么淘金,在社区前辈们也说了很多了,但是至关重要。

假如以上几点我们都认真对待并且实现了,我们的生只会越来越好,付出和收获是成正比的。

掌柜的我没有一个月几钻,也没有一个月上万的惊人业绩,最起码有一颗真诚的心,只想写出自己开店以来的心得和体会;(社区中不管真实与否,经常看到有人写贴子月入几钻或几万;我们不要羡慕,努力了问心无愧就好),毕竟大家都做的一样出色,就不是今日的淘宝了,总要有竞争的。

适者生存吧淘宝开店心得体会篇3我开店快半年来,信誉度已升级到了3心了。

从最初的迷茫到后来的坚持,再到小有成绩,自己也有一些心得体会,下面与大家分享一下:一、勤沟通。

目前到我店里来的客户,对于拍下商品的客户,我如果在线会立即通过临时会话和他联系,发上这么一条信息:“你好,欢迎来到我的小店。

”不管是不是真的想买,礼貌用语很重要,耐心的等待买家的回话,如果是要买的,可以问问买什么颜色、款式、码子、寄到哪里、什么快递可以到达。

如果是误拍的,就可以关闭交易了。

二、要专业作个网店的掌柜也不容易。

很多新手买家都不知道如何交易,支付宝是什么,在这种时候,如果卖家也不会,那么这笔交易很可能也泡汤。

那么作为卖家如何快速提升自己的购物知识呢,问客服,发贴提问,这些都太慢。

淘宝的买家和卖家都很多,很多人遇到的问题都是一样的,如何购买,如何支付宝这些问题,因此可以到淘宝社区里去查,在淘宝社区,输入想查找问题的关键字,比如想查询如何申请支付宝,只要输入支付宝三个字,那么在社区里关于支付宝的贴子都出来了,关于支付宝的各式各样的问题,淘宝客服都曾一一作过解答,我们拿过来用就是了。

如果你懒一点,就直接把关于这个问题的贴子发给买家,让买家自己看,想自己更专业一些呢,就自己弄懂了后告诉买家。

在我的买家里,有1/3以上的是第一次购物,我就是通过查贴子的方式教会了买家购物,同时自己的技能也得不断提升。

三、商品的质量要好这是最根本的一点。

因为本身买家在未收到货这是看不到实物的,大家想赢得长期客户一定要销售品质过硬的东西。

作为一个卖家,虽然这里没有质量监督局,没有工商城管人员来检查你,但是想作为一个长期发展的店铺,诚信是最重要的。

我们拿到店里来销售的东西,一定要与描述的相符,不要为了短期利益而损害淘宝买家的利益和自己的信誉。

四、用真心对你的买家在现实生活中,做销售的有句话是:“销售产品即为销售人,人们只有在接受了你的人后才会接受你的产品”,在网上,我也是和很多买家成了朋友。

有个买家当时买鞋时,鞋买小了一码,穿着有点紧。

我积极给他换货,他说是自己的原因,来回的邮费要20多元,他主动承担邮费,我说我也有责任,我也要承担邮费,于是经过我们协商,他承担寄回的邮费,我承担寄去的邮费。

虽然10多元的邮费挺心痛的,自己也卖得很便宜,我们在同一个厂拿货,有些卖得很贵,可我知道由于自己才开店,信誉度还有待提升,所以我觉得用心和你的买家相处,我们会收获很多。

五、有推荐位和活动一定要申请参加淘宝组织的活动。

想想自己开店的经验,酸甜苦辣咸都有啊,这正是:跨世纪开店作卖家,店铺装修象朵花,所售商品质量佳,无人问津是为啥?掌柜急得泪花花。

促销活动一参加,店铺迎来众买家。

淘宝社区是我家,所有问题家里查。

淘宝大学顶瓜瓜,教会卖家教买家。

淘宝购物不用怕,付款就用支付宝。

真心感动众买家,卖家买家是一家,爱上淘宝我的家!淘宝开店心得体会篇4开店心得体会、必备:图片制作、文笔流畅!作为闯进淘宝的新手一枚,在几个月的网商洗礼中总算总结出一点点小道理!要想把店铺从星级的店铺提高到钻石级别考得不全是耐得住寂寞。

一开始把店铺弄的自己满意,然后就在那里干瞪眼对着电脑瞎点击... 有时间聊天都不去学点额外的知识! 这是懒惰的表现...几乎刚开始大家都把没流量、没订单作为口头禅 !但是大家没发现、这样的时间里、销量高的卖家都在干什么呢? 人家都在发货呢... 为什么生意都在别人那里呢? 秘诀曝光...小店起步必须要学习的东西:1、洞察力:发现总结高级卖家的店铺运营模式,观察他们的标题、帖子!从模仿做起!2、时机:如果你是全身心的投入网店、就要有规律的时间安排!不能是买家玩的时候你在玩、所以抓住时机尤其重要!3、手艺:开店最重要的是装修、特别是楼主这一行的女装行业!必须掌握的就是装修、图片的编辑和制作!有些人才摆布一些图片就能激起买家的购物欲!4、耐心:没有一个懒卖家能够发大财的!背后付出的努力是令人发指的在电脑边做一天、聊一天就靠耐心!拼命玩才能玩出钱来!如果偷懒了就可能错过最重要的机会!5、实用服务:小卖家不舍得花钱、这也是开店的缘由(资金不足)所以要努力的需找突破口!从免费的服务入手!适当花些钱也是必须的~不花钱赚钱是行不通的!6、二维码是好方法!随着智能机的增加!手机淘宝是有前景的!淘宝开店心得体会篇5前后在服务行业摸爬滚打了8年,从一名底层员工到运营经理。

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