电大管理学基础期中考试试题及答案

管理学基础期中考试试题
一、名词解释:
1.管理?
就是通过计划、组织、领导和控制,协调以人为中心的组织资源与职能活动,以有效实现目标的社会活动
2.何为企业文化?它有哪几部分组成?
企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。

它有三部分组成:(1)企业精神。

是企业文化的中间层,是把企业精神和物质文化二者结合起来,使企业文化制度化、规范化的行为准则。

(3)物质文化。

它是企业文化的外围层,是呈物质形态的产品设计、产品质量、厂容厂貌、员工服饰等,是企业文化外在形象的具体体现。

3预算?
预算是各类管理者最基本的一种控制工具。

预算是根据计划目标和实施方案具体筹划与确定资源的分配、使用以及相应行动预期结果的数字化形式。

其突出特点是数字化。

4.战略管理?
根据对企业经营条件和外部环境的分析,确定企业总的经营宗旨和经营目标,并且制定一种或几种有效的战略,使企业达到经营宗旨和经营目标所采取的一系列管理决策和行动。

二、简答题:
1.分析简述直线职能组织结构和矩阵制组织结构形式的特点及其优缺点?
1)直线职能型组织结构,是现代工业中常见的一种结构形式,被称为“u-型组织”或“单一职能型结构”、“单元结构”。

它是一种按管理职能划分部门,并由最高经营者直接指挥的体制。

直线职能制组织结构的优势:它既保持了直线型结构集中统一指挥的优点,又吸收了职能型结构分工细密、注重专业化管理的长处,从而有助于提高管理工作的效率。

直线职能制组织结构的缺陷:它属于典型的集权式结构,下级缺乏必要的自主权;各职能部门之间的横向联系较差,容易产生脱节和矛盾;这种组织结构建立在高度的“职权分裂”基础上,各职能部门与直线部门之间如果目标不统一,则容易产生矛盾:信息传递路线较长,反馈较慢。

2)矩阵制结构,是把按职能划分的部门和按产品(项目)划分的小组结合起来组成一个矩阵,员工既同原职能部门保持组织与业务上的联系,又参加项目小组的工作。

矩阵制结构的优点:A.将组织的横向与纵向关系相结合,有利于协作生产和适应环境变化的需要。

B.针对特定的任务进行人员配置有利于发挥个体优势,集众家之长,提高项目完成的质量,提高劳动生产率。

C.各部门人员的不定期的组合有利于信息交流,增加互相学习机会,提高专业管理水平。

矩阵制结构的缺点:A.项目负责人的责任大于权力,没有足够的激励手段与惩治手段:员工面临双重的职权关系,容易产生无所适从和混乱感。

B.由于项目组成人员来自各个职能部门,当任务完成以后,仍要回原单位,因而容易产生临时观念,对工作有一定影响。

C.员工需要有良好的人际关系技能并接受高强度的训练。

D.耗费时间,需要频繁开会以讨论冲突解决方案。

2.目标管理的实施过程?
目标管理是一个全面的管理系统。

它用系统的方法,使许多关键管理活动结合起来,高效率地实现个人目标和企业目标。

具体而言,目标管理是一种通过科学的制定目标、实施目标、考核目标、依据目标进行考核评价来实施管理任务的管理方法。

它的实施过程一般可以分为目标建立、目标分解、目标控制、目标评定与考核四个阶段。

目标建立。

它是目标管理实
施的第一阶段。

目标分解。

把企业的总目标分解成各部门的分目标和个人目标。

目标控制为保证企业目标的顺利实现,管理者必须进行目标控制,随时了解目标实施情况,及时发现问题并协助解决。

目标评定与考核。

目标管理注重结果,对部门及个人目标的完成情况必须进行自我评定、群众评议、领导评审。

通过评价活动,肯定成绩、发现问题、及时总结目标执行过程中的成绩与不足,完善下一个目标管理过程。

3.简述泰罗科学管理理论的主要内容?
1)制订科学的作业方法。

(2)科学地选择和培训工人。

(3)实行有差别的计件工资制。

(4)将计划职能与执行职能分开。

(5)实行职能工长制。

(6)在管理上实行例外原则。

4.人员配置的原则有哪些?
人员配备过程中应遵循以下工作原则:(1)因事择人的原则。

(2)量才使用的原则。

(3)人事动态平衡的原则。

(4)的程序化、规范化原则。

三、论述题:
1.假如某企业要选聘一名高级主管,你觉得应采纳内部招聘还是外部招聘,为什么?
答:管理人员的选聘来源有两方面:一是从组织内部培养、选拔、任用,即内部来源;二是从组织外部招聘,即外部来源。

选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道,要视具体情况而定。

通常,一个组织高级主管的选聘采用外源渠道。

因为内源选任有一定的缺陷,具体表现为:
(1)“近亲繁殖”,形成思维定势,不利于创新。

(2)易形成错综复杂的关系网,任人唯亲,拉帮结派。

(3)备选对象范围狭隘,易受管理人员供给不足的制约。

如果采用外源招聘,可以避免这些不足。

因为:
(1)外源招聘,应聘人来源广泛,选择空间大。

从外部招聘是面向社会的,任何符合条件的人员,包括现在供职于其他组织的管理人员都可应聘,因而可选范围十分广泛。

(2)外源招聘的管理者不受现有模式的约束,能给组织带来新鲜空气和活力,有利于组织创新和管理革新。

此外,由于他们新近加入组织,没有与上级或下属历史上的个人恩怨关系,从而在工作中可以很少顾忌复杂的人情网络。

(3)有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。

组织中空缺的管理职位可能有好几个内部竞争者希望得到。

每个人都希望有晋升的机会。

如果员工发现自己的同事,特别是原来与自己处于同一层次具有同等能力的同事提升而自己未果时,就可能产生不满情绪,懈怠工作,不服管理,甚至拆台。

从外部选聘可能使这些竞争者得到某种心理上的平衡,从而有利于缓和他们之间的紧张关系。

2.组织与外部环境的关系怎样?
外部环境是指对组织各种活动具有直接或间接作用的各种条件和因素的总和。

概括起来说,组织与外部环境间的关系表现为两个方面:一是社会环境对组织的作用;二是组织对外部环境的适应性。

⑴社会环境对组织的作用①社会环境对组织具有决定作用。

社会外部环境是组织存在的前提,具体的要素环境直接地决定组织的自下而上和发展。

②社会环境对组织具有制约作用。

也就是说,社会外部环境作为外在条件对组织的生产和发展起着限制和约束作用。

③社会环境对组织具有影响作用。

也就是说,某一事物行为对他事物或周转的人或社会行为的波及作用。

⑵组织对环境的适应组织对环境的适应有两种基本的形态;一是消极、被动的适应;二是积极、主动的适应。

任何组织要想达到自己既定的目标,都必须采取积极的态度,积极主动地适应环境的变化。

3.为什么说“管理即是一门科学,又是一门艺术”?
管理是一门科学。

管理作为一门科学就是指人们发现、探索、总结和遵循客观规律在逻辑的基础上建立系统化的理论体系并在管理实践中应用管理原则与原理使管理成为
在理论指导下的规范化得理性行为。

从宏观来说管理所涉及的不仅仅是各企事业间的人事管理生产管理运作管理的一个狭义概念更广泛的将扩大到国家日常各项运作的管理国际间各组织的合作管理等等所以管理不仅仅只极限于艺术更是一门科学也许你所说的管理是指狭义的企业事业单位的日常管理问题即是如此也离不了管理做为一门艺术性与科学性的综合管理又是一门艺术。

管理虽然可以遵循一定的原理或规范办事但绝不是‘按图索骥’的照章操作行为。

面对千变万化的管理对象因人因事、因时因地制宜灵活多变的创造性的运用管理技术与方法解决实际问题。

管理学是一门纯书本的课程但用科学的方法运用可以把它用活。

而管理的对象主要是人人与人之间沟通或接触是要有技巧的即一些手段方法照搬书本上的东西只会把关系越处越差所以说科学的艺术的运用才是最佳的管理方式。

即活学活用。

而这个艺术就是指一种巧妙的手段。

管理是一门科学更是一门艺术。

说是科学学的是系统科学的理论知识可管理是通过人来实施的是一种上传下达的过程这可又是一种和人沟通的艺术。

管理既是科学又是艺术这种科学与艺术的划分是大致的期间没有明确的界限。

说它是科学是强调其客观规律性说它是艺术则是强调其灵活性与创造性。

这种科学性与艺术性在运用中不是分开的是相互作用共同发挥管理功能促进目标的实现。

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电大专科行政管理管理学基础试题及答案

电大专科行政管理管理学基础试题及答案

电大专科行政管理管理学基础试题及答案中央广播电视大学 - 第一学期“开放专科”期末考试管理学基础试题一、单项选择(下列各题中只有1个选项是准确的,请将该选项的序‘ 1-泰罗科学管理理论的中心问题是( )。

A.促进科技进步 B.加强人的管理C.提高劳动生产率 D.增强责任感2.在制定计划的时候,要留有余地,以防止意外事件的发生。

这一点体现了计划的( )特征。

A.效率性 B.灵活性C.主导性 D.目的性3.传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡采用( )。

A.参与制目标设定法 B.专家目标设定法C.员工目标设定法 D.过程性目标设定法4.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。

这就是战略管理的( )特征。

A.竞争性 B.纲领性C.全局性 D.客观性5.日常生产经营活动中为了合理组织业务活动、提高效率而作出的决策就是日常管理决策,又称为( )。

A.战略性决策 B.业务性决策C.策略性决策 D.战术性决策6.考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要经过向( )获取信息。

A.上级部门 B.关系部门C下属部门 D.协作部门7.沟通的深层次目的是( )。

A.展示才能和影响力 B.激励或影响人的行为C.将工作布置下去 D.将信息传递给别人8.赫茨伯格提出的双因素理论认为,( )不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。

A.激励因素 B.保健因素C.成就因素 D.效价因素9.控制是一种动态的、适时的信息( )过程。

A.披露 B.下传C.上报 D.反馈10.在管理学中,组织的静态方面含义就是指( )。

A.人事关系 B.组织目标C.组织结构 D.责权利关系二、多项选择(下列各题中有2-4个选项是准确的,请将这些选项的序号填入括号中。

多选或少选均不得分。

每小题2分,共10分)11.马克斯·韦伯指出,任何组织都必须由某种形式的权力作为基础,才能实现目标。

电大管理学基础试题及答案

电大管理学基础试题及答案

电大管理学基础试题及答案第一部分:选择题(共40题,每题2分,共80分)1. 下列选项中,不属于管理学基本概念的是:A. 组织B. 领导C. 创新D. 控制2. 管理学的核心任务是:A. 实现组织目标B. 提高生产力C. 增加利润D. 优化资源配置3. 战略管理的核心思想是:A. 周期性调整策略B. 追求长期竞争优势C. 跟随竞争对手行动D. 集中资源增加市场份额4. 组织层次结构的核心原则是:A. 中心化B. 去中心化C. 分权D. 集权5. 下列哪种管理模式注重员工参与决策和自我管理:A. 科学管理B. 行政管理C. 自由管理D. 好管理6. 下列哪种管理方法注重激励员工创新和创造力:A. X理论B. Y理论C. Z理论D. V理论7. 常见的领导风格有:A. 命令式、激励式、权变式B. 参与式、制约式、亲和式C. 权威式、事务式、魅力式D. 委托式、民主式、契约式8. 下列哪种方法适用于解决冲突问题:A. 逃避B. 妥协C. 权力斗争D. 合作9. 分工是指:A. 工作流程的拆分B. 员工岗位的划分C. 任务的分配D. 职责的划分10. 管理者的核心技能包括:A. 专业知识B. 人际交往能力C. 决策能力D. 创新思维11. 下列哪种决策方法适用于风险较大的情况:A. 立即决策B. 推迟决策C. 高速决策D. 共同决策12. 下列哪种沟通方式最不容易产生歧义:A. 口头沟通B. 书面沟通C. 非语言沟通D. 电子沟通13. 管理控制的基本过程包括:A. 设定标准、测量绩效、比较、纠正偏差B. 规划、组织、领导、控制C. 收集信息、分析、反馈D. 监督、考核、处罚、激励14. 下列哪种财务报表用于评估企业的经营状况:A. 资产负债表B. 利润表C. 现金流量表D. 所有选项都正确15. 企业的竞争优势来源于以下哪几个方面:A. 技术创新B. 成本领先C. 品牌形象D. 所有选项都正确16. 知识管理的核心目标是:A. 促进知识的创造和共享B. 整合和利用内部外部知识资源C. 提高组织的学习能力和创新能力D. 所有选项都正确17. 下列哪种方法适用于组织变革:A. 逐步变革B. 冲击性变革C. 混合性变革D. 异常变革18. 下列哪种激励方式注重对员工内在动机的激发:A. 薪酬激励B. 奖励激励C. 晋升激励D. 自我实现激励19. 纵向沟通主要用于:A. 部门之间的协调与合作B. 上下级之间的信息传递C. 成员之间的互动交流D. 所有选项都正确20. 下列哪种决策工具适用于定性分析:A. 决策树B. SWOT分析C. 直觉判断D. 数量化模型第二部分:判断题(共20题,每题2分,共40分)1. 管理学是一门应用型学科,以实践为基础,旨在提高管理者的管理能力和水平。

芜湖电大工商企业管理专业期中考试试卷

芜湖电大工商企业管理专业期中考试试卷

芜湖电大工商企业管理专业期中考试试卷《管理学基础》试题姓名年级得分一、名词解释:(5×4=20分)1、管理2、领导3、组织设计4、管理幅度二、简答题:(4×10=40分)1、简述梅奥在霍桑实验中所得出的结论。

2、计划与决策的有何区别与联系?3、组织设计的过程中应遵循哪些基本原则?4、试简述德尔菲法的基本过程。

三、计算题:(20×2=40分)1、某决策问题的损益表如下:(单位:万元)问:使用极小极大后悔原则,选何方案?2、某企业拟定一个有关企业经营发展的计划,根据该企业的实际生产能力、本地区生产能力的布局以及市场近期和长期的需求趋势,初步拟定三个可行方案:第一个方案是扩建现有工厂,需投资100万元;第二个方案是新建一个工厂,需投资200万元;第三个方案是与某小厂联合经营、合同转包,需投资20万元。

企业经营年限为10年。

根据市场预测和分析,三种方案在实施过程中均可能遇到销路好、销路差两种情况,并且三个方案的损益值如下表所示。

要求:(1)绘制决策树;(2)计算各方案的收益值;(3)方案择优。

计划与决策的有何区别与联系?在课本的59页和117页自己组织语言了我没有找到现成的答案老师说要做多写点比少写好3、组织设计的过程中应遵循哪些基本原则?完整的组织结构设计程序包括:(1)因素分析;(2)职能分解与设计;(3)组织结构的框架设计;(4)组织运行保障设计;(5)反馈与修正。

二、简答题:(4×10=40分)1、简述梅奥在霍桑实验中所得出的结论。

在课本的30页倒数第四组织设计答案在P136管理幅度答案在P148组织结构设计的内容包括:(1)分析制约组织结构设计的因素,这些因素主要有:企业目标、企业外部环境、企业内部因素;(2)职能分解与设计,这部分的内容有:基本职能设计、关键职能设计、职能分解、横向协调设计;(3)组织结构的框架设计,主要内容有:企业高层权责关系的形式、企业各部门、岗位的责权划分;(4)组织运行保障设计,主要有:管理规范设计、人员配备与训练设计;(5)反馈与修正,及时接受反馈信息有助于及时发现问题并进行必要的修正。

2023年电大管理学基础考试全真题库

2023年电大管理学基础考试全真题库

中央电大《管理学基础》2023-2023年期末考试复习一、选择题(括号内为答案)1."管理旳十四项原则"是由(亨利。

法约尔)提出来旳。

2."一种组织旳成败, 与其所具有高成就需要旳人数有关", 这是(成就需要)理论旳观点。

3."战略"一词原意是指指挥军队旳(科学, 艺术)。

4.(20世纪70年代)后来, 在我国某些企业, 目旳管理思想得到广泛旳应用, 并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合, 形成带有中国特色旳目旳管理制度。

5.(工作质量)控制是指企业为保证和提高产品质量, 对经营管理生产技术工作进行旳水平控制。

6.(头脑风暴法)决策措施也叫思维共振法、畅谈会法。

7.1990年, 美国麻省理工学院斯隆管理学院旳彼得。

圣吉专家出版了一本享誉世界之作《第五项修炼-学习型组织旳艺术与事务》, 下列选项中(系统思索, 变化心智模式, 超越自我, 建立共同愿景)是其重要内容。

8.1993年, 海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书, 该书总结了过去几十年来世界成功企业旳经验, 提出了应变市场变化旳新措施, 即(企业流程再造)。

9.M型构造又称为多部门构造, 亦即(事业部制构造)。

10.按预测属性旳不同样, 可将预测划分为(定性预测, 定量预测)。

11.按照沟通方式不同样, 沟通可以划分为(口头沟通和书面沟通, 非语言方式沟通和电子媒介沟通)等类型。

12.按照控制对象旳范围, 可以将控制分为(全面控制, 局部控制)等类型。

13.按照组织明文规定旳原则、方式进行旳信息传递与交流旳沟通方式是(正式沟通)。

14.不属于克服沟通障碍旳组织行动有(使用反馈技巧)。

15.处理冲突方略中最有效旳措施是(处理问题)。

16.从组织需要旳角度为其配置合适旳人, 这些人应当是(有知识旳人, 有能力旳人, 对组织忠诚旳人)。

17.单位产品旳总成本一般由两部分构成: (固定成本, 可变成本)。

管理学基础试题及答案阿坝电大

管理学基础试题及答案阿坝电大

管理学基础试题及答案阿坝电大一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和()。

A. 协调B. 控制C. 激励D. 创新答案:B2. 管理学中,被称为“现代管理之父”的是()。

A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 德鲁克答案:B3. 以下哪项不属于管理的基本原则?A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 随机原则答案:D4. 管理学中,将管理过程划分为计划、组织、指挥、协调和控制五个阶段的学者是()。

A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 德鲁克答案:B5. 管理学中,SWOT分析法中的“S”代表的是()。

A. Strengths(优势)B. Weaknesses(劣势)C. Opportunities(机会)D. Threats(威胁)答案:A6. 组织文化的核心是()。

A. 组织结构B. 组织制度C. 组织价值观D. 组织目标答案:C7. 在管理学中,决策的实质是()。

A. 选择B. 规划C. 执行D. 控制答案:A8. 以下哪项不是管理的层级结构?A. 高层管理B. 中层管理C. 基层管理D. 个人管理答案:D9. 管理学中,被称为“科学管理之父”的是()。

A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 德鲁克答案:A10. 管理学中,被称为“组织理论之父”的是()。

A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 德鲁克答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 管理的职能包括()。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新答案:ABCDE2. 管理的基本原则包括()。

A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 随机原则E. 公平原则答案:ABCE3. 管理学中,以下哪些学者对管理理论做出了重要贡献?A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 德鲁克E. 波特答案:ABCDE4. 组织文化的功能包括()。

A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能E. 辐射功能答案:ABCD5. 管理决策的步骤包括()。

国家开放大学管理学基础试题[最新国家开放大学电大《管理学基础》形考任务3-4试题及答案]

国家开放大学管理学基础试题[最新国家开放大学电大《管理学基础》形考任务3-4试题及答案]

国家开放大学管理学基础试题[最新国家开放大学电大《管理学基础》形考任务3-4试题及答案]形考任务三一、单项选择(每小题2分,共30分)题目1)两个方面。

选择一项:a.文化影响力b.自身影响力c.权力影响力d.组织影响力题目2管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,()又称俱乐部式领导者,这种领导方式对业绩关心少,对人关心多,努力营造一种人人放松的环境。

选择一项:a.5-5型b.1-1型c.1-9型d.9-1型题目3当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。

这种调适人际关系的方法就是()。

选择一项:a.转移法b.不为法c.缓冲法d.糊涂法题目4()认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

选择一项:a.公平理论b.需要层次理论c.成就需要理论d.双因素理论题目5根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是()。

选择一项:a.正强化b.自然消退c.消极强化d.惩罚题目6沟通的深层次目的是()。

选择一项:a.激励或影响人的行为b.将工作布置下去c.将信息传递给别人d.展示才能和影响力题目7()的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

选择一项:a.口头沟通b.书面沟通c.非语言沟通d.电子媒介沟通题目8下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满。

这种引起沟通组织障碍的原因是()。

选择一项:a.地位差异b.协调不够c.缺乏正式沟通渠道d.目标差异题目9人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的()原因造成的。

选择一项:a.非语言提示b.信息操控c.选择性知觉d.情绪题目10控制是一种动态的、适时的信息()过程。

选择一项:a.通报b.下达c.反馈d.上报题目11管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即()。

2023年中央电大管理学基础形成性考核册的答案

一、理论分析题A为什么说管理既是一门科学又是一门艺术?(知识点见教材P4 )相航管理作为一种普遍的社会活动,具有一定的客观规律。

人们在长期的管理实践中,逐渐形成了比较完整的反映管理过程客观规律的理论知识体系;人们运用这些理论和方法来指导实践,又以管理活动的实践来衡量这些理论和方法的对的性,并使其不断丰富,这就是管理的科学性;成•管理的艺术性就是强调管理的实践性,没有实践就无所谓管理艺术。

仅凭背诵管理理论不能保证管理的成功,就如读了游泳的书并不意味着会游泳了;管理者必须在实践中积极积极地因地制宜的将管理知识与具体实践活动相结合,才干进行有效的管理;A3.所以说,管理既是一种知识,更是一种实践;不仅是一门科学,更是一门艺术。

管理的科学性和艺术性不是互相排斥、而是互相补充的。

靠背诵条文进行管理等于“纸上谈兵”,必然脱离实际、效率低下,甚至导致巨大的损失;反之,不懂管理理论和方法,进行管理时只是凭感觉经验或者碰运气,则很难找到解决问题的满意方案。

所以既要重视管理理论的学习, 又不忽略实践中的灵活运用,是每个管理者走向成功的保证。

-二、综合实践题(提供案例仅供参考)(原题略,建议学生在本单位走访)A提醒:1 .要回答这个问题,请翻开教材第6页,根据你的采访对象决定A2 .你的采访对象也许是:经理、主任。

43. 你的采访对象管理几个下级?4M要回答这个问题,请翻开教材第1 0页;根据你采访对象的阐述归纳;要注意不同管理层应掌握的管理技能是不同样的;5.你的采访对象是如何安排一天工作的?如实记录°a作业二(提供案例仅供参考,知识点见教材P8 9 -90A A我国苗木行业竞争状况分析a 随着我国国民经济的迅速发展和人民生活水平的大幅度提高,改善生活环境,提高生活质量成为新的时尚,植树造林、绿化美化的规定日益高涨,从而带动了园林绿化苗木行业的快速得更多的收获。

发展,由于利润可观,各种苗木公司如雨后春笋,蓬勃发展。

电大职业技能实训平台《管理学基础》考核参考题库和答案25页

职业技能实训平台《管理学基础》参考答案------- 感谢10秋工商管理营销高同学倾情整理提供[A]60年代[B]70年代[C]80年代[答案]B按预测时间范围长短不同, 可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。

一般地, 预测时间范围越短, 预测质量越高;反之, 预测结果的准确性越低。

因此, 在进行产品价格决策时, 需要做的是( )。

[A]长期预测[B]中期预测[C]短期预测[答案]C用特尔菲法进行预测与决策, 对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。

人数太少会限制学科的代表性和权威性;人数太多则难以组织。

一般以( )人为宜。

[A]5—10 [B]10—15[C]15—20[答案]授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。

这就是授权的( )原则。

[A]因事设人, 视能授权[B]因人设职, 视能授权[C]任人唯贤[答案]A有一种领导理论, 它将领导方式分为四类, 即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式, 这种领导理论即( )。

[A]管理方格理论[B]权变理论[C]管理系统理论[答案]C美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现, 按时计酬的职工仅能发挥其能力的20—30%;而受到激励的职工, 其能力可发挥至( )。

[A]60—70%[B]70—80%[C]80—90%[答案]C一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”, 这是( )中的观点。

[A]劳克林在1896年出版的《政治经济学原理》[B]塞缪尔·纽曼在1935年出版的《政治经济学原理》[C]弗雷德·马歇尔在1892年出版的《工业经济原理》[答案]B决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是( ), 其手段都是管理。

[A]对人的合理使用[B]科学技术的高度应用[C]资源的最优配置和最优利用[答案]C梅奥等人通过霍桑实验得出结论: 人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响, 而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。

电大管理学基础试题及答案

电大管理学基础试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理学中的“计划”是指:A. 制定目标B. 组织资源C. 执行任务D. 评估结果答案:A2. 以下哪项不是管理的四大职能之一?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D3. 泰勒的科学管理理论主要强调:A. 员工激励B. 工作标准化C. 团队合作D. 组织文化答案:B4. 组织结构中的“扁平化”指的是:A. 增加管理层级B. 减少管理层级C. 扩大管理幅度D. 缩小管理幅度答案:B5. 以下哪个不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案:D6. 管理中的“控制”职能主要是指:A. 监督和指导B. 制定计划C. 组织资源D. 激励员工答案:A7. 以下哪个不是决策的类型?A. 战略决策B. 程序化决策C. 非程序化决策D. 创新决策答案:D8. 管理学中的“领导”是指:A. 制定决策B. 指导和激励下属C. 执行计划D. 监督工作答案:B9. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织制度答案:C10. 以下哪个是现代管理理论的特点?A. 强调权威B. 强调标准化C. 强调人的因素D. 强调等级制度答案:C二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 以下哪些是管理的基本原则?A. 系统原则B. 人本原则C. 效率原则D. 创新原则答案:ABCD12. 管理中的“组织”职能包括:A. 确定组织目标B. 设计组织结构C. 分配组织资源D. 制定组织政策答案:BCD13. 以下哪些属于管理的外部环境因素?A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 技术环境答案:ABCD14. 以下哪些是团队建设的策略?A. 明确团队目标B. 建立团队规范C. 增强团队沟通D. 激励团队成员答案:ABCD15. 以下哪些是有效沟通的特点?A. 明确性B. 及时性C. 反馈性D. 适应性答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述管理的基本职能。

管理学基础试题及答案电大

管理学基础试题及答案电大一、单项选择题(每题1分,共20分)1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、协调、领导D. 组织、领导、控制、协调答案:A2. 以下哪项不是泰勒的科学管理理论的核心内容?A. 工作分析B. 工作简化C. 工作标准化D. 人际关系答案:D3. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是什么?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案:C4. 以下哪个理论不是管理学中的激励理论?A. 双因素理论B. 期望理论C. 公平理论D. 系统理论答案:D5. 组织文化的功能不包括以下哪项?A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 盈利功能答案:D...(此处省略其他15题)二、多项选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪些属于组织结构设计的原则?A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 专业化原则D. 灵活性原则E. 经济原则答案:ABCDE2. 组织变革的动因包括以下哪些?A. 技术进步B. 市场需求变化C. 竞争加剧D. 组织内部问题E. 政策调整答案:ABCDE...(此处省略其他4题)三、简答题(每题10分,共30分)1. 简述管理的四个基本职能及其相互关系。

管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。

计划是确定组织目标并制定实现目标的策略和步骤的过程。

组织是将计划转化为行动的框架,包括分配资源和安排任务。

领导是激励和指导员工以实现组织目标的过程。

控制是监控组织活动,确保它们与计划保持一致,并在必要时进行调整。

这四个职能相互关联,共同构成了管理的完整过程。

2. 描述泰勒的科学管理理论的主要观点。

泰勒的科学管理理论主张通过科学方法来提高工作效率。

主要观点包括:工作分析,通过研究工作流程来找出最佳工作方法;工作简化,将复杂的工作分解为简单的步骤;工作标准化,制定工作标准和规范;以及科学选人,根据工作要求选择合适的员工。

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