企业的社会责任与环境责任.pptx
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企业社会责任道德.ppt
企业道德责任的依据
• 企业是一个追求利益并因此而形成利益相 关者的经济组织。
• 企业是人们因社会契约而缔结起来的法人 组织。
• 企业还是自由意志和行为选择的伦理主体。
企业的三种道德责任
(1)对消费者的关心，比如能否满足使用方便、 产品安全等要求；
(2)对环境的关心； (3)对最低工作条件的关心”
3、企业的每项活动、产品和服务，都必须在考虑经济效益的同时，考虑 社会成本和效益。也就是说，企业的经营决策不能只建立在技术可行 性和经济收益之上，而且要考虑决策对社会的长期和短期的影响。
4、与每一活动、产品和服务相联系的社会成本应该最终转移到消费者身 上。社会不能希望企业完全用自己的资金、人力去从事那些只对社会 有利的事情。
达沃斯世界经济论坛
• 该协议号召公司遵守在人权、劳工标准和环境方 面的九项基本原则，其内容是：1，企业应支持并 尊重国际公认的各项人权，2，绝不参与任何漠视 和践踏人权的行为，3，企业应支持结社自由，承 认劳资双方就工资等问题谈判的权力，4，消除各 种形式的强制性劳动，5，有效禁止童工，6，杜 绝任何在用工和行业方面的歧视行为，7，企业应 对环境挑战未雨绸缪，8，主动增加对环保所承担 的责任，9，鼓励无害环境科技的发展与推广。
2、对人的责任，主要包括员工安全计划，就业机会均 等、反对歧视、薪酬公平等等。
3、对环境的责任，主要包括维护环境质量，使用清洁 能源，共同应对气候变化和保护生物多样性等等。
4、对社会发展的广义贡献，主要指广义的对社会和经 济福利的贡献，比如传播国际标准、向贫困社区提供要素 产品和服务，如水、能源、医药、教育和信息技术等，这 些贡献在某些行业可能成为企业核心战略的一部分，成为 企业社会投资、慈善或者社区服务行动的一部分。
企业愿景、使命和社会责任28页PPT
企业愿景、使和社会责任
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6、黄金时代是在我们的前面，而不在 我们的 后面。
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7、心急吃不了热汤圆。
•
8、你可以很有个性，但某些时候请收 敛。
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9、只为成功找方法，不为失败找借口 (蹩脚 的工人 总是说 工具不 好)。
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10、只要下定决心克服恐惧，便几乎 能克服 任何恐 惧。因 为，请 记住， 除了在 脑海中 ，恐惧 无处藏 身。-- 戴尔． 卡耐基 。
16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。——布尔沃
END
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6、黄金时代是在我们的前面，而不在 我们的 后面。
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7、心急吃不了热汤圆。
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8、你可以很有个性，但某些时候请收 敛。
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9、只为成功找方法，不为失败找借口 (蹩脚 的工人 总是说 工具不 好)。
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10、只要下定决心克服恐惧，便几乎 能克服 任何恐 惧。因 为，请 记住， 除了在 脑海中 ，恐惧 无处藏 身。-- 戴尔． 卡耐基 。
16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。——布尔沃
END
第六章 企业社会责任《企业伦理与社会责任》PPT课件
6.2 企业社会责任报告的内容与结构
2.企业社会责任报告中的管理内容
（2）企业社会责任理念 （3）战略 （4）公司治理 （5）利益相关者
6.2 企业社会责任报告的内容与结构
3.企业社会责任报告中的经济内容
（1）所有者 （2）客户 （3）合作伙伴
6.2 企业社会责任报告的内容与结构
4.企业社会责任报告中的环境内容ຫໍສະໝຸດ 萌芽兴起发展
趋于成熟
单项社会责 任报告
雇员报告、环境 报告、环境健康安 全报告
综合社会责 任报告
6.1 企业社会责任报告的发展历程与作用
4. 企业社会责任报告的作用
✓ 有助于企业树立负责任的品牌形象。 ✓ 对企业社会责任实践进行系统总结。 ✓ 促进企业社会责任理念在企业内部传播。 ✓ 是综合业绩报告的新工具。 ✓ 有助于企业建立内部对话新机制。 ✓ 是增加外部沟通的新手段。 ✓ 完善预警机制功能。 ✓ 提高管理层的评估能力。 ✓ 增强财务稳定性。 ✓ 是促进利益相关方参与的重要工具。
6.1 企业社会责任报告的发展历程与作用
2. 企业社会责任报告的分类 （1）从企业社会责任报告的由来为标准：单项报告和综
合报告 （2）以企业社会责任报告反映程度是否全面为标准：广
义的企业社会责任报告和狭义的企业社会责任报告 本书指广义的企业社会责任报告。
6.1 企业社会责任报告的发展历程与作用
3. 企业社会责任报告的发展历程
6.2 企业社会责任报告的内容与结构
1. 选定企业社会责任报告内容的目的与原则
报告的内外在价值的发挥就是选定报告内容的目标。 报告的内在价值体现为提升企业伦理的价值、管理的价值、人力资源 的价值;报告的外在价值体现为市场竞争价值、环境责任竞争力和社会投 资价值等。 通常，报告的信息大致分为四大类,即基础信息、经济绩效信息、环 境绩效信息和社会绩效信息。与此相对应的是责任管理价值、市场竞争 价值、环境责任竞争力价值和社会资本价值。 也就是，在选择这四个方面的内容的时候,就要关注充分展示四大价 值的目标。 企业的不同价值体现在与不同利益相关者的沟通和参与中,因此企业 社会责任报告应该围绕企业的价值,披露企业履行各个价值所涉及的利益 相关者责任实践的内容。
企业慈善社会责任ppt课件
索,2009,11
另一方面，影星李连杰首次对外坦言， 他所创立的壹基金计划可能面临中断。 消息传出后，引起了社会的强烈反响， 民间慈善所遭遇的尴尬让更多人开始 思考中国慈善事业长期以来所面临的 制度问题。
资金是运动的价值，资金的价值是随 时间变 化而变 化的， 是时间 的函数 ，随时 间的推 移而增 值，其 增值的 这部分 资金就 是原有 资金的 时间价 值
反方观点：
“公司的社会责任是指公司不能仅仅以最大限度地为 股东或赚钱作为唯一存在的目的，而应当最大限度地增进 股东利益之外的其他所有社会利益。”
资金是运动的价值，资金的价值是随 时间变 化而变 化的， 是时间 的函数 ，随时 间的推 移而增 值，其 增值的 这部分 资金就 是原有 资金的 时间价 值
二、慈善社会责任与企业利益关系研究 现状
慈善事业是一种有益于社会与人群的社会公益事业，是政 府主导下的社会保障体系的一种必要的补充。是在政府的倡导 或帮助、扶持下，由民间的团体和个人自愿组织与开展活动的、 对社会中遇到灾难或不幸的人，不求回报地实施救助的一种无 私的支持与奉献的事业。
国外研究
国内研究
资金是运动的价值，资金的价值是随 时间变 化而变 化的， 是时间 的函数 ，随时 间的推 移而增 值，其 增值的 这部分 资金就 是原有 资金的 时间价 值
七、结束语
资金是运动的价值，资金的价值是随 时间变 化而变 化的， 是时间 的函数 ，随时 间的推 移而增 值，其 增值的 这部分 资金就 是原有 资金的 时间价 值
资金是运动的价值，资金的价值是随 时间变 化而变 化的， 是时间 的函数 ，随时 间的推 移而增 值，其 增值的 这部分 资金就 是原有 资金的 时间价 值
目录
n 引言 n 慈善社会责任与企业利益关系研究现状 n 企业利益与慈善社会责任的关系 n 企业捐赠的动因分析 n 中国企业捐赠存在问题的成因分析 n 构建我国企业捐赠的发展机制 n 参考文献
另一方面，影星李连杰首次对外坦言， 他所创立的壹基金计划可能面临中断。 消息传出后，引起了社会的强烈反响， 民间慈善所遭遇的尴尬让更多人开始 思考中国慈善事业长期以来所面临的 制度问题。
资金是运动的价值，资金的价值是随 时间变 化而变 化的， 是时间 的函数 ，随时 间的推 移而增 值，其 增值的 这部分 资金就 是原有 资金的 时间价 值
反方观点：
“公司的社会责任是指公司不能仅仅以最大限度地为 股东或赚钱作为唯一存在的目的，而应当最大限度地增进 股东利益之外的其他所有社会利益。”
资金是运动的价值，资金的价值是随 时间变 化而变 化的， 是时间 的函数 ，随时 间的推 移而增 值，其 增值的 这部分 资金就 是原有 资金的 时间价 值
二、慈善社会责任与企业利益关系研究 现状
慈善事业是一种有益于社会与人群的社会公益事业，是政 府主导下的社会保障体系的一种必要的补充。是在政府的倡导 或帮助、扶持下，由民间的团体和个人自愿组织与开展活动的、 对社会中遇到灾难或不幸的人，不求回报地实施救助的一种无 私的支持与奉献的事业。
国外研究
国内研究
资金是运动的价值，资金的价值是随 时间变 化而变 化的， 是时间 的函数 ，随时 间的推 移而增 值，其 增值的 这部分 资金就 是原有 资金的 时间价 值
七、结束语
资金是运动的价值，资金的价值是随 时间变 化而变 化的， 是时间 的函数 ，随时 间的推 移而增 值，其 增值的 这部分 资金就 是原有 资金的 时间价 值
资金是运动的价值，资金的价值是随 时间变 化而变 化的， 是时间 的函数 ，随时 间的推 移而增 值，其 增值的 这部分 资金就 是原有 资金的 时间价 值
目录
n 引言 n 慈善社会责任与企业利益关系研究现状 n 企业利益与慈善社会责任的关系 n 企业捐赠的动因分析 n 中国企业捐赠存在问题的成因分析 n 构建我国企业捐赠的发展机制 n 参考文献
企业愿景使命与社会责任28页PPT
❖ 企业使命是指企业区别于其他类型组织而存在的原因或目的。绝大多数 的企业使命是高度抽象的，它不是企业经营活动具体结果的表述，而是 为企业提供了一种原则、方向和哲学。
企业使命定位的内容
企业使命定位
企业存在 的目的
企业 经 营哲学
企业 形 象
企业使命定位的影响因素
❖ 外部环境因素 ❖ 企业领导者偏好 ❖ 企业发展历史 ❖ 企业资源 ❖ 企业核心能力 ❖ 其他与企业相关的利益主体的要求与期望
本章结构
■ 企业愿景 ■ 企业使命 ■ 企业利益相关者 ■ 企业社会责任
企业愿景的含义
❖ 企业愿景(Corporate Vision)是企业永远为之奋斗并希望达到的图景，它 是一种意愿的表达，愿景概括了企业的未来目标、使命和核心价值， 是企业哲学中最核心的内容，是企业希望最终实现的图景。它是企业 未来的灯塔，指明了企业前进的方向，是企业战略选择的基础之一。
本章结构
■ 企业愿景 ■ 企业使命 ■ 企业利益相关者 ■ 企业社会责任
企业使命的含义
❖ 企业的存在是为了在宏观环境中实现某种特殊的社会目的或满足某种特 殊的社会需要。企业制定战略的第一步就是确立企业使命。一方面，企 业使命的定位是在对企业内外部环境分析的基础上完成的；另一方面， 企业使命的定位也为企业内外部环境分析界定了范围。
制定和实施企业 战略、业务部战略 相匹配的职能战略
实现各层次战略的 具体方法和步骤
战略实施过程中的主要任务
向高层管理者提出业务部门依据总体战略执行的 业务部战略
制定本业务部门的经营计划并获得上级批准
为取得最佳利润率和业务增长率经营 按照企业方针、政策及程序进行管理 参与制定企业战略 制定企业范围的方针、政策及标准，通过考核与 监督，保证执行的一致性 就各业务部门的任务、战略、经营计划和预算问 题，向高层管理者提出建议 就各业务部门的职能工作，向企业领导者提出专 门性意见 制定职能部门系统的战略、目标和职责 对于关键岗位的任命、工作标准的设置以及考核 评价，提出建议 在需要的地方提供职能方面的服务
企业使命定位的内容
企业使命定位
企业存在 的目的
企业 经 营哲学
企业 形 象
企业使命定位的影响因素
❖ 外部环境因素 ❖ 企业领导者偏好 ❖ 企业发展历史 ❖ 企业资源 ❖ 企业核心能力 ❖ 其他与企业相关的利益主体的要求与期望
本章结构
■ 企业愿景 ■ 企业使命 ■ 企业利益相关者 ■ 企业社会责任
企业愿景的含义
❖ 企业愿景(Corporate Vision)是企业永远为之奋斗并希望达到的图景，它 是一种意愿的表达，愿景概括了企业的未来目标、使命和核心价值， 是企业哲学中最核心的内容，是企业希望最终实现的图景。它是企业 未来的灯塔，指明了企业前进的方向，是企业战略选择的基础之一。
本章结构
■ 企业愿景 ■ 企业使命 ■ 企业利益相关者 ■ 企业社会责任
企业使命的含义
❖ 企业的存在是为了在宏观环境中实现某种特殊的社会目的或满足某种特 殊的社会需要。企业制定战略的第一步就是确立企业使命。一方面，企 业使命的定位是在对企业内外部环境分析的基础上完成的；另一方面， 企业使命的定位也为企业内外部环境分析界定了范围。
制定和实施企业 战略、业务部战略 相匹配的职能战略
实现各层次战略的 具体方法和步骤
战略实施过程中的主要任务
向高层管理者提出业务部门依据总体战略执行的 业务部战略
制定本业务部门的经营计划并获得上级批准
为取得最佳利润率和业务增长率经营 按照企业方针、政策及程序进行管理 参与制定企业战略 制定企业范围的方针、政策及标准，通过考核与 监督，保证执行的一致性 就各业务部门的任务、战略、经营计划和预算问 题，向高层管理者提出建议 就各业务部门的职能工作，向企业领导者提出专 门性意见 制定职能部门系统的战略、目标和职责 对于关键岗位的任命、工作标准的设置以及考核 评价，提出建议 在需要的地方提供职能方面的服务
企业社会责任1PPT课件
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5.我国企业缺少自己的企业文化
一个企业的企业文化对企业的发展有不可忽视的作用。 作为企业发展的软条件之一，企业文化可以帮助企业很好 地融入社会当中，与社会形成互动。但是我国企业很少拥 有自己的企业文化，只有些大企业拥有企业文化，然而这 些企业文化多是督促员工努力工作，如何更好地降低成本， 扩大生产，很少与社会责任相关。造成企业在社会上过于 独立，没有真正融入社会，更别说参加城市建设、文化发 展了。
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（2）从这个典型的案例中可以看出,股东利益最大化仍然 是企业追求的最高目标,社会责任问题尚没有进入企业高 层管理者的视野。目前,像太极集团这样的国有企业相当
普遍。作为控制着国家经济命脉、致力于维护社会稳定、
代表国家全体人民行使所有权的国有企业的社会责任表现 尚且如此,我们没有理由要求私营企业和外资企业做这做 那,更没有理由对它们指手画脚。
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4
2.承担科学发展与交纳税款的责任
企业的任务是发展和赢利，并担负着增加税收和国家发展 的使命。企业必须承担起发展的责任，搞好经济发展，要 以发展为中心，以发展为前提，不断扩大企业规模，扩大 纳税份额，完成纳税任务，为国家发展做出大贡献。但是 这个发展观必须是科学的，任何企业都不能只顾眼前，不 顾长远，也不能只顾局部，不顾全局，更不能只顾自身， 而不顾友邻。
(1)企业最终遵循的发展模式应该是循环的可持续发展。 对消费者负责，保证企业本身能在市场中占有一席之地； 对生态环境负责，保证企业发展有源源不断的生产资料， 而不是在不断寻找新的生产资料上费功夫。近几年，每年 国内大事件中．都会有企业因不遵守法律法规，造成严重 后果的事件发生。
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企业社会责任报告PPT课件
架
标准披露 披露什么
具体标准
指标体系
如何披露
第14页/共50页
二、企业社会责任报告指南：国际
G4界定报告内容的原则
• 利益相关者参与度 • 可持续发展的背景 • 实质性 • 完整性
第15页/共50页
二、企业社会责任报告指南：国际
G4界定报告质量的原则
• 平衡性 • 可比性 • 准确性 • 时效性 • 清晰性 • 可靠性
G4指标体系—一般标准披露项
战略及分析 机构概况 确定的实质性方面与边界 利益相关方参与 报告概况 公司治理 商业伦理与诚信 合计
指标总数 核心方案 全面方案
1
2
14
14
17
7
4
4
6
6
1
22
1
3
44
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第18页/共50页
二、企业社会责任报告指南：国际
G4标准披露
具体标准披露项：
1、管理方法披露
2、指标
三、企业社会责任报告趋势：综合报告
• 要求发布反映经济、社会和环境业绩的综合报告。
第45页/共50页
三、企业社会责任报告趋势：综合报告
七大内容要素：
组织概述与经营环境 公司治理 机遇和风险 战略目标与资源配置 商业模型 业绩表现 未来展望
第46页/共50页
六项指导原则：
战略关注与未来方向 信息关联度 反应能力和利益相关者态度 重要性与简洁性 可靠性与完整性 一致性与可比性
第39页/共50页
三、企业社会责任报告趋势：综合报告
• 包括“四大”在内的机构以及由150多个公共和私 立部门参加的可持续发展会计论坛（Accounting for Sustainability Forum）表示积极支持IIRC。
社会责任培训ppt精品模板分享(带动画)
腾讯的技术实力：介绍腾讯在技术方面的优势和创新能力，包括人工智能、大数 据、云计算等技术。
腾讯的社会公益事业：介绍腾讯在公益事业方面的投入和成果，包括教育、扶贫、 环保等领域。
腾讯的技术驱动助力社会公益事业发展：介绍腾讯如何利用技术优势，推动社会 公益事业的发展，包括在线教育、智慧医疗、智慧城市等领域。
遵守法律法规： 企业应遵守国家 法律法规，维护 社会公正和公平
诚信经营：企业 应诚信经营，不 欺诈、不虚假宣 传，维护消费者 权益
尊重员工：企业 应尊重员工权益， 提供合理的工作 条件和薪酬待遇
保护环境：企业 应采取环保措施， 减少对环境的污 染和破坏
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
捐赠行为：企 业向社会公益 组织捐赠资金 或物资，支持
汇报人：
创造经济效益：企业通过生产、销 售产品或提供服务，为社会创造经 济效益
投资发展：企业通过投资研发、扩 大生产规模等方式，推动经济发展
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纳税义务：企业依法纳税，为国家 财政收入做出贡献
员工福利：企业为员工提供合理薪 酬、福利待遇，保障员工权益
遵守法律法规：企业应遵守国家法律法规，确保合法经营 保障员工权益：企业应保障员工的合法权益，提供安全、健康的工作环境 保护消费者权益：企业应保护消费者的合法权益，提供优质的产品和服务 环境保护与可持续发展：企业应关注环境保护和可持续发展，积极履行社会责任
PART SIX
绿色发展理念深入人心 环保法规不断完善 绿色技术创新不断涌现 绿色产业成为新的经济增长点
数字化转型对企业社会责任实践的影响 数字化转型如何助力企业社会责任实践 数字化转型中企业社会责任实践的案例分析 未来数字化转型对企业社会责任实践的展望
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• （2）企业的法律责任是维护基本社会秩序所必需的最低限度的道德法律 化，因此它成为责任主体的强制性约束：
•
（3）企业的伦理责任是指没有写入法律中的其他社会的期望，是企业的
自律责任，即企业内在的、自愿的、主动的责任选择，这样的“软约束”有
益于倡导社会规范；
• （4）慈善责任是指企业按规定的价值观和社会希望而采取的额外行动， 如支持社区项目和慈善事业等，这种自愿捐助有效改善了社会福利。
企业的社会责任与环境责任
一、企业的社会责任
（1）研究、发展概况 • 国外
– “企业社会责任” （Corporate Social Responsibility， CSR） 由美国学者奥利佛·谢尔顿(Oliver，Sheldon)于1924年首先提出： 公司的经营，应该与产业内外各种人类需要的责任联系起来。
• 企业社会责任的结构
•
卡罗尔：企业社会责任是指特定的社会对企业所寄托的经济、法律、伦
理和自由决定(慈善)的期望。
• （1）经济责任不仅包括赢利和利润的最大化，而且包括生产率的改进， 所有人与投资人的财富的保值与增值，增加工作岗位、公平支付工资和社会 福利等扩展内容，所以它具有提高效率，兼顾公平的作用；
企业综合开发利用资源，维护环境平衡。
•
衰老阶段——由于种种原因，企业面临淘汰出局的情形，企业社会责任
目标退居于经济目标之后。
• 国内
– 在中国．有关企业社会责任的系统研究始于改革开放以后，至今 不过20几年的时间。
– 1990年，袁家方在《企业社会责任》一书中最早对企业社会责任 进行了定义：：企业在争取自身的生存与发展的同时，面对社会 需要和各种社会问题，为维护国家、社会和人类的根本利益所必 须承担的义务。
• 基思·戴维斯（20世纪70年代）：
“商人的决策和行动至少有一部分不是处于企业直接的经济和技术 利益”
（1）社会责任来自社会权力；
（2）企业应作为一个双向开放系统来经营，一方面接受来自社会的 投入，另一方面向公众开放其经营成果；
（3）企业在进行有关活动、产品和服务的决策时应全面计算和考虑 社会成本和社会效益；
（4）社会成本应记入活动、产品和服务的价格中，这样消费者能够 支付他对社会的耗费；
（5）企业作为公民，除了承担社会成本，还有责任在社会需要的地 方尽其所能参与其中。
– 在1971年6月发表一篇题为《商事公司的社会责任》的报告中， 美国经济开发委员会列举了为数众多的(达58种)旨在促进社会进 步的行为，并要求公司付诸实施。这些行为涉及lo个方面，它们 是：(1)经济增长与效率；(2)教育；(3)用工与培训；(4)公民权与 机会均等；(5)城市改建与开发；(6)污染防治；(7)资源保护与再 生；(8)文化与艺术；(9)医疗服务；(10)对政府的支持。
– 此后，“企业社会责任”问题逐渐成为国际政治领域、经济领域 和社会领域里倍受关注和争论的大事，到上世纪80年代以后，企 业社会责任已经发展成为一个全球性的社会运动。
– 1999年1月，在达沃斯世界经济论坛上，联合国秘书长安南提出 了“全球协议”，2000年7月在联合国总部正式启动。该协议号 召公司遵守在人权、劳工标准和环境方面的九项基本原则：1，企 业应支持并尊重国际公认的各项人权，2，绝不参与任何漠视和践 踏人权的行为，3，企业应支持结社自由，承认劳资双方就工资等 问题谈判的权力，4，消除各种形式的强制性劳动，5，有效禁止 童工，6，杜绝任何在用工和行业方面的歧视行为，7，企业应对 环境挑战未雨绸缪，8，主动增加对环保所承担的责任，9，鼓励 无害环境科技的发展与推广。
– 90年代中期以后，研究增多。
– 2005年10月新《公司法》颁布，第5条规定：“公司从事经营活 动，必须遵守法律、行政法规，遵守社会公德、商业道德，诚实 守信，接受政府和社会公众的监督，承担社会责任。” 首次在法 律中明确了企业的社会责任主体地位，是对传统企业的角色或目 标定位的突破，是我国企业社会责任法制化建设中具有里程碑意 义重一个组织里相关利益者是可以影响到组织目标的实现
或者受其实现影响的群体或者个人。（弗里曼） 狭义定义：企业与之互动并在企业里具有利益或者权利的个人或
群体。（卡罗尔）
• 利益相关者理论对企业社会责任研究的贡献 • （1）明确了企业社会责任的定义 • （2）找到了衡量企业社会责任的正确方法 • （3）为企业社会责任提供了一种理论基础
– 这种思想冲击了“公司的责任就是为股东赚钱”这一传统的社会 观念，但这种影响停留在一个小范围内。上世纪30年代初美国哈 佛法学院的多德(Merrcik．Dodd)与哥伦比亚法学院的伯德 (Adolf．Bede)两位教授展开了论战。
– 霍华德·鲍恩：《商人的社会责任－20年后》 “商人具有按照社会目标和价值观去确定政策、作出决策和采取行动 的义务”（1953年）。 （1）强调了承担企业社会责任的主体是大企业； （2）明确了企业社会责任的实施者是企业的管理者； （3）明晰了企业社会责任应自愿。
– 目前，国内外上CSR许多研究，有不同的理论，“利益相关者” 是最有影响的一种。这种理论认为，“企业的社会责任”是指在 市场经济体制下，企业的责任除了为股东（stockholder）追求 利润外，也应该考虑相关利益人（stakeholder），即影响和受 影响于企业行为的各方的利益。
引自：章辉美，李绍元，中国企业社会责任的理论与实践， 北京师范大学学报(社会科学版)2009年第5期(总第215期)，96页。
• 企业社会责任的范围及目标重点随企业生命周期发展不断调整：
•
生成阶段——以生存为目标，管理者通过经济活动寻求使成本最低和使
利润最大化的方法来提高投资者利益，赢得更大的发展空间。
•
成长阶段——以员工、消费者利益为目标，管理者除了对投资者利益负
责外，还致力于人力资源管理，使企业发展与员工的发展相互促进，随着企
业在行业中的地位和产品在市场中的份额持续攀升，企业的现金流和利润趋
于稳定，企业开始以顾客需要为导向，公平参与市场竞争，尊重和维护消费
者的权益，向社会提供质优价廉的商品和服务。
•
成熟阶段——以公众利益为目标，管理者在企业规模得到空前发展的基
础上，积极促进社会公正、支持慈善事业，帮助弱势群体，在保护环境方面，