March新车预培训教材
全新捷达技术培训教材(服务)
全新捷达技术培训教材(服务)同学习,同进步产品与市场一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN1同学习,同进步目录生产产品动力总成电气系统空调底盘车身ETTANEWJ 一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN同学习,同进步生产生产基地成都一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN同学习,同进步生产生产基地激光焊接机器人生产线焊装工艺流程涂装自动喷涂机器人高速臂全自动冲压生产线冲压总装一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN同学习,同进步产品市场定位产品定位物超所值、现代、运动的大众品牌普及型轿车大众汽车的又一杰作，一款造型隽永的欧洲轿车，物超所值，持久耐用，动力强劲-大众汽车全新的年轻化、运动化的设计语言的体现-乐观自如的驾驶态度产品特征-人性化车内设计:功能性、实用性搭配简洁技术的完美融合-物超所值:亲民的整车价格,较低的维修价格和使用成本-大众汽车工艺高标准造就的最具可靠性和耐用性的车辆用户相关差异点产品性能体现年轻和运动特性的全新欧洲造型风格乐观自如的驾驶态度现代的内饰设计，方便驾乘者的使用产品核心属性整车价格低，养护成本低符合理性消费者对空间、功能性和实用性的需求大众品牌高水平的制造质量Source:VC-4,BrandManagementandStrategy一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN同学习,同进步产品JettaNF竞争车型现代新伊兰特日产骐达别克凯越扩展市场核心市场扩展市场起亚福瑞迪起亚赛拉图本田锋范现代旧款伊兰特日产新阳光比亚迪F3奇瑞A3奇瑞A5华晨骏捷海马福美来吉利金刚上移雪弗莱新乐风丰田威驰现代雅绅特一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN同学习,同进步产品装备情况豪华装备++++++++镀铬雾灯和下部侧面车窗框架后部扶手侧面安全气囊真皮多功能方向盘后部PDC真皮座椅空调系统蓝牙舒适型装备+15英寸合金车轮+电动天窗+车门把手和车外后视镜为车身颜色+镀铬的前上方隔栅+雾灯+IMD风格的内部装饰+MFA+单个座椅可六向调节+前部扶手+巡航控制系统+带行李厢开启的遥控钥匙+电动可加热式后视镜+单碟CD播放机+2个附加扬声器+2个插槽(SD、USB)14英寸车轮包括全尺寸钢制备用车轮高度可调节式方向盘电子锁止防盗系统ABS+EPS 驾驶员侧和副驾驶员侧安全气囊三点式安全带驾驶员侧和副驾驶员侧的安全带提醒装置ISOFI某前后电动车窗中控锁2个扬声器1个插槽(Au某-in)时尚型装备14英寸车轮包括全尺寸钢制备用车轮高度可调节式方向盘电子锁止防盗系统ABS+EPS驾驶员侧和副驾驶员侧安全气囊三点式安全带驾驶员侧和副驾驶员侧的安全带提醒装置ISOFI某前后电动车窗中控锁2个扬声器1个插槽(Au某-in)+15英寸合金车轮+电动天窗+车门把手和车外后视镜为车身颜色+镀铬的前上方隔栅+前部雾灯+IMD风格的内部装饰+MFA+单个座椅可六向调节+前部扶手+巡航控制系统+带行李厢开启的遥控钥匙+电动可加热式后视镜+单碟CD播放机+2个附加扬声器+2个插槽(SD、USB)14英寸车轮包括全尺寸钢制备用车轮高度可调节式方向盘电子锁止防盗系统ABS+EPS驾驶员侧和副驾驶员侧安全气囊三点式安全带驾驶员侧和副驾驶员侧的安全带提醒装置ISOFI某前后电动车窗中控锁2个扬声器1个插槽(Au某-in)出租车车型+10,500元16%一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN同学习,同进步产品车身尺寸JettaNFJettaA2142916741422前轮距车宽后轮距(+91,JettaA2:758):961)(+33,JettaA2:936)JettaA2(+128,JettaA2:2475)(+61,JettA2:4415)一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN(+55,JettaA2:1415)(+19,同学习,同进步动力总成发动机和变速箱一览车型发动机1.4lEA21166KW1.6lEA21181KW1.6lEA21181KW变速箱MQ200MQ200AQ250AQ160Ta某i-Trendline-SportlineStand:2022AQ160:年型采用一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN同学习,同进步动力总成采用大众集团最新一代EA2111.4L/1.6L发动机EA211通过采用多种先进技术、精巧设计以及轻量化材料的运用，提升动力性并且降低油耗，实现节能环保主要特点：采用铝制缸体，质量更轻；集成度高，尺寸更小，重量更轻；进气VVT(1.6L),增加扭矩，提高燃油经济性和动力性；一汽-大众FAW-VOLKSWAGEN同学习,同进步动力总成1.6L16气门多点喷射自然吸气发动机功率扭矩排量压缩比混合气形成发动机质量81kW/6000rpm160Nm/3800rpm1598ml10.5:1多点喷射约89kg同学习,同进步动力总成变速箱电液控制的6档行星齿轮自动变速箱，最大扭矩达250Nm,具有以下优点：体积小，重量轻速比范围宽换档过程快AQ250换档舒适性好五档手动变速箱。
CAR培训教材
受受 控控 文文 件件
收文單位
文件編號
QW3000-09-01 E
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一一一般般般件件件//密密件件
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速速速件件件///非非速速件件
1 目 的: 使 CAR 追蹤流程可以及時有效的完成并對追蹤過程中之異常狀況做出正確的處理.
2 適用範圍: 本公司 CAR 追蹤作業.
3 相關權責: 3.1 異常提出及發出單位:由品保單位﹑制程檢測單位提出. 3.2 品異常發出管制單位、收回單位及處罰提出單位:品保處.
5 作業流程:
正正 本本 文文 件件
編號﹕EQR3000-01-01-02全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术关，通系电1，力过根保管据护线生高0不产中仅工资2艺料22高试2可中卷以资配解料置决试技吊卷术顶要是层求指配，机置对组不电在规气进范设行高备继中进电资行保料空护试载高卷与中问带资题负料2荷试2，下卷而高总且中体可资配保料置障试时2卷，32调需3各控要类试在管验最路；大习对限题设度到备内位进来。行确在调保管整机路使组敷其高设在中过正资程常料1工试中况卷，下安要与全加过，强度并看工且25作尽52下可22都能护可地1关以缩于正小管常故路工障高作高中；中资对资料于料试继试卷电卷连保破接护坏管进范口行围处整，理核或高对者中定对资值某料，些试审异卷核常弯与高扁校中度对资固图料定纸试盒，卷位编工置写况.复进保杂行护设自层备动防与处腐装理跨置，接高尤地中其线资要弯料避曲试免半卷错径调误标试高方中等案资，，料要编试求5写、卷技重电保术要气护交设设装底备备置。4高调、动管中试电作线资高气，敷料中课并设3试资件且、技卷料中拒管术试试调绝路中验卷试动敷包方技作设含案术，技线以来术槽及避、系免管统不架启必等动要多方高项案中方；资式对料，整试为套卷解启突决动然高过停中程机语中。文高因电中此气资，课料电件试力中卷高管电中壁气资薄设料、备试接进卷口行保不调护严试装等工置问作调题并试，且技合进术理行，利过要用关求管运电线行力敷高保设中护技资装术料置。试做线卷到缆技准敷术确设指灵原导活则。。：对对在于于分调差线试动盒过保处程护，中装当高置不中高同资中电料资压试料回卷试路技卷交术调叉问试时题技，，术应作是采为指用调发金试电属人机隔员一板，变进需压行要器隔在组开事在处前发理掌生；握内同图部一纸故线资障槽料时内、，设需强备要电制进回造行路厂外须家部同出电时具源切高高断中中习资资题料料电试试源卷卷，试切线验除缆报从敷告而设与采完相用毕关高，技中要术资进资料行料试检，卷查并主和且要检了保测解护处现装理场置。设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。
现代班组某汽车全管理培训教材
2、 安全台帐
安全台帐是班组安全管理的依据和开展安全工作的实绩记 录，查看安全台帐记录可以了解、检查班组安全工作的情况。
班组安全台帐主要内容有： 班组成员登记表 危险源辨识与评价相关记录 安全活动记录 班前班后会 安全检查及隐患整改记录 安全培训与考核记录 不安全行为积分卡 事故应急措施（处置方案）清单、应急措施、演练计划、 应急培训记录、演习及评估记录
劳动防护用品（又叫个人防护用品）：主要有安全 帽、安全带、防护眼镜、绝缘鞋等，按工种发放给 个人保管使用。对这类防护用品，要注意做到建立 个人帐卡，定期检验，并按规定期限发新换旧。
劳动保护用品，如工作服、手套、口罩等，班组长 或安全员应根据班组成员从事的工种、作业条件和 接触有毒有害物质的情况，按企业管理部门的规定， 领取所需劳动保护用品。
四、班组日常安全工作的内容
（一）一班三检，班前，班中，班后
班前会是班组长根据当天的工作任务，联系本班组的 人员、物力和现场条件、工作环境等，在工作前召开 的班组会。
（二）安全检查
安全检查的内容（安全检查点）
➢ 查思想 ➢ 查管理 ➢ 查隐患 ➢ 查整改 ➢ 查劳动防护用品的发放使用 ➢ 查事故处理
从河南新密市张某“开胸验肺”事件谈我国的职业病防治现状
张某，河南省新密市工人。2004年6月到郑州某耐磨材料有限公司上班，先后从事过杂工破碎、 开压力机等有害工作。工作3年多后，他被多家医院诊断为尘肺，但企业拒绝为其提供相关资 料，在向上级主管部门多次投诉后他得以被鉴定，郑州职业病防治所却为其开出了“肺结核” 的诊断并不是尘肺病。为寻求真相，这位28岁的年轻人只好跑到上海某院，不顾医生劝阻铁 心“开胸验肺”，以此悲壮之举揭穿了谎言。 其实，在张某“开胸验肺”前，上海某院的医
新机动车驾驶培训教学和考试大纲(全文)2024
新机动车驾驶培训教学和考试大纲引言概述：驾驶培训和考试是确保道路交通安全的重要环节，对新机动车驾驶员的培训和考核至关重要。
随着交通技术的发展和交通流量的增加，驾驶员培训和考试要求也不断提高。
新机动车驾驶培训教学和考试大纲的制定能够规范培训内容和考核方式，提高驾驶员的驾驶技能和交通安全意识。
正文内容：1.安全驾驶技能a.熟悉机动车结构和操作原理b.掌握正常驾驶过程中的操作要领c.熟练掌握紧急情况下的应急处理措施d.学习车辆维护和安全检查知识e.培养安全驾驶的意识和态度2.交通规则和法律a.熟悉道路交通基本法规b.掌握道路标志和标线的含义及使用方法c.学习交通信号的识别和遵守d.了解交通事故的处理程序和责任划分3.驾驶技术和环境适应能力a.熟悉不同道路环境的特点和规律b.掌握驾驶技巧，如过弯、超车、变道等c.学习驾驶安全的时速掌握和跟车距离控制d.培养对各种天气和路况的适应能力4.交通安全意识和应急处置能力a.加强交通安全意识培养，注重自我安全和他人安全b.学习交通事故的原因分析和预防措施c.掌握事故现场保护和警示的方法d.培养应急情况下的决策和处置能力5.驾驶人文明礼貌和道德素养a.强化道德教育，注重公序良俗和社会责任感b.增强与其他道路用户的友善互助意识c.学习优先让行和礼让他人的原则d.培养文明驾驶行为和习惯总结：新机动车驾驶培训教学和考试大纲的制定对提高驾驶员的驾驶技能、交通安全意识和道德素养至关重要。
通过规范化的培训和考核，能够为新机动车驾驶员提供系统的驾驶技术和法律知识，使其成为安全、文明、合格的驾驶员。
同时，培训和考核还能促进全社会对交通安全的重视，营造和谐文明的道路交通环境。
只有通过不断提高驾驶员素质，才能有效降低交通事故风险，提升道路交通安全水平。
因此，制定新机动车驾驶培训教学和考试大纲是非常必要和迫切的。
通过全面考虑培训内容和考核标准，进一步提高驾驶培训和考试质量，以保障道路交通安全为目标，促进社会的可持续发展。
汽车销售顾问岗前培训
汽车销售顾问岗前培训汽车销售顾问岗前培训是新员工加入汽车销售团队后的重要一步。
培训的目的是为了使新员工迅速融入工作环境，掌握汽车销售技巧和知识，提高销售业绩。
以下是一份汽车销售顾问岗前培训内容的概要：1. 公司介绍：新员工首先需要了解公司的背景、历史和发展方向，以及公司的品牌和产品组合。
培训中可以通过讲解公司的使命和愿景，产品特点和优势等方式帮助新员工了解公司，并建立对公司的认同感。
2. 汽车知识：销售顾问需要掌握丰富的汽车知识，包括不同品牌和型号的特点、技术细节、配置和价格等。
培训中可以通过课堂学习、网上资料和实际示范车辆等方式帮助新员工快速了解不同车型的特点，以便更好地向客户推销和解答问题。
3. 销售技巧：销售顾问需要具备良好的销售技巧，包括沟通能力、谈判技巧和客户关系管理等。
在培训中可以通过角色扮演、案例分析和销售技巧讲解等方式帮助新员工提升销售能力，学习如何与客户建立信任和良好的关系，并达成销售目标。
4. 顾客服务：销售顾问的工作不仅仅是销售汽车，还包括提供优质的顾客服务。
在培训中可以介绍顾客服务的重要性，教授如何与顾客进行良好的沟通，处理投诉和纠纷等问题。
培训还可以提供一些实际案例和情景模拟，让新员工学会如何处理各种顾客问题和需求。
5. 销售流程：销售顾问需要熟悉销售流程，包括接待客户、了解需求、展示产品、谈判和签订合同等。
在培训中可以介绍销售流程的各个环节，讲解如何有效地引导客户，以及如何在谈判中达成双方满意的结果。
6. 法律法规和合规要求：销售顾问还需要了解汽车行业的法律法规和合规要求，包括销售合同、保密协议、消费者权益保护法等。
在培训中可以介绍相关法律和规定，强调员工必须合法合规地开展销售工作，保护客户利益。
总的来说，汽车销售顾问岗前培训主要涵盖了公司背景介绍、汽车知识、销售技巧、顾客服务、销售流程和法律法规等内容。
通过培训，新员工能够快速适应工作环境，掌握销售技巧和知识，为公司创造更多的销售业绩。
5-CC 产品培训学员手册
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大众CC 新车产品知识培训学员手册
大众CC优势配备
• 自动倒车辅助系统
• 全景天窗
– IS 300 无此功能 – 宝马325i 无此功能 – 奔驰CLK 200 无此功能 – 萨博9-3 无此功能 – 标致407 Coupe 无此功能
大众CC内饰
• 内饰设计 - 采用动感轿跑车风格及最高质量标准设计 - 高档材质和装饰 - 装备齐全的 4 座车型 - 专属特色装备
• 材质和色彩理念
内饰材质：“Napa” 真皮 颜色： 纯黑、黑米双色和摩卡棕 • 装饰
“哑光镀铬” 胡桃木内饰 “Vavona” 实木内饰 拉丝铝内饰
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大众CC 新车产品知识培训学员手册
• 全景天窗 – 针对大众CC 的特殊开发 – 与轿跑车设计风格完美融合 – 宽敞空间带来的独特感受： 着色天窗玻璃面积 750 x 1,120 毫米 – 温控效果:40 毫米的外翻功能 – 遮阳板可抵挡强烈阳光
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大众CC 新车产品知识培训学员手册
大众CC内饰
• 信息娱乐系统
“RCD 510”
– 功能齐全的现代收音机 – 6.5 英寸 TFT 彩色显示屏 – 功率达到 4 x 20 瓦特，配有8个扬声器 – 数字式收音机 – 6 碟 CD 换碟机 – AUX-IN 多媒体接口
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大众CC 新车产品知识培训学员手册
大众CC发动机和底盘
• 自适应底盘控制系统（DCC）
– 全时电子减震控制系统 – 根据路面及驾驶状况调校减震效果 – 电子机械式助力转向系统 – 3 种驾驶模式： “普通（Normal）”、 “
运动（Sport）”和 “舒适（Comfort）” – 以“普通”模式驾驶时该系统也进行调校 – 改善舒适性和动力性
培训教材修订内容
培训教材修改内容
1.培训教材部分
(1)B2-35: 点火正时6±5°BTDC →点火正时9±5°BTDC
(2)B2-19: 正时标记（曲轴INT和EXH之间）之间的链节数：20
（在进排气凸轮轴链轮之间）：18
修正：将上述黄色部分内容删除；
(3)I-35:使用主动头枕（前排两侧）→前排两侧主动头枕（工厂选装）
(4)I – 4: 驾驶员侧互锁功能（车门钥匙孔、车门闭锁旋钮）
修改为：
2.工作单部分
（1）P2 : 18. 连杆的重量级别是多少？______ (省略)
（2）P3 : 20. 曲轴销轴径的级别→连杆轴径的级别
（3）P7: (二) 天窗防夹学习4. 自动运动方式：
向下倾斜→滑动打开→滑动关闭。
更改为：向上倾斜打开→向下倾斜闭会（4）P31: RR DEF REQ （后雾灯请求信号）→后窗除雾信号
（5）P32: SELECT SYSTEM中SIGNAL BUFFER → SIGNAL BUZZER
(6) P33: INT LAMP 中有两个ROOMLAMP ON TIME SET ,将第2个ROOMLAMP ON TIME SET 改为 ROOMLAMP OFF TIME SET .
(7) P41: 在CAN DIAG SUPPORT MNTR中，将BCM/SEC 和 METER/M&A的中文
翻译位置对调。
APQP_ SGS培训教材
Chrysler, Ford, General Motors and Plexus QS-9000 Training System™
策划的重要性
将策划作为一个过程考虑（？W？H）
事前考虑，预防 将产品和质量问题移往项目上游
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Advanced Product Quality Planning
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Advanced Product Quality Planning
北京品士质量管理顾问有限公司 © 1998 戴姆勒克莱斯勒公司，福特汽车，通用汽车公司 第三版
Chrysler, Ford, General Motors and Plexus QS-9000 Training System™
数字游戏
每轮游戏，小组每个人都要求举起一个数字
使得小组成员举出的数字之和，等于培训师报出的 数字 请遵守时间限制，记录员在白板上记录小组每个成 员的数字
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Advanced Product Quality Planning
北京品士质量管理顾问有限公司 © 1998 戴姆勒克莱斯勒公司，福特汽车，通用汽车公司 第三版
Advanced Product Quality Planning
北京品士质量管理顾问有限公司 © 1998 戴姆勒克莱斯勒公司，福特汽车，通用汽车公司 第三版
Chrysler, Ford, General Motors and Plexus QS-9000 Training System™ 产品质量策划进度图表
数字游戏
每个小组推选一个记录员
每人拿到一套数字（0～10）
全新唯雅诺皓驰版礼遇版经销商内训教材
空腔注蜡 唯雅诺、威霆有52个注腊孔位，而凌特更是多达 226个注腊孔位。福建奔驰的空腔注腊工艺具有注腊 枪自动识别孔位、定数定量注腊的防错纠错功能。配 合福建奔驰采用的双面镀锌板，大大提高了产品的抗 腐蚀能力和耐用性，可使车身保持12年不生锈。
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第二十页，共27页。
至谨奔驰工艺– 总装工艺
随行夹具 福建奔驰的总装车间生产线的“柔性 化”程度较高，唯雅诺、威霆、凌特， 三款车型可以同时共线总装。为确保三 款车型共线总装而不发生零部件的错装、 漏装以及安装位置不正确的情况，福建 奔驰在总装作业中，对底盘模组采用了 随行夹具预装的方式。
真皮内饰包裹
语音(yǔyīn)导航系统
折叠商务小桌板
双侧电动滑门
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豪华性、多样性方面的改进
电动收叠外后视镜
内部一键可控，保证狭小路段的通过(tōngguò)性和 安全性
离车锁闭车门后自动收叠，更加豪华便利
增加了更符合商务气息(qìxī)，更具现代感的燧石灰色 ，为客户增加了更多的选择。
17 全方位商务(shāngwù)出行的解决方案
第十七页，共27页。
全球顶尖的供应商体系
全球采购 和 世界(shìjiè)顶尖的供应商体系
戴姆勒（德国） 博世（德国） 本特勒（德国） 布雷博（意大利） 艾思科（意大利） 采尔孚（德国） 江森自控（美国） 大陆（德国） 高田（日本） 固特异（美国）
4月23日，福建奔驰在北京国际车展首发唯 雅诺皓驰版和礼遇版，以及(yǐjí)全球同步 首发唯雅诺概念车型钻石版。
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第二页，共27页。
关于福建奔驰
戴姆勒在亚洲(yà zhōu)、大洋洲唯一的商务车制造中心。 产品线最齐全的制造(zhìzào)基地。
汽车驾驶员培训教案
汽车驾驶员培训教案第一章基础知识一、上、下车及驾驶姿势(一）、上车动作要求学员上车前应检查车辆周围有没有人或障碍物;逆时针绕车一周进行安全检视.1、左手打开车门；2、右手握住方向盘,抬右脚跨入驾驶室，同时身体坐在坐垫上，左脚跟进，放在离合器踏板下方;3、左手关车门，上车动作即完成。
(二）、下车动作1、车辆停稳后，摘挡，拉手刹，确认后方和前方无车或行人等临近后方可开车门(强调如果不注意观察,很容易出现危险）。
2、用左手打开车门（用两次开门法）先将车门打开一点，然后观察确定无误后再将门打开，用手控制车门不要将门开得过大，然后下车。
3、下车时的姿势及动作同上车顺序相反。
4、先将车门关至10CM左右，再用力将车门关严,下车动作即完成。
（三)、驾驶姿势正确的驾驶姿势，能够方便地操作各种操作装置,使全身保持自然、放松的状态.正确的驾驶姿势是保证安全的基础,错误的姿势会影响操作，造成安全隐患。
右脚放在油门踏板上，左脚放在离合器踏板左下方，双膝自然分开，膝盖微弯曲，能轻松自如地踩踏板，后腰及臀部能紧靠后靠背上，上身保持正直，头部略微前倾，两眼平视远方；左手轻握在时钟的九至十点之间，右手握在三至四点间，两肘自然下垂。
（四）、要点归纳：1、上车：左、右观察,宽心把车驾,合力入驾室，调节姿势佳.2、座位调节：座位调节很重要，倾角、距离要知道；前距方向一拳好,倾角适宜操作妙。
3、调整视镜：视镜调整看区划，路二、车一分配佳；头定目转来观察,车后情况全包下。
4、驾驶姿势：身体对正转向盘,坐稳后靠车背垫；两眼前视脚归位，手握盘缘肘下垂。
5、下车：左、右观察后,确认安全啦,解下安全带，拉闸把车下。
第二章基本控制器操作第一节转向盘的操作一、转向盘的功用：转向盘又叫方向盘，它的功用是改变汽车行驶的方向或保持车辆直线行驶。
在一般情况下向左打方向盘，汽车向左行驶,向右打转向盘，汽车向右行驶.二、转向盘的操作:转向盘的操作包括转向盘的握法，双手操作法和单手操作法。