第十章劳动关系管理
劳动关系管理概述
劳动关系管理概述一、劳动关系管理的概念劳动关系管理是指组织内部和组织与外部劳工之间的相互关系，包括雇佣、培训、薪酬、福利、劳动合同、劳动法律等一系列关联性事项的规划、组织和控制。
其目的在于建立和维护一个和谐、积极、合理的劳动关系，促进组织和员工之间的相互理解、信任和沟通，实现共同的利益。
二、劳动关系管理的重要性良好的劳动关系管理不仅可以提高组织的生产力和效益，同时也可以改善员工的工作满意度和生活质量。
以下是劳动关系管理的几个重要方面：1. 促进组织的稳定和发展：良好的劳动关系可以减少员工流失，并增强员工对组织的忠诚度，有利于组织的长期发展和稳定。
2. 减少劳动纠纷：通过建立公平合理的用工制度，提高员工的权益保障和参与感，减少因不公平待遇引发的劳动纠纷，保护组织利益。
3. 提高生产力：满意的员工更容易投入工作，对工作更加积极，有利于提高生产力和工作效率。
4. 有利于员工的个人发展：良好的劳动关系可以为员工提供良好的工作环境和发展机会，有利于员工的个人成长和发展。
5. 提升企业形象：雇主通过良好的劳动关系管理可以提升企业的形象，增强在员工、客户和社会的声誉。
三、劳动关系管理的原则在实践中，良好的劳动关系管理需要遵循以下原则：1. 公平合理：雇主应该遵循公平的用工政策，不偏袒任何一方，尊重员工的权益，为员工提供发展机会。
2. 协商一致：雇主和员工应该通过协商和谈判的方式解决关于薪酬、福利、工作条件等方面的利益分配问题，建立和谐的劳动关系。
3. 尊重法律：雇主应该遵守当地劳动法律法规，保障员工的合法权益，确保用工行为合法合规。
4. 双向沟通：雇主应该与员工保持良好的沟通，了解员工的需求和意见，促进双方之间的理解和信任。
5. 创造机会：雇主应该为员工提供培训和发展机会，鼓励员工的创新和个人发展。
四、劳动关系管理的实践实践中，雇主可以通过以下一些措施来改善和管理劳动关系：1. 建立健全的用工制度：建立完善的用工制度和人事管理制度，明确员工的权利和责任，保障员工的合法权益。
第十章劳动关系-第一节劳动关系基本概念和主要理论架
第十章劳动关系主要理论框架【本节知识点】【知识点】劳动关系的概念【知识点】劳动关系的主体构成和环境因素【知识点】劳动关系的运行【知识点】劳动关系的概念一、劳动关系的定义劳动关系是指劳动者与劳动力使用者以及相关组织为实现劳动过程所构成的社会关系。
以劳动者和劳动力使用者为基本主体。
●员工和雇主以及他们的组织，构成了狭义的劳动关系主体；●广义的劳动关系主体还包括政府。
以劳动与劳动报酬相交换的利益分配关系；也是一种组织与个体、群体之间重要的社会关系。
二、劳动关系的特征★1.雇佣关系2.冲突与合作3.劳动者和雇主的权利义务:三、劳动关系的层级结构（3个）★1.（狭义）—具体的企业或劳动单位中劳动者个人与劳动力使用者之间的关系。
涉及劳动行为的实现和劳动标准的保障。
2.—由工会为代表的劳动者与雇主或雇主组织所构成的社会关系。
集体劳动关系的主要特征：主体独立、权利对等、工会代表。
集体劳动关系的主要功能：交涉、谈判和协商确定劳动条件和劳动标准。
3.—又称产业关系，包括劳方、资方、政府的三方关系。
●最重要的特征：政府作为一个直接主体介入。
●是一种宏观层面的劳动关系。
（1）个别劳动关系：是基础构成 （2）集体劳动关系：是核心构成 （3）社会劳动关系：是总体构成【2016真题：单选】关于社会劳动关系的说法，正确的是（） A ． 社会劳动关系是一种微观层面的劳动关系 B ． 社会劳动关系的主要功能是保护雇主 C ． 社会劳动关系的主要特征是公会代表各方利益 D ． 社会劳动关系是劳动关系系统的总体构成 【答案】D【解析】社会劳动关系通常是指一个大的产业或一个地区或一个国家范围的劳动关系。
政府作为一个直接主体介入其中，是社会劳动关系最重要的特征。
社会劳动关系是一种宏观层面的劳动关系。
劳动关系的层级结构的特点：个别劳动关系是劳动关系系统的基础构成，集体劳动关系是劳动关系系统的核心构成，社会劳动关系是劳动关系系统的总体构成，这三者相互关联，逐级包容。
劳动管理条例
劳动管理条例劳动管理条例第一章总则第一条为规范劳动关系，保护劳动者合法权益，优化劳动环境，提高劳动生产效率，制定本条例。
第二条本条例适用于国内所有用人单位与劳动者之间的劳动关系。
第三条劳动关系应遵循公平、公正、合法、协商及谅解原则。
第二章劳动合同第四条劳动合同是用人单位与劳动者之间的法律协议，明确双方的权利和义务。
第五条劳动合同应当包括以下内容：（一）双方当事人的基本信息；（二）工作内容、工作时间和工作地点；（三）劳动报酬形式和支付方式；（四）劳动保险和社会福利；（五）劳动条件、安全保障和劳动保护；（六）劳动合同的期限和解除条件；（七）违约责任和争议解决方式；（八）其他双方共同协商确定的内容。
第六条劳动合同应当采用书面形式，用人单位应当向劳动者提供一份原件，并在用人单位存档备查。
第七条劳动合同应当遵守法律法规和规章制度，不得违反法律公序良俗。
第三章劳动报酬第八条劳动者的劳动报酬应当以劳动合同为基础，足额支付，并按时发放。
第九条劳动报酬应当包括工资、奖金、津贴和福利待遇等各项收入。
第十条劳动报酬的计算应当遵守国家劳动法规定的最低工资标准，并尊重劳动者的劳动价值。
第四章劳动时间和休假第十一条劳动时间应当按照国家劳动法规定进行安排，不得违反工时制度。
第十二条劳动者每周工作时间不得超过48小时，并且每日工作时间不得超过8小时。
第十三条劳动者连续工作7天后应当享受至少24小时的连续休息。
第十四条劳动者应当享受法定节假日和年休假。
第五章劳动保险和社会福利第十五条用人单位应当依法为劳动者缴纳各类社会保险，包括养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险。
第十六条用人单位应当提供必要的劳动保护设施和个人防护用品，保障劳动者的生命安全和身体健康。
第十七条用人单位应当建立完善的职工福利制度，为劳动者提供各类福利待遇，如职工医疗、住房补贴、子女教育等。
第六章劳动条件和劳动保护第十八条用人单位应当提供良好的劳动环境和必要的工作条件，确保劳动者能够安全、健康地工作。
劳动关系管理制度(6篇)
劳动关系管理制度（6篇）劳动关系管理制度（通用6篇）劳动关系管理制度篇1第1章总则第1条目的为了规范本公司的劳动合同管理工作，保护公司与员工的合法权益，根据《中华人民共和国劳动法》和有关法律、法规，结合本公司实际情况，制定本制度。
第2条适用范围在本公司工作的所有员工，无论是公司管理人员还是一般员工，必须熟悉了解劳动合同管理制度，依照劳动合同管理制度办理劳动关系。
第3条管理职责公司劳动人力资源部负责本公司的劳动合同管理工作，主要职责包括：1.认真学习并贯彻执行有关劳动合同的法律、法规和政策。
2.依据本制度办理劳动合同的订立、续订、变更、解除、终止等手续。
3.实行动态管理，促进劳动合同管理的规范化、标准化。
第2章劳动合同的订立第4条合同文本劳动合同以书面形式订立。
公司遵循公平、公正的原则，提供劳动合同文本。
劳动合同一式两份，公司和员工各执一份。
第5条知情权在缔约过程中，员工可以了解公司的规章制度、劳动条件、劳动报酬等与提供劳动有关的情况；公司在招用时，可以了解员工健康状况、学历、专业知识和工作技能等与应聘工作有关的情况，双方应当如实说明。
第6条合同条款根据《劳动法》规定，本公司劳动合同具备以下必备条款：1.劳动合同期限。
2.工作内容。
3.劳动保护和劳动条件。
4.劳动报酬。
5.劳动纪律。
6.劳动合同终止的条件。
7.违反劳动合同的责任。
同时，根据本公司的`实际，合同双方协商约定服务期和保守商业秘密等其他条款。
第7条合同期限本公司劳动合同期限为1—3年，根据不同岗位和任职资格协商确定。
劳动合同届满，经双方协商一致，可以续签劳动合同。
第8条试用期本公司在劳动合同中约定试用期，一年期合同开始履行时第一个月为试用期，两年期合同开始履行时前两个月为试用期，三年期以上合同开始履行时前6个月为试用期，但最长不得超过6个月。
第9条服务期公司对享受本公司提供特殊待遇的员工，如出资招聘、出资培训或提供出国考察、住房补贴等特殊待遇的，约定3—5年的服务期。
第十章劳动关系-第二节劳动关系的各学派理论、历史和在各国的发展(一)
第二节劳动关系的各学派理论、历史和在各国的发展【本节考点】【考点】劳动关系各学派理论【考点】劳动关系氛围理论★【考点】劳动关系的调整模式及其特征★【考点】劳动关系的历史发展阶段形成背景及其特点【考点】世界各典型国家劳资关系的不同模式★【本节内容精讲】一、劳动关系各学派理论劳动关系各学派理论劳动关系学派主要观点理论评述1. 韦伯夫妇的产业民主理论（1）中心主张：劳工运动既要有政治方向，又要有经济方向。
（2）劳工运动的真实原因：在于工人要求提高自己在工业社会中经济和社会地位。
工会是将民主带进产业内的主要机制。
（3）一方面赞同产业的社会主义化，另一方面也相信私人企业和国有企业可以共存。
（1）关于集体协商活动的理论以及私营和国有企业共存的理论对于西方国家集体谈判和混合经济的形成有着不可磨灭的影响。
（2）由产业民主思想而演进成的社会改良和社会整合思潮成为欧洲劳工运动的主流。
2. 康芒斯的集体行动理论(1) 劳资冲突:源于不同经济利益的对立(2) 制度的实质:就是“集体行动控制个体行动”，最主要的是法律制度。
(3)特别重视和强调:国家和法律制度的作用，认为法律制度是决定社会经济发展的主要社会力量，主张依靠法律来管理经济。
(4) 工会看作是一种经济制度，当工会作为一种经济制度的代表就工资和有关雇佣问题与雇主进行谈判时，便可以将其界定为“双边集体行动”，也就是集体谈判。
美国制度学派的早期代表人物之一。
他的学说被称为制度主义的“社会法律学派”。
极力主张包括国家干预在内的“集体行动”，强调政府在调节和管理经济中的作用。
3. 邓洛普的劳动关劳动关系系统由四个相关部分构成:(1) 主体（输入部分）1.劳动力经济学制度学派的代表人物之一。
系系统理论●各级管理阶层●雇员系列●与劳动关系有关的特定的政府机构.(2) 环境（输入部分）●工作场所和工作团体的技术条件●市场或预算约束●整个社会系统中的权利所在和分配(3) 意识形态（输入部分）(4) 规则网（输出部分：劳动关系研究的中心）●补偿制度●操作规程●奖惩制度●解雇制度2.首次将劳动关系领域分散的理论建成一个系统化的思想体系。
劳动关系管理：劳动关系概论
劳动关系管理：劳动关系概论劳动关系管理的目标是通过调节和控制雇主和雇员之间的关系，促进雇主和雇员之间的合作和信任，从而实现生产效率的提高、企业经济效益的增加、员工幸福感的提高和社会和谐的建设。
劳动关系管理的核心内容包括劳动合同的签订与履行、劳动法规的遵守、劳动关系的协调和处理、薪酬福利的设计与管理、员工培训与发展等。
劳动关系管理的基本原则是公平、公正、公开、互利、互信和互动。
首先，要求雇主和雇员在雇佣和被雇用的过程中要遵守公平公正的原则，在招聘和录用员工时要依法进行，不得有任何歧视；在劳动合同的签订和执行过程中要尊重合同自由和契约精神；在员工薪酬福利的设计和管理上要实行按劳分配，保障员工的基本生活和工作条件，提高员工的幸福感和满意度。
其次，要求雇主和雇员之间要建立互信和互动的关系，要求雇主要充分尊重员工的权利和利益，要求雇员要尊重雇主的管理权和决策权，要求双方在合作和协调中要建立起良好的沟通和协商机制，解决他们之间的矛盾和冲突。
劳动关系管理的基本原则是尊重劳动者的人格尊严和权利，是遵循劳动法规和政策的，是建立和谐和稳定的劳动关系，是促进企业和员工的共同发展。
在当前经济发展和社会变革的背景下，劳动关系管理具有很强的现实意义和深远的历史意义。
因此，劳动关系管理应该成为企业管理的重要内容，成为企业的核心竞争力。
劳动关系管理的实践是在劳动关系的基础上，通过制度建设、管理活动、解决问题等一系列措施来促进劳动关系的和谐和稳定。
在劳动合同的签订与履行方面，要求企业和员工要遵守劳动法规，保证双方权利和义务的平等和公平。
在劳动关系的协调和处理方面，要求企业要建立劳动关系处理机构，设立专门的劳动关系管理部门，制定劳动关系处理规定，建立起劳动关系纠纷的处理程序，及时妥善地处理劳动关系方面的矛盾和冲突。
在薪酬福利的设计与管理方面，要求企业要根据员工的工作业绩和企业的经济状况，设计出合理公平的薪酬福利制度，提高员工的幸福感和满意度。
《劳动关系管理》课件.pptx
纵向信息沟通：下向沟通；上向沟通；
横向信息沟通
建立标准信息载体：制定标准劳动管理表单
汇总报表
正式通报
例会制度
薪酬 工作 晋升 管理 环境
诊断公司潜在的问题 找出本阶段出现的主要问题的原因 评估组织变化和企业政策对员工的影响 促进公司与员工之间的沟通和交流 增强企业的凝聚力
平等协商时劳动关系双方就企业生产经营与职工利
益的事务平等商讨、沟通，以实现双方的相互理解 和合作，并在可能的条件下达成一定协议的活动。
主体不同 目的不同 程序不同 内容不同 法律效力不同 法律依据不同
民主对话 民主质询 民主咨询
信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接受人 的过程。
休息日加班：不低于合同规定本人日或小
时工资标准的200%支付
假节日加班：不低于合同规定的本人小时
工资标准的300%支付
最低工资是国家以一定的立法程序规定的，劳动者 在法定时间内提供了正常劳动的前提下，其所在单 位应支付的最低劳动报酬。
最低工资适用于我国境内的企业，个体经济组织
和与之建立劳动关系的劳动者。
企业民主管理制度与劳动争议处理制度在协调劳动 关系运行中的功能比较：
职工民主管理师一种自我协调或内部协调方式；劳 动争议仲裁时一种外部协调方式；企业劳动争议调 解委员会的调解是一种群众自治的活动。
职工民主管理是在劳动关系运行中的自行协调和事 前协调，预防劳动争议；劳动争议处理原则是事后 协调，其目的是解决劳动争议。
4、注意沟通语言的选择：
注意沟通语言、符号的适应性、准确性；
可读性、简明扼要；
借助图像进行沟通
借助行为了解信息
角色模拟10劳动关系管理
第十章劳动关系管理:
劳动关系管理角色模拟训练
张小姐在某公司工作一年多了。
但是最近由于在工作中出的几次差错，导致公司决定与她解除劳动合同。
张小姐因此提出了劳动争议仲裁。
仲裁机构在审查公司与张小姐签订的劳动合同时发现公司在这份劳动合同上，没有加盖公司公章，也没有合同鉴证机关的鉴证，只有一个法人代表的个人签字。
各方意见：有人因此认为这份合同属于无效合同，但张小姐认为：“第一，我与公司签订的劳动合同，虽然公司没有加盖公章，但有法人代表的亲笔签名，这就表示公司认可该合同，怎么能说是无效合同呢？第二，这份合同虽然没经过鉴证机关审查鉴证，但合同条款中并没有违法和不公正的内容呀.所以,不能说这是一份无效劳动合同。
”还有人认为：“劳动合同上没有加盖公司的公章,本身就不符合订立合同的形式要件,再加上又没有经过鉴证，这份劳动合同当然无效了。
”请说说你的意见。
[管理学]第十章 劳动关系管理
（四）劳动关系与劳动法律关系的联系与区别
HRM
劳动关系是劳动法律关系产生的基础。劳动关系是伴 随着人类劳动过程的开始就已产生，而劳动法律关系 却是现代工业文明直接催生的结果。特别是进入了社 会化大生产时代以后，资本主义生产力极大发展，产 业工人队伍逐渐壮大，在劳资关系问题日渐突出、现 代法律体系渐趋完备的大背景下，对劳动法律关系的 研究逐渐成为劳动关系研究领域的重点。反过来看， 劳动法律关系又是劳动关系在法律上的反映。因此， 两者是相互联系，相辅相成的。 虽然两者有十分紧密的联系，但它们之间仍然是有差 别的，这些区别主要反映在概念范畴、形成的前提条 件和所包含的内容三个方面，如下表所示：
（三）劳动法律关系
HRM
劳动法律关系是依据劳动法律法规形成和调整的 劳动关系，是指劳动法律规范在调整劳动关系过 程中所形成的法律上的劳动权利和劳动义务关系。 它和一般意义上的劳动关系相比，具有法律的强 制性，是劳动关系在法律体系上的表现，是法律 关系当事人之间发生的符合劳动法律规范、具有 权利义务相关内容的关系。
第十章
HRM
劳动关系管理
学习目的
HRM
本章正是以组织中劳动关系的协调与管理为基本 出发点，分为四节分别阐述了劳动关系管理概述、 劳动人事合同管理、职业安全与卫生、劳动争议 及处理的相关内容。
学习目标
HRM
明确劳动关系的概念 理解劳动关系的实质 掌握劳动关系管理的基本内容 了解我国劳动关系的历史和现状 了解我国劳动法对劳动者的地位和权益的相关规定 掌握劳动合同的内涵 了解劳动合同的订立、履行、变更、终止与解除过程 了解健全职业安全与卫生管理的制度举措和最新精神 掌握劳动争议处理的基本原则和基本程序
HRM
中级经济师(人力 笔记)劳动关系
第十章劳动关系高频考点：劳动关系的概念（一）定义：劳动关系是指生产关系中直接与劳动有关的那部分社会关系。
劳动者与劳动力使用者以及相关组织为实现劳动过程所构成的社会关系。
(1)劳动关系的目的：是实现劳动者与生产资料相结合并完成劳动过程。
(2)劳动关系的性质：劳动关系的基本性质是社会经济关系。
劳动关系是以经济关系作为基本构成的社会关系，其本质上是一种经济利益关系。
（二）劳动关系的特征在劳动力市场上，劳资双方都是自主的独立主体，劳动力的市场交换关系是一种形式上的平等经济关系。
但这种形式的平等掩盖了实际的不平等。
（三）劳动关系的主体1.劳动者（1）定义：劳动关系中的劳动者是指具有劳动权利能力和劳动行为能力，依照劳动法律法规被用人单位雇用并在其管理下从事劳动以获取工资收入的人员。
（2）劳动者的概念包括四层含义：①劳动者是被用人单位依法雇用（录用）的人员，不包括自雇用者；②劳动者是在用人单位管理下从事劳动的人员；③劳动者是以工资收入为主要生活来源的人员；④劳动者仅限定在国家劳动法律法规所规定的范围之内。
2.工会（1）定义：工会是指在市场经济条件下，为维护和改善劳动者的劳动条件和生活条件而设立的组织。
设立工会的主要目标是为工会成员争取利益和价值。
（2）工会的类型①按组织结构划分：职业工会、产业工会、总工会。
②按工会的层级划分：企业工会、区域性（或地方性）工会、全国性工会。
3.用人单位（1）定义：用人单位是指具有法定用人资格，使用劳动力组织生产劳动且向劳动者支付工资报酬的单位。
（2）在我国法律界定的用人单位包括以下六种：①企业；②个体经济组织；③民办非企业单位；④国家机关；⑤事业组织；⑥社会团体4.雇主组织雇主组织是由雇主依法组成的组织，目的是通过群体优势同工会组织抗衡，最终维护并促进每个雇主成员的具体利益。
雇主组织的主要作用包括以下四个方面。
①参与集体谈判。
②参与劳动立法和政策制定。
③在劳动争议处理过程中向其成员提供法律服务。
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四、处理劳动关系的原则
• （一）维护劳动者合法权益 • （二）预防为主 • （三）向弱势劳动者倾斜
五、改善劳动关系的途径（略）
第二节 劳动管理
• 一、劳动者就业形式、原则 • 二、劳动合同及管理 劳动合同的内容： • 三、工作时间与劳动保护 • 四、劳动纪律与奖惩 • 五、劳动报酬
一、劳动者就业形式、原则
1、秘书交付的是著作成果，与出版社形成的是出版关系。 2、秘书的著作成果如同为本单位撰写工作总结，交付的 是物化的劳动，是劳动关系。
三、劳动关系调整方式
• （一）立法建设 • （二）劳动争议处理机制（单位劳动争
议调解委员会、劳动仲裁委员会） • （三）企业内部劳动标准 • （四）劳动合同和集体合同
•
• “假学历”：被辞退要求赔偿
•
吴先生在法庭上辩称:我承认为了找工作，买了湖
南大学的假毕业证书。我跟上海黄金搭档生物科技有
限公司签订劳动合同，期限至2006年2月。可是，2005
年6月，公司就擅自单方面解除劳动合同，违反了法律
规定。合同约定我每月工资4400余元。在2005年4月1
劳动合同的解除
•用人单位不得解除劳动合同的情况 •用人单位提前解除劳动合同的经济补偿
劳动合同的终止
• 劳动合同的自然终止
1. 因合同期满而终止 2. 因完成一定工作而终止
劳动合同的终止
☆ 劳动合同的因故终止
• 协议终止 • 经裁决或判决而终止 • 因不可抗力而终止 • 劳动者达到法定年龄而终止 • 劳动关系主体消灭 • 法律规定的其他情况
• 试用期：最长不超过6个月 • 保密条款和禁止同业竞争条款 • 违约金和赔偿金 • 其他条款
劳动合同的变更
• 对劳动合同变更的条件 • 实践中劳动合同变更的原因 • 劳动合同变更的程序
劳动合同的解除
双方协商解除劳动合同 劳动者提前解除劳动合同 劳动合同自行解除 用人单位提前解除劳动合同 经济性裁员
• 用人单位拟订劳动合同草案 • 劳动者与用人单位协商劳动合同内容 • 签字盖章 • 鉴证
（二）劳动合同的订立
• 形式：书面
劳动合同的内容
甲方: 劳动报酬给付的义务 照料的义务 提供劳动条件的义务
乙方: 劳动报酬给付的问题 忠诚的义务 附随的义务
劳动合同的条款（法定条款）
• 劳动期限 • 工作内容：工种和岗位、工作地点和场所 • 劳动保护和劳动条件 • 劳动报酬 • 劳动纪律 • 劳动合同终止的条件 • 违约责任
10．您享受的企业养老金和遗属供养金，应依照“企业补充供养规定”和 “×××公司员工养老金基金会章程”执行。如果章程规定的前提已经实现， 您在受雇期间便是该养老金基金会的会员。
11．此外，现行的巴伐利亚五金工业的工资合同和本企业协议，尤其是本企业 的劳动规则也同样适用。
12．对本合同的补充须以书面形式。
公司了解了上述情况后，与李哲协商变动其工作岗位， 调他到第三车间工作，这样可以脱离过敏源。李哲表示不 愿去车间工作，因为持有文秘的职业资格证书，能从事办 公室文书工作，他要求到公司的职能科室工作。公司则以 科室编制已满，无法安排为由，拒绝了李哲的要求。双方 协商未果。
4月1日，李哲休假后重新上班，但他没有去第一车间 工作，而是来到企业劳资科，再次要求去科室工作，被拒 绝。即日李哲收到公司解除劳动合同通知书，上面写明： 试用期内，经考察不符合录用条件，解除劳动合同。
第三节 社会保险
一、养老保险
• 法定年龄： • 目的： • 费用负担者：单位和劳动者
二、工伤保险
• （一）主要内容： 1、工伤保险费的负担：用人单位 2、无过错补偿原则： （二）工伤认定的范围（p218哪些情形可
认定为工伤）
三、医疗保险
• 基本医疗保险费：用人单位、职工共同 缴纳；
• 退休人员个人不缴纳基本医疗保险费。
企业的生产经营活动中形成的各种责、权、利关系， 主要包括：所有者与全体职工（包括经营管理人员） 的关系；经营管理者与普通职工的关系；经营管理者 与工人组织的关系；工会与职工的关系。
劳动关系的基本称谓
劳动关系 劳资关系 劳使关系 雇佣关系 产业关系
概念
劳动关系的分类
1、根据劳动关系的主体可分为： 2、根据劳动关系所属的行业性质： 3、地域： 4、主体间利益关系：
表、工会代表； • （二）仲裁 • 程序：申请－受理－答辩－裁决 • （三）诉讼
劳动法规
劳动法规
劳动法
第一章 总则 第二章 促进就业 第三章 劳动合同和集体合同 第四章 工作时间和休息休假 第五章 工资 第六章 劳动安全卫生 第七章 女职工和未成年工特殊保护 第八章 职业培训 第九章 社会保险和福利 第十章 劳动争议 第十一章 监督检查 第十二章 法律责任 第十三章 章附则
劳动争议及处理
解决劳动争议的基本原则
调解和及时处理原则 在查清事实的基础上，依法处理原则，即合法原则 当事人在适用法律上一律平等原则，即公正原则
未来发展
处理劳动关系的原则
兼顾各方利益； 协商为主解决争议； 以法律为准绳； 劳动争议以预防为主。
未来发展
改善劳动关系的途径
立法； 发挥工会及企业党组织的作用； 培训主管人员； 提高职工的工作生活质量； 职工参与民主管理。
我国劳动关系现状
劳动争议案件数高速增长
500,000 400,000 300,000 200,000 100,000
0 1995
1996
1997
1998
1999
° ¸ ¼þ Á¿ Éæ ¼°ËÈ Êý
Hale Waihona Puke 我国劳动关系现状80000
70000
60000
50000
40000
30000
20000
10000
四、失业保险
• 可以领取失业保险金的人员范围
五、生育保险
• 生育保险待遇的内容： • 产假 • 生育津贴 • 生育医疗服务 • 特殊劳动保护 • 生育女职工的职业保障
第四节 劳动争议与处理
• 劳动争议的概念、分类（略） • 劳动争议处理机构和程序
我国劳动关系现状
劳动争议的特点
劳动争议案件数高速增长 其他性质企业劳动争议案件数量明显超过国有企业劳动 争议案件 劳动者的申诉率高，胜诉率也高 经济发达地区的劳动争议案件大大多于经济发展滞后的 地区 劳动争议案件处理中，依法裁决的比重进一步加大
该公司遂于2002年5月8日申诉到劳动争议仲裁委员会，请 求仲裁机构维护公司的利益。请对上述案例提出分析意见?
（1）据《劳动法》第17条，第19条规定，李里与大地公司 签订的劳动合同，培训合同合法有效。
（2）根据《劳动法》第31条规定，李里有权辞职，并符合 法律程序。
（3）根据《劳动法》第102条，李里的辞职是一种违约行 为，违反劳动合同。培训合同规定的义务，因此应承担违 约责任, 赔偿企业的损失。
• 就业形式： • 原则： • 1、平等就业、自主择业 • 2、男女就业权利平等 • 3、特殊群体就业保障
二、劳动合同及其管理
• 劳动合同
劳动者与用人单位之间确立劳动 关系、明确双方双方权利和义务的 协议。
（二）劳动合同的订立
• 订立原则： • 合法原则 • 平等自愿原则 • 协商一致原则
签订劳动合同的过程
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劳动争议及处理
解决劳动争议的途径和方法
通过劳动争议调解委员会进行调解 通过劳动争议仲裁委员会进行裁决 通过人民法院处理
劳动争议处理方式和程序（p221）
• （一）调解 • 调解委员会的组成：员工代表、公司代
超出工资合同规定水平的工资支付应予保密，而且在工资合同决 定增长工资时应予计算。工资支付以非现金方式转入员工自己任选的 账户。 3．自受雇用之日起，至××年×月×日为试用期。
在此期间，双方可在终止前的一个月内提出终止合同。如果法律 和工资合同中规定了更长的期限，应予执行。 4．您的休假要求以企业的休假规定为准。 5．您保证严守职务上的一切秘密，这项规定不但适用于受雇期间， 而且也适用于雇用关系终止以后。
第十章 劳动关系管理
劳动关系管理 “选人 、育人、 用人、 留人”
内容提要
• 第一节 劳动关系概述 • 第二节 劳动管理 • 第三节 社会保险 • 第四节 劳动争议与处理
第一节 劳动关系概述
• 劳动关系的—— • 内涵 • 要素 • 调整方式 • 处理原则 • 改善途径
一、概念
劳动关系
劳动者与用人单位单位之间在劳动过程中发生的关系。 企业所有者、经营者、普通职工及其工会组织之间在
劳动合同的条款（约定条款）
1. 试用期 2. 培训 3. 保守商业秘密 4. 补充保险和福利待遇 5. 其他事项
雇佣合同
参考资料
受雇人：×× 出生：××年×月×日
1．自××年×月×日起，您受本企业雇用。工作部门：××× 2．您的月工资：××马克
参照工资合同中有关企业特别支付的规定，根据现行企业协议， 您此外还可获得一笔以现企业盈利状况而定的年度奖金。
2002年4月1日，李里以本岗位工作不能充分发挥自己的才 能为由向公司书面提出辞职。公司接到李里的辞职报告后， 人力资源部经理专门与李里谈话，明确表示公司拒绝其辞职 申请，劝其在公司安心工作；并表示，根据公司内部薪资制 度，下半年的适当时间将会给其提薪。同年五一节休假后， 李里不再到公司上班。公司通过电话、书信等形式与李里联 系，催其履行劳动合同的义务，被拒绝。
问题：
• 根据案例所述情形，该公司是否可以解 除员工李哲的劳动合同？（p212）
案例二:
李里与大地发展公司经平等自愿、协商一致，于2000年8月 签订了5年期劳动合同，劳动合同应于2005年7月30日到期， 工作岗位是公司销售统计。李里工作表现出色，2001年9月1 日公司决定送李到某统计学校培训，以提高技能。培训前， 公司与李里签订培训协议作为劳动合同的附件，主要内容为 2000元培训费用由公司承担；培训期间李里的工资照发；6个 月培训结束后，李里应为公司服务到劳动合同到期；若由李 里提出解除劳动合同，每提前1年，赔偿公司损失1800元，不 足1年的，按1年计算；若由公司提出解除劳动合同，则无须 承担此项义务。培训结束后，李里仍在原岗位从事统计工作。