8.电子邮件系统
电子邮件安全管理规定
电子邮件安全管理规定一、引言随着信息技术的迅速发展，在我们的日常工作和生活中，电子邮件已经成为一种主要的沟通工具。
然而，由于电子邮件的普及和便捷性，也带来了一些新的安全威胁。
为了保障电子邮件的安全性，我们制定了本《电子邮件安全管理规定》。
二、基本原则1. 保密原则：保护电子邮件中的机密信息，确保只有授权人员能够访问这些信息。
2. 完整性原则：防止电子邮件被篡改或伪造，保证电子邮件在传输过程中的完整性。
3. 可用性原则：确保电子邮件系统的正常运行，防止服务中断或其他技术问题影响邮件的发送和接收。
4. 合规原则：遵守法律法规和公司政策，不发送违规违法内容。
三、安全措施1. 密码保护1.1 所有员工必须设置强密码，并定期更改，密码长度不得少于8个字符，且包含大小写字母、数字和特殊符号。
1.2 不得将密码告知他人，也不得使用他人的密码。
1.3 对于特权账户和管理员账户，必须使用双因素身份认证。
2. 邮件传输加密2.1 敏感信息的电子邮件必须通过安全的传输协议进行发送，如TLS。
2.2 不得使用非加密的公共Wi-Fi网络发送电子邮件。
2.3 禁止将敏感信息明文发送，应使用加密或密码保护的附件进行发送。
3. 邮件内容过滤3.1 设置垃圾邮件过滤器，过滤和阻止垃圾邮件的发送和接收。
3.2 设置内容检测规则，防止敏感信息外泄，如禁止发送包含身份证号码、银行账户信息等的电子邮件。
4. 安全访问控制4.1 对电子邮件系统进行严格的访问控制，只允许授权人员访问和操作。
4.2 禁止将电子邮件系统的访问权限授予无关人员。
4.3 对于离职员工，必须及时删除其访问权限。
5. 员工培训和意识提升5.1 定期组织员工参加关于电子邮件安全的培训，提升员工对电子邮件安全的意识和知识。
5.2 针对新员工，必须进行专门的安全培训，包括密码安全、网络安全等内容。
6. 定期安全评估6.1 定期对电子邮件系统进行安全评估和漏洞扫描，及时修复发现的安全漏洞。
邮件系统使用手册(notes)1
Lotus Notes 8.5用户手册目录一、邮件用户登录 (1)二．接收\新建邮件 (3)(一)接收查看邮件 (4)(二)回复邮件 (5)(三)转发邮件 (6)(四)删除邮件 (7)(五)新建邮件 (8)三．创建联系人 (12)(一)创建单个联系人 (12)(二)创建联系人组 (13)四．更改用户密码 (16)五．邮箱设置 (19)(一) 邮箱的基本设置 (19)(二)设置签名 (19)(三)设置颜色以标识特定的发件人 (21)(四)使用规则过滤新邮件 (22)(五)管理多个用户邮件 (23)(六)授权其他用户访问本人的邮件信息 (31)(七) Notes 归档操作 (32)科技条线二○一一年八月二十二日一、邮件用户登录Lotus notes 启动：在计算机桌面点击图标 lotus notes 8.5 或从开始菜单点击Lotus Applications->Lotus Notes8.5 启动邮件程序。
如图 1.图 1输入用户密码（初始密码“”，各邮件用户请及时修改密码）如图2图 2登录成功后，将显示工作台界面：（图3）图3 二．接收\新建邮件双击工作台中的邮件图标，即可以进入邮箱（图 4）。
图 4邮箱界面介绍（图5）：图 5(一)接收查看邮件系统将自动接收到的邮件保存在收件箱中（未读邮加粗显示）如图 6图6双击邮件即可查看邮件具体内容。
图7图7如邮件中有附件，可在附件上单击右键选择保存即可保存在本地。
（如图8）图8(二)回复邮件邮件处理后如需要对此邮件回复给发件人相关处理结果，在操作拦中选择答复。
系统会自动对发件人建立答复邮件。
可输入邮件内容后发送回发件人。
（如图9、图10）图9图10(三)转发邮件用户在处理邮件时如需要将此邮件发给其它人员，可通过转发功能实现。
在操作拦中选择转发，如图11。
邮件处理发送操作过程与新建邮件类似。
如图12图11图12(四)删除邮件由于邮箱的容量有限，各用户需及时清理自己的邮箱，删除过期的邮件。
电子邮件安全
电子邮件安全电子邮件通常称为E-mail，是计算机网络上最早也是最重要的应用之一，世界各地的人们通过电子邮件互相传递信息，进行网上交流。
电子邮件已经成为现在人们互相往来的一种常用方式。
电子邮件是一种将电话通信的快速与邮政通信的直观易懂想结合的通信手段，与电话通信以及邮政通信相比，电子邮件有它得天独厚的优点。
但是，在电子邮件飞速发展的同时，电子邮件的安全问题也随之浮出水面。
一．电子邮件的安全隐患针对电子邮件的攻击分为两种，一种世界对电子邮件的攻击，如窃取电子邮件密码，截获发送邮件内容，发送邮件炸弹；另一种是间接对电子邮件的攻击，如通过邮件传输病毒木马。
产生电子邮件安全隐患主要有3个方面：（1）电子邮件传送协议自身的先天安全隐患。
众所周知，电子邮件传输采用的是SMTP 协议，即简单邮件传输协议，它传输的数据没有经过任何加密，只要攻击者在其传输途中把它截获即可知道内容。
（2）由邮件接收端软件的设计缺陷导致的安全隐患。
如微软的OutLook曾存在的安全隐患可以是攻击者编制一定代码让木马或者病毒自动运行。
（3）用户个人的原因到时的安全隐患。
二．电子邮件的安全技术1．端到端的安全电子邮件技术端到端的安全电子邮件技术保证邮件从发出到被接收的整个过程中，内容无法被修改，并且不可否认。
PGP和S/MIME是目前两种成熟的端到端安全电子邮件标准。
PGP（Pretty Good Privacy）被广泛采用，通过单向散列算法对邮件内容进行签名，以保证信件内容无法被修改，使用公钥和私钥技术保证邮件内容保密且不可否认。
发信人与收信人的公钥都保存在公开的地方，公钥的权威性则可由第三方进行签名认证。
在PGP系统中，信任是双方的直接关系。
S/MIME（Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions）与PGP一样，利用单向散列算法、公钥与私钥的加密体系。
但是，S/MIME也有两方面与PGP不同：议事S/MIME的认证机制依赖于层次结构的证书认证机构，所有下一级的组织和个人的证书由上一级的组织负责认证，而嘴上一级的组织（根证书）之间相互认证；二是S/MIME将信件内容加密签名后作为特殊的附件传送。
计算机应用基础第三次作业
计算机应用基础第三次作业姓名学号成绩一、单项选择（40分，每项1分，共40项）一、计算机网络按照规模分，可分为【1】。
按照功能和结构分，可分为【2】。
按照网络的分类来说，因特网应该属于【3】。
1．A．通信子网、资源子网B．基带网、宽带网C．局域网、城域网和广域网D．高速网、低速网2．A．通信子网、资源子网B．基带网、宽带网C．局域网、城域网和广域网D．高速网、低速网3．A．广域网B．局域网C．卫星网D．城域网二、计算机网络之所以发展迅猛，主要是它具有【4】的优点。
一座办公大楼内各办公室的危机进行联网，这个网络属于【5】。
4．A．提高运行速度B．改善计算机性能C．实现网中资源共享D．更能普及计算机应用5．A．WAN B．LAN C．MAN D．GAN三、计算机网络的传输介质有三种，其中传输速率最快的是【6】。
因特网上有许多不同的复杂网络和许多不同的类型的计算机，它们之间进行互相通信的基础是【7】协议。
6．A．同轴电缆B．光缆C．双绞线D．电话线7．A．A TM B．X．25 C．SLIP/PPP D．TCP/IP四、计算机网络的拓扑结构是指【8】。
使用广播方式时，计算机网络的拓扑结构一般不采用【9】。
8．A．网络中通信线路的物理链接方法B．互相通讯的计算机之间的逻辑联系C．互连计算机的层次划分D．网络中通信线路和节点间的几何结构9．A．总线型B．星型C．环型D．卫星型五、以局域网方式接入因特网的个人计算机【10】。
因特网上一台主机的IP地址由【11】部分组成。
下列四项中，合法的IP地址是【12】。
10．A．没有自己的IP地址B．有一个临时的IP地址C．有自己固定的IP地址D．有一个动态的IP地址11．A．3 B．4 C．5 D．612．A．190.220.5 B．206.53.312.78 C．206.53.3.78 D．123,43,82,220六、下列四项中，【13】不是因特网的最高层域名。
从可以看出,它是中国的一个【14】的站点。
软件工程--电子邮件系统设计文档
IPO表
系统： 电子邮件系统 作者：李东
模块： 验证用户ID
编号： 2.1.1.1
日期：2009.12.24
被调用：
添加联系人模块
调用： 成功添加模块
输入： 新的用户帐号
输出： ID验证结果TRUE或 FALSE
处理： 校验用户帐号
局部数据元素： 用户的帐号,String str_id
IPO表
系统： 电子邮件系统 作者：李东
处理： 更新联系人列表 局部数据元素：
用户的帐号,String str_id
IPO表
系统： 电子邮件系统 作者：谢晋杰
模块： 修改指定联系人 日期：2009.12.24
编号： 2.1.2.3
被调用：
显示联系人列表模 块 输入： 指定的联系人帐号
调用： A输入修改信息模块 B修改模块 输出： 修改请求
系统： 电子邮件系统 作者：刘奇鑫
模块： 读邮件模块
编号： 2.2.1
日期：2009.12.25
被调用：
邮件管理模块2.2
调用：
显示邮件列表模块2.2.1.1 提取邮件内容模块2.2.1.2
输入： 邮件信息列表
输出：
处理：
查询邮箱信息列表，根据标记调用2.2.1.1显 示邮件列表，2.2.1.2提取邮件内容
日期： 2009.12.24
调用： 无
输入：用户帐号 用户密码
输出： 用户是否存在
处理：与数据库中信息作比较，看用户 是否存在，密码是否正确 局部数据元素：
IPO表
系统： 电子邮件系统 作者：李东
模块： 显示联系人列表 日期：2009.12.24
编号： 2.1.3.1
被调用：
电子邮件的基本原理和工作流程
电子邮件的基本原理和工作流程电子邮件是现代通讯中最为普及和便捷的形式之一。
每天都有数以亿计的电子邮件在全球范围内发送和接收。
而要实现这一庞大的网络通讯系统，电子邮件的基本原理和工作流程是非常重要的。
一、电子邮件的基本原理电子邮件是指一种利用计算机网络进行信息交流和传递的方式。
它的基本原理可以分为三个部分：发送、传输和接收。
1.1 发送发送电子邮件的第一步是编写信件。
在编写信件时，我们需要指定一个送信人和一个收信人，然后输入邮件的主题和内容。
这些信息一般是通过邮件客户端软件或网页邮件界面完成的。
在输入完成信息后，我们需要将信件发送到一个指定的邮件服务器。
邮件服务器通常是由邮件服务提供商提供的，如Google、Microsoft、Yahoo等。
一旦发送到邮件服务器，信件就会进入等待传输的队列中。
1.2 传输在邮件服务器收到邮件后，会将其保存在一个特定的邮件队列中，等待传输。
当邮件服务器要将邮件从一个邮件服务提供商传输到另一个邮件服务提供商时，它会使用SMTP（简单邮件传输协议）协议。
SMTP协议是一种面向连接的协议，它确保了邮件在传输过程中的完整性和安全性。
在传输过程中，SMTP协议会使用一种叫做“信封”的数据结构来对邮件进行封装。
在传输到接收方邮件服务器之前，邮件可能还会经过多个邮件服务器的传递，每个服务提供商都会使用SMTP来传输电子邮件。
在每个服务器之间传输时，服务器都会检查邮件服务提供商域名的MX记录，以确定下一个邮件服务器的IP地址。
1.3 接收当接收方使用他们的邮件客户端软件检查是否有新的邮件时，邮件服务器就会将收到的邮件发送给他们。
在这个过程中，接收方客户端软件会使用另一种协议（如POP、IMAP、HTTP）从邮件服务器上下载邮件。
POP协议将邮件完全下载到本地计算机上并将其从邮件服务器上删除，而IMAP协议则将邮件保留在邮件服务器上，并为每台计算机上的客户端软件提供同步。
HTTP协议则使用网页浏览器进行查看和发送。
E-Mail(电子邮件)
4.2.2 任务二 认识POP3
POP的全称是Post Office Protocol，即邮局协 议，用于电子邮件的接收，它使用TCP的110端口，现 在常用的是第三版，所以简称为POP3。
4.2.3 任务三 认识IMAP
IMAP是消息访问协议,是Internet Message Access Protocol的缩写，IMAP是一 种电子邮件消息排队服务，它对POP3的存储转 发限制提供了重要的改进。
/ / / / / / / / / / / / / / / / / //// / / / / / // / / / / / / / / //bbs/ / / /manage/#m=0&t=0 / / /adminbeat/index.asp /bbs/forum.php /bbs/forum.php
第4章 E-Mail（电子邮件）
本章的主要任务是电子邮件的基础理论， 掌握E-mail的基本服务及特点。 本章学习目标： 电子邮件基础知识 E-mail的协议 电子邮件客户端软件 邮件服务器 电子邮件系统的安全与发展
4.1 电子邮件基础知识
4.1.1 任务一 初识E-Mail的作用
1.什么是电子邮件 电子邮件的英文名称为Electronic Mail，简记为 E-mail，它是Internet上使用最频繁、应用范围最广 的一种服务。电子邮件允许用户在Internet上的各主 机间发送消息，这些消息可多（包含大量数据）可少 （只有几行文本数据），也允许用户接收Internet上 其它用户发来的消息（或称邮件），即利用E-mail可 以实现邮件的接收和发送。
/ / / / / / / / / / / / / / / / / //// / / / / / // / / / / / / / / //bbs/ / / /manage/#m=0&t=0 / / /adminbeat/index.asp /bbs/forum.php /bbs/forum.php
第7章_电子邮件安全
3
7.1.1电子邮件系统简介
E-mail服务是一种客户机/服务器模式的应 用 （1）客户端软件：用来处理邮件，如邮件 的编写、阅读、发送、接收和管理（删除、 排序等）； （2）服务器软件：用来传递、保存邮件
4
7.1.1电子邮件系统简介--工作原理
电子邮件是被称为“存储转发”（store and forwad）服务 一封电子邮件从发送端计算机发出，在网 络传输的过程中，经过多台计算机的中转， 最后到达目的计算机——收信人的电子邮 件服务器，送到收信人的电子邮箱。收信 人可以在方便的时候上网查看，或者利用 客户端软件把邮件下载到自己的计算机上 慢慢阅读。
8
7.1.2邮件网关
根据用途可分成三种网关
普通邮件网关即具有一般邮件网关的功能。 邮件过滤网关是一个集中检测带毒邮件的独立硬件系统， 与用户的邮件系统类型无关，并支持SMTP认证。它有效 地防范了计算机病毒通过邮件进行传播，且查杀效率远高 于在邮件服务器上安装防毒软件的方式。一旦安装和配置 完成，可自动升级、自动发现、清除病毒、自动报警、自 动生成报表，时时刻刻保护邮件系统。 反垃圾邮件网关是基于服务器的邮件过滤和传输系统，可 有效管理邮件系统防止未授权的邮件进入或发出，同时阻 挡垃圾邮件、禁止邮件转发和防止电子邮件炸弹。它通过 消除不需要的邮件，有效降低网络资源的浪费。还可对广 泛传播的带有病毒和木马的邮件进行过滤，并防止扩散。
16
7.2 电子邮件系统安全问题
匿名转发
一般情况下，一封完整的E-mail应该包含收件人和发件人的信息。 没有发件人信息的邮件就是匿名邮件，发件人刻意隐瞒自己的邮箱 地址和其他信息，或者通过某些方法显示错误的发件人信息。 电子邮件发送和接收工作是由邮件服务器来中转进行的。发送邮件 时，先把信件发送到指定的邮件服务器，邮件服务器使用简单邮件 传输协议SMTP来传送邮件，所传送的信件存储到用户的信箱中， 等到对方上网时，他就可以直接打开自己的信箱来阅读邮件了。 使用电子邮件时有账号和密码，其实用户在使用SMTP来发送邮件 时，邮件服务器一般来说是没有安全检查的，即发送邮件是不需要 密码验证的，只有接收邮件时邮件服务器需要用户提供密码信息。 发送匿名邮件正是利用邮件服务器在发信时不需要进行身份验证这 个特点来进行的，这也是产生电子邮件炸弹的根本原因。现在已经 有一些Internet服务商开始注意到这点，发信也需要密码检测了。
计算机网络部分
计算机网络部分（1）1．局域网的网络硬件主要包括服务器、工作站、网卡和A．网络拓扑结构 B．计算机C．网络传输介质 D．网络协议2．目前，局域网的传输介质主要是同轴电缆、双绞线和A．电话线 B．通信卫星C．光纤 D．公共数据网3．DNS是指A．网络服务器 B．接收邮件的服务器C．发送邮件的服务器 D．域名系统4．下列软件中，用于浏览Internet的是A．FTP B．HTTPC．YAHHO D．IE5.05．上因特网，必须安装的软件是A．C语言 B．数据管理系统C．文字处理系统 D．TCP/IP协议6．下列叙述中正确的是A．将数字信号变换为便于在模拟通信线路中传输的信号称为调制B．在计算机网络中，一种传输介质不能传送多路信号C．在计算机局域网中，只能共享软件资源，不能共享硬件资源D．以原封不动的形式将来自终端的信息送入通信线路称为调制解调7．WWW引进了超文本的概念，超文本指的是A．包含多种文字的文本 B．包含图像的文本C．包含超链接的文本 D．包含多种颜色的文本8．网址中的http是指A．超文本传输协议 B．文本传输协议C．计算机主机名 D．TCP/IP协议9．电子邮件系统的主要功能是：建立电子邮箱、生成邮件、发送邮件和A．接收邮件 B．处理邮件C．修改电子邮箱 D．删除邮件10．若干台有独立功能的计算机，在的支持下，用双绞线相连的系统属于计算机网络。
A．操作系统 B．TCP/IP协议C．计算机软件 D．网络软件11．计算机网络最突出的优点是。
A．共享软、硬件资源 B．处理邮件C．可以互相通信 D．内存容量大12．广域网和局域网是按照来分的。
A．网络使用者 B．传输控制规程C．网络连接距离 D．信息交换方式13．计算机网络的最主要功能是。
A．平衡负载 B．网络计算C．资源共享 D．信息传输14．局域网由统一指挥，提供文件、打印、通信和数据库等服务功能。
A．网卡 B．磁盘操作系统DOSC．网络操作系统 D．Windows 9815．局域网的拓扑结构主要有、环型、总线型和树型四种。
电子科技大学学生邮件系统用户手册
电子科技大学学生邮件系统用户手册Version: 3.0Update: 2013-05-9电子科技大学信息中心https://61830330-3404目录一、邮箱登录 (1)二、发送邮件 (1)三、答复/转发 (4)四、修改密码 (4)五、修改登录别名 (5)六、邮件签名设置 (6)七、邮件客户端配置 (6)1、网易闪电邮 (6)2、Foxmail (8)3、Outlook (11)一、邮箱登录打开浏览器，输入网址https://，输入用户名和账号密码，即可进行登陆使用邮箱。
学生邮箱帐户在每年九月份新生入学的时候统一建立，用户名为学号，每个用户的初始密码参见当年入学时我校门户上关于学生邮箱的通知。
图1 用户登录界面二、发送邮件在邮件界面中，单击新建按钮，在弹出的对话框中，即可进行邮件的编辑，如图2所示。
图2 新建邮件在邮件编辑框中，我们就可以开始编辑我们的邮件。
在邮件中，我们可以添加附件，图片，签名（后面会讲到签名设置），姓名检查等功能，如图3所示。
图3新建邮件主题内容写完后，就可以写好收件人和Cc（抄送）。
图4所示，收件人中填写收件人的邮箱。
填写完后，我们可以单击检查名称来检查名称是否符合要求。
如果是校内用户，单击检查名称来进行查询邮箱。
Cc一栏，可以根据需要决定是否填写。
图4 添加收件人如果我们需要收件人的回执，可以在选项中选择送达回执或者已读回执，如图5所示。
图5 添加回执三、答复/转发当我们收到邮件后，可能需要答复或者转发。
在邮件右上方，这几个箭头分别是答复，全部答复，转发，如图6所示。
图6 答复/转发四、修改密码进入邮箱后，在页面右上角，单击选项，选择更改密码。
即可进入修改密码，如图7所示。
图7 修改密码五、修改登录别名在选项中选择查看“所有选项”，进入后，在“其他快捷方式”中，单击修改登录名即可修改登录名，如图8、图9所示。
图8 修改登录别名图9 修改登录别名修改成功后，页面会提示登陆名修改成功，以后就可以使用新的登录名进行登陆。