一个外贸业务的经历

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外贸业务员工作感言

外贸业务员工作感言

时光荏苒,转眼间我已在外贸行业摸爬滚打多年。

在这期间,我经历了无数挑战与困难,也收获了许多宝贵的经验和成长。

今天,我想借此机会,对自己作为一名外贸业务员的工作经历进行一番回顾与总结,以表达我对这份工作的热爱和感激。

一、初入职场,憧憬与困惑并存记得我刚进入外贸行业时,心中充满了对未来的憧憬。

那时的我,对国际贸易充满好奇,渴望在这个充满机遇与挑战的领域一展身手。

然而,现实却给了我当头一棒。

面对繁杂的文件、紧张的交货期、客户的挑剔要求,我一度感到迷茫和无助。

二、不断学习,提升自身能力为了适应外贸行业的发展,我深知自己需要不断学习。

从最初的贸易术语、合同签订、信用证操作,到后来的市场调研、客户沟通、谈判技巧,我都在努力学习。

在这个过程中,我逐渐明白了以下几点:1. 专业素养:作为一名外贸业务员,专业素养至关重要。

我们要对国际贸易法规、市场行情、产品特点等了如指掌,才能为客户提供优质的服务。

2. 沟通能力:与客户保持良好的沟通是成功的关键。

我们要善于倾听客户需求,用恰当的语言表达自己的观点,以达到共识。

3. 团队协作:外贸业务涉及到多个环节,需要各部门之间的紧密配合。

我们要学会与他人沟通协作,共同推进项目进展。

4. 持续创新:随着市场的不断变化,我们要敢于创新,寻求新的业务增长点,为公司创造更多价值。

三、面对挑战,勇往直前在外贸行业,我们时常会遇到各种挑战。

以下是我亲身经历的一些挑战:1. 市场竞争激烈:随着全球经济一体化的推进,市场竞争日益激烈。

我们要不断优化产品、提升服务,才能在竞争中脱颖而出。

2. 交货期紧张:客户对交货期的要求越来越高,我们要在保证质量的前提下,合理安排生产、物流等环节,确保按时交货。

3. 汇率波动:汇率波动给外贸业务带来了很大的不确定性。

我们要密切关注汇率走势,合理规避风险。

4. 文化差异:与不同国家的客户打交道,文化差异是一个不可忽视的问题。

我们要尊重当地文化,学会换位思考,增进彼此的了解。

外贸业务员个人总结7篇

外贸业务员个人总结7篇

外贸业务员个人总结7篇外贸业务员个人总结 (1) 也许有些朋友都还以为阿里巴巴就只有淘宝、天猫、聚划算这些很大的购物平台,其实阿里巴巴还有一个很大外贸业务,我这次在某家外贸公司实习就经常使用到了阿里巴巴的这个外贸平台。

作为一名负责外贸业务的工作人员,我需要在阿里巴巴发布产品,然后时刻准备着像联系我的用户谈好价格,最后洽谈相关的交易过程。

由于事先我们学校里面也没有教过我们这方面的知识,因为我是英语系的,所以当公司领导要求我实习前一段时间先做做这个的时候,我心里还是非常不满的。

但是随着时间的推移,我发现作为一名这样的客服也需要一定的职业素质,比如说用强大的逻辑能力将需要描述的问题有层次与客户交谈,有耐性地回答客户提出的大部分问题。

因此某日经过深深的思考之后,我觉得领导这是为了让我可以拥有一个基本的职业素质,在与国外客户进行交流的时候,体现出公司员工的素质,也用强大的耐性更好地促进双方的外贸交易。

所以自此我更加努力的做好自己的本职工作,希望可以早点受到领导的肯定,到我想去的部使用语言与国外的客户进行交谈。

满以为只要我好好努力,只要几个星期,领导就会肯定我的个人素质了,没想到直到第一个实习月快要过去了,领导才告诉我说为了让薪资可以更好的发放,下个月开始我就要去那个专门负责和国外客户进行电话联络的部门工作了。

由于时差问题,所以基本上是双班倒的形式,每隔一天就需要夜间工作,虽然以前哪怕是在普通的生活中也没怎么体验过这样的生活,但是我还是咬牙答应了下来。

毕竟一个月的网络客服工作都已经坚持下去了,不就是晚上次啊工作吗?这有什么大不了的?也许是我太过高估自己的英语水平了吧,平时无论是考试还是考证,由于事先都已经做好了充足的准备,也几乎没有人会直接和你用英语进行交谈,所以我的考证成绩和考试成绩都还不错,但是没想到的是在实际的和国外友人通话的过程中,我竟然一下变得紧张起来,脑子翻译速度也比平时要慢半拍,一次时长一十二分钟的电话我竟然像要度过一十二年一样。

外贸成长总结报告范文(3篇)

外贸成长总结报告范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,转眼间,我在外贸行业的职业生涯已走过了数个春秋。

回首这段旅程,我感慨万分,从初出茅庐的门外汉到如今对行业有一定了解的从业者,我深知自己在外贸这条道路上不断成长、积累经验。

在此,我对自己在外贸行业的发展历程进行总结,以期对未来职业生涯提供借鉴。

二、成长历程1. 初入职场,摸索前行201X年,我毕业于一所知名大学的国际经济与贸易专业,怀揣着对外贸行业的憧憬,踏入了这个充满挑战和机遇的领域。

初入职场,我对外贸业务一无所知,只能从零开始,不断学习、摸索。

(1)学习专业知识:我利用业余时间阅读了大量的外贸书籍,了解了国际贸易的基本流程、法律法规以及贸易术语等知识,为今后从事外贸业务打下了坚实的基础。

(2)掌握外语能力:外贸行业对外语能力要求较高,我深知这一点,因此刻苦学习英语,通过观看英文电影、阅读英文原著、参加英语角等活动,提高自己的英语水平。

2. 转正后的挑战与突破201X年,我顺利通过了实习期,成为了一名正式的外贸业务员。

然而,转正后的挑战也随之而来。

(1)业务压力:面对来自客户的各种需求,我时常感到压力山大。

为了提高自己的业务能力,我积极向同事请教,学习他们的经验,逐渐熟悉了业务流程。

(2)沟通协调:在与客户、供应商以及公司内部同事的沟通中,我学会了如何运用恰当的沟通技巧,以达到共赢的目的。

(3)市场拓展:为了拓展业务,我积极参加各种行业展会、商务活动,结识了更多的客户,为公司创造了丰厚的业绩。

3. 不断学习,提升自我在外贸行业的发展过程中,我深知自己需要不断学习、提升自我。

(1)参加培训:我积极参加公司组织的各类培训,如外贸业务技能培训、市场营销培训等,不断提高自己的业务水平。

(2)考取证书:为了拓宽职业发展道路,我考取了国际商务单证员、外贸跟单员等证书,为自己的职业生涯增添了一抹亮色。

(3)关注行业动态:我关注国内外经济形势、行业政策以及竞争对手动态,以便更好地把握市场脉搏,为公司制定合理的业务策略。

外贸业务员简历工作经历描述

外贸业务员简历工作经历描述

外贸业务员简历工作经历描述1. ABC贸易有限公司 (2017年至今)- 负责开拓和维护国际客户,并与他们建立和发展长期合作关系。

- 通过参加国际贸易展览会、网络营销和业务拓展活动,成功推动公司产品在国际市场的销售。

- 协调物流、运输和报关事宜,确保货物按时送达客户手中。

- 处理订单、制定合同,并与供应商保持有效的沟通,以确保交货和质量问题得到适时解决。

- 解决客户的问题和投诉,保持与客户的良好沟通和关系,以提高客户满意度。

2. XYZ进出口公司 (2015年 - 2017年)- 与国际客户建立联系,提供产品信息和报价,通过电话和电子邮件进行有效沟通。

- 负责整个订单处理流程,包括合同签订、货物采购、付款跟进和物流安排。

- 跟踪运输物流,确保货物按时送达客户,并解决任何运输问题。

- 协调供应商和客户之间的沟通,确保合作方之间的顺畅运作。

- 在公司内部,与采购、生产和质量控制团队紧密合作,确保订单的及时交付和质量标准的达到。

3. EFG贸易有限公司 (2013年 - 2015年)- 进行市场研究,收集有关国际市场需求和竞争对手的信息。

- 拓展新客户,促成并维护长期合作关系。

- 负责协商合同条款和价格,并进行有效的合同签订。

- 追踪订单的整个过程,并与供应链和物流团队紧密合作以确保货物准时交付。

- 处理客户的订单和询问,并提供及时准确的回应。

在以上工作经历中,我积累了丰富的外贸业务经验,并且熟悉国际贸易流程和相关的验货、报关、物流等操作。

我能够与不同的人群建立良好的业务关系,并且善于解决问题,积极主动地推动业务发展。

外贸业务员实习日记通用10篇

外贸业务员实习日记通用10篇

外贸业务员实习日记通用10篇篇一:外贸实习日记篇一3月8日周一小雨微风XX年3月8号。

这是第一天上班的日子,也算是实习的日子。

6点45的闹钟,赖了几分钟挣扎眼睛后整起的床,七点半出门买早餐然后走几分钟的路去搭公交。

等了不一会儿就等到车了,上了车把早餐解决了下。

还好住得不是很远,坐了几站就到了。

第一次时间把握不是很好,到公司才八点,一个人都没有,门都还关着,很明显我是第一个到公司的,嘿嘿。

心想这是一个不错的开始,继续保持。

这是一家做出口贸易的外贸公司,我任命的职位是外贸客服。

第一天上班肯定少不了要认识公司里的员工,自我介绍是免不了的,新来的只能请大家多多指教了。

公司的员工都还不错,挺好相处的,对我这个新来一点都不会冷淡,个个都很热情,抢着要教我怎么熟悉客服的工作流程,看着我都乐。

客服的工作流程说简单挺简单的,说难也难。

开始真正实践了,先打开属于自己负责的网站。

俗话说没看不知道,一看吓一跳,所有的网站全都是英文版的,找不到半个中文,还好自己心里有点底,要不然肯定哭死,看到那密密麻麻的字母,就有一种想要放弃的冲动。

回复邮件更是要有底子和英语水准的,看到几个前辈熟练的在键盘上敲出一串又一串的英文单词,我心里不得不佩服起她们起来。

做的单子也是全英文,做单看似简单,做起来难,很多很多的小细节需要注意,很多小问题会出现,也是最容易出错的,光这个做单就费了我大半天的时间了。

前辈们说,这个正好符合你们专业,很适合我做,我在心里低估着:书到用时方恨少啊!课堂里学的东西早在考完期末考就基本还给老师了。

心想着回去还真得把书本拿出来好好地温习一下。

前辈们个个都很仔细地教着我。

就这样,在前辈们的谆谆教导下,实习第一天日子结束了。

希望接下来的日子,自己能很快适应这份自己还算喜欢的工作,然后好好把它做好来。

加油,加油,再加油!3月9日周二阴天微风今天的天有点阴,风不大,但迎面而来还是有点刺痛感。

走出电梯,来到公司,发现公司的玻璃大门如同昨日紧闭着。

外贸业务员实习报告1000字6篇

外贸业务员实习报告1000字6篇

外贸业务员实习报告1000字外贸业务员实习报告1000字精选6篇(一)外贸业务员实习报告我在一家跨国贸易公司实习期间,担任外贸业务员的角色。

通过这段实习经历,我学到了很多关于外贸业务的知识和技能,也获得了宝贵的实际操作经验。

首先,我学习了如何进行市场调研和竞争分析。

在实习的初期,我负责对公司所在的外贸市场进行调研,了解各个竞争对手的产品、价格、渠道等情况。

通过对市场和竞争对手的研究,我能够更好地理解市场需求,并制定合适的销售策略。

其次,我学习了如何开展业务开发和客户维护。

作为外贸业务员,开发新客户和维护老客户是我的主要工作之一。

我通过电话、邮件等渠道建立联系,了解客户需求,并寻找合适的产品推荐给他们。

我还及时跟进订单,处理客户投诉和售后服务等问题,保持与客户的良好关系。

此外,我还学到了如何处理国际贸易的相关事务。

在实习期间,我协助处理了一些贸易文件的编制和审核工作,如合同、发票、提单等。

我还积累了一些关于国际贸易的法律法规和术语知识,提高了自己的操作水平。

在实习期间,我还参与了一些国际展览会和商务会议。

通过这些活动,我进一步了解了外贸行业的发展趋势和市场动态,并与其他行业人士进行了交流和合作。

这些经验对于我将来的职业发展非常有帮助。

通过这段实习经历,我不仅学到了专业知识和技能,还提高了自己的沟通能力、团队合作能力和解决问题的能力。

我学会了如何与不同国家和文化背景的人合作,如何应对各种挑战和压力,也变得更加自信和成熟。

在以后的工作中,我将会把这些经验和能力充分发挥出来,为公司的发展做出更大的贡献。

我也会继续学习和提高自己,不断适应外贸行业的变化和发展。

总而言之,通过这段实习经历,我对外贸业务有了更深入的了解,获得了实际操作经验,提高了自己的专业能力和素质。

我感谢公司给予我这个机会,并感谢导师和同事们对我的指导和帮助。

这段实习经历将成为我职业生涯的宝贵财富。

外贸业务员实习报告1000字精选6篇(二)实习报告2024日期: 2024年1月1日至2024年12月31日部门: 外贸部职位: 外贸业务员实习生导师: 张经理一、实习背景和目标作为外贸业务员实习生,我的主要职责是协助公司开展国际贸易业务。

外贸业务员个人工作总结报告7篇

外贸业务员个人工作总结报告7篇篇1一、引言在过去的一年里,我作为外贸业务员,肩负着公司出口业务的重要职责,通过个人的努力和团队的协作,取得了一定的成绩。

本报告将对我一年来的工作进行详细总结,并对外贸业务中的经验、挑战及未来规划进行阐述。

二、工作内容及成果1. 客户开发与维护在过去的一年中,我积极开发新客户,同时维护现有客户关系,具体成果如下:(1)新增客户:通过参加国际展会、网络平台及行业研讨会等方式,成功新增XX家客户,其中XX家已建立稳定的合作关系。

(2)客户维护:定期与客户沟通,了解客户需求,提供优质服务,确保客户满意度保持在XX以上。

2. 产品推广与市场调研(1)产品推广:通过海外社交媒体、B2B平台等途径,对公司产品进行推广,提高产品在国际市场的知名度。

(2)市场调研:对目标市场进行调研,了解行业动态、竞争对手情况,为公司产品定价及市场策略提供决策依据。

3. 订单管理与执行(1)订单跟进:确保订单从接收到生产、出货整个过程的顺利进行,及时处理订单过程中的问题,确保交货期。

(2)货款回收:积极与客户沟通,确保货款的及时回收,降低公司财务风险。

4. 团队协作与沟通(1)与团队成员保持良好沟通,共同解决工作中遇到的问题,提高工作效率。

(2)协助其他部门处理与外贸业务相关的问题,促进公司内部的协作与沟通。

三、经验教训与挑战1. 经验教训(1)在客户开发与维护过程中,应更加注重客户关系管理,提高客户满意度。

(2)在订单执行过程中,应加强与供应链团队的沟通,确保订单按时交货。

(3)在市场调研方面,应持续关注行业动态,及时调整市场策略。

2. 挑战(1)国际贸易环境的不确定性给外贸业务带来了一定的挑战,需密切关注国际贸易政策,以降低业务风险。

(2)竞争对手的激烈竞争给公司业务带来压力,需不断提高自身业务能力,以抢占市场份额。

四、未来规划与目标1. 进一步提高业务水平,拓展海外市场,争取新增XX家客户。

外贸实习业务员的个人工作内容小结5篇

外贸实习业务员的个人工作内容小结5篇篇1时间飞逝,不知不觉,为期三个月的试用期已接近尾声。

这是对我工作、学习和思想提升的一个重要时期。

三个月前,我怀着对未来的美好憧憬步入了外贸行业,成为了一名外贸实习业务员。

三个月来,在领导的关怀和同事们的帮助下,我不断学习、积极适应、努力提升,在工作中取得了一些成绩,但同时也存在一些不足。

下面,我将对这三个月的工作内容进行详细总结,以向领导和同事们汇报。

一、工作内容概述在三个月的实习期内,我主要从事外贸业务工作,具体内容包括:1. 客户沟通与维护:通过邮件、电话和社交媒体等方式,与潜在客户保持沟通,了解客户需求,解答客户疑问,并提供专业的咨询和建议。

2. 订单处理与跟进:处理客户订单,确保订单信息准确无误,并及时跟进订单进度,确保订单按时交付。

3. 市场分析与调研:收集并分析外贸市场信息,了解行业趋势和竞争对手情况,为公司的业务决策提供参考依据。

4. 商务谈判与合同签订:参与商务谈判,争取最有利的合作条件,代表公司与客户签订合同。

二、工作成绩与亮点在实习期间,我取得了一些显著的工作成绩和亮点,具体包括:1. 成功开发新客户:通过积极的客户沟通和市场开拓,成功开发了一批新客户,为公司带来了稳定的订单来源。

2. 订单交付率显著提升:通过加强与客户的沟通和协调内部资源,订单交付率得到了显著提升,客户满意度得到了提高。

3. 市场分析报告得到领导认可:撰写并提交了多份市场分析报告,得到了领导的认可和好评,为公司的业务决策提供了重要参考。

4. 商务谈判技巧得到提升:通过参与多次商务谈判,我逐渐掌握了商务谈判的技巧和策略,为公司争取了更有利的合作条件。

三、工作不足与反思在实习期间,我也意识到自己存在一些不足和需要改进的地方,具体包括:1. 英语水平有待提高:虽然我在工作中能够熟练使用英语进行沟通,但还存在一些口语和书面表达的不足,需要继续加强学习和提高。

2. 对产品知识了解不够深入:在与客户沟通中,有时会遇到对公司产品不够了解的情况,需要进一步加强产品知识的学习和了解。

个人外贸工作中的成功案例与经验分享

个人外贸工作中的成功案例与经验分享外贸行业是一个不断变化和适应市场环境的行业。

在我个人的外贸工作经历中,我总结出了一些成功案例和经验,希望能够对大家有所帮助。

一、定位客户市场,把握商机在外贸工作中,我发现定位客户市场非常重要。

在进行外贸业务拓展时,我们必须熟悉市场需求,并尽可能地了解潜在客户的偏好和需求。

以前我在一家外贸公司工作时,通过市场调研得知,市场上对于某个品类的产品需求量很大,但是市面上的产品质量和价格都无法满足市场需求。

我们便着手开发新型产品,并在产品质量、售后服务和客户体验等方面做到了完善。

这让我们在市场上迅速占据了优势地位,并赢得了客户的信任和好评。

二、维护良好的客户关系在外贸工作中,要维持良好的客户关系才能更好地满足客户的需求,从而提高自身的业务。

在我与客户沟通的过程中,经常采用主动沟通的方式,对客户的问题和需求进行全方位了解,并耐心解决客户提出的问题。

通过这样的方式,我创造了较高的客户满意度,获得了大量的客户订单。

三、能够迅速响应市场变化外贸市场环境变化非常快速,企业需要随时跟进市场变化,才能应对激烈的竞争与快速变化的环境。

作为销售人员,我们需要时刻跟进市场动态,及时调整销售策略。

有一次,我们在某一个市场缺货,而市面上的竞品价格相对较高。

因此我们立即调整了策略,提高了我们自己品牌的竞争力,并适时地储备了一些库存,保证了售货量。

四、快速响应客户诉求在外贸工作中,客户是非常看重服务质量和效率的,因此当客户有诉求时,我们需要及时、迅速地反馈和解决。

一次在我负责的订单中,客户在收到货后提出了问题。

虽然并非我负责的问题,但是我们马上联系供应商进行了处理,并及时通知客户进展情况,并在处理完成后对客户进行了及时的反馈,解决了客户的问题,提升了我们的服务评价。

总结:外贸业务在未来的市场竞争中将会面临更大的压力,所以在我们的工作中,必须不断地学习和调整自己的工作方式和方法,以适应市场的快速变化。

外贸业务员工作心得(精选16篇)

外贸业务员工作心得(精选16篇)外贸业务员工作心得篇1时间一晃而过,转眼间到公司快三个月了。

从入职到现在,是一个从旧年到新年的过程,也是一个不断成长的过程。

这是我人生中弥足珍贵的一段经历。

在这段时间里经理和同事们在工作上给予了我极大的帮助,在生活上也给予了我极大的关心。

在感激公司各级领导和同事们的亲切关心的同时,也让我为自己有机会能成为盛宝的一员而感到自豪。

在这三个月的时间里,在经理和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,自己正在一点一滴不断的进步,现将我的工作情况作如下汇报。

一、通过日常工作的积累让我对盛宝有了一定的认识。

记得刚入职的时候,自己对于盛宝和漆包线的认识是一片模糊,只是从公司的网站获取了一些相关的信息,本以为盛宝只是一家小型的工厂,而我的工作地点可能是在离工厂比较远的一处写字楼。

入职之后我发现一切和自己相像的都不同。

盛宝是一家拥有出口经营权的集团企业,更是苏北地区一家有名的实业公司。

得知了这一点后,我的工作热情和积极性都有了进一步的提高,让我觉得我应该好好珍惜这个来之不易的机会。

之后在质检将近一个月的学习,更让我对盛宝的漆包线的了解达到了一个更高的层次。

从漆包线的生产流程,到质量检测,再到包装出货,虽然看似简单而又机械,但其中却蕴含着盛宝员工们的认真,谨慎和日日夜夜的细心守护。

我想这就是我们盛宝的竞争所在,这就是我们盛宝的品质所在。

二、在经理和同事们的指导下充分熟悉了业务流程。

在刚接触工作的时候,本以为自己在学校里有过一些相关课程的学习,会很容易的上手,可是真正到了实际应用的时候却发现和自己相像的大为不同。

作为一名外贸新手,对产品的不了解,对业务知识的不熟悉,再加上刚开始没有任何的客户资源积累,刚开始的一周,各种焦躁和困惑缠着自己,让自己变得心浮气躁。

后来在有着丰富的外贸经验的经理的指导下,我慢慢开始熟悉了业务的流程,如何操作阿里巴巴平台,如何通过关键字寻找个客户,如何分析客户,在空闲时间经理也会给我们两个新业务员做一些培训,让我们更加了解外贸的流程。

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与80后的牲口们共勉...(连载)各位牲口,大家好。

同大多数的你们一样,本人也在外贸的行业里打滚着。

当我是个P都不懂的菜鸟时,从百度上收到了FOB网,加入收藏夹,一直看,边看边学,FOB让我成长不少,顺便在此表达一下感激之情。

今天无意点开论坛,转眼间居然2年快过去了。

看到了各位在此版块发布的种种,不免也心生感慨。

愿意分享自己的故事,与大家共勉。

我的表达能力不好,请大家海涵。

放眼3个时代,70,80,90,我认为70一代是值得尊重的,他们给人兢兢业业的感受,他们是靠自己的勤劳与智慧创造出自己的财富!80的我们,是最不容易的,我们也需要靠自己的双手去打拼,在如今完全熟透与混沌的社会里,我们在不停的挣扎,高房价,高消费的时代,好像触碰了我们哪怕是生存的底线。

所以80后很煎熬,很纠结,同时也创造了我们最富特色最有个性的一代--牲口。

为什么用这词?因为亲切。

如同被剥削,被鞭子抽打的牲口一样~还卖力的向前!至于90后,本人比较无语,不想多做评价,但愿各位将来把自己的孩子培养好些。

以上是自己比较压抑的感慨。

因为有点想起了自己刚出道时候的艰辛往事。

本人毕业于2008年,在浙江杭州的一所本科院校学的英语专业。

四年来也没学到啥东西,自认为没有浪费大学的美好光阴,大学知识偶尔也学了,但是补考也考了,逃课经常了,玩也玩腻了,恋爱也谈了,混混沌沌的,四年转眼就没了。

本是满身向往与激情,怀着对未来的无限憧憬踏入社会,在历经两个月的求职艰辛以后,被打击得遍体鳞伤。

2008,正是全球经济危机时刻,我们的温总理那时亲切滴嘱咐:2008年,是经济困难的一年。

后来这句话也完全验证了,想必各位经历过的必有感受吧。

最委屈的是两个月的时间,每周至少去3次的人才市场,每天都是在外面奔波,不敢错失一个面试的机会。

然后就是一次又一次的打击,捧着心爱的英语等级证书,多数公司根本不稀罕看一眼。

不过那时因为专业8级的证书还没拿到,加上初入社会的青涩感,害羞感与懦弱感,以及专业的限制,对外贸的一窍不通,导致处处碰壁,天天受伤。

那时一家像模像样的公司,开出高达实习300块每月,转正1500封顶的高薪待遇~我都差点恨不得把自己卖了,那狗日的总经理,我至今仍能清晰的想起他那奸诈的嘴脸。

把我们一批批的本科甚至是重点大学的牲口们当作街头流浪的汉子一样,仿佛是受了观音点化才大发慈悲肯收留我们。

一个劲的:向你们这样的应届生......以至于我在之后的面试一听到“应届生”三个字就忍不住抓紧拳头想揍人。

在跌入绝望的谷底的那一刻,也在唯一的2000多块钱已经被房租与快餐全部收尽的一刻,我奔向了一家酒店应聘酒店的前台,没想到人家嫌我1米72的身高太矮~~~也就在同一天下午,本人面试了现在所在的公司,直到今天。

永远忘不了第一天上班,公司的大厦被地震震得左右摇摆,是的,那一天,正是5-12......我把自己的经历写出来,最大的目的是在于希望能给至今仍然奋斗在外贸最前线的同志们给予激励,也如同我主题想要表达的思想一样,希望能与你们共勉。

虽然短短两年还不到,我能感觉到自己的成长与收获。

就如我刚才看到一位可爱的同志即将告别外贸生涯,即将告别让你蛋疼的人生。

我们不能评论是喜还是悲,只是像你一样的同胞实在太多了,谁也如同你描述的一样,谁也真正的蛋疼过......没事的时候,我喜欢翻出自己的工资存折,看看存折上的数字,它们也跟我一样,慢慢的在成长。

可是之前的它们,是那么的渺小,小得让人简直心疼。

从08年6月到09年5月,整整一年,最小的数字是678,最大的数字是1050。

大家能想象1050块在宁波这样的也算个像样的城市里,怎么样才算是能生活的?连中饭一餐跟大家一起去吃商务套餐,15块钱,我都得在晚餐里省下5块,吃路边的小快餐,2个小素菜加两碗饭。

整整一年,我就是这么坚持过来了。

回头想想,自己当初为什么能坚持呢? 然而从去年下半年以后,存折上每个月的数字已经能多出一个0了。

2010年截止,我的总收入已经突破6位数了。

我需要感谢很多人,除了辛苦的父母,非常需要感谢现在公司的经理,师傅,领导和同事。

一直照顾着我走过来,一直培养着我。

我也得承认,我能坚持的最大因素是在于自己的工作让自己很开心,每天工作得很愉快。

当初的我是个菜鸟,而且是很恐怖的菜鸟,我不知道啥叫PI,啥叫DHL,我对PI的认识还是FOB网学习的。

很搞笑的是我对师傅说:客人的条款是福步价!师傅很疑惑的看着我说:什么福步价?我说就是福步价啊,FOB啊。

差点没把整个公司雷倒。

我就是这样被培养出来的,虽然我菜得不能再菜了,他们仍会把一些事情给我做,让我练习,以至于在展会上帮我接待客人,全程洽谈完毕,再把客人扔给我做。

我们也必须承认,一个良好的公司氛围对自己的成长是不可忽视的。

也要坚持一点,就是工作,一定要愉快,要让自己非常乐意的上班,哪怕再晚的加班,也不会感觉到一点的疲倦与委屈。

这就叫,痛并快乐着!外贸,说得通俗一点,就是拿自己的青春去做个赌博,同时离不开自己的努力与拼搏。

需要一定成分的幸运,也需要自己更多的勤劳。

像我们这样的很多牲口愿意去赌,而且一直坚信着自己能赌赢。

于是煎熬,忍耐,以至于哪天真的疯了。

可是,也不会懊悔。

至少自己在年轻的时候洒过血,挥过泪,堂堂正正的赌了一把人生。

我想,如果哪一天,我再回到1050,我也不会有任何怨言的。

我还会爬起来,开开心心的喊着:外贸,哥哥来啦!!!大早来到公司,其实已经9点10分了。

我整体视察了一下,单证部门4个MM,业务一部3人,业务二部2人,业务三部2人。

我们14个业务员除了两个在工厂实习的新人,还有5位元老级的还没抵达公司。

我相信还有在床上挣扎着该不该起床的。

这里顺便提起,我们的整个集体都很年轻,男同胞里最年长的也就82年。

也正是因为这点,我们有着许多的共鸣处,正如爱睡懒觉的好习惯,大家都有。

我们的领导对此多次在小会上提起,然后个个态度诚恳,并信誓旦旦以后会改正,或许第二天可以早些了,第三天,第四天,渐渐打回原形。

不过请别误认为我们整个公司都如此散漫,如何保持公司的发展?这也是我们作为外贸行业的特殊性,有时候忙得忘乎所以,有时候会闲得发呆YY,也由于时差的因素颠倒了工作与休息的规律,于是元老们会制定属于自己的规则去迎合客户群的需要。

我们正常下班时间5点30分,可是一般在6点30分,还是没几个人会离开的。

更有几乎经常在公司呆到11点以后的。

每个小小的成功背后,总会有多少的付出。

当我是位新人的时候,我很坚持按时上班,但是更坚持按时下班,那时感觉多呆几分钟就会抓狂,他们可以不停的敲打着键盘忙乎着,自己的脑袋是空空的,当想做却实在没事可做的时候,其实很比较痛苦的。

在此要给新人们一些实在性的建议。

请永远记得扎实的基本功是销售的最起码前提,对你涉及的行业哪类具体的产品,请一定要努力去了解熟透。

我们把外贸规划出简单的“三部曲“就是”卖出去--推起来----服务到底”。

一个普通的业务员起码能把自己的产品卖出去,一个优秀的业务员就会把业内更多的产品推广出来,而这些的前提就必须对自己的产品能有足够的知识,你知道的越多你就越能扯,你越能扯给客户的感觉你好Professional!试问多少客人会跟连自己产品都不懂的呆瓜做生意呢。

所以当你作为一个新人也闲得发慌的时候,其实你是没有理由的。

一个小小的产品仅规格,配置,包装以至于颜色的差异都能显现出价格上的区别,这市场竞争如此激烈产品价格趋向透明化的今天,你如何通过让产品小小的差异就创造出自己大大的优势,没有深厚的功力,你还不死翘翘?我一直懊悔的一点就是自己没有修炼好,以至于在展会上被客人问的一呆一愣。

每当客人对你的产品比你还专业的时候,那真的是相当的尴尬。

每个人都有一个菜鸟的历程,当你成长了回头去回味的时候,也是一种美好的滋味。

没扛过枪的不是个好战士,没带过兵的不是个好将军。

如果你实在很菜,请以谦逊的态度多请教多学习。

想做好生意先学会做人,这也是我入道时师傅的第一个教诲。

就比如你笨,你至少得有个肯点化你的人,你飞不起来,至少得让正在翱翔的人带着你一起飞。

新人要低调要谦虚要忍让,也要勤快要灵活。

要相信每个人作为一个人类都存在着善良的一面,以自己的真心去换取别人的赏识。

我就花了一年时间打动了咱们公司的一位老大姐,这位大姐脾气不好,30多了没出嫁,愤世嫉俗,仇恨世间万物,哪怕是花花草草小猫小狗也能被她的眼神直接秒杀。

那真的是太夸张了,想当初我连看都不敢看她一眼,不过老大姐也不会正眼瞧我,虽然本人自认为自身相貌还是中上级别的。

有啥不爽她说啥,有啥爽的她不说。

比如看到你坐着脚在抖了,抖得她不舒服,比如你吃过中饭,身上还留有蒜香,比如你一开口,影响到她的心情......可是作为新人,请尊重,请忍让,请在倒水的时候让她先倒,在进门的时候给她开门,下班倒垃圾帮她也倒了。

我们都学着怎么样以将心比心的观念去生活,其实,美好的东西会很多。

老大姐现在对我特好,偶尔会给我倒水,教我业务,更在展会上帮我谈下了一位现在还在操作的客人。

记得我经理跟我说过,什么样的业务员会遇上什么样的客户,如果你很狡猾,你的客人会更狡猾,如果你很真诚,你的客人也会很有诚意。

如果一个单子你能赚1万块钱,你又何必在运费上绞尽脑汁坑人一把呢。

如果你的服务永远让客人满意,小小的单价或者小小的投诉又何尝不能草草了之呢。

学做人,做个好人。

咱80一代,都可以。

我来自农村,一个挺贫穷的家庭。

爸妈生了我哥之后,想再生个女儿,或许培养大了,女儿可以嫁出去不会亏本。

后来我出生了,当时还被罚了1200块钱,我妈说都没正眼看我一眼。

不过从小到大,我妈最疼的就是我,我哥比我大两岁,家里的活小时候都是我哥担当的,没让我吃过很大的苦。

后来家门口捡了妹妹,小我5岁,是我摇篮里把她摇大的,现在长得亭亭玉立,小时候我常抽她,不懂事爱顶嘴,现在我满疼她的哈哈。

那时家里负担重,我哥上高中的时候,我在城里上初中,妹妹在上小学,爸妈一天到晚在外面干的是重活。

培养我们三个人一起上学,奇怪的是我和我哥成绩都很好,在学校都是数一数二的。

爸妈没有要求我们任何一个放弃学业,直到我哥考高中时生病没考上城里的重点,上完高中以后,我哥就直接出去打工了。

等我上高中的时候,我哥一直承担着我的生活费,直到我大学毕业。

我一直怀着对我哥的感激,无法表达那份情谊。

至于我妹妹,上初中的时候,她在前面跑,一群老师在后面追,边跑边喊:我不上学,我不上学!就那样后来也出去工作了。

我是唯一一个家里培养出来上完大学的,也是我们那村子里唯一的一个,后来上大学挑的英语专业,我是唯一一个男生,花丛里的一点绿,蒙受了很多照顾。

我走到现在,虽然有些曲折,但是一路上有很多人给了我无限的帮助,我也算是幸运的。

滴水之恩,当涌泉相报。

昨晚接到老妈电话,说老爸身体不是很好了,心里特别不是滋味,老爸是真正的劳碌了一辈子,身子都已经顶不住了,劝他体力活少干点,也不会听。

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