美容院店长每日基础工作时间表!
美容院店长每日基础工作时间表！
此文是美容院店长一天的基础工作流程时间表，实际上，美容院店长的工作远远不止这些，闭店之后，往往最后一个离开门店的还是店长。
一、每日早8：30分到岗，(应提前换好工装签到)检查各项工作：不合格者应作出相应处罚
(1) 备品
(2) 安检
(3) 房内环境
(4) 设备
(5) 音乐、灯光
(6) 美容师的考勤监督、员工仪表、着装
二、早8：45召开全体早班员工的例会，例会时间大约为15分钟，要求早班全体员工都应参加，无特殊情况下要求9：00分以后再约客人，包括：
(1)依照每日预约表分析今日业业绩的产生及各项配合工作的落实，(配合工作日记)安排好今日到店顾客的服务及业绩达成的各项准备工作。
(2) 根据美容师每月计划行动表和顾问的管理大表给应来店的客人及时打追踪和邀约电话。
(3) 日常管理工作的检查，美容师是否填写工作日记的检查结果及分享。
(4) 对日常劳动纪律或行为规范管理工作的总结和改进工作的宣导。
(5) 店内下达的各项指令的宣导。
(6) 店内促销活动的公布和讲解，并检查大家对促销活动的认知程度，要求
大家话述统一合理以达到促销活动的成功。
三、9：00分以后，开始正常顾客的接待和服务工作：
⑴老客人：根据顾客档案，预约表和今日咨询接待结果填写美容工作单，监督美容师依工作单认真作好各项护理配合好业绩的跟进工作，为顾客服务结束后进行再次咨询和跟踪服务并消费记录表上签字。顾客离开后认真核实工作单上各项业绩的产生及分配是否合理，以客户管理办法为依据公平合理的分配业绩的产生并在工作单上签字确认。
⑵新客人：接待新客人首先填写新客人接待记录表，咨询成功后建立顾客档案，如当日护理，工作程序同老客人，如改日护理，要在顾客离店前为其预约好下次护理时间，并和顾客再次确认保证客人的到店时间。
日常咨询电话的接听：接听后要填写新客人接待记录表，保证每一位新客人的都不会遗漏并依照此记录进行跟踪和后期进店顺利成为本店客户。
四、9：00分以后每2个小时应有一名顾问对全楼服务区整体检查和跟踪服务一次，随时监督服务工作的正常进行，对违规行为进行处罚。
五、早班顾问下班前收集早班美容师的工作日记，批阅后在次日例会时返还美容师。下班后，6：30-8：30的服务区检查由晚班顾问负责，并将在6：30以后发生的事认真填写在交接记录本上，备明日早班顾问使用。
六、晚班顾问在下班前将所有晚班美容师的工作日记收集好并在次日例会前批阅完毕。
七、营业结束后，在全体员工离开后，顾问应和值守人员对全店的水电设备卫生等进行一次全面检查，如果没有问题和安全隐患后方可离开。
店长每日工作流程
各店长每日工作流程 一、店长每天早上8：10之前到店开门，督促员工化好淡妆，着穿整洁，戴上工牌，装 好笔、名片、，准备就绪签到。 二、8：20准时开晨会，开会时间8：20—8：50分。 三、8：50—9：30打扫卫生。 四、9：30—9：50店长开始检查卫生，不合格者进行处罚。 五、9：50—11：00 ①店长安排发传单，每天发一个小区或活动中心，定好发放的目标 小区，按周期循环性发放，一周发传单，一周发视力表，如果一周能把附近小区 开始门口站位迎接顾客，店长主要观察卖场，看哪个员工需要去配合。在这段时间期间如果店内没有顾客的情况下可以做电话回访，或者擦镜架，员工不能闲着。六、12：00—15：00，店长休息，其他员工可以轮流吃饭，不忙的时候把桌面卫生和地 面卫生进行一次打扫，把用乱的销售工具进行规位，做完这些工作以后两个人可以进行模拟销售。 七、15：00—15：10，店长来上班之后拿出上午的销售票据，进行分析业绩，做的好的 员工进行表扬，做的不好进行分析原因并且要给予鼓励。 八、15：10—16：00，店长来店上班之后，组织员工进行学习，要一直讲到员工明白为 止，比较难的要给员工画图或者举例讲解，保证每个员工都要学的很透彻。（此项工作如果没做罚款20元） 九、16：00—17：30，组织员工发传单，门口外面如果人不多的话可以到十字路口、学 校门口、社区进行发放，目的是要吸引顾客进店，所以发的时候要给顾客去沟通，另外现在各店还有免费复健卡的还要去发，因为我们要为放寒假做准备。这些工作必须由店长、主任、或者老员工带领其他员工去做，以保证效果。（此项工作如果没有做的话罚款20） 十、17：30到19：30一般是店内的销售高峰期，大家要互相配合做好服务，保证每一 单的成交率和成交质量。 十一、19：30—20：00，拿着当天的票据检查员工有没有开全，有没有挖掘到位，有没有给顾客交朋友进行提问，有没有登记及时电话回访到本上，没有做到位的要叫员工过来单个沟通分析，做的好的进行表扬，并且第二天晨会还要进行表扬。然后开始做周报，分析当天业绩情况。 十二、19;30—20：00安排各个库管进行点柜，1个人站门口，其他员工要把当天拿乱的镜架重新摆放造型。 十三、提醒员工收好销售工具，关闭仪器电源，签退下班，挂好电话机、布防打洋。
店长每日工作流程
店长每日工作流程 *8:00-8:30：到岗后巡查酒店各岗位人员在岗状况，要发现问题，并及时解决（厨房进货抽查、餐厅早餐质量和服务情况、参加客房晨会合并做针对性的培训工作）。 *8:30-8:50:在前台（大堂）接待客人（送客人并了解客人意见）离店的高峰期在总台协助并参与对客服务，同时征询客人对酒店的意见，表达对客人的谢意； *8:50-9:00: 对昨日经营情况分析审核及相关报表审阅（夜审报表、当日欠款离店表、当日冲销帐发生表，客源结构表等）；检查客房当日预定和预退情况；对昨晚的工作完成情况进行检查，查阅前台、值班经理等各岗位交接班本； *9:00-9:10: 召开每日例会,听取管理人员的意见,安排当日重点工作,对昨天的工作做小结并布置当天工作计划，督促安排当日销售工作。 *9:10-11:00:回访新客户、预约，开发新客户，紧急情况处理，外围关系处理。 *11:00-11:30: 和员工一起用餐,利用吃饭时间关注员工餐并与员工进行沟通，使自己工作的透明性更强，确保整个团队凝聚力和执行力。 *11:30-12:30: 在宾客入住和离店的高峰期关注和参与前台工作，和客人沟通、征求客人意见，并做好记录，及时反馈并解决。 *12:30-13:00：走动式管理，巡视并抽查房间卫生间5间，含2间住客房，查房后告知主管或领班查房结果，通报共性问题。 *13:00-16:00：外出对重点目标是酒店的黄金客户，着重点是有潜力但是销售人员没有签约成功的客户。 *16:00-17:00: 收集销售人员当日工作，并给予鼓励,指导客房早班结束工作检查等。 *17:00-17:30:和员工一起用餐,利用吃饭时间关注员工餐并与员工进行沟通，使自己工作的透明性更强，确保整个团队凝聚力和执行力。 *17:30-19:00: 有餐厅的酒店，需要在餐厅关注宾客用餐情况、关注当日客情，及时跟进。 *19:00以后: 关注值班经理、中班的工作情况，并给予指导，提醒夜班注意事项。
美容院日常行为规章制度
美容师日常行为规章制度 第一章、美容师日常工作行为规范制度 美容师日常行为制度是为大家创造更好的工作环境和条件，让大家能身心愉悦地享受工作带来的乐趣，培养大家的自我管理能力，提升大家的整体素养，让每个人都能做最好的自己。 （一）美容师制度 1.每日早班9：30开始正式上班，晚上7：50下班，中午吃饭时间30分钟；晚班11：30开 始上班，晚上9：30下班，下午吃饭时间30分钟；早上上班见面后，美容师应互道“早安”。 在休息时间内情保持电话畅通或告知店内管理人员自己的去向。 2.进店后立即到休息室按规定更换好工作服，佩戴工作牌并检查妆容，不得利用工作时间在营 业现场装扮仪容。 3.到岗位后应立即打扫各自负责的区域卫生，清理物品，准备好工作中所需的用品。 4.美容师之间要有团队精神，应该互相学习、互帮互助，共同进步；美容师要服从店长或当值 组长任务分配和管理。 5.不得拿私人物品到营业现场；不准向顾客收小费，假公济私；节约用电用水，不得浪费。 6.面对客户使用普通话，礼貌待客，主动微笑向来客介绍美容院服务项目。 7.工作时间不得大声喧哗，做与工作无关的事情。 8.工作时间不得打接私人电话，如有特殊情况应请报店长批示。 9.工作时间不得躺在美容床上，坐在顾客区，应随时保持端庄的仪表。 10.在不影响工作的情况下，会客请到指定地点，时间不得超过10分钟，并向店长请假，不得 擅自做主，严禁在工作管理现场或操作时间会客。 11.操作时不得与顾客以外的人员闲聊。 12.严禁营业时间私自外出或擅自享受任何服务。因私事情需外出的，必须换上自己的服装，严 禁穿工作服外出（如遇特殊情况，酌情处理。）
美容院店长日常工作流程
美容院店长日常工作流程 1?、店长每日的常规工作有哪些？ （ 1 ）卫生清扫与检查；（ 2 ）早课；（ 3 ）顾客意见处理；（ 4 ）当日业务总结、信息整理；（ 5 ）设备与卫生整理、货品盘点；（ 6 ）晚课。 2 、美容院店长的工作是什么？ 1 ）人员管理：完成美容院的*管理；发挥美容院整体的力量；人员组织管理中要强调高标准的道德；合理地奖惩员工。 2 ）建立人才队伍：人才素质；人才计划；招聘考核；员工培训；促使提高士气和生产效率；激励；沟通。 3 ）财务：成本控制；财务管理监督。 4 ）技术：督促技术的提高。 5 ）注重销售与服务的结合。 6 ）制定服务标准。 7 ）向老板汇报情况提出建议。 3 、店长在安排当日工作计划时要考虑哪些工作内容？ 在日常顾客接待与美容服务以外，其实还有很多重要的工作被管理者所忽略。除了物品采购、外务协调等常规工作，一下三项工作应特别引起店长的注意：整理顾客资料、外出调查或派单、电话跟进客户。每一位顾客的资料都不应该一成不变，而是要不断丰富，要注意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累，这样，在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。此外，通过对同一名顾客消费资料的连续分析，将为对该顾客制定有针对性的服务与销售策略提供最直接的依据。外出派单是美容院获得新顾客的最直接有效的手段，不一定非要在大型促销时才外出派单，而是应该在客流不够充分时，将此作为一项日常工作，一方面可以将人力资源利用得更加充分，同时也可以通过这一工作让美容师得到较为全面的锻炼和提升。电话跟进客户则是美容院向外延伸服务的有效手段，对产品使用情况进行售后追踪，将大大有利于新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。 4 、店长如何做好工作日记？ 每天下班前，店长应当认真做好当日工作日记（详见表 2 － 1 ），对当日员工考勤、顾客
美容院店长职责与工作流程
美容院店长职责与工作流程引言概述： 美容院店长是美容院的核心管理者，负责协调和监督店内各项工作。他们需要具备丰富的美容知识和管理经验，以确保店内的运营顺利进行。本文将详细介绍美容院店长的职责和工作流程。 正文内容： 1. 管理团队 1.1 培训和招聘：美容院店长负责招聘和培训员工，确保他们具备专业技能和良好的服务态度。 1.2 班次安排：店长需要合理安排员工的班次，确保店内人员的配备合理，以满足客户的需求。 1.3 绩效评估：店长需要定期对员工进行绩效评估，提供反馈和指导，以提高团队的整体素质。 2. 客户服务 2.1 接待和咨询：店长需要确保店内的接待工作顺利进行，提供专业咨询和建议，满足客户的需求。 2.2 投诉处理：店长负责处理客户的投诉，及时解决问题，保持良好的客户关系。 2.3 客户关系维护：店长需要与客户保持良好的沟通，关注客户的反馈和需求，提供个性化的服务。 3. 财务管理
3.1 预算编制：店长需要制定年度预算，并根据实际情况进行调整，确保财务目标的实现。 3.2 成本控制：店长需要控制成本，合理利用资源，确保美容院的盈利能力。 3.3 财务报表分析：店长需要对财务报表进行分析，了解经营状况，及时采取措施解决问题。 4. 产品管理 4.1 产品采购：店长需要与供应商合作，选择适合美容院的产品，并确保供应的及时性和质量。 4.2 库存管理：店长需要控制产品的库存，避免过多或过少的情况发生，确保产品的供应和销售。 4.3 产品推广：店长需要制定产品推广策略，提高产品的知名度和销售额。 5. 环境卫生管理 5.1 设备维护：店长需要确保美容院的设备正常运作，及时维修和更换损坏的设备。 5.2 环境清洁：店长需要定期清洁店内的环境，保持整洁和卫生。 5.3 安全管理：店长需要确保美容院的安全，制定安全管理制度，预防事故的发生。 总结： 美容院店长的职责和工作流程涵盖了管理团队、客户服务、财务管理、产品管理和环境卫生管理等方面。他们需要具备丰富的美容知识和管理经验，以确保美容院的正常运营。通过合理的团队管理、优质的客户服务、有效的财务管理、精心的
美容院店长每日基础工作时间表!
美容院店长每日基础工作时间表！ 此文是美容院店长一天的基础工作流程时间表，实际上，美容院店长的工作远远不止这些，闭店之后，往往最后一个离开门店的还是店长。 一、每日早8：30分到岗，(应提前换好工装签到)检查各项工作：不合格者应作出相应处罚 (1) 备品 (2) 安检 (3) 房内环境 (4) 设备 (5) 音乐、灯光 (6) 美容师的考勤监督、员工仪表、着装 二、早8：45召开全体早班员工的例会，例会时间大约为15分钟，要求早班全体员工都应参加，无特殊情况下要求9：00分以后再约客人，包括： (1)依照每日预约表分析今日业业绩的产生及各项配合工作的落实，(配合工作日记)安排好今日到店顾客的服务及业绩达成的各项准备工作。 (2) 根据美容师每月计划行动表和顾问的管理大表给应来店的客人及时打追踪和邀约电话。 (3) 日常管理工作的检查，美容师是否填写工作日记的检查结果及分享。 (4) 对日常劳动纪律或行为规范管理工作的总结和改进工作的宣导。 (5) 店内下达的各项指令的宣导。 (6) 店内促销活动的公布和讲解，并检查大家对促销活动的认知程度，要求
大家话述统一合理以达到促销活动的成功。 三、9：00分以后，开始正常顾客的接待和服务工作： ⑴老客人：根据顾客档案，预约表和今日咨询接待结果填写美容工作单，监督美容师依工作单认真作好各项护理配合好业绩的跟进工作，为顾客服务结束后进行再次咨询和跟踪服务并消费记录表上签字。顾客离开后认真核实工作单上各项业绩的产生及分配是否合理，以客户管理办法为依据公平合理的分配业绩的产生并在工作单上签字确认。 ⑵新客人：接待新客人首先填写新客人接待记录表，咨询成功后建立顾客档案，如当日护理，工作程序同老客人，如改日护理，要在顾客离店前为其预约好下次护理时间，并和顾客再次确认保证客人的到店时间。 日常咨询电话的接听：接听后要填写新客人接待记录表，保证每一位新客人的都不会遗漏并依照此记录进行跟踪和后期进店顺利成为本店客户。 四、9：00分以后每2个小时应有一名顾问对全楼服务区整体检查和跟踪服务一次，随时监督服务工作的正常进行，对违规行为进行处罚。 五、早班顾问下班前收集早班美容师的工作日记，批阅后在次日例会时返还美容师。下班后，6：30-8：30的服务区检查由晚班顾问负责，并将在6：30以后发生的事认真填写在交接记录本上，备明日早班顾问使用。 六、晚班顾问在下班前将所有晚班美容师的工作日记收集好并在次日例会前批阅完毕。 七、营业结束后，在全体员工离开后，顾问应和值守人员对全店的水电设备卫生等进行一次全面检查，如果没有问题和安全隐患后方可离开。
美容院工作流程
美容院的工作流程 一、店务管理： 1。员工心态激励，安排老员工帮助新员工技能手法的掌握; 2。环境卫生及仪容仪表检查; 3。仪器设备检查及维护，并消毒; 4。产品、备品清点,检查帐目明细情况; 5.解读公司企业文化及行为规范，并严格按要求执行； 6.强调问题，重点说明。 二、经营管理： 1.总结头一天营业情况，给予检讨及表扬(表场头一天做的最好的，检讨头一天做的最差的,找出根本原因——--为什么做的不好）; 2.制定销售重点,根据销售机会单设定当天的销售目标; 3。对新老顾客档案进行分析，将老顾客和新顾客档案分类归档; 4。(9:30—-18:00）店长带领资深顾问Ｂ，不间断的全场巡视，检查美容顾问、美容师迎宾、销售服务的完成情况.(中午安排员工倒班吃饭,先吃完饭的员工与迎宾人员进行交接)； 5。（18：00 ——19:30)店长或资深顾问Ｂ检查各区域卫生情况，安排人员倒班吃饭。（先吃完饭的员工与迎宾人员进行交接)； 6。（19：30-—21:30）店长及资深顾问Ｂ安排员工打扫各区域的卫生及仪器设备的清理、消毒、查看.店长、资深顾问、前台分析当天美容师／美容顾问填写的顾客服务档案，总结营业情况,寻找销售机会，根据所分析出的数据填写“销售机会单"，将老顾客和新顾客档案进行分类.将每天的销售情况统计表一并上报公司副总。店长作好现金帐目的结算然后上交公司财务.根据店内的顾客量安排无顾客的美容师做好下班前的结束工作，然后下班. 三、店长的工作流程： 1。(8：30）店长和资深顾问到岗，三人先开碰头会，讨论头一天工作中存在的问题，研究出解决的办法.（8：50）记录员工考勤并按考勤制度执行,督促员工将各区域打扫干净，把前一天预约并确定的顾客资料准备就绪，所有工作必需品准备就绪；
美容院店长每日工作流程安排表
美容院店长每日工作流程安排表 店长每日工作流程》 时段工作项目： 1.晨会（每日一次）：宣达工作要项。 2.确定人员状况重点： 1）出勤、休假、轮班、人力配置、服装、仪器及精神状况。 2）店内货品（橱窗、陈列架）陈列、补货、促销以及卫生清洁状况。 3）各功能区状况，设备仪器检查及其他（备品）状况。 4）收银人员、零找钱、备品、通讯、接待、区域状况。
3.确定工作重点： 1）营业额；（2）来客数；（3）客单价；（4）客项目数；（5）项目单价；（6）未达预算的人员及项目。 4.确定店内状况： 1）人员、测试、试用、货品设备、促销等等。 2）入口处、地面清洁、背景音乐、灯光照明，宣传资料 材料准备物品消毒等就绪状况。 5.确定营业计划： 1）营业计划；（2）出勤计划；（3）教育计划；（4）销售计划；（5）其他（竞争店调查等）。 6.追踪营业问题： 1）昨日营业未达目标的项目及人员原因分析、改善；
2）针对营业问题点，指示有关人员限期改善。 7.开店状况检查： 确认店内货品、设备、人员、卫生等就绪状况。 8.确认行动计划重点： 1）欠品确认追踪； 2）店内货品态势追踪； 3）时段营业额确认。 9.确认库存状况： 1）库存品项、数量及管理情况了解及特点。10.确认营业繁忙态势：
1）各项目人员表现及促销活动展开； 2）接待服务人员的调度支援； 3）接待及时与收银环节的服务品质及改善。 11.进行竞争店调查。 12.进行店内会议： 1）同时段与本店营业状况比较（来客数、促销状况、人员表现）。 2）确定人员分配及协调事项。 3）确定如何达成当日营业目标。 13.进行教育训练：
店长每日的工作流程
店长每日的工作流程 店长是指负责店铺日常经营管理的人员，对于一个商家来说，店长是非常重要的一环，他们承担着促进销售增长、提高业绩、保持客户回头率等等任务。店长每日的工作流程包括店铺经营、管理、组织、领导、协调各项工作等。下面我来详细介绍一下店长每日的工作流程。 1. 早上到店前 店长每天最早要比其他员工到店，需要做的第一件事情是开门。开门时需要检查门店设施是否正常，清洁工作是否完成，货品是否摆放整齐，顺便检查一下店员是否按照要求穿戴整齐。开门前要准备好营业日程表，查看昨日的销售额及每一个售货员的业绩情况，准备好今天的营销方案和推广方案。如果有导购需要调整或新员工需要加入，要在早餐时间进行培训。 2. 开始营业 店员来到店内后，店长要坐在前台和他们一起打招呼，详细询问员工、顾客的需求情况和货物配送。帮助员工制定提高销售额的策略，并亲自制定详细的日报表，记录店内员工的每一个动作。在日常工作中，店长需要时刻关注员工和顾客的需求，及时解决他们所遇到的问题，减少出现冲突的可能性。 3. 货物管理
店长需要在每日的工作中进行货物管理。这包括从供应商和批发商处订购货物，及时采购物品，为顾客提供更好的服务，也包括将库存更新到系统，及时上架展示。管理货物可以确保店铺货物的种类和质量得到有效保证，并在顾客订购的时候更加方便。 4. 员工管理 店长需要负责员工管理，这是店铺经营中最重要的工作之一。店长需要对员工进行培训、工作分配、工作标准制定、薪资、保险、纪念奖品等方面进行管理。店长需要时刻关注每个员工的情况，及时发现员工有任何问题，以便在员工工作过程中随时提供必要的培训和支持。 5. 销售分析 销售分析是店长每天必须要关注的一项工作。他需要了解每天整个店铺的销售情况、售货员的绩效分析、缺货情况、顾客需求情况等等。通过了解销售数据可以帮助店长更加清楚的了解各类商品的销售情况，以便下一步有效安排。 6. 安全管理 店长需要时刻关注店内的安全问题，定期进行安全检查，为店员和顾客提供安全保护。在必要的情况下，店长需要紧急处理任何突发事情以保证员工和顾客安全。同时还可以加强店内人员的消防、紧急逃生等应对措施。 总之，店长的工作流程非常繁重，需要时刻关注店铺各项工作的进程和发展动态，从而更好的促进店铺经营。通过合理
店长每日基础工作时间表!懒惰的人不可能当上好店长!
店长每日基础工作时间表！懒惰的人不可能当上好店长！ 店长通过有效的人员管理和流程管理最大程度地改善顾客的购物体验，并通过其领导行为带领团队完成总部给门店下达的关键业绩指标。 此文是店长一天的基础工作流程时间表，实际上，店长的工作远远不止这些，闭店之后，往往最后一个离开门店的还是店长。 落实到每日工作流程，店长是要这样干的！ 早上 7点到店（5点甚至更早到店也是常事） 检查门店广场和店面外观形象，巡视收货、库房等； 7:05—7:15 查询门店昨天相关销售数据和库存数据； 7:15—7:25 门店现场检查各个区域陈列、地面卫生、标识、仓库等；
7:25—7:30 对当日的重点工作进行安排，查看管理考勤、准备召开晨会； 7:30---7:50 听取门店主管召开晨会的具体内容并对重点进行强调； 8:00-9:00 详细查看门店开业后各个区域工作按晨会进展情况，并及时指导改进；并根据早上的巡店情况，安排部门开展本日其他工作； 9:00--10:00 详细分析昨天的销售数据情况，结合同比和环比深入的分析具体存在的不足和改进的办法，并进行书面记录，做好工作计划； 10:00--11:00 对门店早上安排的部门工作进行进度检查并记录，对存在的不足及时调整；对门店的现场加工等重要部门重点检查，确保准时、保质的完成商品陈列；重点区域的人员促销检查，服务状况检查； 11:00--11:20 根据上午巡店情况和昨天数据分析，准备午会内容； 11:25--11:40 召开门店午会，听取部门工作进度汇报，点评上午工作，安排其他工作。
午休 14:00--16:00 卖场巡店查看商品缺货、陈列、卫生、仓库、纪律、加工间、验收处及相关表格记录等；对部门本日工作进展情况检查，确保本日工作本日完成； 16:00--17:00 根据本日工作计划进展情况和门店的实际，做好第二天工作规划；查看当日门店销售等数据进度，准备下午会议内容； 17:00--17：30 召开下午会议，听取本日工作部门负责人总结，对门店今日工作汇总并点评；安排明日工作内容和晨会重点； 17：30--18:00 卖场巡视一圈，确认工作正常开展后，下班。 以上只是店长工作的常规流程，工作中的临时性工作和突发性工作需要临时应变。
标准化美容院数据化管理店长全月工作安排进度时刻表
标准化美容院数据化管理店长全月工作安排进 度时刻表 标准化美容院数据化管理店长全月工作安排进度时刻表 标准化美容院数据化管理店长全月工作安排进度时刻表营销管理_才哥日期安排1日工作内容销售业绩、月度报告其他列项内容完成策略等事项2日1、参加月度述职大会2、提出上月工作中遇到的问题并寻求解决3、与公司相关部门沟通本月活动方案并寻求支持3日举办美容院月度总结大会：设定本月目标、现场分解、责任再次激励，全新起航每周星期一1、例行开展员工培训会：促销活动项目专业2、员工心态潜能激3、销售技巧及实战演练每日例会1、美容院企业文化的宣导1、每周一个主题，培训考核同步实施2、清晰记录培训结果，检验实施效果及进步速度1、清晰准确记录工作要事、特事及问题的解决方案3、有效指导当日工作事项，使每人工作积极向上1、按标准认真填写各项内容2、提前或按时提交报告1、活动的目的、优势、措施、经费、收益等细化2、活动内容的吸引力、创新性、季节节日的符合性3、本店内容的有效结合性顾客需求性的了解4、完成的策略及应急预备方案1、制作成文字，人手一份2、每人需对内容了然于胸，并能
灵活讲解3、锁定目标客户持续跟进1、严肃的研讨会形式3、亲和的户外或餐会形式1、总结上月工作、计划本月工作、2、轻松的茶话会形式承担、签名誓师2、兑现奖惩，4、激情的誓师大会形式1、清晰真实、快速高效2、目标分解细致、明确、责任到头等完成标准2、以全额到账为准3、为述职报告提供依据、做好完成备注1、统计上月经营数据：消耗业绩、1、数据真实准确、分配无争议2、明确本月工作细则、目标设定、述职汇报准备9：00-12:00励4、客户电话沟通接待流程等内容3、全员参训（老板观摩）30-40分钟2、企业舞蹈或歌曲的激励4、今日工作部署安排、当日预约客户分析，达成互动成交，努力合作提升业绩每周一12:00前提交《经营管理周工作报表》到公司制定邮箱2、设定下月目标规划等3、书面计划整理好后，若需可于公司策划等沟通改进后，提交给老板审阅沟通并获得签字认可后实施，每月20日1、培训员工下月活动内容及优势讲述的能力2、发短信并督促跟进顾客做好活动铺垫工作、确保活动成3、昨日工作总结、改进事项公布2、按标准填写工作日志每月15日1、计划下月活动促销内容功率3、设计制作各项活动所需宣传物料（于每月25日左右完成）每月30或31日1、张贴悬挂各种活动宣传品2、布置整个美容院使其呈现氛围营销的场域3、第二次发送活动短信，并分解到人头跟进每季度2次1、员工
美容院店长一天的工作内容
美容院店长一天的工作内容 1、早晨开门的准备(开店前15分钟 ~9；15分)个人仪容仪表店内卫生 A：手下员工的确认，出勤和休假的情况，以及人员的精神状况。 B：营业店面的检查：存货的复核、新货的盘点、物品的陈列、店面的清洁、灯光、价格、设备、零钱等状况 晨会；早操队列训练激励表扬：昨日营业额的分析：具体的数目，是降是升(找出原因)、寻找提高营业额的方法 宣布当日营业目标个人业绩完成情况及目标各卫生区检查情况 2、开店后到中午 A：今日工作重点的确认今日营业额要做多少 今日全力促销哪样产品 B：营业问题的追踪(设备修理、灯光、产品排列等) C：营业销售量/额比较 D：今天的营业高峰是什么时候? 准备！ 3、中午轮班午餐。餐后个人店内卫生二次整理 4、下午(1：00~ ）客服回访迎接客群高峰 A：对员工进行培训和交谈、鼓舞士气短时音乐激励 B：对发现的问题进行处理和上报 C：四周同行店的调查(生意和我们比较如何 d：确认营业额的完成情况 e检查店面的整体情况 f ：指示接班人员或代理人员的注意事项 g：进行订货工作，和总部协调 6、晚间(6：00~打烊)晚餐安排早班下班恭送感恩 A：尽力完成当日目标 B：盘点物品、收银 C：制作日报表 D：打烊工作的完成
E：作好离店的工作(保障店面晚间的安全)卫生清理 美容院店长应有的能力 1、指导的能力 是指能扭转陈旧观念，并使其发挥最大的才能，从而使营业额得以提高。 2、教育的能力 能发现员工的不足，并帮助员工提高能力和素质 3、数据计算能力 掌握、学会、分析报表、数据]从而知道自己店面成绩的好坏 4、目标达成能力 指为达成目标。而须拥有的组织能力和凝聚力，以及掌握员工的能力5、良好的判断力 面对问题有正确的判断，并能迅速解决 6、专业知识的能力 对于你所卖项目及套盒的了解，和营业服务时所必备的知识和技能 7、营业店的经营能力 指营业店经营所必备的管理技能 8、管理人员和时间的能力 9、改善服务品质的能力 指让服务更加合理化，让顾客有亲切感，方便感，信任感和舒适感 10、自我训练的能力 要跟上时代提升自己，和公司一起快乐成长 11、诚实和忠诚 感恩及未来职业策划
店长每日工作流程
店长每日工作流程
店长的主要工作职责 （1）执行上级政策 遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。如营业目标、毛利、费用与利润目标等。了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。（2）应与情况处理 加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作；维护店内各种设备的正常运转，消防设施的检核，区域卫生的落实等。 （3）店员管理 根据店铺规模确定店铺人员设置。安排店员工作、人员的选拨和考评； （4）店员的辅导与培训 协助主管处理与改善专柜运作的问题、协助主管与所在商场的沟通与协调。（5）财务管理 负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误；做好各项报表的管理。 （6）商品管理 负责店铺内货品补齐，商品陈列；管理商品价格变动、商品的采购、调退货、盘点等。 （7）活动管理 定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动；制定各种活动的计划。激发导购工作热情，调节货场购物气氛。 （8）信息管理 了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。与消费者建立良好的关系，尽量满足其需求。
（9）日常经营管理 负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，与时反映员工动态，并对导购进行培训。 店长的管理内容大部分是复杂的例行事务，因此，店长只要把握店内作业环节的重点，就能基本保证店铺作业的正常进行。 店长每日工作流程 准备工作： 一.店内人员必须提前半小时入店,并进行签到. 二.自我检查仪容仪: 工作服的整齐着装胸牌的正确佩带 三.店长工作流程： 1.安排人员进行卫生的打扫;货架整理; 准备当日备用零钱 2.分配完工作后,检查电话线、传真机、POS机、音响照明灯、工作是否处于 正常工作状态 3.对收银区的准备: 收银纸塑料袋会员卡促销品资料表 4.查看POS库存,是否有未审核的单据 5.检查店员的卫生完成情况和货架整理情况,提出不足之处并进行改善 6.点名,检查签到本 1>. 传达公司文件.包括通知、调令、促销活动操作方法、店长会议情况 2>. 宣布昨日营业额、达成率、今日营业指标 3>. 分配今日人员的工作区域与主要职责 4>. 对店员进行相关的日常培训讲解 5>. 带领店员练习营业规范用语: 欢迎光临### 欢迎下次光临 谢谢一共X元,收您X元,找您X元请点收 7.营业期间 8.记录当天晨会日志 9.时刻检查与货架上有无空缺商品,提醒店员与时补上