国家三级秘书考试情景模拟题[5篇范例]
秘书资格三级专业能力模拟试题及答案解析(3)
秘书资格三级专业能力模拟试题及答案解析（3）(1/2)第一部分案例分析第1题请阅读下面录像题的情景叙述，找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出15处正误点)。
场景：公司会议室、秘书办公室、经理办公室时间：某日上午人物：宏远公司总经理办公室秘书：钟苗、初萌行政经理：苏明总经理：王成部门经理：高经理、崔经理物品：几个装计算机的大箱子、装有空调的会议室、消防栓、办文单(文件办理单)、办公用品的箱子、简报的报头、录音机、人名台签情景一(在公司会议室)正准备召开总经理办公会，提前10分钟，钟秘书与初秘书检查各座位上的文件和茶水。
钟：(对初萌)今天的总经理办公会将重点讨论综合楼项目的资金筹措问题，你帮助检查一下，录音机和磁带准备好了没有。
还有，我来公司时间不长，认识的人不多，请你把出席人员的座位图给我出一份。
初：桌上不是有人名台签吗?钟：(不悦)我坐在边上，有的人名不是看不见吗?让你帮点忙怎么话这么多。
(气氛有点紧张) 钟：(缓和了口气)初秘书，你觉不觉得这屋子有点凉?初：是挺凉的，空调温度可能太低了。
钟：(过去调空调温度)我说这么凉呢，温度在15度以下，以后设在20度左右就行了。
(人们陆续进来入座，王总宣布会议开始，钟秘书桌前有记录本和录音机、磁带)王总：下面我们开会，今天的会议内容很重要，关系到我们综合楼项目的建设问题。
(画面淡出钟秘书埋头记录)情景二(钟秘书办公室)钟秘书正在起草《情况简报》(电脑屏幕)：宏远信息有限责任公司情况简报第8期2012年6月5日宏远信息有限责任公司办公室初：(推门进来)钟秘书，苏经理让我来问总经理办公会下发的文件都收回来了没有。
钟：(头也不抬)我还没顾上呢，等我把简报打完再说吧。
初：钟秘书，综合楼项目高经理后天要出差，急需这些文件资料，让我过来取一下。
钟：会议文件的清退不用那么着急。
高经理要带相关文件我再给出一套。
初：这是总经理办公会定下的有关第三季度各位领导有关的工作安排，苏经理请你制成一份第三季度的会议时间表。
三级秘书《情景录像题》描述
• 高叶看了一下手表，拿起电话拨打：“喂，钟秘书吗？ 我是高助理，现在是9 : 30 ，请通知销售部吴经理、公 关部马经理，还有保卫处的方主任，10 : 00 到1 号会 议室开个碰头会。好，就这样。再见！”高叶挂上电话。 • 会议室的时钟指着9 : 50 ，高叶身穿职业装和同事 钟秘书在会议室调试投影仪。 • 高叶：“怎么还不亮啊？钟秘书，这个投影仪有问 题啊！你通知一下行政部的技术人员，马上过来检查一 下，别耽误了开会。”钟秘书出去进来一位技术人员。 检查后说没问题了。 • 钟秘书进来：“好了吗？ • 高叶：“应该没问题。把开会的相关资料准备好， 马上要开会了。 • 1 号会议室。会议桌椅摆放整齐、美观。高叶主持 会议，两边依次坐着钟秘书、马经理、吴经理、方主任 等四人。
• 参考答案： • 根据以上梳理，我们可以对高叶的工作环境、工作 表现和个人行为作出如下判断： • 1 办公室内缺少绿色植物，错； • 2 办公室内环境自然，能用窗帘遮住强光，对； • 3 将电脑、打印机等用电设备放置在一起，便于电 源接线和管理，对； • 4 办公桌未加整理，桌上、椅子上堆放文件，错； • 5 电话铃响三声内接听，用语规范，对； • 6 一边接电话一边记录重要信息，对； • 7 对总经理布置的工作能马上落实，对； • 8 能迅速确定会议议程、会议时间、会议地点及与 会人员，对； • 9 能安排钟秘书将“碰头会”的时间、地点通知到 每个与会人员，对； •
•
吴经理：“真不愧是经理助理，都会拐弯抹角 地做我的工作了。 • 高叶：“哎，您是老同志，对我们年轻人还 • 要多帮助。我有说得不对之处，您也别往心里 去。咱别为一点儿小事影响了工作。吴经理： “嘿，我要不懂得这点道理，四十多岁就白活了。 好了，我该走了。高叶站起：“那行，您多休息。 今天还真谢谢您了。”两人离开会议室。数天之 后，办公楼。高叶一边上楼一边接电话：“噢， 王总呀，小钟接上您了？行，我们都布置好了， 一小时后您直接到会场吧。您放心好了… … 再 见！ •
下半年国家三级秘书资格情景录像题和答案(一).docx
2006 年下半年国家三级秘书资格情景录像题和答案 ( 一)目要求：根据像中宏公司理助理高叶的工作情景，指出其工作境、工作表和个人行中至少巧正确或的地方，每两分，共30 分。
情景叙述：宏公司理助理高叶公室，和打印机放有序。
高叶着便装坐在公桌前公。
公桌上放着、名片盒、通和零乱的文件、文件，身后的椅子上也放着一堆文件。
响两声，高叶左手拿起，右手准：“喂，你好，是宏公司。
啊，王，我是小高⋯⋯⋯⋯好，行，可以！没，您放心好了。
再！”挂下。
高叶看了一下手表，拿起打：“喂，秘？我是高助理，在是 9:30 ，通知售部吴理、公关部理，有保的方主任，10:00 到 1 号会室开个碰会。
好，就。
再！”高叶挂上。
会室的指着9:50 ，高叶身穿装和同事秘在会室投影。
高叶：“怎么不亮啊？秘，个投影有啊！你通知一下行政部的技人，上来一下，耽了开会。
”秘出去来一位技人。
后没了。
秘来：“好了？高叶：“ 没。
把开会的相关料准好，上要开会了。
1 号会室。
会桌椅放整、美。
高叶主持会，两依次坐着秘、理、吴理、方主任等四人。
高叶：“今天会的内容是的，我集公司和威世公司正在判的合作目已入关段，是我公司和威世公司已有的一些合作目和合作情况，大家看一下相关像。
” 会室的多媒体屏幕上出像，而像消失。
高叶言：“下周一，威世公司太地区裁要来我公司考察，王委托我跟大家一起在此前筹一个小型的展示会。
个展示会一定要外商留下深刻的印象，而且要花少。
我大家一下。
理：“我有一个建。
作公司内部的展示会，我没有必要在外面租地，可以把那个荣誉室布置成展示，既可以开支，又能外商体到我公司的工作气氛，效果一定好，事后恢复原就行了。
怎么？高叶接着：“大家看理的建如何⋯⋯吴理您得呢？吴理：“ 上要开人大会了，荣誉室是人大代表常参的地方，来去不太方便。
公关部出去租个地方并不事呀。
理听后，气冲冲地了吴理一眼，从座位上站起来反道：“出去租地方就会离公司太，既不合适又花。
” 完要走，高叶忙手示意他坐下。
秘书三级技能操作模拟13
[模拟] 秘书三级技能操作模拟13第一部分案例分析第1题：请阅读下面录像题的情景叙述，找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方（应至少找出15处正误点）。
时间：上午9点地点：秘书办公室人物：业务部秘书初萌、业务部经理冯建、客户王佳必备物品：计算机、电话、分类的文件夹、记录纸、笔、杂乱物品（报纸等）情景一（初萌办公室）初萌身穿职业装端坐在电脑前打字，办公桌上物品摆放凌乱。
经理冯建推门进来：“初萌，下星期的会议通知你准备好了吗？”初萌起身：“哦，冯经理，都整理好了。
”初萌在乱放的文件堆里找来找去：“您稍等啊，哪去了？哦，在这儿！给您。
”拿出一张纸递给了冯经理。
冯经理：“你的工作习惯该改改了！对了，一会儿你先给我印盒名片，要总经理那种的。
还有，明天香港的孙老板到京，你再落实一下宾馆。
”初萌：“好的。
冯经理，下周您在上海的会要没有变化的话，我就订房间了。
”冯经理：“嗯，你去订吧。
我现在有个急事要马上出去，一会儿我有个客人要来，你先帮我接待一下。
”初萌：“好的，您放心吧。
”冯经理走出房间。
情景二初萌翻找出大上海宾馆电话。
初萌：“你好！是大上海宾馆吗？”宾馆前台：“您好，大上海宾馆，愿意为您服务。
”初萌：“我是宏远公司。
5月19号我公司订了一个套房，我们下周五到。
请问房间都准备好了吗？”宾馆：“请稍等，我马上查一下。
对！没问题，在1508房间。
我们恭候客人的到来。
”初萌：“1508房间，谢谢，再见。
”边说边记下来。
宾馆：“再见！”情景三初萌正打算关电脑，有人敲门。
初萌：“谁呀？进来！”王佳推门而入：“你好！请问这是业务部吗？”初萌坐在那里，抬眼看着来人：“这里就是。
你找谁？”王佳：“冯经理在吗？我跟你们冯经理约好了。
”王佳说着掏出名片，双手递给初萌。
初萌用左手接过名片，随手放在桌上，同时马上变得热情起来，招呼道：“啊，刚才冯经理还等您呐。
不过这会儿他有点急事要办，让您稍等会儿，他马上就回来。
您先坐。
秘书资格三级(实操考试)模拟试卷9(题后含答案及解析)
秘书资格三级（实操考试）模拟试卷9(题后含答案及解析)题型有：1. 案例分析 2. 工作实务案例分析1．请阅读下面录像题的情景叙述，找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方（应至少找出10处正误点）。
情景一（宏远公司董涛办公室）宏远公司秘书董涛的办公桌上文件和记录本摆放整齐，办公桌的左侧放有绿色植物。
他身着西装左手拿电话筒右手拿笔正与公关部叶经理通话。
董涛：“您好！公关部叶经理吗？你们提交的方案我已看了，有一些问题还需要和你们沟通一下。
你们文案中提到去年公司的公关经费是60万元，占公司总预算的5％。
可是我查了一下档案，应该是72万元，你们再核对一下。
另外，文案中有一些措辞不够准确，比如说公司去年举办的专题活动，产生了巨大的社会反响等。
我只是提个建议，仅供你们参考。
不过，在总经理办公会召开之前，你们一定要把数字核对准确，王总可是个非常认真的人。
”叶经理：“好的好的，多谢提醒，我马上复核一下。
还有，董秘书，关于下星期美国客户John一行的接待问题，咱们公司王总下星期去上海，公司到底派哪一位领导出面接待呢？如果王总不出面，是不是不太合适啊？另外，安排John一行住四星级酒店的规格是不是低了点？我找了一家五星级酒店，就是离咱们公司远了点。
”董涛：“关于接待外宾事宜，明天下午我将召集行政部、财务部和你们一起开个会。
王总下周去上海开会，但也会在John一行离开北京之前赶回来，前期接待工作由张副总负责，上次王总去美国公司也是由他们的副总出面接待的。
还有，关于找五星级酒店的事公司领导早就讨论过了，五星级酒店离咱们公司太远，谈事情不方便，再说接待外宾也要讲究节约、务实。
不过你能想到，我真得要向你学习啊。
”叶经理：“董秘书，这你就客气了。
明天下午碰头会几点开？”董涛：“初步定在下午两点，我马上再和张副总确认一下，然后给你回话。
”说罢挂上电话。
董涛又立即拔通张副总的电话：“您好！张副总吗？”张副总：“请说！”董涛：“接待美国客户的碰头会安排在明天下午两点可以吗？”张副总：“明天下午两点，要不再提前点，一点半怎么样？我三点还要接待一个客户。
秘书三级技能操作模拟19
[模拟] 秘书三级技能操作模拟19第一部分案例分析第1题：请阅读下面录像题的情景叙述，找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方（应至少找出15处正误点）。
情景一（宏远公司会议室）宏远公司会议室，桌面上有上次会议遗留下来的牛奶盒、一次性水杯等杂物。
高叶身着米黄色西服套装来到会议室门口，一一引导与会人员进入会议室。
她把客人引领到会议桌对门的座位边，把主持会议的王总引领到会议桌背门的座位边，自己坐在王总右边。
王总开始讲话，高叶主动做会议记录。
王总：“请先介绍一下贵公司的经营项目和经营状况吧。
高秘书，你来做记录。
”高叶：“好。
”客人甲：“我们公司是由中韩两国合资组建的，成立于2000年，到目前全国各地都有营销点王总：“好，贵公司的情况我们都了解了。
现在休息一会儿。
”高秘书给客人倒咖啡。
她把煮好的咖啡倒入咖啡杯，然后用手从糖块杯中取出糖块放上，再用嘴吹吹，用汤匙搅一搅，分别放到客人面前。
高叶：“请喝咖啡。
”客人乙：“谢谢。
你们的加湿器在我们那里卖得很火。
”高叶：“是吗？那是我们公司的产品。
”情景二（高叶办公室）高叶办公室里，组合式办公桌上有一盆君子兰，桌上摆有文件盒、扫描仪，地上摆放着粉碎机、电脑主机、打印复印一体机。
高叶在打印会议纪要：“会议纪要终于整理好了。
”然后，高叶将当天的会议记录放入粉碎机粉碎。
高叶回到办公桌前。
电话铃响，三声之内高叶接起。
高叶：“你好！宏远公司。
”对方：“你好！我是广丰公司的小何。
我收到了你在我答录机上的留言，有急事吗？”高叶：“是呀！我们有几种办公用品快用完了，需要你们送货。
”对方：“需要什么呀？”高叶：“我看一下。
”高叶翻开文件夫，只见一份编号为C101的存货（料）卡上显示：高叶：“我们要进文件夹70个，要有颜色的。
另外，最近我们忙于会议，复印纸用量大增，快没了。
你能不能紧急送货，明天就送45包？”对方：“我们公司刚进了一批A4纸，纸质不错。
你们还不如多进一些，进100包吧？”高叶：“太多了吧？”对方：“这又坏不了，留着慢慢用呗！”高叶：“那好吧。
秘书学情景模拟
情景一
地点：某办公室
人物：领导甲（演员） 秘书乙（参 赛者）
剧情：乙之前接到告知，到甲旳办 公室来，甲有事相告。乙进门，甲 正在办公，无暇理睬。办公桌上有 甲旳空水杯；甲不小心打翻了水杯 并忘记了让乙来旳目旳。
情景二 地点：图书馆馆长办公室
人物：馆长甲（演员） 秘书乙 （参赛者）
剧情：某单位急需一批主要文件， 而保险柜旳钥匙在馆优点，乙前来 拿钥匙。甲正在接听电话，且甲手 中转着一支笔，笔忽然掉到了地上。
情景三 地点：某办公室
人物：领导甲（演员） 秘书乙 （参赛者）
剧情：乙接到上级指示，将一份文 件送到领导甲处。乙进门见满地纸 团，还有散落旳文件。甲正伏案办 公，并不耐烦地将纸团揉成团，丢 在地上。乙刚开口，就被甲不耐烦 地打断。
情景四 地点：某企业秘书办公室
人物：秘书甲 某职员乙（演员）
剧情：甲在办公，乙前来送东西并 报销发票。乙随手将东西丢在了门 口，并在房间里抽起了烟。乙旳发 票没有经理旳签字，而此时经理不 在，乙非要甲帮忙报销（没有经理 旳签字是不允许报销旳）。
情景五
地点：某办公室
人物：领导甲（演员） 秘书乙（参赛者）
剧情：乙送一种主要旳告知给甲，甲在 电脑前忙个不断，此时电话忽然响起， 甲没有反应；甲端起手边旳杯子喝了些 水，不小心把水撒到地上；甲面对电脑 冥思苦想，有字打不出来。
情景六
地点：某企业接待处
人物：秘书甲（参赛者）、领导乙、丙 丁戊等参观者（演员）
剧情：炎炎夏日，企业来了一批参观访 问人员，甲秘书负责接待。甲把丙丁戊 等人带入接待室，为主客双方简介。主 客双方互换名片。秘书安排入座。客人 直嚷房间里有异味，且抱怨天太热却不 开空调。秘书退出接待室。
秘书资格三级专业能力模拟试题及答案解析(1)
秘书资格三级专业能力模拟试题及答案解析（1）(1/2)第一部分案例分析第1题请阅读下面录像题的情景叙述，找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方（应至少找出15处正误点）。
情景一（宏远公司会议室）宏远公司会议室，桌面上有上次会议遗留下来的牛奶盒、一次性水杯等杂物。
高叶身着米黄色西服套装来到会议室门口，一一引导与会人员进入会议室。
她把客人引领到会议桌对门的座位边，把主持会议的王总引领到会议桌背门的座位边，自己坐在王总右边。
王总开始讲话，高叶主动做会议记录。
王总：“请先介绍一下贵公司的经营项目和经营状况吧。
高秘书，你来做记录。
”高叶：“好。
”客人甲：“我们公司是由中韩两国合资组建的，成立于2000年，到目前全国各地都有营销点王总：“好，贵公司的情况我们都了解了。
现在休息一会儿。
”高秘书给客人倒咖啡。
她把煮好的咖啡倒入咖啡杯，然后用手从糖块杯中取出糖块放上，再用嘴吹吹，用汤匙搅一搅，分别放到客人面前。
高叶：“请喝咖啡。
”客人乙：“谢谢。
你们的加湿器在我们那里卖得很火。
”高叶：“是吗？那是我们公司的产品。
”情景二（高叶办公室）高叶办公室里，组合式办公桌上有一盆君子兰，桌上摆有文件盒、扫描仪，地上摆放着粉碎机、电脑主机、打印复印一体机。
高叶在打印会议纪要：“会议纪要终于整理好了。
”然后，高叶将当天的会议记录放入粉碎机粉碎。
高叶回到办公桌前。
电话铃响，三声之内高叶接起。
高叶：“你好！宏远公司。
”对方：“你好！我是广丰公司的小何。
我收到了你在我答录机上的留言，有急事吗？”高叶：“是呀！我们有几种办公用品快用完了，需要你们送货。
”对方：“需要什么呀？”高叶：“我看一下。
”高叶翻开文件夫，只见一份编号为C101的存货（料）卡上显示：图片高叶：“我们要进文件夹70个，要有颜色的。
另外，最近我们忙于会议，复印纸用量大增，快没了。
你能不能紧急送货，明天就送45包？”对方：“我们公司刚进了一批A4纸，纸质不错。
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国家三级秘书考试情景模拟题[5篇范例]第一篇：国家三级秘书考试情景模拟题背景说明：你是宏远公司行政秘书钟苗，下面是行政经理苏明需要你完成的任务。
便条钟苗：为规范公司对于文件的收集和整理的行为，公司拟召开一次座谈会。
请你将会议文件收集的要求和内容、会议文件立卷归档的意义以备忘录形式提供给我。
谢谢。
行政经理苏明2007年3月15日【参考解析】备忘录发自：秘书钟苗发给：行政经理苏明日期：2007年3月15日主题：会议文件收集整理的要求和内容，会议文件立卷归档的意义内容：1、收集会议文件资料的要求（1）确定会议文件资料的收集范围（2）收集会议文件资料要及时，确保文件资料在与会人员离会之前全部收集齐全。
（3）选择收集文件资料的渠道，运用收集文件资料的不同方式方法。
（4）与分发文件资料一样，收集会议文件也要履行严格的登记手续；及时采取措施补救毁损的文件资料。
（5）收集整理过程中要注意保密。
2、需收集的文件资料（1）会前准备并分发的文件。
包括指导性文件、审议表决性文件、宣传交流性文件、参考说明性文件、会务管理性文件。
（2）会议期间产生的文件。
包括决定、决议、议案、提案、会议记录、会议简报等。
（3）会后产生的文件。
包括会议纪要、传达提纲、会议新闻报导等。
3、会议文件的立卷归档会议文件资料的立卷归档概念解释。
会议文件立卷归档的意义主要有以下四点：第一，保持会议文件之间的历史联系，便于查找利用。
第二，保持历史的真实面貌，反映工作的客观进程。
第三，保护会议文件的完整与安全，便于保存和保管。
第四，保证会议秘书工作的联系性，为档案工作奠定基础。
第二篇：三级秘书考试1、公文生效的标志是（）。
（A）领导签字（B）会议通过（C）加盖印章（D）上级批准2、公文特定格式中的会议纪要格式主要是针对（）。
（A）国家行政机关的办公会议（B）企事业单位所召开的任何形式的会议（C）大型会议（D）党的系统所召开的会议3、下列内容不属于版记部分的是（）。
（A）印制份数（B）抄送机关（C）主题词（D）附注4、由于错误的文件操作，可能会造成硬盘上的文件存储混乱或丢失，这时可以使用Windows的（）功能来检查并修复这些错误。
（A）清理磁盘`（B）整理碎片（C）检查磁盘（D）磁盘备份5、在Word编辑状态下，要选定大范围的文本，可以在要选定块的起始处单击，按住（）键，再单击选定块的末尾。
（A）Ctrl（B）Alt（C）Shift（D）Tab6、在Excel中，C3单元格中包含公式“=B1+B2+D6”，现将公式复制到E3单元格中，公式将变为（）。
（A）=D3+D3+F8（B）=B3+B4+D8（C）=C1+C2+E6（D）=D1+D2+F67、电子邮件的发送必须要通过服务器，将用户编写的电子邮件转交到收件人手中的服务器称之为（）。
（A）SMTP服务器（B）POP3服务器（C）TCPE服务器（D）SLOP服务器8、在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为（）。
（A）“间接沟通”（B）“直接沟通”（C）“团队沟通”（D）“语言沟通”参考答案：1C 2 A 3 D 4 C 5 C 6 D 7 A 8 C1、不同国家的人们对同一个问题的认识和做法不同，其影响因素主要是（）。
（A）饮食习惯（B）文化背景（C）社会制度（D）政治倾向2、非威胁的交流环境包括（）。
（A）座位安排、集体空间、光线要求（B）秩序安排、私人空间、光线要求（C）桌位安排、私人空间、音像要求（D）座位安排、私人空间、光线要求3、传统沟通对情感和直接的表达要求多，而网络沟通则更加（）。
（A）注重效率和人机控制中的有效性（B）注重成本支出和人机控制的有效性（C）注重效率和团队成员控制的有效性（D）注重控制过程的有效性4、秘书要使自己的建言受到重视，就应该注意在沟通中（）。
（A）抢准话头、使用否定性的语言（B）定准内容基调、见隙发言（C）话中有话，含蓄地否定他人意见（D）见隙发话、不给他人留有机会5、速录是一种运用速录机设备，从事语音信息实时采集并生成（）的技术。
（A）书面记录（B）录像材料（C）电子文本（D）录音材料6、李玲的日工资是80元，2006年10月1日至7日，公司安排她在这7天加班且未安排补休。
根据劳动法的规定，公司除应向王某支付每日80元工资外，还应支付（）加班费。
（A）800元（B）560元（C）1120元（D）1360元7、关于公司组织机构的描述正确的是（）。
（A）公司的监督机构是董事会（B）公司的权力机构是职工代表大会（C）公司的执行机构是监事会（D）公司的权力机构是股东会8、下列合同履行的担保方式中，属于法定担保的是（）。
（A）定金（B）留置（C）抵押（D）保证9、某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份，此种成立买卖合同的形式为（）。
（A）书面形式（B）口头形式（C）推定形式（D）默示形式参考答案：1 B 2 D 3 A4 B 5 C 6 A 7 D 8 B 9C1、某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份，此种成立买卖合同的形式为（）。
（A）书面形式（B）口头形式（C）推定形式（D）默示形式2、塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象，这就要求企业在进行CIS策划时须遵循（）。
（A）两个效益兼顾原则（B）求异创新原则（C）全方位推进原则（D）以公众为中心原则3、我国当前的活期储蓄是（）。
（A）年利率（B）单利（C）实际利率（D）复利4、海尔的营销理念是：先卖信誉，后卖产品。
这是企业的（）。
（A）物质文化（B）精神文化（C）行为文化（D）制度文化5、2006年7月1日起实施的“交通强制险”是（）。
（A）责任保险（B）保证保险（C）运输工具保险（D）健康保险6、电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式，无法实现文字的同步传输，因此需要（）。
（A）提前发放会议的日程表（B）配置视频设备（C）做好会议报到工作（D）做好会议书面信息的分发工作7、在召开电话会议时，人数较少的单位或个人，可（）参加会议。
（A）直接使用带有免提扬声器的电话机（B）免费（C）使用麦克风（D）使用专用视频电话49、在会议文件审核修改之后，要由（）进行终审。
（A）主管秘书（B）主要领导或主管领导（C）文件起草者（D）办公室主任参考答案：1 C 2 B 3 D 4 B 5 A 6 D 7 A 8 B1、与会人员交费的计算公式正确的表述是（）。
（A）预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额（B）预期的与会人员人数×交费额＋收入项目（C）预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额＋收入项目（D）预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额－交费折扣额2、会议的主题除了要有切实的依据之外，还要（）。
（A）有细化的议题（B）结合本单位的实际情况（C）有充足的讨论余地（D）在会上反复协商3、在对会议经费使用情况进行监督和控制时，通过比较各项成本的预算和实际值的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为（）。
（A）损益平衡表法（B）比率分析法（C）质量法（D）报告和会议法4、在审核会议文件的具体内容时，首先要审核会议文件内容（）。
（A）是否做到了层次清晰（B）是否与实际相符（C）是否偏离了会议的主题（D）是否进行了会商5、会议文件的归档应（）。
（A）越简单越好（B）放在会议进行过程中（C）自行建立一套文件制度（D）遵守档案制度6、会议纪要的拟写要求是（）。
（A）忠于会议实际（B）确定印发范围（C）面面俱到（D）有领导签字确认7、举办会议既要确保会议质量，又应遵循（）的原则。
（A）扩大企业影响力（B）勤俭节约（C）服务社会（D）提高企业竞争力8、国际礼仪是人们在长期的国际交往中，经过（）的遴选而逐渐建立起来的行为举止规范，它是人类文明的体现。
（A）各国政府（B）求同存异（C）入乡随俗（D）礼宾部门9、礼宾次序亦称礼宾序列。
它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾（）平等待人这两项基本礼仪原则，处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。
（A）尊重个人（B）尊卑有序（C）各国平等（D）以右为尊参考答案：1 D 2 B 3 A 4 C 5 D 6 A 7 B 8 B 9 B1、会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况、交换意见、达成协议等。
会谈的内容比较正式，而且（）较强。
（A）操作性（B）事务性（C）专题性（D）针对性2、应邀赴家宴时，到达时间应该（）。
（A）早到二十分钟（B）晚到二十分钟（C）早到三十分钟（D）稍晚几分钟3、西式宴会正式开始的标志是（）。
（A）主人拿起餐巾（B）主人拿起餐具（C）主宾拿起餐巾（D）主人坐到餐桌前4、在就餐中，暂时离开的表示方法是（）。
（A）把餐巾放在餐桌上（B）刀叉平行放于餐盘旁（C）把刀叉摆放成八字（D）把餐巾放在椅子上5、按新的办公模式要求，一些（）不需要与其它员工或客户有太多的接触，因此可安排在家完成工作的部分内容。
（A）行政事务人员（B）研发部门的科技人员（C）销售人员（D）财务人员6、目前许多企业，常运用（）模式来激励员工。
（A）弹性时间工作（B）集中工作（C）远程工作（D）兼职工作7、办公室中适合的温度应该在（）为宜。
（A）16－20度（B）18－22度（C）20－25度（D）22－28度8、改进办公室日常事务工作流程的正确步骤是（）。
（A）定义→评价→分析→改进→实施（B）评价→分析→改进→实施→评估（C）定量→分析→改进→实施→评估（D）调查→分析→改进→实施→评估9、任何危机事件的发生和发展过程均可表现为顺序发展的（）四个阶段。
（A）爆发期、突发期、扩散期、衰退期（B）突发期、爆发期、扩散期、衰退期（C）突发期、扩散期、危害期、衰退期（D）突发期、扩散期、爆发期、衰退期参考答案：1.C 2.D 3.A 4.D 5.B 6.A 7.C 8.A 9.D1、秘书要围绕工作中心，突出重点，根据（）来确定督查工作任务。
（A）工作性质（B）上司的工作习惯和重视程度（C）工作计划（D）同级部门的要求2、招标人以招标公告的形式邀请投标人投标的采购方式称为（）。
（A）公开招标采购（B）引导招标采购（C）询价招标采购（D）计划招标采购3、政府采购的管理机关是（）。
（A）政府财政部门（B）政府物资部门（C）政府审计部门（D）政府商业部门4、制定采购预算方案首先要（）。
（A）确定采购产品的种类及型号价格（B）编写需求方案（C）确定预算的核算基数（D）征求技术人员的意见5、承袭上一的经费，再加上一定比例的变动的预算方法称为（）。
（A）传统预算法（B）零基预算法（C）增效预算法（D）比例预算法6、办公资源的管理方式依单位规模大小而有所不同，一般而言，规模较小的单位主要由（（A）经理（B）秘书（C）财务主管（D）人事主管7、“××部关于几起重大火灾的（）”。