公司员工思想培训.

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公司员工思想培训--心态决定行为,性格决定命运

心态决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。人的一生要经历很多的成功与失败,关键在于心态。一个人有了好的心态,生活才会富有激情,人生才会充满欢乐。一个员工有了好的心态,工作才会兢兢业业,尽心尽力,企业才会和谐健康,快速发展。所以说心态培训是员工知识技能提升的基础。心态培训是企业健康发展关健。下面我从是什么、为什么、怎么做与大家交流一下对工作、对公司、对老板具备的心态。

对工作:勤奋

有人可能说,勤奋,为什么要勤奋,老板就给了我那么一点工资,怎么能勤奋得起来?给我多少钱,就做多少事,天经地义。以这种观点,他就是为工资工作的。美国著名管理学家卡耐基说过这样的一句话:拿多少钱,做多少事,钱就会越拿越少;做多少事,拿多少钱,钱就会越拿越多。我想这就是看问题的角度不同,一个盯着钱,一个是盯着事,盯着钱做事会分心走神,盯着事做事会专心致志,做事的结果肯定是不一样的。

有人说,一个人的人生如果分为两个阶段,40岁以前和40岁以后的话,那40岁以前是金钱买智慧,40岁以后是用智慧换金钱。古人也说:工欲善其事,必先利其器。就是说我们如果想把工作做好,就必须先把做事的方法掌握好。方法从哪里来?,书上可以学到一部分,更多的来自于工作的学习。所以我们应该趁着年轻的时候,利用一切工作的机会来学习,来锻炼,来提高。如果眼睛盯住的只是发的工资,那么你的收入将永远无法得到提高。也许有些人认为按目前的工资收入,比上不足但比下还是有余的,没有必要辛辛苦苦又是工作又是学习,如果带着这种想法工作,再过十年你可能连温饱问题都无法解决。因为人的收入与素质能力的提高同样遵偱这么一个道理:逆水行舟,不进则退。

如果一个人的工作目的仅是为了工资的话,那么,我可以肯定,他是一个来庸的人,也无法走出平庸的生活模式。所有的有心者,成功者、领导和负责人,或被领导赏识重用的人,他们的目的绝不是为了那一份收入,他们看到的是工作后面的机会,工作后面的学习环境,工作后面的成长过程。当然,工作固然也是为了生计,但比生计到时候重要的是什么?是品德的塑造和能力的提高。我觉得如果你的工作目的只是为了生计,那和一个乞丐就没有多大的区别了。我们与乞丐的最大的区别是什?我们需要有质量的生活,需要体面的生活,需要自己所希望的生活。我们是想通过自己的努力,把本职工作做好做精,成为业内的专家型人才,赢得同行同事的尊重,确立自己在单位和行业中的地位,在这一过程中,我相售你一定会在竟争上脱颖而出,过上你所希望的生活。如果你希望在将来过上有质量和生活,你的目光就不能盯着薪水,而是应该看到工作之中的学习机会,现在的付出是为了以后到时候大的获得。品德的塑造,能力的得高要比薪水重要的多。因为品德决定命运。坚信这一点,未来的收入将会远远超过你想象,没有人能阴挡。人生的幸福不在于过去,也不在于现在,而在于将来。先苦后甜,就是这个道理。吃得苦中苦,方为人上人,也是这个道理。所以,对待工作勤奋的第一个态度应该是在学中干、干中学。

对待工作勤奋的第二态度是将你手边的工作努力做到最好。这是所有成功者总结他们之所以成功的所有原因中占首位的因素。要想步入成功的殿堂,最好的办法就是将手边的工作

做到最好,因为我们的父亲不是李嘉诚,也不是马云。虽然我们没有机会成位富二代,但我们要有决心成为富二代的先人。

如果你把工作做好了,你不用但心领导看不见,同事不认可,就算有人将你的功劳秋收万颗子占为己有也无妨,因为你如果是金子,总会发光。人生很漫长,幸福与否,不在呼三五年。如果你坚持把工作做好了,虽然这些事不会惊天动地,但是你已经形成和表现出一种态度,、一种品德,一种积累。有了这种态度,有了这种品德,有了这种积累。我就不信还有什么样的事情做不好。不想当元帅的士兵不是好士兵,第一个好士兵也不一定都可以成为元帅,但是可以确保自己做一个最优秀的士兵。

第三个对待工作的态度是绝不拖延。世界上最不费力的事就是拖延时间。大多数失败者,碌碌无为者的致命错误就在于此,再没有比拖延更能耗费时间和生命了。有人统计过,失败的数十种因素中,拖延位居前三名。因为拖延最具破坏性,是最具危险性的习惯。拖延的表现:就是今天的事明天做,现在的事以后做,自己的事等别人做,能做的事一直找理由拖拉着做或不做,不是他办不成,他也有这方面的能力,但总是能为自己找到理由,如今天没找个人,今天有这个那个事,明天做还来得及,反正上面领导也不去现场,等一些时间不要紧。我想大家可能都有这种因素拖延而造成工作被动的体验,有许多机会和工作就这样拖没有了,在工作中拖延的代价有时是非常巨大的。所以在家一定要记住,拖延和懒惰是两个患难兄弟,总会同时出现。拖延和懒惰只会带你坠入贫穷的深渊。那拖延的反面是什么?就是马上行动。国美老总黄光裕说过这样一名话:我不会花三个月时间斟酌去完成一份计划书,只要有30%的把握我就会马上去做。他的这种做事态度成就了他的事业。想成功,就要克服拖延的恶习,办法只有一个,就是马上行动。

对待工作勤奋的第四个态度是努力苦干。有句名言,天下没有免费的午餐。所以要坚信:只有努力,才会有收获。只要努力,必有收获。

对公司:敬业

敬业是什?敬业就是代表着:尽职尽责、忠于职守,认真负责、全心全意、善始善终、一丝不苟。把这些特点概括起来,用三个字形容,那就是:责任心。

大家都熟悉木桶理论,说的是一个木桶报装水的多少限决于最短的那块木板。如果把一个员工的各项素质和技能看成一个水桶,他对企业的贡献的大小就取决于他最短的那块,最短那块就是他的责任心,其它那一块都比不上这一点,知识不是,教育不是,智慧不是,能力也不是。知识水平、能力素质如果没有责任心来支撑,再多的知识学历,再好的聪明才智,再强的能力素质,对公司来讲,都没有太大的意义。任何公司,首先欢迎的是有责任心的人。你的责任心有多大,就可以走多远。

责任心,就是责任感,就是敬业。有人说,人生最大的财富有两个,其中之一就是敬业。人与人之间的智商其实都差不多,但是人与人之间的品德却相差很大。正是这种品德的差异才产生了成功与失败,产生了贫穷与富有。从敬业中,你将获得新的知识和能力,新的经验和快乐,尤其是养成的敬业习惯,你将受益终身。从表面上看,敬业是有利于公司,有利于老板,其实最受益的是我们自己。

下面我们再来看一下敬业有哪几种表现:

第一:忠于职守。

世界上有三种事,第一种事是想做的事,好就是希望做的事儿,第二种是能做的事,第三种是应该做的事。对我来讲,想做的事情太多啦,我甚至想做新疆老大,我想当国家主席,能做的事也很多,可能你当国家主席你也可能做得了。但是想做的与你能做的和我们工作都是没有什么关系,最重要的是要把该做的事做好,这就是忠于职守。作为公司一份子,每一个人都有其基本的工作职责和工作范围。各销售部分最重要的就是拿到订单签定成合同,商务部就是询得最做优惠的价格和厂商的大力支持,财务就是要精打细算,增收节支等等。这些例子我们不需要举太多,只有先把自己的本职工作,自己该做的事做好了,能力素质得到了提升,就会有更大的职责范围,你才有可能做你想做的事,或希望做的事。

第二:凡尽职尽责。

全心全意就等于尽职尽责。如果工作没有完成,我们首要问下自己:我尽心了没有?我尽力了吗?如果你尽心尽力了,没有人会指责你,什么叫问心无愧?尽职尽责就是叫问心无愧。要做到尽职尽责,我们有责任做好下面的事:

要努力学习,提高完善自己的能力和素质。学习不仅是自己的事,也是公司的事。相信这样的一名话:能力的提高,会反应在工作的结果上,最终会在你的收入上体现出来。

要重视合作。重视团队的合作。工作不再是一个人的工作。团队合作是取得成功的必要条件。尽职尽责就要确保自己能融入到团队中,为团队目标的完成尽自己的努力。

要做到精华通。人的知识有两种,普通知识和专业知识。决定我们命运的并不是前者,而是后者。因为我们生存的工具就是我们的专业,只有精通才能胜任。

要一丝不苟。蒙牛的老大舞台牛根生说,这个世界既不是有权人的世界,也不是有钱人的世界,而是有心人的世界。俗话说,高楼大厦,起于基础,千里之行,始于足下,成功本身就是一种累积。对工作一丝不苟。如果你认为你的前途一文件不值,你就可以不选择一丝不苟。

要自动自发。什么是自动自发?两个字:主动。没有成绩会自动送上门来,也没有幸福自动降临到一个人的身上。这个世界上所有美好的东西都需要我们主动去争取。工作是这样,机会是这样,婚姻如此,财富也是如些,没有一样东西你可以轻易得到。如果不是主动争取,你得不到什么,一无事处。在公司如果你想有好的人际关系,你就必须选择主动问候,如果你想受人欢迎,你就必须主动承担责任,如果你想有机会晋升,你就必须主动的争取任务取得骄人的成绩和能力;如果你想别人对你好,你就必须对别人好。记住,除了你自己,没有人可以阻挡你。当你主动的时候,一切都会变得容易起来,人生自然变得到时候更加美好。大家可以试一试。主动也就是每天多做一点,不要对自己说,我必须为公司做什么,而是要对自己说,我能为公司做到什么。当你选择主动的时候,从竟争中脱颖而出将会是迟早的事。付出与回报是必然的因果关系,它就像在银行存钱一样,存得越多,得到的也会越多。这就是自动自发。

第三:对老板:忠诚。

有人说智慧和经验是金子,比金子还珍贵的则是忠诚。从古到今,没有谁不喜欢忠诚。皇帝需要他的臣民忠诚,领导需要他的下属忠诚,产品需要忠诚的消费者,每个人都希望忠诚的朋友。这个社会中,没有不喜欢忠诚。忠诚在所有品质中是最受欢迎的。在国外,有人做过调查,对各项品德的重要性进行排序,忠诚位首位。外企招聘员工的55种能力和要求

中,忠诚也是排在第一位。

忠诚是什?忠诚不是叫你从一而終,而是一种职业道德。它是一种自始自终的责任,对公司的责任。

所有的老板都希望自己的公司不断成长,所以他希望有忠诚和有能力的员工。所有的员工都希望自己有所发展,都想发挥自己的聪明才智,这就必须利用老板提供你的平台。事实上,为了自己的利益,要清楚自己同老板的利益是一致的,只有证明出自己的忠诚和才能,你才会取得老板的信任,你才会得到你所希望的东西。只要老板付给我们薪水,我们就要维护他,支持他。没有谁会花钱请一个只会指责自己的人。所以忠诚就是要真诚的支持老板,真诚的理解和同情老板。没有一个老板会存心去为难自己的员工。

第四、对自己:诚实做人,诚信做事

做人是做事的根本,一个人只有做人,做事才不会误入岐途中,做事是做人的载体,不做事,做人就没有内涵。做人离不开做事,做事印证着做人。

①首先、做人要诚信、合作、善于学习。这是为人处事的根本。就公司每一个个

体而言,“诚信”问题,就是遵守法律、法规和公司的规章制度,忠于公司信念和事业,维护公司利益,保守公司秘密,保证工作信息资料的真实性,对业主做信守承诺,以赤诚之心待人。才能得到真实的回报。我们和业主做产品营销,只有我们表现出真诚和专业,业主才会觉得我们可靠,并愿意与我们长期合作。

其次是团队合作。从根本上来说就是工作和学习中的团队精神。众人拾柴火焰高,多一个人办事,多一个人帮忙有时事情会简单得多。具体来说,员工之间、部门之间的合作精神表现在关注团队目标和整体利益,支持领导并善于团队成员以及其他团队协作完成任务等方面。以分司利益为本,实施边界管理,积极发现问题并促成问题的解决,能进行有效沟通,善于吸纳不同意见,真诚与他人合作,以达到到共赢效果。

第三是善于学习。我们要在实践中不断地学习,做到学无止境,在学习和探索中不断发展。不论企业还是个人,要以开放的心态敏感地捕捉信息,以提升公司和员工的技术和能力素质,善于发现并学习他人的经验和长处,吸取自己和他人问题的教训,善于从挫折中学习并改进工作。

②做事要认真、创新、追求卓越。就是要把取得项目的品质和完成工作的质量看做是

企业的生命,在工作中要抓信重点。把握关节,确保不出现差错和投诉,使每一个项目工作都能达到业主,主管部门和公司“三满意”,要围绕提高工作绩效,创新工作方法和管理模式,达到增收节支的目的,要理解并认同公司的经营思想和经营理念,设定与公司意图一致的,具有挑战性,领先于竟争对手的工作目标,并为这个目标不懈努力,要保持高昂的工作激情,不断提高工作绩效,使公司在行业竟争中超越对手并始终立于不败之地。

③频繁跳槽误时害己。跳槽对公司的影响大家都清楚,我不多讲。在这里我想和大家交

流一下频繁跳槽个人事业的影响。跳槽有两种表现,一种是不同行业之间的跳槽,这种情况属人生规划的调整,也叫改行,我只想说入行要慎重,改行到时候要谨慎,改行是伤元气的,还有一种是行业内的跳槽,这种跳槽成功与否主要看你的运气了。话

又说回来,虽然我们看别人跳槽得很平常,但真要轮到自己来实际操作,却往往并不那么顺心和容易,弄不好会跳到沟里。所以没有想好还是别跳的好。如果跳槽后的单位比现在的好,那当然最好,就担心费了好大一番折腾后,发现跳进的单位比并不比原来的好多少,那种打落门牙往肚里咽的难受滋味,只有自己知道。所以没有百分之百的把握千万别跳。要跳到收入高、福利好,有前途的单位,必须靠个人实力做后盾。他们的人文环境和他们的组织结构,他们单位对你的发展机遇能否适合你,如果没有过硬本领,即使侥幸进入到人才济济的大单位,也会因为自身条件的限制和自己的不适应而惨遭淘汰,所以别把自己看得太高,如果跳到一个小单位谋个一官半职,你的能力也末必胜任岗位需要,项目做砸了呆不住了恐怕还得继续跳。

④工作能力的培养,都要经过一个相对长的时间积累才能完成,否则就不会达到精通和

专业的标准。没有专业能力就象没有本钱,什么事情都是干不成。是金子总会发光,只要你立足本职,善于学习,在工作中干出成绩,不计较一城一地的得失,领导可能没说,但会在心里记着。好的公司都会重视对人才的培养,对德才兼备的员工一定会委以重任的,现在我们也在考虑打破论资排辈的惯例,为优秀人才的脱颖而出创造条件。就企业员工而言,无才无德是废品,这种人没有培养价值,有德无才是次品,这样的人值得培养,有才无德是危险品,这样的人要限制使用,有德有才才是正品,这样的人要重点培养,委以重任。所以,我们都应该朝着正品的目标而努力。

DF 2017/3/5

浅谈企业职工培训工作方法与途径

试论企业职工培训工作与时俱进的方法与措施 郭泰 2010年5月,国务院办公厅出台了《关于进一步支持甘肃经济社会发展的若干意见》中提出把教育摆在优先发展的战略地位,强调大力发展职业教育。又揭开了职业教育的新篇章。作为职业教育工作者倍受鼓舞,更感责任重大。大力发展职业教育,加快人力资源开发,是落实科技兴国战略和人才强企战略,推进工业化道路,促进就业再就业的重大举措,同时也是构建和谐社会的重要途径。在新形势下,如何认真贯彻落实职业教育精神,巩固职业教育成果,找出存在的问题,找出解决问题的方法和措施,排除前进道路上的困难,这才是我们的题中之义。 一、目前职工培训工作的现状 “十五”、“十一五”计划期间,我司的职工岗位技能培训、管理人员培训工作根据集团公司战略方针,采取“四个统一”,“四位一体”的方式方法,强化职教工作,通过培训,职工的综合素质明显提高,服务技能明显增强,服务质量稳步提升,收到了良好效果。伴随着企业的不断发展,公司相继出台了联产计酬经营方式、职工带薪休假制度,故而职工脱产培训因线路运营人员紧缺而中断。集团公司为了缓解基层一线职工的压力,于2009年初及时调整培训理念,转变

培训方式,采取送教上门的办法,把教学的课堂转移到运营生产一线,采取灵活多样的不脱产培训方式。进行分散轮换交叉教学。同时为了提高培训质量,调动职工学习积极性,中心创新培训方式,增加科技含量,首次尝试用多媒体教学。培训的内容主要是《企业文化》、《交通安全》、《燃气汽车》、《优质服务》、《职业道德》、《礼节礼仪》等8门课程。但是我们在总结工作的过程中却感悟到了一些不可忽视的问题。 二、目前培训工作中存在的问题 一是多年培训工作实践使我们对“公交优秀”这一理念有了更进一步的认识和更深层次的理解,我们注意到企业发展存在着一个“瓶颈”状态,即企业生存发展的基本因素——人,在质与量上的不足。首先,质的不足体现在新职工文化结构的落差大。尽管近些年来我中心为集团公司培养了一定数量的大客驾驶员,但从总体上看,这部分人文化层次参差不齐,接收新事物新理念的能力仍较为薄弱,直接影响了高技能培训的渗透力,也制约着企业的快速发展。其次,量的不足体现在由于公交行业的劳动强度大,特别是驾驶员压力大导致人员流失较快等客观原因,难以“留人留心”。所以,劳动力的不足也同样成为企业技能人才队伍稳定的羁绊,一线驾驶员的不充余导致出车、行车、服务等方面客观缺陷。 二是个别单位对职工培训工作还不够重视,服务不到

2020年公司新员工培训方案

2020年公司新员工培训方案 一,培训目的 1,让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境 2,让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质. 二,培训程序

1,大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核.(不定期) 2,人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查. 三,培训内容 1,中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料.主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲

解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题. 2,部门岗位培训——新员工实际工作部门负责. 介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求. 3,集团整体培训:集团职校负责--不定期

分发《员工培训手册》——(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在南京市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题.) 四,培训反馈与考核 1,各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行.各中心(公司)每培训一批新员工都必须完成一套”新员工培训”表格,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认

员工培训的方法有哪些

员工培训的方法有哪些 属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递,反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。 视听技术法 通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录像机等工具),对员工进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明。但学员的反馈与实践较差,且制作和购买的成本高,内容易过时。它多用于企业概况、传授技能等培训内容,也可用于概念性知识的培训。 讨论法 按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研讨会多以专题演讲为主,中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。优点是信息可以多向传递,与讲授法相比反馈效果较好,但费用较高。而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递,学员的参与性高,费用较低。多用于巩固知识,训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力,但运用时对培训教师的要求较高。 案例研讨法 通过向培训对象提供相关的背景资料,让其寻找合适的解决方法。这一方式使用费用低,反馈效果好,可以有效训练学员分析解决问题的能力,另外,培训研究表明,案例、讨论的方式也可用于知识类的培训,且效果更佳。 优点:a.可以帮助学员学习分析问题和解决问题的技巧;b.能够帮助学员确认和了解不同解决问题的可行方法。

局限性:a.需要较长的时间; b.可能同时激励与激怒不同的人;c.与问题相关的资料有时可能不甚明了,影响分析的结果。 角色扮演法 授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色,其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。由于信息传递多向化,反馈效果好、实践性强、费用低,因而多用于人际关系能力的训练。 优点:a.能激发学员解决问题的热情;b.可增加学习的多样性和趣味性;c.能够激发热烈的讨论,使学员各抒己见;d.能够提供在他人立场上设身处地思考问题的机会; e.可避免可能的危险与尝试错误的痛苦。 局限性:a.观众的数量不宜太多; b.演出效果可能受限于学员过度羞怯或过深的自我意识。培训时应注意的问题:a.要准备好场地与设施,使演出学员与观众之间保持一段距离; b.演出前要明确议题所遭遇的情况;c.谨慎挑选演出学员与角色分配;d.鼓励学员以轻松的心情演出; e.可由不同组的学员重复演出相同的情况;f.可安排不同文化背景的学员演出,以了解不同文化的影响。 自学法 这一方式较适合于一般理念性知识的学习,由于成人学习具有偏重经验与理解的特性,让具有一定学习能力与自觉的学员自学是既经济又实用的方法,但此方法也存在监督性差的缺陷。 互动小组法 也称敏感训练法。此法主要适用于管理人员的实践训练与沟通训练。让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力。其优点是可明显提高人

最新企业新员工入职培训内容

企业新员工入职培训内容 一、到职前培训(部门经理负责) 1、致新员工欢迎信。 2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。 3、准备好新员工办公场所、办公用品。 4、准备好给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训(部门经理负责) 到职后第一天: 1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。 2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、讨论新员工的第一项工作任务。 7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。 到职后第五天: 1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。 3、设定下次绩效考核的时间。 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。 到职后第九十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 三、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。 四、新入职员工事项指导标准 1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)陌生的脸孔环绕着他; 2)对新工作是否有能力做好而感到不安; 3)对于新工作的意外事件感到胆怯; 4)不熟悉的人、事、物,使他分心; 5)对新工作有力不从心的感觉; 6)不熟悉公司规章制度; 7)他不知道所遇的上司属哪一类型; 8)害怕新工作将来的困难很大。 3、友善的欢迎 主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。 4、介绍同事及环境 新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。 5、使新进人员对工作满意 最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。 6、与新进人员做朋友 以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。 7、详细说明公司规章制度

新员工入职培训内容有哪些

新员工入职培训内容有哪些 新员工入职培训内容有哪些 导语:企业对新进人员培训的内容主要有:一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献; 二、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的。 企业对新进人员培训的内容主要有: 一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献; 二、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。 三、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉; 四、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;

五、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识; 六、介绍企业的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识; 七、企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么; 八、介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。 一、到职前培训(部门经理负责) 1、致新员工欢迎信。 2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。 3、准备好新员工办公场所、办公用品。 4、准备好给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训(部门经理负责) 到职后第一天: 1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。 2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。

公司新员工培训自我介绍

公司新员工培训自我介绍 篇一 各位领导,各位同事: 大家好! 我叫***,来自湖南XX,我性格开朗、为人正直、容易与人相处;平时爱好打篮球、爬山和跑步。 我非常高兴也非常荣幸的加入到“杰比”这个大家庭中来,这里不但为我提供了一个成长锻炼、展示自我的良好平台,也让我有机会 理解更多的新同事、新朋友。——借此,我非常感谢各位领导,谢谢 您们能给我一次这么好的机会。 我初来乍到,还有很多方方面面的知识需要向大家学习,还望在以后的工作中大家能够多多指教! 我相信,通过我们彼此之间的相互了解和理解,我们不但会成为事业上齐头并进一起奋斗的战友,更会成为人生中志同道合、荣辱与 共的朋友。 最后,我愿能和大家一道为我们共同的事业而努力奋斗! 篇二 各位领导,各位同事: 大家好! 我叫xxx,来自湖南xx,我性格开朗、为人正直、容易与人相处;平时爱好打篮球、爬山和跑步。 我非常高兴也非常荣幸的加入到“杰比”这个大家庭中来,这里不但为我提供了一个成长锻炼、展示自我的良好平台,也让我有机会

理解更多的新同事、新朋友。——借此,我非常感谢各位领导,谢谢您们能给我一次这么好的机会。 我初来乍到,还有很多方方面面的知识需要向大家学习,还望在以后的工作中大家能够多多指教! 我相信,通过我们彼此之间的相互了解和理解,我们不但会成为事业上齐头并进一起奋斗的战友,更会成为人生中志同道合、荣辱与共的朋友。 最后,我愿能和大家一道为我们共同的事业而努力奋斗! 谢谢大家! 篇三 首先做下自我介绍,我叫xxx,名字的意义就不解释了,其实也没什么特殊含义,可能父亲也没寄予什么特殊的厚望,因为我是家中计划之外的孩子,我有一个哥,一个姐,我属于意外收获。其实,我的名字比我的这个肉身(指自己)大三岁。当年我妈怀第二胎的时候,那时还不流行b超,不知道是男还是女,所以我爸就有备无患地准备了两个名字,一男,一女,出生后是个女孩,就用了女孩的名字,也就是我的姐姐的名字。既然名字都取好了,当然不能浪费啊!所以我就私自决定来到了大家看到的这个世界,同时选择了山水甲天下的桂林做为我的出生地,那一年是一九八七年。 刚到公司,就好比新媳妇初到婆婆家,难免会想念我的娘家--我的大学,也担心自己做得不好,怕婆婆不喜欢自己,所以做什么事都格外小心,生怕做错什么事,被扫地出门。在从政方面我还是坚持了我的一贯作风,没有竟选任何学员班干,但还是被暗算了,被迫出任119行政长官--宿舍长,主要职责是扛水跟扫地,核心权力是决定什么时候扛水扫地。 这是我的第一份工作,也就是我的第一次,不知道自己是否能胜任这份工作,但小时候我也做过几年农民,我相信拿出做农活时的那

员工培训的内容一般都有哪些

员工培训的内容一般都有哪些 员工培训已成为企业最急迫的任务,高素质的员工已成为企业赖以生存的根本。这是爱汇网小编整理的员工培训的内容一般都有哪些,希望你能从中得到感悟! 意志培训 意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的 作风和团队协作的意识。 军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。 军训期间,建议晚上不要用来搞军事训练,而应利用这个时间开展多样化的各类活动,以丰富生活,淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、 小型联欢会等,这样既能加强新员工之间的熟悉交流,也能为企业发现一些优秀的人才。 认知培训 认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化 宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。 认知培训时间2天为好,建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方,并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验,以强化企业的各项基本知识 在员工脑中的记忆和理解。 职业培训 职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的 工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业

生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。 需要注意的是职业培训的形式一定要多样化,不宜用宣讲式,尽可能采用互动式,让 新员工在互动的过程中领悟所学的知识,这样才能在以后的工作中运用自如。当然,职业 培训结束时还是可以进行考核的,建议采用开放式的考核方式,比如论文或者情景模拟等。 技能培训 技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,现在很多的 企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。 个人认为技能培训有两种培训模式:一是集中培训,即将岗位技能要求相同或相似的 新员工集中起来进行培训,这样可以扩大技能的传播范围,节约培训成本,但沟通难以深入,并且要达到一定的人数才适合集中培训;一是分散式培训,即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导,并确定指导责任制,一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中,我们常常是将这两种培训模式结合起来运用,使技能培训作的更好。 企业意义 新员工培训对企业的意义:如果说招聘是对新员工管理的开始,那么新员工培训是企业对新员工管理的继续。这种管理的重要性在于通过将企业的发展历史、发展战略、经营特点及企业文化和管理制度介绍给新员工时,对员工进入工作岗位有很大的激励作用,新员 工明确了企业的各项规章制度后,员工可以实现自我管理,节约管理成本。 个人意义 新员工培训对个人的意义:新员工培训对于个人来说是对企业进一步了解和熟悉的过程,通过对企业的进一步熟悉和了解,一方面可以缓解新员工对新环境的陌生感和由此产生的 心理压力,另一方面可以降低新员工对企业不切合实际的想法,正确看待企业的工作标准、工作要求和待遇,顺利通过磨合期,在企业长期工作下去。 新员工培训是新员工职业生涯的新起点,适应新组织的行为目标和工作方式。

公司新员工培训内容

新员工入职培训内容 一、企业文化 1.公司全称 2.公司名称来历 3.公司成立时间 4.公司简介 5.董事长简介 6.总经理简介 7.总监简介 8.公司结构(附结构图) 9.公司经营范围 10.公司经营理念 11.公司经营模式 12.公司核心文化 13.公司服务宗旨

14.公司运作优势 15.公司远景目标 16.公司现状(创业型企业) 17.公司发展历程 18.企业远景规划 19.公司文化(附照片) 二、公司管理规章制度 1.员工守则 2.办公室管理制度 3.公司考勤制度 4.公司请假流程 5.公司奖罚制度

李白写的“举头望明月,低头思故乡”,看月亮,必须得抬头看,不然你看见的月只是水中月,而思故乡,必须得低头,看着脚下的土地,土地连结深情,传递的思念感应才会自然。可见,李白对抬头和低头,有看似经典的认识,只是李白的脖颈不听使唤,该低头时却抬头,该抬头时却低头,搞得李白一辈子光碰头,有时被摔的鼻青脸肿的,但这时的李白爱喝酒,喝了酒就疯疯癫癫的,于是,李白就借着痛感籍着癫意把一肚子的酒吐出来,成就了“君不见黄河之水天上来……”的诗句。 元萨都剌《北人冢上》诗:“低头下拜襟尽血,行路人情为惨切。”可见,古人从心里是不喜欢低头的,喜欢的是抬头。 记得我以前在学校操场里喜欢低头,体育老师说我是一个没有自信的学生,还说我是一个没有阳光心态的人。记得体育老师说过这样的一句话:“瓜子之所以长的粒粒饱满,那是因为向日葵始终抬头向着太阳。” 记得我第一次去应聘工作,应聘的工作人员看我低着头,直接就叫我回去了。 那我就抬起头吧,进家门的时候,由于我抬起头,我的头一下子就被碰出了血来,搞得我在家里好几天就不想出门的。 我走下坡的时候,依然是抬起头,这样显得自己有自信,冷不防,我一连向下栽了好几个跟斗,摔的我头破血流的。

企业员工职业技能的培训方法

讲课资料 企业员工的职业技能培养 企业产品的质量,是企业的生命。它关系到企业的生存与发展,而产品是通过工人的实际操作生产出来的,因此,生产工人职业技能水平的高低,直接影响产品质量的好坏。生产工人职业技能水平越高,操作技能越熟练,企业的产品质量越好。员工高超的职业技能确保产品质量高,一句话,娴熟的职业技能放金光。 1、员工职业技能培养的目标和内容 (1)员工职业技能培养的目标 美国人力资源管理学者斯坦(O.Glemn Stahl)认为,培训的目的主要包括: ①导入和定向。即通过培训,引导新员工进入组织,了解其工作和工作条件。 ②改进绩效。通过培训,传播事物的新方法、新法律和规章,了解技术发展和其它方面的变化,使工作人员具备实现良好绩效的有效方法。 ③拓宽员工的技能,扩展员工的价值。通过培训,为员工承担更多的工作和更大的责任作好准备。 在世界已进入知识经济社会和电子网络的时代。联合国教科文组织和世界各国人力资源研究资深专家认为,对于员工个人来说,培训的目标有以下四个方面: ①学会认知。传统的教育培训认为,受训者应该大量地和有效地学习越来越多的东西,不断地发展自己的知识与技能,因为这是成才的基础。但是,由于知识涉及到方方面面,并且始终在不断变化,试图通过教育与培训使自己了解一切或什么都知晓已愈来俞不切合实际。因此,员工参加教育培训,一方面要考虑获取知识的问题,更重要的是通过培训,更多的是为了掌握认识知识的手段。因为,对一个人而言,掌握知识和信息是重要的,但领会信息、分析信息、综合信息、用某种价值取向去运用信息则更为重要。从这个意义上讲,通过培训使自己具有某种“高级认知技能”:能够批判性的思维、整体思维、抽象思维,具备创造性;能够批判性地观察和学习,通过教育培训,使自己具有某种“思想的源泉”。 ②学会做事。每一个员工都应认识到,作为企业的一员,首先应成为“职业人”,也就是说,应成为本专业(工种)的行家里手,具有很强的职业能力。 ③学会共同的工作和生活。人是社会的人,任何组织都是人的集合体。组织的生存与发展取决于人们之间的协作。在任何组织中,由于目标的差异、工作的互依性、资源的有限性和权力分配的差异,使组织与组织之间、组织内人与人之间的冲突时常发生。对于任何一个员工来说,要学会理解差异性、多样性和相互依存性,正确地认识自己、认识他人、认识组织和社会,

企业员工培训主要内容有哪些

企业员工培训主要内容有哪些 人力资源是社会的第一资源。人才是决定企业核心竞争里的关键因素。企业员工培训 是人力资源投资的重要形式之一,也是进行人力资本开发的主要手段之一。这是爱汇网小编整理的企业员工培训主要内容有哪些,希望你能从中得到感悟! 一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁 荣作贡献; 二、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一 切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。 三、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关 部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉; 四、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息, 从而迅速胜任工作; 五、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识; 六、介绍企业的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识; 七、企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么; 八、介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。

公司新员工入职培训方案.doc

公司新员工入职培训方案 公司新员工入职培训方案为了满足公司发展需要, 打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础. 其具体培训表如下:时间课时地点培训内容培训目的培训方式培训器材考核方法第一天上午10:00---11:00 小时公司会议室 1、培训纪律要求2、公司简介 3、组织架构4、企业文化;5、未来展望树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质. 授课投影仪第三天下午笔试第一天下午14:00---17:00 小时公司会 议室 1、团队精神 2、忠诚乃做人之本树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质. 讲课投影仪第三天下午笔试第二天上午 10:00---11:00 小时公司会议室破冰游戏及公司制度培训树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态, 职业素质讲课投影仪第三天下午笔试第二天下午 14:00---17:00 小时公司会议室 1、敬业精神 2、新员工如何为机遇做好准备? 3、新员工如何创造机遇显示才华? 4、员工行为规范总则. 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态, 职业素质讲课投影仪第三天下午笔试第三天上午10:00---11:00 小时生产车间公司环境的熟悉,了解车位分布快熟悉公司讲课第三天下午笔试第三天下午 14:00---17:00 小时生产车间车工技能考试,根据考试成绩,进行分组,并接受公司流水工序的培训,并对阵个培训内容进行考核熟悉公司流水工序,确定工作内容,接受培训考试考试新员工入职培训内容第一天上午10:00——11:00 的培训内容培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住:哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。心若改变,你的态度跟着改变。态度改变,你的习惯跟着改变。习惯改变,你的性格跟着改变。性格改变,你的人生跟着改变。可为增加收入创造条件(新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率;提高营业收入增加自己的提成,奖金)。公司简介:“浪祺尔”品牌创立于年月日,重庆公司组织架构图:企业文化我们的使命:我们的成功法则:顾客的101%满意我们一切的收入都源自于顾客的惠顾。我们不仅能提供顾客所期待的产品,而且还能够提供给顾客令人惊喜的额外收获。让每位光临我们店铺的顾客都能够享受到101%满意的“美食”体验。股东的信任只有给企业带来最佳的利润,才能让投资者愿意支持我们成长,让我们拥有更加广阔的空间来实现自己的理想。员工的诚实和责任心诚实是为人之本,是一切道德的基础;学习成长的动力来自于责任心。这是我们所有员工的价值观。合作伙伴(供应商)的全力支持合

企业员工培训方式方法

企业员工培训方式方法 1.讲座 讲座是传统的培训方式,也是目前采用最多的培训方式。按内容传授的形式,通常讲座可以进一步细分为教授式讲座和研讨式讲座。 (1)教授讲座: 先是让培训讲师通过对苏宁所有参加培训的店长系统地讲解苏宁的企业文化以及其发展历程,然后向受训者传授岗位知识,包括店长职责、技能要求、业务素质要求等等,这个主要是针对外部招聘进来的人而言(企业内部员工上来的则不需要)。但是培训讲师必须注意一定的技巧,如采用合适的演讲语言、条理清晰、重点突出等。为了使讲座更加有效,讲师在恰当的时候可以设计现场游戏或讨论来烘托气氛。 (2)研讨式讲座 比如说可以针对苏宁目前发展状况分析选取其中一些实际存在的问题,需要所培训的店长们集思广益在讨论中加以解决,也可以以案例或模拟案例的方式解决。研讨式讲座既可以选择公司的实际问题作为讨论内容,也可以使用案例或模拟案例。 2.小组讨论(Group debate) 小组讨论指为了解决苏宁的某些特定的问题,这是要在培训讲师与店长以及店长与店长之间展开的研讨。小组讨论具有明确的目的性,主要是鼓励店长们的广泛投入,激发他们的兴趣、引领讨论的方向、提供纲目性指导与控制讨论节奏。充分考虑了所有店长的既有经验,鼓励他们主动发现目前苏宁所存在的现实问题并作为问题解决的主体自由表达个人的观点看

法,同时小组讨论有助于整个店长团队合作精神的塑造。 3.案例研讨Case study) 案例讨论,又称“个案研究法”或“案例分析”,向所有店长列举一至两个苏宁以前或现在成功或失败的案例,然后让所有店长来分析其中成功或失败的原因,当然这个也是要分组进行的,而且分组时尽量将外招店长和企业内招的店长分在一起,而且要选定一个组长。 这种方法能明显地增加各位店长(尤其是外招的店长)对苏宁的各项业务的了解,有利于参与苏宁现在或以后实际存在问题的解决。同时还能培养他们的分析能力、判断能力、解决问题及执行业务能力。在这个过程中问题的症结可能会零散而繁多,归纳出来的对策可能也会零乱不整,因此小组有必要根据重要性、相关性整理出适当的对策。恰当的案例分析可以使受训者锻炼系统思维能力,也有利于养成积极参与和团队合作的精神,增加公司的凝聚力。 4.影视培训法(Multimedia package) 影视培训法指通过运用有关苏宁企业的电影、VCD和录像等手段对店长进行培训,以视觉上的感官刺激来强化培训效果加强大家对苏宁的了解,同时也能提高整个培训工作中的趣味性和生动性。影视培训法可作为辅助培训方法使用,各位店长也可以通过这种方法自主地、灵活地安排自己的时间,来学习。 5.头脑风暴法(Brainstorming) 头脑风暴法它不仅能培养店长的创造性,还能提高工作效率,塑造一个富有创造性的工作环境。让各位店长围桌而坐,培训师给定一个主题或问题,

企业给员工要培训哪些内容

企业给员工要培训哪些内容 知识经济时代,企业的竞争已经从物质资本竞争转向人力资本竞争,人力资本将成为企业的 核心竞争力。 为提升企业的核心竞争力,企业要在人力资源管理的各个环节加强对人力资本的管理。 这是爱汇网整理的企业给员工要培训哪些内容,希望你能从中得到感悟 !企业给员工要培 训哪些内容(一)应知应会的知识 主要是员工要了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企 业文化、市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能;如何节约成本,控制支 出,提高效益;如何处理工作中发生的一切问题,特别是安全问题和品质事故等。 这类的课程应人力资源和部门主管共同完成,分工协作并相互督促。 对于有些规章制度和企业文化,要求全体员工能理解、能认同和能遵守。 就像蒙牛一样,员工若没有良好的行为规范,企业凭什么高速的发展?(二)技能技巧 技能 是指为满足工作需要必备的能力, 而技巧是要通过不断的练习才能得到的, 熟能生巧, 像打字, 越练越有技巧。 企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施,领导力方面的训练;企业中层干 部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理 等,也就是执行力的训练,基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施,完成任务必备能 力的训练。 (三)态度培训 态度决定一切!没有良好的态度,即使能力好也没有用。 员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展,能不能建立正确 的人生观和价值观,塑造职业化精神。 这方面的培训,大部分企业做的是很不够的。 培训大师余世维认为:中西方企业最大的差异是我们的员工不够职业化。 企业对员工职业化方面的培训也少得可怜,我们很多企业的高管都不够职业化,中基层员 工就更不用说了,员工的职业化程度严重制约着企业的发展。 员工的工作态度是要用正确的观念去引导,良好的企业文化去熏陶,合理的制度去激励; 赏识员工的 进步,使他们建立强大的自信心;正确的看待自己和企业,根据他们的特长安排他 们的工作,才能创造良好的绩效。 帮助员工的自我价值实现了,企业和员工才能共同成长。 社会的浮躁,教育的缺陷,社会的转型,价值观的扭曲,人们对财富和成功的偏见,严 重影响着企业的发展和社会的进步,谁能高屋建瓴,先人一步教育培训引导好员工的态度,就 奠定了企业的成功的基石。 日本企业的培训和管理,借鉴吸收了美国的经验,结合了本国的国情,运用实践了中国 的儒学,所以他们很成功。 目前结合我国的实情,中小企业最需要培训的是员工的态度方面的,像积极心态、感恩心

公司新员工入职培训方案(内容)

公司新员工入职培训方案(内容) 为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业 文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心 态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础. 二、

新员工入职培训内容 第一天上午10:00——11:00的培训内容 一、培训的纪律要求: 1.不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。 2.进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。 3.见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。 4.培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。 5.培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉帮结派,一切不利 于团结的事,一律禁止。 6.培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。 7.培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。 二、培训所需要的态度和培训的意义 1.培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住: 哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。 心若改变,你的态度跟着改变。 态度改变,你的习惯跟着改变。 习惯改变,你的性格跟着改变。 性格改变,你的人生跟着改变。 2.培训的意义: ①掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,从而胜任工作。 ②可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。 ③坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。 ④可为增加收入创造条件(新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作 效率;提高营业收入增加自己的提成,奖金)。 ⑤会增强自身对胜任工作的信心。 ⑥增强工作能力,有利于未来发展。 三、公司简介: 四、公司组织机构

公司员工培训方案范本

公司员工培训方案 Clear objectives, matters, methods and record p rogress, so as to make planning direct ion con siste nt, action coord in ated and orderly. 姓名: 单位: 时间:

■实用范本 I DOCUMENT TEMP LATE 公司员工培训方案 r i 使用备注:该资料可用于明确实施目标、 工作事项、实施方法和记录实施进度, 最终 I ! I 使得总体规划方向一致, 行动协调,进行有序。文档可直接下载或修改, 使用时请详 I I I 细阅读内容。 为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平, 保证公司可持续性发展;根据总公司20XX 年发展目标,提高 整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为 目标,特制定本培训计划方案。 、培训类别: 理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。 培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部 门为人力资源部。 2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训, 主 要资料是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通 技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程 ; 负 责人为部门主管、车间主任。 3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培 编号:FS-DY-45671 1、 级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管

训,主要资料是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。利用每一天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。 4、各部门专业业务技能知识的培训,主要资料是四个方面: 是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知 识的培训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训。 5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由 公司人力资源部组织培训,主要资料是公司简介、发展历程、 战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到彳 么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核 评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。 6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易 等)专业知识的培训由部门负责人组织统计,根据实际资料要求结合工作实际运行中出现的专业问题,与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训,进行探讨交流,教会下属如何去做好工作,提咼下属的专业技能,培训形式多种多样,目的就是提咼人员素质和工作质量、产品质量。 、培训的考核和评估 培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的

公司新员工培训方案

公司新员工培训方案 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 使新员工迅速投入工作,降低离职率. 二.公司整体培训: 致新员工的一封信 企业简介 企业标识 企业文化及愿景 企业十年宣传片 企业组织结构图 各部门职能及各分公司简介 关于企业 企业人才观

工资体系 福利体系(补助,资金,假期,提成,优惠,培训,俱乐部,竞聘机制,沟通机制) 办事“指南” 智能化办公系统应用 沟通交流机制及方式 各经理邮箱列表 转正及离职办理流程 培训费及工装费 着装规范 卫生制度 值班及脱岗处罚 安保条例 服务二十条 服务二十条处罚条例 考级制度 回答新员工提出的问题 三、培训流程 到职前: l致新员工欢迎信(附件一) l让本部门其他员工知道新员工的到来(部门经理介绍) l准备好新员工办公场所、办公用品

l准备好给新员工培训的部门内训资料 l为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 l准备好布置给新员工的第一项工作任务 到职后:部门岗位培训(部门经理负责) 1.到职后第一天: 到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 介绍新员工认识本部门员工 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 新员工工作描述、职责要求本部门faq 讨论新员工的第一项工作任务 派老员工陪新员工吃第一顿午餐. 2.到职第五天: 到人力资源部报到,进行新员工须知培训(课件二) 3.到职后第六天: 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间 4.到职后第十五天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表心形卡片:说出心里话.建议,意见.疑问.无论是否合理,都应 积极回应.不冷落

公司新员工培训方案

公司新员工培训方案 为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使 公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础. 二、培训所需要的态度和培训的意义 1. 培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住:哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。 心若改变,你的态度跟着改变。 态度改变,你的习惯跟着改变。 习惯改变,你的性格跟着改变。 性格改变,你的人生跟着改变。 2. 培训的意义: ① 掌握相应的工作技能、职业道德,从而胜任工作。 ② 可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。 ③ 坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。 ④ 新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率。 ⑤ 会增强自身对胜任工作的信心。 ⑥ 增强工作能力,有利于未来发展。

三、培训的纪律要求: 1. 不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。 2. 进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。 3. 见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。 4. 培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。 5. 培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。 6. 培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。 7. 培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。 四、培训时间安排。入职培训共分为 3天 , 其具体培训详见附表

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