提升企业竞争力的因素分析

提升企业竞争力的因素分析 内容提要:

企 业 竞 争 力 主 要 指 一 个 企 业 所 具 有 的 能 够 持 续 地 比 其 他 企 业 更 有 效 地 向 市 场提 供 产 品 或 服 务 ，并 获 得 赢 利 和 自 身 发 展 的 综 合 素 质 。 企 业 竞 争 是 市 场 经 济 的 永恒 主 题 ， 企 业 的 竞 争 能 力 不 仅 是 企 业 赖 以 生 存 发 展 的 关 键 ， 也 是 增 强 一 个 国 家 产业 竞 争 力 和 综 合 竞 争 力 的 重 要 机 制 ，要 想 在 如 此 激 烈 的 市 场 竞 争 中 立 于 不 败 之地 ， 必 须 千 方 百 计 提 升 企 业 竞 争 能 力 。 企 业 如 果 要 在 日 益 激 烈 的 市 场 竞 争 中 提 高自 己 的 地 位 ， 取 得 优 势 ， 必 须 采 取 有 效 对 策 。 本 文 通 过 对 企 业 竞 争 力 的 影 响 因 素 进 行 研 究 ， 浅 析 了 企 业 竞 争 的 重 要 性 ， 对我 国 企 业 竞 争 存 在 的 一 系 列 问 题进 行 分 析 ，并 提 出 了 相 应 的 对 策 。

关键词 ：企 业 竞 争 力 ；影 响 因 素 ；对 策 ； 目录 一 、绪论 （ 一 ） 企 业 竞 争 力 的 含 义 及 特 征 所 谓 企 业 竞 争 ， 就 是 指 在 市 场 经 济 条 件 下 ， 企 业 作 为 商 品 生 产 者 和 经营 者 为 了 争 取 实 现 企 业 自 身 的 经 济 利 益 ， 并 获 得 有 利 的 产 销 条 件 而 发 生 争夺 、较 量 、对 抗 的 经 济 关 系 。 一 般 说 来 ，企 业 竞 争 力 具 有 如 下 特 征 ： 1 . 企 业 竞 争 力 可 使 企 业 拥 有 进 入各种市场的能力 。 企 业 竞 争 力 是 联 系 现 有 各 项 业 务 的 粘 合 剂 ，也 是 发 展 新 业 务 的 引 擎 。它 决 定 着 企 业 如 何 实 行 多 样 化 经 营 以 及 如 何 选 择 市 场 进 入 模 式 ， 是 差 别 化企 业 竞 争 优 势 的 源 泉 。 企 业 竞 争 力 应 能 给 最 终 产 品 用 户 带 来 实 惠 。 企 业 竞 争 力 应 具 有 市 场 价 值 ，应 能 给 消 费 者 带 来 价 值 创 造 或 价 值 增加 。不 能 给 消 费 者 带 来 实 惠 的 企 业 竞 争 力 无 法 形 成 企 业 的 企 业 竞 争 优 势 。企 业 竞 争 力 也 就 无 从 谈 起 。 3 . 企 业 竞 争 力 应 不 易 被 企 业 竞 争 对 手 所 轻 易 取 得 。 企 业 竞 争 力 既 包 括 公 开 的 技 术 ， 又 包 括 不 公 开 的 秘 密 技 术 。 企 业 竞 争对 手 可 能 掌 握 组 成 企 业 竞 争 力 的 一 些 技 术 ， 但 要 将 这 些 技 术 有 机 地 结 合 起来 。再 现 本 企 业 的 企 业 竞 争 优 势 却 并 非 易 事 。 企 业 竞 争 力 可 以 迭 加 。 一 种 企 业 竞 争 力 可 以 作 为 一 种 技 术 成 分 ， 成 为 更 高 层 次 企 业 竞 争 力 的组 成 部 分 。 (二)企 业 竞 争 力 的 作 用 随 着 世 界 的 发 展 变 化 ， 竞 争 加 剧 ， 产 品 生 命 周 期 的 缩 短 以 及 全 球 经 济一 体 化 的 加 强 ， 企 业 的 成 功 不 再 归 功 于 短 暂 的 或 偶 然 的 产 品 开 发 或 灵 机 一动 的 市 场 战 略 ， 而 是 企 业 竞 争 力 的 外 在 表 现 。 这 种 能 力 首 先 能 很 好 地 实 现顾 客 所 看 重 的 价 值 ， 它 能 显 著 地 降 低 成 本 ， 提 高 产 品 质 量 ， 提 高 服 务 效 率 ， 增 加 顾 客 的 效 用 ， 从 而 给 企 业 带 来 竞 争 优 势 。 竞 争 力 还 具 有 延 展 性 ， 能 够同 时 应 用 于 多 个 不 同 的 任 务 ，使 企 业 能 在 较 大 范 围 内 满 足 顾 客 的 需 要 。 竞 争 力 在 企 业 成 长 过 程 中 的 主 要 作 用 表 现 在 ： 从 企 业 战 略 角 度 看 ， 竞争 力 是 战 略 形 成 中 层 次 最 高 、 最 持 久 的 ， 从 而 是 企 业 战 略 的 中 心 主 题 ， 它决 定 了 有 效 的 战 略 活 动 领 域 ； 从 企 业 未 来 成 长 角 度 看 ， 竞 争 力 具 有 打 开 多种 潜 在 市 场 、 拓 展 新 的 行 业 领 域 的 能 力 ； 从 企 业 竞 争 角 度 看 ， 竞 争 力 是 企业 持 久 竞 争 优 势 的 来 源 和 基 础 ， 是 企 业 独 树 一 帜 的 能 力 ； 从 企 业 用 户 角 度看 ， 竞 争 力 有 助 于 实 现 用 户 最 为 看 重 的 核 心 的 、 基 本 的 和 根 本 的 利 益 ， 而不 是 那 些 一 般 性 的 、短 期 限 的 好 处 。 竞 争 力 以 企 业 核 心 技 术 能 力 为 核 心 ，通 过 企 业 战 略 决 策 、产 品 制 造 、市 场 营 销 、 组 织 管 理 以 及 企 业 文 化 的 整 合 而 使 企 业 获 得 长 期 竞 争 优 势 。 而企 业 核 心 技 术 能 力 又 在 于 不 断 创 新 。 在 经 济 全 球 化 的 市 场 经 济 体 系 下 ， 企业 所 面 对 的 市 场 不 再 是 一 个 国 家 或 一 个 地 区 ， 而 是 全 球 化 的 市 场 ， 企 业 今天 的 核 心 技 术 不 等 于 明 天 的 核 心 技 术 。 因 此 ， 只 有 通 过 不 断 的 创 新 ， 才 能保 证 企 业 的 技 术 始 终 走 在 科 学 的 前 沿 ， 才 能 成 为 企 业 的 核 心 。 而 竞 争 力 不仅 可 以 表 现 在 技 术 上 ， 还 可 以 表 现 在 生 产 经 营 、 营 销 和 财 务 上 ， 正 是 由 于具 有 这 种 独 特 的 能 力 ，使 企 业 取 得 了 成 功 。 只 有 深 入 认 识 企 业 核 心 竞 争 力 的 内 涵 ，即 ：核 心 竞 争 力 = 核 心 技 术 +企 业 文 化 + 学 习 性 组 织 +信 息 化 ，核 心 技 术 =技 术 创 新 +管 理 创 新 ，充 分 吸收 和 借 鉴 国 外 企 业 的 成 功 经 验 ， 才 能 在 纷 繁 复 杂 的 市 场 经 济 环 境 中 ， 面 对汹 涌 而 来 的 全 球 化 浪 潮 ， 找 准 自 己 的 定 位 ， 以 企 业 真 正 的 核 心 竞 争 力 来 应对 国 外 企 业 的 挑 战 。 二 、企 业 竞 争 力 分 析 （ 一 ） 企 业 竞 争 力 的 影 响 因 素 1.人 力 资 本 人 力 资 本 是 相 对 于 物 质 资 本 的 另 一 类 资 本 ， 是 指 投 于 企 业 劳 动 者 的 资本 ，表 现 为 劳 动 者 的 技 术 、 文化 、 创 造 能 力 的 资 本 化 。 人 力 资 本 投 资 能 显著 改 善 人 的 技 术 素 质 和 文 化 素 质 ， 使 物 质 资 源 得 到 充 分 利 用 ， 使 人 的 创 新 3能 力 有 效 提 高 。 因 此 ， 人 力 资 本 是 一 种 最 基 本 的 生 产 性 投 资 ， 它 作 为 企 业的 第 一 资 源 要 素 ，是 影 响 企 业 竞 争 力 的 基 础 因 素 。 2. 技 术 因 素 技 术 因 素 包 括 企 业 技 术 专 利 权 、 专 有 技 术 和 企 业 的 技 术 创 新 能 力 。 在市 场 竞 争 集 中 表 现 为 科 学 技 术 较 高 的 今 天 ，企 业 的 专 利 技 术 和 专 有 技 术 ，日 益 显 现 出 重 要 性 。 企 业 专 利 和 专 有 技 术 越 多 、 越 先 进 ， 企 业 的 竞 争 力 就越 强 大 。 反 之 ，企 业 如 果 缺 乏 专 利 或 专 有 技 术 ，竞 争 力 就 越 弱 小 。 当 然 市场 是 变 化 的 ， 技 术 也 是 发 展 的 ， 谁 能 够 在 变 化 的 市 场 中 拥 有 良 好 的 技 术 创新 能 力 ， 谁 就 能 够 占 领 企 业 所 在 领 域 的 技 术 至 高 点 ， 拥 有 自 己 的 知 识 产 权 ，成 为 该 领 域 的 技 术 权 威 ．企 业 的 竞 争 力 自 然 就 会 得 到 提 升 。 3.硬 件 设 备 硬 件 设 备 是 企 业 生 产 的 基 本 手 段 ，是 提 高 企 业 竞 争 力 的 主 要 物 质 基础 。 自 然 资 源 加 工 利 用 的 程 度 ， 产 品 结 构 的 优 化 升 级 ． 质 量 的 提 高 和 成 本的 降 低 ， 在 很 大 程 度 上 取 决 于 设 备 的 技 术 水 平 。 我 国 传 统 产 业 庞 大 ， 许 多企 业 的 设 备 陈 旧 ， 技 术 落 后 ， 成 为 长 期 制 约 我 国 企 业 竞 争 力 的 基 本 因 素 之一 。 4. 企 业 制 度 和 经 营 机 制 的 创 新 能 力 企 业 制 度 包 括 组 织 制 度 、 责 任 制 度 和 治 理 结 构 等 ， 企 业 经 营 机 制 包 括决 策 机 制 、 分 配 机 制 、 激 励 机 制 等 ， 具 有 强 烈 影 响 企 业 员 工 爱 好 及 行 为 的重 要 功 能 。 制 度 决 定 机 制 ，机 制 决 定 竞 争 力 。 一 个 制 度 健 全 、 经 营 机 制 灵活 的 企 业 能 够 合 理 地 利 用 企 业 的 各 种 资 源 ，充 分 发 挥 每 一 种 资 源 的 效 用 ，实 现 企 业 利 益 最 大 化 ， 从 而 增 强 企 业 的 竞 争 力 。 但 是 任 何 先 进 的 企 业 制 度和 机 制 都 是 相 对的．企 业 要 始 终 保 持 制 度 和 机 制 上 的 先 进 性 ， 就 必 须 具 备不 断 进 行 制 度 和 机 制 创 新 的 能 力 。 企 业 的 制 度 和 经 营 机 制 创 新 能 力 对 企 业的 竞 争 力 具 有 决 定 性 作 用 。 5.企 业 的 管 理 创 新 能 力